2023年人民銀行培訓(xùn)心得體會十 人民銀行培訓(xùn)心得體會(實用14篇)

第2023年人民銀行培訓(xùn)心得體會十人民銀行培訓(xùn)心得體會(實用14篇)從某件事情上得到收獲以后，寫一篇心得體會，記錄下來，這么做可以讓我們不斷思考不斷進步。大家想知道怎么樣才能寫得一篇好的心得體會嗎？以下我給大家整理了一些優(yōu)質(zhì)的心得體會范文，希望對大家能夠有所幫助。

人民銀行培訓(xùn)心得體會十篇一通過在人民銀行xx培訓(xùn)學(xué)院為期十天時間的培訓(xùn)學(xué)習(xí)，學(xué)院各位領(lǐng)導(dǎo)和老師的精心組織和培養(yǎng)，專家學(xué)者的悉心教導(dǎo)和培育，學(xué)員相互之間的用心的學(xué)習(xí)和交流，使我增強團隊協(xié)作意識、大局意識和創(chuàng)新意識，增長了金融理論和實踐的新知識，開闊了工作視野，理清了工作思路，提升了學(xué)習(xí)能力、協(xié)作能力、執(zhí)行能力和創(chuàng)新能力。

一、學(xué)院各位領(lǐng)導(dǎo)和老師精心為學(xué)員營造了良好的學(xué)習(xí)環(huán)境150名學(xué)員來自五湖四海、大江南北，又分布在人民銀行的各個工作崗位，情況各不相同、千差萬別。就在我們踏上河南的土地，xx培訓(xùn)中心接站人員的熱情服務(wù)就將我們緊緊的收攏；走入校園、干凈優(yōu)美的使我們的心從緊張的工作中、繁忙的生活中走出，漸漸變得沉靜，在開班典禮上，xx培訓(xùn)中心各位領(lǐng)導(dǎo)和老師將我們凝聚，一個組織、一個團隊的感覺開始形成，150個學(xué)員組成的組織慢慢起步，并深深融入xx培訓(xùn)學(xué)院。

二、科學(xué)的課程設(shè)計確保了較好的培訓(xùn)效果本次培訓(xùn)，xx培訓(xùn)學(xué)院既為我們安排了團隊意識與自我塑造、專業(yè)人才能力建設(shè)、中國人民銀行成立的歷史背景、國家公職人員心理問題及其調(diào)適等綜合知識培訓(xùn)，又安排了新形勢下反洗錢工作現(xiàn)狀及發(fā)展、我國社會信用體系建設(shè)研究、新形勢下如何開展金融研究、宏觀經(jīng)濟貨幣政策與金融穩(wěn)定等心得業(yè)務(wù)、新的熱點問題培訓(xùn)，使我們從綜合到專業(yè)業(yè)務(wù)、從基本到理論前沿知識有了更為清晰和明確的了解。培訓(xùn)老師有來自總行有關(guān)司局的專家型領(lǐng)導(dǎo)、又有上海、廣東等地的專家教授，聆聽了來自人民銀行系統(tǒng)內(nèi)和系統(tǒng)外不同角度、不同層次的觀點和看法，對宏觀調(diào)控政策的背景、發(fā)展和未來調(diào)整趨勢有了較為全面的了解和把握。

三、感想和收獲

一是不斷強化自己團隊協(xié)作的意識和能力。通過這次培訓(xùn)，使我對深刻認識到：團隊協(xié)作精神是大局意識、協(xié)作精神和奉獻精神的集中體現(xiàn)，要求我們密切協(xié)作，增強向心力、凝聚力，將個體和整體統(tǒng)一，團隊協(xié)作精神的形成并不要求團隊成員犧牲自我，相反，揮灑個性、表現(xiàn)特長保證了成員共同完成任務(wù)目標(biāo)，而明確的協(xié)作意愿和協(xié)作方式則能夠產(chǎn)生真正的內(nèi)心力。團隊協(xié)作精神是組織文化的一部分，良好的管理可以通過合適的組織形態(tài)將每個人安排至合適的崗位，充分發(fā)揮集體的潛能。如果沒有正確的管理文化，沒有良好的工作心態(tài)和奉獻精神，就不會有團隊協(xié)作精神。我要在以后的工作中不斷強化團隊意識，提升協(xié)作能力，在自己的本職崗位上，做出新的成績。

二是不斷強化自己終身學(xué)習(xí)的意識和能力。我深深感到，只有終身學(xué)習(xí)能使自己克服工作中的困難，解決工作中的新問題；才能滿足我們生存和發(fā)展的需要；能使我們得到更大的發(fā)展空間，更好地實現(xiàn)自身價值；能充實我們的精神生活，不斷提高生活品質(zhì)。無論一個人、還是一個單位，只有不斷學(xué)習(xí)，才能獲得新知，增長才干，抓住機遇，跟上時代的步伐。學(xué)習(xí)將伴隨人的整個生活歷程并影響人一生的發(fā)展。這是不斷發(fā)展變化的客觀世界對我們提出的要求。不學(xué)習(xí)，一個人就無法無法認識和適應(yīng)社會；不學(xué)習(xí)，人類就不可能有進步。學(xué)習(xí)的作用又不僅僅局限于對某些知識和技能的掌握，學(xué)習(xí)還使人聰慧文明，使人高尚完美，使人全面發(fā)展。我們必須把學(xué)習(xí)從單純的求知變?yōu)樯畹姆绞胶腿松非?，努力做到活到老、學(xué)到老，終身學(xué)習(xí)。

三是不斷強化自己創(chuàng)新意識和創(chuàng)新能力。我們正處在一個社會經(jīng)濟生活越來越國際化的知識經(jīng)濟時代，這對未來人才素質(zhì)提出了新的要求、新的挑戰(zhàn)，我必須提高自己的創(chuàng)新意識。只有創(chuàng)新意識才能促成自己知識結(jié)構(gòu)、綜合素質(zhì)的變化，提升自己的工作能力。

央行事業(yè)需要充滿生機和活力的員工、有開拓精神的員工、有新思想和現(xiàn)代科學(xué)文化素質(zhì)的員工。而創(chuàng)新能夠極大地激發(fā)人的主體性、能動性、創(chuàng)造性，使我們開創(chuàng)心得工作局面。

人民銀行培訓(xùn)心得體會十篇二第一段：引言（概述人民銀行辦實事的背景和重要性）

人民銀行是我國的中央銀行，負責(zé)制定和執(zhí)行貨幣政策，監(jiān)管金融機構(gòu)，維護金融穩(wěn)定。在推動經(jīng)濟發(fā)展、促進金融服務(wù)實體經(jīng)濟的過程中，人民銀行辦實事是至關(guān)重要的一環(huán)。近年來，人民銀行致力于推進金融改革開放和服務(wù)實體經(jīng)濟，通過一系列的實際舉措和項目，在辦實事中得到了顯著的成效和經(jīng)驗。本文將就人民銀行辦實事的心得體會進行探討。

第二段：擴大金融服務(wù)實體經(jīng)濟的范圍與力度

為了更好地服務(wù)實體經(jīng)濟，人民銀行擴大了金融服務(wù)的范圍和力度。一方面，人民銀行加大了對小微企業(yè)的支持力度，推出了一系列的金融扶持政策，包括貸款優(yōu)惠、降低融資成本等，有效解決了小微企業(yè)融資難融資貴的問題。另一方面，人民銀行注重加強對農(nóng)村和農(nóng)民的金融服務(wù)，通過設(shè)立農(nóng)村信用社、發(fā)展農(nóng)村金融市場等措施，提高了農(nóng)村金融服務(wù)的可獲得性和可承受性，支持了農(nóng)村經(jīng)濟的發(fā)展。

第三段：積極推進金融科技創(chuàng)新，提升金融服務(wù)效率

隨著信息技術(shù)的快速發(fā)展，人民銀行積極推進金融科技創(chuàng)新，應(yīng)用互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、人工智能等技術(shù)手段，提升金融服務(wù)的效率和質(zhì)量。例如，人民銀行推動建立了跨行銀行間支付系統(tǒng)，簡化了銀行間支付流程，提高了支付效率。此外，人民銀行還支持金融科技公司的發(fā)展，鼓勵創(chuàng)新支付方式和金融產(chǎn)品，為廣大群眾提供更加便捷的金融服務(wù)。

