2023年初級社工證考試《社會工作實務》摸底測試

2023年初級社工證考試《社會工作實務》摸底測試您的姓名：[填空題]*_________________________________您所在的社工站[單選題]*○東城街道社工站○西城街道社工站○江南街道社工站○芝英鎮(zhèn)社工站○石柱鎮(zhèn)社工站○前倉鎮(zhèn)社工站○舟山鎮(zhèn)社工站○古山鎮(zhèn)社工站○方巖鎮(zhèn)社工站○龍山鎮(zhèn)社工站○西溪鎮(zhèn)社工站○象珠鎮(zhèn)社工站○唐先鎮(zhèn)社工站○花街鎮(zhèn)社工站一、單項選擇題（每道題1分，每題的備選項中，只有1個最符合題意）1.小紅最近與同學發(fā)生了爭吵，覺得委屈，找班主任哭訴。班主任將小紅轉(zhuǎn)介給社會工作者小王。小王在與小紅接觸中初步了解小紅的情況。小紅同意讓小王幫助她。上述小王所做的工作屬于（）階段的任務。[單選題]*A.接案(正確答案)B.預估C.介入D.計劃答案解析：本題考查接案?！敖影浮笔巧鐣ぷ髦嘶顒拥拈_端，是社會工作者與潛在服務對象開始接觸，了解其需要，幫助其逐漸成為服務對象并接受社會工作服務的過程，也是社會工作者與潛在的服務對象通過溝通達成共同解決問題初步協(xié)議的整個助人過程的開始。2.在幾次會談中，王女士向社會工作者抱怨丈夫不關心自己，下班回家只顧上網(wǎng)。就此，社會工作者最適宜的提問是（）。[單選題]*A.“覺得丈夫有問題，是嗎?”B.“你是否覺得自己也有過錯?”C.“你對自己的婚姻不滿意，是嗎?”D.“你能說說丈夫不關心你的具體表現(xiàn)嗎?”(正確答案)答案解析：本題考查會談的技巧。社會工作者在與服務對象的會談中，要引導服務對象將感受具體化，通過丈夫具體的行為表現(xiàn)幫助王女士尋找到丈夫?qū)ζ淅涞母础?.社會工作者小王在與服務對象小鄭最后幾次會談中都提到過結(jié)案的事，但在最后一次面談中，小鄭請求小王繼續(xù)提供服務。對此，小王應采取的做法是（）。[單選題]*A.轉(zhuǎn)移小鄭的注意力B.委婉拒絕小鄭的要求C.了解小鄭的感受(正確答案)D.指出小鄭請求的不合理性答案解析：社會工作者要注意在結(jié)案期服務對象可能會有的上述負面反應,并在結(jié)案階段審慎處理它們。題干中服務對象在最后一次面談中，請求社會工作者小王繼續(xù)提供服務,社會工作者要及時了解服務對象此時的心理感受,而不是回避矛盾或武斷拒絕。所以排除選項A、B、D選C。4.社會工作者小吳在某偏遠農(nóng)村社區(qū)開展服務，通過整合社區(qū)內(nèi)外資源設立了社區(qū)兒童中心，為中心配備了玩具、圖書等，并定期組織兒童開展游戲等娛樂活動。小吳的上述服務滿足了兒童（）的需要。[單選題]*A.生存B.發(fā)展(正確答案)C.受保護D.社會化答案解析：本題考查兒童的需要。偏遠農(nóng)村社區(qū)在兒童教育方面較為落后，不利于兒童的發(fā)展，社會工作者在當?shù)卦O立社區(qū)兒童中心，有利于彌補兒童教育和智力開發(fā)等方面的不足。5.小王育有4個子女，因家庭負擔過重，上網(wǎng)聯(lián)系了收養(yǎng)家庭，在收了對方5000元錢后將小女兒送了人。不久，小王被人舉報，因涉嫌販賣嬰兒被捕，小王的妻子著急萬分，將孩子反鎖在家，到相關部門了解小王情況。社會工作者小林得知小王的事情后，聯(lián)系了社區(qū)志愿者照顧小王的孩子們，并推薦小王的妻子參與婦聯(lián)組織的母嬰保健和兒童教育等培訓，以提升小王家庭的照顧能力。小林上述服務遵循的原則是（）。[單選題]*A.保障兒童的安全和健康(正確答案)B.家庭寄養(yǎng)照顧最好長期提供C.