ERP供應(yīng)鏈產(chǎn)品及案例介紹培訓(xùn)課件

NC集團(tuán)企業(yè)供給鏈管理解決方案及案例介紹劉坤NCSCM產(chǎn)品經(jīng)理用友軟件股份提綱：

NCSCM產(chǎn)品設(shè)計(jì)思想目標(biāo)客戶及適應(yīng)的重點(diǎn)行業(yè)采購管理及相關(guān)產(chǎn)品介紹銷售管理及相關(guān)產(chǎn)品介紹案例介紹NC設(shè)計(jì)思想總體設(shè)計(jì)思想：以方案預(yù)算的監(jiān)控為根底，物流、資金流的合理組織和協(xié)調(diào)控制為重點(diǎn)，通過信息流，貫穿協(xié)調(diào)商流、物流和資金流。采購管理設(shè)計(jì)思想：以采購訂單為核心，物料和半成品等物流流向?yàn)橹骶€，配合采購市場詢價(jià)、供給商評(píng)估管理〔交期、質(zhì)量和價(jià)格〕和本錢費(fèi)用控制、原材料和半成品庫存控制及采購資金占用控制，支持企業(yè)的多種采購管理模式。NCSCM設(shè)計(jì)思想銷售管理設(shè)計(jì)思想：以銷售訂單為核心，產(chǎn)品物流流向?yàn)橹骶€，配合銷售合同控制、價(jià)格控制、信用控制、銷售費(fèi)用控制和銷售回款控制，為銷售業(yè)務(wù)的組織、監(jiān)控和協(xié)調(diào)管理提供支持。通過目標(biāo)市場和競爭對(duì)手信息的采集和分析，為企業(yè)市場營銷策略的制定提供根底信息支持。NCSCM設(shè)計(jì)思想業(yè)務(wù)與財(cái)務(wù)集體化集成應(yīng)用設(shè)計(jì)思想：業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)按照財(cái)務(wù)管理的要求實(shí)時(shí)的在財(cái)務(wù)中得到反映，實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)與業(yè)務(wù)的一體化。NCSCM設(shè)計(jì)思想NCSCM目標(biāo)市場/客戶制造供給鏈目標(biāo)客戶根本特征：客戶群：大中型工業(yè)企業(yè)集團(tuán)、大型效勞業(yè)企業(yè)集團(tuán)企業(yè)往往有多個(gè)工廠、采購供給業(yè)務(wù)復(fù)雜；對(duì)局部物資往往有集中采購的管理要求物資往往在各個(gè)工廠之間進(jìn)行調(diào)撥物資采購資金及庫存管理是企業(yè)管理難點(diǎn)物資種類繁多，有幾萬種甚至十多萬種，如邢鋼不同物料往往采用不同的采購策略大型效勞業(yè)企業(yè)集團(tuán)：如燃?xì)?、水?wù)、電信、鐵路、采暖、電力等行業(yè)企業(yè)的備品備件、生產(chǎn)物資等的采購供給；企業(yè)規(guī)模大，年?duì)I業(yè)額一般在5－50億元；重點(diǎn)行業(yè)：冶金、煙草工業(yè)、機(jī)械制造、電子電器、煤炭及其他采掘業(yè)、公共效勞業(yè)行業(yè)企業(yè)在采購供給方面的關(guān)注點(diǎn)或業(yè)務(wù)難點(diǎn)重點(diǎn)行業(yè)：冶金、機(jī)械制造、電子電器、煤炭及其他采掘業(yè)、公共效勞業(yè)、煙草工業(yè)

