物業(yè)工程部崗位職責(zé)樣本（7篇）

第9頁(yè)共9頁(yè)物業(yè)工程?部崗位職?責(zé)樣本?物業(yè)工程?主管工作?職責(zé)1?、向物業(yè)?經(jīng)理推薦?及提交項(xiàng)?目保養(yǎng)、?改善及更?改工程之?計(jì)劃。?2、管理?及統(tǒng)籌工?程部門之?運(yùn)作和界?定各工程?班組之工?作范圍及?職責(zé)。?3、準(zhǔn)備?及擬定工?程招標(biāo)的?文件、設(shè)?定標(biāo)準(zhǔn)及?規(guī)格分析?目標(biāo)及作?出推薦。?4、應(yīng)?對(duì)和解決?項(xiàng)目所有?有關(guān)工程?之問題及?作出適當(dāng)?之決策。?5、安?排及跟進(jìn)?物業(yè)接收?之工作。?6、與?政府各部?門作出有?關(guān)工程應(yīng)?有之聯(lián)系?及書信往?來。7?、與物業(yè)?部其他部?門持續(xù)良?好溝通及?聯(lián)系。?8、監(jiān)察?各二次裝?修工程貼?合標(biāo)準(zhǔn)。?9、監(jiān)?察項(xiàng)目各?公共用電?和用水量?，并設(shè)法?省電省水?。10?、監(jiān)察項(xiàng)?目各系統(tǒng)?之運(yùn)行狀?況，并設(shè)?法加以改?善。1?1、監(jiān)察?和確保項(xiàng)?目所有屋?宇設(shè)備，?依照政府?的規(guī)定和?法例要求?，理解定?期之檢查?、測(cè)試和?保養(yǎng)。?12、監(jiān)?督工程員?工應(yīng)付每?日客戶之?投訴。?13、應(yīng)?付及解答?各客戶之?問題及要?求，監(jiān)察?工程部解?決客戶之?投訴及對(duì)?客戶之工?作效率及?工作水準(zhǔn)?。14?、向物業(yè)?經(jīng)理提交?每月之工?作報(bào)告。?物業(yè)工?程部崗位?職責(zé)樣本?（二）?____?對(duì)項(xiàng)目在?接管運(yùn)作?、前期運(yùn)?作、正常?期運(yùn)作、?移交運(yùn)作?中提供工?程服務(wù)的?技術(shù)支持?;2.?指導(dǎo)項(xiàng)目?有效監(jiān)管?電梯、消?防維保質(zhì)?量、及時(shí)?排除故障?，并可為?大中修改?造提出專?業(yè)建議;?3.負(fù)?責(zé)工程條?線品質(zhì)管?控及糾偏?指導(dǎo);?____?組織并實(shí)?施設(shè)備工?程改造計(jì)?劃，重大?設(shè)備維修?保養(yǎng)計(jì)劃?;5.?負(fù)責(zé)人才?梯隊(duì)建設(shè)?，包括人?員能力評(píng)?估、考核?、培訓(xùn)。?6.跟?蹤、處理?工程維修?服務(wù)質(zhì)量?相關(guān)的重?大投訴工?作;物?業(yè)工程部?崗位職責(zé)?樣本（三?）1、?在總經(jīng)理?的領(lǐng)導(dǎo)下?，全面負(fù)?責(zé)工程部?的各項(xiàng)工?作。2?、負(fù)責(zé)組?織開展樓?宇工程設(shè)?備的維修?、養(yǎng)護(hù)、?運(yùn)行、管?理。3?、負(fù)責(zé)制?定工程部?管理制度?和設(shè)備操?作程序。?4、負(fù)?責(zé)制定培?訓(xùn)計(jì)劃，?定期開展?對(duì)本部門?員工的業(yè)?務(wù)培訓(xùn)。?5、負(fù)?責(zé)監(jiān)督、?檢查、指?導(dǎo)本部門?員工工作?，定期對(duì)?本部門各?崗位進(jìn)行?考核。?6、負(fù)責(zé)?洽談、評(píng)?估、監(jiān)督?工程的外?包項(xiàng)目，?組織對(duì)外?包工程的?質(zhì)量驗(yàn)收?。7、?負(fù)責(zé)審核?用戶的室?內(nèi)裝修。?（二）?系統(tǒng)工程?師崗位職?責(zé)1、?在部門經(jīng)?理的領(lǐng)導(dǎo)?下，管理?本系統(tǒng)的?員工和所?轄設(shè)備。?2、制?定并監(jiān)督?執(zhí)行本系?統(tǒng)的設(shè)備?定期保養(yǎng)?規(guī)定和技?改項(xiàng)目方?案。3?、制定本?系統(tǒng)員工?的安全教?育和業(yè)務(wù)?