第四段：加強金融風(fēng)險防控，維護金融穩(wěn)定

作為中央銀行，人民銀行必須加強金融風(fēng)險防控，維護金融穩(wěn)定。人民銀行注重完善金融監(jiān)管體系，制定并實施一系列制度標(biāo)準，強化對金融機構(gòu)的監(jiān)管和風(fēng)險防范措施。人民銀行還加強了對金融市場的監(jiān)測和預(yù)警，及時發(fā)現(xiàn)和處置風(fēng)險，保障金融系統(tǒng)的平穩(wěn)運行。

第五段：總結(jié)人民銀行辦實事的經(jīng)驗和啟示

通過辦實事，人民銀行不僅推動了金融服務(wù)實體經(jīng)濟的發(fā)展，也提升了金融風(fēng)險防控和金融監(jiān)管的水平。其中的經(jīng)驗和啟示值得總結(jié)。一是要注重制度建設(shè)，建設(shè)全面、科學(xué)、規(guī)范、有效的監(jiān)管體系。二是要加強科技創(chuàng)新，尤其是金融科技創(chuàng)新，提升金融服務(wù)的質(zhì)量和效率。三是要始終堅持實事求是的原則，以解決實際問題為出發(fā)點和落腳點。

總結(jié)：人民銀行辦實事是銀行系統(tǒng)服務(wù)實體經(jīng)濟、推動金融發(fā)展的重要環(huán)節(jié)。通過擴大金融服務(wù)范圍和力度、推進金融科技創(chuàng)新、加強風(fēng)險防控等舉措，人民銀行取得了顯著的成效。然而，我們還要不斷總結(jié)經(jīng)驗，進一步完善相關(guān)制度和政策，為實體經(jīng)濟提供更加全面的金融服務(wù)。

人民銀行培訓(xùn)心得體會十篇三我有幸到xx培訓(xùn)學(xué)院參加中國人民銀行20xx第x期中級職稱干部班培訓(xùn)班為期10天的培訓(xùn)的學(xué)習(xí)。來自總行司局、大專院校的領(lǐng)導(dǎo)、專家和教授就貨幣政策、征信管理、反洗錢、存款準備金制度、國際局勢熱點問題等進行了專題講座式授課。通過培訓(xùn)學(xué)習(xí)，進一步增強了宏觀意識，開拓了理論視野，提升了業(yè)務(wù)水平。收獲頗豐，受益匪淺許多工作中的疑問也在專家、教授那里得到了解決?？偨Y(jié)近兩周學(xué)習(xí)，體會良多。

我很珍惜這次難得的學(xué)習(xí)機會，認真、虛心、誠懇地接受培訓(xùn)，態(tài)度端正、學(xué)習(xí)專注，在培訓(xùn)期間都能專心致志，全神貫注，認真的聆聽和記錄，及時完成作業(yè)，如饑似渴地接受著新鮮的理念。每一次學(xué)習(xí)都能得到提高，學(xué)習(xí)也是一個成長的過程。大家都覺得機會是如此的難得，學(xué)習(xí)氣氛十分濃厚，仿佛回到了學(xué)生時代。

我做為人民銀行的一名基礎(chǔ)業(yè)務(wù)工作人員參加了此次培訓(xùn)，培訓(xùn)內(nèi)容涉及的知識面很廣也很全面。包括了人民銀行成立的背景、團隊意識與自我、專業(yè)人才能力建設(shè)、新形勢下反洗錢工作狀態(tài)及發(fā)展等十一節(jié)專題課。專家、教授的講座就象是一頓豐盛的大餐，精美地呈現(xiàn)在我們的面前，真是“聽君一席話，勝讀十年書”。各位專家、教授毫無保留的把自己在研究和工作中總結(jié)的經(jīng)驗?zāi)贸鰜砼c大家分享，深入淺出，可謂是異彩紛呈。通過團隊意識與自我的學(xué)習(xí)使我明白要加強同事之間的溝通，努力提高團隊精神。在培訓(xùn)學(xué)習(xí)中，我深深地體會到人與人之間的溝通、同事之間的相互學(xué)習(xí)和團隊精神是我們工作取勝的關(guān)鍵。無論自己從事哪個行業(yè)，哪個崗位，都離不開同事之間的配合，因為一滴水只有在大海中才能生存。既然需要配合，那么就必須溝通，只有我們相互溝通、相互配合、團結(jié)一致，才能提高工作效率，進步更快。在培訓(xùn)期間，老師傳遞的大量新知識、新理念使我再一次深切感受到學(xué)習(xí)的重要性。每一個專題令人耳目一新的同時也顯示出自己在知識體系上的不足和平時理論學(xué)習(xí)投入的不多不深不透。十余天的培訓(xùn)使我感慨，在一個學(xué)習(xí)型的社會里，我們不應(yīng)該為自己不堅持學(xué)習(xí)找任何的借口，而應(yīng)該把學(xué)習(xí)作為工作的延續(xù)，作為生活的習(xí)慣，作為人生的態(tài)度。持之以恒，堅持終身。作為央行一名中層管理者，只有練好內(nèi)功，才能履行好央行職責(zé)。

聽專家、教授們滔滔不絕、揮灑自如的講座，心中十分佩服他們的口才，佩服他們的自信，佩服他們的敏銳，佩服他們知識的淵博。想想如此才氣從何而來？所有人都是走著同一條道，那就是不斷的讀書學(xué)習(xí)，關(guān)注專業(yè)知識，關(guān)注國家大事，日復(fù)一日，永無止境。就像聽課時孫部長說過的一句話：“人生是一個長跑，要一直堅持下去?！睂W(xué)習(xí)也是如此，要讓讀書學(xué)習(xí)已像吃飯睡覺一樣，成為我們必不可少的生活方式。作為基層央行的員工，尤其是一名管理者要滿懷信心，為加強人民銀行建設(shè)做好自己本職工作。通過培訓(xùn)我認識到，中國經(jīng)濟的快速發(fā)展、金融改革的不斷深化，如果不加強學(xué)習(xí)，就會被淘汰。因此，我們要把學(xué)習(xí)與基層央行發(fā)展結(jié)合起來、與本部門的實際結(jié)合起來、與本崗位業(yè)務(wù)的要求結(jié)合起來，真正把學(xué)到的知識和間接經(jīng)驗轉(zhuǎn)化為做好工作的智慧和能力。同時要勇于創(chuàng)新，在所從事的工作中創(chuàng)新工作思維、創(chuàng)新工作方法、創(chuàng)新工作成果。通過培訓(xùn)，我的斗志更強了，要以培訓(xùn)為契機，努力增強感悟力，不斷更新知識，加強自身修養(yǎng)，努力提高履職能力和領(lǐng)導(dǎo)管理水平。牢固樹立責(zé)任意識、敬業(yè)意識、服務(wù)意識、創(chuàng)新意識和廉政意識，以科學(xué)發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng)，以學(xué)習(xí)的新知識為基礎(chǔ)，轉(zhuǎn)變思想觀念，變被動為主動，化壓力為動力。以飽滿的熱情、創(chuàng)新的精神、務(wù)實的作風(fēng)，以有為謀有位，不斷在工作中強央行服務(wù)，樹央行威信，提央行形象，為地方經(jīng)濟又好又快的發(fā)展，為基層央行事業(yè)的發(fā)展而不懈努力。

10天的培訓(xùn)學(xué)習(xí)轉(zhuǎn)眼結(jié)束就了，但我知道有更重的學(xué)習(xí)和工作任務(wù)在后面。因此在今后的學(xué)習(xí)當(dāng)中要扎扎實實的學(xué)，做到學(xué)之用之增強自己的業(yè)務(wù)水平，不斷的給自己充電，多讀書，多學(xué)習(xí)。提高自己的專業(yè)水平?？傊@次培訓(xùn)不僅體現(xiàn)了銀行領(lǐng)導(dǎo)對員工的關(guān)心，也體現(xiàn)了銀行各項工作的不斷發(fā)展與完善。通過這次培訓(xùn)，讓自己認識到自身的許多不足之處，在領(lǐng)悟的過程中心靈也受到很大的沖擊，我想通過這次培訓(xùn)后，在今后的工作當(dāng)中，會學(xué)以致用與其他同事更好地協(xié)作，不斷創(chuàng)新，不斷向前發(fā)展，努力為人民銀行的發(fā)展貢獻自己的力量！

