
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文檔簡介
雷石產(chǎn)品使用說明目錄第一章安裝1。1Windows2000ServerFamliy系統(tǒng)的安TOC\o"1-5"\h\z裝21。2MicrosoftSQLServer2000的安裝31。3雷石KTV點播系統(tǒng)的安裝4第二章營業(yè)設(shè)置2.1初始化設(shè)置2.2打印機(jī)設(shè)16172。3出品設(shè)2.1初始化設(shè)置2.2打印機(jī)設(shè)16172。3出品設(shè)172。4酒菜設(shè)2。5房臺設(shè)2。6員工設(shè)置置21置23置23置第三章營業(yè)操作263。1收銀操TOC\o"1-5"\h\z作283。2力口歌403。3機(jī)頂盒設(shè)置43第四章系統(tǒng)備份與恢復(fù)4.1系統(tǒng)備TOC\o"1-5"\h\z份454.2系統(tǒng)恢復(fù)464.3雷石集中管理的備份與恢復(fù)484。4雷石集中管理II代的備份與恢復(fù)494。5系統(tǒng)備份說明50第一章安裝1.1Windows2000ServerFamliy系統(tǒng)的安裝系統(tǒng)運行環(huán)境CPU:推薦P43G以上Cpu,不可以使用雙核內(nèi)存:512M,推薦1G。如果是單獨的數(shù)據(jù)庫服務(wù)器,內(nèi)存必須1G.硬盤空間:C盤中有5G以上的可用空間;(推薦15GB)網(wǎng)絡(luò):千兆網(wǎng)卡,千兆交換機(jī)TP—LINK3269操作系統(tǒng):Windows2000ServerFamliy;數(shù)據(jù)庫系統(tǒng):MicrosoftSQLServer2000Windows2000ServerFamliy安裝注意事項internet信息服務(wù)(IIS)設(shè)置先取消掉internet信息服務(wù)(IIS)(把前面的鉤去掉),見下圖再點擊詳細(xì)信息,直接選擇“文件傳輸協(xié)議(FTP)服務(wù)器”,點擊確定開始安裝.選擇“每客戶”注:1。Windows2000安裝完成后運行Ghost,備份系統(tǒng)到D盤Ghost文件夾下.取名“Win2000.gho”系統(tǒng)安裝完成后,連通網(wǎng)絡(luò),配置好IP地址.數(shù)據(jù)庫服務(wù)器IP設(shè)置為:192。168.0。201192.168。0。202,其他視頻服務(wù)器IP往后排。網(wǎng)絡(luò)連通后方可后續(xù)安裝.1。2MicrosoftSQLServer2000的安裝a.雙擊Setup開始安裝Sql2000.如下圖:b.點擊下一步后如圖:注:安裝完成后會提示重新啟動。重新啟動后必須安裝Sqlsp4補(bǔ)丁,選擇忽略警告,保留Sa密碼為空.1.3安裝雷石KTV點播系統(tǒng)a。在安裝雷石KTV點播系統(tǒng)前,必須確保MicrosoftSQLServer2000已經(jīng)安裝到每一臺服務(wù)器上并能夠正常啟動。b。安裝時,打開“雷石ktv點播系統(tǒng)m9°0"的文件夾,雙擊setup.exe,進(jìn)入ktv點播系統(tǒng)的安裝向?qū)?,界面如圖所示:選擇“下一個(N)”繼續(xù)安裝“版本選擇”,界面如圖二所示,單擊“取消〃退出安裝程序。選擇購買的產(chǎn)品版本(見下圖)。勾選傳奇、掌聲變色龍版本;如果無酒水計費有房臺計費則只選擇房臺計費系統(tǒng);有酒水則選擇酒水及房臺計費系統(tǒng),如無計費系統(tǒng)則這兩項都不選。點擊“下一步〃繼續(xù)安裝;單擊“取消〃退出安裝程序.選擇安裝產(chǎn)品模塊。數(shù)據(jù)庫和視頻服務(wù)器必須勾選主服務(wù)器、視頻服務(wù)器、吧臺管理、庫存管理、系統(tǒng)管理五個模塊。大廳轉(zhuǎn)播必須單獨安裝在一臺服務(wù)器上,不可與數(shù)據(jù)庫服務(wù)器或視頻服務(wù)器安裝在一起?指紋服務(wù)器和指紋客戶端可以安裝在單獨的服務(wù)器上也可和視頻服務(wù)器安裝在一起。收銀、財務(wù)、出品等電腦只能勾選吧臺管理系統(tǒng)、庫存管理系統(tǒng)、指紋客戶端。安裝庫存管理系統(tǒng)必須勾選吧臺管理系統(tǒng)。選擇“下一步”,繼續(xù)安裝。安裝注意中提示安裝雷石ktv點播系統(tǒng)前的準(zhǔn)備。點擊“繼續(xù)〃,繼續(xù)安裝,此步提示輸入管理員sa的密碼,不需要設(shè)置密碼,直接點擊“下一步〃h。系統(tǒng)會自動在你的程序文件夾中添加“雷石karaok點播系統(tǒng)”的目錄文件,并且部分執(zhí)行程序會強(qiáng)制安裝到您機(jī)器中的c:\thunder目錄中。選擇“下一個”,安裝向?qū)ч_始進(jìn)行創(chuàng)建目錄和加載數(shù)據(jù)的安裝,此安裝需要較長時間.運行完畢后,進(jìn)入“MicrosiftDataAccessComponents2°7”的安裝,選中“是,我接受上面許可協(xié)議中的所有條款”,點擊“下一步”j。系統(tǒng)自動檢查磁盤空間和正在使用的文件,檢查完畢后,點擊“下一步”k.可系統(tǒng)將檢測到正在使用的文件顯示在文本框中,點擊“下一步”,l?進(jìn)入準(zhǔn)備安裝microsoftdataaccesscomponents2.7的界面,點擊“完成”按鈕,系統(tǒng)自動安裝microsoftdataaccesscomponents2.7,當(dāng)安裝完畢時,系統(tǒng)提示安裝完成,m。點擊“關(guān)閉”,進(jìn)入雷石karaok系統(tǒng)的安裝,出現(xiàn)黑框是系統(tǒng)在注冊信息,在注冊信息時,請不要中斷操作。當(dāng)信息注冊完畢后,進(jìn)入語音點歌安裝,點擊“Next”n.點擊“Next〃進(jìn)入下一步,完成后點擊“Finish”o。指紋加密狗驅(qū)動安裝(勾選指紋服務(wù)器模塊后,安裝的選項)。驅(qū)動安裝前,驅(qū)動狀態(tài)一欄顯示“沒有安裝驅(qū)動程序”,點擊“安裝”,在系統(tǒng)提示安裝完成后,驅(qū)動狀態(tài)一欄顯示“驅(qū)動安裝成功”,點擊“退出”進(jìn)入下一步。p.指紋識別安裝,選擇簡體中文,點擊Next,選擇下一步,點擊結(jié)束,完成安裝。q.進(jìn)入系統(tǒng)設(shè)置的安裝,系統(tǒng)提示在進(jìn)行系統(tǒng)設(shè)置時,必須先設(shè)置主服務(wù)器的信息,點擊“確定”按鈕,進(jìn)入“雷石系統(tǒng)配置”,下面以在安裝過程中對系統(tǒng)進(jìn)行配置為例進(jìn)行介紹:第一步,數(shù)據(jù)庫服務(wù)器配置.在主服務(wù)器標(biāo)簽欄內(nèi),先填寫主服務(wù)器IP—欄,IP地址默認(rèn)是本計算機(jī)的兩塊其中一塊的IP,需改為數(shù)據(jù)庫服務(wù)器的IP,一般為192.168.0。201,IP填寫完后點擊應(yīng)用再設(shè)置其他選項。