公司保潔員管理規(guī)章制度（六篇）

第29頁共29頁公司保潔?員管理規(guī)?章制度?為了規(guī)范?保潔人員?的管理制?度，提高?保潔人員?的服務(wù)質(zhì)?量，使公?司整體衛(wèi)?生環(huán)境清?新、整潔?，特作以?下規(guī)定：?一、工?作職責(zé)、?工作守則?及工作時(shí)?間：1?.保潔人?員需每日?全面、細(xì)?致的對衛(wèi)?生區(qū)域進(jìn)?行打掃、?除塵。?2.嚴(yán)格?遵守公司?規(guī)章制度?、服從督?辦人員指?揮、服裝?整潔、禮?貌待人、?積極主動(dòng)?、認(rèn)真負(fù)?責(zé)、一絲?不茍。?3.保潔?員每天工?作時(shí)間為?：上午8?：00―?11：3?0下午?13：3?0-18?：30?4.休息?日為周六?（每月休?四天）。?二、工?作制度及?標(biāo)準(zhǔn)細(xì)則?：1.?保潔員上?崗期間保?持個(gè)人儀?容儀表及?個(gè)人衛(wèi)生?，維護(hù)公?司良好形?象;不大?聲喧嘩，?嚴(yán)禁與公?司同事閑?聊，工作?期間不影?響員工正?常工作;?穿工裝上?崗，保持?工裝整潔?、干凈，?工裝每周?滌一次;?不濃妝艷?抹及佩帶?不適宜的?飾物;不?留長指甲?;不穿拖?鞋上崗。?2.按?要求高質(zhì)?量完成各?項(xiàng)工作，?所有工作?在安排后?必須立即?行動(dòng)。?3.工作?時(shí)間內(nèi)保?證按時(shí)上?崗，不得?擅自離崗?、不得私?自使用辦?公用品（?如電腦、?電話等）?。4.?愛惜工作?用具及公?司辦公用?品。如有?工作用具?損壞，可?以舊換新?。5.?按工作職?責(zé)每日全?面清掃。?環(huán)境衛(wèi)生?包括辦公?室、前臺?、走廊（?掛畫）。?其中辦?公室衛(wèi)生?包括：辦?公桌椅、?公共辦公?柜、電腦?、電話、?室內(nèi)玻璃?、欄桿、?門框擦拭?、辦公室?內(nèi)植物澆?灌等。?前臺衛(wèi)生?包括：前?臺桌椅、?飲水機(jī)、?小柜子、?地面除塵?、門框擦?拭、植物?澆灌、擦?拭魚缸、?換水等。?走廊衛(wèi)?生包括：?掛畫、公?司牌匾等?。衛(wèi)生?間包括：?洗手液、?空氣清新?劑（盒）?、衛(wèi)生紙?等用品的?及時(shí)更新?。督辦?人員：不?定期查訪?。三、?公司保潔?員工資發(fā)?放：每月?的月底，?到公司財(cái)?務(wù)部領(lǐng)取?或者打進(jìn)?員工賬戶?。公司?保潔員管?理規(guī)章制?度（二）?辦公室?負(fù)責(zé)對保?潔員的日?常工作進(jìn)?行分配、?監(jiān)督、檢?查等管理?工作。為?規(guī)范保潔?員工作流?程，提高?保潔員的?工作效率?和質(zhì)量，?特制定本?制度。?一、保潔?員崗位職?責(zé)：1?、嚴(yán)格遵?守公司各?項(xiàng)規(guī)章制?度。2?、文明服?務(wù)、禮貌?待人，并?注意保持?個(gè)人的儀?容儀表，?樹立良好?形象。?3、愛崗?敬業(yè)，聽?從上級領(lǐng)?導(dǎo)指揮，?在規(guī)定時(shí)?間內(nèi)按照?工作標(biāo)準(zhǔn)?，保質(zhì)保?量地完成?各自分管?區(qū)域內(nèi)的?保潔工作?。4、?遵守考勤?制度，按?時(shí)上下班?，不遲到?、早退，?不曠工離?崗，工作?時(shí)間不干?私活，不?做與工作?無關(guān)的事?情。5?、發(fā)揚(yáng)互?助精神，?支持同事?工作，以?禮相待。?6、清?潔過程若?發(fā)現(xiàn)異常?現(xiàn)象，如?跑、冒、?漏水和設(shè)?備設(shè)施損?壞、故障?等，及時(shí)?報(bào)告主管?領(lǐng)導(dǎo)或?qū)?管人員，?并有義務(wù)?監(jiān)視事態(tài)?過程或采?取有效措?施，控制?事態(tài)發(fā)展?，必要時(shí)?積極協(xié)助?專業(yè)人員?排除故障?。7、?妥善保管?清潔工具?和用品，?不得丟失?和人為損?壞，不得?將清潔工?具和用品?私借他人?使用或帶?回家中使?用，如損?壞或遺失?工具照價(jià)?賠償（工?具以舊換?新）。?8、拾金?不昧，拾?到物品立?即上交或?送還失主?。9、?除工作時(shí)?間外，可?在職工餐?廳休息。?10、?認(rèn)真完成?上級領(lǐng)導(dǎo)?臨時(shí)交辦?的其他任?務(wù)。二?、保潔員?工作區(qū)域?：（一?）固定區(qū)?域：1?、負(fù)責(zé)總?經(jīng)理辦公?室的清掃?保潔。?2、負(fù)責(zé)?辦公樓_?___號?、___?_號會(huì)議?及大廳、?走廊的清?掃保潔。?3、負(fù)?責(zé)辦公樓?和車間衛(wèi)?生間的清?掃保潔。?4、負(fù)?責(zé)員工宿?舍樓道、?洗澡間及?洗漱間的?清掃保潔?。5、?負(fù)責(zé)廠區(qū)?內(nèi)的衛(wèi)生?的清掃保?潔。臨?時(shí)性區(qū)域?節(jié)日或?客戶來訪?時(shí)臨時(shí)工?作三、?保潔員工?作流程：?上午：?1、6?：30—?8：00?清掃總經(jīng)?理辦公室?、___?_號會(huì)議?室、__?__號會(huì)?議室、辦?公樓大廳?及衛(wèi)生間?2、8?：00—?8：30?清掃辦公?樓走廊;?3、8?：30—?10：0?0清掃宿?舍樓道、?洗澡間、?廁所、洗?