人民銀行培訓(xùn)心得體會十篇四人民銀行作為中國的中央銀行，在金融市場中發(fā)揮著重要的作用。為了提升員工的營銷能力，近期我參加了一次人民銀行的營銷培訓(xùn)。在培訓(xùn)開始前，我對這次培訓(xùn)充滿了期待，期待通過培訓(xùn)能夠掌握一些實用的營銷技巧，提高自己的工作能力。

第二段：培訓(xùn)內(nèi)容的豐富性

在這次培訓(xùn)中，我們不僅學(xué)習(xí)了基本的營銷理論，還學(xué)習(xí)了如何在金融領(lǐng)域中應(yīng)用這些理論。講師通過案例分析和實際操作的方式，生動地展示了各種營銷技巧的運用。我們學(xué)習(xí)了市場調(diào)研、客戶分析、產(chǎn)品定位等一系列與營銷相關(guān)的知識。培訓(xùn)內(nèi)容涵蓋了廣泛的領(lǐng)域，不僅幫助我們加深了對營銷的理解，也提供了實際操作的指導(dǎo)。

第三段：培訓(xùn)形式的多樣性

這次培訓(xùn)注重實踐操作，與傳統(tǒng)的理論課堂不同，講師通過小組討論、角色扮演等形式，引導(dǎo)我們深入思考和實際操作。參與討論和扮演角色的過程中，我們通過與同事的交流和合作，不僅理解了理論知識，也加深了對實際操作的認識。培訓(xùn)形式的多樣性使得學(xué)習(xí)更加生動活潑，也更有利于知識的掌握和應(yīng)用。

第四段：培訓(xùn)收獲的實用性

經(jīng)過這次培訓(xùn)，我深刻地感受到了學(xué)習(xí)營銷知識的重要性。這些知識不僅能夠幫助我們更好地理解客戶需求，還能夠指導(dǎo)我們設(shè)計和推廣更符合市場需要的金融產(chǎn)品。在平時的工作中，我積極運用所學(xué)知識進行市場調(diào)研和分析，以及產(chǎn)品的定位和推廣策略的制定。通過這些實踐，我發(fā)現(xiàn)營銷知識的應(yīng)用能夠顯著提高工作效率和工作質(zhì)量。

第五段：對未來的展望

通過這次培訓(xùn)，我不僅學(xué)習(xí)到了實用的營銷知識，而且也結(jié)識了眾多同行，并與他們進行了深入的交流。這些交流不僅豐富了我的工作經(jīng)驗和思維方式，也開闊了我的眼界。同時，這次培訓(xùn)也讓我對自己的未來有了更明確的規(guī)劃和目標(biāo)。我希望能夠繼續(xù)深入學(xué)習(xí)和應(yīng)用營銷知識，不斷提升自己的專業(yè)能力，為人民銀行的發(fā)展貢獻自己的力量。

在人民銀行的營銷培訓(xùn)中，我享受了良好的學(xué)習(xí)體驗。這次培訓(xùn)讓我深入了解了營銷知識的重要性，也提高了我的工作效率和質(zhì)量。通過實踐操作，我不僅掌握了實用的營銷技巧，還結(jié)識了眾多同行，并與他們進行了深入的交流。我相信通過持續(xù)不斷地學(xué)習(xí)和應(yīng)用，我將能為人民銀行的發(fā)展做出更大的貢獻。同時，我也對人民銀行的培訓(xùn)機制和教育體系有了更高的期待，希望能夠有更多這樣實用、豐富和多樣的培訓(xùn)活動，為我們提供更好的學(xué)習(xí)和發(fā)展的機會。

人民銀行培訓(xùn)心得體會十篇五合規(guī)運營是銀行穩(wěn)健運行的內(nèi)在要求。也是防范金融案件的基本前提，是每一個員工必須履行的職責(zé)，同時也是保障自己的切身利益的有力武器。通過開展“內(nèi)控與合規(guī)建設(shè)”活動，作為一名柜員，我對合規(guī)有了更加深刻的認識。

合規(guī)操作涉及農(nóng)行各條線、各部門、覆蓋農(nóng)業(yè)銀行的每一個環(huán)節(jié)，我們必須將合規(guī)意識滲透到每一名員工，使其明確合規(guī)經(jīng)營的重大性及緊迫性。通過此次活動，結(jié)合我平時在工作中的實際情況。對職業(yè)道德誠信、合規(guī)操作意識和監(jiān)督防范意識有了更深一層的認識?，F(xiàn)就學(xué)習(xí)活動心得體會做如下幾點總結(jié)：

嚴于守紀做到警鐘常敲，預(yù)防針常打，做好監(jiān)督管理，健全要害崗位，重要環(huán)節(jié)輪崗，異地交流制度相互制衡機制。

合規(guī)的貫徹執(zhí)行是以金融業(yè)務(wù)知識為基礎(chǔ)。合規(guī)制度的每一個項目，我們都可以從金融業(yè)務(wù)知識中找到答案，應(yīng)該說加強自身業(yè)務(wù)素質(zhì)的培養(yǎng)，就是從源頭上認識合規(guī)文化，所以要自覺學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)，認真按操作規(guī)程辦理業(yè)務(wù)，真正履行職責(zé)。

加強“三查”制度的落實，事前調(diào)查，結(jié)合本網(wǎng)點的具體情況，合理結(jié)構(gòu)，優(yōu)化手續(xù)，以促進辦理前的規(guī)范化，嚴格適中審查環(huán)節(jié)、對不符規(guī)定的一律給予退回。保證在事中環(huán)節(jié)不存在隱患和出現(xiàn)漏洞，事后整攻放在最后，關(guān)注業(yè)務(wù)的事后情況，如發(fā)現(xiàn)不良事態(tài)苗頭，及時采取措施，化解風(fēng)險。

總之，通過這次合規(guī)教育活動，使我找到了自我正確的價值取向與是非標(biāo)準，找到了工作立足點，增強了合規(guī)辦理和合規(guī)經(jīng)營意識。

通過對相關(guān)制度的深入學(xué)習(xí)，對提高自己的業(yè)務(wù)素質(zhì)和執(zhí)行制度的自覺性有了更高的要求，增強了識別和控制業(yè)務(wù)上的各種風(fēng)險的抵御能力，積極規(guī)范了操作行為和消費風(fēng)險隱患。樹立了對農(nóng)行工作的信心，增強了維護農(nóng)行利益的責(zé)任心和使命感。

人民銀行培訓(xùn)心得體會十篇六人民銀行作為中國的中央銀行，負責(zé)制定和實施貨幣政策，維護金融穩(wěn)定，促進經(jīng)濟發(fā)展。而作為支撐人民銀行干事業(yè)的重要組織之一，人民銀行工會在保障員工權(quán)益、促進工作效率、增強企業(yè)凝聚力方面起著重要作用。近年來，人民銀行工會以實際行動傳承和發(fā)展傳統(tǒng)工會優(yōu)良作風(fēng)，形成了一些心得體會。

首先，人民銀行工會始終堅持為員工服務(wù)的宗旨。工會認為員工是企業(yè)最寶貴的財富，他們的工作積極性、創(chuàng)造性和幸福感直接關(guān)系到銀行的業(yè)績和形象。因此，工會高度重視員工的需求和關(guān)切，要求相關(guān)部門提供良好的工作環(huán)境和條件，為員工提供培訓(xùn)和晉升機會。同時，在日常工作中，工會積極與員工溝通交流，收集他們的意見和建議，并及時向銀行領(lǐng)導(dǎo)反饋，推動問題的解決。工會也定期組織各類活動，提高員工的歸屬感和凝聚力。

其次，人民銀行工會注重維護員工的合法權(quán)益。作為員工權(quán)益的代言人，工會在面臨各種問題時發(fā)揮著重要作用。工會及時了解員工的訴求和困難，在合法合規(guī)的前提下，積極與銀行管理層協(xié)商解決。例如，在員工福利方面，工會努力爭取各項合理福利待遇，并落實到具體操作上；在工作時間和休假待遇方面，工會與銀行管理層積極協(xié)商，使員工能夠獲得合理的工作與生活平衡。同時，在員工遇到個人與法律權(quán)益相沖突的情況時，工會也能及時提供法律援助，并力爭實現(xiàn)員工的合法權(quán)益。

