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大創(chuàng)項(xiàng)目網(wǎng)絡(luò)app風(fēng)險(xiǎn)預(yù)測(cè)及應(yīng)對(duì)措施APP項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估這一分析主要針對(duì)該APP開(kāi)發(fā)所涉及的風(fēng)險(xiǎn),以及市場(chǎng)推廣、軟件管理,包括在軟件開(kāi)發(fā)周期中可能發(fā)生的風(fēng)險(xiǎn)和軟件實(shí)施過(guò)程中外部環(huán)境變化可能產(chǎn)生的風(fēng)險(xiǎn)等方面進(jìn)行評(píng)估。本文對(duì)上述風(fēng)險(xiǎn)一一作了分析,并提出了相應(yīng)的風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避措施。因?yàn)轫?xiàng)目啟動(dòng)后,風(fēng)險(xiǎn)就開(kāi)始對(duì)項(xiàng)目發(fā)展產(chǎn)生負(fù)面影響,因此,無(wú)論風(fēng)險(xiǎn)分析是否充分,還是風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避措施不得力,都有可能導(dǎo)致軟件開(kāi)發(fā)和項(xiàng)目失敗。風(fēng)險(xiǎn)分析是一項(xiàng)事前的評(píng)估工作,以一定的技術(shù)手段和豐富的經(jīng)驗(yàn),基本能對(duì)項(xiàng)目的風(fēng)險(xiǎn)做出較為準(zhǔn)確的評(píng)估,經(jīng)過(guò)深思熟慮后,提出一套切實(shí)可行的風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避措施,是避免損失的一個(gè)重要環(huán)節(jié)??萍硷L(fēng)險(xiǎn)APP軟件開(kāi)發(fā):其主要風(fēng)險(xiǎn)來(lái)自軟件管理和軟件架構(gòu)這兩個(gè)方面。軟件業(yè)的發(fā)展是工程技術(shù)與個(gè)體創(chuàng)造的有機(jī)結(jié)合。軟件業(yè)的發(fā)展是人的集體智慧按照工程理念發(fā)揮作用的過(guò)程。軟體管理是確保軟體發(fā)展工程的方法。一個(gè)軟件體系結(jié)構(gòu)是否合理,取決于集體智慧的水平和經(jīng)驗(yàn)的運(yùn)用。APP軟件管理會(huì)影響以下軟件因素:APP軟件能否按工期完成:軟件工期往往是制約軟件質(zhì)量的主要因素。許多軟件開(kāi)發(fā)人員在工期的壓力下,放棄了文檔的編寫(xiě)、組織,結(jié)果到了工程后期,需要文檔配合的工作太多了,導(dǎo)致軟件進(jìn)度越來(lái)越慢。開(kāi)發(fā)軟件不同于其他工程,在不同的工程階段,所需的人員和配合方面也不一樣,這就要求有效地進(jìn)行軟件管理。APP軟件需求調(diào)查是否深入透徹:軟件需求是軟件使用過(guò)程中確保正確反映用戶需求的重要文件,探討軟件需求是軟件開(kāi)發(fā)的起點(diǎn),但軟件需求卻貫穿于軟件開(kāi)發(fā)的全過(guò)程,軟件管理需要控制和管理軟件需求的變化,一方面保證軟件需求的變化不會(huì)導(dǎo)致軟件工程的一改再改而不能按期完成;另一方面還要保證開(kāi)發(fā)的軟件能被用戶接受。軟體管理需要控制軟體每一階段所進(jìn)行的成度,不可過(guò)細(xì),浪費(fèi)時(shí)間,過(guò)粗,造成軟體缺陷。應(yīng)用程序軟件開(kāi)發(fā)的技術(shù)手段是否能同時(shí)滿足性能要求:軟件構(gòu)建需要評(píng)價(jià)軟件構(gòu)建過(guò)程中使用的各種技術(shù)。軟體構(gòu)建技術(shù)通常是這樣的:最成熟的技術(shù),往往不能體現(xiàn)軟體的最佳表現(xiàn);先進(jìn)的技術(shù),往往不能讓人熟悉它,也不能讓人清楚它所隱含的缺陷。在制定軟件開(kāi)發(fā)計(jì)劃和確定里程碑時(shí),軟件管理必須考慮到這些因素,并作出合理的權(quán)衡決定。