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文檔簡介

2023年銀行工作轉正自我鑒定模板銀行工作轉正自我鑒定1

不知不覺間,自己在xx支行營業(yè)部的實習工作已經接近尾聲,這五個月來的實踐工作,每一天我都有新的收獲,每一天都有提高,每一天都能積累到珍貴的閱歷。此時靜心回顧這五個月以來的工作與生活,油然而生了許很多多的感受和心得,而這些珍貴的財寶也將伴隨著自己走過將來的每一個工作階段,在將來的每一個工作細微環(huán)節(jié)中幫助自己、提示自己、升華自己的實力。

從剛剛進入培訓當中的應屆畢業(yè)生,到現在的一個實習柜員,是一個質和量的蛻變。學習了職業(yè)基本技能,駕馭了業(yè)務流程,深刻的相識到柜員的工作困難且責任重大。銀行業(yè)歸根結底屬于服務性行業(yè),而對于銀行來說,柜員是銀行面對外界的第一窗口,我們的一言一行、不僅表現了我們自己的業(yè)務實力,同時也呈現了順義支行的整體風采。

起初我視察他們的操作流程,仔細記憶每筆業(yè)務的交易碼,并且留意各位同事與客戶的溝通過程,從中能夠學到許多業(yè)務中須要留意的細微環(huán)節(jié),明確了學習重點,提高了學習效率。在各位同事和領導的訓練指導下,在自己的刻苦努力下,我的技能水平慢慢提高,柜面辦理業(yè)務的效率也隨之提高了,所以對各位同事和領導我心里充溢感謝。在業(yè)余時間,我也不忘鞭策自己,仔細練習點鈔、計算器、中文錄入每一項技能。

工作中我深刻的相識到一筆業(yè)務的順當完成,不僅是一項工作,更是一項責任。銀行柜面業(yè)務看似簡潔重復,但實則須要柜員細心、耐性、有責任心。

同時柜員的工作存在風險,因此,仔細執(zhí)行和遵守各項規(guī)章制度就顯得特別重要,這也是責任心的體現。作為柜員,我嚴格根據xx行有關的規(guī)章制度進行工作。無論是業(yè)務的辦理過程,還是圖章、憑證運用保管,都嚴格執(zhí)行。長此以往,我自覺養(yǎng)成仔細謹慎的工作作風,盡可能的將工作中的風險降低。我深刻的相識到我的每一次失誤,都將帶來不行預估的后果,可能會影響到這個企業(yè)的信譽。

以前的工作中也出現過失誤,雖然在之后剛好的彌補了過錯,但也讓我相識到,每一個細微環(huán)節(jié)都必需慎重面對,業(yè)務完成后也要仔細細致的審核。我了解到要做好柜面工作,技能水平的凹凸完全取決于練習的刻苦程度,因此,在今后的工作中,我將接著苦練技能,力爭不斷提高。

銀行工作轉正自我鑒定2

時間荏苒,光陰似箭,來到農行深圳x支行工作已經半年了,在這半年實習工作期間,我完成了兩個方面的轉變,一是基本完成了由象牙塔到社會大課堂的轉變,所扮演的角色從一個以書本為中心的學生到能夠獨立完成所在崗位的本職工作的銀行工作人員,二是學習方法和方式的轉變,在學校的學習生活中更多的是以理論學習為主,在現實工作中更多的是強調學習的好用性,更加偏向理論與實踐聯系的緊密性。

我很慶幸在支行領導和同事的關切和照看下,基本完成了以上的轉變,在半年的時間里,我對x銀行的日常運作以及相關崗位的操作規(guī)則有了非常深刻的了解,在業(yè)務技能上,我也取得了巨大的收獲,但也有不足之處,現總結如下:

一、業(yè)務技能方面。

在這半年的時間里,我的絕大部分時間的都花在儲蓄柜臺工作上,深刻地理解了儲蓄業(yè)務的重要性,可以說儲蓄業(yè)務是銀行最基本最重要的業(yè)務,它是其他一切業(yè)務的基礎,為銀行的其他業(yè)務供應強有力的支撐,在這半年里,我從最起先對個人儲蓄業(yè)務的一竅不通到現在已經能夠獨立完成操作。

