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文檔簡介
電子商務營銷渠道案例分析徐靜蕾的開啦飾品做電子商務,銷售額100%來源于分銷渠道,他們只做線上渠道,自己不直接做銷售,沒有自己的官網(wǎng)B2C商城,自己也不開淘寶網(wǎng)店,每天幾乎幾百個線上訂單100%是外部線上渠道帶來的。
自11月,開啦正式上線凡客,接著入住卓越,當當,并成功獲得了卓越網(wǎng)免費首頁及頻道內部推廣資源,成為手表飾品頻道的重要品牌商。
后又進入了時尚類的垂直B2C走秀網(wǎng),逛街網(wǎng),三十到五十商城等。開啦憑借徐靜蕾的人脈與影響力,六個月之內幾乎進入了中國絕大多數(shù)排名考前的B2C網(wǎng)站渠道銷售,是線上分銷的成功案例。
成功的電子商務企業(yè),網(wǎng)上分銷渠道銷量一般不會少于自己的官網(wǎng)平臺,線上互聯(lián)網(wǎng)與線下實體世界同樣,未來仍是渠道為王,有遠見的B2C企業(yè)如紅孩子,走秀網(wǎng)等都成立專門的線上渠道部負責上渠道建設。
老式企業(yè)進入網(wǎng)上零售最佳采用這樣的運行節(jié)奏:
第一步,建立商品供應鏈與運行體系;第二部,全方位地建立線上渠道;第三部,進行渠道推廣。而目前90%以上的企業(yè)尚未建立線上渠道就開始大規(guī)模的推廣,這就是為何諸多網(wǎng)絡推廣投入產出比不理想的原因。
其實電子商務與老式商業(yè)生意并無二致,
不重視線上渠道,分銷體系建立的電子書商務推廣效果會大打折扣。線下做銷售,有了產品,懂得要進入沃爾瑪,家樂福,要找地區(qū)經銷商,懂得要做渠道,但進入線上互聯(lián)網(wǎng)世界,就不懂得找網(wǎng)絡分銷渠道了,僅僅漫無目的的運用網(wǎng)絡媒體推廣自己的官網(wǎng),而不結合渠道來促銷商品,推廣效果怎不大打折扣?
因此,推廣一定要結合線上渠道來推廣,有線上渠道的網(wǎng)絡推廣,會事半功倍;無線上渠道的網(wǎng)絡推廣,就會事倍功半。
筆者在中國最大的時尚B2C平臺走秀網(wǎng)做營銷副總裁期間,最重要的工作之一就是帶領10多人的團體,花了兩年多的時間在互聯(lián)網(wǎng)上全面建立線上渠道,一共建立了十大渠道體系,開設了上百個線上銷售渠道點。最終的收益是:通過這些線上渠道不花一分錢推廣費用,一年365天,每天帶來幾百單的銷售。
1.
C2C渠道
淘寶(C2C及淘寶商家)、拍拍(C2C及B2C渠道)、有啊商城。
這個渠道大家都已經熟悉,我就不詳細解釋了,目前對諸多老式企業(yè)來說,做電子商務就是淘寶開店,
銷量也絕對大部分來源于淘寶,不過對于老式大型企業(yè)來說,從長遠來看,淘寶只能作為一種銷售渠道,不能作為唯一的渠道,必須發(fā)展全方位的渠道,爭取未來的積極權
2.
C2C商城渠道:
如當當網(wǎng),卓越網(wǎng)等。
渠道狀況:他們在線上渠道的地位相稱于線下的沃爾瑪、家樂福。,中國前十名的B2C商城大多開始轉入百貨商城,大多數(shù)商就給傳榮品品類都賣,正在建立其他品類商品供應鏈,這就給老式企業(yè)進入B2C渠道提供了機會。
怎樣進入:假如你的商品是市場上熱賣的商品,又有電子商務的客服體系等基本條件,保證這些平臺一定的毛利空間,就有也許成為這些B2C平臺的供應商。注意,以老式企業(yè)名義去談比你用網(wǎng)站名義去談更能被接受。
效果預估:假如能成為這些大的B2C平臺的主推供應商,一種大的平臺每天可以帶來十幾種訂單,更何況其他小有價值的B2C平臺尚有成百上千,合計起來每天訂單也不少。
3.
CPS渠道。
包括第三方CPS平臺,以及自營CPS平臺。如yiqifa、linktech、唯一、成果網(wǎng)。
渠道狀況:目前電子商務比較主流且固定的渠道推廣就是CPS模式,通過推廣產生有效的訂單后進行比例提成。這是一種零風險的實效營銷方式,假如網(wǎng)站主不能為你帶來銷售額,廣告主不用支付任何廣告費用。
怎樣進入:制定超越競爭對手的聯(lián)盟提成政策。增強競爭力,還需要有專人結算與維護。
效果預估:一般的B2C平臺,CPS銷售會占到20%,不做這個渠道意味著你損失20%的銷量,當然,有實力的企業(yè)也可以建立自己的CPS聯(lián)盟,一旦發(fā)展起來,和第三方CPS平臺形成補充,帶來的銷量比例更大。
4.
