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數(shù)字化轉(zhuǎn)型的工作報(bào)告數(shù)字化轉(zhuǎn)型的工作報(bào)告篇一
在許多企業(yè),特殊是未上市企業(yè),財(cái)務(wù)部門經(jīng)常處于一個(gè)很尷尬的地位,業(yè)務(wù)部門認(rèn)為財(cái)務(wù)部門臉難看、事難辦,不制造價(jià)值。造成這個(gè)結(jié)果有多重緣由,從內(nèi)部看,財(cái)務(wù)部門關(guān)注制度執(zhí)行嚴(yán)苛,這無可厚非,但財(cái)務(wù)對(duì)模糊事項(xiàng)缺乏必要的建議力量,以及對(duì)外部門缺乏必要的溝通力量,導(dǎo)致了觀感較差。從外部看,其他部門和企業(yè)老板除了聽到財(cái)務(wù)說這不能做那不能做以外,聽不到財(cái)務(wù)部門有關(guān)企業(yè)進(jìn)展洞見,導(dǎo)致財(cái)務(wù)部門的價(jià)值未被發(fā)覺,從而被進(jìn)一步邊緣化。
為什么許多人認(rèn)為財(cái)務(wù)的數(shù)據(jù)沒什么用?首先在記錄和反映上就出了問題。由于外部的強(qiáng)制性的要求,上市公司比較注意按會(huì)計(jì)準(zhǔn)則去處理問題,受過ipo的洗禮,公司老板以及內(nèi)部各部門多少能夠理解財(cái)務(wù)的各種要求和處理,而規(guī)模不算大的非上市企業(yè),更主要的是根據(jù)稅務(wù)的一套規(guī)章來進(jìn)行各種確認(rèn)。這導(dǎo)致財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)兩張皮,相互也聽不懂導(dǎo)致相互不理解。從財(cái)務(wù)的監(jiān)督和分析的職能上也同樣如此,“監(jiān)督”僅僅變成了對(duì)票據(jù)的檢核和對(duì)預(yù)算數(shù)據(jù)的值對(duì)比,“分析”變成了對(duì)科目的拆解和簡(jiǎn)潔的指標(biāo)比率的排列。
為什么要做財(cái)務(wù)數(shù)字化轉(zhuǎn)型:
財(cái)務(wù)數(shù)字化轉(zhuǎn)型目標(biāo):支持決策,優(yōu)化運(yùn)營。
“支持決策,優(yōu)化運(yùn)營”是公司財(cái)務(wù)管理工作恒定的目標(biāo),無論是否處于數(shù)字化環(huán)境下,都必需要實(shí)現(xiàn)的目標(biāo)。由于財(cái)務(wù)部門作為支持部門,向上對(duì)接管理層,承接公司戰(zhàn)略,向下對(duì)接業(yè)務(wù)人員,輸送公司資源,所以財(cái)務(wù)管理肯定要能夠支持管理層決策,有效地運(yùn)營公司資源。而財(cái)務(wù)數(shù)字化轉(zhuǎn)型是財(cái)務(wù)管理實(shí)現(xiàn)其目標(biāo)的一條行之有效的路徑。
從企業(yè)整體運(yùn)營來說,財(cái)務(wù)的數(shù)字化是企業(yè)數(shù)字化的切入點(diǎn),這個(gè)切入點(diǎn)需要流程和制度、技術(shù)和人員的協(xié)作。企業(yè)財(cái)務(wù)數(shù)字化轉(zhuǎn)型還是很有必要的。數(shù)夫erp系統(tǒng)是先進(jìn)成熟的泛家居行業(yè)信息化數(shù)字化管理系統(tǒng),集成大量泛家居行業(yè)特色功能,是一款柔性化定制平臺(tái)管理系統(tǒng)。
數(shù)字化轉(zhuǎn)型的工作報(bào)告篇二
根據(jù)縣人大常委會(huì)關(guān)于開展專題調(diào)研工作的總體要求,我鎮(zhèn)人大主席團(tuán)利用近一個(gè)月的時(shí)間,深化到我鎮(zhèn)部分企業(yè),就進(jìn)一步促進(jìn)企業(yè)進(jìn)展方式轉(zhuǎn)型,加快產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整進(jìn)行了深化的調(diào)查討論,廣泛征求企業(yè)主對(duì)經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型升級(jí)工作方面的看法、建議,總結(jié)部分企業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)的好做法和勝利閱歷,分析討論當(dāng)前企業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)中存在的問題和不足,現(xiàn)將調(diào)研的有關(guān)狀況報(bào)告如下。
(一)行業(yè)領(lǐng)頭型企業(yè)高意愿、有行動(dòng)。面對(duì)日益激烈的國際化產(chǎn)業(yè)競(jìng)爭(zhēng),處在行業(yè)高端的領(lǐng)頭企業(yè)普遍對(duì)轉(zhuǎn)型升級(jí)有一種骨子里的需求和渴望,意識(shí)到轉(zhuǎn)型升級(jí)是做大做強(qiáng)企業(yè)、提高企業(yè)聲譽(yù)、獲得更高附加值的必由之路。在實(shí)踐中,受金融風(fēng)暴影響最為直接的出口型企業(yè)浙江恒科實(shí)業(yè)有限公司走上了“回家”之路,通過樂觀開拓國內(nèi)市場(chǎng),加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)研發(fā)與營銷,致力進(jìn)展新產(chǎn)品和新銷路,把產(chǎn)品打入了世博會(huì),從單向出口向多向銷售延長。浙江恒豐包裝有限公司注意技術(shù)改進(jìn),通過改造和進(jìn)口設(shè)備,加強(qiáng)設(shè)計(jì)和開發(fā),力求將產(chǎn)品做精做優(yōu)。目前,該企業(yè)已開發(fā)出環(huán)保型電化鋁、鐳射電化鋁和真空鍍鋁轉(zhuǎn)移紙、特色箔系列,漸漸成為國內(nèi)電化鋁行業(yè)的龍頭企業(yè)。
(二)中小型企業(yè)有意愿、緩行動(dòng)。我鎮(zhèn)大部分中小型企業(yè)具備肯定的進(jìn)展?jié)摿?,普遍期望通過進(jìn)展取得新突破,無論是選擇做小、做精,還是做大、做強(qiáng),企業(yè)都將面臨再進(jìn)展的問題,轉(zhuǎn)型升級(jí)是一個(gè)突破口,但因周邊缺乏勝利案例可供參考和指引,現(xiàn)大多持觀望狀態(tài)。嘉興市上村電子有限公司今年投入300萬資金進(jìn)行專項(xiàng)技術(shù)改造,已為產(chǎn)品升級(jí)打下了良好基礎(chǔ);嘉善旭運(yùn)電子有限公司總投資5000萬,用于電子元器件到led照明燈具的產(chǎn)品轉(zhuǎn)型生產(chǎn),勝利地跨出了全面轉(zhuǎn)型的第一步。中小型企業(yè)正緩慢啟動(dòng),查找有利切入時(shí)機(jī),提高企業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)力度。