再次，人民銀行工會強化團結(jié)和互助意識。工會認為，只有員工之間相互支持和團結(jié)一心，才能更好地完成銀行的使命和任務(wù)。因此，工會在日常工作中注重培養(yǎng)員工之間的相互信任和合作精神，積極組織各類活動，增進員工之間的交流與聯(lián)系。例如，工會組織一些形式多樣的旅游、體育、文藝等活動，拉近了員工之間的關(guān)系，增強了團隊合作意識。此外，工會還成立了互助基金，用于幫扶員工中遇到困難和突發(fā)事件的人群，充分展現(xiàn)了銀行大家庭之間的溫情和互助精神。

最后，人民銀行工會積極關(guān)注社會責(zé)任和公益事業(yè)。作為銀行工會，工會不僅要關(guān)心員工的個人發(fā)展和福利，還要關(guān)注社會的進步和發(fā)展。因此，工會定期組織員工進行社會公益活動，如慰問孤寡老人、捐助貧困學(xué)生等，為傳遞社會正能量貢獻自己的一份力量。工會還積極參與社會公益事業(yè)，推動銀行與社會的良性互動，構(gòu)建和諧社會。

人民銀行工會堅持以員工為核心，為員工提供良好的服務(wù)和保障，積極維護他們的權(quán)益，增強團結(jié)和凝聚力，關(guān)注社會責(zé)任。這些舉措不僅體現(xiàn)了工會的使命和價值，也對進一步鞏固人民銀行的地位和影響力具有重要意義。未來，在新時代的發(fā)展中，人民銀行工會將繼續(xù)傳承并發(fā)展優(yōu)良工會作風(fēng)，為銀行的事業(yè)做出更大的貢獻。

人民銀行培訓(xùn)心得體會十篇七銀行心得體會:銀行柜員實習(xí)心得體會

日歷一頁頁撕落得只剩下最后一頁，一年就這樣不知不覺，悄無聲息地度過。這一年里，我們用計算機鍵盤繪出了滿天霞光，用算盤珠拔落了萬顆星辰;我們守著一份愉悅，一份執(zhí)著，一份收獲。

每天記賬，結(jié)賬，做傳票，寫賬簿。

雖然沒有赫赫顯目的業(yè)績和驚天動地的事業(yè)，但我們盡心盡力，忠于職守。我們用這平平淡淡的生活，平平淡淡的工作勾畫出生活的軌跡，收獲著豐收的喜悅。

這一年里，我始終保持著良好的工作狀態(tài)，作為儲蓄崗位一線員工，我們更應(yīng)該加強自己的業(yè)務(wù)技能水平，這樣我們才能在工作中得心應(yīng)手，更好的為廣大客戶提供方便、快捷、準確的服務(wù)。

以“客戶滿意、業(yè)務(wù)發(fā)展”為目標(biāo)，搞好服務(wù)，樹立熱忱服務(wù)的良好窗口形象，做到來有迎聲，問有答聲，走有送聲，要讓每個顧客都高興而來滿意而歸.。

眾所周知，在xx支行轄內(nèi)，xx分理處是比較忙的一個點。每天每人的業(yè)務(wù)量平均就要達到一百多筆。

接待的顧客一二百人，尤其是小鈔和殘幣特別多，因此這樣的工作環(huán)境就迫使我自己不斷的提醒自己要在工作中認真認真再認真，嚴格按總行和支行制定的各項規(guī)章制度來進行實際操作。

一年中始終如一的要求自己，我心里有一條給自己規(guī)定的要求：三人行必有我?guī)?，要千方百計的把自己不會的學(xué)會。

想在工作中幫助其他人，就要使自己的業(yè)務(wù)素質(zhì)提高。

儲蓄乃立社之本，20**年，在上級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、支持和同事們的協(xié)助下，我積極努力地開展工作，較好的完成了各項工作任務(wù)，全年個人累計吸儲(根據(jù)個人實際填寫)。

全年個人完成保險出單累計(根據(jù)個人實際填寫)。

一年里，我積極參加政治理論學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)，能自覺遵守法律法規(guī)和單位的各項規(guī)章制度，同時刻苦鉆研業(yè)務(wù)知識，不斷提高自己的工作技能。

回顧這一年來的工作，我是問心無愧的，在工作中，我是忠于職守，盡力而為的，銀行屬于服務(wù)行業(yè)，工作使我每天要面對眾多的客戶，為此，我常常提醒自己“善待別人，便是善待自己”，在繁忙的工作中，我仍然堅持做好“微笑服務(wù)”，耐心細致的解答客戶的問題，遇到蠻不講理的客戶，我也試著去包容和理解他，最終也得到了客戶的理解和尊重。

回顧檢查自身存在的問題，我認為：一是學(xué)習(xí)不夠。

當(dāng)前，以信息技術(shù)為基礎(chǔ)的新經(jīng)濟蓬勃發(fā)展，新情況新問題層出不窮，新知識新科學(xué)不斷問世。

面對嚴峻的挑戰(zhàn)，缺乏學(xué)習(xí)的緊迫感和自覺性。

理論基礎(chǔ)、專業(yè)知識、文化水平、工作方法等不能適應(yīng)新的要求。二是在工作較累的時候，有過松弛思想，這是自己政治素質(zhì)不高，也是世界觀、人生觀、價值觀解決不好的表現(xiàn)。

針對以上問題，今后的努力方向是：一是加強理論學(xué)習(xí)，進一步提高自身素質(zhì)。

轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，努力克服自己的消極情緒，提高工作質(zhì)量和效率，積極配合領(lǐng)導(dǎo)和同事們把工作做得更好。

新的一年里我應(yīng)加緊學(xué)習(xí)，更好的充實自己，以飽滿的精神狀態(tài)來迎接新時期的挑戰(zhàn)，總結(jié)

過去，是為了吸取過去的經(jīng)驗和教訓(xùn)，更好地干好今后的工作。

工作中的不足和欠缺，請各位領(lǐng)導(dǎo)和同事批評、指正。銀行心得體會:銀行考察學(xué)習(xí)心得

根據(jù)總行行黨委工作部署，我行組織了由杜行長帶隊，部分支行及部室相關(guān)負責(zé)人共計21人的學(xué)習(xí)團隊于20xx年4月6日至4月9日對萊商銀行進行了為期四天的考察學(xué)習(xí)活動。

通過支行座談及走訪客戶，親身體驗萊商銀行支行的日常經(jīng)營管理工作，切實感受到萊商銀行企業(yè)文化的深厚底蘊，便捷的審批程序，嚴謹?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)，豐厚的利潤回報等等，我行在部分工作上與萊商銀行還存在著一定的差距，我們在今后的工作中將取長補短，將適合我行發(fā)展的工作經(jīng)驗加以靈活運用。

同時，通過交流座談，我們也把我行的先進的工作經(jīng)驗及做法傳達給了對方，使得我們雙方作為戰(zhàn)略合作伙伴能在以后的發(fā)展中互相成為強而有力的支撐。

現(xiàn)將此次考察學(xué)習(xí)的心得體會匯報如下，希望能為今后的工作提供有益的借鑒。

團隊一行21人于4月6日中午出發(fā)，于下午4點到達萊商銀行，稍作休整便與萊商銀行進行了人員的考察對接。

我被分到了萊商銀行豐華支行，行長李燕，女同志，外表看上去透著精明與干練。

對接完畢，我們立即投入到了支行的日常工作中。

該支行位于萊蕪市的新城區(qū)，成立于20xx年，現(xiàn)有人員15人，存款規(guī)模為4億元，貸款規(guī)模為3.5億元。

支行的工作會議為每周兩次例會，周一的例會為總結(jié)計劃會，周四的例會為學(xué)習(xí)討論會。

晚上7點我參加了支行的周例會，會上由業(yè)務(wù)主辦總結(jié)了支行目前發(fā)展的客戶情況，支行的本周信貸工作，“三個辦法一個指引”的學(xué)習(xí)落實工作;會計主辦總結(jié)支行3月末整體的運營實現(xiàn)的具體數(shù)字及今后需要加強的薄弱環(huán)節(jié);副行長解讀總行關(guān)于選拔業(yè)務(wù)技術(shù)能手參加技能比賽的文件及支行落實情況，同時強調(diào)客戶經(jīng)理及前臺柜員在客戶營銷當(dāng)中需要注意的問題。