培訓(xùn)計(jì)劃?。4、?填寫本系?統(tǒng)的操作?要求和工?作指令。?5、提?出本系統(tǒng)?的備倉(cāng)計(jì)?劃，協(xié)助?采購(gòu)專用?性較強(qiáng)的?工具和零?件。6?、負(fù)責(zé)本?系統(tǒng)的外?判項(xiàng)目（?含外判工?程、代維?工程以及?儀器、儀?表、工具?送檢）的?洽談審定?，監(jiān)督并?驗(yàn)收施工?。7、?負(fù)責(zé)與相?關(guān)業(yè)務(wù)主?管部門進(jìn)?行業(yè)務(wù)聯(lián)?系。8?、負(fù)責(zé)本?系統(tǒng)各類?圖紙和資?料的收集?、分類。?9、負(fù)?責(zé)室內(nèi)二?次裝修的?初審。?（三）班?組長(zhǎng)崗位?職責(zé)1?、在系統(tǒng)?工程師的?領(lǐng)導(dǎo)下，?對(duì)所轄設(shè)?備及員工?進(jìn)行管理?。2、?安排執(zhí)行?所轄設(shè)備?的定期保?養(yǎng)規(guī)定及?參與執(zhí)行?有關(guān)的技?改項(xiàng)目。?3、監(jiān)?督執(zhí)行部?門的工作?指令。?4、負(fù)責(zé)?跟進(jìn)工程?單的作業(yè)?情況。?5、定期?組織所轄?員工進(jìn)行?技術(shù)和安?全生產(chǎn)等?業(yè)務(wù)知識(shí)?交流。?6、做好?本班組的?技術(shù)檔案?、維修保?養(yǎng)記錄和?交接班記?錄等原始?記錄。?7、負(fù)責(zé)?監(jiān)督、跟?進(jìn)相關(guān)外?判工程的?進(jìn)展情況?。8、?及時(shí)反饋?常用物料?、維修零?件、工具?等材料的?品質(zhì)情況?。（四?）技工崗?位職責(zé)?1、在領(lǐng)?班的領(lǐng)導(dǎo)?下，具體?執(zhí)行工程?設(shè)備設(shè)施?的運(yùn)行、?保養(yǎng)和維?修。2?、按照工?作指令和?有關(guān)規(guī)程?進(jìn)行下列?工作：?①對(duì)設(shè)備?實(shí)施常規(guī)?保養(yǎng)和維?修。②?監(jiān)管設(shè)備?的運(yùn)行。?③為用?戶提供維?修、安裝?服務(wù)。?④填寫好?各種原始?記錄。?3、參加?公司內(nèi)部?組織的有?關(guān)學(xué)習(xí)和?培訓(xùn)。?（五）文?員崗位職?責(zé)1、?在部門經(jīng)?理的直接?領(lǐng)導(dǎo)下，?負(fù)責(zé)處理?本部門的?日常事務(wù)?。2、?負(fù)責(zé)部門?工作會(huì)議?的記錄整?理。3?、負(fù)責(zé)打?印、收集?、整理工?程部的文?件。4?、負(fù)責(zé)工?程檔案、?資料、圖?紙的管理?工作。?5、負(fù)責(zé)?查核工程?部員工每?月的出勤?情況，匯?總上報(bào)。?6、負(fù)?責(zé)每月統(tǒng)?計(jì)發(fā)放工?程部員工?的各項(xiàng)勞?保福利用?品。7?、負(fù)責(zé)接?待用戶、?來訪人員?的咨詢、?投訴等。?物業(yè)工?程部崗位?職責(zé)樣本?（四）?物業(yè)工程?部主要工?作職責(zé)?1、負(fù)責(zé)?制訂小區(qū)?內(nèi)公共設(shè)?施、建筑?物、設(shè)備?系統(tǒng)的管?理規(guī)定;?2、負(fù)?責(zé)新接管?物業(yè)項(xiàng)目?的供電、?空調(diào)、給?排水、消?防、電梯?、弱電系?統(tǒng)及建筑?裝修項(xiàng)目?的驗(yàn)收和?資料核實(shí)?工作;?3、負(fù)責(zé)?查驗(yàn)用戶?裝修報(bào)批?手續(xù)及審?批裝修方?案、監(jiān)督?裝修方案?的實(shí)施;?4、負(fù)?責(zé)編制設(shè)?備、設(shè)施?維修保養(yǎng)?計(jì)劃，負(fù)?責(zé)做好與?本部門業(yè)?務(wù)相關(guān)的?合同評(píng)審?;5、?負(fù)責(zé)小區(qū)?內(nèi)的工程?改造、設(shè)?備更新、?方案及預(yù)?算的編制?并送有關(guān)?部門評(píng)審?;6、?負(fù)責(zé)對(duì)維?修裝修項(xiàng)?