(三)初創(chuàng)型企業(yè)低意愿、無行動(dòng)。初創(chuàng)型企業(yè),特殊是作坊式的企業(yè),還在為生存而掙扎,力求保持肯定的盈利,對(duì)于轉(zhuǎn)型升級(jí)還有一段路要走。40%的初創(chuàng)型企業(yè)面對(duì)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),有著隨時(shí)進(jìn)行自我淘汰和被淘汰的預(yù)期預(yù)備,余下的60%當(dāng)前主要的問題是擴(kuò)大規(guī)模,站穩(wěn)腳跟,遵守節(jié)能減排政策,力求穩(wěn)健進(jìn)展,真正的轉(zhuǎn)型升級(jí)對(duì)它們還是一個(gè)美妙的愿望。
我鎮(zhèn)企業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)進(jìn)展的現(xiàn)狀與政府層面提出的要求還有著不小的差距,面臨著人才、技術(shù)、資金和資源等諸多因素的制約。
一是人才的制約。目前,當(dāng)?shù)仄髽I(yè)仍舊以中小企業(yè)居多,且多是從農(nóng)村工業(yè)化過程中進(jìn)展起來的,普遍缺乏高素養(yǎng)的技術(shù)和管理人才。即使是一些大企業(yè)也缺乏技術(shù)創(chuàng)新產(chǎn)品研發(fā)人才,后續(xù)人才隊(duì)伍建設(shè)緩慢。同時(shí),企業(yè)在員工培訓(xùn)上投入不足,人才培育機(jī)制滯后,導(dǎo)致企業(yè)人才素養(yǎng)提升緩慢,專業(yè)人才儲(chǔ)備匱乏,這直接成為阻礙轉(zhuǎn)型升級(jí)的首要瓶頸。二是技術(shù)的制約。多數(shù)企業(yè)的技術(shù)研發(fā)投入不足,創(chuàng)新力量不強(qiáng),其主要產(chǎn)品技術(shù)以引進(jìn)和仿照為主,產(chǎn)品同質(zhì)化競(jìng)爭(zhēng)現(xiàn)象嚴(yán)峻,沒有明顯的技術(shù)梯度,導(dǎo)致價(jià)格成為首要競(jìng)爭(zhēng)手段,直接影響了行業(yè)利潤率。再者,行業(yè)內(nèi)技術(shù)創(chuàng)新資源未得到有效整合,尤其缺乏產(chǎn)品各環(huán)節(jié)的聯(lián)動(dòng)研發(fā),致使產(chǎn)品轉(zhuǎn)型升級(jí)后勁不足。
臨市場(chǎng)被動(dòng),顧慮較大。規(guī)模較小的企業(yè),想轉(zhuǎn)型升級(jí),但由于銀行的“嫌貧愛富”而借不到錢,無法啟動(dòng)。再說銀行實(shí)際上也不敢大行放貸,加上很多不確定的經(jīng)濟(jì)因素,造成目前企業(yè)不敢輕言轉(zhuǎn)型升級(jí)。
四是資源的制約。從目前看,在工業(yè)用地方面,可用土地已經(jīng)比較稀缺,特殊工業(yè)用地缺口數(shù)額浩大,工業(yè)用地價(jià)格持續(xù)攀升,企業(yè)成本壓力很大,用地困難成為制約企業(yè)進(jìn)展的主要因素,同時(shí)工業(yè)用地配置非市場(chǎng)的因素干擾過多,配置效率不高。同時(shí),在節(jié)能減排達(dá)標(biāo)方面,由于存在著不確定性,尤其對(duì)企業(yè)的轉(zhuǎn)型升級(jí)產(chǎn)生了沖擊,引起普遍的顧慮心情。
推動(dòng)企業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)是一項(xiàng)系統(tǒng)工程,內(nèi)容多、任務(wù)重、涉及面廣,要擅長依據(jù)當(dāng)?shù)剡M(jìn)展實(shí)際,精確?????把握要點(diǎn)和重點(diǎn),切實(shí)推動(dòng)轉(zhuǎn)型升級(jí)向縱深進(jìn)展。
(一)轉(zhuǎn)變觀念是推動(dòng)企業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)的有效途徑。企業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)最難在于觀念轉(zhuǎn)變,政府可以通過廣泛宣揚(yáng)、專業(yè)輔導(dǎo)和溝通培訓(xùn)的手段,關(guān)心企業(yè)樹立做品牌的意識(shí),自覺克服覺得品牌投入大,見效慢,而舍不得花錢的保守思想。要轉(zhuǎn)變行業(yè)小就不能轉(zhuǎn)型升級(jí)的觀念,建立只要有意識(shí)去做到業(yè)界最好,不斷開發(fā)新產(chǎn)品,小企業(yè)也能轉(zhuǎn)型為勝利典范的信念。要轉(zhuǎn)變家族經(jīng)營觀念,聘用好的管理人才來經(jīng)營,從管理體制上進(jìn)行轉(zhuǎn)型升級(jí)??傊?,要引導(dǎo)企業(yè)主在提高技術(shù)創(chuàng)新力量,加快產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí),培育高素養(yǎng)員工隊(duì)伍,和提高創(chuàng)效工作等方面達(dá)成共識(shí),充分激發(fā)和調(diào)動(dòng)企業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)樂觀性。
(二)上市和集群是推動(dòng)企業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)的最佳選擇。要鼓舞和扶持規(guī)模企業(yè)上市,通過上市,可使企業(yè)的融資渠道發(fā)生質(zhì)的變化,資金瓶頸得以打開,一方面激發(fā)了企業(yè)內(nèi)在升級(jí)的動(dòng)力,另一方面在市場(chǎng)變化、股東需求等外在因素的推動(dòng)下,公司可快速募集資金投入,擴(kuò)大經(jīng)營規(guī)模,進(jìn)行技術(shù)改造,提升原有產(chǎn)業(yè),轉(zhuǎn)型升級(jí)至更高更新的領(lǐng)域?,F(xiàn)在恒豐包裝、恒科電子等公司上市的意愿很強(qiáng),要抓住時(shí)機(jī),有力推動(dòng),促其上市,快速成為引領(lǐng)產(chǎn)業(yè)升級(jí)、行業(yè)轉(zhuǎn)軌的主力軍,帶動(dòng)周邊產(chǎn)業(yè)的整體提升。要真正形成產(chǎn)業(yè)集群優(yōu)勢(shì),借助行業(yè)協(xié)會(huì)等渠道,建構(gòu)大中小企業(yè)合作關(guān)系。轉(zhuǎn)型升級(jí)不是單個(gè)企業(yè)能輕易完成的工程,需要社會(huì)各個(gè)部門通力合作,尤其行業(yè)代表企業(yè)需要進(jìn)一步成長為龍頭企業(yè),帶動(dòng)中小型企業(yè)的產(chǎn)品設(shè)計(jì)與市場(chǎng)開發(fā),依靠企業(yè)集群,推動(dòng)轉(zhuǎn)型升級(jí)的整體突圍。