采購供給主要關(guān)注點(diǎn)：庫存總是居高不下，占用很多資金，物料積壓呆滯。同時(shí)每月又總是發(fā)生缺料，一個(gè)小小的備件就可能帶來生產(chǎn)線的停工。每月都有很多應(yīng)急采購，生產(chǎn)方案的變更怎么控制、及時(shí)響應(yīng)。幾萬種物料，到底每種應(yīng)該買多少適宜？采購價(jià)格過高；采購部門龐大；采購費(fèi)用居高不下采購資金不能及時(shí)到位，不能拿到有利的價(jià)格？NC集團(tuán)企業(yè)采購供給管理解決方案-產(chǎn)品架構(gòu)工業(yè)企業(yè)典型采購業(yè)務(wù)大宗原輔材料采購如礦石、煤炭、鋼材等生產(chǎn)設(shè)備的備品備件采購依據(jù)生產(chǎn)方案MRP的采購與產(chǎn)品BOM相關(guān)的物料供給商存放方式的采購供給商把物料放在用戶倉庫，物料所有權(quán)歸供給商，用戶領(lǐng)用后所有權(quán)才轉(zhuǎn)移。辦公用品類消耗性物資的采購行業(yè)特性的一些采購：原棉、花生、煙葉設(shè)備采購NCSCM目標(biāo)市場/客戶分銷供給鏈目標(biāo)客戶根本特征：客戶群：大中型工業(yè)企業(yè)集團(tuán)、大型商貿(mào)企業(yè)集團(tuán)銷售管理模式：以集團(tuán)集中管理為主，銷售機(jī)構(gòu)有一定的靈活性企業(yè)內(nèi)部銷售機(jī)構(gòu)多，機(jī)構(gòu)層級(jí)多，有大量的內(nèi)部交易行為；產(chǎn)品市場覆蓋面廣，渠道成員較多，營銷體系比較復(fù)雜；企業(yè)產(chǎn)品更新速度快，商務(wù)政策復(fù)雜多變；企業(yè)規(guī)模大，年?duì)I業(yè)額一般在5－50億元；重點(diǎn)行業(yè)：消費(fèi)電子〔、數(shù)碼電子、小家電等行業(yè)〕保健品〔保健食品、保健服裝、保健電器等〕飲料行業(yè)〔白酒、乳業(yè)、飲用水、果汁飲料、固體飲料等〕日用化工〔化裝品、洗護(hù)用品等〕包裝食品〔肉類加工、方便食品、休閑食品、食用油等〕行業(yè)企業(yè)在銷售與分銷方面的關(guān)注點(diǎn)或業(yè)務(wù)難點(diǎn)重點(diǎn)行業(yè)：消費(fèi)電子〔、數(shù)碼電子、小家電等行業(yè)〕保健品〔保健食品、保健服裝、保健電器等〕飲料行業(yè)〔白酒、乳業(yè)、飲用水、果汁飲料、固體飲料等〕日用化工〔化裝品、洗護(hù)用品等〕包裝食品〔肉類加工、方便食品、休閑食品、食用油等〕銷售與分銷主要關(guān)注點(diǎn)：銷售缺貨與庫存積壓并存，如何及時(shí)掌握與調(diào)控全局分銷庫存，并協(xié)調(diào)銷售與生產(chǎn)；如何及時(shí)、準(zhǔn)確地掌控分銷網(wǎng)絡(luò)銷售情況，哪些暢銷、哪些滯銷；如何使價(jià)格、信用、價(jià)保、返利等分銷政策在分銷網(wǎng)絡(luò)體系中得到有效的貫徹執(zhí)行；如何保證分銷業(yè)務(wù)流程有效執(zhí)行，業(yè)務(wù)過程可控、可視，并能夠根據(jù)企業(yè)開展要求隨時(shí)調(diào)整執(zhí)行；如何控制銷售費(fèi)用，使其與銷售收入保持聯(lián)動(dòng)。如何保持企業(yè)內(nèi)部交易的各方數(shù)據(jù)的一致、完整，使內(nèi)部賬務(wù)核對(duì)及時(shí)準(zhǔn)確；NC集團(tuán)企業(yè)銷售與分銷管理解決方案工業(yè)企業(yè)典型的銷售與分銷業(yè)務(wù)類型經(jīng)銷、賒銷、現(xiàn)款銷售經(jīng)銷一般表示貨物所有權(quán)發(fā)生轉(zhuǎn)移；賒銷、現(xiàn)款銷售皆屬經(jīng)銷，不過是信用、付款時(shí)間不同而已。委托代銷(代銷)、寄售一般貨物所有權(quán)未發(fā)生轉(zhuǎn)移；受托方〔代理商〕實(shí)際銷售后以銷售數(shù)量與委托方結(jié)算，一般有固定的結(jié)算扣率。直運(yùn)銷售采購：直運(yùn)是指接到銷售訂單后，向供給商下采購訂單，并直接運(yùn)到客戶處，不經(jīng)過庫房的出入庫。