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文檔簡介
農(nóng)產(chǎn)品微博營銷與運營小伙利用微博營銷冰糖心蘋果阿克蘇隸屬新疆維吾爾自治區(qū),位于塔克拉瑪干沙漠西北邊緣。阿克蘇的氣候宜人、地勢平坦、土地肥沃、水源豐富、光照充足、無霜期長,適宜各類農(nóng)作物生長。由于阿克蘇地區(qū)的冬季非常寒冷,所以蘋果生長期病蟲害發(fā)生較少,加上無污染冰川雪融河水的澆灌、沙性土壤的栽培、高海拔的生長環(huán)境等因素影響,阿克蘇蘋果果核部分糖分的堆積成透明狀,形成了“冰糖心”。某小伙是新疆土生土長的“果二代”,他家的冰糖心蘋果就產(chǎn)自新疆阿克蘇地區(qū)的一個縣。他從小就跟父親學(xué)習(xí)冰糖心蘋果的種植和養(yǎng)護(hù),經(jīng)過多年努力,新疆小伙家的冰糖心蘋果品質(zhì)非常好,不僅皮薄肉厚、果面光滑細(xì)膩,還味甜汁多、含糖量高。新疆小伙是一個非常開朗、喜歡接觸新鮮事物的人,平時非常喜歡用微博獲取信息,他在微博中發(fā)現(xiàn)許多用戶都想購買冰糖心蘋果,但實際上并沒有買到真正的冰糖心蘋果。于是他開始經(jīng)常在微博中發(fā)布一些關(guān)于選購冰糖心蘋果的要點,并且還會發(fā)布一些自己家的冰糖心蘋果。漸漸地,就有不少用戶向他詢問價格、購買方式等。又是一年豐收季,新疆小伙想到了利用微博來銷售冰糖心蘋果。于是他開始有規(guī)律地在微博中發(fā)布自己家的冰糖心蘋果的生長、采摘、裝箱過程。在發(fā)布微博時,他會從文字、配圖、視頻、創(chuàng)意等各個方面精心策劃微博營銷內(nèi)容,還會通過原產(chǎn)地、口感、情懷、營養(yǎng)價值等角度突出賣點。為了激發(fā)用戶的購買欲望,他還開展了一系列轉(zhuǎn)發(fā)抽獎活動,用戶關(guān)注他并轉(zhuǎn)發(fā)某條微博,就有中獎的機(jī)會,獎品就是一箱冰糖心蘋果。除此之外,新疆小伙還使用了超級粉絲通對微博進(jìn)行營銷推廣,短短3個月內(nèi),他的微博粉絲就增加了2萬多人,營收超過了50萬元。引導(dǎo)案例微博賬號的設(shè)置微博營銷內(nèi)容的策劃8.18.2微博粉絲的獲取與維護(hù)8.3微博營銷的電商變現(xiàn).8.48.1.1了解微博賬號類型1.個人微博個人微博是數(shù)量最多的微博賬號類型,許多農(nóng)產(chǎn)品商家會選擇注冊個人微博開展微博營銷與運營,如圖8-1所示。利用個人微博開展農(nóng)產(chǎn)品營銷時,用戶可通過個人微博分享農(nóng)產(chǎn)品的生長過程、日常養(yǎng)護(hù)等,也可以發(fā)布自己生活中的趣事、抒發(fā)感悟或轉(zhuǎn)發(fā)喜歡的內(nèi)容,以引起用戶的注意,吸引用戶關(guān)注,擴(kuò)大個人微博的影響力。圖8-1個人微博8.1.1了解微博賬號類型2.企業(yè)微博企業(yè)微博就是企業(yè)的官方微博,如圖8-2所示,是基于微博出現(xiàn)的、作為商業(yè)化網(wǎng)絡(luò)工具的微博賬號類型。企業(yè)微博可以幫助農(nóng)產(chǎn)品企業(yè)進(jìn)行客戶關(guān)系管理,了解客戶需求,找到新客戶并與之互動,豐富客戶數(shù)據(jù)庫;也可以進(jìn)行各種營銷活動,制造與農(nóng)產(chǎn)品企業(yè)有關(guān)的熱點話題,將消息有效地傳達(dá)出去。