(三)政策支持是提升企業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)的必要保障。政府層面要加快制定助推企業(yè)上市的相關(guān)實(shí)施方案以及配套措施,要成立特地討論機(jī)構(gòu),組建相應(yīng)的領(lǐng)導(dǎo)班子。要為企業(yè)上市供應(yīng)前期的籌備和服務(wù)工作。首先,要對(duì)有上市意愿的企業(yè)主進(jìn)行系統(tǒng)培訓(xùn),以激發(fā)企業(yè)主的上市樂觀性;其次,要協(xié)調(diào)金融、審計(jì)和券商等有關(guān)部門為企業(yè)上市做前期輔導(dǎo)預(yù)備工作;最終,還要對(duì)勝利上市的企業(yè)予以表彰和嘉獎(jiǎng)。只有這樣,才能確保符合轉(zhuǎn)型升級(jí)方向的企業(yè)在境內(nèi)外盡快上市,從而實(shí)施轉(zhuǎn)型升級(jí)。同時(shí),還要建立和完善高能耗、高污染、低效能企業(yè)的退出機(jī)制,制定好補(bǔ)償政策,確保有限的資金、土地和能源用到想轉(zhuǎn)型升級(jí)、能轉(zhuǎn)型升級(jí)的優(yōu)質(zhì)企業(yè)上去,從而通過實(shí)行正反兩面樂觀措施,集中一切有利因素,快速推動(dòng)企業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)的步伐。
數(shù)字化轉(zhuǎn)型的工作報(bào)告篇三
這項(xiàng)工作是依據(jù)企業(yè)的詳細(xì)狀況,選擇合適的錄入設(shè)備和配套處理軟件。一是可采納高速掃描方式與平板掃描方式相結(jié)合,或采納多臺(tái)平板掃描儀的方式來實(shí)現(xiàn)掃描,這種錄入方式主要適用于圖紙、文件等紙質(zhì)檔案的錄入。二是采納目前普遍使用的數(shù)碼照相機(jī)和攝像機(jī),這種錄入方式主要適用于聲像類、實(shí)物類檔案的錄入。
(二)合理劃定,確定文件的掃描次序
對(duì)于館藏紙質(zhì)檔案,并不是盲目地對(duì)全部館藏檔案進(jìn)行掃描,而是要有針對(duì)性的進(jìn)行,先重點(diǎn),后一般,有選擇性的進(jìn)行掃描。建議依據(jù)各單位室藏檔案狀況,實(shí)行先開放,后限制;先重點(diǎn),后一般;先專題,后一般;先近期,后久遠(yuǎn);先永久,后長期,利用率高的檔案優(yōu)先掃描等原則。
(三)詳細(xì)分析,確定文件的保存格式
紙質(zhì)檔案掃描顏色模式一般有黑白二值、灰度、彩色等。通常采納黑白二值。彩色照片采納彩色方式掃描,黑白照片采納灰度方式掃描。按國家標(biāo)準(zhǔn)《紙質(zhì)檔案數(shù)字化技術(shù)規(guī)范》(da/t31-2022)辨別率為大于或等于200dpi,原則上以掃描后的圖像清楚、完整、不影響圖像的利用效果為準(zhǔn),特別狀況下,可適當(dāng)提高辨別率。通過掃描后得到的是圖形格式的文件,目前比較通用的存儲(chǔ)格式有tiff和jpeg、pdf等格式,對(duì)于重要的照片和掃描質(zhì)量要求較高的照片,以tiff格式存儲(chǔ)優(yōu)先。應(yīng)當(dāng)依據(jù)掃描中遇到文件的詳細(xì)狀況,采納相應(yīng)的格式保存,以便利檢索和節(jié)省存儲(chǔ)空間。
數(shù)字化轉(zhuǎn)型的工作報(bào)告篇四
要制定一個(gè)合適的數(shù)字化營銷方針,首先必需明確企業(yè)進(jìn)行營銷的目標(biāo)。學(xué)術(shù)界普遍認(rèn)為,營銷的定義是向消費(fèi)者傳遞價(jià)值。而企業(yè)對(duì)于營銷的效果,在產(chǎn)品的各個(gè)生命周期會(huì)有不一樣的要求。
品牌是企業(yè)或產(chǎn)品的核心價(jià)值體現(xiàn),通過打造品牌形象,提高品牌知名度,將品牌價(jià)值傳遞給消費(fèi)者,使消費(fèi)者形成品牌記憶,從而對(duì)消費(fèi)決策產(chǎn)生影響。品牌形象是品牌在消費(fèi)者記憶中的形象集合,品牌知名度是品牌為消費(fèi)者所知曉的程度,分別從側(cè)面代表了品牌價(jià)值在消費(fèi)者心中的深度和廣度。想要做好品牌建設(shè),品牌形象和品牌知名度二者不行或缺。
品牌建設(shè)是營銷中的一項(xiàng)長期任務(wù)。通過廣告等手段使品牌形象在消費(fèi)者心中建立起記憶連接點(diǎn),這需要一段時(shí)間的發(fā)酵,但是可以帶來長期的回報(bào)。麥當(dāng)勞廣告語“更多歡樂更多歡快就在麥當(dāng)勞”,加上溫馨的紅黃配色以及麥?zhǔn)迨宓男〕笮蜗螅沟孟M(fèi)者始終將歡快的氛圍與麥當(dāng)勞緊密聯(lián)系在一起。長期投放的“德芙,縱享絲滑”廣告語,協(xié)作浪漫愛情故事牢牢地在消費(fèi)者記憶中映射了“dove=doyouloveme”的浪漫印象,勝利地將絲滑口感的生理需求轉(zhuǎn)化為心理層面的滿意,德芙也由于勝利的品牌營銷在巧克力品類一枝獨(dú)秀。
是向消費(fèi)者傳遞價(jià)值。而企業(yè)對(duì)于營銷的效果,在產(chǎn)品的各個(gè)生命周期會(huì)有不一樣的要求。
然而,品牌建設(shè)雖然必不行少,但是回報(bào)周期長。往往企業(yè)想要在短期內(nèi)看到銷量的增長,會(huì)通過優(yōu)待疊加、狂歡大促等價(jià)格刺激勾起消費(fèi)者的購買欲,轉(zhuǎn)移消費(fèi)者的留意力,誘使消費(fèi)者忽視產(chǎn)品本身的信息。或者通過名人短期代言、話題營銷等制造人文標(biāo)簽,將產(chǎn)品和品牌與名人、當(dāng)下潮流聯(lián)系起來,給予產(chǎn)品獨(dú)特的意義,與同類產(chǎn)品形成差異化。這些刺激策略從省錢、歸屬感、共性化等維度對(duì)消費(fèi)者形成短期刺激,從而可以在短期內(nèi)達(dá)到銷量的顯著提升。
此外,企業(yè)營銷還附帶了消費(fèi)者關(guān)系維護(hù)、信息傳達(dá)等功能。企業(yè)在實(shí)際營銷時(shí),不能由于見效慢而忽視品牌形象的維護(hù)以及品牌知名度的提升,也需要留意對(duì)手使用各類刺激手段帶來的短期銷量增長,從而造成競(jìng)爭(zhēng)威逼。比如,“國貨之光”完善日記在短短四年之內(nèi),利用明星代言、kol帶貨,在小紅書、微博、抖音等平臺(tái)瘋狂種草,在李佳琦直播間頻頻帶貨,雙十一淘寶天貓銷量超過歐萊雅、美寶蓮等傳統(tǒng)國際美妝大牌,成為首個(gè)在美股上市的中國美妝集團(tuán)。完善日記制造的國貨美妝神話路線也被其他美妝品牌競(jìng)相效仿,對(duì)傳統(tǒng)國際美妝大牌帶來了不小的壓力。
數(shù)字化轉(zhuǎn)型的工作報(bào)告篇五
