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文檔簡介
2023年實用的鍋爐售后服務(wù)承諾書4篇鍋爐售后服務(wù)承諾書篇1
一、合同條款
1、我公司同意按合同條款嚴(yán)格執(zhí)行,保證按質(zhì)、按量、按時將貨物送至用戶指定地點。
2、主動協(xié)作需方的鍋爐房設(shè)計。
二、售后服務(wù)
合同一旦成立,我方特為需方供應(yīng)下列相關(guān)服務(wù)和技術(shù)保障。l、技術(shù)資料:我方考慮到需方修理的便利,特供應(yīng)以下技術(shù)資料:
A、產(chǎn)品樣本及全套出廠資料;
B、運用手冊及安裝運用說明書。
C、產(chǎn)品合格證書及裝箱清單。
2、安裝指導(dǎo)
A、在設(shè)計院進行施工圖設(shè)計時,剛好協(xié)作并現(xiàn)場進行技術(shù)溝通。
B、安裝時,我方派鍋爐設(shè)計工程師現(xiàn)場指導(dǎo)安裝,充分保證設(shè)備按《安裝運用說明書》和設(shè)計院施工圖進行安裝,充分保證安裝質(zhì)量。
3、調(diào)試條件
設(shè)備安裝完畢后,我方在收到需方要求調(diào)試的通知后,即派出技術(shù)人員親臨現(xiàn)場進行調(diào)試工作,在運行初期派專家指導(dǎo)運行。鍋爐調(diào)試完畢,各項指標(biāo)、性能達(dá)到設(shè)計要求后,經(jīng)供需雙方代表驗收,確認(rèn)合格,雙方應(yīng)剛好辦理驗收報告,并簽證。
調(diào)試時,我專業(yè)調(diào)試人員,設(shè)計工程師,電氣工程師現(xiàn)場調(diào)試并現(xiàn)場指導(dǎo)。
4、現(xiàn)場培訓(xùn)
調(diào)試后,我方派鍋爐運行專業(yè)人員、電氣工程師、調(diào)試專家現(xiàn)場對需方司爐工進行設(shè)備結(jié)構(gòu)、電氣原理、限制原理、運用及修理學(xué)問的系統(tǒng)培訓(xùn)。
5、保修范圍和期限
A、我方供應(yīng)的鍋爐、輔機及其它零配件。
B、本著對貴方的高度負(fù)責(zé),我公司產(chǎn)品實行三包,本鍋爐自出廠之日起,質(zhì)保期為設(shè)備正常運行兩年,保修期間我公司供應(yīng)的產(chǎn)品出現(xiàn)質(zhì)量問題一切費用均免。
6、服務(wù)響應(yīng)時間
我公司現(xiàn)有數(shù)名售后服務(wù)工程師,保證全天24小時為用戶服務(wù),自接到貴單位報故障電話時小問題電話溝通解決不了立刻派人到現(xiàn)場處理和答復(fù)。
其它:
遇到停機故障或事故,先搶修,再區(qū)分責(zé)任。重大故障8
決問題。
特殊實惠:
考慮到對需方的.實惠,鍋爐終身供應(yīng)修理服務(wù),過了保修期,售后服務(wù)只收材料費,不收人工費。
小時內(nèi)解
投標(biāo)單位:
授權(quán)代表:
鍋爐售后服務(wù)承諾書篇2
一、入網(wǎng)服務(wù)內(nèi)容
收費標(biāo)準(zhǔn)
一、入網(wǎng)收費標(biāo)準(zhǔn)
(1)基本服務(wù)中免上門費,僅指重慶市主城區(qū)(包括渝中區(qū)、沙坪壩區(qū)、九龍坡區(qū)、南岸區(qū)、江北區(qū)、
大渡口區(qū))內(nèi)客戶服務(wù)。主城區(qū)外各市縣地區(qū)客戶,上門服務(wù)收取相應(yīng)交通費。
(2)表內(nèi)項目為單臺鍋爐收費標(biāo)準(zhǔn),同一用戶有多臺鍋爐入網(wǎng)時,按鍋爐額定熱輸出從大到小排序,
第一臺按標(biāo)準(zhǔn)價格收費,其次臺按8折收費,第三臺按7折收費,第四臺及以后設(shè)備按6折收費。
(3)入網(wǎng)用戶投保期滿接著入網(wǎng)投保時,續(xù)簽合同總額下浮5%。
(4)供應(yīng)服務(wù)速度:主城區(qū)內(nèi)4小時上門,主城區(qū)外24小時上門。投保VIP保姆服務(wù)用戶:主城區(qū)內(nèi)