圖8-2企業(yè)微博8.1.1了解微博賬號類型3.政務(wù)微博政務(wù)微博是指代表政府機(jī)構(gòu)和官員,因公事設(shè)置的,用于收集意見、傾聽民意、發(fā)布信息、服務(wù)大眾的官方微博。政務(wù)微博可為人民提供服務(wù),也可以收集信息,如圖8-3所示分別為甘肅省隴南市禮縣農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全監(jiān)督管理站和烏魯木齊市農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全檢測中心的官方微博。政務(wù)微博不具有營利目的,只用于政務(wù)機(jī)關(guān)隨時隨地發(fā)布信息,與公民進(jìn)行良性互動,進(jìn)行社會化網(wǎng)絡(luò)參政、議政、問政的交流。圖8-3政務(wù)微博8.1.1了解微博賬號類型4.組織機(jī)構(gòu)微博組織機(jī)構(gòu)微博指學(xué)校、機(jī)構(gòu)、組織開設(shè)的官方微博,可用于發(fā)布重要決定、與用戶溝通等。組織機(jī)構(gòu)微博在教育教學(xué)、危機(jī)公關(guān)等方面發(fā)揮了重要作用,圖8-4所示為中國農(nóng)業(yè)大學(xué)和長春農(nóng)業(yè)博覽園的官方微博。圖8-4組織機(jī)構(gòu)微博8.1.2設(shè)置合適的微博賬號名稱1.微博賬號名稱的設(shè)置方法直接命名法:直接命名法即直接以企業(yè)、品牌、組織機(jī)構(gòu)、個人的名字來命名,如圖8-5所示即典型的直接命名法。功能命名法:功能命名法即直接以企業(yè)產(chǎn)品或服務(wù)的功能來命名,如圖8-6所示的微博名稱即典型的功能命名法。圖8-5直接命名法圖8-6功能命名法8.1.2設(shè)置合適的微博賬號名稱2.微博賬號名稱的設(shè)置原則簡潔明確:微博名稱應(yīng)簡潔,字?jǐn)?shù)不能太多;昵稱應(yīng)明確,不使用繁體字、生僻字、外國文字等不便于用戶識別的文字。保持一致:如果營銷的平臺不止一個,為打造品牌并擴(kuò)大品牌的影響力,微博賬號名稱應(yīng)與其他營銷平臺中使用的名稱保持一致。長期不變:微博賬號名稱確定好之后,不要頻繁更換,以免用戶記錯或忘記。8.1.3設(shè)置有標(biāo)識性的微博賬號頭像2.微博賬號名稱的設(shè)置原則清晰:不管使用哪種頭像,基本要求都是清晰自然。如果使用個人照片做頭像,應(yīng)保證背景干凈,人物突出,有明顯的色彩對比,如左圖所示;如果使用特色標(biāo)志、卡通形象或者企業(yè)Logo做頭像,則應(yīng)保證圖片裁剪合理、比例適宜,如右圖所示。
