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4s店銷售經(jīng)理崗位職責(zé)【篇一:汽車4s店銷售經(jīng)理崗位職責(zé)】銷售經(jīng)理崗位職責(zé)1、和各部門密切配合完成工作。2、嚴(yán)格遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度,處處起到表率作用。3、制訂月/周銷售計(jì)劃。4、確定實(shí)時(shí)的銷售政策和設(shè)計(jì)銷售模式。5、銷售情況的及時(shí)匯總、匯報(bào)并提出合理建議。6、銷售人員的招募、選擇、培訓(xùn)、調(diào)配。7、銷售業(yè)績的考察評估。8、銷售渠道的開拓和管理一、每天進(jìn)行的內(nèi)容1.早晚會(huì)總結(jié)當(dāng)日接待情況,(總結(jié)昨日,處理今日,安排明日)檢查部分人的a卡/c卡回訪情況3.監(jiān)督接待流程和交車流程4.1、營銷范圍的把握與市場現(xiàn)狀調(diào)查。2、決定新設(shè)客戶的交易條件。3、與客戶人際關(guān)系的確立。4、搜集競爭者情報(bào)。5、銷售目標(biāo)與定額的設(shè)訂和管理。6、科學(xué)而有效的營業(yè)分析。二、客戶的計(jì)量管理1、客戶的銷售統(tǒng)計(jì)和銷售分析。2、客戶的經(jīng)營分析指導(dǎo)。3、客戶資金運(yùn)轉(zhuǎn)指導(dǎo)及信用調(diào)查。三、客戶營銷參謀1、客戶銷售方針的設(shè)定援助。2、支援客戶的計(jì)劃方案。3、從客戶處做市場觀察。4、為客戶做銷售促進(jìn)指導(dǎo)四、推銷技術(shù)1、技術(shù)研討會(huì)的舉辦。2、商品及銷售基礎(chǔ)知識(shí)的傳授。3、陪同銷售及協(xié)助營銷。4、銷售活動(dòng)、售后服務(wù)指導(dǎo)及抱怨處理。五、專業(yè)推銷1、接受訂單的業(yè)務(wù)‘2、銷售事務(wù)與公司內(nèi)部聯(lián)絡(luò)。3、帳款回收。4、每日、周、月銷售總結(jié)、匯報(bào)?!酒浩?s店展廳經(jīng)理崗位職責(zé)】展廳經(jīng)理崗位職責(zé)展廳接待管理:負(fù)責(zé)落實(shí)接待禮儀規(guī)范執(zhí)行、提升接待技巧。定期每月銷售顧問飛行檢查接待流程模擬。每月月末匯總銷售顧問模擬綜合成績單交于銷售經(jīng)理。對展廳接待管理進(jìn)行第一管理,銷售經(jīng)理不干預(yù),并給予大力支持。交車流程管理:落實(shí)執(zhí)行交車流程,負(fù)責(zé)交車后的追蹤服務(wù)。顧客資料管理:查核:‘‘三表一卡''的填制,完善顧客資料的保存與追蹤。展廳的日常管理:展廳及展車的5s管理,嚴(yán)格按照飛檢流程標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行,展車的布置及報(bào)價(jià)裝飾等內(nèi)容5、展廳人員及日常規(guī)范管理檢查銷售顧問儀容儀表,接待禮儀技巧及日常禮儀規(guī)范,展廳人員按廠家飛行檢查要求管理。6、做好信息反饋:市場、顧客、銷售內(nèi)部、競品車型及新上市車型的相關(guān)信息收集7、講師培訓(xùn):制定培訓(xùn)計(jì)劃、效果追蹤與鋪導(dǎo),并依照個(gè)人現(xiàn)狀進(jìn)行差異化培訓(xùn),以及新員工的培訓(xùn)計(jì)劃,負(fù)責(zé)對受訓(xùn)學(xué)員進(jìn)行培訓(xùn)效果追蹤,給予適當(dāng)個(gè)別鋪導(dǎo),并提交培訓(xùn)總結(jié)報(bào)告做好新進(jìn)員工以及廠家內(nèi)訓(xùn),銷售顧問的培訓(xùn)等,因地制宜做好有效提高。