醫(yī)院部門工作制度（3篇）

第醫(yī)院部門工作制度（3篇）

醫(yī)院部門工作制度（精選3篇）

醫(yī)院部門工作制度篇1

一、信訪工作管理規(guī)定

(一)為加強信訪工作流程管理，保護信訪人的合法權(quán)益，提高服務(wù)水平，根據(jù)國務(wù)院頒發(fā)《信訪條例》，制定本辦法;

(二)信訪分來信、電話、走訪、上級交辦多種形式。對于上級部門交辦的信訪工作由黨委辦公室、院辦公室(以下稱兩辦)負責(zé)登記、處理、督辦、反饋、歸檔;

(三)對于上級機關(guān)交辦的信訪任務(wù)，兩辦逐項登記、交信訪工作組組長審批后，將處理意見轉(zhuǎn)發(fā)至相關(guān)部門處理，并切實做好督辦工作。緊急事項跟蹤督辦;重要事項重點督辦;

(四)承辦部門接到交辦事項后要認真研究、及時辦理、按時反饋;承辦部門負責(zé)人對承辦事項負責(zé)。承辦的事項辦結(jié)后及時反饋交辦部門;

(五)對交辦事項不屬于本部門職權(quán)范圍或者不宜由本部門辦理的，承辦部門應(yīng)將文件和有關(guān)材料立即退回兩辦并說明原因;對涉及多個承辦部門的，各承辦部門應(yīng)加強相互溝通，兩辦進行協(xié)調(diào);

(六)群眾的來信、電話、走訪由各相關(guān)職能處室負責(zé)處理。能夠當(dāng)場答復(fù)的，無需填寫《信訪登記單》;不能當(dāng)場答復(fù)的，應(yīng)及時填寫《信訪登記單》，并于收到信訪事項之日起15日內(nèi)將結(jié)果反饋信訪人;

(七)對已經(jīng)或者通過訴訟、仲裁、行政復(fù)議等法定途徑解決的，不予受理，但應(yīng)當(dāng)告知信訪人依照有關(guān)法律、行政法規(guī)規(guī)定程序向有關(guān)機關(guān)提出;

(八)信訪事項反映的問題可能造成重大影響的，應(yīng)及時報送主管院領(lǐng)導(dǎo)，必要時可專門召開會議或提交院領(lǐng)導(dǎo)班子會或院行政辦公會決議。

二、上級交辦信訪工作的處理流程

對于上級機關(guān)或院領(lǐng)導(dǎo)交辦的信訪案件，由信訪工作組統(tǒng)一處理。為加強管理，特制定工作流程如下：

(一)兩辦接到來信后須及時拆封、仔細閱讀、認真登記、及時上報;

(二)按照上級要求及信訪工作組的指示，及時下發(fā)相關(guān)部門，各相關(guān)部門根據(jù)要求妥善處理，進行答復(fù)，并向兩辦反饋處理意見;

(三)如需向上級機關(guān)報告處理結(jié)果的，承辦部門應(yīng)向信訪工作組提交書面報告報，由醫(yī)院統(tǒng)一向上級機關(guān)報告;

(四)處理過程由兩辦工作人員負責(zé)協(xié)調(diào)、督辦，處理完畢后進行歸檔;

(五)對于特別重大的案件，向其主管院領(lǐng)導(dǎo)報告，必要時提交院領(lǐng)導(dǎo)班子會或院行政辦公會討論。

三、信訪工作人員守則

信訪工作在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)主持下，堅持屬地管理、分級負責(zé)，就地解決問題與疏導(dǎo)教育相結(jié)合的原則，及時化解矛盾和糾紛。信訪工作人員需履行下列職責(zé)：

(一)認真學(xué)習(xí)馬克思列寧主義、毛澤東思想、鄧小平理論和黨的方針政策，熟悉掌握國家法律法規(guī)，實事求是、堅持原則、合理合法、秉公辦事，不得不負責(zé)任地隨意答復(fù)，不得推諉、敷衍、拖延;

(二)熱情接待來訪人員，認真處理信訪信件，如實反映他們的意見和要求，合理解決他們的問題。文明禮貌、耐心熱情、認真聽記、適當(dāng)處理;

(三)對于信訪工作中反映的問題，要切實做好調(diào)查研究，不可偏聽偏信，對于持有不正確意見和過高要求的人員，要敢于或善于做好教育和疏導(dǎo)工作;

(四)顧大局、識大體、主動、熱情搞好同有關(guān)單位和部門的團結(jié)協(xié)作、相互尊重，密切配合;

(五)對于信訪相關(guān)材料、記錄、文件等，要整理歸檔，并建立健全保密制度，不得將檢舉、揭發(fā)材料及有關(guān)情況透露給被檢舉、揭發(fā)人員或部門;