最后，由李行長進行會議總結(jié)，強調(diào)了支行利潤如何實現(xiàn)，衛(wèi)生管理責(zé)任，大額現(xiàn)金的管理等等需要注意的事項。

會后，我與李行長在交談中，幾句話給我很深的印象，“要把員工當(dāng)主辦用、要把主辦當(dāng)行長用”，充分體現(xiàn)了支行在用人管理中時時刻刻在熏陶、提拔員工的素質(zhì)。

“例會不用多開，關(guān)鍵在于要開務(wù)實的會，要把會議中安排的工作落實到位，要有目標(biāo)、有措施、有結(jié)果”，萊商銀行的會議很多，但每次會議的側(cè)重點都會放在結(jié)果上，這也體現(xiàn)了萊商人務(wù)實不務(wù)虛，強而有力的執(zhí)行力。

此次考察學(xué)習(xí)總行為我們準備了學(xué)習(xí)提綱，我就提綱中提及的我認為萊商銀行做得較為突出的工作說說我的體會。

首先，從萊商銀行給我的第一感覺就是整潔，太整潔了!全行除營業(yè)部有一名保潔員外，所有的辦公環(huán)境均由員工打掃，一天兩遍整理，給人的感覺就是干凈、整齊，所有的辦公桌上沒有堆放一件多余的與工作無關(guān)的東西。

營業(yè)廳中配備兩名保安，給客戶的感覺就是踏實、安全。

沒有安放排隊機，沒有設(shè)置大堂經(jīng)理，柜員與客戶交談聲音很輕，加強了私密性與親近感。

其次，支行在人員分工中與我行也有著很大的不同。

前臺柜員的崗位可以交叉，大大節(jié)省了人員的數(shù)量(此項設(shè)置在我行是違反銀監(jiān)機構(gòu)的監(jiān)管條例的);會計主辦管理營業(yè)室，同時監(jiān)督管理著支行的信貸業(yè)務(wù);業(yè)務(wù)主辦負責(zé)客戶營銷及管理;副行長管理會計主辦及業(yè)務(wù)主辦;行長負責(zé)支行全面工作，重點放在業(yè)務(wù)拓展及客戶營銷中。

支行在員工考核中，沒有把存款作為員工的主要考核指標(biāo)，只是象征性的下達xx——20萬元的目標(biāo)任務(wù)，支行的全部星級考核任務(wù)由支行行長及副行長來完成。

副行長在員工教育培訓(xùn)中起到至關(guān)重要的作用，時時刻刻、事事處處教育員工要維護支行的利益，提升員工的整體上進心及榮譽感，對于不適合支行工作的員工，經(jīng)教育培訓(xùn)仍達不到要求的，行長有權(quán)將員工上交總行處理，總行經(jīng)教育培訓(xùn)后合格由其自己選擇支行，同意接收就上崗，不同意接收根據(jù)情況辭退或內(nèi)退。

客戶營銷方面，主要是以客戶帶客戶，或經(jīng)熟人介紹。經(jīng)過支行慎重考察，認為符合條件的，支行為其辦理授信業(yè)務(wù)。

審批速度相當(dāng)?shù)目旖?，一般在支行授?quán)范圍內(nèi)的授信業(yè)務(wù)，經(jīng)考察認為該業(yè)務(wù)可以操作的，會在兩天之內(nèi)予以辦理完畢。

萊商銀行的貸審會給我的印象很深，因為這種會議是我們沒有參加過且?guī)в衅洫毺匦缘摹?/p>

4月7日早8點30分，我們部分支行行長參加了貸審會。

凡是支行有審批業(yè)務(wù)的，支行行長及業(yè)務(wù)主辦參加，由貸審委主任(總行分管副行長)主持。

每家支行分別匯報上報的貸款企業(yè)及擔(dān)保企業(yè)的情況，資料數(shù)據(jù)真實、詳實，匯報完畢由分管副行長點評各支行上報的企業(yè)情況。

會議結(jié)束，貸審委最終投票審定。

會議中最令人意想不到的是，貸款企業(yè)要想在萊商銀行辦理授信業(yè)務(wù)，其開戶手續(xù)也必須要在貸審會中議定。

事后總結(jié)認為，通過這種大范圍的審貸會議，可以讓所有的支行知道萊蕪市的企業(yè)在萊商銀行的開戶、結(jié)算、授信等情況，以便于廣開言路，傾聽不同的聲音，防控風(fēng)險，鍛煉支行營銷技巧，同時也在提醒其他的支行不要再營銷其他支行已經(jīng)營銷的客戶，避免人力物力的重復(fù)浪費。

萊商銀行的支行間，不存在搶奪客戶資源，爭搶支行間客戶存款的現(xiàn)象，他們認為只要是客戶的資金存入萊商，就是工作的進步，但是客戶的資金如存入他行，那么萊商人就必須要去爭取。

支行在營銷貸款工作中考察非常仔細，他們甚至把企業(yè)的電表都要拿下來核實清楚數(shù)據(jù)，一般要求客戶必須在萊商銀行開立基本賬戶，側(cè)重擔(dān)保貸款，對于擔(dān)保企業(yè)的考察要比貸款企業(yè)還要仔細。

因為靠近萊鋼集團，支行的授信業(yè)務(wù)中國際業(yè)務(wù)、貼現(xiàn)比較多，這也成為支行中間業(yè)務(wù)及利潤的增長點。

對于在支行多筆貸款的企業(yè)，如支行認為該企業(yè)應(yīng)屬于退出類，那支行會在轉(zhuǎn)貸過程中把多筆貸款到期日集中到同一天，收回不再辦理。

對于新營銷的客戶，一般期限定為半年，如企業(yè)在此期限中對商行的結(jié)算量、中間業(yè)務(wù)貢獻較大，商行在到期后會予以繼續(xù)支持，如在此期間企業(yè)出現(xiàn)風(fēng)險，商行會及時收回貸款，避免資金損失。

萊商銀行之所以盈利豐厚，最主要的是利率定價，其利率較我行上浮很大，加之風(fēng)險防控到位，使得利潤逐年增加。

萊商銀行很注重對企業(yè)從小的扶持，從服務(wù)到結(jié)算提供獨到的支持，培養(yǎng)當(dāng)?shù)氐钠髽I(yè)對萊商的忠誠度，通過舉辦萊商論壇，使得參加論壇的企業(yè)身份地位得到提升，獲得榮耀感、滿意感，從而加深銀企的關(guān)系。

經(jīng)過短短的四天時間，我覺得已經(jīng)充分感受到了萊商銀行的整體文化氛圍及員工自豪感的展現(xiàn)，但是還沒有更深層次的了解萊商銀行的業(yè)務(wù)精髓，可能我行與萊商銀行在地域和人文、文化上存在著較大的不同，但是我們都有著同樣的決心和目標(biāo)，把商業(yè)銀行的事業(yè)做強做大。

如果今后能夠再有機會，我想我們兩行之間能夠人員交流互補，將對雙方的各項工作起到更大的促進作用。

銀行心得體會:銀行服務(wù)心得體會范文

作為服務(wù)行業(yè)，商業(yè)銀行除了出售自己的有形產(chǎn)品外，還要出售無形產(chǎn)品——服務(wù)，銀行的各項經(jīng)營目標(biāo)需要通過提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)來實現(xiàn)。

做好銀行服務(wù)工作、保護金融消費者利益，不僅是銀行業(yè)金融機構(gòu)的法定義務(wù)，也是培育客戶忠誠度、提升銀行聲譽、增強綜合競爭實力的需要，更是銀行履行社會責(zé)任、促進和諧社會建設(shè)的本質(zhì)要求。

“以客戶為中心”，是一切服務(wù)工作的本質(zhì)要求，更是銀行服務(wù)的宗旨;是經(jīng)過激烈競爭洗禮后的理性選擇，更是追求與客戶共生共贏境界的現(xiàn)實要求。