銀行商城渠道:
招行,工行,交行,建行等網(wǎng)上商城。
渠道狀況:中國大部分銀行商城及信用卡商城都建設有B2C平臺,據(jù)筆者的經驗,銀行網(wǎng)上商城這個渠道價值非常大,銀行擁有大量網(wǎng)銀支付的顧客。
怎樣進入:和銀行談判他們最在意的是自己網(wǎng)上支付的流水,懂得人家的需求就輕易進入了。
合作效果:
我們進入了中國16家網(wǎng)上銀行商城(每個銀行的諸多地辨別行也開設有自己的網(wǎng)上商城),并進行了深度推廣合作。除了訂單的實際效果,銀行對B2C平臺的背書作用也不容忽視。假如能與這些銀行深層次合作,一次合作帶來上百萬的銷售額也是也許的。
5:網(wǎng)上支付渠道:
騰訊財付通商城渠道,支付寶商城渠道,第三方支付渠道如快錢,環(huán)訊等。
這些第三方支付平臺擁有龐大的顧客量,這些已經開通網(wǎng)上支付手段的顧客,基本均有網(wǎng)購經驗,是精確的網(wǎng)購人群,這些平臺也但愿企業(yè)使用其支付手段做大資金流。抓住他們的需求,展示你的實力與未來注冊顧客的龐大,他們也樂意運用自己的資源推廣你的網(wǎng)站平臺。
6.門戶商城渠道:
騰訊QQ會員商城,騰訊返利商城,新浪商城,搜狐商城,網(wǎng)易購物返現(xiàn)商城等。
渠道狀況:
中國的主流門戶均有自己的B2C商城,雖然他們都沒有法力,門戶商城的交易量也臨時不打,但門戶的影響力及龐大顧客量是不可小覷的;
怎樣進入:門戶也歡迎直接與廠商合作,假如和這些門戶有廣告投放合作,結合推廣進入商城,會更輕易某些。
合作效果:假如你在這些門戶商城占據(jù)很好的渠道位置,并爭取門戶的推廣資源支持,并籌劃某些在門戶的促銷活動,有專門的人維護商品與專人的客服,也可獲得每天幾十單的銷售。
至于其他大流量的網(wǎng)站,如天涯,迅雷等,都已經進軍電子商務,也可作為補充渠道。
7.積分商城渠道:
平安萬里通商城/網(wǎng)易郵箱積分商城/攜程特約商戶等。
渠道狀況:目前諸多有龐大顧客量的機構,建有自己的積分體系,并將這個積分和電子商務結合。在積分體系商城中,平安萬里通是做的最極致的,將自己的4000萬顧客的積分變成一種商城,用平安萬里通的入口可以直接購置其他B2C平臺的商品如一號店及紅孩子的商品。
怎樣進入:由于這個渠道是給他們的積分顧客帶來優(yōu)惠,因此對商品價格的優(yōu)惠力度規(guī)定要高,并且規(guī)定合作伙伴能和他們對接網(wǎng)上同步訂單操作,對技術接口規(guī)定也高。
合作效果:1號店的總銷售額中60%來源于平安萬里通這個渠道,超過其他渠道及官網(wǎng)銷售額的總和,效果可見一斑。網(wǎng)易郵箱及攜程顧客也是海量級別的,將他們的部分顧客轉化為你的購置顧客,將對商務拓展及公關工作帶來極大挑戰(zhàn),但一旦編程你的銷售渠道,其戰(zhàn)略意義是很大的。
8.運行商渠道:
中國移動商城、中國聯(lián)通積分商城、中國電信商城。
渠道價值:伴隨移動互聯(lián)網(wǎng)興起及移動支付的普及,這個渠道的戰(zhàn)略意義會越來越大,屬于提前站位的方略。我們的實際經驗是:和中國移動商城的合作每天帶來上10單,就是顧客用手機支付來買我們的商品,等于躲開了一種銷售渠道與支付手段。
9.購物搜索渠道:
聰穎點、返利網(wǎng)、易購網(wǎng)、派代、askyaya。
渠道價值:由于這些購物搜索顧客都是購置顧客,其價值不小于一般的娛樂性信息網(wǎng)站,成為成熟網(wǎng)購人群的入口之一。如能讓這些購物搜索所有收錄某些你的網(wǎng)站商品,并且在首頁推薦,每天都能帶來某些訂單。
10.網(wǎng)站導航渠道
Hao123/265/114la購物頻道。
效果簡介:假如能進入這些導航站的首頁的購物頻道,每天可以帶來上百訂單左右,但審核較嚴,需要你的品牌商城關鍵詞在百度每天有5000左右搜索量才行。假如達不到這個原則,需要以做網(wǎng)告付費的形式進入。
由于老式企業(yè)缺乏互聯(lián)網(wǎng)經驗,更不用說建立線上渠道的經驗,相信很快就會出現(xiàn)專業(yè)的全渠道方案處理服務商,不僅協(xié)助這些氣壓省人力物力,最快時間地進入這些有價值的線上渠道。服務商海需要籌劃某些渠道促銷,購物卡渠道促銷方案,團購與結清,渠道促銷方案,永不落幕的網(wǎng)上特賣會(銀行)渠道促銷方案等。正如線下世界進入沃爾瑪
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