主服務(wù)器名稱默認(rèn)是本計算機(jī)名,需改為數(shù)據(jù)庫服務(wù)器的計算機(jī)名,其他設(shè)置不動。(計算機(jī)名不能設(shè)置中文名稱)第二步,基本信息的設(shè)置在滾動字幕一欄填寫場所名稱。此設(shè)置在所有服務(wù)器、吧臺電腦、收銀電腦、財務(wù)電腦設(shè)置必須相同.第三步,ktv設(shè)置都為默認(rèn)設(shè)置,不需要修改.第四步主題界面設(shè)置在設(shè)置前,先將認(rèn)證內(nèi)支持的主題皮膚拷貝到c:\thunder\Apache\htdocs\skin和skincq文件夾下。點擊“增加〃,在彈出的對話框內(nèi)點擊“瀏覽〃,選擇主題皮膚,點擊“確定”,完成一次皮膚的添加,重復(fù)幾次,將其他主題皮膚添加到系統(tǒng)內(nèi)。第五步視頻服務(wù)器組設(shè)置這步最重要的是如何區(qū)分多服務(wù)器的分組,組別只分主組和從組,主組只能有一個,從組可以多個并存。常唱歌曲的視頻服務(wù)器設(shè)置在主組內(nèi),如果有多臺常唱歌曲的視頻服務(wù)器,必須保證服務(wù)器內(nèi)歌曲目錄與原文件的統(tǒng)一。非常唱歌曲的視頻服務(wù)器設(shè)置在從組內(nèi),如服務(wù)器歌曲相同則設(shè)置在一個從組內(nèi),如不同則另添加一個從組設(shè)置.注:同一個組內(nèi)的服務(wù)器的歌曲是統(tǒng)一的。只做數(shù)據(jù)庫的服務(wù)器不屬于主組和從組,不需要在這一步進(jìn)行設(shè)置。新建組別:點擊“新建組別”,輸入組別名稱,如“主組〃,點擊“確定”按鈕。這里舉例“ZZ"?完成后如右圖(圖標(biāo)顯示是兩個電腦),添加從組只需在輸入組別名稱時輸入“從組〃即可。新建服務(wù)器:選中組別名稱,點擊“新建服務(wù)器〃按鈕,如圖所示:服務(wù)器名稱:輸入視頻服務(wù)器的計算機(jī)名;服務(wù)器IP地址:輸入視頻服務(wù)器的IP地址;操作系統(tǒng):不需要更改,選擇默認(rèn)點擊“確定”按鈕,添加成功。如果有多臺服務(wù)器,依次操作輸入服務(wù)器IP地址.3、設(shè)置主組:組別和服務(wù)器添加完畢后,選擇“ZZ”,點擊“設(shè)置主組”。提示“設(shè)置主服務(wù)器組將導(dǎo)致原來的房臺分組策略失效”點擊“確定〃?如果在操作這一步前,房臺信息已經(jīng)設(shè)置了,就需要重新設(shè)置“自動訪問服務(wù)器優(yōu)先級”此步設(shè)置完畢后,圖標(biāo)顯示為三個電腦圖標(biāo),如右圖。如某KTV三臺服務(wù)器:兩主一從,新建組別“ZZ”和“CZ”,然后選擇“ZZ",在點擊新建服務(wù)器,輸入兩個主組服務(wù)器IP地址點擊設(shè)置主組。在選擇“CZ”,輸入從組服務(wù)器IP地址這樣就完成兩主一從的服務(wù)器設(shè)置了.本機(jī)歌曲文件存放路徑:通過添加按鈕,選擇存放視頻文件的路徑;通過刪除按鈕,刪除路徑。(選擇可用空間較大的硬盤建立文件夾作為歌曲文件存放路徑?)第六步配置完畢后,點擊“確定”按鈕,系統(tǒng)開始保存設(shè)置信息并且重新啟動服務(wù)設(shè)置,稍后系統(tǒng)會提示“沒有認(rèn)證文件”,點擊確定按鈕后,系統(tǒng)繼續(xù)安裝.安裝向?qū)Ю^續(xù)提示“現(xiàn)在是否設(shè)置房臺”、“現(xiàn)在是否添加歌曲〃的安裝信息,在此處點擊“否〃。如圖所示:向?qū)Ю^續(xù)安裝,提示報表安裝,點擊下一步直到安裝結(jié)束,進(jìn)入“安裝成功”的界面:選擇“不,我將稍后重新啟動計算機(jī)”,點擊“結(jié)束”按鈕,KTV點播系統(tǒng)安裝成功。請將license.bin文件拷貝到c:\thunder\ktv\ktvsvr,(如果是永久認(rèn)證,點擊ktvsvr文件夾下的auth,輸入永久認(rèn)證密碼.)然后在手動重新啟動計算機(jī).系統(tǒng)安裝完畢后,需要進(jìn)行以下操作才可以使用《ktv點播系統(tǒng)》在插上加秘狗的服務(wù)器上一定要禁用ktvserver服務(wù)。沒有加秘狗的服務(wù)器上一定要禁用mainktvserver服務(wù)在《吧臺管理系統(tǒng)》中增加房臺信息,具體請參閱吧臺管理系統(tǒng)的幫助?當(dāng)所有的房臺信息增加完畢后,點擊“自動設(shè)置訪問服務(wù)器優(yōu)先級”按鈕.在使用永久認(rèn)證時,用戶會同時得到license文件和永久密碼。將永久認(rèn)證文件拷貝到c:\thunder'ktv\ktvsvr中,同時將永久密碼輸入c:\thunder'ktv\ktvsvr\auth。exe中,重新啟動服務(wù)。(只有永久認(rèn)證和永久密碼同時使用才可生效。5?設(shè)置好所有房臺、員工、初始化設(shè)置、機(jī)頂盒信息后運行Ghost,備份系統(tǒng)到D盤Ghost文件夾下,取名“當(dāng)前日期?!?.1初始化設(shè)置雷石餐飲娛樂管理系統(tǒng)對餐飲系統(tǒng)安裝后設(shè)置上的方便而設(shè)計,在進(jìn)入餐飲管理系統(tǒng)后,即可設(shè)置有關(guān)系統(tǒng)設(shè)置,下面介紹常用的幾個設(shè)置.a.初始化設(shè)置的機(jī)頂盒設(shè)置,見右圖:歌曲待播列表顯示類型:機(jī)頂盒已選界面是否顯示已播放的歌曲。包房酒水設(shè)置:此項設(shè)置表示在包房里點酒水是否需要驗證密碼及何時驗證的設(shè)置.是否啟用打分功能:在唱完每一首歌后出現(xiàn)打分界面,默認(rèn)是開啟的。是否啟用導(dǎo)唱功能:在使用導(dǎo)唱盒是開啟此項。是否啟用特效:此項設(shè)置點歌界面的變換時淡入淡出特效。b.初始化設(shè)置的時間設(shè)置,見下圖:綜合設(shè)置:開業(yè)時間設(shè)置直接聯(lián)系到經(jīng)理查詢中的按照本月、本周、本日查詢的開始時間,例如:設(shè)定開業(yè)時間設(shè)置設(shè)為19:00開始,則在經(jīng)理查詢的開始時間為本月或本周或本日的19:00,結(jié)束時間為次月或次周或次日的19:00結(jié)束。在開業(yè)時間欄中選擇要定義的營業(yè)起始時間,點“確定”按鈕,將此時間設(shè)為開業(yè)時間。開業(yè)時間設(shè)定后,每日的營業(yè)記錄將以此為一個周期,重啟系統(tǒng)后,不用再次更改,系統(tǒng)將自動按照上一次的設(shè)置,記錄開業(yè)時間.試臺設(shè)置:試臺可以手動轉(zhuǎn)入,也可以自動設(shè)定時間.預(yù)定設(shè)置:此功能設(shè)置預(yù)定的最大期限和解除預(yù)定時間,如果解除預(yù)定時間是15分鐘,則表示到了預(yù)定的開始時間后的15分鐘,預(yù)定的藍(lán)色狀態(tài)自動會變?yōu)榘咨目臻e狀態(tài)?預(yù)定的最大期限為7是說從今天后的一個星期預(yù)定有效,第八天則預(yù)定不上,有相應(yīng)的提示.