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第9頁共9頁行政部門?保潔個人?年底總結(jié)?范文一?年來在公?司的統(tǒng)一?領(lǐng)導(dǎo)下,?經(jīng)過部門?員工的共?同努力,?完成了公?司的安排?的各項工?作任務(wù),?得到了業(yè)?主的認(rèn)可?。保潔只?不過是物?業(yè)服務(wù)管?理行業(yè)中?的一個行?當(dāng)。它體?現(xiàn)著行業(yè)?單位的態(tài)?潔形象,?同時,也?經(jīng)業(yè)主、?使用視覺?感觀留下?第一印象?。俗話說?:進門看?地面,坐?下摸板凳?。這就是?人們審視?衛(wèi)生狀況?的習(xí)慣心?理常態(tài)。?回顧一?下,我們?是這樣做?的:一?、保潔標(biāo)?準(zhǔn)化在去?年的基礎(chǔ)?上,在新?細(xì)化工作?內(nèi)容,嚴(yán)?格考評大?分標(biāo)準(zhǔn)。?不同區(qū)域?,不同部?位都有具?體的分值?考評。這?樣,便于?操作,利?于檢查?1.按標(biāo)?準(zhǔn)培訓(xùn),?針對崗位?輪換和新?員工入職?較多的實?際,實行?例會講理?論,在崗?做示范的?方法進行?培訓(xùn)。班?長手把手?教,熟練?工傳、幫?、帶,發(fā)?揮班長的?業(yè)務(wù)技能?長,調(diào)動?熟練工的?積極性。?這樣做受?培訓(xùn)者也?容易接受?和掌握,?即提高了?受培者的?技能,有?拉近了同?事間的距?離,一舉?兩得,相?得益彰。?嚴(yán)把培訓(xùn)?關(guān),講清?操作要領(lǐng)?要點,做?到眼勤手?快(即:?眼勤看手?快做);?先粗后細(xì)?,一步到?步,人走?物清(即?:一次做?徹底,人?走垃圾、?雜物、工?具全帶走?)。2?.按標(biāo)準(zhǔn)?去做。分?二,責(zé)任?到人,簽?定目標(biāo)責(zé)?任書,讓?員工胸中?有標(biāo)準(zhǔn),?日工作表?上排列有?順序,操?作起來有?個準(zhǔn)。_?___師?傅就是突?出的一位?,大廳的?玻璃大門?,玻璃幕?墻潔凈透?明,茶幾?、沙發(fā)一?塵不染。?____?師傅發(fā)揚?著精益求?精的工作?作風(fēng),樓?層保潔清?洗垃圾桶?,與男性?相比,毫?不遜色,?保持了主?樓衛(wèi)生潔?凈度。_?___廈?現(xiàn)在是裝?修期間,?在人員少?工作量大?的情況下?,幾位師?傅也拿標(biāo)?準(zhǔn)來要求?自覺,向?標(biāo)準(zhǔn)去靠?攏,盡量?接近和達(dá)?到標(biāo)準(zhǔn)。?對他們的?工作,只?有這樣來?描述:掃?地蕩身灰?,拖地一?身汗。較?突出,調(diào)?人員積極?行動,毫?無怨言。?老范師傅?責(zé)任的區(qū)?域是目前?最徹底,?較潔凈的?一塊,從?裝修階段?而言,是?難以見到?的標(biāo)準(zhǔn)典?范。3?.按標(biāo)準(zhǔn)?去查。在?檢查工作?中,不去?過場。杜?絕一糊二?混,發(fā)現(xiàn)?問題即使?提出,注?意預(yù)期輕?重,盡量?不傷和氣?,出現(xiàn)反?常,多方?協(xié)助。目?的只有一?個,標(biāo)準(zhǔn)?不放棄。?技之一恒?的日檢查?,是保潔?標(biāo)準(zhǔn)化不?可缺少的?措施,只?有這樣,?墻上貼的?才不會是?一紙空文?,區(qū)的衛(wèi)?生也才能?贏得業(yè)主?和使用人?的滿意。?二、創(chuàng)?衛(wèi)嚴(yán)要求?創(chuàng)建衛(wèi)生?城市是市?委市政府?的重大決?策,一年?來,我們?始終繃緊?這根弘,?從不敢松?懈。區(qū)內(nèi)?一直保持?著良好狀?態(tài)1.?上級要求?的時間,?嚴(yán)格執(zhí)行?;按著標(biāo)?準(zhǔn)嚴(yán)格去?做。過去?廣場保潔?時間是:?早城八點?到晚上八?點。為了?創(chuàng)衛(wèi),有?關(guān)部門要?求我們必?須在六點?半之前把?衛(wèi)生做好?,然后再?整理擺放?車輛。在?不增加人?員的情況?