旅游管理課件-社交禮儀知識

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社交禮儀知識

第一節(jié)社交禮儀常識

第二節(jié)不同國家風俗習慣概況

第三節(jié)我國部分少數(shù)民族的待客禮儀

第一節(jié)社交禮儀常識

一、禮貌、禮節(jié)、禮儀（概念）二、接待禮節(jié)

問候、介紹、見面禮節(jié)（握手、鞠躬、合掌、擁抱）稱謂三、交談時候的禮節(jié)和語言四、不同場合的著裝禮儀五、日常交往及公共場合的行為規(guī)范六、赴宴是的禮節(jié)和禮儀第二節(jié)、不同國家的風俗習慣

（一）英語主要國家的風俗習慣（二）拉丁語國家的風俗習慣

（三）日耳曼語族國家的風俗習慣（四）日本，韓國，泰國的風俗習慣（五）斯拉夫語族國家的風俗習慣（六）阿拉伯—伊斯蘭教國家的風俗習慣

一、英語主要國家的風俗習慣

一、英國、美國、加拿大、澳大利亞二、信仰禁忌、禮儀習俗、飲食習慣

二、拉丁語國家的風俗習慣一、意大利、法蘭西西班牙、葡萄牙二、信仰禁忌、禮儀習俗飲食習慣三、日耳曼語族國家的風俗習慣一、德國、奧地利、比利時、荷蘭、丹麥、瑞典、挪威等二、信仰禁忌、禮儀習俗、飲食習慣四、斯拉夫語族國家的風俗習慣一、主要是俄羅斯二、信仰、禮儀、飲食

第三節(jié)、我國部分少數(shù)民族的待客禮儀

一、蒙古二、藏族三、滿族四、朝鮮五、維吾爾族

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