到時提醒設(shè)置:在收銀端能即時顯示買時房臺距離關(guān)臺時間的差時,在機(jī)頂盒端能即時提示顧客距離結(jié)束時間的差時,能使顧客選擇是否消費的即時提醒。量販?zhǔn)介_臺定時設(shè)置:在使用時段消費的消費模式下,是否在開臺的時候設(shè)定顧客的消費時長的設(shè)置。量販?zhǔn)筋A(yù)買設(shè)置:在是定時的情況下,設(shè)置房臺默認(rèn)是否預(yù)買.C。初始化設(shè)置的點餐設(shè)置,見下圖:(1)酒菜出品設(shè)置:設(shè)置為“不需要出品”項,則在營業(yè)流程端,點了酒水可直接結(jié)賬,無需作出品確認(rèn)操作。(2)點餐是否需要員工驗證:設(shè)置在包房點酒水是否需要員工驗證和點單是否需要員工驗證。(3)點贈品是否需要員工驗證:設(shè)置在吧臺系統(tǒng)里點贈品是否需要員工驗證.(4)退餐是否需要員工驗證:設(shè)置在吧臺系統(tǒng)里退餐是否需要員工驗證。注:在初始化設(shè)置的任意一欄設(shè)置結(jié)束都需點擊一次確定,以使設(shè)置生效。2。2打印設(shè)置a。帳單設(shè)置窗體左上部分為“單據(jù)名稱”,選中需要設(shè)置的帳單類型(例如:結(jié)賬單)后,在右上部分的“打印樣式”中會顯示該單據(jù)名稱的使用樣式和打印機(jī)名稱(未設(shè)置則無打印機(jī)名稱),在窗體下半部分的“打印設(shè)置”中選擇打印該單據(jù)的打印機(jī)的名稱。打印機(jī):下拉選擇打印機(jī)名稱,下拉框中顯示出連接本計算機(jī)的所有打印機(jī);打印份數(shù):制定某中單據(jù)的打印分?jǐn)?shù);方向:打印紙張的橫向或者縱向打??;自定義:定義打印紙的寬度和高度,可根據(jù)紙張的寬度設(shè)置打印機(jī)的寬度,高度設(shè)置可以先預(yù)設(shè)一個值,根據(jù)打印的帳單長度在重新設(shè)置,如打印的帳單分幾頁打出,則證明設(shè)置的高度不夠。注:在設(shè)置打印機(jī)前,先點擊默認(rèn)模版導(dǎo)入,否則會導(dǎo)致打印機(jī)設(shè)置結(jié)束后,賬單依然無法打印。b。模板繪圖工具設(shè)置。a中設(shè)置的是默認(rèn)模板,打印的帳單會比較長,可以通過模板繪圖工具將默認(rèn)的帳單模板修改成我們需要的式樣。(一)在菜單欄對打印樣式的設(shè)置1。在【文件】中打印、打印預(yù)覽和打印設(shè)置菜單主要是對已經(jīng)編輯好的打印模板進(jìn)行打印預(yù)覽,打印設(shè)置可以選擇并設(shè)置打印機(jī)屬性,改變打印模板的紙張大小.2?在【編輯】中撤消、重新執(zhí)行菜單:可以撤消、重新執(zhí)行已經(jīng)進(jìn)行的操作剪切、復(fù)制、粘貼、刪除、全選菜單:可以剪切、復(fù)制、粘貼、刪除選擇好的單元格,全部選擇所有的單元格單元格屬性菜單:對選擇好的單元格,顯示單元格屬性對話框,編輯單元格屬性。在【查看】菜單中工具欄、狀態(tài)欄、調(diào)整欄顯示隱藏菜單:顯示或隱藏工具欄、狀態(tài)欄、調(diào)整欄放大、縮小、恢復(fù)菜單:放大、縮小視圖,恢復(fù)成默認(rèn)視圖?!竟ぞ摺坎藛沃羞x擇、單元格菜單:點擊選擇菜單,進(jìn)入選擇狀態(tài),可以選擇單元格。點擊單元格菜單,進(jìn)入繪制單元格狀態(tài),可以繪制單元格?在繪制單元格狀態(tài)下,點擊視圖中沒有單元格的空白區(qū)域,即可進(jìn)入選擇狀態(tài)。成組、拆組菜單:選擇有相同組字樣的單元格,點擊成組菜單,即可成組,此時以組為單位打印,所有同組的單元格組ID相同。選擇同組中的一個單元格,點擊拆組菜單,即可拆組。默認(rèn)樣式導(dǎo)入菜單:點擊默認(rèn)樣式菜單,彈出默認(rèn)樣式導(dǎo)入對話框?點擊瀏覽按鈕選擇默認(rèn)樣式模板文件所在路徑,點擊開始導(dǎo)入按鈕導(dǎo)入默認(rèn)樣式模板文件到數(shù)據(jù)庫,導(dǎo)入狀態(tài)顯示成功或者失敗?!菊{(diào)整】菜單可以調(diào)整單元格間的對齊方式,以藍(lán)色單元格為標(biāo)準(zhǔn),包括左對齊、右對齊、上對齊、下對齊、左右對中、上下對中、中心對中、等高、等寬、等高等寬、水平等距、垂直等距、水平零距、垂直零距【窗口】菜單:可以按照不同方式排列顯示多個窗口【幫助】菜單:顯示關(guān)于對話框(二)在工具條中對打印樣式設(shè)置工具條在主菜單的下面和主程序的右面,它集中了大部分的功能。工具條上的按鈕分成五組:打印模板文件的新建、打開、保存,打印模板文件的剪切、復(fù)制、粘貼、歷史記錄,單元格繪制工具,打印、幫助。工具條的功能解釋如下從左向右依次為新建、打開、保存、剪切、復(fù)制、粘貼、撤消、重新執(zhí)行、放大、縮小、單元格屬性、單元格選擇、單元格繪制、單元格成組、單元格拆組、打印、關(guān)于從左向右依次為左對齊、右對齊、上對齊、下對齊、左右對中、上下對中、中心對中、等高、等寬、等高等寬、水平等距、垂直等距、水平零距、垂直零距下面詳細(xì)介紹修改打印樣式的使用方法:以“結(jié)帳單為例”。打開【文件】選中【打開】,彈出模板樣式來源選擇對話框選擇“從文件打開”,點擊“確定”。如下圖如右圖,選中“結(jié)帳單",路徑為:C:\thunder\ktv\tool\printestencil,點擊打開.打開“結(jié)帳單〃后,可以看到結(jié)帳單內(nèi)打印的具體內(nèi)容,可以根據(jù)已經(jīng)打印的帳單對結(jié)帳單進(jìn)行修改或刪除。如右圖。對不需要的內(nèi)容,直接用鼠標(biāo)選中,點擊鍵盤上的“Delete〃鍵就可以刪除?按住鍵盤上的“Ctrl”+方向鍵可以對選中的表格進(jìn)行移動。點擊保存:選擇保存到數(shù)據(jù)庫,彈出樣式名稱輸入對話框,樣式名稱列表中為已經(jīng)存在的樣式,輸入樣式名稱,保存到數(shù)據(jù)庫。選擇保存到文件:彈出保存文件對話框,輸入文件名稱,保存到文件。在樣式名稱列表中選擇要修改或者刪除的樣式,點擊修改按鈕可以修改樣式名稱,點擊刪除按鈕可以刪除該樣式。(注:系統(tǒng)默認(rèn)樣式不得打開修改和刪除。)如上圖所示,選擇修改后的帳單按打印設(shè)置重新設(shè)置。2.3出品設(shè)置出品類型設(shè)置:此處一般為根據(jù)出品的物品是否相同進(jìn)行設(shè)置,如:“廚房”或“水吧”,不論是否有多個水吧或廚房出品,只要出品的物品是相同的就歸為一類,如不同則需要單獨設(shè)置一類,如:“調(diào)酒間〃.出品方式設(shè)置:此處是根據(jù)出品間的位置進(jìn)行設(shè)置,不分廚房或水吧。如:一樓出品間就設(shè)置為“一樓”出品打印設(shè)置出品打印設(shè)置需要在相應(yīng)的出品電腦上進(jìn)行設(shè)置。例如:一樓的廚房需要設(shè)置,就要在一樓廚房的出品電腦上設(shè)置.選中一樓,擊出品打印設(shè)置按鈕,就可以為相應(yīng)的出品區(qū)設(shè)置不同的出品類型及打印機(jī)?