企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型已經(jīng)提出好多年了,轉(zhuǎn)型的目的是為了實(shí)現(xiàn)新突破,而數(shù)字化營銷更針對(duì)的是給客戶帶來更好的產(chǎn)品和更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。作為多年企業(yè)詢問人,在這里共享一些關(guān)于企業(yè)的數(shù)字化營銷的建議。
1.企業(yè)數(shù)字化營銷越精細(xì)的工具效果越好。
許多企業(yè)為了數(shù)字化轉(zhuǎn)型做過許多努力,但是效果不是特殊好。略微有一些數(shù)字化思維的會(huì)選擇一些工具來作為營銷的手段,但用的并不是很流暢,甚至很快就被擱置不用。很少有企業(yè)會(huì)主動(dòng)并且流暢的使用數(shù)字化工具。
對(duì)于我們互聯(lián)網(wǎng)公司來說,我們用數(shù)字化工具很久了,不論是crm還是其他工具對(duì)于互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)來說上手還是特別快的,而且使用起來整個(gè)系統(tǒng)運(yùn)轉(zhuǎn)的確會(huì)有很大成程度的升級(jí)。而且由于互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)天生對(duì)于系統(tǒng)比較敏感,所以對(duì)于營銷的整個(gè)路徑的打通包括數(shù)據(jù)的沉淀都會(huì)特別清楚精確?????。但是盡管是我們,對(duì)于營銷的閉環(huán)也有走彎路的時(shí)候,更何況沒有這個(gè)基礎(chǔ)的傳統(tǒng)行業(yè),對(duì)于數(shù)字化營銷真的是入手無門。當(dāng)然,這不是工具本身的緣由,而是傳統(tǒng)行業(yè)需要一些基礎(chǔ)的互聯(lián)網(wǎng)認(rèn)知來做到營銷思維的轉(zhuǎn)變。
對(duì)于傳統(tǒng)行業(yè),一套工具給出去,它們甚至不知道從哪里下手,所以就需要一些解決詳細(xì)問題的工具,從比較小的點(diǎn)作為切入口,先讓他們?nèi)ソ邮軘?shù)字化,然后一點(diǎn)一點(diǎn)的去深化,從工具的使用到營銷方法的學(xué)習(xí),潛移默化的去把互聯(lián)網(wǎng)思維滲透到日常的`運(yùn)營中,從而達(dá)到數(shù)字化轉(zhuǎn)型的目的。
2.數(shù)字化營銷需要“營”在先,“銷”在后。
現(xiàn)在好多企業(yè)做銷售會(huì)發(fā)覺對(duì)于用戶的教育不夠其實(shí)是沒有方法成交的,這就需要我們把營銷做在前邊,尤其對(duì)于想做數(shù)字化轉(zhuǎn)型的企業(yè)來說,互聯(lián)網(wǎng)在用戶教育上低成本高觸達(dá)的優(yōu)勢(shì)還是很明顯的,線上工具的使用可以多方位的觸達(dá)客戶,讓客戶在銷售進(jìn)場(chǎng)之前就對(duì)產(chǎn)品有充分的了解,銷售進(jìn)場(chǎng)后只需要完成促單的工作,這樣可以大大的提高銷售的效率和勝利率。
不管做什么事情都需要預(yù)備,銷售需要的工具其實(shí)就在營銷,數(shù)字化營銷的緣由不僅僅是銷售渠道更通暢,不是一個(gè)簡(jiǎn)簡(jiǎn)潔單的付款工具就可以完成的,最主要做的還是營銷工具,能最大限度的去教育用戶,讓客戶主動(dòng)去獵取產(chǎn)品的信息,才是最勝利的數(shù)字化營銷,這是數(shù)字化營銷系統(tǒng)能帶來的最大的業(yè)務(wù)上的升級(jí)。
3.數(shù)字化便捷,選合適而不一味追求尖端。
選擇合適的數(shù)字化工具比一味的尋求技術(shù)突破更重要。
例如一個(gè)小門店,可能只有兩個(gè)員工,卻給予一個(gè)特別需要耗費(fèi)人力物力的大型數(shù)字化工具,那這個(gè)工具不論多么先進(jìn)都是沒方法使用的;而一個(gè)在尋求數(shù)字化突破的中小型企業(yè),就應(yīng)當(dāng)配備全鏈條的數(shù)字化升級(jí),才能實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)上的突破。
工具合適,不僅僅是對(duì)于企業(yè)規(guī)模來說,還有針對(duì)性的對(duì)于不同環(huán)節(jié)要有不同的數(shù)字化工具。針對(duì)營銷活動(dòng)、針對(duì)老客戶、針對(duì)引流等多方面內(nèi)容都有相應(yīng)的操作簡(jiǎn)潔的數(shù)字化工作做支撐。
4.數(shù)字化要帶來實(shí)質(zhì)轉(zhuǎn)變。
做營銷數(shù)字化最大的感受就是,許多企業(yè)為了數(shù)字化踩了許多坑,工具買了一堆,可是都只能擱置不用,用的不順手,不嫻熟,這是很正常的問題,看不到效果的工具小店沒有人力去堅(jiān)持用,企業(yè)都是看效益的,沒有效益的崗位也會(huì)受到忽視,所以能看到效果才是選擇數(shù)字化工具最需要考慮的問題。
數(shù)字化轉(zhuǎn)型的工作報(bào)告篇六
對(duì)于銀行網(wǎng)點(diǎn)轉(zhuǎn)型這個(gè)話題,我作為一名銀行工作人員來說并不生疏。如今的國內(nèi)外金融經(jīng)濟(jì)形勢(shì)已經(jīng)發(fā)生了轉(zhuǎn)變,中國銀行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈,銀行網(wǎng)點(diǎn)已不僅僅是銀行形象和服務(wù)的窗口,更是終端營銷的主戰(zhàn)場(chǎng),各銀行紛紛提出了由核算交易主導(dǎo)型網(wǎng)點(diǎn)向服務(wù)營銷主導(dǎo)型網(wǎng)點(diǎn)轉(zhuǎn)型,這不僅僅是對(duì)傳統(tǒng)觀念的沖擊,更是對(duì)構(gòu)建網(wǎng)點(diǎn)營銷體系和培育營銷專業(yè)團(tuán)隊(duì)的挑戰(zhàn)!銀行網(wǎng)點(diǎn)必需主動(dòng)的適應(yīng)這種新的變化,不轉(zhuǎn)型是不行的,而且轉(zhuǎn)得越快越好,轉(zhuǎn)得越快越主動(dòng)。假如我們不跟上時(shí)代的腳步,很可能就被時(shí)代所淘汰。南通各家網(wǎng)點(diǎn)就已經(jīng)開頭步上了轉(zhuǎn)型的軌跡。
在我看來營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)轉(zhuǎn)型主要分為幾下幾個(gè)方面:
1服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)化、流程化
2服務(wù)質(zhì)量的檢查
3客戶分級(jí)的差異化服務(wù)
4服務(wù)意識(shí)和服務(wù)技能的提升。
1區(qū)域內(nèi)市場(chǎng)營銷活動(dòng)的策劃與組織