我加油熟識業(yè)務流程,主動主動地與老柜員溝通溝通,并虛心向他們學習,深刻領悟到每一筆業(yè)務須留意的地方以及可能有的'風險,基本做到了業(yè)務無差錯,無客戶投訴。在工作之余,我不斷的學習農行專業(yè)英語學問,在聽說讀寫方面加油提高自己的英語水平,做到了與外國顧客溝通無障礙,從工作的第一天起,我就高標準嚴格的給自己定下了一個工作目標:嚴格要求自己,不斷提高自己的業(yè)務技能,不斷擴充拓展自己的業(yè)務學問面,親切高效的為每一個顧客服務,成為一名基本功扎實、業(yè)務學問全面、服務規(guī)范從容的多面手。雖然現在的水平離這個目標還相差甚遠,但我會堅持不懈、毫不放棄地朝著這個目標奮斗。

二、在服務看法方面。

牢牢把握“愛我農行,追求卓越”的精神,深刻理解到銀行金融服務業(yè)的競爭已經不再僅僅停留在硬件設備的競爭上,更重要的是在服務意識和服務看法上的競爭,這種軟實力之間的競爭往往更能體現出一個銀行的核心競爭力,在這半年的平凡工作中,我不僅對工作滿腔熱忱,更有顆追求完備的心,堅持不懈、韌勁十足的不斷提高自己的專業(yè)技能和服務水平,以求真務實、一絲不茍的看法處理每一筆業(yè)務,以自然豁達、和善寬容的心境接待每一位顧客,以團結互助、平和謙遜的看法與領導和同事一起為銀行發(fā)展貢獻自己的一份力氣。

從中我深刻的領會到了服務的魅力,體會到了什么叫著“以客服為中心”的真正內涵以及做到“顧客就是上帝”的重要性,因此,在平日的工作中,我始終把服務質量貫穿到日常的工作中去,牢牢記住柜員七步曲的要求,規(guī)范服務禮儀,在詳細服務過程中加強與客戶的溝通,做到了顧客零投訴;我始終以發(fā)自內心的微笑為每一個顧客熱忱的服務,以真誠自然地微笑讓他們倍感親切。

三、在團隊合作方面。

這半年雖然主要從事銀行個人儲蓄柜臺的業(yè)務,但是遍及金卡、銀卡和一般區(qū),無論在那一個區(qū),我都深刻感受到團隊合作的重要性,只有團隊有效合作才能把最有效率的把工作做好,例如在金卡區(qū),金卡區(qū)的業(yè)務繁多,個人業(yè)務、對公業(yè)務以及代理地方財政等業(yè)務都在這一區(qū)辦理,每天工作量大并且每次交易的金額都比較大。

在日常的工作中,我們金卡的三個柜員都分好了相關的責任和工作,在獨立完成自己本職工作的狀況,更強調工作的協同性,如對外與對內的明確分工,即保證了工作速度,也提高了我們的工作效率。

四、在工作生活方面。

在這半年的工作生活中,我深切地感受到了集體的暖和和力氣。初來這個城市我,不免有點生疏感,剛離開美妙校內的我,也難免有點失落感,是領導和同事賜予了我莫大的激勵,是他們的熱忱暖和了我,是他們的信任感動了我,是他們的支持激勵了我,是他們賜予的許多機會熬煉了我,在我們這個集體中,業(yè)余生活豐富多彩,極大地增進了我與同行人員的溝通、溝通和學習,在此,我真誠的感謝他們。同時,我也感受到了人際交往的重要性,在生活上和同事互幫互助,和諧共處。

當然,我也有工作上的不足之處,一是由于聽不懂粵語,跟一些客戶的溝通有些障礙,盡管在工作之余我加油地學習粵語,但由于學習時間過短再加上以前從未接觸過,到現在只能聽懂一些簡潔的日常用語,以后還須加緊學習;二是對產品營銷的不到位,由于對產品本身沒有深刻的相識以及缺乏相關的營銷閱歷導致理財產品的營銷不志向,這也將是我下一步加油工作的方向。

銀行工作轉正自我鑒定3

20xx年8月,我們20xx屆農行新員工正式起先了實習生涯,實習期一年。8月8日,簽訂勞動合同,8月9日,我將組織關系轉進婺城支行,同時被通知安排到xx分理處。一年來,我經驗了新員工培訓、大堂經理、高柜柜員、客戶經理等崗位,現實習期滿,將我的實習總結交予組織,一方面??赐ㄟ^總結,思索過往工作中的所學所得,并躬身自省;另外一方面,??唇M織對我工作中主動的部份賜予確定,并對我的不足賜予指責和指導。