與農(nóng)產(chǎn)品掛鉤:為更好地營銷農(nóng)產(chǎn)品,為店鋪引流,促進(jìn)銷售轉(zhuǎn)化,還可以將微博賬號頭像與經(jīng)營的農(nóng)產(chǎn)品掛鉤,如圖所示,以加深用戶對農(nóng)產(chǎn)品的印象。一般來說,農(nóng)產(chǎn)品商家微博賬號頭像的選取應(yīng)遵循以下原則。8.1.4進(jìn)行微博賬號認(rèn)證1.個人認(rèn)證個人認(rèn)證也叫“橙V認(rèn)證”,其標(biāo)識為一個橙色的字圖標(biāo),認(rèn)證成功后該圖標(biāo)會顯示在微博名稱后。一般來說,個人認(rèn)證適合個體農(nóng)戶等申請,可以構(gòu)建個人平臺個性化模塊,能夠更加多元化地展示農(nóng)產(chǎn)品。同時微博還會在搜索頁面中推薦賬號,從而增加曝光度,吸引更多粉絲關(guān)注。個人認(rèn)證可分為圖8-10所示的類型。圖8-10個人認(rèn)證的類型8.1.4進(jìn)行微博賬號認(rèn)證2.機(jī)構(gòu)認(rèn)證機(jī)構(gòu)認(rèn)證也叫藍(lán)V認(rèn)證,包括圖8-11所示的所有類型。認(rèn)證成功后,微博昵稱后會有一個藍(lán)色的圖標(biāo)。機(jī)構(gòu)認(rèn)證比較適合農(nóng)產(chǎn)品企業(yè)或與農(nóng)產(chǎn)品有關(guān)的機(jī)構(gòu)等申請,認(rèn)證成功后的微博賬號更加具有權(quán)威性,能夠提升微博形象,擴(kuò)大影響力。與個人認(rèn)證相比,機(jī)構(gòu)認(rèn)證較為簡單,大都是按照“選擇認(rèn)證類型—填寫認(rèn)證信息(或提交認(rèn)證材料)—審核認(rèn)證信息—查看認(rèn)證結(jié)果”的順序進(jìn)行。圖8-11機(jī)構(gòu)認(rèn)證的類型微博賬號的設(shè)置微博營銷內(nèi)容的策劃8.18.2微博粉絲的獲取與維護(hù)8.3微博營銷的電商變現(xiàn).8.48.2.1微博營銷內(nèi)容的寫作1.短微博短微博篇幅有限,要想抓住用戶的注意力,農(nóng)產(chǎn)品商家在創(chuàng)作短微博時就可以添加單圖、多圖、拼圖(最多拼9張)或視頻。微博內(nèi)容中的圖片、視頻要與微博內(nèi)容互相搭配,圖片、視頻等內(nèi)容都應(yīng)該貼近農(nóng)產(chǎn)品,盡量能夠讓用戶一眼就看懂,也可以結(jié)合一些網(wǎng)絡(luò)熱點進(jìn)行合理拓展。(1)結(jié)合圖片和視頻話題指微博中圍繞一個主題展開討論,一般以“#××?!钡男问匠霈F(xiàn)。話題作為微博營銷的一大利器,能帶來很高的討論度。農(nóng)產(chǎn)品商家創(chuàng)作短微博時可以加上話題來引發(fā)用戶更大范圍內(nèi)的討論和轉(zhuǎn)發(fā)。(2)結(jié)合話題故事是人們也比較喜歡的信息表現(xiàn)形式,故事性的短微博能讓用戶記憶深刻,拉近和用戶的距離。(3)借助故事圖8-12結(jié)合圖片和視頻的短微博8.2.1微博營銷內(nèi)容的寫作2.頭條文章頭條文章一個有辨識度的、具備吸引力的標(biāo)題是頭條文章的關(guān)鍵,能夠直接影響閱讀量和點擊量??梢詤⒖家韵骂愋停禾釂柺綐?biāo)題、對比式標(biāo)題、懸念式標(biāo)題、推新式標(biāo)題和證明式標(biāo)題的寫法。(1)標(biāo)題的寫法頭條文章的寫作思路是環(huán)環(huán)相扣的,農(nóng)產(chǎn)品商家利用標(biāo)題吸引用戶后,就需要通過頭條文章的正文激發(fā)用戶的購買欲望,促進(jìn)銷售轉(zhuǎn)化。