分期收款銷售、預(yù)售：皆屬經(jīng)銷，付款時(shí)間不同。采購方案的制定按需采購！凡事預(yù)那么立，不預(yù)那么不立！供給商的管理供給商資質(zhì)、供給商選擇、供給商評(píng)估采購價(jià)格的控制詢價(jià)、比價(jià)、價(jià)格審批！采購物資的質(zhì)量嚴(yán)格檢驗(yàn)環(huán)節(jié)！質(zhì)量記錄可跟蹤！交易行為的標(biāo)準(zhǔn)請(qǐng)購審批！訂單審批！資金安排采購付款展望！票證的管理發(fā)票、質(zhì)量證書等的校驗(yàn)！付款的控制根據(jù)采購臺(tái)帳、應(yīng)付臺(tái)帳、付款協(xié)議來控制付款節(jié)奏物資庫存管理帳實(shí)相符！出入有據(jù)，收發(fā)可跟蹤，按方案備料！績效考評(píng)采購本錢分析，庫存水平分析，質(zhì)量分析！集中采購的政策標(biāo)準(zhǔn)采購政策、物資目錄、審批制度、資金結(jié)算政策等采購管理需要管什么？事前、事中、事后集團(tuán)企業(yè)集中采購管理解決方案思路根據(jù)集團(tuán)采購管理目標(biāo)，建立集團(tuán)采購業(yè)務(wù)經(jīng)營方案，確定整個(gè)集團(tuán)采購組織機(jī)構(gòu)和集團(tuán)物流組織機(jī)構(gòu)；構(gòu)建集團(tuán)企業(yè)業(yè)務(wù)運(yùn)營的業(yè)務(wù)流程、控制規(guī)那么等管控體系，建立企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、可控的采購業(yè)務(wù)流程，指導(dǎo)企業(yè)采購業(yè)務(wù)，并最終為各領(lǐng)導(dǎo)層及時(shí)提供所需報(bào)表。評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)價(jià)格水平交貨及時(shí)性數(shù)量可靠性…手工錄入訂單到貨發(fā)票質(zhì)檢付款協(xié)議…供應(yīng)商評(píng)估報(bào)告供應(yīng)商排名表按特定存貨/存貨分類的供應(yīng)商排名表評(píng)估得分為各條標(biāo)準(zhǔn)的加權(quán)平均值供給商評(píng)估管理集團(tuán)企業(yè)采購管理的關(guān)鍵——供給商管理供給商的集團(tuán)管控、評(píng)估集團(tuán)企業(yè)采購管理的關(guān)鍵——供給商管理采購方案管理生產(chǎn)方案設(shè)備維修方案工程物資方案。。。物資采購申請(qǐng)物資采購申請(qǐng)物資采購申請(qǐng)物資采購方案采購訂單采購合同合格供給商工程工程收貨工廠收貨物資采購申請(qǐng)采購資金管理采購過程管理大宗材料物資采購流程生產(chǎn)方案設(shè)備維修方案工程物資方案。。。物資采購申請(qǐng)物資采購申請(qǐng)物資采購申請(qǐng)物資采購方案總部下采購訂單總部采購合同合格供給商工廠驗(yàn)貨入庫其他收貨手工錄入導(dǎo)入審批領(lǐng)料出庫采購申請(qǐng)工程材料預(yù)算設(shè)備維修方案審批總部下屬公司采購詢報(bào)比價(jià)關(guān)鍵業(yè)務(wù)控制點(diǎn)：物資需求方案，按需采購合同控制供給商配額主要原料的批次質(zhì)量跟蹤采購付款集團(tuán)管理部門隨時(shí)跟蹤各公司采購業(yè)務(wù)集團(tuán)多公司的庫存管理應(yīng)用價(jià)值：集團(tuán)級(jí)角度透視多地點(diǎn)的庫存，信息共享，可以合理安排多點(diǎn)庫存降低庫存數(shù)量、資金占用支持原料集中采購、調(diào)撥管理多組織庫存統(tǒng)計(jì)采購詢報(bào)比價(jià)集中采購的多種模式需求工廠集采部門供給商采購訂單集中采購，分散收貨，分別結(jié)算，各自使用信息流資金流物流付款收貨送貨單發(fā)票集中采購，分散收貨，集中結(jié)算，內(nèi)部收付集中采購，集中收貨，集中結(jié)算，內(nèi)部調(diào)撥