首先是對工作的總結。

我到xx分理處后,由于一段時間沒有柜員號,就被林主任支配跟班實習和大堂引導。剛起先工作,覺得工作很是神圣。當時思想很是驚慌,動作也是極不嫻熟。好在師傅給力,客戶也予以理解,到新員工培訓前,已能小有嫻熟的上柜。

以后是新員工培訓。新員工培訓包括了心理輔導、禮節(jié)學習、農行先容、團隊練習、技能培訓等多方面內容,平常練習采納半軍事化練習。新員工培訓用時半個月,時間當然較短,但是經過這段時間,我對理論、技能和團隊協作實力都有了新的熟識。

經過培訓,我回到網點后,首先擔負了xx的大堂經理。培訓時老師引進了贏在大堂的農行文化,我熟識到大堂經理是農業(yè)銀行的一個特別重要的崗位。我以為大堂經理的第一素養(yǎng)必需是責任心。因此責在一個先字。大堂經理須要最早發(fā)出問候,最早了解客戶需求,并且最早服務客戶,最早綻開營銷。當把客戶引導至柜臺后,大堂經理須要幫助柜臺職員預備資料,營銷產品。有時發(fā)生客戶大聲爭吵時,大堂經理須要最早反應,實行必要措施撫慰客戶。大堂經理還需負責ATM機器的維護,因此須要嫻熟的技能和耐性的服務。

做好一個柜員須要最少三方面的實力:微笑服務實力,嫻熟技能,團隊協作力。微笑和耐性是爭取客戶的基礎,嫻熟技能是提升,團隊協作力是保障。

客戶經理崗位。我以為,客戶經理是農行的信貸員,是客戶的理財師,是網點主任的左膀右臂。我有幸隨著夏旭升老師學習信貸業(yè)務。信貸業(yè)務經營的是風險,要求信貸員有很強的風險意識。信貸業(yè)務又是農行經營利潤的一項最重要的來源,要求信貸員有很好的定價實力和客戶維護實力。這要求客戶經理有扎實的信貸學問,通達的理財信息,和對風險很強的限制意識??蛻艚浝碛猪氁诰W點主任的支配和支持下綻開工作,以良好的實力增進網點業(yè)務的發(fā)展。

在xx分理處,我身兼網點平安員職責,幫助支行維護網點的各項平安事項。網點平安是各項工作的基礎,維護網點平安是對客戶負責,對員工負責,對自己負責,可謂職位小,職責重??上驳氖牵襵x分理處各項平安工作進展有序,正在努力創(chuàng)建三化三達標網點,爭創(chuàng)金華農行平安工作的先進。

再是對職業(yè)的思索。

經過一年的實習學習,我對農業(yè)銀行的業(yè)務和發(fā)展有了更深化的熟識。首先農業(yè)銀行的發(fā)展與整體經濟發(fā)展相輔相成。經濟情勢好了,客戶財寶增多了,我行的各項業(yè)務的發(fā)展基礎也變強了,增進了農行業(yè)務的發(fā)展;反過來,我行的服務水平增加了,支持經濟發(fā)展水平的實力增加了,也能增進實業(yè)的發(fā)展,為經濟發(fā)展服務。其次農行的發(fā)展必需得益于本身

員工隊伍素養(yǎng)的進步。有一支較強的員工隊伍,是農行的發(fā)展的支柱。而團隊協作力和執(zhí)行力,是農行優(yōu)秀員工隊伍的保障。

第三,我們須要具有一顆獻身農行,服務客戶的心。農業(yè)銀行可以為年輕人供應一個好的平臺,供學習、供拼搏、供創(chuàng)建。是一個大的舞臺。

我仔細地完成了實習要求,現申請轉正。

銀行工作轉正自我鑒定4

自從我從高校畢業(yè)后,我就從愛護傘里出來了,我再也不是那個生活在天真校內里的學生了,我須要接受社會的考驗,接受別人對我的諦視。為了讓我更好的面對將來,我在銀行參與了實習,現在實習期即將滿,我希望自己還能跟接著在這里工作,下面是我這段時間的狀況。

我酷愛農行,工作主動,仔細學習總省分行下發(fā)的各種文件,仔細貫徹執(zhí)

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