8、kpi管理:保證首次登記率真實(shí)有效,對首次登記率及試乘試駕率不達(dá)標(biāo)者分析原因幫助提高。9、二手車的開展:依照廠家商務(wù)政策要求,進(jìn)行二手車開展和督促協(xié)助二手車專員二手車系統(tǒng)的錄入,組織溝通及管理:部門團(tuán)隊(duì)精神的營造,早會(huì)與夕會(huì)的組織實(shí)施,銷售相關(guān)問題的反饋與總結(jié),反饋于銷售經(jīng)理。9、協(xié)助銷售經(jīng)理工作開展【篇三:4s店銷售主管崗位職責(zé)】4s店銷售主管崗位職責(zé)銷售部銷售經(jīng)理崗位職責(zé)1、制定年度銷售計(jì)劃,報(bào)批落實(shí)全年任務(wù)的合理分解;2、檢查、監(jiān)督和授權(quán)所有的交易和訂單,以確保完成目標(biāo);3、根據(jù)市場銷售的不同情況,及時(shí)、合理、準(zhǔn)確的調(diào)整銷售及獎(jiǎng)勵(lì)政策,保證公司的經(jīng)營業(yè)績;4、為銷售部和每一位銷售顧問制定短期的銷售目標(biāo);5、監(jiān)督、落實(shí)銷售流程和銷售管理的標(biāo)準(zhǔn)化;6、每月制定銷售分析報(bào)告7、制定銷售顧問人員名額需求計(jì)劃8、監(jiān)督和衡量部門人員的工作效率,并定期進(jìn)行績效評估9、建立和維護(hù)員工培訓(xùn),發(fā)展和激勵(lì)的制度銷售顧問崗位職責(zé)1、當(dāng)客戶抵達(dá)展廳后,應(yīng)立即按照公司接待客戶的工作流程迎接客戶。2、對自己售后的車輛,必須參照公司的流程進(jìn)行跟蹤服務(wù)。3、確保完成自己月度銷售目標(biāo)。4、每天填寫和妥善保存客戶信息。5、準(zhǔn)確及時(shí)填寫所有銷售文件。6、確保展車在任何時(shí)候都一塵不染和光亮如新。7、參加公司培訓(xùn)。8、熟練掌握車輛的特點(diǎn)和性能:系列、規(guī)格、價(jià)格、車色、8、可選配件和裝飾附件。9、了解競爭對手的產(chǎn)品知識(shí)。10、交車前6小時(shí)前,確保待售車輛狀態(tài)完好,且配置和合同規(guī)定的一致。11、為車主介紹質(zhì)量擔(dān)保和維修保養(yǎng)條款。信息員崗位職責(zé)1、根據(jù)公司交車情況,及時(shí)、準(zhǔn)確更改銷售看板2、負(fù)責(zé)信息上報(bào)、call車、訂單工作,3、及時(shí)完成n+1、n+2數(shù)量預(yù)測和次月顏色確認(rèn)4、每日查看銷售通報(bào),5、根據(jù)dms系統(tǒng)顯示,及時(shí)向財(cái)務(wù)提出匯款申請7、做好信息上報(bào)工作,確保交車客戶資料的完整性前臺(tái)接待的崗位職責(zé)1、保持接待臺(tái)的干凈整潔,不堆放文件2、及時(shí)轉(zhuǎn)接電話,并禮貌問候和報(bào)出公司名稱(電話鈴響3聲內(nèi))3、記錄來電客戶信息,每日做來店/來電匯總表4、督促銷售顧問人員登記“來店登記表”監(jiān)督銷售顧問接待情況,合理進(jìn)行調(diào)配5、負(fù)責(zé)試乘試駕和工作車輛的登記工作銷售主管的崗位職責(zé)1、負(fù)責(zé)每日展廳的展車5s管理2、負(fù)責(zé)每日展廳銷售顧問的
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