2網(wǎng)點(diǎn)產(chǎn)品的交叉銷售:客戶分流與引導(dǎo)制造機(jī)會(huì)、柜員如何發(fā)覺銷售機(jī)會(huì)、主動(dòng)營銷和發(fā)掘目標(biāo)客戶、公司業(yè)務(wù)和個(gè)人業(yè)務(wù)的聯(lián)動(dòng)3客戶關(guān)系管理維護(hù)4區(qū)域營銷環(huán)境分析和市場(chǎng)細(xì)分。
1網(wǎng)點(diǎn)現(xiàn)場(chǎng)的布局與動(dòng)線設(shè)計(jì):裝修風(fēng)格崇尚簡(jiǎn)約、舒適、溫馨,網(wǎng)點(diǎn)空間布局更強(qiáng)調(diào)功能分區(qū),明顯區(qū)分于傳統(tǒng)銀行以高柜為主、全部服務(wù)功能均通過柜面實(shí)現(xiàn)的運(yùn)營模式。
2網(wǎng)點(diǎn)現(xiàn)場(chǎng)如何做好營銷陳設(shè)
3營造網(wǎng)點(diǎn)現(xiàn)場(chǎng)氛圍南通中信銀行幾個(gè)網(wǎng)點(diǎn)步上轉(zhuǎn)型的軌跡差不多兩年的時(shí)間,與傳統(tǒng)模式相比之下,有了質(zhì)的變化。
轉(zhuǎn)型以來,本著中信的文化底蘊(yùn),開頭了對(duì)網(wǎng)點(diǎn)硬件進(jìn)行了大規(guī)模的標(biāo)準(zhǔn)扮裝修,統(tǒng)一的標(biāo)示、統(tǒng)一的外觀形象、統(tǒng)一的宣揚(yáng)口號(hào)、統(tǒng)一的服務(wù),整個(gè)行由此像工業(yè)化的流水線般整齊劃一,自此領(lǐng)先以規(guī)范、先進(jìn)的世界一流金融企業(yè)的形象消失在社會(huì)大眾眼前,大大提升了我行在社會(huì)上的美譽(yù)度。支行在考慮流程優(yōu)化、功能分區(qū)、業(yè)務(wù)分類、柜員分等、客戶指引時(shí),首先想到的是客戶需求和感受,而不是自己“只能這個(gè)樣”、“只有這么做”。譬如優(yōu)化流程,更多的考慮客戶便利,省去相像、相近的有關(guān)手續(xù);而功能分區(qū)也考慮了中高端客戶辦理業(yè)務(wù)的私密性,增加客戶的平安感。編寫業(yè)務(wù)指引,就是要讓客戶看得明白而不產(chǎn)生歧義,注意指引的形象、直觀,更多的是用圖示和簡(jiǎn)潔的文字,而不是“長句”的敘述?!吨敢烦雠_(tái)前,則征求不同年齡、不同文化程度客戶的看法,就是要讓每一位客戶看得懂,用得上。為客戶供應(yīng)更好的服務(wù),是網(wǎng)點(diǎn)轉(zhuǎn)型的基點(diǎn)要為客戶供應(yīng)優(yōu)質(zhì)服務(wù),員工服務(wù)意識(shí)的強(qiáng)弱是關(guān)鍵,而服務(wù)意識(shí)的強(qiáng)弱源自員工的角色定位。在一段時(shí)間內(nèi),支行領(lǐng)導(dǎo)無論是開會(huì),還是給員工培https:///訓(xùn),都反來復(fù)去講“角色定位”,引導(dǎo)員工在“轉(zhuǎn)型”中實(shí)現(xiàn)自己的角色轉(zhuǎn)變,由原來的“柜員”轉(zhuǎn)變?yōu)椤胺?wù)員”和“銷售員。通過培訓(xùn),大多數(shù)員工都明白,作為服務(wù)員,每天的工作就是為客戶供應(yīng)服務(wù),滿意客戶的需要,客戶滿足是衡量服務(wù)好壞的標(biāo)準(zhǔn);而作為“銷售員”,就是要在為客戶供應(yīng)服務(wù)過程中因人、因時(shí)、因事,相宜地向客戶營銷建行的產(chǎn)品。服務(wù)是為了銷售,而銷售需要更好的服務(wù)。
零售網(wǎng)點(diǎn)轉(zhuǎn)型項(xiàng)目的每一個(gè)細(xì)節(jié)都漸漸深化我行人心??吹轿倚械霓D(zhuǎn)型取的的成果。我應(yīng)當(dāng)自省自查努力工作,在本職工作做好的同時(shí),我要樂觀思索問題、解決問題,為我行在從網(wǎng)點(diǎn)轉(zhuǎn)型到戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型工作中獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策。
數(shù)字化轉(zhuǎn)型的工作報(bào)告篇七
“加快轉(zhuǎn)型升級(jí)、實(shí)現(xiàn)科學(xué)進(jìn)展”是一個(gè)區(qū)域在各類生產(chǎn)要素趨緊的新形勢(shì)下面臨的重要課題。高郵城南經(jīng)濟(jì)新區(qū)作為全市經(jīng)濟(jì)進(jìn)展的主陣地和重要經(jīng)濟(jì)增長極,在面對(duì)區(qū)域經(jīng)濟(jì)競(jìng)爭(zhēng)激烈的形勢(shì)下,如何加快轉(zhuǎn)型升級(jí),著力構(gòu)建新一輪進(jìn)展的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),是一個(gè)非?,F(xiàn)實(shí)而迫切需要解決的課題。為此,筆者深化到城南經(jīng)濟(jì)新區(qū)進(jìn)行了廣泛的調(diào)研,對(duì)企業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)的熟悉有了更多、更深的理解。
近些年來,高郵城南經(jīng)濟(jì)新區(qū)建設(shè)取得了長足進(jìn)步,成為促進(jìn)高郵經(jīng)濟(jì)進(jìn)展的強(qiáng)勁助推器。但是,隨著形勢(shì)的進(jìn)展變化,新區(qū)進(jìn)展中存在的問題和沖突也日益突出,主要體現(xiàn)在:一是產(chǎn)業(yè)層次偏低。主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)仍為傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)和一般制造業(yè),先進(jìn)制造業(yè)和現(xiàn)代服務(wù)業(yè)進(jìn)展相對(duì)滯后,產(chǎn)業(yè)集聚度和關(guān)聯(lián)度不高,企業(yè)間上下游配套、一體化進(jìn)展的產(chǎn)業(yè)鏈條還沒有形成,園區(qū)經(jīng)濟(jì)還沒有從企業(yè)的空間聚集轉(zhuǎn)變?yōu)檎嬲漠a(chǎn)業(yè)集群;二是進(jìn)展空間受限。新區(qū)土地供應(yīng)困難,土地規(guī)劃性質(zhì)是農(nóng)業(yè)用地的也不能作為工商業(yè)用途使用;三是經(jīng)濟(jì)外向度較低,外向型企業(yè)不多,利用國外資本、技術(shù)的力量不強(qiáng);四是功能配套不全。新區(qū)的定位是“城市新區(qū)”、“工商新區(qū)”,但城市基礎(chǔ)設(shè)施仍舊薄弱,城市功能比較單一,偏重工業(yè)化,吸引高端產(chǎn)業(yè)和高級(jí)人才的軟硬環(huán)境欠佳,第三產(chǎn)業(yè)進(jìn)展不充分,學(xué)問型、科技型為代表的現(xiàn)代服務(wù)業(yè)不發(fā)達(dá)。
