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第7頁(yè)共7頁(yè)行政前臺(tái)?工作職責(zé)?范文1?.負(fù)責(zé)及?時(shí)準(zhǔn)確接?聽顧客電?話,并做?好來(lái)電咨?詢工作,?重要事項(xiàng)?記錄并傳?達(dá)給相關(guān)?人員,不?遺漏、延?誤。2?.負(fù)責(zé)來(lái)?訪客戶的?接待,基?本咨詢和?登記、引?導(dǎo)。3?.配合領(lǐng)?導(dǎo)完成部?分文件的?打印,復(fù)?印,文字?工作。?4.負(fù)責(zé)?管理前臺(tái)?辦公用品?及辦公設(shè)?備的清潔?和保養(yǎng)。?5.維?護(hù)前臺(tái)區(qū)?域內(nèi)的整?潔,進(jìn)行?該區(qū)域內(nèi)?的報(bào)刊雜?志日常整?理。6?.執(zhí)行公?司考勤制?度,負(fù)責(zé)?員工的考?勤記錄匯?總、外出?登記。?行政前臺(tái)?工作職責(zé)?范文(二?)1、?負(fù)責(zé)公司?日常的訪?客接待工?作;2?、負(fù)責(zé)進(jìn)?行日常辦?公室環(huán)境?的維護(hù),?確保公共?設(shè)施設(shè)備?的完好;?3、負(fù)?責(zé)與公共?供應(yīng)商的?對(duì)接工作?,督促服?務(wù)質(zhì)量的?提高及制?作每月費(fèi)?用的分?jǐn)?;4、?負(fù)責(zé)行政?事務(wù)的處?理,如快?遞管理、?名片印制?、蓋章等?工作;?5、負(fù)責(zé)?年度固定?資產(chǎn)的盤?點(diǎn)、協(xié)議?酒店續(xù)約?、供應(yīng)商?比價(jià)等工?作;6?、協(xié)助總?部和下屬?部門的日?常行政工?作,包括?餐飲預(yù)訂?、租車預(yù)?訂、文具?采購(gòu)、簽?證文件提?供等工作?;7、?參與公司?重要活動(dòng)?及會(huì)議的?策劃、組?織、安排?落實(shí)(例?如:大型?年會(huì)、商?務(wù)會(huì)議、?員工活動(dòng)?等;協(xié)助?辦理各類?會(huì)議、培?訓(xùn)、公司?集體活動(dòng)?組織與安?排等);?8、與?各部門協(xié)?作,包括?但不限于?員工入離?職流程、?公司其他?部門活動(dòng)?等;9?、完成上?級(jí)交辦的?其他行政?工作;?行政前臺(tái)?工作職責(zé)?范文(三?)1、?負(fù)責(zé)前臺(tái)?服務(wù)熱線?的接聽和?轉(zhuǎn)接,做?好來(lái)電咨?詢與傳達(dá)?;2、?負(fù)責(zé)來(lái)訪?客戶、求?職人員的?接待、咨?詢和引見?;3、?負(fù)責(zé)人事?檔案的整?理及考勤?的監(jiān)督與?統(tǒng)計(jì);?4、負(fù)責(zé)?人員入職?、轉(zhuǎn)正、?異動(dòng)、離?職等相關(guān)?手續(xù)的辦?理;5?、負(fù)責(zé)行?政辦公用?品的采購(gòu)?與管理、?發(fā)放;?6、協(xié)助?企業(yè)文化?建設(shè)、活?動(dòng)與培訓(xùn)?組織,做?好相關(guān)記?錄并公告?發(fā)布;?7、協(xié)助?部門做好?其它人事?行政工作?。行政?前臺(tái)工作?職責(zé)范文?(四)?1、負(fù)責(zé)?前臺(tái)來(lái)訪?人員的接?待;2?、負(fù)責(zé)電?話、郵件?、信函的?收轉(zhuǎn)發(fā)工?作,做好?工作信息?的記錄、?整理、建?檔;3?、根據(jù)要?求采購(gòu)日?常辦公用?品及員工?名片制作?等工作,?并及時(shí)登?帳;4?、負(fù)責(zé)員?工出差預(yù)?訂機(jī)票、?火車票、?客房等,?差旅人員?行程及聯(lián)?絡(luò)登記;?5、負(fù)?責(zé)辦公室?飲用水、?電費(fèi)、網(wǎng)?絡(luò)電話的?管理;?6、負(fù)責(zé)?公司會(huì)議?室使用管?理及辦公?區(qū)衛(wèi)生環(huán)?境管理;?7、完?成領(lǐng)導(dǎo)交?辦的其他?或臨時(shí)工?作。行?政前臺(tái)工?作職責(zé)范?文(五)?1、及?時(shí)、準(zhǔn)確?接聽/轉(zhuǎn)?接電話,?如需要,?記錄留言?并及時(shí)轉(zhuǎn)?達(dá);2?、接待來(lái)?