(2)正文的寫作頭條文章中的圖片包括封面圖和正文配圖,封面圖一般都使用與文章相關(guān)的圖片,或與農(nóng)產(chǎn)品相關(guān)的圖片。(3)圖片的搭配8.2.2微博營銷內(nèi)容的營銷1.利用活動營銷在微博中,活動是一個萬能載體。成功的營銷活動往往可以為農(nóng)產(chǎn)品或品牌等帶來很多的流量,可以增加新的粉絲、提高粉絲活躍度甚至促進(jìn)銷售轉(zhuǎn)化。對于農(nóng)產(chǎn)品營銷而言,轉(zhuǎn)發(fā)抽獎活動是比較常見的微博營銷活動,其是指轉(zhuǎn)發(fā)指定微博即有機(jī)會抽取獎品的一種形式。圖8-16所示即為轉(zhuǎn)發(fā)抽獎活動。圖8-16轉(zhuǎn)發(fā)抽獎活動8.2.2微博營銷內(nèi)容的營銷在開展微博營銷活動時,農(nóng)產(chǎn)品商家應(yīng)當(dāng)做好以下3點。確定營銷活動:微博營銷活動的類型比較多,農(nóng)產(chǎn)品商家首先需要確定營銷活動的目標(biāo)用戶、形式以及想要達(dá)到的效果。確定活動時間:微博營銷活動需要在活動開始前,確定活動結(jié)束時間,一般來說,持續(xù)時間不得超過30天。設(shè)置活動獎品:農(nóng)產(chǎn)品商家需設(shè)置轉(zhuǎn)發(fā)抽獎的獎品,包括實物獎品、虛擬卡券(如優(yōu)惠券)、現(xiàn)金等,要求真實、客觀、準(zhǔn)確,不能存在歧義、誤導(dǎo)性、隨機(jī)性以及不確定性。8.2.2微博營銷內(nèi)容的營銷2.利用超級粉絲通營銷雙端關(guān)注流:雙端關(guān)注流即微博PC端和移動端“關(guān)注”選項中的廣告,用戶在瀏覽“關(guān)注”選項中的內(nèi)容時就會看到。圖8-17所示即為移動端中的超級粉絲通關(guān)注流。雙端分組流:在微博中,用戶可以將自己關(guān)注的微博博主根據(jù)不同類型或喜好分組,雙端分組流即微博PC端和移動端用戶相關(guān)分組選項中的廣告。圖8-18所示即為移動端中的超級粉絲通分組流。圖8-17關(guān)注流超級粉絲通實質(zhì)是一種信息流廣告,其會以短微博、頭條文章或視頻等形式展現(xiàn),且會標(biāo)注“廣告”二字,展現(xiàn)位置包括以下10種。用戶打開微博后看到的廣告模塊大多來自超級粉絲通。圖8-18分組流8.2.2微博營銷內(nèi)容的營銷移動端熱門流:移動端熱門流即微博移動端“推薦”選項中的廣告,如圖8-19所示。移動端搜索流:移動端搜索流即用戶在微博移動端中自行搜索瀏覽內(nèi)容時出現(xiàn)的廣告,如圖8-20所示。豎版視頻流:豎版視頻即貼合手機(jī)移動端顯示屏的豎式視頻播放形式。豎版視頻流即用戶在微博移動端中瀏覽豎版視頻時出現(xiàn)的廣告,如圖8-21所示。圖8-19熱門流圖8-20搜索流圖8-21豎版視頻流8.2.2微博營銷內(nèi)容的營銷移動端視頻推薦流:移動端視頻推薦流即用戶在微博移動端中的“視頻號”界面的“推薦”選項下瀏覽視頻時出現(xiàn)的廣告,如圖8-22所示。移動端博文評論流:移動端博文(即短微博和頭條文章)評論流即用戶在微博移動端的評論區(qū)中出現(xiàn)的廣告,如圖8-23所示。圖8-23評論流圖8-24正文流圖8-22視頻推薦流移動端博文正文流:移動端博文正文流即用戶在微博移動端中的某條博文下方出現(xiàn)的廣告,如圖8-24所示。