以科學(xué)規(guī)劃指導(dǎo)轉(zhuǎn)型升級(jí)。依據(jù)高郵土地利用總體規(guī)劃和新區(qū)進(jìn)展方向,借鑒外地城市新區(qū)提升閱歷,堅(jiān)持工業(yè)化與城市化“雙輪驅(qū)動(dòng)”、先進(jìn)制造業(yè)與現(xiàn)代服務(wù)業(yè)“兩業(yè)并舉”的進(jìn)展方針,加快推動(dòng)從“建區(qū)”到“造城”的戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型。科學(xué)修編符合高郵實(shí)際要求“一體兩翼”城市進(jìn)展空間布局的總體規(guī)劃,立足更大范圍、站在更高起點(diǎn)、著眼更長時(shí)限,謀劃更好進(jìn)展;邀請(qǐng)國內(nèi)外知名公司對(duì)新區(qū)產(chǎn)業(yè)策劃、空間規(guī)劃等方面進(jìn)行了多方論證,形成商務(wù)配套區(qū)、商住區(qū)、工業(yè)區(qū)、物流園區(qū)等功能區(qū),避開無序布點(diǎn)、無序開發(fā)。同時(shí)依據(jù)進(jìn)展實(shí)際,有方案地調(diào)整規(guī)劃,優(yōu)化配置土地資源,全面優(yōu)化二產(chǎn)推動(dòng)三產(chǎn)。
以特色園區(qū)培育助推轉(zhuǎn)型升級(jí)。整合資源,引導(dǎo)特色園區(qū)建設(shè),充分熟悉走“錯(cuò)位進(jìn)展”、“特色制勝”的路子是加快新區(qū)進(jìn)展的必由之路,努力構(gòu)筑與開發(fā)區(qū)錯(cuò)位進(jìn)展、互為呼應(yīng)、齊頭并進(jìn)的進(jìn)展新格局。建議打破地域局限,站在全市統(tǒng)籌進(jìn)展的高度建設(shè)新區(qū)特色園區(qū),要連續(xù)重點(diǎn)引導(dǎo)新區(qū)向“名、特、優(yōu)”方向進(jìn)展。
以科技創(chuàng)新加快轉(zhuǎn)型升級(jí)。通過加快建設(shè)一批高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)基地、一批科技研發(fā)中心、一批創(chuàng)業(yè)孵化中心、一批創(chuàng)業(yè)風(fēng)投基金,推動(dòng)創(chuàng)新型經(jīng)濟(jì)進(jìn)展,實(shí)現(xiàn)產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)。一是構(gòu)建科技研發(fā)平臺(tái)。新區(qū)要通過政產(chǎn)學(xué)合作,建成一批科研機(jī)構(gòu),共同構(gòu)筑區(qū)域創(chuàng)新平臺(tái)。二是提升創(chuàng)業(yè)孵化功能。以加拿大客商投資的科技孵化器為起點(diǎn),樂觀構(gòu)建從孵化到規(guī)?;a(chǎn)的完整科技創(chuàng)新服務(wù)鏈條,形成新區(qū)的高科技產(chǎn)業(yè)集聚區(qū)。三是集聚一流科技人才。樂觀實(shí)施省“雙創(chuàng)方案”、揚(yáng)州“綠楊金鳳引才方案”,引進(jìn)一個(gè)人才,帶來一個(gè)團(tuán)隊(duì),帶來一批項(xiàng)目,帶活一個(gè)產(chǎn)業(yè)的思路。
以招商引資促進(jìn)轉(zhuǎn)型升級(jí)。充分依托載體創(chuàng)新平臺(tái),放大優(yōu)勢(shì),主動(dòng)出擊,著力招引一批特色產(chǎn)業(yè)項(xiàng)目。一是強(qiáng)化產(chǎn)業(yè)招商。根據(jù)產(chǎn)業(yè)定位,堅(jiān)持集聚、集群、集約,樂觀實(shí)施大企業(yè)進(jìn)入,大項(xiàng)目帶動(dòng)戰(zhàn)略,強(qiáng)化產(chǎn)業(yè)集群招商和產(chǎn)業(yè)鏈招商,重點(diǎn)是消費(fèi)品工業(yè)類項(xiàng)目,牢牢鎖定世界500強(qiáng)、國字頭、中字號(hào)大企業(yè)?,F(xiàn)代服務(wù)業(yè)方面,討論出臺(tái)鼓舞政策,大力實(shí)施服務(wù)外包、創(chuàng)意設(shè)計(jì)、總部經(jīng)濟(jì)、樓宇經(jīng)濟(jì)等新興業(yè)態(tài),通過一批特色產(chǎn)業(yè)的輻射帶動(dòng),進(jìn)展新材料、新能源、旅游文化產(chǎn)業(yè)、軟件產(chǎn)業(yè)。二是強(qiáng)化專業(yè)招商。進(jìn)一步加強(qiáng)招商、談判、捕獲信息等專業(yè)培訓(xùn),全面提高招商力量。三是強(qiáng)化企業(yè)招商。切實(shí)把企業(yè)招商作為重要抓手,在引導(dǎo)企業(yè)加快自身進(jìn)展的同時(shí),充分發(fā)揮其資源優(yōu)勢(shì),為招商引資牽線搭橋,全面催生“葡萄串效應(yīng)”,促使產(chǎn)業(yè)鏈高新化、高質(zhì)化、高產(chǎn)化,努力把新區(qū)建設(shè)成為科技含量高、產(chǎn)業(yè)特色明、集聚效應(yīng)好、生態(tài)環(huán)境優(yōu)的轉(zhuǎn)型升級(jí)示范區(qū),為全省后發(fā)地區(qū)經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型升級(jí)制造閱歷,供應(yīng)樣本。
以功能開發(fā)推動(dòng)轉(zhuǎn)型升級(jí)。根據(jù)“環(huán)境先行,功能齊全,形象凸顯”的進(jìn)展思路,進(jìn)一步放大優(yōu)勢(shì),整合資源,集聚要素。加快拓展新城區(qū)功能,借助高郵大交通環(huán)境的變化,加強(qiáng)規(guī)劃引導(dǎo),促進(jìn)產(chǎn)業(yè)進(jìn)展、商貿(mào)旅游文化服務(wù)、社區(qū)建設(shè)合理布局,大力進(jìn)展工貿(mào)區(qū)、濱水道新城區(qū)、中心商務(wù)區(qū),啟動(dòng)現(xiàn)代物流園、科技孵化園,通過道路、水電、管網(wǎng)、路燈、綠化等基礎(chǔ)設(shè)施不斷完善,一批大型配套商業(yè)、金融機(jī)構(gòu)、信息中心、星級(jí)酒店、頂級(jí)辦公樓等入駐進(jìn)區(qū),促使交通、能源、環(huán)保等基礎(chǔ)設(shè)施配套連接,二、三產(chǎn)業(yè)協(xié)調(diào)進(jìn)展,全面提升新區(qū)綜合配套力量,更加主動(dòng)接受揚(yáng)州輻射帶動(dòng),使城南新區(qū)成為沿水道區(qū)域城市化進(jìn)展的新的增長點(diǎn)。