集中采購產(chǎn)品解決方案匯總平衡庫存采購數(shù)量V5集中采購應(yīng)用簡介銷售管理管什么？事前、事中、事后銷售方案制定業(yè)績考核目標(biāo)客戶管理客戶信譽(yù)、客戶價(jià)值評(píng)估銷售價(jià)格的控制訂單、發(fā)貨環(huán)節(jié)，價(jià)格審批！交易行為的標(biāo)準(zhǔn)業(yè)務(wù)審批！訂單審批！應(yīng)收款管理應(yīng)收款分析、催收信用管理訂單、收款、出庫等校驗(yàn)！銷售合同管理合同對(duì)業(yè)務(wù)的控制、合同執(zhí)行分析統(tǒng)計(jì)分析按照產(chǎn)品、地區(qū)、渠道、銷售機(jī)構(gòu)等的銷售排行分析銷售政策標(biāo)準(zhǔn)價(jià)格政策、信用政策、審批制度等業(yè)績考核實(shí)際與方案的比較、銷售排行用友NC集團(tuán)企業(yè)銷售與分銷管理解決方案思路根據(jù)集團(tuán)分銷管理目標(biāo)，建立集團(tuán)分銷業(yè)務(wù)經(jīng)營方案，確定整個(gè)集團(tuán)分銷組織機(jī)構(gòu)和集團(tuán)物流組織機(jī)構(gòu)；構(gòu)建集團(tuán)企業(yè)業(yè)務(wù)運(yùn)營的業(yè)務(wù)流程、內(nèi)部控制規(guī)那么等管控體系，建立企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、可控的銷售業(yè)務(wù)流程，指導(dǎo)企業(yè)銷售業(yè)務(wù)，并最終為各領(lǐng)導(dǎo)層及時(shí)提供所需報(bào)表。主要特點(diǎn)：各個(gè)銷售機(jī)構(gòu)僅向各自的上級(jí)提交要貨方案、要貨申請(qǐng)；配送物流從總部開始逐級(jí)向下；各級(jí)之間逐級(jí)進(jìn)行財(cái)務(wù)結(jié)算；分銷物流逐級(jí)配送、逐級(jí)結(jié)算模式主要特點(diǎn)：各個(gè)銷售機(jī)構(gòu)皆向集團(tuán)總部或銷售總公司提交要貨方案、要貨申請(qǐng)；分銷物流由總部直接配送到各個(gè)要貨公司，而不是逐級(jí)配送；各級(jí)銷售機(jī)構(gòu)分別與總部進(jìn)行財(cái)務(wù)結(jié)算；分銷物流統(tǒng)一配送、統(tǒng)一結(jié)算模式集團(tuán)分銷——跨公司發(fā)貨銷售說明：跨公司銷售發(fā)貨，進(jìn)行發(fā)貨公司庫存可用量檢查；銷售訂單審批形成發(fā)貨公司與銷售公司之間的調(diào)撥訂單。分銷管理商流物流別離模式的應(yīng)用價(jià)值商流物流別離，職能部門更加專注于各自的分工。銷售體系負(fù)責(zé)市場營銷，專注產(chǎn)品管理、區(qū)域市場、客戶管理，建立集團(tuán)統(tǒng)一的對(duì)外銷售平臺(tái)和銷售、分銷政策，專業(yè)進(jìn)行市場拓展。物流由集團(tuán)物流部門統(tǒng)一管理，有利于分銷網(wǎng)絡(luò)庫存資源集中調(diào)配管理，降低庫存減少風(fēng)險(xiǎn)。有利于統(tǒng)一按市場需求協(xié)調(diào)多工廠安排生產(chǎn)。有利于分銷渠道扁平化，提高運(yùn)作效率。降低稅收水平集團(tuán)分銷的價(jià)格管理：三種價(jià)格管控模式前兩種模式支持集團(tuán)直接對(duì)多個(gè)公司的調(diào)價(jià)。支持價(jià)目表維度自定義，多價(jià)目表，支持保、返利影響。支持促銷特價(jià)，支持多種價(jià)格策略并存。集團(tuán)統(tǒng)一定價(jià)集團(tuán)價(jià)格下發(fā)分公司獨(dú)立定價(jià)集團(tuán)管控力度最強(qiáng)分公司可調(diào)整分公司自由定價(jià)集團(tuán)分銷價(jià)格解決方案選擇下發(fā)公司選擇調(diào)價(jià)公司檢查邏輯：首先檢查是否超分公司信用公司檢查通過，再檢查集團(tuán)總控額度兩個(gè)額度都沒有超，進(jìn)行業(yè)務(wù)放行。集團(tuán)控制信用集團(tuán)分公司同時(shí)控制分公司控制信用集團(tuán)設(shè)置：集團(tuán)總控額度額度類型對(duì)照表信用占用函數(shù)分公司：不進(jìn)行信用設(shè)置檢查：集團(tuán)：匯總各個(gè)公司信用占用進(jìn)行檢查；