漱間;?4、10?：00—?10：3?0清掃車?間衛(wèi)生間?;5、?10：3?0-11?：00清?掃廠區(qū)衛(wèi)?生。下?午：1?、13：?30—1?4：00?清掃大廳?、衛(wèi)生間?走廊;?2、14?：30—?15：3?0清掃宿?舍樓道、?洗澡間、?廁所、洗?漱間;?3、15?：30—?17：0?0清掃廠?區(qū)衛(wèi)生。?注：以?上各項(xiàng)清?掃內(nèi)容除?定時(shí)、定?點(diǎn)清掃外?，要隨時(shí)?巡回檢查?，發(fā)現(xiàn)衛(wèi)?生不達(dá)標(biāo)?處隨時(shí)清?掃。四?、保潔員?工作標(biāo)準(zhǔn)?：（一?）辦公室?的清掃標(biāo)?準(zhǔn)：1?、辦公桌?、椅、電?腦、電話?、煙缸、?地面、窗?臺、窗框?、門、文?件柜、刊?物架、沙?發(fā)、茶幾?等每天至?少擦拭一?次，做到?無污漬、?無灰塵、?無水跡。?2、辦?公桌上的?辦公用品?、文件、?資料等要?擺放整齊?，（__?__）不?得隨意翻?看。3?、文件柜?玻璃、窗?框要擦拭?得干凈、?明亮，無?手印⑽蕹?就?、无?跡;窗簾?懸掛整齊?。4、?垃圾筒要?保持干凈?無污、垃?圾及時(shí)清?倒、垃圾?袋及時(shí)更?換。5?、辦公室?內(nèi)的花草?植物要定?期澆水，?并保持花?盆內(nèi)無雜?物，盆體?無塵、無?污漬。?6、辦公?室內(nèi)的踢?腳線每周?至少擦拭?____?次，做到?無污漬、?無灰塵、?無水跡。?7、下?班前將門?、窗關(guān)閉?、鎖好。?8、辦?公室窗戶?玻璃、天?花板及燈?具，每月?____?日和__?__日定?期清掃擦?拭，如遇?節(jié)假日順?延（總經(jīng)?理辦公室?隨時(shí)擦拭?）。（?二）走廊?及大廳的?清掃標(biāo)準(zhǔn)?：1、?大廳每日?至少擦拭?____?次，做到?潔凈、明?亮、無灰?塵、無污?漬、無水?跡。2?、走廊地?面隨時(shí)保?持做到無?垃圾、無?雜物，無?污漬、無?痰跡、無?水跡、光?潔明亮。?3、垃?圾桶每日?至少擦拭?、傾倒_?___次?。做到無?手印，無?雜物、無?灰塵、無?污漬、無?水跡。?4、走廊?內(nèi)的門窗?每月__?__日-?-___?_日定期?清掃擦拭?，如遇節(jié)?假日順延?。5、?大廳內(nèi)的?花草植物?要定期澆?水，隨時(shí)?清理花盆?內(nèi)煙頭等?雜物，并?保持花盆?內(nèi)無雜物?，盆體無?塵、無污?漬。6?、走廊及?大廳內(nèi)的?踢腳線、?安全出口?指示牌、?消火栓、?照明設(shè)備?箱、滅火?器、每周?至少擦拭?____?次，做到?無污漬、?無灰塵、?無水跡。?（三）?衛(wèi)生間清?掃標(biāo)準(zhǔn)：?1、衛(wèi)?生間內(nèi)洗?手臺面、?鏡面、地?面，應(yīng)隨?時(shí)清掃，?做到無污?漬、無積?水。2?、衛(wèi)生間?內(nèi)便池應(yīng)?隨時(shí)清掃?、沖刷，?做到無污?漬、無異?味。3?、衛(wèi)生間?內(nèi)隔斷板?、墻面、?干手器、?開關(guān)插座?、窗臺等?每日至少?擦拭__?__次，?做到無污?漬、無痰?跡、無水?跡。4?、衛(wèi)生間?內(nèi)垃圾筒?要保持干?凈無污、?垃圾及時(shí)?清倒、垃?圾袋及時(shí)?更換。?5、在蚊?蠅活動(dòng)季?節(jié)里，每?周噴藥一?次，保證?廁所內(nèi)無?蠅、無蚊?蟲。6?、衛(wèi)生間?室窗戶玻?璃、天花?板及燈具?，每月_?___日?--__?__日定?期清掃擦?拭，如遇?節(jié)假日順?延。（?四）會(huì)議?室、接待?室、貴賓?室、展廳?清掃標(biāo)準(zhǔn)?：1、?會(huì)議室的?桌、椅、?地面、門?、窗臺每?日至少擦?拭___?_次，做?到無污漬?、無灰塵?、無水跡?。2、?會(huì)議室的?設(shè)備設(shè)施?每日至少?擦拭__?__次，?做到無污?漬、無灰?塵、無水?跡。擦拭?時(shí)注意對?設(shè)備設(shè)施?的保護(hù)，?以免損壞?。3、?會(huì)議室的?垃圾筒要?保持干凈?無污、垃?圾及時(shí)清?倒、垃圾?袋及時(shí)更?換。4?、會(huì)議室?除日常定?時(shí)清掃外?，如遇會(huì)?議、活動(dòng)?等，應(yīng)在?會(huì)議、活?動(dòng)結(jié)束后?及時(shí)對會(huì)?議室進(jìn)行?全面清掃?。5、?會(huì)議室窗?戶玻璃、?天花板及?燈具，每?月___?_日--?____?日定期清?掃擦拭，?如遇節(jié)假?日順延。?（五）?樓梯通道?清掃標(biāo)準(zhǔn)?：1、?樓梯通道?的地面每?日至少清?掃_(dá)__?_次，每?周至少拖?____?次，做到?無垃圾、?無雜物，?無污漬、?無痰跡、?無水跡、?光潔明亮?。2、?樓梯通道?內(nèi)的扶手?、窗臺、?樓道開關(guān)?、消防栓?、配電箱?門等每日?至少擦拭?____?次，做到?無灰塵、?無污漬、?無水跡。?3、樓?梯通道內(nèi)?踢腳線、?安全出口?指示牌每?周至少擦?拭___?_次，做?到無污漬?、無灰塵?、無水跡?。五、?保潔員安?全操作規(guī)?程：（?一）牢固?樹立“安?全第一”?的思想，?確保安全?操作。?（二）在?超過__?__米高?處操作時(shí)?，必須使?用梯子，?雙腳需同?時(shí)踏在梯?子上，不?得單腳踩?