以品牌培育拉動(dòng)轉(zhuǎn)型升級(jí)。實(shí)施商標(biāo)戰(zhàn)略是提升企業(yè)乃至一個(gè)區(qū)域核心競(jìng)爭(zhēng)力的有效途徑,也是工商部門服務(wù)企業(yè)、服務(wù)進(jìn)展、服務(wù)基層的重要抓手。作為主管商標(biāo)工作的工商部門,要當(dāng)好轉(zhuǎn)型升級(jí)的助推器,通過宣揚(yáng)和指導(dǎo),增加入?yún)^(qū)企業(yè)實(shí)施品牌戰(zhàn)略的主動(dòng)性和自覺性,深化提升企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力對(duì)推動(dòng)轉(zhuǎn)型升級(jí)重要性的熟悉。通過登記聯(lián)動(dòng)、企業(yè)聯(lián)動(dòng)、護(hù)牌聯(lián)動(dòng)等方式,引導(dǎo)入?yún)^(qū)企業(yè)申請(qǐng)注冊(cè)商標(biāo)、申報(bào)知名、聞名、馳名商標(biāo),以品牌撬動(dòng)大市場(chǎng),推動(dòng)經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型升級(jí)。
以服務(wù)創(chuàng)新推動(dòng)轉(zhuǎn)型升級(jí)。作為工商部門,要把服務(wù)項(xiàng)目建設(shè)當(dāng)作促進(jìn)新區(qū)轉(zhuǎn)型升級(jí)的重要舉措,進(jìn)一步優(yōu)化服務(wù)環(huán)境,優(yōu)質(zhì)、高效做好市場(chǎng)主體準(zhǔn)入工作,做到主動(dòng)介入、超前介入、全程介入,確保入?yún)^(qū)新企業(yè)早注冊(cè)、早落戶、早達(dá)產(chǎn)、早見效。鑒于城南經(jīng)濟(jì)新區(qū)已經(jīng)成為外商投資企業(yè)的重要載體,工商部門要主動(dòng)與新區(qū)商務(wù)、外管、招商等部門和企業(yè)聯(lián)系,收集項(xiàng)目信息,爭(zhēng)取服務(wù)的主動(dòng)權(quán)。一是事前介入指導(dǎo),具體了解項(xiàng)目狀況,向投資人或引進(jìn)人介紹國家產(chǎn)業(yè)政策、外商投資企業(yè)登記管理法律法規(guī),供應(yīng)相關(guān)行業(yè)(產(chǎn)業(yè))狀況、合作方信用狀況、企業(yè)名稱預(yù)查結(jié)果、工商登記注冊(cè)要件和登記注冊(cè)示范文本。二是事中幫助指導(dǎo),跟蹤項(xiàng)目進(jìn)展?fàn)顩r,指導(dǎo)投資人或引進(jìn)人預(yù)備書面申報(bào)材料,對(duì)申報(bào)中消失的問題主動(dòng)關(guān)心解決。加強(qiáng)與上級(jí)局溝通,依據(jù)企業(yè)需要樂觀負(fù)責(zé)聯(lián)系或全程伴隨辦理。對(duì)已辦結(jié)登記的企業(yè),提示辦理刻章、銀行開戶、稅務(wù)登記、外匯登記等手續(xù)。三是事后跟蹤指導(dǎo),與重點(diǎn)項(xiàng)目企業(yè)建立長期聯(lián)系,綜合運(yùn)用提示、建議、規(guī)勸、警示、約談、公示和信用約束等多種柔性方式,督促企業(yè)依法規(guī)范經(jīng)營。
數(shù)字化轉(zhuǎn)型的工作報(bào)告篇八
以數(shù)字教材為載體,利用數(shù)字教材的聲音、圖像、資源包等優(yōu)勢(shì),激發(fā)同學(xué)的學(xué)習(xí)愛好,把學(xué)問的難點(diǎn)進(jìn)行有機(jī)的分解,把學(xué)問的重點(diǎn)進(jìn)行恰當(dāng)?shù)狞c(diǎn)播,把學(xué)科學(xué)問又進(jìn)行了拓展,加深了同學(xué)對(duì)重點(diǎn)學(xué)問的理解。拓展了同學(xué)的學(xué)問面。
在導(dǎo)入環(huán)節(jié),動(dòng)畫視頻,呈現(xiàn)出朗讀和動(dòng)畫相結(jié)合的方式,當(dāng)布滿趣味的動(dòng)畫伴隨著課文錄音呈現(xiàn)在同學(xué)面前時(shí),能夠快速吸引同學(xué)的留意力,激發(fā)了學(xué)習(xí)熱忱,同時(shí)對(duì)于同學(xué)學(xué)科學(xué)習(xí)有了很大愛好。有效地為同學(xué)創(chuàng)設(shè)了學(xué)習(xí)文本的情境。
對(duì)于學(xué)校生來說,識(shí)字寫字是特別重要的,數(shù)字教材能夠指導(dǎo)同學(xué)規(guī)范筆順,正確書寫。低班級(jí)老師會(huì)把數(shù)字教材中的生字書寫示范的視頻下載下來放到班級(jí)里,讓同學(xué)觀看書寫小視頻,老師強(qiáng)調(diào)書寫要點(diǎn),最終再讓同學(xué)描紅、仿寫,順當(dāng)完成了生字書寫的目標(biāo)。
數(shù)字教材課后練習(xí)題的利用,能夠關(guān)心同學(xué)加深對(duì)學(xué)問點(diǎn)的理解和感悟,有助于同學(xué)對(duì)學(xué)科學(xué)問的理解。
數(shù)字化轉(zhuǎn)型的工作報(bào)告篇九
從管理睬計(jì)的進(jìn)展來看,傳統(tǒng)管理睬計(jì)是為了支撐工業(yè)時(shí)代大機(jī)器生產(chǎn)和掌握型管理模式而產(chǎn)生的,是基于財(cái)務(wù)視角對(duì)確定性事項(xiàng)進(jìn)行管理的理念和工具。但在數(shù)智化時(shí)代,熟悉世界的方法論正在從確定性思維走向不確定性思維。財(cái)務(wù)數(shù)字化轉(zhuǎn)型背景下管理睬計(jì)的核心是通過數(shù)據(jù)沉淀、數(shù)據(jù)流淌與數(shù)據(jù)應(yīng)用實(shí)現(xiàn)以業(yè)務(wù)為中心的靈敏反應(yīng)、精準(zhǔn)決策以及資源配置的全局動(dòng)態(tài)優(yōu)化,以應(yīng)對(duì)簡(jiǎn)單環(huán)境下的各種不確定性。
