擦亮公益底色 踐行為民情懷

擦亮公益底色踐行為民情懷【工作手記】自走出校門投身公證事業(yè)，一晃就是25年。將自己最好的年華奉獻(xiàn)給這個“小眾職業(yè)”，我從未后悔。什么是公證？通俗講，就是由公證機構(gòu)確認(rèn)某一個事情、行為或文書是真實、合法的。作為一項預(yù)防性司法制度，公證的價值在于通過存立事實和賦予強制執(zhí)行效力，來督促當(dāng)事人自愿履行所訂立的協(xié)議。國外有一句諺語是這樣說的：多開一家公證處，就可以少設(shè)一家法院。它在某種程度上體現(xiàn)了公證的獨特作用，那就是預(yù)防糾紛、減少訴訟。實踐中，公證是一個“地方性知識”色彩很濃的領(lǐng)域。要想服務(wù)好民眾，就必須正確認(rèn)識和使用它，但鮮有學(xué)者研究這個領(lǐng)域，很多事情只能由實務(wù)工作者自己去摸索。在浩如煙海的文卷里，我不斷汲取創(chuàng)新的養(yǎng)料。我和同事們優(yōu)化了單位的公證業(yè)務(wù)體系，努力讓群眾獲得更高效率更高質(zhì)量的公證法律服務(wù)。近年來，人民群眾對重復(fù)證明、無謂證明、過度證明等反映強烈。如何做好公證便民服務(wù)？除了態(tài)度好、辦得快、收費少、多跑腿，我認(rèn)為，最根本的還是要以最優(yōu)方式實現(xiàn)當(dāng)事人的目的。隔行如隔山，很多當(dāng)事人對公證并不是很了解，需求并非那么清晰，聽上去也沒那么合理。這就需要公證人員通過耐心的解釋和周到的設(shè)計，給當(dāng)事人提供解決問題的可行性路徑。在我們公證處，有一條禁令：不允許對當(dāng)事人說不！因為當(dāng)事人的需求，就是我們存在的意義。近年來，公證體制機制改革駛?cè)肟燔嚨?。最重要的成果，就是在原有的事業(yè)單位公證處之外，通過新設(shè)、轉(zhuǎn)制等方式設(shè)立合作制公證處。很多公證員不再是“公家人”的身份，他們需要在市場大潮中更好地激發(fā)公證為民服務(wù)的潛力，更好滿足人民群眾日益增長的公證法律服務(wù)需要。2019年，我毅然辭去公職，發(fā)起設(shè)立青島市第一家合作制公證處——青島市黃海公證處。走出原單位門口的那天，我感懷不已。這個決定對我個人而言是極其艱難的，但一代人有一代人的使命，在時代的召喚面前，我還有什么理由退縮？黃海公證處成立之初，正好趕上新冠疫情，給業(yè)務(wù)開展帶來了不小的影響。我們不等不靠，在不動產(chǎn)聯(lián)辦、“帶押過戶”等領(lǐng)域取得突破性成果，第二年就在公證員個人業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)上躍升為青島市公證行業(yè)的頭部機構(gòu)。在預(yù)防性法律制度中，作為非訟制度的公證是核心。公證職能和效應(yīng)發(fā)揮的情況，對“法治建設(shè)既要抓末端、治已病，更要抓前端、治未病”這一目標(biāo)的實現(xiàn)，具有重大影響。新征程上，