做好銀行服務(wù)工作、取得客戶的信任，很多人認為良好的職業(yè)操守和過硬的專業(yè)素質(zhì)是基礎(chǔ);細心、耐心、熱心是關(guān)鍵。

我認為，真正做到“以客戶為中心”，僅有上述條件還不夠，銀行服務(wù)貴在“深入人心”，既要將服務(wù)的理念牢固樹立在自己的內(nèi)心深處，又要深入到客戶內(nèi)心世界中，真正把握客戶的需求，而不是僅做表面文章。

我們經(jīng)常提出要“用心服務(wù)”，講的就是我們要貼近客戶的思想，正確地理解客戶的需求，客戶沒想到的我們要提前想到，用真心實意換取客戶長期的理解和信任。

之所以堅持銀行服務(wù)要“深入人心”，一方面是因為當(dāng)前很多的銀行服務(wù)表面文章做得太過明顯，另一方面是因為銀行服務(wù)的趨同性日趨顯著。

現(xiàn)在社會日益進步，人們對銀行服務(wù)形式上的提高不再滿足，多擺幾把椅子、增加一些糖果、微笑加站立服務(wù)，這些形式上的舉措已被社會視為理所當(dāng)然的事情，而從根本上扭轉(zhuǎn)銀行員工的意識，切實為不同客戶提供最有效、最優(yōu)質(zhì)、最需要的服務(wù)才是讓“上帝”動心的關(guān)鍵。

“深入人心”一方面要求我們內(nèi)心牢固樹立服務(wù)意識，而不能被動、機械地應(yīng)付客戶，要時刻把客戶放在內(nèi)心，要經(jīng)常站在客戶的角度來思考自身的表現(xiàn)。

localhost另外，服務(wù)要做到“深入人心”，我們的領(lǐng)導(dǎo)者要能率先垂范，重新定位角色，也就是從權(quán)力型，向責(zé)任型和服務(wù)型轉(zhuǎn)變，這是培養(yǎng)和激勵員工服務(wù)意識最好的例證;另一方面，“深入人心”要求我們及時、準確把握客戶的內(nèi)心真實需要，要能急客戶之所急，想客戶之所想。

不同客戶的需求心理不同，要深度挖掘、動態(tài)跟蹤。

我們要區(qū)分客戶、細分市場：對于普通客戶形式上的服務(wù)提升就可能獲得他們極大的認可，比如引導(dǎo)員的進門招呼，柜臺人員的微笑和禮貌用語;對于vip客人，則更多的要考慮如何為其縮短等待時間、節(jié)約交易成本和個性化服務(wù)及增值服務(wù)問題。

為客戶服務(wù)除了及時、準確、到位之外，還要能激發(fā)客戶需求。

要求服務(wù)要“深入人心”，并不是說我們要四面出擊，全面開花，恨不得把客戶的事情全包了，而是要求我們給客戶提供服務(wù)時必須考慮成本效益原則，要計算成本，要有成本概念，我們絕不能做賠本的買賣，必須有取舍，有所為有所不為，成本高的服務(wù)必須要有高的回報，這是市場規(guī)律的必然要求。

另外，時時處處把客戶放在心中，要求我們不能忘記風(fēng)險，在服務(wù)過程中，要嚴格把握適度原則，服務(wù)流程、手段一定要依法合規(guī)，防止過頭服務(wù)，否則會砸了我們工商銀行服務(wù)的牌子。

合起來、把服務(wù)與完成全年綜合經(jīng)營計劃結(jié)合起來，新的服務(wù)措施、服務(wù)工具、服務(wù)手段和辦法才會不斷被創(chuàng)造出來。

我們也就一定能夠在同業(yè)競爭中脫穎而出。

人民銀行培訓(xùn)心得體會十篇八7月23號，我們一行從人行濱州中支出發(fā)經(jīng)過7個多小時的車程，順利抵達了美麗的人行鄭州培訓(xùn)學(xué)院。由于是24號才正式開始培訓(xùn)生活，因此到達之后我們也有充足的時間去領(lǐng)會鄭培的獨特魅力，進入鄭培的大門后首先映入眼簾的是印有“中國人民銀行鄭州培訓(xùn)學(xué)院”幾個大字的標(biāo)志牌，在標(biāo)志牌的后面便是一個優(yōu)美的小花園，在小花園后面的樓便是信息樓了，再深入學(xué)院的內(nèi)部，培訓(xùn)樓和文體中心分布在不同的方位，錯落有致，設(shè)計合理。這里不僅有標(biāo)準的籃球場和足球場，更有塑膠跑道的操場，清晨和晚餐后來此鍛煉身體也是不錯的選擇，在正式培訓(xùn)開始之前給我的感覺便是四個字：不虛此行。

20xx年7月24號，滿懷激動地心情的我開始了自己的培訓(xùn)生活，參加此次培訓(xùn)的包括河南和山東兩省新入職的學(xué)員共有248名，上午8:30舉行了培訓(xùn)班開班典禮，在開班典禮上來自于中國人民銀行濟南分行的金鵬輝行長發(fā)表了精彩的演說，在演說的最后金行長隆重的宣布“中國人民銀行濟南分行20xx年新行員初任培訓(xùn)班”培訓(xùn)正式開始!

9天的培訓(xùn)主要包括以下幾個方面的內(nèi)容：(1)13個與培訓(xùn)有關(guān)的講座;(2)學(xué)員互動，包括學(xué)員破冰和學(xué)員論壇;(3)習(xí)唱行哥——我們是團結(jié)拼搏的魯豫央行人;(4)素質(zhì)拓展訓(xùn)練、趣味運動會;(5)結(jié)業(yè)典禮、行歌比賽等。

首先，來看一下一系列的講座。通過講座(1)：人民銀行的組織體系及職能，了解到了目前我國人民銀行的歷史背景、發(fā)展演變、組織體系及在宏觀經(jīng)濟調(diào)控中的各項職能，讓我們對人民銀行有了一個更為明確的認識。通過講座(2)：執(zhí)行力與團隊建設(shè)，了解到了態(tài)度是高效執(zhí)行力之本、團隊是高效執(zhí)行力之要、行為是高效執(zhí)行力之法，這對于我們在未來的工作中提高自身的執(zhí)行力給出了借鑒意義，同時對于團隊建設(shè)有了初步的認識，認識到了團隊在工作中的重要性。通過講座(3)：防范和化解金融風(fēng)險，維護金融穩(wěn)定，了解到了系統(tǒng)性金融風(fēng)險對社會經(jīng)濟發(fā)展的危害性，人民銀行作為國家的宏觀經(jīng)濟管理部門，有義務(wù)和職責(zé)采取相應(yīng)的措施去防范和化解金融風(fēng)險，維護金融穩(wěn)定，確保社會經(jīng)濟又好又快發(fā)展。通過講座(4)：公務(wù)禮儀規(guī)范與訓(xùn)練，了解到了更多關(guān)于禮儀方面的知識，比如著裝的基本規(guī)范、適度的手勢等，這為日后我們走向工作崗位，更好地為金融機構(gòu)提供相應(yīng)的服務(wù)，提升自身良好的形象與素養(yǎng)奠定了良好的基礎(chǔ)。通過講座(5)：人民銀行法和央行核心業(yè)務(wù)介紹，了解到了目前人民銀行肩負著實施貨幣政策、維護金融穩(wěn)定和金融服務(wù)三大重要職能等內(nèi)容，為日后將理論與工作實際相結(jié)合鋪平了道路。通過講座(6)：宏觀經(jīng)濟形勢及貨幣政策，了解到了當(dāng)前我國經(jīng)濟正面臨著經(jīng)濟下行的壓力，究竟是采取怎樣的貨幣政策來緩解經(jīng)濟下行的壓力還需要具體問題具體分析。通過講座(7)：人民銀行辦文規(guī)則及公文寫作，學(xué)習(xí)到了公文格式20要素、公文標(biāo)題基本原則和主要問題等內(nèi)容，為日后在工作崗位會寫公文、寫好公文打下了基礎(chǔ)。通過講座(8)：安全保密知識教育，了解到了在人行對所從事的工作進行保密的重要性，對提高安全保密的意識有很大的幫助。通過講座(9)：人民銀行電子支付結(jié)算基本知識，了解了我國的支付體系的構(gòu)成、非現(xiàn)金支付工具、人民幣銀行結(jié)算賬戶以及支付體系監(jiān)管等內(nèi)容。通過講座(10)：樹立廉潔勤政意識，做優(yōu)秀央行員工，認識到了在日后工作中自始至終保持廉潔勤政意識的重要性，嚴格要求自己，做到“勿以善小而不為，勿以惡小而為之”。講座(11)：情景模擬：職場情商培養(yǎng)與挫折應(yīng)對，通過電視訪談、電視辯論賽及案例分析等形式的情景模擬教學(xué)提高了學(xué)員與媒體溝通的能力，同時對培養(yǎng)職場中的情商有更深的體會。通過講座(12)：貨幣發(fā)行基本知識，了解到了貨幣發(fā)行工作目標(biāo)、人民幣發(fā)行概況、人民幣發(fā)行業(yè)務(wù)、人民幣銷毀業(yè)務(wù)及人民幣管理業(yè)務(wù)等內(nèi)容。通過講座(13)：工作和人際交往中的溝通技巧，了解到了在話語溝通中應(yīng)該掌握的基本原則，比如或然不必然、向前不向后、嚴明不嚴詞及該禁不該說等。這些講座，對豐富我們的業(yè)務(wù)知識，提升我們的職業(yè)道德修養(yǎng)具有重要意義。