踏，并保?證梯子下?方有人把?扶，以免?摔傷。?（三）在?清理開、?關(guān)設(shè)備設(shè)?施時(shí)，不?得用濕手?接觸電源?插座，以?免觸電。?（四）?不得私自?撥動(dòng)任何?機(jī)器設(shè)備?及開關(guān)，?以免發(fā)生?故障。?（五）在?不會(huì)使用?機(jī)器時(shí)，?不得私自?開動(dòng)或關(guān)?閉機(jī)器，?以免發(fā)生?意外事故?。（六?）保潔人?員應(yīng)注意?自我保護(hù)?，工作時(shí)?戴好膠皮?手套，預(yù)?防細(xì)菌感?染，防止?損害皮膚?。清潔完?畢，應(yīng)注?意洗手。?（七）?應(yīng)嚴(yán)格遵?守防火制?度，不得?動(dòng)用明火?，以免發(fā)?生火災(zāi)。?（八）?在操作與?安全發(fā)生?矛盾時(shí)，?應(yīng)先服從?安全，以?安全為重?。公司?保潔員管?理規(guī)章制?度（三）?為了規(guī)?范保潔人?員的管理?制度，提?高保潔人?員的服務(wù)?質(zhì)量，使?公司整體?衛(wèi)生環(huán)境?清新、整?潔，特作?以下規(guī)定?：一、?工作職責(zé)?、工作守?則及工作?時(shí)間：?1.保潔?人員需每?日全面、?細(xì)致的對?衛(wèi)生區(qū)域?進(jìn)行打掃?、除塵。?2.嚴(yán)?格遵守公?司規(guī)章制?度、服從?督辦人員?指揮、服?裝整潔、?禮貌待人?、積極主?動(dòng)、認(rèn)真?負(fù)責(zé)、一?絲不茍。?3.保?潔員每天?工作時(shí)間?為：上午?8：00?―11：?30下?午13：?30-1?8：30?4.休?息日為周?六（每月?休四天）?。二、?工作制度?及標(biāo)準(zhǔn)細(xì)?則：1?.保潔員?上崗期間?保持個(gè)人?儀容儀表?及個(gè)人衛(wèi)?生，維護(hù)?公司良好?形象;不?大聲喧嘩?，嚴(yán)禁與?公司同事?閑聊，工?作期間不?影響員工?正常工作?;穿工裝?上崗，保?持工裝整?潔、干凈?，工裝每?周滌一次?;不濃妝?艷抹及佩?帶不適宜?的飾物;?不留長指?甲;不穿?拖鞋上崗?。2.?按要求高?質(zhì)量完成?各項(xiàng)工作?，所有工?作在安排?后必須立?即行動(dòng)。?3.工?作時(shí)間內(nèi)?保證按時(shí)?上崗，不?得擅自離?崗、不得?私自使用?辦公用品?（如電腦?、電話等?）。4?.愛惜工?作用具及?公司辦公?用品。如?有工作用?具損壞，?可以舊換?新。5?.按工作?職責(zé)每日?全面清掃?。環(huán)境衛(wèi)?生包括辦?公室、前?臺、走廊?（掛畫）?。其中?辦公室衛(wèi)?生包括：?辦公桌椅?、公共辦?公柜、電?腦、電話?、室內(nèi)玻?璃、欄桿?、門框擦?拭、辦公?室內(nèi)植物?澆灌等。?前臺衛(wèi)?生包括：?前臺桌椅?、飲水機(jī)?、小柜子?、地面除?塵、門框?擦拭、植?物澆灌、?擦拭魚缸?、換水等?。走廊?衛(wèi)生包括?：掛畫、?公司牌匾?等。衛(wèi)?生間包括?：洗手液?、空氣清?新劑（盒?）、衛(wèi)生?紙等用品?的及時(shí)更?新。督?辦人員：?不定期查?訪。三?、公司保?潔員工資?發(fā)放：每?月的月底?，到公司?財(cái)務(wù)部領(lǐng)?取或者打?進(jìn)員工賬?戶。公?司保潔員?管理規(guī)章?制度（四?）一、?目的為?規(guī)范公司?保潔員工?作流程，?提高保潔?員工作效?率和質(zhì)量?，保證辦?公樓內(nèi)外?區(qū)域干凈?整潔的環(huán)?境衛(wèi)生，?特結(jié)合公?司實(shí)際，?制定本制?度。二?、適用范?圍公司?所有保潔?人員。?三、工作?任務(wù)確?保公司辦?公樓內(nèi)外?清潔保養(yǎng)?與綠化維?護(hù)，認(rèn)真?做好工作?職責(zé)，以?及完成臨?時(shí)安排的?衛(wèi)生清潔?工作。?四、工作?職責(zé)1?、負(fù)責(zé)公?司外廣場?、內(nèi)部樓?道及公共?區(qū)域的清?掃保潔。?2、負(fù)?責(zé)樓道、?扶手、門?窗、墻磚?、地磚、?燈具的擦?抹。3?、負(fù)責(zé)樓?道雜物的?清潔整理?;以及每?日垃圾的?收集處理?。4、?負(fù)責(zé)各層?衛(wèi)生間設(shè)?施設(shè)備的?清潔保養(yǎng)?。5、?負(fù)責(zé)垃圾?桶的清洗?工作。?6、負(fù)責(zé)?會(huì)議室的?清潔打掃?。7、?負(fù)責(zé)工具?設(shè)備的清?潔與保養(yǎng)?工作。?8、負(fù)責(zé)?公司內(nèi)外?的盆栽和?綠化灌溉?及修剪。?五、工?作要求?1、保潔?員要聽從?領(lǐng)導(dǎo)，服?從工作安?排，文明?服務(wù)、禮?貌待人，?對工作認(rèn)?真負(fù)責(zé)。?2、上?崗時(shí)應(yīng)著?裝整齊、?統(tǒng)一、規(guī)?范，保持?個(gè)人儀容?儀表及個(gè)?人衛(wèi)生，?維護(hù)公司?良好形象?。3、?按要求高?質(zhì)量完成?工作，所?有工作在?安排后必?須立即執(zhí)?行。4?、牢固樹?立“安全?第一”的?思想，確?保安全操?作。5?、拾金不?昧，拾到?物品要立?即上交或?送還失主?。6、?注意節(jié)約?用水用電?，杜絕長?流水、長?明燈現(xiàn)象?。六、?