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電源開關(guān)故障當(dāng)電源開關(guān)按鍵因?yàn)槔匣荒軓?fù)位時,或機(jī)箱前面板因?yàn)樽冃螌?dǎo)致電源開關(guān)按鈕按下后不能及時復(fù)位,使用開關(guān)始終處于接通狀態(tài),這時就會出現(xiàn)按下電源開關(guān)后,主機(jī)加電開始啟動,但過4秒后則會自動關(guān)機(jī)。排查方法:開機(jī)后拔掉與主板PW_ON接口相連的面板開關(guān),直接用小螺絲刀短接跳線,觀察主機(jī)是否還出現(xiàn)4秒關(guān)機(jī)故障。如果故障消失,就可以斷定開關(guān)電路存在問題。RESET開關(guān)或跳線被短路此類故障出現(xiàn)的機(jī)會并不多,但是隨著電腦使用時間的增加,RESET鍵使用的非自鎖按鈕開關(guān)會因?yàn)閺椥允Ф霈F(xiàn)按下后不能彈起,造成始終接通狀態(tài),或者因?yàn)闄C(jī)箱前面板上的按鈕安裝不到位或變形,導(dǎo)致RESET開關(guān)按鈕按下后不能及時復(fù)位,長時間處于接通狀態(tài)。也可能是因?yàn)橛脩魴z修過程中,拉動、拔插時無意中造成RESET線路短接。這時,當(dāng)我們按下電源開關(guān)后,因?yàn)橹靼迨冀K處于復(fù)位狀態(tài),盡管市電已經(jīng)接通,CPU風(fēng)扇和電源風(fēng)扇,顯卡風(fēng)扇,主板風(fēng)扇都開始工作,但主機(jī)沒有任何啟動跡像。如果有DEBUG卡插入PCI插槽時,用戶就會立即發(fā)現(xiàn)復(fù)位燈始終常亮,而正常情況下,RST燈只有在按下RESET按鈕后才亮,即可判斷RESET相關(guān)電源存在短接現(xiàn)象。內(nèi)存故障內(nèi)存某芯片或阻容出現(xiàn)故障時,有時會出現(xiàn)開機(jī)后主機(jī)能夠加電,但沒有正常啟動的“嘀”聲,也無內(nèi)存報(bào)警聲,長時間不能啟動。也有可能是如果CMOS設(shè)置時內(nèi)存的頻率或相關(guān)參數(shù)設(shè)置錯誤時,也會出現(xiàn)加電主機(jī)能夠加電,但就是不啟動也無報(bào)警聲的現(xiàn)象。排查方法:對于此類故障可以先拔下內(nèi)存再開機(jī),如果主機(jī)內(nèi)存報(bào)警,說明CPU和主機(jī)基本正常。再試著清除CMOS設(shè)置后看故障能否解決,如果故障排除說明故障原因是由于CMOS中內(nèi)存參數(shù)設(shè)置錯誤造成的,一般即可排除內(nèi)存故障。DMI數(shù)據(jù)設(shè)置錯誤或ESCD數(shù)據(jù)不能被自動更新DMI(DesktopManagementInformation)數(shù)據(jù)是一組保存在BIOS芯片中為了方便系統(tǒng)調(diào)用的數(shù)據(jù)集合,每次系統(tǒng)啟動時都會校驗(yàn)DMI數(shù)據(jù)是否正確。不過,對于因?yàn)镈MI數(shù)據(jù)錯誤造成系統(tǒng)不能啟動的故障我還沒有遇到過。ESCD(ExtendedSystemConfirguationData)數(shù)據(jù)是保存在CMOS芯片中,用以管理計(jì)算機(jī)的資源配置數(shù)據(jù)集合。隨著計(jì)算機(jī)的迅速發(fā)展和即插即用技術(shù)的應(yīng)用,為了避免資源占用沖突,需要由合理分配有限的系統(tǒng)資源(如地址,IRQ,DMA等),由于計(jì)算機(jī)的外設(shè)資源迅速增加,如ACPI、APM、USB、MODEM、INC、VGACard等,就會造成計(jì)算機(jī)自檢時間增加,導(dǎo)致啟動時間過長。在實(shí)際使用中,計(jì)算機(jī)的板卡并不頻繁,并不需要每次都進(jìn)行詳細(xì)自檢,所以計(jì)算機(jī)就設(shè)計(jì)了ESCD數(shù)據(jù)來簡化計(jì)算機(jī)的啟動過程,如果計(jì)算機(jī)沒有硬件變化時,在啟動時計(jì)算機(jī)就直接調(diào)用ESCD數(shù)據(jù)來分配系統(tǒng)資源,控制計(jì)算機(jī)的運(yùn)行,以節(jié)省計(jì)算機(jī)的啟動時間。