其次，來看一下學(xué)員之間的互動環(huán)節(jié)，主要包括學(xué)員破冰和學(xué)員論壇。學(xué)員破冰活動分不同的小組展開的，在小組內(nèi)男學(xué)員與女學(xué)員互相“配對”來介紹對方，采取這種方式不僅加強了“配對”學(xué)員相互之間的交流，還將考驗介紹雙方二人在小組各成員面前的語言表達能力，更能加深組內(nèi)學(xué)員之間的認識，是一個相互認識相互了解的活動。學(xué)員論壇活動同樣是分不同的小組展開的，每組邀請了相關(guān)的老師負責(zé)解答組內(nèi)學(xué)員的問題，而學(xué)員可以提出一個自身最關(guān)注的問題，同時就“如何實現(xiàn)角色轉(zhuǎn)變，成為合格的央行人”提出自己的看法。在該活動中每位學(xué)員都提出了自己的真知灼見，在活動的最后，被邀請到的老師就學(xué)員提出的問題歸類整體并做出了相應(yīng)的解答，是組內(nèi)學(xué)員受益匪淺。

再次，貫穿培訓(xùn)全程的一個非常有意義的活動那便是習(xí)唱行歌——我們是團結(jié)拼搏的魯豫央行人。一方面，通過反復(fù)習(xí)唱如此堅定、豪邁的行歌，我們也感受到了作為魯豫央行人中一份子的榮幸，加強對央行精神的認同感;另一方面，習(xí)唱行歌不僅增強了組內(nèi)學(xué)員之間的配合，更增強了團隊意識。

還有，素質(zhì)拓展訓(xùn)練和趣味運動會也是培訓(xùn)中重要的一部分。素質(zhì)拓展訓(xùn)練通過各式各樣的活動，比如分組想組訓(xùn)、分組排節(jié)目等，不僅考驗我們的腦力和身體素質(zhì)，更加強了彼此之間的團隊協(xié)作能力。趣味運動會則通過拔河、“擠眉弄眼”吃薯片等趣味活動也給大家?guī)チ藲g樂，同樣是有意義的。

最后，在培訓(xùn)的最后一天舉行了行歌比賽和結(jié)業(yè)典禮。在行歌比賽中各組學(xué)員嘹亮而又不失莊重的歌聲響徹整個禮堂，而在本次結(jié)業(yè)典禮中，各種精彩的節(jié)目也是穿插其中，不僅有相聲、話劇，還有小蘋果等曲舞，雅俗共賞。

通過為期9天的培訓(xùn)，盡管時間不長，但是在這期間，我們不僅提升了自身的業(yè)務(wù)知識，加強與不同學(xué)員之間認識和交流，更增強了自身的團隊能力和職業(yè)道德素養(yǎng)，我想這對于未來我們走向工作崗位都會有極大的幫助。感謝這次培訓(xùn)，也感謝在這次培訓(xùn)中認識的各位小伙伴，或許此時你我各安天涯，但是我想我們卻有著共同的夢想，那便是為人行的事業(yè)奮斗終身!

人民銀行培訓(xùn)心得體會十篇九隨著經(jīng)濟的發(fā)展和人民生活水平的提高，人民銀行不僅僅是貨幣發(fā)行和金融監(jiān)管的機構(gòu)，還積極參與社會事務(wù)，并且致力于為人民服務(wù)。在過去的幾年中，我有幸作為人民銀行的一名工作人員，參與了一系列的實事項目，深深體會到人民銀行辦實事的重要性和價值。在此，我想分享一些我個人的心得和體會，以期能夠激發(fā)更多人去關(guān)注和支持人民銀行辦實事。

首先，人民銀行辦實事的核心是服務(wù)人民。無論是開展金融服務(wù)還是開展公益事業(yè)，人民銀行始終將人民的利益放在首位。在金融服務(wù)方面，我們不僅提供了更便捷的金融服務(wù)，還積極參與金融扶貧、小微企業(yè)融資等工作，助力經(jīng)濟發(fā)展和社會穩(wěn)定。在公益事業(yè)方面，人民銀行積極投入到扶貧、環(huán)境保護、災(zāi)后重建等項目中，為人民的福祉和社會的進步貢獻自己的力量。通過這些實事項目，人民銀行真正做到了以人民為中心，為人民謀福祉。

其次，人民銀行辦實事的關(guān)鍵是創(chuàng)新。隨著我國經(jīng)濟的快速發(fā)展，金融領(lǐng)域也發(fā)生了翻天覆地的變化。人民銀行要發(fā)揮自身的優(yōu)勢和作用，就需要不斷創(chuàng)新。在過去的幾年里，人民銀行積極推進金融科技創(chuàng)新，致力于打造智慧金融系統(tǒng)，提高金融服務(wù)的效率和質(zhì)量。同時，人民銀行還積極探索數(shù)字貨幣、區(qū)塊鏈等新興技術(shù)在金融領(lǐng)域的應(yīng)用，為金融行業(yè)帶來了新的活力和機遇。創(chuàng)新是推動人民銀行辦實事的關(guān)鍵所在，也是實現(xiàn)人民銀行使命的必由之路。

第三，人民銀行辦實事需要加強合作。由于人民銀行的職能涉及范疇廣泛，所以人民銀行并不是所有事情都能獨立完成。人民銀行需要加強與相關(guān)部門和機構(gòu)的合作，形成合力，達到更好的效果。我在參與一項金融扶貧項目時，與當(dāng)?shù)卣娃r(nóng)業(yè)銀行合作，充分發(fā)揮各自的優(yōu)勢和資源，最終實現(xiàn)了扶貧資金的有效使用和貧困地區(qū)的金融服務(wù)改善。這次合作的經(jīng)驗讓我深刻認識到，只有強化合作，才能更好地辦好實事，為人民創(chuàng)造更多的幸福和福利。

第四，人民銀行辦實事需要持之以恒。辦實事不是一蹴而就的短期行為，而是需要持之以恒的長期努力。人民銀行要適應(yīng)時代發(fā)展的需要，不斷調(diào)整和完善自身的業(yè)務(wù)和服務(wù)，確保人民銀行始終保持服務(wù)人民的本質(zhì)，始終能夠滿足人民的需求。我在參與一項智慧金融項目時，見證了項目從籌備到實施的整個過程，其中的艱辛和困難可想而知。但是，正是持之以恒的努力，使得項目最終取得了成功。這個過程讓我深刻認識到，只有堅持不懈，才能真正辦好實事。

最后，人民銀行辦實事需要傾聽民意。人民銀行的工作和服務(wù)對象是全體人民，只有更好地了解人民的需要和心聲，才能更好地為人民提供服務(wù)。在過去的幾年中，人民銀行積極組織調(diào)研，向廣大群眾征求意見和建議，運用大數(shù)據(jù)和人工智能等技術(shù)手段，全面分析人民的需求和意愿，為人民提供更加精準的金融服務(wù)。我參與的一項金融調(diào)研項目中，我們深入到基層，與居民面對面交流，傾聽他們對金融服務(wù)的意見和建議。這個過程不僅使我更好地了解了人民的期望，也讓我意識到傾聽民意對于辦好實事的重要性。