如:選中一樓,點出品打印設(shè)置按鈕例如:如果一樓的包間酒水出品在一樓水吧,廚房出品在二樓廚房,則先選擇“水吧”的出品類型,指定打印機(jī)為一樓水吧的打印機(jī),然后二樓的廚房出品在二樓的廚房出品電腦上設(shè)置,選擇出品方式為“一樓”,選擇出品類型為“廚房”,指定打印機(jī)為二樓廚房的打印機(jī),這樣設(shè)置好后,就實現(xiàn)了當(dāng)客人在一樓包間點單后,小票自動會分別從一樓吧臺和二樓廚房中出印出來。選好“出品類型”和“打印機(jī)”后,點擊“增加〃按鈕,即添加了一個出品方式;若想修改出品方式,選中列表中需要修改的出品方式信息,在列表下方的編輯區(qū)修改后,點擊“確認(rèn)〃按鈕,修改成功;點擊“關(guān)閉”按鈕,退出該窗口。注:所有出品打印設(shè)置,都應(yīng)在相應(yīng)的出品電腦上設(shè)置。2.4酒菜設(shè)置在主窗口中點擊“營業(yè)設(shè)置”菜單中的“酒菜設(shè)置”一項,進(jìn)入酒菜設(shè)置窗口。酒菜設(shè)置是開始正式使用系統(tǒng)前必須完成的工作,請按大類、類別、酒菜單位、酒菜項目次序編制好菜譜,其中各項的編號是由系統(tǒng)自動生成,不需手動編寫,然后按順序增加,特別注意最低消費的計費方式在酒水設(shè)置一定要把計入低消的酒水類別打勾?詳細(xì)設(shè)置見收銀操作2。5房臺設(shè)置在主窗口中點擊“營業(yè)設(shè)置”菜單中的“房臺設(shè)置”一項,進(jìn)入房臺設(shè)置窗口。先設(shè)定部門設(shè)置增加部門:填加部門名稱和部門描述信息,出品方式選擇默認(rèn)即可.呼叫服務(wù)生ip地址一般為吧臺IP地址用來監(jiān)控包間呼叫服務(wù)添加后點擊“增加”按鈕,即在列表中添加一條新記錄。消費方式設(shè)置消費方式名稱的設(shè)置方式為:包間類型+消費方式,例如:大包最低消費,中包整包,小包時段.下面主要講解一下最低消費、固定房間費和時段計費的設(shè)置方法:.最低消費:這種消費方式設(shè)置較簡單,只需勾選酒水消費,選擇最低消費,設(shè)置好價格,點擊增加。最低消費主要是針對夜總會式的經(jīng)營模式而定義的消費方式,是以設(shè)定一個低消的標(biāo)準(zhǔn),在達(dá)到低消的時候的計費和為達(dá)到低消是怎樣計費而言的。?固定包間費:設(shè)置方式如右圖.固定包間費是一種包間收費是固定的,酒水費另計的消費方式。結(jié)帳金額為包間費加酒水費。?時段計費:先設(shè)置消費方式名稱,勾選酒水消費、房臺消費,選擇普通酒水消費、時段計費,點擊增加?再在消費方式內(nèi)選擇它,點時段計費金額旁的按鈕設(shè)置具體價格.這種消費方式主要是針對量販?zhǔn)終TV場所的經(jīng)營模式而定義的消費方式,是以每天的不同時段分配價格。時段計費包括日期時段,第一計費時長,免費時長以及最小計費時長的數(shù)據(jù)維護(hù)。時段計費設(shè)置界面見左圖:1:時段計費設(shè)置默認(rèn)從0時開始設(shè),一定要設(shè)完一個循環(huán)24個小時,見左圖一天00:00至13:00金額為0,是指這一段時間不營業(yè),13:00至18:00金額為100,為包時價格,這段時間和整包一樣。18:00至23:59金額38,是指這段時間每個小時價格是38元,這里可以根據(jù)需求自己設(shè)定。如果星期二價格和星期一價格不同,需要再設(shè),一樣的話只需點設(shè)置同,選星期一就可以。2:第一計費時長默認(rèn)為60分鐘,是指量販?zhǔn)接嬞M方式,開臺后不滿60分鐘按60分鐘計費,可以自行設(shè)定第一計費時長最小計費時長:最小計費時長是指如果時間過了第一計費時長后的時間的計費,在不設(shè)定的情況下,系統(tǒng)默認(rèn)的最小計費時長為1,即過了第一計費時長后,按1分鐘計費。注:消費方式的設(shè)置在營業(yè)期間請勿隨意改動!建議在全天營業(yè)結(jié)束且進(jìn)行了交班后進(jìn)行。房臺類別設(shè)置此項主要用來對房臺分類,然后對不同的類別去設(shè)定不同的默認(rèn)消費方式。如右圖設(shè)定。類別名稱設(shè)置為包間類別,如“大包”,消費方式選擇與包間類別對應(yīng)的消費方式,如“大包整包”或“大包“最低消費”。區(qū)域名稱選擇默認(rèn)的KTV公用區(qū)。設(shè)置好后點擊“增加”.房臺設(shè)置在部門和房臺類別完全設(shè)置好后,在此界面就可以進(jìn)行填加房臺的操作,在左欄中首先選擇需要添加的房臺是所屬哪一部門和類別下的,選好后,進(jìn)行添加房臺操作;添加時,需要填寫房臺編號、名稱、房臺IP地址、主題皮膚以及出品方式(房臺出品方式的設(shè)置可以控制不同房臺的點單以不同的方式在廚房吧臺處理,參見出品設(shè)置);所有的屬性內(nèi)容填寫完成后,點擊“增加”按鈕,一個房臺信息添加成功.如右圖設(shè)置所示,房臺編號設(shè)置為包間的號碼,房臺名稱設(shè)置為包間類型,房臺IP要與該房間機(jī)頂盒的IP對應(yīng),出品方式根據(jù)包間出品樓層設(shè)置.在所有房臺信息全部輸入后或者改變原有的房臺設(shè)置一定要點界面右上角自動訪問服務(wù)器優(yōu)先級?。。ㄈ绻稽c會導(dǎo)至包間聯(lián)系不到服務(wù)器)如下圖:2。6員工管理選中操作員工頁,出現(xiàn)員工級別和操作員工兩個列表,在級別列表中選擇級別,員工列表中即顯示屬于該級別的員工。選中員工后,員工列表下方的編輯框、選擇框顯示該員工的信息,可以在這些編輯框、選擇框里進(jìn)行修改,按“增加”按鈕,可以在當(dāng)前級別中增加一個員工,按“刪除”可以刪除當(dāng)前員工,按“修改〃按鈕可以修改當(dāng)前員工。員工權(quán)限設(shè)置選中權(quán)限設(shè)置頁,出現(xiàn)員工級別列表和所有權(quán)限選擇框,在級別列表中選擇級別,功能擇框相應(yīng)地在該級別擁有的權(quán)限上打勾。可以在權(quán)限選擇框中修改當(dāng)前級別的權(quán)限,“全選”按鈕,可以選中所有權(quán)限,“清空〃按鈕,可以清除所有權(quán)限,“修改〃按鈕只對當(dāng)前編輯的條目起作用。注:系統(tǒng)初始設(shè)置一個員工級別“超級用戶”擁有所有的系統(tǒng)設(shè)置權(quán)限,并且在該級別中初始設(shè)置一個員工編號為00001、密碼也為00001,該員工不能刪除,系統(tǒng)投入正式使用后,切記在員工管理過程中至少要保留一個員工擁有員工管理權(quán)限,否則將導(dǎo)致系統(tǒng)無法使用。如果某項為灰色不可選,一般和認(rèn)證權(quán)限有關(guān)。員工級別選中員工級別頁,即出現(xiàn)員工級別列表,可以直接在列表中進(jìn)行編輯修改,按“增加〃可以增加級別,按“刪除”可以刪除當(dāng)前級別,“修改”可以修改當(dāng)前級別。注:在還有員工屬于某級別時該級別不允許刪除。