APP軟件質(zhì)量體系能否得到有效保障:任何軟件管理部門(mén)忽視軟件質(zhì)量監(jiān)管環(huán)節(jié),都會(huì)給軟件生產(chǎn)帶來(lái)巨大風(fēng)險(xiǎn)。開(kāi)發(fā)出富有成效的軟件質(zhì)量監(jiān)控系統(tǒng),對(duì)任何軟件開(kāi)發(fā)組織都至關(guān)重要。軟體品質(zhì)保證系統(tǒng)是軟體發(fā)展成可控過(guò)程的基礎(chǔ),也是開(kāi)發(fā)者與使用者溝通的基礎(chǔ)與依據(jù)。APP軟件架構(gòu)對(duì)軟件質(zhì)量的影響因素如下:APP軟件的可擴(kuò)展性:指軟件能夠適應(yīng)不同的工作環(huán)境而無(wú)需修改的能力。因?yàn)橛布目焖侔l(fā)展與軟件開(kāi)發(fā)周期長(zhǎng)的矛盾,軟件升級(jí)的需求顯得十分迫切。若軟件升級(jí)移植十分困難,軟件生命期必然很短,使化費(fèi)人力物力開(kāi)發(fā)的軟件系統(tǒng)只能運(yùn)行于性能低下的硬件或網(wǎng)絡(luò)上,甚至被廢棄,造成極大的浪費(fèi)。APP軟件的可維護(hù)性:軟件維護(hù)也是必然的事情,為了保證軟件的壽命,軟件必須適應(yīng)不斷變化的業(yè)務(wù)需求,并根據(jù)需求的變化對(duì)軟件進(jìn)行修改。更改的成本和周期與軟件架構(gòu)有直接關(guān)系。一種好的軟件架構(gòu)可以盡可能地將系統(tǒng)的更改放在系統(tǒng)的配置中,也就是說(shuō),軟件代碼不需要修改,只需要在系統(tǒng)提供的配置文件中進(jìn)行適當(dāng)?shù)男薷?然后軟件重新加載到運(yùn)行狀態(tài)中,就可以滿足系統(tǒng)的某些功能和性能需求。如果有較大改變,則需要對(duì)源代碼進(jìn)行修改,也只是首先繼承了原來(lái)的代碼,然后用新的功能取代了原來(lái)的調(diào)用界面,從而最大限度地減少了軟件的改進(jìn)。APP易用:軟件易用是決定軟件是否為用戶所接受的一個(gè)重要因素。設(shè)計(jì)復(fù)雜、功能強(qiáng)大、完好無(wú)損的軟件產(chǎn)品,卻因操作繁復(fù)而被擱置者屢見(jiàn)不鮮。其主要原因是軟件體系結(jié)構(gòu)在軟件開(kāi)發(fā)中缺乏宏觀把握能力。另外,軟件需求的識(shí)別和潛在需求的挖掘也缺乏有效的方法。軟體設(shè)計(jì)需要提供良好的介面及穩(wěn)定的軟體系統(tǒng)與背景資料。工程管理風(fēng)險(xiǎn)該項(xiàng)目的管理風(fēng)險(xiǎn)主要來(lái)源于APP軟件項(xiàng)目本身的特點(diǎn):APP軟件產(chǎn)品看不見(jiàn):開(kāi)發(fā)進(jìn)度和軟件質(zhì)量是否符合要求難以衡量,從而使軟件管理難以把握。不存在絕對(duì)正確的軟件生產(chǎn)過(guò)程形式:可以肯定的是,不同的軟件開(kāi)發(fā)項(xiàng)目應(yīng)該采用不同的軟件開(kāi)發(fā)過(guò)程,或者說(shuō)是目標(biāo)明確的軟件開(kāi)發(fā)過(guò)程,而真正合適的軟件開(kāi)發(fā)過(guò)程應(yīng)該在軟件項(xiàng)目開(kāi)發(fā)完成后才能顯現(xiàn)。所以一開(kāi)始只能根據(jù)項(xiàng)目的特點(diǎn)和開(kāi)發(fā)經(jīng)驗(yàn)來(lái)選擇,并在開(kāi)發(fā)過(guò)程中不斷調(diào)整。APP軟件項(xiàng)目通常是“一次性”成型的,并且具有唯一性。過(guò)去經(jīng)驗(yàn)可供借鑒之處不多。避免和控制軟件管理風(fēng)險(xiǎn)的唯一方法是建立監(jiān)督系統(tǒng),在項(xiàng)目開(kāi)發(fā)過(guò)程中,任何重大的決策都必須有關(guān)鍵的技術(shù)環(huán)節(jié),甚至是用戶的參與。項(xiàng)目中的項(xiàng)目監(jiān)督是由項(xiàng)目開(kāi)發(fā)中的質(zhì)量監(jiān)督組執(zhí)行的。