2小時上門,主城區(qū)外12小時上門(晚上20.00~早上8.00期間,有可能因交通、人員調(diào)配等緣由不能確保在上述時間內(nèi)趕到現(xiàn)場。)
二、單項服務(wù)或保養(yǎng)收費標(biāo)準(zhǔn)
注:上門修理收費:僅指重慶市主城區(qū)(包括渝中區(qū)、沙坪壩區(qū)、九龍坡區(qū)、南岸區(qū)、江北區(qū)、大渡口區(qū))內(nèi)客戶服務(wù)。主城區(qū)外各市縣地區(qū)客戶,上門服務(wù)收取相應(yīng)交通費),以上價格僅為熱水鍋爐收費標(biāo)準(zhǔn),蒸汽鍋爐按以上價格的2倍收取。
鍋爐售后服務(wù)承諾書篇3
免費為供應(yīng)鍋爐房設(shè)備工藝、流程、布局等技術(shù)詢問及系統(tǒng)設(shè)計方案;供應(yīng)設(shè)計所需鍋爐的全部圖紙、資料;供應(yīng)的技術(shù)服務(wù)內(nèi)容包括:特種設(shè)計、安裝指導(dǎo)、調(diào)試和鍋爐長期運行中的修理改造服務(wù)以及培訓(xùn)操作工及司爐人員;根據(jù)時限要求將設(shè)備送達(dá)指定現(xiàn)場,并派專業(yè)人員幫助用戶對設(shè)備進行驗收,依據(jù)產(chǎn)品總清單及裝箱單辦理交接手續(xù);指導(dǎo)協(xié)作安裝工人做好設(shè)備安裝調(diào)試;在服務(wù)期、保修期內(nèi),因設(shè)備調(diào)試、安裝、修理等發(fā)生的費用由售貨方自行擔(dān)當(dāng);每年供暖前對設(shè)備免費檢修一次。
設(shè)備保修內(nèi)容
1、主體設(shè)備免費保修3年,終身維護。在保修期內(nèi),設(shè)備非人為操作緣由發(fā)生故障,公司負(fù)責(zé)免費修理。保修期滿后,全部所需零配件均以成本價供應(yīng)。
2、保修期內(nèi)在正常運用狀況下,儀表、閥門零部件損壞的,免費更換修理,所更換部件24個月保修期。
3、保修期滿后修理只收取工本費。
鍋爐售后服務(wù)承諾書篇4
依據(jù)《中華人民共和國平安生產(chǎn)法》,為確保本公司平安生產(chǎn)的落實,為此建立平安生產(chǎn)責(zé)任制,特對本職務(wù)平安生產(chǎn)負(fù)有的責(zé)任明確如下:
1、司爐操作人員,必需持有有效的操作證,無證不得獨立上崗。
2、嚴(yán)格執(zhí)行各項規(guī)章制度,按《鍋爐平安操作規(guī)程》要求,細(xì)心操作,確保鍋爐平安經(jīng)濟運行。
3、嚴(yán)格遵守勞動紀(jì)律,堅守崗位,聽從吩咐,不做與生產(chǎn)無關(guān)的事。
4、鍋爐工要堅守崗位,鍋爐運行中不得隨意離開或隨意請人代班司爐。
5、仔細(xì)做好鍋爐、輔機及平安附件的維護保養(yǎng)工作,以保證設(shè)備的正常運轉(zhuǎn)。
6、發(fā)覺鍋爐有異樣現(xiàn)象危及平安時,應(yīng)實行緊急停爐措施,并剛好報告單位負(fù)責(zé)人。
7、對任何有害鍋爐平安運行的違章指揮,應(yīng)拒絕執(zhí)行。
8、保持鍋爐房的整齊,做到文明生產(chǎn),為節(jié)約能源和環(huán)境愛護工作貢獻力氣。
9、努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)學(xué)問,不斷提高操作技術(shù)水平。
10、仔細(xì)填寫鍋爐運行記錄,字跡工整。
本責(zé)任書自簽字后生效,平安生產(chǎn)責(zé)任人已明白上述各項平安生產(chǎn)責(zé)任要求,并承諾對管理區(qū)域內(nèi)的平安事故負(fù)責(zé),若由于操作不善導(dǎo)致平安事故發(fā)生時,情愿擔(dān)當(dāng)相應(yīng)的法律責(zé)任。
1、對于玩忽職守,工作不負(fù)責(zé)任造成肯定后果的人員,公司將依據(jù)情節(jié)輕重肅穆處理,直至追究
溫馨提示
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