根據(jù)工作不同,填加級別名稱,不同的級別會分配有不同的操作權(quán)限,主要用來設(shè)定不同員工的打折權(quán)限.3.1《吧臺管理系統(tǒng)》的使用(本章主要針對收銀員的操作)系統(tǒng)啟動后出現(xiàn)以下登錄畫面:員工編號:下拉選擇自己的員工號也可以直接在框中輸入如“00001”密碼:此欄內(nèi)輸入賬號的密碼;點擊“確定〃按鈕。進(jìn)入房臺計費系統(tǒng).按修改密碼按鈕可以修改自己的用戶密碼.在修改密碼時,用戶要先輸入名稱和當(dāng)前密碼,然后再輸入預(yù)更改的新密碼,并且要輸入兩遍,以確認(rèn)密碼輸入正確,點擊“確認(rèn)”按鈕,即完成修改操作。如不需修改密碼,在登陸界面中點擊確定就進(jìn)入了房臺計費工作界面:主窗口由五大部分組成,包括上邊的工具欄按鈕區(qū)、左邊的管理工具區(qū)、中間的房臺狀態(tài)圖、右邊的房臺信息欄和下邊的房臺狀態(tài)圖示排序按鈕。一、工具欄命令按鈕:包括了營業(yè)流程的所有操作。1、預(yù)定:點擊預(yù)定按鈕,如上圖所示在下面的各項欄止中輸入相關(guān)預(yù)定信息點擊增加進(jìn)行增加預(yù)定?預(yù)定時可以是只邦定包廂類別(房型)也可以綁定到具體房臺。且根據(jù)系統(tǒng)設(shè)設(shè)置,預(yù)定中的各個信息也會有相應(yīng)狀態(tài)顯示(以顏色標(biāo)示各種狀態(tài))預(yù)定信息太多時在這里也可以根據(jù)時間范圍、預(yù)定信息的狀態(tài)來查詢顯示.被預(yù)定的房臺在房臺狀態(tài)區(qū)以亮藍(lán)顯示2、禁用:先選擇房臺再點擊“禁用”按鈕,可以將房臺標(biāo)記為禁用狀態(tài)(灰色顯示)。禁用中的房臺不可以直接開臺使用,需先經(jīng)過“啟用”才可以開臺。3、查詢:可以根據(jù)各種條件來查詢預(yù)定的信息。4、試臺:根據(jù)系統(tǒng)管理員設(shè)置有兩種情況,一種是點擊試臺進(jìn)行開臺后,在n分鐘后直接以默認(rèn)的消費方式進(jìn)入正式開臺狀態(tài)即記費狀態(tài)。試臺狀態(tài)期間吧臺端可以隨時將此房臺直接關(guān)臺不產(chǎn)生任何費用。第二種是房臺進(jìn)入試臺狀態(tài)以后一直處于試臺狀態(tài)直到手工點擊開臺進(jìn)行開臺操作后才進(jìn)入計費狀態(tài)。注:試臺狀態(tài)中的房臺不可以點單。5、開臺:對房臺進(jìn)行開臺操作,房臺一旦開臺即進(jìn)入計費狀態(tài)。量販?zhǔn)介_臺:在開臺窗口中根據(jù)需要在“消費方式”一欄選擇一個合適的消費方式。再根據(jù)情況選擇是否進(jìn)行定時、預(yù)買等操作。如果預(yù)買則關(guān)系到收款和打折,直接打折可以在折扣員工處選擇員工號進(jìn)行系統(tǒng)驗證根據(jù)折扣要求分別在下面的房臺和酒水折扣欄輸入相應(yīng)的折扣率。如果是客戶是會員卡用戶,在右邊的讀卡和指紋識別區(qū)可以通過對方的會員卡或指紋來進(jìn)行打折和付款。點擊“開臺”按鈕,要預(yù)付款的則會出現(xiàn)付款對話框:根據(jù)情況選擇一種或多種付款方式進(jìn)行付款。完畢點擊確定房臺標(biāo)記為開臺(紅色)狀態(tài),可以進(jìn)行點歌和消費操作.6、點單如圖:選擇一個酒菜類別,在下面列出的酒菜上找到要點的酒菜名稱,雙擊名稱則單列表中為選中一項數(shù)量為“1”每雙擊一次已選酒菜數(shù)量遞增“1”,如某一項的數(shù)量太多,也可以在點單列表中先選中該項酒菜然后在下面點單明細(xì)中的數(shù)量欄中直接用鍵盤輸入數(shù)量。點單完成后可以點擊“落單”進(jìn)行落單操作也可以點擊“散結(jié)”對本次點單進(jìn)行散結(jié),散結(jié)的收入計入房臺的預(yù)付款項,在最后房臺結(jié)賬時再進(jìn)行綜合計算多退少補(bǔ)。也可以在點完成后先存單再在以后進(jìn)行散結(jié).注:房臺結(jié)賬時存單中的酒菜不計費.7、買單買單中的操作和量販?zhǔn)介_臺中預(yù)買的操作差不多。首先在買單界面的上半部分顯示的是房臺消費的明細(xì)。下面如需員工打折也要先在員工編號中輸入員工編號進(jìn)行驗證.完成之后可以分別在房臺和酒水折扣欄中輸入相應(yīng)折扣率進(jìn)行折扣。會員卡用戶憑卡或指紋進(jìn)行驗證完成其內(nèi)定折扣和付款。8、續(xù)單如圖:量販?zhǔn)娇梢栽诜颗_定時到時之前進(jìn)行續(xù)時和續(xù)費(預(yù)買),預(yù)買的折扣項操作同上。夜總會續(xù)單可以在房臺關(guān)臺之后恢復(fù)其房臺賬單。9、退單如圖:退單的操作和點單的操作相似,只是一個是從酒菜庫中往包間點入,一個是從包間內(nèi)已點酒菜中點出。退單在房臺消費明細(xì)中將以負(fù)數(shù)金額相應(yīng)減去。10、出品房臺做完點菜操作后,如果菜品已送出且系統(tǒng)管理員已在出品設(shè)置中設(shè)置為酒菜需要出品的(多數(shù)都是設(shè)置為不需要出品的),則結(jié)帳前需要進(jìn)行出品標(biāo)注。吧廚出品窗口上欄按點單次序列出所有房臺點單信息。點擊某一條點單記錄,即在下欄中列出這一次點單的詳細(xì)酒菜信息,包括菜品名稱、單位、數(shù)量及菜品附加說明.當(dāng)菜品已做送出處理后,在下欄選擇該菜品,然后點擊“出品〃按鈕,該條信息則移出上欄,表示此酒菜已出品?另外,如果某些酒水一次可以全部送出,則可以點擊“全出”按鈕,此時這一房臺的所有點菜信息將全部提交,列表中顯示為空,代表酒菜全部送出?在出品中還可以選擇具體房臺進(jìn)行出品,選中“選擇房臺”復(fù)選框后,在其下側(cè)的下拉列表框中選擇房臺,則上欄只顯示要查看的房臺的點單信息。11、贈品如圖;和點單操作一樣,不過這里是以贈品方式點出的.12、轉(zhuǎn)臺轉(zhuǎn)臺操作只有在同一部門、同類消費方式中的房臺之間進(jìn)行.轉(zhuǎn)臺按照消費方式可分為夜總會式和量販?zhǔn)絻煞N,夜總會的消費方式是指在消費方式的組合中沒有“時段計費〃的;量販?zhǔn)降南M方式是指在消費方式的組合中有“時段計費〃的。夜總會的轉(zhuǎn)臺:開臺時選擇的消費方式為夜總會的,房臺在使用狀態(tài)且在結(jié)束時間之前才可以轉(zhuǎn)臺,轉(zhuǎn)臺要轉(zhuǎn)向除此房臺的其他任何未使用狀態(tài)或預(yù)定的房臺。(需是在同一部門的同種消費方式中)選中將要發(fā)生轉(zhuǎn)臺業(yè)務(wù)的房間,點擊工具欄中的“轉(zhuǎn)臺”按鈕,調(diào)出“轉(zhuǎn)臺”界面,如圖所示:轉(zhuǎn)入房間:下拉選擇。系統(tǒng)將所有可以符合轉(zhuǎn)入的房臺顯示的下拉框中。點擊確認(rèn)按鈕。夜總會轉(zhuǎn)臺的計費有兩種情況,一種時按轉(zhuǎn)臺后的房臺計費;另外一種是按固定房臺費最高的計費.由系統(tǒng)管理員在在初始化設(shè)置一營業(yè)設(shè)置中可以定義轉(zhuǎn)臺計費方式。量販?zhǔn)降霓D(zhuǎn)臺是房臺在使用狀態(tài)且在結(jié)束時間之前才可以轉(zhuǎn)臺?