對于兒童安置的決策應在符合家庭需求的前提下進行D.當家庭不能發(fā)揮功能時，社會工作者可以替家庭做決定答案解析：本題考查兒童的需要。生存的需要包括生命存在的需要和社會存在的需要兩個方面。保證兒童生存的需要是最為重要的前提。6.社會工作者在家訪中發(fā)現(xiàn)，劉老伯的個人衛(wèi)生差、居家環(huán)境又臟又亂，可能存在被他人疏于照顧的風險。對此，社會工作者最適宜提供的服務是（）。[單選題]*A.家庭托養(yǎng)B.居家照顧(正確答案)C.經(jīng)濟支持D.情緒疏導答案解析：本題考查老年人的需要。老年人需要安全宜居的家庭氛圍和社區(qū)環(huán)境。7.張老伯病重臥床不起，生活不能自理，他常對老伴說:“沒有我，你就解放了?！辈⑼低捣e攢安眠藥。社會工作者小錢在評估中發(fā)現(xiàn)張老伯有自殺的可能，此時，他首先要做的是（）。[單選題]*A.找子女或老伴多陪伴張老伯B.拿走張老伯積攢的過量安眠藥(正確答案)C.聯(lián)絡醫(yī)護人員開展進一步評估D.與老伯作安全約定，承諾不自殺答案解析：本題考查老年人自殺的干預措施。老年社會工作者在做顯示出自殺傾向的老年人的工作時要擔當先行預防者的角色，把工作聚焦在當前促使老人結(jié)束生命的危機上。社會工作者首先要清除眼前的危險，如儲存的藥物。8.某中學在招生廣告中明確提出:“從我校畢業(yè)的學生，男生是紳士，女生是淑女”。該校的培養(yǎng)目標反映了（）。[單選題]*A.男女兩性的發(fā)展特點B.男女兩性的自我選擇C.社會對男女兩性的刻板要求(正確答案)D.社會發(fā)展對兩性的要求答案解析：本題考查了社會性別。社會性別是指在一個特定社會中形成的對有關男性和女性的群體特征、角色、活動及責任等的觀念。社會性別是由后天社會建構(gòu)而成，在個人的社會化中以及社會制度中得到傳遞和鞏固，它是一種社會關系，同時也是一種權(quán)力關系。社會性別是在人們的社會化過程中形成的，通過接受教育，男性和女性分別學習如何按照社會關于不同性別的要求和觀念來規(guī)范自己的行為，以符合社會對有關男人和女人角色的定型。社會性別社會化的過程深深影響了女孩和男孩以及女人和男人和行為、態(tài)度和技能。9.社會工作者小趙在社區(qū)走訪時發(fā)現(xiàn)，本社區(qū)有些下崗女工面臨多種問題，如貧困、再就業(yè)難、社會支持網(wǎng)絡不足和缺乏自信等。據(jù)此，小趙決定以增能理論為基礎開展小組工作。小趙首先通過主題討論、經(jīng)驗分享、觀看影片、小組活動等形式讓下崗女工了解她們的弱勢社會地位形成的原因。小趙的這種干預方法是（）。[單選題]*A.政策倡導B.透明化C.權(quán)力分析D.意識醒覺(正確答案)答案解析：本題考查婦女增能的干預方法。婦女增能的干預方法包括:(1)透明化。(2)鼓勵和肯定。(3)權(quán)利分析。(4)意識醒覺。(5)倡導政策改變。10.盲人老錢帶導盲犬上公交車，遭到部分乘客的反對。這一事件說明，應進一步倡導社會大眾尊重并保障殘疾人的（）。[單選題]*A.社區(qū)康復權(quán)B.社會福利權(quán)C.文化生活權(quán)D.環(huán)境友好權(quán)(正確答案)答案解析：本題考查殘疾人環(huán)境友好權(quán)。殘疾人環(huán)境友好權(quán)主要指為殘疾人享有平等社會生活創(chuàng)造無障礙環(huán)境的權(quán)利。11.小趙是負責社區(qū)殘疾人事務的社會工作者，經(jīng)過需求評估后發(fā)現(xiàn)，社區(qū)的一些殘疾人在家庭日常生活、出行等方面存在諸多不便，缺乏照顧。小趙擬從中觀層面介入，適宜的做法是（）。[單選題]*A.