下,把兩?人同班改?為上、下?午對班粒?長了班時?間,達(dá)到?了創(chuàng)衛(wèi)的?時間要求?。誠然,?個班時間?雖然縮短?了,工作?量去成倍?的增加了?。但是,?二位師傅?二話不說?,欣然接?受分配。?同時標(biāo)準(zhǔn)?不降低,?偌大廣場?很難見到?煙帶和果?殼紙屑。?酷暑里,?晴天一身?汗,雨天?一身水,?嚴(yán)冬時,?頂著星辰?來上班,?借著路燈?掃廣場,?迎著寒風(fēng)?回家去,?已是晚飯?過幾時。?天天如此?,實在不?易,平平?凡凡,難?能可貴。?他倆的敬?業(yè)境界和?吃苦耐勞?精神值得?我們物業(yè)?人好好學(xué)?習(xí)。2?.上級要?求長效管?理,我們?至始至終?。從認(rèn)識?上講,創(chuàng)?衛(wèi)事關(guān)重?大,從工?作職責(zé)來?說,我們?是主力軍?,可以,?我們必須?接受任務(wù)?,義不容?辭,隨時?接受檢查?,全力以?赴做好創(chuàng)?衛(wèi)工作。?用二位師?傅的話來?說:“檢?查時是怎?么做,平?時也是怎?么做”,?做到了平?時和檢查?一個樣。?在無數(shù)次?的檢查驗?收明查暗?訪過程中?,也證明?了一點。?____?一塊沒問?題,我們?能放心。?居委會領(lǐng)?導(dǎo)如是一?說。三?、在工作?團結(jié)講正?氣我們?一直提醒?和要求大?家:不?利于團結(jié)?的話不說?(背后不?議論別人?長短);?不利于團?結(jié)的話不?傳,不做?長嘴婆,?管好自己?的嘴;不?利于團結(jié)?的事不做?,尤其是?值班期間?和交接班?過程中,?不要小聰?明,不敷?衍了事,?不糊弄同?伴,做到?上清下接?,和諧相?處。將正?氣,歪風(fēng)?邪氣難存?在了;講?正氣,減?少了猜疑?心理。團?結(jié)出心情?團結(jié)出精?神。拿女?同胞的話?講:現(xiàn)在?我們的心?情舒暢,?干起活來?有盡頭,?吃點苦受?點累心甘?情愿,領(lǐng)?導(dǎo)提倡的?費品收集?全歸公,?我們堅決?服從,樂?意去做。?由來已久?的慣例被?打破,杜?絕了任何?人私自處?理廢品的?現(xiàn)象。這?樣以來,?即減少了?互相猜疑?和勾心斗?角的心理?,有增加?了收入,?雖然是很?微不足道?,但是,?它體現(xiàn)了?一種精神?和境界,?更加重要?的是,他?促進了團?結(jié)增強了?團隊意識?。公司多?次的突擊?任務(wù)都能?只之即來?,樂意干?活,沒有?怨言。?四、感慨?與無奈在?人們的想?象中做?保潔是做?普通不過?得了,誰?都能做,?其他啊,?能做,不?一定會做?。按照我?們的標(biāo)準(zhǔn)?,從不會?到會做,?總得有個?過程,且?得用心揣?摸。說這?些,可能?有人會認(rèn)?為保潔有?什么門道?,別自做?清高。感?慨:有人?不理解保?潔。有些?人缺少公?德意識,?肆意糟蹋?環(huán)境,車?輛隨意停?放。對此?,個場上?的二位師?傅深有感?觸,對這?些人,說?也無用,?勸而無功?,他們反?而會說:?不給你找?點事,你?們沒事干?。說者輕?巧,聽者?難受。面?對如此遭?遇,只能?搖頭苦笑?,嘆息無?奈。五?、存在問?題女人感?性,易情?緒,工作?當(dāng)中是有?波動;工?資她們較?關(guān)心,物?事愛計較?。嘴上說?得大度,?行動上難?免有出入?冬天過去?,春天就?要到來。?新的一年?里,我們?保潔工,?愿在公司?的領(lǐng)導(dǎo)下?,聽從指?揮順從安?排,在和?諧的氛圍?里緊張快?干,如即?往地做好?本職工作?,為__?__出力?。為__?__添光?。行政?部門保潔?個人年底?總結(jié)范文?(二)?一年來在?公司的統(tǒng)?一領(lǐng)導(dǎo)下?,經(jīng)過部?門員工的?共同努力?,完成了?公司的安?排的各項?工作任務(wù)?,得到了?業(yè)主的認(rèn)?可。保潔?只不過是?物業(yè)服務(wù)?管理行業(yè)?中的一個?行當(dāng)。它?體現(xiàn)著行?業(yè)單位的?態(tài)潔形象?,同時,?也經(jīng)業(yè)主?、使用視?覺感觀留?下第一印?象。俗話?說:進門?看地面,?坐下摸板?凳。這就?是人們審?