(需是在同一部門的同種消費方式中)選中將要發(fā)生轉(zhuǎn)臺業(yè)務(wù)的房間,點擊工具欄中的“轉(zhuǎn)臺”按鈕,調(diào)出“轉(zhuǎn)臺”界面,如圖所示:轉(zhuǎn)入房間:下拉選擇?系統(tǒng)將所有可以符合轉(zhuǎn)入的房臺顯示的下拉框中。定時:為轉(zhuǎn)入的房臺定時,到時后,機(jī)定盒端不可以點歌;開始時間為轉(zhuǎn)臺操作時候的時間,結(jié)束時間為定時結(jié)束時的時間量販?zhǔn)睫D(zhuǎn)臺的計算公式:轉(zhuǎn)臺前的房臺按照分鐘計算費用,轉(zhuǎn)入的房臺按照時長不滿第一計費時按第一計費時長計算計費,超過第一計費時長的按照最小計費時長為單位進(jìn)行計算.例如a房臺和b房臺的消費方式為每小時60元,第一計費時長為60分鐘,免費時長為0分鐘,最小計費時長為1分鐘。a房臺在開臺40分鐘后,轉(zhuǎn)入b房臺,轉(zhuǎn)入時長為40分鐘后結(jié)賬,收費金額為100丿元。計算過程為a房臺金額=40分鐘X60元/60分鐘=40元;b房臺金額=60元()13、并臺并臺是兩個及兩個以上的房臺在一起結(jié)賬,無論是幾個房臺,這些房臺須是同一部門同種消費方式的才可以并臺。并臺必須是房臺在使用狀態(tài)或者所買時間未到的情況下,才可以并臺。量販?zhǔn)降牟⑴_是兩個以上同部門同種消費方式下的房臺并在一起作結(jié)帳,即并后就結(jié)帳,不能再繼續(xù)消費。量販?zhǔn)讲⒑蟮姆颗_在前端的表現(xiàn)是來源區(qū)和合并區(qū)的房臺變?yōu)榭臻e狀態(tài)。夜總會方式的并臺是兩個以上的同部門同種消費方式的房臺的消費記在其中合并區(qū)的房臺中,并完房臺仍可繼續(xù)消費。夜總會并臺后的房臺在前端的表現(xiàn)為來源區(qū)為空閑狀態(tài),而合并區(qū)上的那個房臺為使用狀態(tài),可以繼續(xù)消費。來源區(qū)的房臺的消費的酒水及金額計入到合并區(qū)的房臺里面,即結(jié)帳的時候,合并區(qū)就把來源區(qū)的所有消費和本身消費一起結(jié)帳。14、關(guān)臺關(guān)臺即是房臺在結(jié)賬后,將原本為使用中或其它狀態(tài)中的房臺進(jìn)行關(guān),臺以使其成為空閑狀態(tài)的操作,試臺中的房臺不需要執(zhí)行買單操作既可以直接關(guān)臺。15、查看可以改變房臺狀態(tài)區(qū)的示圖,分別能以“大圖標(biāo)〃“小圖標(biāo)”“詳細(xì)信息”的三種方式查看房臺的狀態(tài).16、外賣外賣是指顧客不通過房臺直接點單,此功能結(jié)合目前ktv行業(yè)流行的超市營業(yè)設(shè)計的,適用于酒水和房臺單獨計費的ktv場所。系統(tǒng)提供列表選擇和編號查詢兩種點菜方法,選中的酒菜先加入到點單列表中,最后按“落單”按鈕,才正式完成點菜操作,系統(tǒng)直接結(jié)帳,結(jié)帳支付方式同普通房臺結(jié)帳方式。外賣窗口分為列表選擇、編號拼音查詢和退單三頁,代表兩種點菜方式和退單方式。列表選擇:雙擊酒菜列表中的酒菜,自動添加到點單列表,或者采用增加刪除按鈕點單,方法同點單。編號拼音查詢:雙擊列表中酒菜或者輸入編號或拼音首字母查詢出要點的酒菜,再雙擊,酒菜回添加到點單列表.退單:客戶所點的外賣可以退單?操作:在下方輸入退品的賬單號的文本框中輸入所要退的外賣單賬號,點確定按鈕,在左側(cè)的已點菜品列表中就會列出此點單的所有菜品,然后雙擊要退還的菜品或選中菜品點增加按鈕,要退還酒菜就會添加到右側(cè)退單菜品列表中,點落單即可。外賣使用信用卡,儲值卡和積分卡結(jié)賬的均不能退還。退還金額可以小于等于可退金額。17、字幕在字幕信息發(fā)布輸入信息,在頁面和視頻端同時顯示所輸入內(nèi)容,所發(fā)送的內(nèi)容可以自定義發(fā)送的范圍,例如房臺、類別等如下圖:滾動次數(shù):可以對所發(fā)送的信息進(jìn)行自定義次數(shù)編輯短信:輸入一些經(jīng)常發(fā)送的信息常用短信:儲存所有編輯短信里的內(nèi)容,如果發(fā)送,直接選擇即可歷史紀(jì)錄:對所發(fā)送過的信息有記錄信息遠(yuǎn)程贈歌:贈歌是后臺對客戶端點播的一種點歌方式,可以按拼音、曲名、歌手、編號四種方式查詢所需歌曲,選擇所贈送歌曲,贈歌和發(fā)送字幕一樣可以選擇贈歌范圍如下圖:如果上圖中的“靠前〃被選中進(jìn)行贈歌操作的,則所送歌曲在客戶端表現(xiàn)為插歌狀態(tài).18、報告如圖:用于統(tǒng)計報告當(dāng)前房臺的使用情況和當(dāng)天的開臺數(shù)和已結(jié)賬房臺的數(shù)量。19、登錄:用于切換登錄賬號,點擊此按鈕系統(tǒng)將退出當(dāng)前員工的登錄狀態(tài)并彈出登錄界面。二、房臺狀態(tài)圖:窗口的中央主要部分以圖形方式顯示當(dāng)前部門各房臺的狀態(tài)和簡要信息。每個房臺用一個方格表示,以11種不同的顏色表示房臺的11種不同狀態(tài)?每個方格里有三行該房臺的簡要信息,其中第一行顯示房臺編號,第二行顯示房臺名稱,第三行根據(jù)系統(tǒng)管理員的設(shè)置可以顯示房臺的類別名也可顯示為開房時間,默認(rèn)顯示為房臺的類別。三、管理工具區(qū)按鈕此處多數(shù)按鈕都為系統(tǒng)管理員用于設(shè)置系統(tǒng)各項功能所用,一般收銀員常見的可能存在以下幾種按鈕:1、交班對賬如果系統(tǒng)管理員已經(jīng)為此項表單配置了打印機(jī)的,在收銀員交班時點擊可以打印統(tǒng)計當(dāng)前班次各項收入的匯總表。此時跳出用戶登錄窗口如有其它班次員工可以繼續(xù)登陸操作?當(dāng)然也有許多KTV不做此項要求。2、酒菜設(shè)置和區(qū)域酒菜此兩項按鈕是用來設(shè)置場所內(nèi)的所有酒水和其價格的,包括增加、修改價格和名稱,刪除不用的酒菜等!酒菜設(shè)置布驟:1、酒菜單位管理(用來增加用到的酒菜單位)2、酒菜大類(添加酒菜大類)3、酒菜類別(添加大類下面的子類)4、酒菜設(shè)置(添加具體的酒菜名稱和價格)(1)、進(jìn)入酒菜設(shè)置界面后再點擊“酒菜單位管理”頁標(biāo)進(jìn)行酒菜單位的增加:在“單位名稱”后面輸入要增加的單位名稱,再用鼠標(biāo)點擊下面的增加按鈕進(jìn)行添加,把所需用的單位合部依次添加完成.(注:以后要是還有新的酒菜單位需要添加的時候都在這里時行添加操作?)(2)、再點擊“酒菜大類”頁標(biāo)進(jìn)行酒菜大類的設(shè)定:在“大類名稱”后面輸入大類名稱,在“大類描述”里可以輸入它的一些它的描述,最后點擊增加.如左圖中依次添加了三個大類:“酒水飲料”類、“果盤小吃”類、“香煙其它”類。(3)、點擊“酒菜類別”添加酒菜分類的二級目錄:先在左面的酒菜大類中選擇一個大類名稱,再在右面的類別名稱中輸入一個子類的名稱,如上圖的“酒水飲料”大類下添加了“洋酒”、“紅酒”、“啤酒〃、“雞尾酒〃、“飲料”五個子類?以上的類別名稱只是舉個泛例,具體可以根據(jù)各自的需要來添加。