推動城鄉(xiāng)基本醫(yī)療公共服務均衡發(fā)展B.完善殘疾人社會保障體系C.提升殘疾人適應社會環(huán)境的能力D.發(fā)展殘疾人社區(qū)支持系統(tǒng)(正確答案)答案解析：本題考查殘疾人社會工作的功能。從中觀層面介入殘疾人社會工作的功能包括:(1)推動殘疾人組織和為殘疾人服務的社會組織的發(fā)育。(2)推動社區(qū)性殘疾人社會支持系統(tǒng)的發(fā)育，是一項動用社區(qū)資源的創(chuàng)新性服務方式。12.吳老從部隊回到地方后非常懷念在部隊時的生活，總是說:“我們老了，不中用了，部隊也不要我們了?！鄙鐣ぷ髡咝埮c吳老一起回憶其為部隊所做的貢獻，引導他重新看待自我價值。小張采取的干預技巧是（）。[單選題]*A.認知重構(gòu)(正確答案)B.角色扮演C.問題解決D.情緒管理答案解析：本題考查軍休社會工作干預的技巧。認知重構(gòu)指社會工作者與服務對象一道將錯誤的或非理性的認知變?yōu)榭山邮艿?、準確的認知來降低當前問題。13.光榮院的張大爺最近在聊天中經(jīng)常對社會工作者小唐說:“人老了，沒有用了，剩下的日子也沒有什么價值和意義了?！贬槍埓鬆?shù)那闆r，小唐計劃為張大爺提供幫助。下列選項中，小唐最能幫助張大爺?shù)姆辗椒ㄊ牵ǎ?。[單選題]*A.人生回顧(正確答案)B.情緒輔導C.危機干預D.個案管理答案解析：本題考查光榮院社會工作的介入策略。社會工作者可以運用人生回顧干預措施為趙老提供回顧一生經(jīng)歷的機會，找到跟自己及他人和解、獲得心靈安寧的方法，從而重新認識生活、接納自己，達到身、心、靈的和諧。14.醫(yī)療救助對象小王在醫(yī)院做完關節(jié)置換手術(shù)后準備返回社區(qū)，此時社會工作者在服務中應做的工作是（）。[單選題]*A.代小王填寫醫(yī)療救助申請的相關材料B.協(xié)助小王了解社區(qū)康復的資源(正確答案)C.動員社區(qū)志愿者共同幫助小王D.增強小王戰(zhàn)勝疾病的信心答案解析：社會工作者在醫(yī)療救助工作中“協(xié)調(diào)醫(yī)療資源”時，還要幫助救助對象了解治療和康復的資源，尋找當?shù)蒯t(yī)院以及社區(qū)醫(yī)院的資源，使得救助對象在醫(yī)院能得到及時的治療，回到社區(qū)能繼續(xù)治療和康復?？键c:醫(yī)療救助中的服務內(nèi)容15.在某災后臨時安置區(qū)，公用廚房設施緊張，環(huán)境衛(wèi)生需要人打掃，居民間常常出現(xiàn)些矛盾。為此，社會工作者采用參與式社會工作的方法解決上述問題。下列做法中，最恰當?shù)氖?)。[單選題]*A.進行危機干預，開展職業(yè)培訓B.組織居民討論，共商解決方案(正確答案)C.了解居民需求，完善公共設施D.協(xié)助地方政府，監(jiān)督重建工程答案解析：社區(qū)重建是受災人員救助中的一項服務內(nèi)容，是指要組織和動員全體社區(qū)成員參與，集體行動，尋找和利用資源，自助自救，解決社區(qū)問題，促進社區(qū)早日重建并更好地發(fā)展。社會工作機構(gòu).社會工作者要和社區(qū)成員一起，多方整合資源為困難群眾解決生活難題，組織和參與恢復重建工作，開展社區(qū)活動，復建鄰里關系?？键c:受災人員救助中的服務內(nèi)容。16.社會工作者小趙動員和組織社區(qū)中待業(yè)在家的低保人員參與社區(qū)志愿服務，看護“四點半學堂”的孩子，上門探訪獨居老人。小趙上述工作的目的是()。[單選題]*A.為低保人員提供心理支持B.調(diào)節(jié)低保人員的家庭關系C.為低保人員提供就業(yè)援助D.