視衛(wèi)生狀?況的習(xí)慣?心理常態(tài)??;仡?一下,我?們是這樣?做的:?一、保潔?標(biāo)準(zhǔn)化?在去年的?基礎(chǔ)上,?在新細(xì)化?工作內(nèi)容?,嚴(yán)格考?評大分標(biāo)?準(zhǔn)。不同?區(qū)域,不?同部位都?有具體的?分值考評?。這樣,?便于操作?,利于檢?查。名?都大廈現(xiàn)?在是裝修?期間,在?人員少工?作量大的?情況下,?幾位師傅?也拿標(biāo)準(zhǔn)?來要求自?覺,向標(biāo)?準(zhǔn)去靠攏?,盡量接?近和達(dá)到?標(biāo)準(zhǔn)。對?他們的工?作,只有?這樣來描?述:掃地?蕩身灰,?拖地一身?汗。較突?出,調(diào)人?員積極行?動,毫無?怨言。老?范師傅責(zé)?任的區(qū)域?是目前最?徹底,較?潔凈的一?塊,從裝?修階段而?言,是難?以見到的?標(biāo)準(zhǔn)典范?。二、?創(chuàng)衛(wèi)嚴(yán)要?求創(chuàng)建?衛(wèi)生城市?是市委市?政府的重?大決策,?一年來,?我們始終?繃緊這根?弘,從不?敢松懈。?區(qū)內(nèi)一直?保持著良?好狀態(tài)。?1、上?級要求的?。時間,?嚴(yán)格執(zhí)行?;按著標(biāo)?準(zhǔn)嚴(yán)格去?做。過去?廣場保潔?時間是:?早城八點?到晚上八?點。為了?創(chuàng)衛(wèi),有?關(guān)部門要?求我們必?須在六點?半之前把?衛(wèi)生做好?,然后再?整理擺放?車輛。在?不增加人?員的情況?下,把兩?人同班改?為上、下?午對班粒?長了班時?間,達(dá)到?了創(chuàng)衛(wèi)的?時間要求?。誠然,?個班時間?雖然縮短?了,工作?量去成倍?的增加了?。但是,?二位師傅?二話不說?,欣然接?受分配。?同時標(biāo)準(zhǔn)?不降低,?偌大廣場?很難見到?煙帶和果?殼紙屑。?酷暑里,?晴天一身?汗,雨天?一身水,?嚴(yán)冬時,?頂著星辰?來上班,?借著路燈?掃廣場,?迎著寒風(fēng)?回家去,?已是晚飯?過幾時。?天天如此?,實在不?易,平平?凡凡,難?能可貴。?他倆的敬?業(yè)境界和?吃苦耐勞?精神值得?我們物業(yè)?人好好學(xué)?習(xí)。2?、上級要?求長效管?理,我們?至始至終?。從認(rèn)識?上講,創(chuàng)?衛(wèi)事關(guān)重?大,從工?作職責(zé)來?說,我們?是主力軍?,可以,?我們必須?接受任務(wù)?,義不容?辭,隨時?接受檢查?,全力以?赴做好創(chuàng)?衛(wèi)工作。?用二位師?傅的話來?說:“檢?查時是怎?么做,平?時也是怎?么做”,?做到了平?時和檢查?一個樣。?在無數(shù)次?的檢查驗?收明查暗?訪過程中?,也證明?了一點。?銀河一塊?沒問題,?我們能放?心。居委?會領(lǐng)導(dǎo)如?是一說。?三、團?結(jié)講正氣?在工作?的實際中?,我們一?直提醒和?要求大家?:不利于?團結(jié)的話?不說(背?后不議論?別人長短?);不利?于團結(jié)的?話不傳,?不做長嘴?婆,管好?自己的嘴?;不利于?團結(jié)的事?不做,尤?其是值班?期間和交?接班過程?中,不要?小聰明,?不敷衍了?事,不糊?弄同伴,?做到上清?下接,和?諧相處。?將正氣,?歪風(fēng)邪氣?難存在了?;講正氣?,減少了?猜疑心理?。團結(jié)出?心情團結(jié)?出精神。?拿女同胞?的話講:?現(xiàn)在我們?的心情舒?暢,干起?活來有盡?頭,吃點?苦受點累?心甘情愿?,領(lǐng)導(dǎo)提?倡的費品?收集全歸?公,我們?堅決服從?,樂意去?做。由來?已久的慣?例被打破?,杜絕了?任何人私?自處理廢?品的現(xiàn)象?。這樣以?來,即減?少了互相?猜疑和勾?心斗角的?心理,有?增加了收?入,雖然?是很微不?足道,但?是,它體?現(xiàn)了一種?精神和境?界,更加?重要的是?,他促進?了團結(jié)增?強了團隊?意識。公?司多次的?突擊任務(wù)?都能只之?即來,樂?意干活,?沒有怨言?。四、?感慨與無?奈在人?們的想象?中,做保?潔是做普?通不過得?了,誰都?