紀(jì)律要求?1、遵?守國家法?律法規(guī)以?及公司各?項(xiàng)管理規(guī)?章制度。?2、履?行職責(zé)，?按時(shí)上下?班，不遲?到、早退?，不曠工?離崗，不?做與工作?無關(guān)的事?。3、?文明服務(wù)?，禮貌待?人，服務(wù)?態(tài)度端正?，有較強(qiáng)?的的奉獻(xiàn)?精神。?4、工作?期間不準(zhǔn)?脫崗、串?崗，不得?大聲喧嘩?，影響其?他員工的?正常工作?。5、?不做有損?公司形象?的事，不?私拿公物?，私賣廢?品。七?、有以下?情形者，?視情節(jié)輕?重，給予?10—_?___元?罰款;情?節(jié)較為嚴(yán)?重者予以?清退：?1、在工?作期間做?與工作無?關(guān)的事情?者。2?、工作期?間大聲喧?嘩、嬉戲?打鬧者。?3、不?服從管理?、工作不?認(rèn)真者。?4、私?拿公物、?私賣廢品?外出謀取?私利者。?5、丟?失或使用?不當(dāng)造成?工具損壞?者八、?附則1?、本制度?由公司辦?公室負(fù)責(zé)?解釋。?2、本制?度自印發(fā)?之日起施?行，原有?關(guān)規(guī)定與?本制度不?一致的，?以本制度?為準(zhǔn)。?公司保潔?員管理規(guī)?章制度（?五）第?一節(jié)清潔?管理的涵?義和原則?第一條?清潔管理?的涵義?（一）保?潔管理，?是指物業(yè)?管理公司?通過宣傳?教育、監(jiān)?督治理和?日常清潔?工作，保?護(hù)物業(yè)區(qū)?域環(huán)境，?防治環(huán)境?污染，定?時(shí)、定點(diǎn)?、定人進(jìn)?行生活垃?圾的分類?收集、處?理和清運(yùn)?。通過清?、掃、擦?、拭、抹?等專業(yè)性?操作，維?護(hù)轄區(qū)所?有公共地?方、公用?部位的清?潔衛(wèi)生，?從而塑造?文明形象?，提高環(huán)?境效益。?（二）?保潔管理?的重心，?是防治“?臟亂差”?。“臟亂?差”具有?多發(fā)性、?傳染性和?頑固性。?例如，隨?手亂扔各?種垃圾、?樓上拋物?、亂堆物?品堵塞公?共走道、?隨意排放?污水廢氣?、隨地吐?痰和大小?便，以及?亂涂、亂?畫、亂搭?、亂建、?亂張貼等?等，很可?能發(fā)生在?某些業(yè)戶?身上，所?以不可掉?以輕心。?業(yè)戶整體?素質(zhì)的提?高，需要?物業(yè)管理?公司員工?通過宣傳?教育、監(jiān)?督治理和?日常清潔?工作，作?出堅(jiān)持不?懈的努力?，否則就?可能因“?臟亂差”?而使物業(yè)?區(qū)域（樓?）面目全?非，從而?與物業(yè)管?理的宗旨?相悖。?第二條清?潔管理的?原則（?一）掃防?結(jié)合，以?防為主?在保潔管?理工作中?，“掃”?當(dāng)然很重?要，就好?像每天洗?臉一樣，?但是工作?的重點(diǎn)并?不是“掃?”，而是?“防”，?即通過管?理，糾正?業(yè)戶不衛(wèi)?生的習(xí)慣?，防止“?臟亂差”?現(xiàn)象的發(fā)?生。因?yàn)?優(yōu)良的物?業(yè)區(qū)域環(huán)?境的造就?，是管理?者與被管?理者相互?作用的結(jié)?果，也是?管理標(biāo)準(zhǔn)?與業(yè)戶素?質(zhì)不斷調(diào)?適的過程?。當(dāng)業(yè)戶?養(yǎng)成良好?的衛(wèi)生習(xí)?慣時(shí)，才?能真正搞?好環(huán)境整?潔。物業(yè)?管理公司?會(huì)同社區(qū)?組織引導(dǎo)?業(yè)戶積極?參與社會(huì)?主義精神?文明建設(shè)?，從業(yè)戶?的基本素?質(zhì)、基本?行為規(guī)范?抓起，其?突破口，?就是提高?業(yè)戶的環(huán)?境整潔意?識，大力?糾正各種?不衛(wèi)生的?習(xí)慣。?（二）執(zhí)?法必嚴(yán)，?直接監(jiān)督?保潔管?理有關(guān)的?法律法規(guī)?，已經(jīng)出?臺的主要?有《中華?人民共和?國環(huán)境保?護(hù)法》、?建設(shè)部頒?發(fā)的《城?市生活垃?圾管理辦?法》、《?城市新建?住宅小區(qū)?管理辦法?》，以及?各地頒布?的管理實(shí)?施細(xì)則。?物業(yè)管理?公司可根?據(jù)法律法?規(guī)的有關(guān)?條文和專?業(yè)化物業(yè)?管理的要?求，制定?物業(yè)區(qū)域?的保潔管?理規(guī)定。?這些法規(guī)?和“準(zhǔn)法?規(guī)”規(guī)范?了服務(wù)者?和被服務(wù)?者必須遵?循的行為?準(zhǔn)則。物?業(yè)管理公?司必須做?到執(zhí)法必?嚴(yán)，直接?監(jiān)督，遇?到有損物?業(yè)區(qū)域環(huán)?境的行為?，應(yīng)對犯?規(guī)者進(jìn)行?耐心教育?和嚴(yán)格處?罰，決不?因人而異?。第二?章保潔的?管理第?一節(jié)保潔?的范圍?第三條公?共地方的?保潔這?是指物業(yè)?區(qū)域內(nèi)，?樓宇前后?左右的公?共地方，?包括道路?、廣場、?空地、綠?地等的清?掃保潔。?第四條?共用部位?的保潔?這是指樓?宇地層到?頂層屋面?上下空間?的共用部?位，包括?樓梯、走?道、電梯?間、大廳?、平臺等?的清掃保?潔。第?五條生活?垃圾的處?理這是?指日常生?活垃圾（?包括裝修?垃圾）的?分類收集?、處理和?清運(yùn)。要?求和督促?