集團(tuán)設(shè)置：信用額度：集團(tuán)總控額度、集團(tuán)分配額度

分公司：自主額度額度類型對(duì)照表信用占用函數(shù)檢查：(1)各個(gè)公司信用占用自己檢查:自主額度＋集團(tuán)分配額度(2)匯總各個(gè)公司信用占用檢查：集團(tuán)總控額度集團(tuán)設(shè)置：不進(jìn)行信用設(shè)置

分公司：自主額度額度類型對(duì)照表信用占用函數(shù)檢查：各個(gè)公司信用占用自己檢查：自主額度信用控制方式：不控制提示嚴(yán)格控制集團(tuán)信用管控：三種管控模式集團(tuán)分銷－返利管理返利支持模型：單臺(tái)返利計(jì)算公式:合計(jì)返利金額=經(jīng)銷商提貨數(shù)量×單臺(tái)返利金額。達(dá)標(biāo)返利計(jì)算公式:合計(jì)返利金額=經(jīng)銷商提貨數(shù)量(達(dá)標(biāo)后)×單臺(tái)返利金額階梯返利計(jì)算公式:合計(jì)返利金額=經(jīng)銷商提貨數(shù)量(最高層級(jí))×單臺(tái)返利金額。遞進(jìn)返利計(jì)算公式:合計(jì)返利金額=∑〔不同階梯獎(jiǎng)勵(lì)標(biāo)準(zhǔn)×該臺(tái)階的銷量〕DSO返利：將客戶的DSO值作為返利依據(jù)支持由集團(tuán)對(duì)不同產(chǎn)品、不同區(qū)域的經(jīng)銷商定義不同的返利政策，下發(fā)到分公司執(zhí)行。集團(tuán)分銷管理－價(jià)保管理兩種計(jì)算模型：庫存價(jià)保價(jià)保數(shù)量：取自盤點(diǎn)的客戶庫存余額表。銷量價(jià)保價(jià)保數(shù)量：取自最近N天的銷售出庫數(shù)量。

集團(tuán)分銷管理價(jià)值分析

統(tǒng)籌物流，協(xié)同商務(wù)的分銷網(wǎng)絡(luò)管理平臺(tái)提供多生產(chǎn)廠與銷售公司一體化運(yùn)作的業(yè)務(wù)解決方案，提高產(chǎn)銷協(xié)同運(yùn)作效率構(gòu)建簡潔高效的分銷物流網(wǎng)絡(luò)，細(xì)化分銷環(huán)節(jié)管理協(xié)同處理內(nèi)部交易，提供集團(tuán)可視的商務(wù)平臺(tái)伙伴雙贏的分銷商務(wù)政策，提高市場的反映速度，確保市場占有率，保證企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)2000年成立，開發(fā)、生產(chǎn)、銷售高科技健康產(chǎn)品的股份制民營企業(yè)，中國民營500強(qiáng)；主要產(chǎn)品：中脈遠(yuǎn)紅內(nèi)衣、中脈睡療系統(tǒng)、中脈水機(jī)、中脈煙克、中脈蜂靈；2005年銷售收入20多億。24家省級(jí)子公司，200多家分公司，3000多家專賣店，員工超過15000人。案例分享——中脈集團(tuán)過去：手工編制要貨方案，無法掌握產(chǎn)品存量等查詢庫存，準(zhǔn)確性差案例分享——中脈集團(tuán)現(xiàn)在：借助系統(tǒng)編制要貨方案，實(shí)時(shí)查詢產(chǎn)品庫存，