DB34T 4464-2023 養(yǎng)老機構文體活動服務指南

發(fā)布安徽省市場監(jiān)督管理局2023發(fā)布安徽省市場監(jiān)督管理局202308312023073134CCSA1234安 徽 省 地 方 標 準DB34/T4464—2023養(yǎng)老機構文體活動服務指南GuidelinesforculturalandsportsactivitiesservicesinelderlycareinstitutionsDB34/T4464DB34/T4464—2023II前 言本文件按照GB/T《標準化工作導則 第1部分標準化文件的結構和起草規(guī)則的規(guī)起草。請注意本文件的某些內容可能涉及專利。本文件的發(fā)布機構不承擔識別專利的責任。本文件由安徽省民政廳提出并歸口。合肥斯坦德爾德標準化管理有限公司。璐、顧彬、束道文、劉文倬、李偉。DB34/T4464DB34/T4464—2023DB34/T4464—2023——配置適合老年人使用的健身器械、乒乓球、臺球等設施；——配置適宜老年人使用的書畫桌椅，書法、繪畫用品、手工制作用品等用具；——配置舞蹈舞臺、照明燈光、音響等設備。DB34/T4464—2023——配置適合老年人使用的健身器械、乒乓球、臺球等設施；——配置適宜老年人使用的書畫桌椅，書法、繪畫用品、手工制作用品等用具；——配置舞蹈舞臺、照明燈光、音響等設備。4.3.2 宜對活動場地、物品進行適老化改造，定期檢查維護，滿足老年人活動需要。安全4.4.14.4.24.4.3建立文體活動安全管理制度，明確安全注意事項和風險預防要求，制定應急預案。應配備醫(yī)療急救設施設備和藥品，外出活動宜配備醫(yī)護人員。安全管理應符合GB38600的要求。機構機構文體活動應符合老年人體育健身、休閑娛樂的需求。文體活動應符合老年人的興趣和意愿。文體活動強度和時長應符合老年人的身體情況。外出活動宜在工作日開展，機構內活動宜在周末、節(jié)假日開展，可邀請老年人家屬參與活動。應制定服務質量檢查方案、程序和要求。GB/T35796-20175.7.2人員應具備活動組織、協(xié)調溝通和文體活動服務能力。應熟悉老年人生活習慣、興趣愛好和身體狀況。宜邀請專業(yè)人員或志愿者組織開展活動。設施設備4.3.1 養(yǎng)老機構配備文體活動相關的場地和設施設備，包括但不限于：——配置適合老年人閱讀的書籍、期刊、報紙等讀物；——配置可聯(lián)網的電腦、電視機等音像播放設備；——配置圍棋、象棋、圍棋、撲克、麻將等棋牌物品；14 基本要求本文件沒有需要界定的術語和定義。養(yǎng)老機構文體活動服務指南范圍內容。本文件適用于養(yǎng)老機構日常開展的文體活動。規(guī)范性引用文件（包括所有的修改單適用于本文件。GB/T35796-2017 養(yǎng)老機構服務質量基本規(guī)范GB38600 養(yǎng)老機構服務安全基本規(guī)范術語和定義22為老年人提供書畫攝影學習創(chuàng)作活動，包括但不限于：——邀請書畫藝術專業(yè)老師教學；——楷書、行書、隸書、草書等書法寫作；——工筆畫、山水畫、國畫、素描、油畫等繪畫；——照片、視頻等拍攝；——老年人書畫攝影藝術展覽交流活動。音樂器樂為老年人提供音樂器樂等學習欣賞活動，包括但不限于：——音樂器樂視頻、音頻欣賞；——邀請音樂器樂專業(yè)老師教學；——琵琶、古箏、二胡、鋼琴、笛子、葫蘆絲、薩克斯等器樂演奏；——合唱、獨唱、美聲演唱、民歌等聲樂演唱；——組織老年人音樂器樂表演、交流活動。戲劇舞蹈為老年人提供戲劇舞蹈等學習欣賞活動，包括但不限于：——戲劇舞蹈視頻欣賞；——邀請戲劇舞蹈專業(yè)老師教學；——京劇、黃梅戲、話劇等表演；——古典舞、民族舞、現(xiàn)代舞、健身舞、廣場舞等練習；——組織老年人戲劇舞蹈表演交流活動。5 活動內容文學閱覽為老年人提供各類文學閱覽活動，包括但不限于：——古代文學、現(xiàn)當代文學等書籍閱讀；——小說、散文、詩歌等書籍閱覽；——雜志、報刊等讀物閱覽；——電子讀物和網絡閱讀的應用指導。書畫攝影33活動準備6 服務流程——健身球操。益智運動為老年人提供益智類體育活動，包括但不限于：——撲克牌；——競技麻將；——象棋、圍棋。健身運動為老年人提供健身運動，包括但不限于：——乒乓球；——羽毛球；——臺球；——籃球；——氣排球。其他活動其他適合老年人參與的文體活動。手工制作為老年人提供手工制作活動，包括但不限于：——串珠、編繩；——刺繡；——插花；——剪紙。體育指導為老年人提供體育指導，包括但不限于：——體育健身知識；——體育健身技能；——科學健身理念；——健康管理。保健運動為老年人提供體育健身活動，包括但不限于：——太極拳（劍）；——五禽戲；——健身氣功；——鳳陽花鼓健身操；DB34/T4464DB34/T4464—2023DB34/T4464DB34/T4464—2023服務評價服務評價應對開展的文體活動建立評價機制，采取自我評價、服務對象評價和第三方評價等方式。評價內容包括但不限于：——活動計劃；——活動記錄表；——活動內容和效果；——老年人參與度；——老年人回訪記錄。應對每次活動開展?jié)M意度調查。47 服務評價與改進活動時發(fā)現(xiàn)老年人的錯誤動作或危險動作時，應及時停止并做正確示范?；顒訒r老年人發(fā)生運動損傷應及時救治護理。外出活動做好安全管理?；顒咏Y束組織老年人有序退出并清理活動場所。以適宜方式展示老年人活動成果。A。做好老年人回訪和滿意度調查。宜對老年人身體健康跟蹤記錄。根據(jù)老年人活動意愿和身體狀況確定活動項目。根據(jù)活動項目制定活動計劃，內容包括但不限于：——活動名稱；——活動時間；——活動地點；——活動組織人員；——經費預算；——所需物資；——活動內容；——應急預案。對活動場地、設施設備進行檢查和調試，做好安全預防工作。建立老年人文體活動檔案和健康檔案。宜根據(jù)活動項目為老年人購買保險?；顒舆M行活動組織人員應全程觀察、指導老年人開展文體活動，進行示范、講解和教學。年人做好熱身等活動準備?；顒訒r詢問老年人的需求，做好相關服務工作。活動時觀察老年人的身體狀況和情緒變化，出現(xiàn)問題及時進行處置。557.1.4 服務評價結果作為老年人文體活動服務改進依據(jù)，開展服務改進。改進養(yǎng)老機構應對評價不合格項進行改進，明確責任人，制定改進方案。改進方式包括但不限于：——根據(jù)評價結果完善文體活動組織開展工作；——對評價中的不合格項進行整改；—