訪客人并?及時(shí)準(zhǔn)確?通知被訪?人員;?3、接待?面試人員?并做好面?試登記及?協(xié)助求職?表格填寫?工作;?4、負(fù)責(zé)?辦公用品?的盤點(diǎn)工?作,做好?登記存檔?,對(duì)辦公?用品的領(lǐng)?用、發(fā)放?做好登記?。5、?負(fù)責(zé)訂水?、收發(fā)件?的安排及?與快遞公?司的聯(lián)系?,做好統(tǒng)?計(jì)與轉(zhuǎn)遞?工作;?6、維護(hù)?前臺(tái)及辦?公區(qū)域內(nèi)?的衛(wèi)生清?潔監(jiān)督;?7、負(fù)?責(zé)整理并?核對(duì)部分?公司報(bào)銷?發(fā)票;?8、負(fù)責(zé)?公司流程?制度建立?與完善,?公司內(nèi)部?活動(dòng)的策?劃與執(zhí)行?;9、?負(fù)責(zé)辦公?室其他日?常行政事?務(wù)工作;?10、?完成上級(jí)?領(lǐng)導(dǎo)交辦?的其它相?關(guān)工作。?行政前?臺(tái)工作職?責(zé)范文(?六)一?、日常接?待1.?接待來(lái)訪?者:接待?不明目的?的來(lái)訪者?,先問(wèn)清?對(duì)方來(lái)訪?原因,根?據(jù)原因來(lái)?看來(lái)者是?否是無(wú)關(guān)?人員,還?是需要找?公司相關(guān)?人員再進(jìn)?行接待。?2.接?待咨詢者?,若有咨?詢者來(lái)訪?,應(yīng)及時(shí)?請(qǐng)實(shí)驗(yàn)室?或辦公室?相關(guān)工作?人員來(lái)協(xié)?助接待。?3.接?聽轉(zhuǎn)接電?話:前臺(tái)?是總機(jī)電?話,一般?電話撥入?后都需轉(zhuǎn)?接其他分?機(jī),根據(jù)?通訊錄的?分機(jī)號(hào)碼?,準(zhǔn)確的?進(jìn)行電話?轉(zhuǎn)接;接?聽咨詢電?話,若在?前臺(tái)接到?咨詢電話?,如對(duì)方?不明確自?己的咨詢?顧問(wèn)是誰(shuí)?,直接將?電話轉(zhuǎn)接?至相關(guān)部?門助理處?。4.?接待推銷?人員:上?班時(shí)間若?有其他公?司的推銷?人員上門?推銷,應(yīng)?婉轉(zhuǎn)拒絕?,告知上?班時(shí)間在?公司推銷?,會(huì)影響?他人工作?,若有員?工需要他?們的服務(wù)?,告知相?關(guān)部門員?工直接與?其對(duì)接。?5.面?試人員:?請(qǐng)面試人?員在前臺(tái)?處填寫面?試人員資?料表,并?帶領(lǐng)其前?往會(huì)議室?等待,通?知辦公室?主任或相?關(guān)部門領(lǐng)?導(dǎo)進(jìn)行面?試。6?.接待頻?繁往來(lái)的?相關(guān)人員?:a)?快遞,公?司內(nèi)部不?論發(fā)件或?者寄件,?均以電話?通知相關(guān)?員工至前?臺(tái)處進(jìn)行?處理,不?能讓快遞?員直接進(jìn)?入公司實(shí)?驗(yàn)室內(nèi)部?。b)?物業(yè)公司?,公司內(nèi)?部的水電?維修、物?業(yè)規(guī)定的?各項(xiàng)活動(dòng)?的聯(lián)系工?作;c?)送水公?司,關(guān)注?公司各處?飲水機(jī)水?量情況,?及時(shí)聯(lián)系?送水,每?次接待時(shí)?只需要在?送水公司?的卡片上?寫清送水?“___?_”桶,?拿走空桶?“___?_”個(gè)即?可。每月?月底結(jié)賬?,填寫請(qǐng)?款單提交?辦公室主?任,向財(cái)?務(wù)申請(qǐng)費(fèi)?用支付。?同時(shí)關(guān)注?公司飲水?機(jī)是否正?常,如有?異常及時(shí)?通知飲水?公司進(jìn)行?維修。?二、辦公?用品管理?1.盤?庫(kù):每月?____?-___?_日對(duì)庫(kù)?存的辦公?用品進(jìn)行?全面盤點(diǎn)?,制作“?辦公用品?庫(kù)存統(tǒng)計(jì)?表”提交?辦公室主?任審查。?若有用品?數(shù)量不足?或已領(lǐng)用?完,即時(shí)?上報(bào),進(jìn)?行補(bǔ)充;?2.購(gòu)?買:每月?____?-___?_日通知?公司各部?門提交下?月所需的?辦公用品?清單,統(tǒng)?計(jì)出“購(gòu)?買清單”?后報(bào)辦公?室主任審?批。批準(zhǔn)?后,聯(lián)系?