如:上面不是添加“洋酒”一項而是分別添加“白蘭地〃、“伏特加”、“威士忌”等三個子類,這樣就可以分的更為細(xì)化一點。輸入完類別名稱后,還要在下面“出品類型”一處通過下拉列表選擇一種出品類型,這里如果下拉列表中只有唯一一項內(nèi)容則選它就行了,如果有多行數(shù)據(jù)請詢問相關(guān)系統(tǒng)管理員進(jìn)行設(shè)置。接下來輸入“類別描述”內(nèi)容?根據(jù)需要選擇是否加收服務(wù)費和是否計入最低消費?最后點擊增加。(4)、點擊“酒菜設(shè)置”:根據(jù)需要先擇一個的大類名稱,再選擇下面“酒菜類別”下的子類,在右邊的“名稱”后輸入要添加的酒菜名稱,通過下拉列表選擇一個單位名稱(沒有的可以在“酒菜單位管理〃中添加),“價格”欄內(nèi)輸入酒菜的酒價格(單位:元)如此酒菜不參加折扣的去掉“是否打折”前面的選擇。(說明:不選擇狀態(tài)即在結(jié)賬時進(jìn)行打折自動排除此處非打折設(shè)置的酒菜,其它的進(jìn)行打折。許多的KTV里香煙類都是不打折的)(5)、至此酒菜添加完成.以后如需對原有酒菜的價格進(jìn)行更改不光要在此處進(jìn)行更改還要在打開左側(cè)工具區(qū)的“區(qū)域酒菜”中修改?圖:在“區(qū)域酒菜”一“區(qū)域名稱”中選擇區(qū)域名稱,如只有一項默認(rèn)為“XXX公用區(qū)”(XXX為系統(tǒng)管理員設(shè)置的部門名稱,一般為“ktv公用區(qū)”)再在下面的酒菜列表中選擇要操作的酒菜名稱,例如“軟中華”。在下面的單價后面輸入新的單價,點擊修改,完成。6、打印賬單(在左側(cè)工具欄的“財務(wù)查詢”下的)此項是用于復(fù)打結(jié)賬單用的,如果因為打印機(jī)卡紙或其它等原因需要重新打印以前的結(jié)賬單點擊打開“打印賬單”輸入賬單號,選擇打印。三、房臺信息欄房臺狀態(tài)圖右側(cè)是更為詳細(xì)的房臺信息欄。房臺信息欄分“消費明細(xì)〃和“其它信息”兩項,其中在“消費明細(xì)”中可以查看所選房臺的消費方式,計費時間、時長、量販?zhǔn)降挠鄷r房臺的代定人信息,當(dāng)前房臺、酒水費用以及點單明細(xì)等?!捌渌畔ⅰ笨梢钥吹疥P(guān)于本房臺的預(yù)定信息、和點單信息。如下圖:四、狀態(tài)欄如圖:狀態(tài)欄是各種房臺狀態(tài)的圖例、數(shù)量統(tǒng)計?并且點擊相應(yīng)房臺狀態(tài)的圖例,系統(tǒng)會在中央的房臺狀態(tài)圖中以此房態(tài)狀態(tài)優(yōu)先排序。其它功能:在房臺狀態(tài)圖例的兩旁分別有兩個隱藏按鈕,點擊左邊的則系統(tǒng)將左側(cè)的“管理工具區(qū)〃隱顯,點擊右邊的按鈕,系統(tǒng)將右面的“房臺信息欄〃隱顯。左右兩側(cè)可以同時隱顯,這樣在房臺比較比時可以最大化房臺狀態(tài)區(qū)顯示較多房臺。如圖:3。2加歌一、文件管理系統(tǒng):文件管理系統(tǒng)主要用于管理歌曲信息,它主要功能為:增加電影、歌曲、廣告信息;對所增加信息進(jìn)行系統(tǒng)管理;1、影片信息:增加電影信息需要進(jìn)行兩步操作.首先需要確定組別名稱。操作如下:點擊“擴(kuò)展文件服務(wù)器〃按鈕,在窗體左邊顯示組別列表信息,從該列表中選擇組別名稱。(當(dāng)再次點擊按鈕時,退出組別列表信息)其次需要進(jìn)入電影信息窗體?操作如下:點擊菜單“信息維護(hù)”一一“電影信息〃,或者點擊“電影信息”按鈕,在窗體右邊顯示電影信息,如下圖所示:影信息窗體中有影片瀏覽和新增影片兩項功能。影片瀏覽:點擊“影片瀏覽”按鈕,在服務(wù)器列表中選中服務(wù)器名稱后,在影片瀏覽中顯示該服務(wù)器中的影片信息。系統(tǒng)提供了按照大圖標(biāo)和列表查看影片、查看影片屬性、修改和刪除影片信息的功能。功能操作:點擊相應(yīng)按鈕后,即可查看到信息。新增影片:點擊“新增影片”按鈕,輸入影片名稱,選擇電影源文件:來源分為兩種,一種來自計算機(jī)的硬盤,另一種來自vcd、dvd。當(dāng)從硬盤中增加信息時,點擊“電影源文件”后面的“瀏覽〃按鈕,系統(tǒng)彈出“電影源文件”對話框,在該對話框中選擇文件名稱,點擊“打開〃按鈕后,退出對話框?被選擇的文件顯示在“電影源文件”的文本框中;當(dāng)從vcd或dvd中增加信息時,點擊“光盤”按鈕,光盤中的文件被顯示在列表中,選擇文件后,點擊“選擇”按鈕,被選擇的文件顯示在“電影源文件”的文本框中;預(yù)覽:播放影片;視頻類型:系統(tǒng)提供了DVD、MPEG1、MPEG2、SVCD、MP3供選擇;音軌:系統(tǒng)提供了MPEG、AC3供選擇;當(dāng)信息輸入完畢后,點擊“保存”按鈕,系統(tǒng)將信息保存在“已有電影文件〃的列表中,并且出現(xiàn)詢問信息,如右圖所示:點擊“確定〃按鈕,繼續(xù)增加第二部分信息。、歌曲信息:增加歌曲信息需要進(jìn)行兩步操作:首先需要確定服務(wù)器組別、操作如下:點擊“擴(kuò)展文件服務(wù)器〃按鈕,在窗體左邊顯示服務(wù)器列表信息,從該列表中選擇服務(wù)器組別.(當(dāng)再次點擊按鈕時,退出服務(wù)器列表信息)其次需要進(jìn)入歌曲信息窗體。操作如下:點擊菜單“信息維護(hù)”一一“歌曲信息〃,或者點擊“歌曲信息”按鈕,在窗體右邊顯示歌曲信息,歌曲信息窗體中包括以下幾項功能:歌曲瀏覽:在窗體列表中可按照大圖標(biāo)和列表形式瀏覽歌曲信息,可以查看歌曲屬性,可以對歌曲進(jìn)行修改和刪除的編輯。功能操作:點擊相應(yīng)按鈕后,即可查看到信息。b。單增歌曲:從計算機(jī)的硬盤中增加歌曲,每次操作只能增加一首;批量增歌:從vcd或dvd中增加歌曲,每次操作可以批量增加;d。歌曲類別:可以對已經(jīng)定義的歌曲類別進(jìn)行查找、修改、刪除,也可以增加新的歌曲類別信息;e。歌星庫:可以對歌星進(jìn)行增加、刪除、修改和查找;查詢功能:可分別按照曲名、主唱和編號進(jìn)行查找,也可按照與操作進(jìn)行查詢,系統(tǒng)將查找的結(jié)果顯示在列表中。[注意事項]在增加歌曲類別或歌星時,不需要選擇服務(wù)器IP.直接選擇服務(wù)器組別。廣告信息增加廣告信息需要進(jìn)行兩步操作:首先需要確定服務(wù)器組別。操作如下:點擊“擴(kuò)展文件服務(wù)器”按鈕,在窗體左邊顯示服務(wù)器列表信息,從該列表中選擇服務(wù)器組別。(當(dāng)再次點擊按鈕時,退出服務(wù)器列表信息)其次需要進(jìn)入廣告信息窗體。操作如下:點擊菜單“信息維護(hù)”——“廣告信息〃,或者點擊“廣告信息”按鈕,在窗體右邊顯示廣告信息,如圖所示:廣告信息窗體中有廣告瀏覽和新增廣告兩項功能。廣告瀏覽:點擊“廣告瀏覽〃按鈕,在服務(wù)器列表中選中服務(wù)器組別后,在廣告瀏覽中顯示該服務(wù)器中的影片信息。功能操作:點擊按鈕后,即可查看到相應(yīng)信息.新增廣告:點擊按鈕,進(jìn)入新增廣告界面,廣告名稱:自定義;視頻類型:系統(tǒng)提供了DVD、MPEG1、MPEG2、SVCD、MP3供選擇;音軌:系統(tǒng)提供了MPEG、AC3供選擇;廣告源文件:點擊“廣告源文件”后面的“瀏覽”按鈕,系統(tǒng)彈出“廣告源文件”對話框,在該對話框中選擇文件名稱,點擊“打開”按鈕后,退出對話框。