新鮮事信息流:新鮮事是微博的一種聚合式內(nèi)容消費產(chǎn)品,類似于一個消息箱,用戶可以按照自己的喜好或創(chuàng)意收錄微博并分享給其他用戶。視頻后貼片:視頻后貼片即視頻播放結(jié)束后出現(xiàn)的廣告,一般不會給用戶的觀影帶來困擾。8.2.2微博營銷內(nèi)容的營銷3.借助粉絲頭條營銷(1)博文頭條圖8-25點擊“粉絲頭條”按鈕博文頭條是微博官方推出的推廣博文的營銷工具。使用博文頭條后,農(nóng)產(chǎn)品商家的博文會出現(xiàn)在粉絲微博的前列位置,從而大幅提升博文的曝光量和閱讀量。進(jìn)入移動端微博,點擊底部導(dǎo)航欄的“我”按鈕,在打開的界面中點擊“粉絲頭條”按鈕(見圖8-25),在“粉絲頭條廣告”界面,選擇要上頭條的博文,點擊博文右側(cè)的“閱讀”按鈕(見圖8-26),在“博文頭條廣告”界面中選擇要覆蓋的目標(biāo)用戶群體并完成支付(見圖8-27),該博文就可以出現(xiàn)在粉絲信息流的第一位。圖8-26“粉絲頭條廣告”界面圖8-27“博文頭條廣告”界面8.2.2微博營銷內(nèi)容的營銷(2)賬號頭條圖8-28賬號頭條的不同推薦位置賬號頭條是微博推出的增加粉絲的工具。農(nóng)產(chǎn)品商家購買賬號頭條后,系統(tǒng)將根據(jù)選擇的定向(興趣和性別)、社交關(guān)系、興趣等將賬號推薦給可能會關(guān)注該微博的用戶,提升農(nóng)產(chǎn)品商家的真實微博粉絲數(shù)和影響力。使用賬號頭條后,系統(tǒng)在以圖8-28所示的不同位置對農(nóng)產(chǎn)品商家的微博進(jìn)行推廣。8.2.3微博營銷內(nèi)容的發(fā)布微博營銷內(nèi)容的發(fā)布非常簡單,就PC端而言,農(nóng)產(chǎn)品商家登錄微博后,在微博首頁中的文字輸入框中輸入營銷內(nèi)容后,單擊“發(fā)布”按鈕即可;就移動端而言,農(nóng)產(chǎn)品商家登錄微博后,在“首頁”界面中點擊右上角的按鈕,在打開的列表中選擇“寫微博”選項,在打開的“發(fā)微博”界面中輸入營銷內(nèi)容,最后點擊“發(fā)送”按鈕即可。另外,為了擴(kuò)大營銷內(nèi)容的傳播效果,農(nóng)產(chǎn)品商家還需要根據(jù)實際反饋和微博數(shù)據(jù)進(jìn)行動態(tài)調(diào)整,比如,在不同時間段發(fā)布微博,測試出活躍度最高、轉(zhuǎn)發(fā)評論最多的時間段,將重要的營銷微博安排在該時間段發(fā)布,也可以根據(jù)用戶使用微博的習(xí)慣進(jìn)行發(fā)布。微博賬號的設(shè)置微博營銷內(nèi)容的策劃8.18.2微博粉絲的獲取與維護(hù)8.3微博營銷的電商變現(xiàn).8.48.3.1微博粉絲的獲取客服人員需要根據(jù)實際農(nóng)產(chǎn)品銷量配置,負(fù)責(zé)客戶接待、下單、打單、售后處理等工作,其中,售后處理關(guān)系著農(nóng)產(chǎn)品的復(fù)購率和用戶忠誠度,是團(tuán)隊必須重視的一個環(huán)節(jié)。利用身邊關(guān)系網(wǎng)如果是個人微博,可以讓身邊的親朋好友關(guān)注微博,成為微博粉絲。