而當(dāng)用戶變化了計(jì)算機(jī)的硬件時,如改變了CPU類型、更換了內(nèi)存、增加了內(nèi)存、添置了光驅(qū)、更換顯卡等,如果沒有強(qiáng)制更新ESCD數(shù)據(jù),這時計(jì)算機(jī)在啟動時就會仍然按照舊的配置來分配系統(tǒng)硬件資源,這時就會出現(xiàn)無法正常啟動或不能識別新添置的硬件的故障。排查方法:只需要進(jìn)入CMOS設(shè)置中的“PNP/PCICONFIGURATION”一將“ResetESCD”設(shè)置為“Enabled”(再次啟動電腦后,該選項(xiàng)會自動變換成Disabled)卻可。BIOS芯片氧化或接觸不良每一塊電腦主板都有一片F(xiàn)LASH芯片用來存儲BIOS程序代碼,現(xiàn)在的硬盤、光驅(qū)、顯卡、MP3、手機(jī)上都有類似的芯片存儲FireWare程序,可以方便更新,提供新的功能。但一些主板的BIOS為了方便更新和升級,BIOS芯片是通過IC插座與主板進(jìn)行通訊,由于使用環(huán)境的原因,芯片的引腳會因?yàn)檠趸佑|不良,這就導(dǎo)致主機(jī)加電后無法完成BIOS程序的加載,造成主機(jī)雖然能夠加電,但沒有任何啟動跡像。排查方法:啟動計(jì)算機(jī)在加電后的第一個動作就是地址跳轉(zhuǎn),CPU開始執(zhí)行BIOS中的程序代碼,以完成計(jì)算機(jī)的自檢過程。這一過程非常短暫,只有一兩秒鐘的時間,用戶使用DEBUG卡可以發(fā)現(xiàn),BIOS燈只在重啟功開機(jī)時閃爍幾下就一直處于熄滅狀態(tài)。如果BIOS燈常亮,那計(jì)算機(jī)肯定無法正常啟動,因?yàn)镃PU無法正常完成BIOS代碼的加載過程。顯卡相關(guān)電路有故障造成顯示器無顯示如果顯卡與主機(jī)通訊正常,但顯卡的DAC電路出現(xiàn)故障,造成顯卡的輸出信號無法正常傳送到顯示器,雖然主機(jī)有正常啟動時嘀的一聲,但顯示器無圖像顯示。排查方法:檢查顯示器是否正常,信號連接是否正常,接口插針有無氧化接觸不良的現(xiàn)象,若都沒有則只能通過替換法最終確定顯卡的故障。另外,顯卡松動造成與AGP插槽接觸不良也會導(dǎo)致主機(jī)加電后只有風(fēng)扇轉(zhuǎn)但就是不啟動。CPU輔助供電接口沒有接,造成CPU不能完成初始化隨著PIVCPU的功耗越來越大,單單依靠ATX20針的電源接口已經(jīng)不能滿足PIVCPU的耗電需求,所以ATX電源也由2.03版本升級為ATX12V的版本,同時PIV主板上都提供了4針的12VCPU輔助供電接口,用以擴(kuò)展CPU的供電電流。排查方法:檢查電源是否正常、匹配,如果使用的電源功率偏小或沒有連接輔助電源接口時,就會出現(xiàn)主機(jī)雖然能夠加電,但因?yàn)樘峁┙oCPU的供電電流不足,造成CPU不能完成初始化而表現(xiàn)為主機(jī)沒有自舉啟動過程。內(nèi)存輔助供電接口沒有連接,造成內(nèi)存供電不足而現(xiàn)在內(nèi)存的耗電量也與日俱增,PIV高檔次的主板都提供了6針的內(nèi)存輔助電源接口,以減小內(nèi)存供電的連接電阻,為內(nèi)存提供更大的工作電流。排查方法:檢查內(nèi)存是否工作正常,如果用戶使用了更大容量的內(nèi)存,而沒有連接內(nèi)存輔助電源接口,就會出現(xiàn)類以的CPU供電不足的現(xiàn)象,出現(xiàn)開機(jī)內(nèi)存報(bào)警或無法正常啟動的現(xiàn)象。硬盤、光驅(qū)、軟驅(qū)性能部分損壞這個情況通常出現(xiàn)在硬盤、光驅(qū)、軟驅(qū)的電路,電機(jī)不完全短路,不致于造成主機(jī)開關(guān)電源直接保護(hù),只是加電了主機(jī)的耗電量,致使主機(jī)的整體供電不足,造成主機(jī)無法順利完成自舉過程或自檢時間特別長,表現(xiàn)為主機(jī)啟動慢或不能啟動。排查方法:檢查硬盤、光驅(qū)、軟驅(qū)是否工作正常,若有供電不足的情況則更換電源或更換低功耗硬盤、光驅(qū)、軟驅(qū)。濾波電容鼓泡、漏液、失容主
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