被選擇的文件顯示在“廣告源文件”的文本框中;當(dāng)信息輸入完畢后,點擊“保存”按鈕,系統(tǒng)將信息保存在列表中;點擊“取消〃按鈕,操作被取消.點擊菜單中的“系統(tǒng)管理”,出現(xiàn)以下三項功能:數(shù)據(jù)排序可以將電影信息、歌曲信息和廣告信息中的名稱按照升冪排序?例如:將歌曲信息中的名稱進(jìn)行數(shù)據(jù)排序,操作如下:打開歌曲瀏覽窗體,點擊菜單中的“系統(tǒng)管理”一一“數(shù)據(jù)排序”,系統(tǒng)出現(xiàn)“數(shù)據(jù)排序完畢”提示信息,點擊提示信息中的“確定”按鈕后,歌曲信息首先按照漢字、數(shù)字、字母,其次按照字節(jié)數(shù)進(jìn)行排序.生成歌單系統(tǒng)將所有服務(wù)器中的歌曲信息生成歌單。操作如下:點擊菜單中的“系統(tǒng)管理"-—“生成歌單”,系統(tǒng)彈出“生成歌單”對話框,輸入或選擇歌單文件路徑,點擊“生成歌單”按鈕。系統(tǒng)設(shè)置設(shè)置系統(tǒng)自動播放的類型。操作如下:點擊菜單中的“系統(tǒng)管理"一一“系統(tǒng)設(shè)置”,進(jìn)入如下界面:輪播類型:下拉選擇,選擇范圍:電影、歌曲、廣告;歌曲播放間隔:以秒為單位設(shè)置播放間隔,輸入0—-9數(shù)字。信息輸入完畢后,點擊“設(shè)置”按鈕,系統(tǒng)設(shè)置成功;點擊“取消〃按鈕,取消操作.計算機(jī)監(jiān)控計算機(jī)監(jiān)控的主要功能是用于在多服務(wù)器的情況下,如果其中有一個或部分服務(wù)器不能正常工作而需要關(guān)閉的時候,需要在數(shù)據(jù)庫服務(wù)器上打開計算機(jī)監(jiān)控,點擊刷新,以用來屏蔽關(guān)閉的視頻服務(wù)器。注意:在正常情況下不可打開計算機(jī)監(jiān)控?;鹁O(jiān)控火警監(jiān)控的功能主要為:向所有已開客戶端發(fā)送火警警報;查看已開客戶端正在播放的歌曲.如點擊“火警”的按鍵,會導(dǎo)致在所有已開客戶端正在播放歌曲中斷,電視,顯示器上會發(fā)出火警警告圖案,聲音變?yōu)榛鹁瘓?。重啟服?wù)器恢復(fù)正常.火警對話框中IP地址一欄顯示的是當(dāng)前已開客戶端的IP地址,歌曲一欄顯示的是當(dāng)前正在播放的歌曲,二、加歌工具:加歌工具的作用是用于批量增歌,整理歌庫信息.啟動加歌工具:選擇“開始〃一一〉“程序”一一〉“雷石點播系統(tǒng)”一一〉“加歌工具”加歌步驟:“選擇庫文件信息”:為所要添加歌曲選取相對應(yīng)的曲庫信息文件。例如:軟件版本8.9,傳奇歌庫,歌曲更新到版本v13。2,則需要選擇歌庫版本在高于v13。2的8。82上的傳奇庫文件?!疤砑印保哼x定要添加歌曲在服務(wù)器中的盤符位置路徑。加歌完畢后提示是否需要排序,選擇是,等待排序結(jié)束退出?!罢碛涗洝保寒?dāng)服務(wù)器有部分或個別歌曲損壞或無法正常使用讀取時,為了保證正常使用,可以使用“整理記錄”把無法正常使用的歌曲信息從數(shù)據(jù)庫中刪除掉,這樣這部分損壞歌曲就不會影響到包間的正常使用了,等重新拷好了歌曲后再添加到數(shù)據(jù)庫.注:對于多服務(wù)器時,位于同一組歌庫相同的服務(wù)器之間必須始終保持歌曲的盤符路徑名完全相同。3。3機(jī)頂盒管理雷石集中管理的功能主要是對機(jī)頂盒信息進(jìn)行分配和管理?,F(xiàn)階段按機(jī)頂盒的種類主要分為:雷石集中管理。(用于配置傳奇系列機(jī)頂盒)2?雷石集中管理II代。(用于配置掌聲如雷系列機(jī)頂盒)雷石集中管理的打開方法為用鼠標(biāo)右鍵單擊位于屏幕右下腳的雷石集中管理標(biāo)志,出現(xiàn)“顯示”,左鍵單擊“顯示”,在屏幕中間彈出如圖2密碼框,輸入密碼,默認(rèn)密碼為“2008"點擊確定,如密碼無誤,則進(jìn)入如圖3所視:當(dāng)網(wǎng)絡(luò)上出現(xiàn)一個新的未配置信息的機(jī)頂盒時,會已紅色標(biāo)識顯示,首先右鍵單擊紅色的機(jī)頂盒標(biāo)識,選擇“更改名稱〃,把該標(biāo)識在外部的名稱改為該機(jī)頂盒所在包間的名字,如這個機(jī)頂盒是放在名稱為208的包間內(nèi),則修改名稱為208。改好名稱后雙擊該機(jī)頂盒標(biāo)識,進(jìn)入,IP:分配相對應(yīng)包間的IP地址子網(wǎng)掩碼:固定為255。255.255。0主服務(wù)器:數(shù)據(jù)庫服務(wù)器的IP地址錄音服務(wù)器:當(dāng)使用錄音功能的時候指定錄音文件所保存的服務(wù)器IP自定義設(shè)置:存放使用一些特殊功能和設(shè)備所需輸入的口令。如:紅外屏需輸入“HandwriteUseTPanel=1”口令。在IP一欄里輸入事先分配好的各包間相對應(yīng)的IP地址,如208包間對應(yīng)的IP地址號為105的話則在該欄輸入“192。168。0。105〃即可。設(shè)置完畢最小化該程序即可。如果是更換機(jī)頂盒的話則操作順序為:先記錄要被更換機(jī)頂盒的IP地址;選定要被更替的機(jī)頂盒信息,單擊右鍵選擇刪除,然后關(guān)閉雷石集中管理,雙擊桌面雷石集中管理圖表,再次從桌面右下腳打開雷石集中管理;把記錄的機(jī)頂盒IP地址輸入到新的機(jī)頂盒中。注:配置完畢后一定要把程序最小化而不能關(guān)閉。雷石集中管理II代直接在桌面雙擊該運行程序即可,默認(rèn)密碼也是“2008”,配置信息和更換機(jī)頂盒方法參照上面的雷石集中管理,需要注意的是在設(shè)置的時候要把分辨率由默認(rèn)的“800*600”重新選擇為“640*480”。注:網(wǎng)關(guān),DNS,備用服務(wù)器三項空白,不需要填寫。在設(shè)置機(jī)頂盒前,先將服務(wù)設(shè)置設(shè)好,操作方法:點擊服務(wù)設(shè)置圖標(biāo),在彈出的對話框中選擇配置文件存放路徑c:\thunder\Apache\htdocs\_sd_up_\ktvm9.0-6000第四章雷石KTV點歌系統(tǒng)備份與恢復(fù)4.1雷石KTV點歌系統(tǒng)備份(數(shù)據(jù)庫備份)一、運行系統(tǒng)維護(hù),使用00001超級用戶帳戶登陸。操作步驟如下:使用鼠標(biāo)左鍵雙擊桌面圖標(biāo)“系統(tǒng)維護(hù)”在彈出的對話框(員工登陸)內(nèi)“員工編號”一欄選擇“00001”帳戶選擇“密碼”輸入密碼(默認(rèn)密碼00001)單擊“確定”按鈕進(jìn)入系統(tǒng)維護(hù)主窗口二、將數(shù)據(jù)備份到默認(rèn)路徑。操作步驟如下:選擇“數(shù)據(jù)備份”選擇“默認(rèn)路徑”C:\thunder\backup\恢復(fù)數(shù)據(jù)選擇“備份ENT
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