關(guān)注并利用微博群在微博上,有許多處于同一個領(lǐng)域或是有共同、相似愛好的粉絲群體,這些粉絲群體具有共同話題,交流方便,很容易互相關(guān)注。外部營銷平臺引流利用外部營銷平臺引流是一種非常直接且快速獲取粉絲的方法,并且獲取的粉絲質(zhì)量普遍比較高。開展微博營銷活動通過微博營銷活動獲取粉絲的方式比較常見,但是有效提高活動的參與度并不容易。合作互推當(dāng)自身的影響力有限時,農(nóng)產(chǎn)品商家還可以與其他有影響力的博主合作,聯(lián)合雙方或多方的影響力,獲取粉絲。成為微博會員申請成為微博會員也是一個不錯的獲取粉絲的方法。微博一般會將微博會員推薦給其他用戶,甚至還會讓微博會員出現(xiàn)在新注冊用戶的默認(rèn)關(guān)注用戶中。8.3.2微博粉絲的維護(hù)1.及時快速處理粉絲問題對于農(nóng)產(chǎn)品商家而言,粉絲是自己的追隨者,也是目標(biāo)用戶。一般來說,提出問題的粉絲是最有可能實現(xiàn)交易的對象。因此,當(dāng)粉絲有問題需要解決時,農(nóng)產(chǎn)品商家就需要及時、快速地處理,讓粉絲感受到重視,贏得粉絲的好感,促成交易。8.3.2微博粉絲的維護(hù)2.多和粉絲互動粉絲互動是維護(hù)粉絲,繼而提升微博粉絲活躍度的重要方法。粉絲越活躍的微博賬號,傳播力度和影響力越大,展示給非粉絲用戶查看的機(jī)會越多。評論:評論是指直接在原微博下方回復(fù),評論內(nèi)容可以供所有人查看。轉(zhuǎn)發(fā):轉(zhuǎn)發(fā)是指將其他用戶發(fā)布的微博轉(zhuǎn)發(fā)至自己的微博中。如果粉絲的微博非常精彩,且與自家農(nóng)產(chǎn)品有關(guān),農(nóng)產(chǎn)品商家應(yīng)該主動及時轉(zhuǎn)發(fā),讓被轉(zhuǎn)發(fā)微博粉絲感受到被關(guān)注和驚喜感。私信:私信是一種一對一的交流方式,討論內(nèi)容僅對話的雙方可以查看。@提醒:提醒是指通過“@微博昵稱”的方式,提醒用戶關(guān)注某內(nèi)容。開展活動:活動不僅可以用來增加農(nóng)產(chǎn)品商家的微博粉絲數(shù),提升微博營銷內(nèi)容的熱度,還可以用來和粉絲互動。微博群:微博群與微信群、QQ群類似,農(nóng)產(chǎn)品商家同樣可以很好地利用微博群與粉絲互動,如將自己關(guān)注的熱點分享在群中與粉絲討論,節(jié)日時發(fā)送一些節(jié)日紅包,在群中討論與農(nóng)產(chǎn)品相關(guān)的話題等。微博賬號的設(shè)置微博營銷內(nèi)容的策劃8.18.2微博粉絲的獲取與維護(hù)8.3微博營銷的電商變現(xiàn)8.48.4.1微博小店1.首次開通微博小店對于以企業(yè)微博身份注冊的農(nóng)產(chǎn)品商家而言,第一步需要申請開通微博小店,其操作比較簡單。在移動端通過微博小店入口可以直接進(jìn)入專屬定制界面,在界面中輸入昵稱和UID號(微博ID號)即可,如圖8-30所示。個人微博也可以申請開通微博小店,方法也比較簡單。進(jìn)入移動端微博后,點擊“我”按鈕,在打開的界面中點擊“創(chuàng)作中心”按鈕,打開“創(chuàng)作者中心”界面,點擊“變現(xiàn)工具”欄下的“小店”按鈕即可在打開的界面中申請開通微博小店,如圖8-31所示。