(六)注重時效性，對于上級部門交辦的信訪工作，須在15日內(nèi)辦理完畢。特別復(fù)雜的應(yīng)在對方規(guī)定的時限內(nèi)辦結(jié)，并注意及時的溝通，匯報進展情況。

醫(yī)院部門工作制度篇2

一、教職工普通話的要求

1、凡是本校的教職工，在教學(xué)和集體活動中必須堅持使用普通話，否則不得參加教學(xué)評估，不得晉升專業(yè)技術(shù)職務(wù)，不得評為先進個人。語言文字工作總結(jié)_語言文字工作制度要求

2、將普通話達到相應(yīng)等級作為錄用教師和對教師進行業(yè)務(wù)考核的一項條件。

3、規(guī)定語文教師不低于二級甲等，其他學(xué)科的教師不低于二級乙等。

二、學(xué)生普通話的要求

1、學(xué)生在校園內(nèi)說普通話。語言文字工作總結(jié)_語言文字工作制度要求。

2、如果發(fā)現(xiàn)某班有不說普通話的現(xiàn)象，要在班級評比中酌情扣分。

三、學(xué)校印刷的文件，宣傳材料，出版的圖書館報刊（有特殊需要的'專案，文章除外），開發(fā)的中文信息處理用字庫，頒發(fā)的獎狀，獎品，證書，制作的各種標牌，課堂板書，各種教具，板報，宣傳欄，不能使用繁體字，異體字，二簡字，錯別字。學(xué)校舉辦的各種會議和文體活動會標，標語，請柬等用字，必須達到文字規(guī)范的要求。

四、對學(xué)生進行必要的文字規(guī)范化，標準化知識教育和用字規(guī)范基本功訓(xùn)練。在校本課程中開設(shè)有關(guān)文字規(guī)范化知識的系列講座。

五、每學(xué)年學(xué)校開展一次普通話培演講比賽，對優(yōu)秀者給予獎勵。

醫(yī)院部門工作制度篇3

1、每位幫扶教師要切實負起責(zé)任，從學(xué)習(xí)、生活、情感上幫扶，確保自己所幫扶的留守學(xué)生生活上有人照料、行為上有人管教、學(xué)習(xí)上有人輔導(dǎo)、心靈上有人撫慰，學(xué)習(xí)安心，生活舒心，情感溫馨。

2、每位幫扶教師要詳細了解幫扶兒童的家庭、學(xué)習(xí)、生活情況，深入家庭了解家庭經(jīng)濟、人口、留守兒童父母和第二監(jiān)護人的詳細資料。

3、每位幫扶教師要熟記自己幫扶的留守兒童家長、現(xiàn)監(jiān)護人的聯(lián)系電話，保證隨時能聯(lián)系幫扶兒童的家人，每周要為留守兒童提供條件，和其父母通話一次。每月幫扶人員至少要和幫扶兒童的父母通話一次，向其通報其子女在校學(xué)習(xí)、生活情況。

4、幫扶教師要經(jīng)常找?guī)头鰞和勑慕恍?，了解他們在學(xué)習(xí)、生活上是否有困難，及時把握幫扶兒童的思想動態(tài)，積極為他們解決所面臨的各種困難和問題，給予關(guān)愛，并做好談心記錄。同時要做到定期家訪，組織開展豐富多彩有活動，引導(dǎo)他們健康成長。提倡建立幫扶教師關(guān)愛留守兒童的`成長日記，讓留守兒童在教師、同學(xué)的集體中成長，以對他們?nèi)狈彝ソ逃M行補償，使他們走出孤獨和憂郁。

5、幫扶教師在日常活動中要優(yōu)先照顧幫扶兒童：班隊會上要給留守兒童更多傾訴的機會，課外輔導(dǎo)時要讓留守兒童位于最前面，組織各類活動也要讓留守兒童有更多的參與面，在實踐活動中細致地教他們自主生活、自護自救的知識，讓留守兒童在遠離父母的日子里能健康快樂的成長。

6、幫扶教師對學(xué)習(xí)成績欠佳的留守兒童，應(yīng)在班上組織開展“一幫一”活動，讓成績好的同學(xué)幫扶他們搞好學(xué)習(xí)成績，并在課余時間利用一定的時間為這部分留守兒童“開小灶”，使他們的學(xué)習(xí)成績逐步提高。

7、幫扶兒童在校學(xué)習(xí)期間，如發(fā)現(xiàn)其生病，幫扶教師要立即送其至醫(yī)院就診，嚴重的及時與監(jiān)護人取得聯(lián)系。

8、幫扶教師每月要通過電話方式，與“留守學(xué)生”的家長取得聯(lián)系，讓他們了解子