綜上所述，人民銀行辦實事是服務(wù)人民的一項重要任務(wù)，也是實現(xiàn)人民銀行使命的重要途徑。要辦好實事，人民銀行需要以人民為中心，創(chuàng)新工作思路和方式，加強合作，持之以恒地努力，并且傾聽民意，真正為人民謀福祉，為社會穩(wěn)定發(fā)展做出更大的貢獻。希望未來的人民銀行能夠在辦實事的道路上越走越寬，為人民的美好生活繼續(xù)努力。

人民銀行培訓(xùn)心得體會十篇十人民銀行是我國的中央銀行，負責(zé)制定和執(zhí)行貨幣政策，維護金融穩(wěn)定，保障經(jīng)濟的順利發(fā)展。在這樣一個重要的機構(gòu)中，工會的作用不可忽視。通過參與工會活動，我深刻體會到人民銀行工會的重要性和價值。下面我將從組織與服務(wù)、民主與自由、團結(jié)與合作、權(quán)益保障以及文化建設(shè)等方面談一下我對人民銀行工會的心得體會。

首先，人民銀行工會在組織與服務(wù)方面發(fā)揮了巨大作用。工會組織了多種形式的文體活動，使員工能夠在工作之余放松身心、增進交流。我曾參與過工會組織的運動會和文藝演出，這些活動不僅豐富了員工的業(yè)余生活，也增強了大家的凝聚力和向心力。此外，工會還定期組織培訓(xùn)班和講座，提供各種形式的培訓(xùn)和知識普及，幫助員工提升自身素質(zhì)和專業(yè)能力。工會也為員工解決各種問題，幫助他們協(xié)調(diào)工作和生活的平衡，提供了一個互幫互助的平臺。

其次，人民銀行工會注重民主與自由的建設(shè)。工會在重要事項的決策中發(fā)揮了積極作用，讓員工的聲音被聽到并參與到制定政策的過程中。工會組織的代表大會和職工代表會議為員工提供了表達意見和建議的渠道。我曾參加過代表大會，通過與其他代表的討論和交流，我深刻感到只有民主決策才能使決策結(jié)果更加合理和科學(xué)。工會也倡導(dǎo)員工的言論自由和民主權(quán)利，保護員工的合法權(quán)益，使每個員工都能享受到公平和公正對待。

再次，人民銀行工會重視團結(jié)與合作的精神。工會通過各類團隊活動，加強了員工之間的交流和合作，培養(yǎng)了大家的集體意識和團隊精神。在我參與的工會活動中，我發(fā)現(xiàn)大家都表現(xiàn)出了積極的態(tài)度和合作精神，形成了互幫互助的良好氛圍。更重要的是，工會還與企業(yè)各部門、其他工會和社會團體建立了密切的聯(lián)系與合作，通過共同努力解決了許多重要問題。這種團結(jié)與合作的精神不僅帶動了整個人民銀行的發(fā)展，也增強了員工的歸屬感和自豪感。

此外，人民銀行工會十分注重維護員工的權(quán)益。工會積極參與員工福利的談判和決策，確保員工的合法權(quán)益得到維護和尊重。工會還關(guān)心員工的工作條件和環(huán)境，通過提出訴求和建議，改善工作環(huán)境和待遇。工會還為員工提供法律援助和就業(yè)服務(wù)，保障員工的合法權(quán)益得到有效維護。我個人就因為工會的幫助獲得了一次公正公平的晉升機會，使我對工會的權(quán)益保障更加感激和認同。

最后，人民銀行工會注重文化建設(shè)。工會通過豐富多彩的文化活動，傳承和弘揚了銀行文化，增進了員工的文化修養(yǎng)和審美素養(yǎng)。在工會組織的書畫展和音樂會上，我更加深入了解到人民銀行的優(yōu)秀文化傳統(tǒng)和企業(yè)精神。這些活動不僅豐富了員工的文化生活，也促進了員工的創(chuàng)新思維和工作激情。工會還組織了各種形式的比賽和展覽，展示員工的才華和創(chuàng)意，為員工提供了展示自我的舞臺。

綜上所述，人民銀行工會在組織與服務(wù)、民主與自由、團結(jié)與合作、權(quán)益保障以及文化建設(shè)等方面發(fā)揮了重要作用。通過參與工會活動，我深刻體會到工會的合作與服務(wù)精神，感受到工會為員工提供的各種幫助和保障。希望未來人民銀行工會能夠不斷發(fā)展和創(chuàng)新，為員工創(chuàng)造更好的工作和生活環(huán)境。

人民銀行培訓(xùn)心得體會十篇十一20__年上半年責(zé)任審計科在認真完成本科室審計業(yè)務(wù)工作的同時，積極完成了辦事處交辦的其他各項工作任務(wù)。本科室主要開展了兩項專項審計，第一項是1月10日至15日開展的對徐秋麗等2位支行副行長進行的非現(xiàn)場責(zé)任審計;第二項是4月9日至15日協(xié)助豫南審計協(xié)作區(qū)開展的對周偉等13位支行行長和副行長進行的責(zé)任審計。領(lǐng)導(dǎo)干部任期內(nèi)責(zé)任審計的實施，為組織部門考察使用干部提供了可靠依據(jù)，對加強干部管理和監(jiān)督發(fā)揮了重要作用。

二、工作存在的問題

1、審計力量與審計任務(wù)不相適應(yīng)，審計質(zhì)量難保證。在大部分情況下，部分同志因?qū)I(yè)水平限制而無法獨擋一面的承擔(dān)審計工作任務(wù)，憑經(jīng)驗憑感覺進行審計，把審計檢查作為例行公事，走過場，“腳踏西瓜皮，滑到哪里算哪里”。

2、未能更多關(guān)注支行對審計發(fā)現(xiàn)問題的整改情況，整改流于形式。審計提出的意見、落實到位的少。

3、工作交叉重復(fù)，在不必要的工作上，耗費了大量精力和人力，降低了審計效率。

4、審計成果運用不夠。

三、下半年工作打算

1、做好對高管人員和關(guān)鍵崗位人員的專項責(zé)任審計。進一步深化高管人員和關(guān)鍵崗位人員審計內(nèi)容，逐步推行任中審計。將審計關(guān)口前移，大力推行先審后任、先審后離，克服先離任后審計的現(xiàn)象發(fā)生，力戒審計走過場。

2、配合上級行主動開展工作，服從于審計大局。全面實施好上級行安排的授權(quán)審計項目;完成好辦事處交辦的其他各項工作。

人民銀行培訓(xùn)心得體會十篇十二人民銀行是我國的中央銀行，作為中國金融體系的核心機構(gòu)，其工會在保護員工權(quán)益、提高員工福利方面發(fā)揮著重要的作用。在參與工會活動的過程中，我深深感受到了工會的力量和作用。下面我將結(jié)合自己的親身體驗，分享一些人民銀行工會的心得和體會。

第二段：加強員工福利保障

人民銀行工會積極推動員工福利保障制度建設(shè)，為員工提供全方位的保障。他們通過籌辦各類文娛活動、旅游等方式，豐富員工的精神生活。此外，工會還定期組織員工職業(yè)技能培訓(xùn)和學(xué)術(shù)講座，提高員工的專業(yè)能力和素質(zhì)。通過這些活動，員工積極性得到了有效地調(diào)動，員工福利得以充分保障。

第三段：維護員工合法權(quán)益

人民銀行工會注重維護員工的合法權(quán)益，為員工提供必要的法律援助和咨詢。工會經(jīng)常舉辦就業(yè)法律知識講座，幫助員工了解自己的權(quán)益，預(yù)防和解決各類勞動爭議。同時，工會還與人民銀行管理層進行溝通和協(xié)商，推動相關(guān)政策的出臺和實施，確保員工的合法權(quán)益得以平等保護。這種有力的工會維權(quán)方式有效地保障了員工的權(quán)益，增強了員工的歸屬感和凝聚力。

第四段：促進員工參與企業(yè)決策

人民銀行工會注重員工參與企業(yè)決策的機會，通過建立員工代表大會制度和工會委員會制度，實現(xiàn)廣大員工參與企業(yè)管理的權(quán)利。