圖8-30開通微博小店圖8-31個人微博開通微博小店8.4.1微博小店2.發(fā)布并管理商品開通微博小店后,在“我”界面中會直接顯示微博小店,點擊后可直接進(jìn)入。圖8-32所示即為微博小店的所有模塊。圖8-32微博小店所有模塊8.4.1微博小店圖8-33將商品添加至小店(1)發(fā)布商品將商品添加至小店。先在淘寶網(wǎng)、天貓、京東等電商平臺移動端的商品詳情頁右上角點擊相應(yīng)的分享按鈕,復(fù)制商品鏈接,然后進(jìn)入微博小店,點擊“自選商品”欄下的“添加商品”按鈕,進(jìn)入“添加商品”界面,將商品鏈接粘貼到輸入框中,點擊“添加”按鈕,即可搜索到對應(yīng)商品,繼續(xù)在打開界面中輸入商品名稱、添加商品圖片等,最后點擊“保存”按鈕即可將商品添加至小店中,如圖8-33所示。8.4.1微博小店圖8-34從小店將商品分享至微博從小店將商品分享至微博。進(jìn)入微博首頁,點擊右上角的按鈕,在打開的列表中選擇“寫微博”選項,在打開的“發(fā)微博”界面中點擊按鈕,在打開的列表中選擇“商品”選項,然后在打開的“分享”界面中點擊要分享的商品右側(cè)的“添加”按鈕,再點擊“下一步”按鈕,在打開界面中編輯微博文案后點擊“發(fā)送”按鈕即可,如圖8-34所示。(2)管理商品微博小店的“商品管理”功能,支持對商品的添加、刪除、編輯、更新和推薦等操作。農(nóng)產(chǎn)品商家要想在微博小店中管理商品,可以通過“自選商品”欄下的“商品管理”按鈕實現(xiàn)。3.1.1營銷團(tuán)隊的構(gòu)成要素數(shù)據(jù)服務(wù):農(nóng)產(chǎn)品商家可在其中查看微博小店的經(jīng)營數(shù)據(jù),包括收入、曝光量等。推廣設(shè)置:該功能用于設(shè)置推廣信息,農(nóng)產(chǎn)品商家可通過該功能新建和關(guān)聯(lián)推廣信息。直播賣貨:農(nóng)產(chǎn)品商家可通過該功能將微博小店和直播結(jié)合起來,通過直播的形式促進(jìn)農(nóng)產(chǎn)品銷售。0元試用:0元試用是微博小店為提升產(chǎn)品推廣效率,增加產(chǎn)品曝光量而推出的一個活動。簽約服務(wù)商:該功能是微博推出的一個名為“超V新星計劃”的招募計劃,如果被選中,就可以成為“超V新星達(dá)人?!被顒影l(fā)布:該功能主要用于發(fā)布活動,如一些優(yōu)惠活動、促銷活動等。3.經(jīng)營微博小店農(nóng)產(chǎn)品商家要更好地經(jīng)營微博小店,促進(jìn)變現(xiàn),還應(yīng)當(dāng)好好利用“基本工具”欄下的數(shù)據(jù)服務(wù)、推廣設(shè)置、直播帶貨、0元試用、簽約服務(wù)商和活動發(fā)布等功能。8.4.2直播賣貨1.微博直播的優(yōu)勢微博是一個流量非常大的社交平臺,使用微博的用戶眾多,且活躍度非常高,對于農(nóng)產(chǎn)品商家而言,在微博中直播可以很好地為店鋪引流,促進(jìn)農(nóng)產(chǎn)品轉(zhuǎn)化。另外,與其他許多直播平臺不同,微博直播可以加入一定娛樂成分,如邀請知名藝人一起開播,將娛樂內(nèi)容和直播賣貨相結(jié)合,從而更容易被用戶接受。