促進低保人員的社會融入(正確答案)答案解析：社會工作者要為低保家庭創(chuàng)造參與社區(qū)活動的機會，鼓勵他們參與社區(qū)的公益和文娛活動，幫助他們建立和其他社區(qū)居民的聯(lián)系，互幫互助，承擔一定的責任和義務，增強他們的成員感.歸屬感和自信心?？键c:最低生活保障中的服務內(nèi)容17.村委會主任帶王姐來見社會工作小張，王姐告訴小張自己前段時間遭遇火災，財產(chǎn)損失巨大，丈夫受此打擊，開始酗酒，酒后多次對她施暴，現(xiàn)在她身上傷痕累累，感到恐懼無助。根據(jù)危機干預理論，此時小張首先應該（）。[單選題]*A.鼓勵王姐說出自己的經(jīng)歷和感受B.協(xié)助王姐申請經(jīng)濟補助C.尋找庇護場所，確保王姐的人身安全(正確答案)D.尋求律師介入，提供法律援助答案解析：危機干預的步驟之二是“確保服務對象的生命安全”，指的是社會工作者開展救助的時候，最主要和需優(yōu)先考慮的是要確保服務對象的安全?？键c:危機干預18.32歲的麗英有一個5歲的女兒，平時性格溫和的丈夫近期脾氣暴躁，因夫妻拌嘴而動手打了麗英。麗英來找社會工作者尋求幫助，社會工作者經(jīng)過評估發(fā)現(xiàn)，麗英丈夫近期工作壓力很大，情緒不太穩(wěn)定。據(jù)此，社會工作者適宜的做法是（）。[單選題]*A.在帶麗英去醫(yī)院療傷的同時，將身處風險的女兒帶離家庭B.給麗英做心理治療，并讓其接受人格測試C.立即報警，安排麗英和女兒住進家庭暴力庇護所D.為麗英丈夫提供心理輔導，幫助其學習控制情緒(正確答案)答案解析：本題考查家庭暴力的干預。家庭暴力的干預是針對家庭中的暴力現(xiàn)象而開展的服務活動，通常涉及婦女兒童權(quán)益的保護，如婦女權(quán)益的援助、婦女平等意識的提升等。此外，還包括對家庭施暴者的心理輔導等內(nèi)容，如男性的憤怒情緒控制小組，就是幫助家庭施暴者學習控制自己的情緒，改善沖突處理的方式。19.25歲的獨生子小南去年剛結(jié)婚，住在與父母相鄰的社區(qū)，婚后，小南母親每天來小南的住處替他們做飯、打掃衛(wèi)生，周六、周日也不例外，還會對著小南夫婦不停地嘮叨，小南妻子很不習慣，抱怨婆婆管得太多，干擾了他們的生活，小南父親認為妻子一心撲在孩子身上而忽略了他，小南母親自己也覺得很委屈，求助社會工作者。根據(jù)家庭生命周期理論，社會工作者的正確做法是（）。[單選題]*A.增進母子間的溝通B.協(xié)助小南父母調(diào)整夫妻角色C.協(xié)助小南母親接納子女自立的需要(正確答案)D.增進婆媳間的相互理解答案解析：本題考查家庭生命周期理論。在子女獨立家庭階段家庭成員的任務和要求是:(1)為子女獨立生活做準備。(2)接納和增強子女追求自立的要求。20.初二學生小麗，放學后在操場遇到英語老師，她對老師微笑，老師卻沒有理會她，小麗覺得老師一定是不喜歡自己，找學校社會工作者小秦訴說自己的苦惱。小秦引導小麗辨識出“老師不理會即等于不喜歡我”的這種非理性想法，從提升自我效能感，增加自信的角度，讓小麗認識到上述想法屬于（）。[單選題]*A.非黑即白B.灰色情景C.以偏概全D.透視心意(正確答案)答案解析：本題考查自我效能感。自我效能感影響一個人的感受、思想、行為和做事的毅力。降低負面自我效能感，引導學生減少扭曲思想對自我效能感的負面影響，學習識破4種常見的扭曲思想，一是“非黑即白”:用是或不是這樣“絕對”的思想影響人;二是“灰色眼鏡”:使人看一件事情時只著眼于負面或令人感到沮喪的地方，而忽略其他好的方面;三是“以偏概全”:使人把個別事件或貶低自我的想法無限放大;四是“透視心意”:使人單憑直覺猜測別人的想法和用心，還信以為真。21.