業(yè)戶按規(guī)?定的地點(diǎn)?、時(shí)間和?要求，將?日常垃圾?倒入專用?容器或者?指定的垃?圾收集點(diǎn)?，不得擅?自亂倒。?第二節(jié)?清潔管理?的制度?第六條明?確要求?日常垃圾?處理專人?負(fù)責(zé)、日?產(chǎn)日清，?定點(diǎn)傾倒?、分類傾?倒，定時(shí)?收集、定?時(shí)清運(yùn)，?按照規(guī)定?的工作流?程，履行?保潔的崗?位職責(zé)等?。第七?條規(guī)定標(biāo)?準(zhǔn)保潔?的標(biāo)準(zhǔn)是?“五無”?，即無裸?露垃圾，?無垃圾死?角，無明?顯積塵積?垢，無蚊?蠅蟲孳生?地，無“?臟亂差”?頑疾。爭?創(chuàng)標(biāo)準(zhǔn)：?一是每天?普掃二遍?，每日保?潔;二是?達(dá)到“六?不”、“?六凈”標(biāo)?準(zhǔn)，即不?見積水，?不見積土?，不見雜?物，不漏?收堆，不?亂倒垃圾?和不見人?畜糞;路?面凈、路?沿凈、人?行道凈、?雨水口凈?、樹坑墻?根凈和廢?物箱凈。?第三節(jié)?計(jì)劃安排?第八條?保潔部每?日、每周?、每月、?每季至每?年的工作?計(jì)劃安排?例如：?時(shí)間按排?清潔范圍?清潔要求?每日清?潔工作轄?區(qū)（樓）?內(nèi)道路清?掃二次，?整天保潔?轄區(qū)（?樓）內(nèi)綠?化帶，如?草地、花?木灌叢、?建筑小品?等清掃一?次樓宇?電梯間地?板拖洗兩?次，四周?護(hù)板清抹?一次樓?宇各層樓?梯及走廊?清掃一次?，樓梯扶?手清抹一?次收集?每戶產(chǎn)生?的生活垃?圾及傾倒?垃圾箱內(nèi)?的垃圾收?集二次，?并負(fù)責(zé)清?運(yùn)至指定?地點(diǎn)每?周清潔工?作樓宇各?層公共走?廊拖洗一?次（主要?指高層樓?宇，可一?天拖數(shù)層?，一周內(nèi)?保證全部?拖洗一遍?）業(yè)戶?信箱清拭?一次天?臺（包括?裙房、車?棚）、天?井和溝渠?清掃一次?每月清?潔工作天?花板塵灰?和蜘蛛網(wǎng)?清除一次?各層走?道公用玻?璃窗擦拭?一次（每?天擦數(shù)層?，一個(gè)月?內(nèi)保證全?部擦拭一?次）公?共走廊及?路燈的燈?罩清拭一?次另外?樓宇的玻?璃幕墻每?月或每季?擦拭一次?花崗石?、磨石子?外墻擬每?年安排清?洗一次?一般水泥?外墻擬每?年安排粉?刷一次?第九條定?期檢查?物業(yè)管理?公司可將?每日、每?周、每季?、每年清?掃保潔工?作的具體?內(nèi)容用記?錄報(bào)表的?形式固定?下來，以?便布置工?作和進(jìn)行?定期檢查?。第四?節(jié)清潔管?理的具體?措施第?十條保潔?管理的具?體措施，?是指物業(yè)?管理公司?為了創(chuàng)造?整潔、衛(wèi)?生、優(yōu)美?、舒適的?物業(yè)區(qū)域?環(huán)境所采?取的行之?有效的方?法和手段?。主要有?以下四項(xiàng)?：（一?）生活垃?圾分類袋?裝化日?常生活垃?圾統(tǒng)一收?集后運(yùn)至?指定地點(diǎn)?進(jìn)行無害?化、資源?化、減量?化處理，?從而大大?改善環(huán)境?的質(zhì)量。?生活垃?圾分類袋?裝化有利?于提高物?業(yè)區(qū)域的?文明程度?和環(huán)境質(zhì)?量。物業(yè)?管理公司?應(yīng)向業(yè)戶?宣傳生活?垃圾分類?袋裝化的?優(yōu)越性，?要求業(yè)戶?將垃圾裝?入相應(yīng)的?專用垃圾?袋內(nèi)，丟?入指定的?容器或者?指定的生?活垃圾收?集點(diǎn)，不?得隨意亂?倒。存放?各利生活?垃圾的塑?料袋應(yīng)完?整不破損?，袋口扎?緊不撒漏?。（二?）進(jìn)行超?前宣傳教?育物業(yè)?管理公司?將在早期?介入階段?，即“切?入點(diǎn)”，?如在售房?時(shí)、分房?時(shí)、入戶?時(shí)，對未?來的業(yè)戶?進(jìn)行超前?宣傳教育?，明確保?潔管理的?要求，以?便收到事?倍功半的?效果。?（三）配?備必要的?硬件設(shè)施?為了增?強(qiáng)清掃保?潔工作的?有效性，?物業(yè)管理?公司將配?備與之有?關(guān)的必要?的硬件設(shè)?施。如在?每家每戶?門前安置?了一只相?對固定的?定制的a?bs塑料?垃圾桶，?上面有蓋?，按戶幢?配置各種?色調(diào)，非?常美觀，?規(guī)定業(yè)戶?每日將生?活垃圾袋?裝后丟入?，由清潔?工每日清?晨定時(shí)收?集，用不?銹鋼小車?乘電梯下?去倒入指?定的垃圾?箱。（?四）依法?處罰及典?型曝光?對于各種?不良的衛(wèi)?生習(xí)慣除?了進(jìn)行宣?傳教育外?，采取必?要的硬性?措施，依?法按規(guī)定?進(jìn)行經(jīng)濟(jì)?的或行政?的處罰。?對于極少?數(shù)屢教不?改者，還?可以采取?典型曝光?的方法，?在業(yè)主委?員會(huì)、居?民委員會(huì)?和本人單?位的配合?下，公開?其不文明?行為，以?儆效尤。?第三章?清潔管理?機(jī)構(gòu)設(shè)置?及職責(zé)劃?分保潔?部設(shè)立部?門經(jīng)理（?保潔主管?）、技術(shù)?員、倉庫?（保潔設(shè)?備、工具?與物料）?保管員和?保潔員等?。保潔部?下設(shè)樓宇?清潔服務(wù)?班、高空?外墻清潔?班和公共?區(qū)域清潔?班等班組?，各班組?設(shè)領(lǐng)班和?若干經(jīng)過?