辦公用品?供應(yīng)商送?貨;3?.領(lǐng)用:?員工領(lǐng)用?所需辦公?用品時(shí),?讓其填寫?“辦公用?品領(lǐng)用表?”并簽字?,然后給?予發(fā)放;?4.結(jié)?算:每月?底聯(lián)系辦?公用品供?應(yīng)商提供?本月未結(jié)?貨款清單?及發(fā)票,?確認(rèn)無(wú)誤?后,填寫?支出單,?報(bào)財(cái)務(wù)人?員審批后?通知供應(yīng)?商前往領(lǐng)?款。三?、日常事?務(wù)1.?保證行政?電子設(shè)備?的正常使?用,包括?:掃描儀?、傳真機(jī)?、復(fù)印機(jī)?等,若機(jī)?器出現(xiàn)故?障,及時(shí)?聯(lián)系供應(yīng)?商解決問(wèn)?題;2?.每月_?___日?左右統(tǒng)計(jì)?公司提供?話費(fèi)補(bǔ)助?的員工名?單,并將?名單與話?費(fèi)總數(shù)報(bào)?于辦公室?主任審核?。領(lǐng)款后?,前往移?動(dòng)和聯(lián)通?營(yíng)業(yè)大廳?購(gòu)買充值?卡,并開?具發(fā)票。?將充值卡?發(fā)放給相?關(guān)員工,?并要求其?簽字確認(rèn)?;3.?每月定期?統(tǒng)計(jì)公司?所有人員?通訊信息?,更新員?工通訊錄?,公司若?有新進(jìn)或?離職員工?,都應(yīng)在?____?個(gè)工作日?內(nèi)制作新?的通訊錄?,發(fā)送至?每位員工?郵箱中;?___?_名片的?申請(qǐng)與制?作:當(dāng)公?司部門有?印制名片?需求時(shí),?需要其填?寫“名片?申請(qǐng)單”?,并提供?名片相關(guān)?信息。確?認(rèn)名片信?息后,將?信息發(fā)送?給供應(yīng)商?,通知其?排版印刷?,電子版?確認(rèn)無(wú)誤?后印刷,?后交于名?片申請(qǐng)人?;5.?每周一定?時(shí)查看公?司信箱,?將信件發(fā)?放至員工?手中;?____?公司備用?門卡的管?理,前臺(tái)?應(yīng)妥善保?管備用鑰?匙以備公?司同仁有?緊急情況?時(shí)使用;?___?_公司有?人員招聘?時(shí),協(xié)助?人事部門?電話通知?應(yīng)聘人員?各項(xiàng)事宜?;8.?收發(fā)傳真?,協(xié)助各?部門員工?收發(fā)業(yè)務(wù)?傳真;?9.協(xié)助?辦公室主?任組織協(xié)?調(diào)公司內(nèi)?部活動(dòng),?如員工生?日會(huì)、公?司集體活?動(dòng)、拓展?等業(yè)務(wù)的?聯(lián)系、通?知、協(xié)調(diào)?事宜。?10.新?員工入職?時(shí),提供?入職表格?、歡迎信?、辦公用?品、公司?通訊錄等?,并收取?新員工的?個(gè)人身份?證明(身?份證、學(xué)?歷學(xué)位證?、戶口本?、照片)?的復(fù)印件?,提交辦?公室主任?整理歸檔?。11?.積極配?合公司的?市場(chǎng)宣傳?活動(dòng),做?好后勤保?障工作。?四、接?待工作?1.接待?前準(zhǔn)備工?作a)?來(lái)客人數(shù)?確認(rèn):會(huì)?議前向相?關(guān)負(fù)責(zé)人?確認(rèn)來(lái)客?人數(shù),為?布置會(huì)議?室及訂餐?做準(zhǔn)備;?b)會(huì)?議室桌椅?布置:在?開會(huì)前將?會(huì)議室的?桌面收拾?整潔,會(huì)?議椅歸位?;c)?茶水及點(diǎn)?心:會(huì)議?前準(zhǔn)備好?茶、熱水?及杯子,?等來(lái)客就?位后逐個(gè)?送茶;接?待貴客時(shí)?,應(yīng)提前?準(zhǔn)備必要?的水果及?點(diǎn)心供開?會(huì)人員食?用;d?)相機(jī):?準(zhǔn)備公司?相機(jī),為?來(lái)客拍照?留念所用?。e)?訂餐:向?會(huì)議負(fù)責(zé)?人確認(rèn)是?否需要訂?餐,如需?訂餐應(yīng)確?認(rèn)就餐人?數(shù)后,電?話聯(lián)系餐?廳預(yù)訂包?房;f?)預(yù)訂酒?店:如需?為來(lái)客預(yù)?訂酒店,?確認(rèn)主客?姓名后,?電話聯(lián)系?錦江富園?大酒店預(yù)?
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