學校社會工作者小秦在服務中發(fā)現(xiàn)，曉濤性格內(nèi)向，不善交際，與同學老師的關系較為疏遠，他認為別人都看不起自己，內(nèi)心越來越自卑。針對曉濤的問題，小秦試圖以“轉(zhuǎn)換想法”的技巧，幫助曉濤學習以正面想法面對負面感受，小秦先應引導曉濤（）。[單選題]*A.對非理性想法進行駁斥B.分辨和判斷是否有非理性想法(正確答案)C.接納自己的非理性想法D.以客觀事實為基礎重建合理想法答案解析：本題考查增強學生情緒控制和表達能力。以“轉(zhuǎn)換想法”技巧去排除負面感覺和情緒分為3個步驟:(1)分辨與判斷是否存有非理性想法。(2)對非理性想法進行駁斥。(3)重建合理想法。22.為了促進學生在道德、學業(yè)和職業(yè)方面發(fā)展抗逆力，學校社會工作者小秦設計了三個小組工作計劃，一是“友好交往”增進同學友誼小組，二是“親情驛站”連接親子關系的小組，三是“良師益友”促進師生關系的小組。小秦上[單選題]*述設計屬于“抗逆力論”方法中()的工作內(nèi)容。A.提供關懷和支持B.提供機會，促進參與C.促進社會聯(lián)結(jié)(正確答案)D.建立清楚—致的行為和規(guī)范答案解析：學校社會工作者可采用以下步驟促進學生的社會聯(lián)結(jié):(1)組織學生活動;(2)創(chuàng)造機會吸引父母參與學校工作;(3)在教育和教學環(huán)節(jié)中促進師生溝通。題中，學校社會工作者小秦謾計的三個小組工作計劃，即“友好交往”、“親情驛站”、“良師益友”與促進社會聯(lián)結(jié)方法中的三個步驟對應?？键c:抗逆力理論和方法23.社會工作者小麥正在為社區(qū)兒童開展“健康成長”系列主題講座。在完成了志愿者招募和宣傳推廣等籌備工作后，系列主題講座按期舉辦，根據(jù)社區(qū)服務方案執(zhí)行的服務或活動階段的要求，小秦除了要注重服務的品質(zhì)、時間進度、士氣激勵和提升外，還應注意（??）。[單選題]*A.人力安排B.場地安排C.預算管理(正確答案)D.經(jīng)費籌集答案解析：在社區(qū)服務方案執(zhí)行的服務或活動階段的工作包括:(1)預算管理;(2)時間進度管理;(3)服務品質(zhì)管理;(4)士氣激勵和提升。題目中小秦除了要注重服務的品質(zhì)、時間進度、士氣激勵和提升外，還應注意預算管理?？键c:社區(qū)社會工作的過程24.在“6．26”國際禁毒日，社會工作者小劉組織同伴教育者和志愿者為社區(qū)居民開展了幾場禁毒知識講座。為了對講座的成效進行結(jié)果評估，小劉應收集的資料是（）。[單選題]*A.居民掌握禁毒知識的程度(正確答案)B.同伴教育者的表現(xiàn)C.居民的參與度D.居民的互動情況答案解析：本題考查結(jié)果評估。結(jié)果評估是指工作完成的最終成果。結(jié)果評估是在工作過程的最終階段做出的評估，包括目標結(jié)果和理想結(jié)果兩個部分。結(jié)果評估是檢視計劃介入的理想結(jié)果以及這些結(jié)果實現(xiàn)的程度及其影響。25.某社區(qū)居委會正協(xié)助有關部門開展“拆三違”工作，但面臨“拆”的時間節(jié)點等一系列問題。居委會基于社會工作理念邀請受此影響的社區(qū)居民一起了解和討論如何解決上述問題，推動居民參與決策。居民上述參與活動是社區(qū)參與層次和形式中的（）。[單選題]*A.共同行動B.協(xié)商(正確答案)C.社區(qū)居民自治D.告知答案解析：協(xié)商是指社區(qū)進行建設和改造時，邀請受此影響的社區(qū)居民一起了解和計論如何解決問題，推動居民成為決策過程的一份子?？键c:社區(qū)社會工作的主要方法26.為了解決社區(qū)中存在的“破墻開店”難題，社會工作者帶領社區(qū)居民多次召開“議事會”。