維持期風(fēng)險(xiǎn)APP軟件維護(hù)主要包括兩個(gè)階段,第一階段從軟件生產(chǎn)完成到軟件試運(yùn)行,這一階段是實(shí)環(huán)境的測(cè)試性維護(hù),其主要目的是發(fā)現(xiàn)測(cè)試環(huán)境中無(wú)法或沒(méi)有發(fā)現(xiàn)的信息。另一個(gè)階段是在軟件的運(yùn)行不再適應(yīng)用戶的業(yè)務(wù)需要或用戶的運(yùn)行環(huán)境(包括硬件平臺(tái)、軟件環(huán)境等),特別是可能是軟件的版本更新或移植等情況下進(jìn)行軟件維護(hù)。就軟件工程而言,軟件維護(hù)大約占整個(gè)系統(tǒng)成本的55%?70%,系統(tǒng)規(guī)模越大,維護(hù)成本越高。輕視系統(tǒng)維護(hù)性是大型軟件系統(tǒng)面臨的最大風(fēng)險(xiǎn)。業(yè)務(wù)規(guī)則一定會(huì)在軟件長(zhǎng)期運(yùn)行的過(guò)程中得到發(fā)展,科學(xué)地解決這個(gè)問(wèn)題的方法就是不斷地對(duì)軟件系統(tǒng)進(jìn)行版本更新,在保證可維護(hù)性的前提下,逐步地?cái)U(kuò)展系統(tǒng)。主要的風(fēng)險(xiǎn)來(lái)自技術(shù)支持系統(tǒng)在軟件系統(tǒng)運(yùn)行期間的無(wú)效運(yùn)行??茖W(xué)化的方法是讓客戶支持團(tuán)隊(duì)不斷地收集運(yùn)行中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題,并把解決這些問(wèn)題的方法傳遞給軟件系統(tǒng)的所有消費(fèi)者。金融風(fēng)險(xiǎn)前2年的項(xiàng)目開(kāi)發(fā)和運(yùn)行。財(cái)政開(kāi)支預(yù)算表如下:(詳細(xì)情況見(jiàn)財(cái)政預(yù)算表和銷(xiāo)售計(jì)劃)就收入而言。該軟件前「2年是推廣期,集累用戶、陪養(yǎng)用戶習(xí)慣和市場(chǎng)磨合,對(duì)所有用戶都是免費(fèi),即收入很少,在達(dá)到一定的用戶基數(shù)和知度后,有商家入駐,就開(kāi)始有廣告收入和平臺(tái)入駐服務(wù)費(fèi)。所以。由于前期籌資風(fēng)險(xiǎn)較大,本項(xiàng)目財(cái)務(wù)現(xiàn)金流量不高,加之存在著收入減少、成本上升等風(fēng)險(xiǎn),存在著現(xiàn)金流量平衡的風(fēng)險(xiǎn)。應(yīng)對(duì)風(fēng)險(xiǎn)的策略:(1)積極開(kāi)發(fā)市場(chǎng)。現(xiàn)在團(tuán)購(gòu)、外賣(mài)平臺(tái)很多,網(wǎng)購(gòu)普遍,所以人們對(duì)網(wǎng)購(gòu)、網(wǎng)絡(luò)支付等都比較認(rèn)可,這對(duì)我們來(lái)說(shuō)也是一種優(yōu)勢(shì),本項(xiàng)目的目的是提供與團(tuán)購(gòu)不同的服務(wù)、外賣(mài)平臺(tái)。提供多樣化服務(wù),滿足客戶需求。強(qiáng)化宣傳,樹(shù)立高端網(wǎng)絡(luò)形象,消費(fèi)者接受新生事物需要一個(gè)過(guò)程,所以我們要廣發(fā)宣傳和廣告,研究可行的營(yíng)銷(xiāo)策略,推廣行之有效的營(yíng)銷(xiāo)手段??焖贀屨伎蛻?2)儲(chǔ)備優(yōu)秀人才。APP項(xiàng)目的運(yùn)作非常重要,必須保證人員的數(shù)量和質(zhì)量。這是一個(gè)全新的行業(yè),有許多新的工作量和工作要做,如公關(guān)、協(xié)商合作、技術(shù)支持、商業(yè)宣傳、營(yíng)銷(xiāo)策劃等一系列工作,都需要許多高素質(zhì)的管理人員、技術(shù)人員和市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)人員的支持。⑶加強(qiáng)項(xiàng)目業(yè)務(wù)管理方面的能力。面對(duì)技術(shù)風(fēng)險(xiǎn),需要長(zhǎng)期儲(chǔ)備人才、技術(shù)人員
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