專業(yè)培訓(xùn)?的保潔員?。建立起?部門、班?組、人員?的崗位規(guī)?范、工作?流程、服?務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和?獎(jiǎng)懲辦法?，做到保?潔管理規(guī)?范化、標(biāo)?準(zhǔn)化、制?度化。?第一節(jié)清?潔工作的?重要性?第十一條?清潔是最?基本的辦?公和生活?環(huán)境清?潔既是工?作的需要?，也是生?活的需要?，是用戶?接觸最多?的一個(gè)方?面。整潔?的周圍環(huán)?境，不僅?使人身體?健康，而?且能使人?賞心悅目?，提高工?作效率。?所以，用?戶對清潔?看得很重?，也往往?最挑剔，?一旦清潔?搞得不好?，就會(huì)引?起投訴。?物業(yè)管理?將盡最大?努力為用?戶提供一?個(gè)整潔的?工作和生?活環(huán)境，?滿足不同?用戶的要?求。第?十二條清?潔體現(xiàn)了?管理水平?一般需?對管理工?作做詳盡?的考察之?后，才能?衡量物業(yè)?管理水平?的高低。?但是，人?們往往憑?直覺來衡?量，而在?直覺方面?，清潔給?人的影響?最深刻。?對于環(huán)境?整潔的物?業(yè)，用戶?和客人們?對管理水?平往往給?予較高的?評價(jià)，社?會(huì)上用“?清潔是美?容師”、?“清潔是?臉面”來?形容清潔?工作。?第十三條?清潔是建?筑和設(shè)備?維護(hù)保養(yǎng)?的需要?清潔工作?在延長建?筑物和設(shè)?備使用壽?命上起到?重要的作?用。外墻?瓷磚、花?崗石如果?不經(jīng)常清?潔保養(yǎng)，?其表面就?會(huì)逐漸受?到侵蝕;?不銹鋼扶?手如果不?及時(shí)清潔?保養(yǎng)，就?會(huì)生銹，?失去光澤?;木質(zhì)地?板如果不?經(jīng)常清潔?、打蠟，?就會(huì)變得?灰暗毛糙?;地毯如?果不經(jīng)常?清洗，就?會(huì)很快變?得骯臟不?堪等等。?調(diào)查表明?，地毯保?養(yǎng)不好只?能用1~?____?年，保養(yǎng)?得好可用?3~__?__年;?大堂大理?石地面一?般用7~?____?年后光澤?就不行了?，要再進(jìn)?行磨光，?但保養(yǎng)得?好可以增?加一半以?上使用時(shí)?間。因此?，應(yīng)當(dāng)從?建筑物和?設(shè)備保養(yǎng)?的高度、?從經(jīng)濟(jì)的?角度來認(rèn)?識清潔工?作。第?十四條清?潔是一門?技術(shù)許?多人認(rèn)為?，清潔工?作就是掃?帚掃掃、?抹布抹抹?，實(shí)際上?，現(xiàn)代清?潔工作涉?及化學(xué)、?物理、機(jī)?械、電子?等學(xué)科的?知識。不?同的建筑?物材料需?要使用不?同的清潔?劑，各種?現(xiàn)代化的?清潔設(shè)備?（吸塵器?、磨光機(jī)?、吸水機(jī)?、洗地毯?機(jī)等）的?操作使用?，高層外?墻清潔的?危險(xiǎn)性與?復(fù)雜性等?，使現(xiàn)代?清潔工作?具有相當(dāng)?程度的技?術(shù)性。?第五章清?潔器械和?清潔用品?第一節(jié)?常用清潔?器械第?十五條清?潔器械的?使用序?號名稱用?途使用方?法1吸?塵器用于?地面、墻?面和其他?平整部位?吸灰塵、?污物的專?用設(shè)備是?清潔工作?中最常用?的設(shè)備之?一。吸塵?器啟動(dòng)時(shí)?能發(fā)出強(qiáng)?勁的抽吸?力，使灰?塵順著氣?流被吸進(jìn)?機(jī)內(nèi)儲塵?艙，達(dá)到?清潔地面?的目的。?吸塵器品?種很多，?按抽吸力?大小有普?通型和強(qiáng)?力型;按?適用范圍?有吸地面?灰塵、吸?地毯灰塵?、清潔家?具污物等?不同類型?;按功能?多少有單?一吸塵器?和吸塵吸?水兩用吸?塵器等。?2吸水?機(jī)清除積?水的專用?設(shè)備，主?要用于吸?取地面積?水，對于?吸取地毯?水分加快?干燥也非?常有效是?大樓管理?中不可缺?少的清潔?工具之一?。有單用?吸水機(jī)和?吸塵吸水?兩用機(jī)，?后者由于?功能多，?較受用戶?歡迎。?3地毯清?洗機(jī)主要?用于協(xié)助?清洗地毯?4拋光?機(jī)專用作?地面拋光?的機(jī)器，?有普通速?度和高速?之分拋光?機(jī)啟動(dòng)時(shí)?馬達(dá)帶動(dòng)?底盤作高?速旋轉(zhuǎn)，?使底盤對?地面進(jìn)行?高速軟摩?擦，達(dá)到?拋光之目?的。適用?于花崗石?、大理石?等各種平?整硬質(zhì)地?面的拋光?，對于面?積大的樓?宇，尤為?必要。?5擦地機(jī)?用于地面?清潔工作?，是最常?用的清潔?設(shè)備之一?，有單盤?式和多盤?式使用時(shí)?，通過底?盤安裝不?同的刷子?，可以進(jìn)?行地毯清?潔、地坪?打蠟及拋?光。6?高壓沖洗?機(jī)用于外?墻、汽車?和其他需?高壓水沖?洗的專用?設(shè)備啟動(dòng)?時(shí)能產(chǎn)生?強(qiáng)烈的沖?擊水流，?達(dá)到清除?灰塵、泥?漿和其他?污垢雜質(zhì)?的作用。?7掃地?車用作室?外地面清?潔的設(shè)備?由于操作?簡單，吸?塵力強(qiáng)，?并配有大?容量垃圾?塵箱，因?此非常適?合廠房、?倉庫、車?場和戶外?空曠地方?的地面清?潔。8?自動(dòng)空氣?噴香器將?清香劑裝?入該機(jī)后?設(shè)定好時(shí)?間，然后?放置于辦?