每次開會時，居民都積極發(fā)言，但討論過程中各執(zhí)己見，爭論不休，未能達成共識。針對這種情況，社會工作者應采取的策略是（）。[單選題]*A.提高社區(qū)居民的參與能力(正確答案)B.提升社區(qū)居民的參與意愿C.促進社區(qū)居民對參與價值的肯定D.增加社區(qū)居民的參與信心答案解析：本題考查推動社區(qū)居民參與的策略。參與各種會議需要具備有關開會的知識和參與討論的技巧，如果社區(qū)居民沒有參與經(jīng)驗，又缺乏有關的組織技巧及決策的相關知識等，就會阻礙其參與社區(qū)事務。27.王阿姨的女兒小惠10歲，患有白血病，骨髓移植手術(shù)失敗后病情惡化，醫(yī)生將其轉(zhuǎn)入紓緩療護病房，此時，社會工作者應提供的服務是（）。[單選題]*A.提升家屬醫(yī)護能力B.提升家屬對孩子治愈的信心C.協(xié)助家屬尋找更多治療資源D.協(xié)助家屬完成患者心愿(正確答案)答案解析：本題考查社會工作者紓緩療護的過程中主要服務內(nèi)容。社會工作者在紓緩療護的過程中主要服務內(nèi)容有:(1)經(jīng)濟資源協(xié)助。(2)情緒心理輔導。(3)協(xié)調(diào)醫(yī)患溝通。(4)社會福利咨詢。(5)出院安置計劃。(6)家屬哀傷輔導等。28.某企業(yè)社會工作者為員工策劃了幼兒照顧、家庭和婚姻輔導及閑暇娛樂等服務，上述服務可實現(xiàn)的目標是（）。[單選題]*A.改善勞動關系B.平衡職工的生活與工作(正確答案)C.保障職工安全D.幫助職工困難群體答案解析：本題考查職工工作與生活平衡的服務。企業(yè)社會工作力求為職工創(chuàng)造條件和營造環(huán)境，使職工工作與生活更有幸福感。企業(yè)社會工作關注職工的婚姻家庭、職3-在工作以外的生活，女職工的特殊權(quán)益、職工的家庭成員、職工生活中的不便和困難等。29.某企業(yè)最近安全事故頻發(fā)，調(diào)查發(fā)現(xiàn)，其原因是員工對工作過程中存在的安全隱患常存僥幸心理，不按工作規(guī)程要求采取安全措施，為解決此類問題，社會工作者應運用社會工作理念，協(xié)助有關部門為職工開展的服務是（）。[單選題]*A.情緒管理B.權(quán)益維護C.職業(yè)安全教育(正確答案)D.職業(yè)生涯規(guī)劃答案解析：企業(yè)社會工作服務的內(nèi)容主要包括:(l)職工福利服務;(2)職工職業(yè)生涯規(guī)劃;(3)職工情緒管理;(4)職工素質(zhì)提升;(5)職業(yè)安全與健康;(6)職工休閑生活與服務;(7)職工工作與生活平衡的服務;(8)勞動關系協(xié)調(diào);(9)企業(yè)文化和職工文化建設;(lO)困難群體關懷;(11)企業(yè)履行社會責任。題中，員工對工作過程中安全事故的頻發(fā)存在僥幸心理，需要為職工進行職業(yè)安全教育?？键c:企業(yè)社會工作服務內(nèi)容30.社會工作者小張發(fā)現(xiàn)，有一些員工工作幾年工作熱情下降，紀律松懈，不能安心工作，且有跳槽念頭，針對這種情況，小張應開展的小組工作類型是（）。[單選題]*A.娛樂小組B.支持小組(正確答案)C.成長小組D.治療小組答案解析：支持小組的主要目標是協(xié)助成員應對充滿壓力的生活事件，并恢復原有的應對能力。如為處于職業(yè)倦怠中的職工組成的支持小組，為上不能適應性環(huán)境的新人職工組成的支持小組等。考點:小組工作在企業(yè)社會工作中的運用二、多項選擇題（每道題2分，多選、錯選不得分，每題的備選項中，有2個或2個以上符合題意，至少有1個錯項。錯選，本題不給分;少選，所選的每個選項得0．