能做,其?他啊,能?做,不一?定會做。?按照我們?的標(biāo)準(zhǔn),?從不會到?會做,總?得有個過?程,且得?用心揣摸?。說這些?,可能有?人會認(rèn)為?保潔有什?么門道,?別自做清?高。感慨?:有人不?理解保潔?。有些?人缺少公?德意識,?肆意糟蹋?環(huán)境,車?輛隨意停?放。對此?,個場上?的二位師?傅深有感?觸,對這?些人,說?也無用,?勸而無功?,他們反?而會說:?不給你找?點事,你?們沒事干?。說者輕?巧,聽者?難受。面?對如此遭?遇,只能?搖頭苦笑?,嘆息無?奈。五?、存在問?題女人?感性,易?情緒,工?作當(dāng)中是?有波動;?工資她們?較關(guān)心,?物事愛計?較。嘴上?說得大度?,行動上?難免有出?入。冬天?過去,春?天就要到?來。新的?一年里,?我們保潔?工,愿在?公司的領(lǐng)?導(dǎo)下,聽?從指揮順?從安排,?在和諧的?氛圍里緊?張快干,?如即往地?做好本職?工作,為?銀河出力?。為銀河?添光。?行政部門?保潔個人?年底總結(jié)?范文(三?)保潔?部在集團?領(lǐng)導(dǎo)的大?力支持、?物業(yè)公司?經(jīng)理的正?確領(lǐng)導(dǎo)下?,秉承公?司"您的?滿意是我?們永恒的?追求"的?宗旨,不?斷壯大,?努力工作?,圓滿完?成了工作?任務(wù)。_?___年?,除了要?一如既往?地作好本?職工作,?堅定"服?務(wù)"的理?念外,還?要開拓工?作思路,?今年我部?門工作重?點主要有?以下幾個?方面:?1、完善?各項管理?制度,形?成配套的?考核、監(jiān)?督機制。?____?年,我們?將在原來?的基礎(chǔ)上?,修改、?完善各項?管理制度?,改變以?前"人管?人"的被?動狀態(tài),?從而走向?"制度管?人,制度?約束人"?的良性軌?跡。進一?步加強對?人的管理?,并把各?項工作標(biāo)?準(zhǔn)進行細(xì)?化、量化?,一方面?,便于操?作人員熟?悉自己該?怎么做,?該作到什?么程度;?另一方面?,方便主?管人員的?考核、監(jiān)?督,減少?個人的主?觀因素。?工作中,?堅持"定?人、定崗?、定時、?定標(biāo)準(zhǔn)、?定任務(wù)"?的"五定?"方針,?對具體的?工作采取?有效的措?施,加強?對操作人?員的管理?,優(yōu)化人?員結(jié)構(gòu),?更有利于?以后工作?的開展。?2、樹?立服務(wù)品?牌。服務(wù)?品牌的樹?立,有利?于企業(yè)的?知名度,?對一個部?門也是一?樣,有利?于提高部?門的影響?力,更有?利于增強?部門的凝?聚力,目?前,我們?本著"清?掃一戶,?潔凈一戶?,滿意一?戶"的原?則,為業(yè)?主提供家?政服務(wù),?得到業(yè)主?的好評,?在業(yè)主心?中樹立了?良好的形?象。3?、確定兩?個工作目?標(biāo)。即達(dá)?到青島市?A類物業(yè)?衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)?和達(dá)到經(jīng)?濟效率化?的目標(biāo)。?根據(jù)小區(qū)?定位及物?業(yè)服務(wù)定?位,我們?保潔部會?為業(yè)主創(chuàng)?造一流的?生活環(huán)境?而不懈努?力,工作?嚴(yán)格執(zhí)行?A類物業(yè)?衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)?,并能力?爭創(chuàng)青島?市十佳物?業(yè)公司。?在做好保?潔工作的?同時,我?們會做好?廢品收購?及家政服?務(wù)工作,?限度地減?員增效,?提高物業(yè)?的經(jīng)濟效?率。4?、外掛一?個家政服?務(wù)公司。?一方面,?由于我們?保潔人員?素質(zhì)不同?,工作質(zhì)?量有所差?異,所做?的家政服?務(wù)的效果?也不同;?另一方面?,目前輪?流作業(yè)的?形式,也?不便于人?員的管理?。外掛家?政公司,?在保證服?務(wù)質(zhì)量,?規(guī)
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