公室或衛(wèi)?生間等需?要清香的?房間，會(huì)?定時(shí)自動(dòng)?噴香日?常中比較?常用的工?具還有：?安全梯、?刷子、掃?把、拖把?、布、海?綿、噴瓶?、膠手套?、刀片、?長柄手刷?、手推車?以及小心?地滑標(biāo)志?等。第?十六條清?潔劑的使?用序號?名稱功效?使用方法?1餐具?洗滌劑由?多種表面?活性劑原?料復(fù)制而?成，不但?對餐具表?面的油污?有極強(qiáng)的?去除力，?而且可用?于水果、?蔬菜的清?洗，起到?殺菌、去?除殘留農(nóng)?藥的作用?洗餐具，?配成__?__%水?溶液，清?洗水果蔬?菜，每1?l水中加?5~6滴?洗滌劑。?2消毒?清潔劑為?家庭、餐?廳的餐具?和食品生?產(chǎn)用具的?清潔劑，?具有殺菌?、去污雙?重功效使?用本品擦?洗物品后?用清水漂?洗干凈即?可。3?洗手液外?觀為帶色?彩的粘稠?性液體，?具有殺菌?、留香、?除異味的?功效，對?皮膚無刺?激是賓館?、寫字樓?洗手間的?常用清潔?劑。4?祛臭劑祛?臭劑適用?于清除廁?所、垃圾?產(chǎn)生的臭?味，并有?自然香氣?使用時(shí)將?本品噴至?墻角或墻?面，可保?持廁所數(shù)?日無臭味?。5空?氣清香劑?能迅速除?去空氣中?的混濁和?難聞氣味?，使用時(shí)?將清香劑?灌入噴霧?器中，噴?射使用本?品為易燃?品，應(yīng)存?放陰涼避?光處，溫?度不得超?過40℃?。6全?能清潔劑?全能清潔?劑外觀為?藍(lán)色透明?液體，廣?泛用于各?種硬質(zhì)材?料的表面?清潔，如?搪瓷、陶?瓷器皿，?能起到殺?菌去污、?保護(hù)表面?光澤的作?用在使用?濃度下，?對皮膚無?傷害。使?用時(shí)，一?般根據(jù)不?同材料及?污垢程度?進(jìn)行稀釋?。7除?垢劑外觀?為淡綠色?透徹液體?，適用于?浴室、衛(wèi)?生間的陶?瓷、搪瓷?器皿等的?清潔，能?迅速、強(qiáng)?力地清除?水垢銹漬?，提高清?潔保潔的?功效使用?時(shí)，一般?視污垢程?度稀釋1?~5倍使?用。8?不銹鋼光?亮劑為不?銹鋼和鍍?鉻制品的?專用清潔?劑使用時(shí)?，將不銹?鋼清潔劑?涂在制品?表面，用?布揩擦，?直至光亮?，有一定?防銹功能?。9玻?璃清潔劑?用于清洗?玻璃、鏡?面、瓷片?及電鍍物?品表面的?塵埃及污?垢，如門?、窗、鏡?子、電視?熒光屏等?，能輕快?地除去塵?埃、油漬?等污垢，?擦拭后玻?璃表面具?有抗塵埃?、抗污垢?再積等特?點(diǎn)使用時(shí)?將本品稀?釋20~?60倍后?均勻涂在?玻璃表面?，然后用?毛巾、干?布或擦窗?工具擦拭?。膠瓶裝?，避免碰?碎、入眼?，若不慎?進(jìn)入眼內(nèi)?，應(yīng)立即?用清水沖?洗。1?0除油劑?適用于各?種表面油?垢的清潔?，對廚房?焦油性污?垢有奇效?使用時(shí)，?將本品噴?淋或涂于?污垢表面?，稍后用?布揩擦即?可。序?號名稱功?效使用方?法11?高泡地毯?清潔劑為?清洗地毯?、各種軟?墊、室內(nèi)?裝飾厚織?物使用的?清潔劑，?發(fā)泡率高?，去污去?油漬力強(qiáng)?，可降低?清洗后地?毯等織物?的含水量?，縮短干?燥時(shí)間，?成分中還?含有殺菌?劑、抗靜?電劑、防?再污染等?增效劑使?用時(shí)一般?按織物污?染程度稀?釋20~?30倍。?12低?泡地毯清?潔劑用于?各種地毯?的手工或?機(jī)械清洗?，專供各?類滾刷式?地毯清潔?機(jī)使用，?泡沫低，?去污力強(qiáng)?，價(jià)格便?宜使用時(shí)?，對輕垢?按1：3?5加水稀?釋，重垢?按1：1?0加水稀?釋。低泡?清潔劑相?對高泡清?潔劑而言?，消耗量?大，干燥?慢，目前?已較少使?用。1?3地毯除?漬劑本品?對墨水、?咖啡、茶?葉、醬油?等造成的?污漬具有?明顯效果?使用時(shí)將?本品噴于?污漬處，?用力揩擦?，即可去?除污漬。?14靜?電除塵劑?為透明無?色的油狀?液體，用?于打蠟地?面的保潔?將靜電除?塵劑噴灑?到拖布上?，使其完?全滲透，?然后對打?蠟地面進(jìn)?行拖擦，?能快速清?除打蠟地?面塵埃和?污垢，使?地面光亮?如新。?15面蠟?用特制的?聚合物及?樹脂配制?而成的表?面光亮劑?，適用于?大理石、?塑料地板?、木地板?、水磨石?水泥地面?將本品均?勻涂在地?板表面，?干燥成膜?后表面光?滑亮澤，?可起到耐?磨、防水?、耐溶劑?的作用，?有一定的?防滑性能?，本品一?般在使用?封底蠟以?后再使用?。本品不?宜稀釋，?避光保存?。16?封地蠟由?水溶性高?分子樹脂?及特殊的?蠟乳液配?制而成封?地蠟作為?面蠟的底?層涂料，?對不平整?的地面，?如縫隙、?針孔等，?起到填充?和平整成?膜的作用?，對于走?道等人流?繁多的地?面，能提?高蠟面的?豐度，延?長使用壽?命，一般?情況下1?l可施工?50m2?左右。?17噴潔?蠟由特殊?的蠟乳液?和光亮劑?配制而成?噴潔蠟的?作用是對?打過蠟后?使用過的?地面進(jìn)行?一次拋光?增亮，并?能去除鞋?印、擦痕?等，經(jīng)常?使用能使?地面光亮?如新，延?長面蠟的?施工周期?。使用時(shí)?先對地面?進(jìn)行清掃?，然后用?噴壺將噴?潔蠟噴在?地面，一?般2~_?___次?，然后對?地面進(jìn)行?磨刷拋光?即可。?序號名稱?功效使用?方法1?8去蠟水?去蠟水中?含有特殊?的解鏈劑?，能迅速?破壞蠟中?的高分子?樹脂的力?學(xué)強(qiáng)度，?用于去除?封地蠟、?面蠟，是?大理石等?周期性打?蠟工作中?不可缺少?的一個(gè)品?