5分）1.為了及時服務社區(qū)中有需要的居民，某社會工作服務機構(gòu)主動走進社區(qū)中的家庭，鼓勵那些有需要的居民接受社會工作者的協(xié)助，來機構(gòu)的社區(qū)居民逐漸多了起來。據(jù)此，可以推斷該機構(gòu)的服務對象有（）。*A.主動求助的(正確答案)B.轉(zhuǎn)介的(正確答案)C.外展的(正確答案)D.潛在的(正確答案)E.非自愿的答案解析：本題考查服務對象的來源和類型。服務對象的來源有:(1)主動求助者。(2)由他人介紹或由機構(gòu)轉(zhuǎn)介來的。(3)由社會工作者通過外展工作而成為服務對象的。根據(jù)題干中內(nèi)容可知該機構(gòu)的服務對象有主動求助的、外展的和潛在的。2.社會工作者小張針對社區(qū)內(nèi)外來務工人員較多且大多數(shù)人工作忙碌無暇照管孩子的情況，在居委會支持下開辦了“四點半學堂”，為下午放學后的兒童提供托管服務。下列“四點半學堂”的活動安排中，具有社會工作專業(yè)元素的有（）。*A.鏈接資源，策劃相關學業(yè)的輔導活動(正確答案)B.幫助家長照管孩子C.為有需要的兒童舉辦素質(zhì)教育活動(正確答案)D.督促兒童完成作業(yè)E.為家長提供家庭教育咨詢輔導(正確答案)答案解析：本題考查兒童社會工作的方法。方法要素有:(1)以家庭為單位。(2)聚焦家庭功能。(3)家庭全程參與。(4)建立良好關系。(5)連接資源網(wǎng)絡?！八狞c半學堂”屬于課后服務，是為了補充父母或兒童主要照顧者時間或精力不足而提供的兒童托管服務，是為了補充和改善家庭監(jiān)護狀況。3.某小區(qū)開設了老年電腦興趣班，有些老人前學后忘，對學習電腦知識沒有信心。社會工作者對此情況進行了分析，提出了改進意見。下列做法中，正確的有（）。*A.注意所教知識的實用性(正確答案)B.鼓勵老年人在家多用電腦練習(正確答案)C.減少教學知識點，放緩教學速度(正確答案)D.更換新的教學點，增加學習興趣E.調(diào)整電腦設置，使老年人看得更清楚(正確答案)答案解析：本題考查老年人的心理老化。心理學意義上的老化是指老年人個人的感官變化的過程。對許多老年人來說，記東西的能力并沒有隨著年老而有太多損傷，但處理形成記憶的信息的能力卻有了改變。知覺速度下降，處理信息的速度要比年輕時慢。對老年人來說學東西有兩點很重要，一是學的內(nèi)容要貼近個人的生活，注重知識的實用性。二是有練習新行為的機會。感官功能的下降可能會影響老人記憶力。聽不清別人說什么或者視覺模糊，都會使老年人難以學習新資訊。老年人學習的速度比年輕人慢，太快呈現(xiàn)太多信息會讓老年人的頭腦處理不過來，因而也會影響記憶力。4.某居家養(yǎng)老服務機構(gòu)在需求評估后，計劃為社區(qū)中的中風老人開展社區(qū)照顧服務。下列關于社區(qū)照顧的說法中，正確的有（）。*A.社會工作者可以采取多種途徑提供服務(正確答案)B.主要注重微觀層面的介入C.代際融合也是中風老人社區(qū)照顧的內(nèi)容(正確答案)D.需兼顧不同狀況老年人的需要(正確答案)E.特別需要資源配套銜接(正確答案)答案解析：本題考查老年人社區(qū)照顧。社區(qū)照顧正在由服務導向型向需求導向型轉(zhuǎn)變，即不是由機構(gòu)根據(jù)自己的觀點來決定提供什么樣的服務，而是基于服務對象的需求來提供服務。提供優(yōu)質(zhì)的社區(qū)照顧需要了解社區(qū)老年人的基本需求，包括群體性的需求和個體性的需求，基于對這些需求的了解再制訂相應的服務方案，落實服務方案并追蹤和評估服務的結(jié)果。與微觀層面的服務不同，社區(qū)照顧涉及宏觀層面的需求評估。它要摸清所需特定社會服務的總量，并規(guī)劃服務資源的使用。