例如,某農(nóng)產(chǎn)品品牌在直播賣貨時,曾邀請某綜藝節(jié)目中人氣較高的藝人進(jìn)入微博直播間,在為用戶分享綜藝相關(guān)內(nèi)容的同時宣傳農(nóng)產(chǎn)品,該場直播登上了微博熱搜,增加了農(nóng)產(chǎn)品品牌的曝光度,促進(jìn)了農(nóng)產(chǎn)品的銷售。8.4.2直播賣貨2.微博直播開播的操作流程微博直播沒有門檻,農(nóng)產(chǎn)品商家進(jìn)入直播間就可以開始直播賣貨。進(jìn)入移動端微博后,點擊“我”按鈕,在打開的界面中點擊“創(chuàng)作中心”按鈕,打開“創(chuàng)作者中心”界面,點擊“變現(xiàn)工具”欄下的“直播”按鈕,打開“微博直播管理中心”界面,選擇“開始直播”選項,在打開的界面中點擊“創(chuàng)建房間”按鈕即可開始直播,如圖8-35所示。圖8-35微博直播開播8.4.2直播賣貨3.微博直播的賣貨技巧凸顯農(nóng)產(chǎn)品地域優(yōu)勢:用戶在選購其他類型產(chǎn)品時,往往會看重品牌,而不看重產(chǎn)地;農(nóng)產(chǎn)品則不一樣,很多用戶在購買農(nóng)產(chǎn)品時比較看重產(chǎn)地,如同樣都是蘋果,有的用戶喜歡山東煙臺蘋果,有的用戶喜歡陜西洛川蘋果。多種方式推薦產(chǎn)品:直播賣貨的本質(zhì)是推銷,但很多用戶都很反感推銷,因此,農(nóng)產(chǎn)品商家在直播時,不應(yīng)該一味推銷,可通過試吃、直播農(nóng)產(chǎn)品的采摘和收割、與觀眾互動的方式間接推薦農(nóng)產(chǎn)品。邀請“網(wǎng)絡(luò)紅人”賣貨:邀請“網(wǎng)絡(luò)紅人”參與直播賣貨,在一定程度上可以增強(qiáng)用戶對農(nóng)產(chǎn)品的信任,借助“網(wǎng)絡(luò)紅人”的影響力促進(jìn)農(nóng)產(chǎn)品的銷售。制造緊張氣氛:俗話說,物以稀為貴。農(nóng)產(chǎn)品不同于其他類型的產(chǎn)品,其產(chǎn)量受到很多因素的影響,許多農(nóng)產(chǎn)品的銷售周期較短。本章實訓(xùn)——策劃黑土豆微博營銷黑土豆也稱紫土豆,莖塊含有碳水化合物、蛋白質(zhì)、脂肪、鈣、鐵、磷、鉀、鎂等多種營養(yǎng)物質(zhì),其最大特點是富含花青素(是目前國際上公認(rèn)的天然抗氧化劑,對人體的健康十分有益)。黑土豆既可以做菜肴,還可以作為提取花青素的原料,其汁水非常豐富,淀粉含量也非常高,軟糯香甜、飽腹感強(qiáng)。來自內(nèi)蒙古赤峰市的小楊是黑土豆的種植戶,受到諸多因素的影響,黑土豆的銷售成了難題。思慮再三,小楊決定使用微博來開展黑土豆?fàn)I銷,圖8-36所示即為小楊種植的黑土豆。圖8-35微博直播開播本章實訓(xùn)——策劃黑土豆微博營銷1.實訓(xùn)要求①掌握微博內(nèi)容的寫作與發(fā)布。②掌握微博營銷內(nèi)容的營銷方式。本章實訓(xùn)——策劃黑土豆微博營銷2.實訓(xùn)準(zhǔn)備在開展農(nóng)產(chǎn)品微博營銷前,需要先明確營銷目標(biāo)、目標(biāo)用戶定位、賬號定位等。營銷目標(biāo):明確營銷目標(biāo)是開展微博營銷的第一步,應(yīng)當(dāng)
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