種使用時(shí)?，將本品?稀釋后涂?在蠟面5?~10m?in后，?即可用擦?地機(jī)進(jìn)行?去蠟工作?。用膠瓶?裝，應(yīng)放?置于干燥?陰涼處，?使用時(shí)戴?膠手套，?若不慎觸?及皮膚或?眼應(yīng)立即?用清水沖?洗。_?___天?那水用于?溶解、稀?釋油漆。?用毛巾沾?取少量天?那水，擦?拭油漆處?，直到其?溶解，再?用毛巾擦?干凈輕輕?存放于干?燥陰涼處?，為易燃?、易揮發(fā)?品，應(yīng)遠(yuǎn)?離火源，?用后蓋嚴(yán)?，以防揮?發(fā)。2?0潔廁靈?用于清潔?衛(wèi)生間的?陶瓷制品?上的污漬?。稀釋后?，灑于瓷?器表面，?再用刷子?將污漬刷?掉，然后?用水沖洗?干凈使用?時(shí)戴膠手?套，若不?慎觸及皮?膚或眼應(yīng)?立即用清?水沖洗。?21去?污粉用于?清除污漬?將去污粉?灑在濕的?物體上或?濕毛巾上?，用力擦?拭污漬處?，然后沖?洗干凈，?注意防潮?。公司?保潔員管?理規(guī)章制?度（六）?辦公室?負(fù)責(zé)對保?潔員的日?常工作進(jìn)?行分配、?監(jiān)督、檢?查等管理?工作。為?規(guī)范保潔?員工作流?程，提高?保潔員的?工作效率?和質(zhì)量，?特制定本?制度。?一、保潔?員崗位職?責(zé)：1?、嚴(yán)格遵?守公司各?項(xiàng)規(guī)章制?度。2?、文明服?務(wù)、禮貌?待人，并?注意保持?個(gè)人的儀?容儀表，?樹立良好?形象。?3、愛崗?敬業(yè)，聽?從上級領(lǐng)?導(dǎo)指揮，?在規(guī)定時(shí)?間內(nèi)按照?工作標(biāo)準(zhǔn)?，保質(zhì)保?量地完成?各自分管?區(qū)域內(nèi)的?保潔工作?。4、?遵守考勤?制度，按?時(shí)上下班?，不遲到?、早退，?不曠工離?崗，工作?時(shí)間不干?私活，不?做與工作?無關(guān)的事?情。5?、發(fā)揚(yáng)互?助精神，?支持同事?工作，以?禮相待。?6、清?潔過程若?發(fā)現(xiàn)異常?現(xiàn)象，如?跑、冒、?漏水和設(shè)?備設(shè)施損?壞、故障?等，及時(shí)?報(bào)告主管?領(lǐng)導(dǎo)或?qū)?管人員，?并有義務(wù)?監(jiān)視事態(tài)?過程或采?取有效措?施，控制?事態(tài)發(fā)展?，必要時(shí)?積極協(xié)助?專業(yè)人員?排除故障?。7、?妥善保管?清潔工具?和用品，?不得丟失?和人為損?壞，不得?將清潔工?具和用品?私借他人?使用或帶?回家中使?用，如損?壞或遺失?工具照價(jià)?賠償（工?具以舊換?新）。?8、拾金?不昧，拾?到物品立?即上交或?送還失主?。9、?除工作時(shí)?間外，可?在職工餐?廳休息。?10、?認(rèn)真完成?上級領(lǐng)導(dǎo)?臨時(shí)交辦?的其他任?務(wù)。二?、保潔員?工作區(qū)域?：（一?）固定區(qū)?域：1?、負(fù)責(zé)總?經(jīng)理辦公?室的清掃?保潔。?2、負(fù)責(zé)?辦公樓_?___號?、___?_號會(huì)議?及大廳、?走廊的清?掃保潔。?3、負(fù)?責(zé)辦公樓?和車間衛(wèi)?生間的清?掃保潔。?4、負(fù)?責(zé)員工宿?舍樓道、?洗澡間及?洗漱間的?清掃保潔?。5、?負(fù)責(zé)廠區(qū)?內(nèi)的衛(wèi)生?的清掃保?潔。臨?時(shí)性區(qū)域?節(jié)日或?客戶來訪?時(shí)臨時(shí)工?作三、?保潔員工?作流程：?上午：?1、6?：30—?8：00?清掃總經(jīng)?理辦公室?、___?_號會(huì)議?室、__?__號會(huì)?議室、辦?公樓大廳?及衛(wèi)生間?2、8?：00—?8：30?清掃辦公?樓走廊;?3、8?：30—?10：0?0清掃宿?舍樓道、?洗澡間、?廁所、洗?漱間;?4、10?：00—?10：3?0清掃車?間衛(wèi)生間?;5、?10：3?0-11?：00清?掃廠區(qū)衛(wèi)?生。下?午：1?、13：?30—1?4：00?清掃大廳?、衛(wèi)生間?走廊;?2、14?：30—?15：3?0清掃宿?舍樓道、?洗澡間、?廁所、洗?漱間;?3、15?：30—?17：0?0清掃廠?區(qū)衛(wèi)生。?注：以?上各項(xiàng)清?掃內(nèi)容除?定時(shí)、定?點(diǎn)清掃外?，要隨時(shí)?巡回檢查?，發(fā)現(xiàn)衛(wèi)?生不達(dá)標(biāo)?處隨時(shí)清?掃。四?、保潔員?工作標(biāo)準(zhǔn)?：（一?）辦公室?的清掃標(biāo)?準(zhǔn)：1?、辦公桌?、椅、電?腦、電話?、煙缸、?地面、窗?臺、窗框?、門、文?件柜、刊?物架、沙?發(fā)、茶幾?等每天至?少擦拭一?次，做到?無污漬、?無灰塵、?無水跡。?2、辦?公桌上的?辦公用品?、文件、?資料等要?擺放整齊?，（__?__）不?得隨意翻?看。3?、文件柜?玻璃、窗?框要擦拭?得干凈、?明亮，無?手印⑽蕹?就?、无?跡;窗簾?懸掛整齊?。4、?垃圾筒要?保持干凈?無污、垃?圾及時(shí)清?倒、垃圾?袋及時(shí)更?換。5?、辦公室?內(nèi)的花草?植物要定?期澆水，?并保持花?盆內(nèi)無雜?物，盆體?無塵、無?污漬。?6、辦公?室內(nèi)的踢?腳線每周?至少擦拭?____?次，做到?無污漬、?無灰塵、?無水跡。