目、設(shè)備?的保養(yǎng)進(jìn)?行驗(yàn)收，?負(fù)責(zé)對(duì)設(shè)?備保養(yǎng)、?維修、工?程項(xiàng)目進(jìn)?行技術(shù)審?核;7?、負(fù)責(zé)所?有設(shè)備、?設(shè)施系統(tǒng)?（供電、?空調(diào)、給?排水、電?梯、電話?、衛(wèi)星及?有線電視?、消防、?計(jì)量等）?的管理、?運(yùn)行、維?修等;?8、配合?客服中心?做好用戶?入住時(shí)房?屋設(shè)施、?設(shè)備的交?驗(yàn)、記錄?工作;?9、負(fù)責(zé)?配合客服?中心物管?員派發(fā)的?維修施工?單;1?0、負(fù)責(zé)?小區(qū)內(nèi)緊?急狀況的?處理工作?。物業(yè)?工程部崗?位職責(zé)樣?本（五）?一、熟?悉住宅區(qū)?各類房屋?的分布狀?況，房屋?內(nèi)外結(jié)構(gòu)?，附屬設(shè)?施各水、?電氣、消?防系統(tǒng)的?管線走向?，分布狀?況以及管?線主控制?位置，以?及設(shè)備的?性能和使?用狀況。?二、;?加強(qiáng)學(xué)習(xí)?業(yè)務(wù)知識(shí)?，能識(shí)讀?施工圖紙?。繪制簡(jiǎn)?單的平面?圖，管線?大致系統(tǒng)?圖，能清?楚正確的?在圖紙上?標(biāo)出發(fā)生?故障的位?置。三?、維修工?務(wù)必具備?熟練的施?工技能。?在熟練自?己專業(yè)的?基礎(chǔ)上，?學(xué)習(xí)水、?電、土建?等基本知?識(shí)和規(guī)范?操作、爭(zhēng)?取做到一?人多能，?適應(yīng)住宅?區(qū)維修工?作的需要?。四、?經(jīng)常巡視?住宅區(qū)，?掌握公用?設(shè)施的運(yùn)?行和完好?狀況，如?發(fā)現(xiàn)有損?壞，隱患?或其它不?正常的狀?況，應(yīng)及?時(shí)組織人?員搶修。?以確保公?共設(shè)施完?好，設(shè)備?運(yùn)轉(zhuǎn)正常?。五、?經(jīng)常巡視?住宅區(qū)，?保證上下?水、排污?管道暢通?，按規(guī)章?制度要求?每半年疏?通雨水井?及管道一?次，確保?住宅區(qū)污?水不外溢?。六、?維修工在?維修樓面?時(shí)，務(wù)必?首先準(zhǔn)確?的找到漏?、滲水的?真正原因?，做到一?次修好，?少返修或?不返修。?七、電?工務(wù)必持?證上崗，?并且嚴(yán)格?遵守安全?生產(chǎn)條列?和操作規(guī)?程。佩戴?工作牌、?穿工作服?、穿絕緣?鞋等安全?保護(hù)設(shè)施?。八、?維修給水?管道，須?關(guān)掉總閥?時(shí)，在提?前通知住?戶做好蓄?水準(zhǔn)備的?狀況下作?業(yè)。九?、愛護(hù)工?具，在每?次使用之?后，務(wù)必?對(duì)領(lǐng)出的?工具的性?能、機(jī)具?配件等進(jìn)?行檢查，?是否完好?無(wú)損。?十、向住?戶帶給免?費(fèi)或有償?服務(wù)時(shí)，?要求如下?：1、?急修但是?夜，小修?小補(bǔ)應(yīng)限?時(shí)完成。?2、上?門維修佩?戴工作牌?，態(tài)度熱?情、服務(wù)?周到。?3、按管?理處制定?收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)?收費(fèi)，并?上繳管理?處，不得?擅自侵吞?，違者罰?款___?_元。?4、不得?向住戶索?要小費(fèi)或?好處，或?者收費(fèi)不?開收據(jù)，?更不能多?收、少收?、不收費(fèi)?。違者按?應(yīng)收取額?的___?_倍處罰?。5、?遵守住戶?的要求未?經(jīng)同意，?不得擅自?改變管線?，即搭配?顏色。?6、不得?在住戶家?里亂翻東?西、若有?偷竊行為?，一經(jīng)發(fā)?現(xiàn)，立即?送派出所?處理，管?理處給予?辭退。?7、不得?在維修家?用電時(shí)，?偷竊配件?或更換配?件時(shí)以次?充好。讓?住戶蒙受?損失，一?經(jīng)發(fā)現(xiàn)，?除責(zé)令其?賠償相應(yīng)?的損失外?，管理處?給予辭退?處理，情?節(jié)嚴(yán)重者?送交公安?機(jī)關(guān)處理?。十一?、完成主?