(一)財(cái)務(wù)會(huì)計(jì):數(shù)字技術(shù)催生智能核算,促使核算重心轉(zhuǎn)向業(yè)務(wù)規(guī)章設(shè)定和流程特別處理財(cái)務(wù)數(shù)字化轉(zhuǎn)型背景下,數(shù)字技術(shù)的應(yīng)用使得傳統(tǒng)財(cái)務(wù)管理模式下的事后核算轉(zhuǎn)向智能核算,即業(yè)務(wù)可以自動(dòng)觸發(fā)財(cái)務(wù)規(guī)章形成自動(dòng)計(jì)量、自動(dòng)記錄、自動(dòng)監(jiān)控、自動(dòng)預(yù)警、自動(dòng)報(bào)送和自動(dòng)稽核。詳細(xì)來看,智能核算是數(shù)字技術(shù)在核算領(lǐng)域的深度應(yīng)用,是將財(cái)務(wù)管理活動(dòng)中簡(jiǎn)潔、業(yè)務(wù)量大、重復(fù)性強(qiáng)、附加值低的業(yè)務(wù)交由財(cái)務(wù)機(jī)器人處理,建立人機(jī)協(xié)同的全新工作模式,由此促使財(cái)務(wù)核算人員的工作重心轉(zhuǎn)移,主要體現(xiàn)在對(duì)業(yè)務(wù)規(guī)章設(shè)定和流程特別處理上。在業(yè)務(wù)規(guī)章設(shè)定方面,通過識(shí)別、歸納、優(yōu)化核算規(guī)章并將這些規(guī)章內(nèi)嵌在業(yè)財(cái)一體化的信息系統(tǒng)中,使得業(yè)務(wù)一旦發(fā)生就會(huì)觸發(fā)相關(guān)核算自動(dòng)進(jìn)行;在流程特別處理方面,借助各種系統(tǒng)內(nèi)嵌的數(shù)字化工具對(duì)因新業(yè)務(wù)類型、特別業(yè)務(wù)、系統(tǒng)故障等緣由導(dǎo)致的核算特別進(jìn)行監(jiān)控和干預(yù)。
(二)管理睬計(jì):數(shù)字技術(shù)拓寬管理邊界,促使管理睬計(jì)重心轉(zhuǎn)向?qū)Σ淮_定性管理力量的再造財(cái)務(wù)數(shù)字化轉(zhuǎn)型背景下,數(shù)字技術(shù)的應(yīng)用拓寬了管理睬計(jì)邊界,促使管理睬計(jì)重心轉(zhuǎn)向?qū)Σ淮_定性管理力量的再造,實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)組織主動(dòng)賦能業(yè)務(wù)、場(chǎng)景化財(cái)務(wù)、基于大數(shù)據(jù)的猜測(cè)性分析和實(shí)時(shí)決策、共性化的財(cái)務(wù)信息實(shí)時(shí)推送等。從管理睬計(jì)的進(jìn)展來看,傳統(tǒng)管理睬計(jì)是為了支撐工業(yè)時(shí)代大機(jī)器生產(chǎn)和掌握型管理模式而產(chǎn)生的,是基于財(cái)務(wù)視角對(duì)確定性事項(xiàng)進(jìn)行管理的理念和工具。但在數(shù)智化時(shí)代,熟悉世界的方法論正在從確定性思維走向不確定性思維。財(cái)務(wù)數(shù)字化轉(zhuǎn)型背景下管理睬計(jì)的核心是通過數(shù)據(jù)沉淀、數(shù)據(jù)流淌與數(shù)據(jù)應(yīng)用實(shí)現(xiàn)以業(yè)務(wù)為中心的靈敏反應(yīng)、精準(zhǔn)決策以及資源配置的全局動(dòng)態(tài)優(yōu)化,以應(yīng)對(duì)簡(jiǎn)單環(huán)境下的各種不確定性。
(三)財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)+管理睬計(jì)+數(shù)字技術(shù):借助數(shù)字化平臺(tái)構(gòu)建財(cái)務(wù)生態(tài)在財(cái)務(wù)數(shù)字化轉(zhuǎn)型背景下,基于財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)中智能核算的催生以及管理睬計(jì)中職能邊界的延長,二者在數(shù)字化平臺(tái)的支撐下共同構(gòu)建起財(cái)務(wù)生態(tài)。數(shù)字化平臺(tái)是基于財(cái)務(wù)組織架構(gòu)調(diào)整而對(duì)應(yīng)變化的,從科層制向平臺(tái)化轉(zhuǎn)變也體現(xiàn)著靈敏財(cái)務(wù)的思維。數(shù)字化平臺(tái)使財(cái)務(wù)管理模式向自動(dòng)化、智能化、可視化、人機(jī)協(xié)同轉(zhuǎn)變,財(cái)務(wù)不再是相對(duì)獨(dú)立的后臺(tái)職能,而是業(yè)財(cái)技一體化的有機(jī)組成部分,而以共享服務(wù)中心為支撐的數(shù)據(jù)平臺(tái)將通過數(shù)字技術(shù)的應(yīng)用實(shí)現(xiàn)轉(zhuǎn)型與升級(jí)再造,進(jìn)而轉(zhuǎn)向承載企業(yè)運(yùn)營的數(shù)據(jù)治理中心。面對(duì)外部的不確定性,財(cái)務(wù)組織不再只關(guān)注企業(yè)本身,而是通過各企業(yè)財(cái)務(wù)組織的連接實(shí)現(xiàn)價(jià)值鏈甚至是價(jià)值網(wǎng)上相關(guān)企業(yè)的連接。通過跟蹤和評(píng)估整個(gè)生態(tài)體系的財(cái)務(wù)健康狀況和競(jìng)爭(zhēng)力實(shí)現(xiàn)持續(xù)改進(jìn),從個(gè)體盈利轉(zhuǎn)向生態(tài)盈利,共建命運(yùn)共同體。
(一)遵循科學(xué)的方法論,做好頂層規(guī)劃財(cái)務(wù)數(shù)字化轉(zhuǎn)型是一項(xiàng)系統(tǒng)性工程,需要遵循科學(xué)的方法論,在企業(yè)高層的推動(dòng)下以及企業(yè)全體員工的大力支持下保障實(shí)施。詳細(xì)來看,財(cái)務(wù)數(shù)字化轉(zhuǎn)型需要根據(jù)目標(biāo)設(shè)定、系統(tǒng)評(píng)估、差距分析、切入實(shí)施四個(gè)步驟有序推動(dòng)。在目標(biāo)設(shè)定階段,企業(yè)需要將財(cái)務(wù)數(shù)字化轉(zhuǎn)型作為企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的重要內(nèi)容,納入企業(yè)戰(zhàn)略高度,并充分考慮其與戰(zhàn)略目標(biāo)的全都性,確保后續(xù)的高效穩(wěn)健推動(dòng);在系統(tǒng)評(píng)估階段,財(cái)務(wù)數(shù)字化轉(zhuǎn)型要從頂層規(guī)劃入手,結(jié)合企業(yè)所屬的行業(yè)特征、財(cái)務(wù)組織架構(gòu)、會(huì)計(jì)信息化建設(shè)狀況等因素系統(tǒng)評(píng)估企業(yè)財(cái)務(wù)數(shù)字化建設(shè)的成熟度,以制定切實(shí)可行的數(shù)字化轉(zhuǎn)型推動(dòng)路徑;在差距分析階段,企業(yè)需要結(jié)合評(píng)估結(jié)果,將戰(zhàn)略目標(biāo)逐層、逐年分解,進(jìn)而形成可落地實(shí)施的多個(gè)短期方案,確保后續(xù)實(shí)施的可操作性;在切入實(shí)施階段,企業(yè)需要以方案為指引考慮轉(zhuǎn)型的切入點(diǎn)。通過小步快走的策略,選擇適合的場(chǎng)景加強(qiáng)投入,并對(duì)階段性成果
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