需要強調(diào)的是老年人的社區(qū)照顧方案尤其需要配套銜接。老年人社區(qū)照顧的服務內(nèi)容通常包括咨詢與轉(zhuǎn)介、志愿者服務、代際融合、老年教育、老年休閑娛樂、老年就業(yè)、收入保障、營養(yǎng)與餐飲、健康照顧與生活安康、心理健康、出行、住房、個案管理、居家照顧、照顧人支持等。還需要說明的是，服務方案的落實常常是多方參與的在社區(qū)照顧中，社會工作者可以采用多種途徑提供服務。5.老張在單位工作了6年，表現(xiàn)一直很積極，同事關系也不錯。近期，單位領導得知老張有吸毒史后，將其開除。在社會工作者小林的鼓勵和陪伴下，老張前往領導辦公室，爭取工作的機會。領導卻說:“我怎么知道你會不會復吸?誰能保證你不會帶壞單位里的其他人?”面對此情況，小林決定綜合運用社會工作的直接和間接方法，為老張開展服務。小林下列服務中，運用了間接方法的有（）。*A.開展家庭輔導，爭取老張的家人給予老張更多支持B.開展就業(yè)輔導，協(xié)助老張獲得新的工作機會C.提供法律支持，協(xié)助老張爭取自己應有的賠償D.開展社區(qū)教育，使更多人接納、尊重戒毒康復人員(正確答案)E.挖掘社區(qū)志愿力量，動員更多的企業(yè)家共同參與戒毒康復工作(正確答案)答案解析：本題考查矯正社會工作的方法。矯正社會工作的方法分為直接方法和間接方法。直接方法是指針對服務對象本人或其家庭而采用的方法．一般有個案工作方法和小組工作方法。間接方法是指針對服務對象周圍環(huán)境所采用的方法，一般有社區(qū)工作方法和社會工作行政、社會工作研究方法等。其中社區(qū)工作方法在社區(qū)矯正中的運用包括:(1)進行綜合治理，以改善矯正對象的生活環(huán)境。(2)開展社區(qū)教育，培育社區(qū)居民接納、尊重矯正對象的意識和習慣。(3)挖掘社區(qū)志愿力量，共同參與社區(qū)矯正工作。6.小張入伍后，因意外重傷，入院后心灰意冷、情緒不穩(wěn)，感到未來無望，試圖自殺。社會工作者小王得知此事后，決定為其提供危機干預服務。在介入過程中，小王應注重（）。*A.輸入希望(正確答案)B.提供支持(正確答案)C.恢復自尊(正確答案)D.培養(yǎng)自主能力(正確答案)E.回訪跟進參考答案:ABCD本題考查危機干預介入策略中的實施計劃環(huán)節(jié)。在具體介入的過程中尤為要注重:(1)輸入希望，提供精神支持與宣泄渠道，讓迷茫、無助的服務對象重燃對生活的渴望、人生的希望。(2)提供支持，加強資源連接，積極聯(lián)絡親屬，充分利用服務對象自身擁有的資源協(xié)助解決當前問題。共同努力克服危機，(3)恢復自尊，了解服務對象對自己的看法，協(xié)助重塑自信、自我增能，并在其改變的過程中給予適度激勵，以樂觀的精神感染服務對象，在整個服務過程中盡可能地傳遞正能量。(4)培養(yǎng)自主能力，幫助服務對象恢復和發(fā)展功能、減少依賴、增強自主、克服危機。答案解析：本題考查危機干預介入策略中的實施計劃環(huán)節(jié)。在具體介入的過程中尤為要注重:(1)輸入希望，提供精神支持與宣泄渠道，讓迷茫、無助的服務對象重燃對生活的渴望、人生的希望。(2)提供支持，加強資源連接，積極聯(lián)絡親屬，充分利用服務對象自身擁有的資源協(xié)助解決當前問題。共同努力克服危機，(3)恢復自尊，了解服務對象對自己的看法，協(xié)助重塑自信、自我增能，并在其改變的過程中給予適度激勵，以樂觀的精神感染服務對象，在整個服務過程中盡可能地傳遞正能量。(4)培養(yǎng)自主能力，幫助服務對象恢復和發(fā)展功能、減少依賴、增強自主、克服危機。7.小王一直從事社會救助社會工作，服務貧困家庭