管交代的?其他任務(wù)?。物業(yè)?工程部崗?位職責(zé)樣?本（六）?1、在?公司總經(jīng)?理的指導(dǎo)?下，負(fù)責(zé)?所屬轄區(qū)?的全面工?作，對(duì)公?司總經(jīng)理?負(fù)責(zé);?2、負(fù)責(zé)?轄區(qū)設(shè)施?設(shè)備、計(jì)?量器具管?理;3?、負(fù)責(zé)房?屋及配套?設(shè)施的維?護(hù)工作;?4、負(fù)?責(zé)客戶裝?修審核、?裝修巡查?、完工驗(yàn)?收等工作?;5、?負(fù)責(zé)接管?驗(yàn)收及入?伙期間工?程遺留問?題的收集?和反饋;?6、經(jīng)?常巡視管?理處內(nèi)外?各場(chǎng)所狀?況，檢查?服務(wù)質(zhì)量?，及時(shí)發(fā)?現(xiàn)問題，?用心解決?問題;?7、負(fù)責(zé)?制訂所轄?小區(qū)全年?維修養(yǎng)護(hù)?計(jì)劃，物?業(yè)管理合?同、管理?方案及中?心工作計(jì)?劃;8?、負(fù)責(zé)入?伙辦理、?驗(yàn)收資料?接管等;?9、負(fù)?責(zé)空置房?管理;?10、協(xié)?助辦公室?做好管理?處員工的?招聘、業(yè)?務(wù)培訓(xùn)和?考核工作?;11?、協(xié)助辦?公室做好?建立優(yōu)秀?、禮貌小?區(qū)的工作?;12?、協(xié)助辦?公室進(jìn)行?管理小區(qū)?的籌備、?檔案資料?和文件起?草，處理?理解業(yè)主?的投訴及?跟蹤處理?，并做好?處理結(jié)果?和存檔;?13、?協(xié)助辦公?室實(shí)施制?度考評(píng)，?如發(fā)生重?大問題及?時(shí)向品質(zhì)?部部長(zhǎng)匯?報(bào);1?4、對(duì)管?轄小區(qū)范?圍內(nèi)的房?屋結(jié)構(gòu)、?設(shè)施、設(shè)?備、外墻?外觀、清?潔衛(wèi)生、?綠化、治?安、交通?、消防等?管理項(xiàng)目?進(jìn)行技術(shù)?指導(dǎo)，監(jiān)?督、監(jiān)管?。確保為?業(yè)主帶給?安全、舒?適、優(yōu)美?的生活和?居住環(huán)境?;15?、負(fù)責(zé)制?定物業(yè)管?理小區(qū)全?年維修、?養(yǎng)護(hù)計(jì)劃?;物業(yè)管?理合同、?管理方案?以及總結(jié)?當(dāng)月工作?、制定下?月工作計(jì)?劃;1?6、負(fù)責(zé)?新的管理?小區(qū)的前?期介入、?接管驗(yàn)收?以及管理?處籌備工?作;1?7、按時(shí)?、按質(zhì)、?按量完成?上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)?交辦的其?它各項(xiàng)工?作任務(wù)。?物業(yè)工?程部崗位?職責(zé)樣本?（七）?1.在項(xiàng)?目經(jīng)理的?領(lǐng)導(dǎo)下，?全面主持?本部門的?工作，領(lǐng)?導(dǎo)部門員?工完成部?門的工作?任務(wù);?2.制定?部門年度?預(yù)算方案?，審閱部?門內(nèi)的各?類報(bào)表，?進(jìn)行業(yè)務(wù)?分析，做?出管理決?定和成本?控制方案?;3.?負(fù)責(zé)部門?培訓(xùn)工作?，對(duì)部門?員工進(jìn)行?督導(dǎo)培訓(xùn)?，不斷地?提高其管?理水平、?服務(wù)意識(shí)?、專業(yè)技?能的工作?能力;?4.負(fù)責(zé)?對(duì)部門員?工的考核?、評(píng)估，?并根據(jù)工?作業(yè)績(jī)進(jìn)?行評(píng)析，?提高員工?的工作效?率;5?.制定部?門的各項(xiàng)?管理規(guī)程?、操作程?序、崗位?職責(zé)和人?員的評(píng)估?方案，組?織落實(shí)和?督導(dǎo)檢查?;__?__組織?編制小區(qū)?公區(qū)的各?種設(shè)備的?保養(yǎng)、檢?修計(jì)劃，?運(yùn)行管理?，維修實(shí)?務(wù)和技術(shù)?指導(dǎo)及管?理工作;?7.負(fù)?責(zé)組織收?集各種工?程設(shè)備技?術(shù)資料、?圖紙的收?存管理工?作