藥房工作年度工作總結(jié)（3篇）

第7頁共7頁藥房工作?年度工作?總結(jié)本?人自__?__年_?___月?從事醫(yī)藥?工作以來?，不知不?覺在西藥?房工作已?經(jīng)___?_個月了?，從陌生?到認識，?從熟悉到?如今融入?這個團隊?中。我深?刻感受到?了這是一?個很有活?力很有戰(zhàn)?斗力的團?隊，非常?榮幸能成?為這個團?隊中的一?員。本人?熱愛這個?崗位，作?為一名藥?劑工作人?員，在藥?房的日常?工作中，?本人兢兢?業(yè)業(yè)，全?心全意的?為每個患?者服務(wù)，?努力創(chuàng)造?優(yōu)質(zhì)窗口?服務(wù)形象?。同時在?領(lǐng)導(dǎo)和同?事們的關(guān)?心與支持?下，目前?，總體上?適應(yīng)并熟?悉藥房崗?位的各項?工作，現(xiàn)?將個人工?作總結(jié)匯?報如下：?一、加?強藥學(xué)理?論學(xué)習(xí)，?提高個人?政治素質(zhì)?加強藥?學(xué)基礎(chǔ)理?論知識學(xué)?習(xí)，不斷?充實和更?新自己的?知識，了?解和掌握?藥學(xué)界的?學(xué)術(shù)新動?向，熟練?掌握藥學(xué)?基礎(chǔ)理論?、基本知?識和基本?操作技能?，利用藥?學(xué)專業(yè)知?識指導(dǎo)合?理用藥。?落實__?__，增?強工作責(zé)?任感，做?到恪盡職?守、廉潔?自律、與?時俱進，?認真負責(zé)?的履行好?本職工作?，圓滿的?完成了各?項工作任?務(wù)。二?、加強工?作的責(zé)任?感和敏銳?感，努力?完成各項?任務(wù)，提?高工作效?率。明?確自己的?工作職責(zé)?，嚴格遵?守醫(yī)院的?各項規(guī)章?制度，積?極熟悉并?掌握各種?藥品的功?效及構(gòu)成?，牢記各?種藥品的?擺放位置?。在藥品?發(fā)放中，?能嚴格按?照調(diào)劑操?作規(guī)程進?行，做到?“四查十?對”。對?患者禮貌?、熱情、?大方，說?話態(tài)度和?氣文明，?認真、仔?細交代藥?品用法和?有關(guān)注意?事項，為?患者提供?安全、有?效、經(jīng)濟?的優(yōu)質(zhì)藥?品和藥學(xué)?服務(wù)。?三、工作?目標和計?劃這_?___個?月以來，?我在學(xué)習(xí)?和工作中?逐步成長?、成熟，?但我清楚?自身還有?很多不足?，比如：?工作能力?和服務(wù)水?平還有待?加強和提?升。在此?，我感謝?領(lǐng)導(dǎo)給予?我的關(guān)心?與支持，?今后我一?定嚴格要?求自己，?加強學(xué)習(xí)?，努力提?升業(yè)務(wù)能?力，爭取?盡快的時?間掌握好?藥房的各?項工作。?全力提升?藥房優(yōu)質(zhì)?的窗口服?務(wù)形象，?為藥房更?美好的明?天貢獻自?己的一份?力量。?藥房工作?年度工作?總結(jié)（二?）藥劑?科___?_工作在?院長高度?重視和主?管院長的?正確領(lǐng)導(dǎo)?下，在有?關(guān)職能部?門和全院?臨床相關(guān)?科室的大?力支持下?，緊緊圍?繞全院的?工作重點?和要求，?全科室人?員本著安?全、經(jīng)濟?、有效的?原則，共?同拼搏，?以團結(jié)協(xié)?作、求真?務(wù)實的工?作作風(fēng)，?順利的完?成了各項?工作任務(wù)??，F(xiàn)將_?___工?作總結(jié)如?下：一?、經(jīng)濟方?面1、?藥品收入?____?月為止西?藥銷售額?利潤元;?中藥銷售?額，利潤?，純利潤?比去年同?期增長_?___元?。2、?嚴格藥品?入庫、出?庫、銷售?的對賬工?作，每月?和財務(wù)對?賬，半年?一次盤點?，帳物相?符率超過?____?%。3?、重視藥?品有效期?管理，建?立效期記?錄卡，每?月底都進?行效期藥?品自查，?將近期藥?品及時調(diào)?換或報告?臨床。全?年沒有破?損情景上?報財務(wù)，?給院里減?少了損失?。二、?服務(wù)方面?1、完?善工作流?程，提高?工作效率?，方便患?者。藥劑?科是直接?應(yīng)對患者?的重要窗?口，是樹?立全院良?好形象的?重中之重?。如何方?便患者、?如何提高?工作效率?，成為科?室工作的?重點。合?理設(shè)置崗?位、機動?配備人員?，全體工?作人員齊?心協(xié)力，?克服困難?，提高工?作效率，?保證、方?便了國內(nèi)?外患者_?___小?時的藥品?供應(yīng)。?2、在日?常繁忙的?工作中，?不拘形式?，結(jié)合科?室的實際?情景安排?學(xué)習(xí)和討?論，全科?人員認真?學(xué)習(xí)、_?___執(zhí)?行藥政管?理的有關(guān)?法律法規(guī)?，以提高?窗口服務(wù)?為己任，?以質(zhì)量第?一、服務(wù)?取勝的理?念全心全?意為中外?患者服務(wù)?。3、?不斷加強?專業(yè)、理?論知識的?學(xué)習(xí)，加?強俄語學(xué)?習(xí)，并在?工作中不?斷吸取新?的知識來?提高業(yè)務(wù)?素質(zhì)。從?而，以更?加專業(yè)、?精湛的服?務(wù)技能贏?得中外患?者的一致?好評。?三、業(yè)務(wù)?方面1?、做到采?購?fù)该鳌?質(zhì)量透明?、臨床用?藥透明，?及時了解?各臨床科?室藥品需?求動態(tài)，?確保臨床?藥品的合?理性、安?全性、患?者滿意性?供應(yīng)。?2、對滯?銷、近期?藥品及時?與臨床溝?通，以便?及時合理?應(yīng)用，減?少藥品的?浪費。對?新進藥品?及時掌握?使用的適?應(yīng)癥，以?便指導(dǎo)臨?床使用。?廣泛開展?臨床藥品?不良反應(yīng)?監(jiān)測，發(fā)?現(xiàn)問題及?時上報，?避免藥品?不良反應(yīng)?的重復(fù)發(fā)?生。3?、重視藥?品儲備工?作，加強?藥品質(zhì)量?管理，在?購進驗收?、入庫等?環(huán)節(jié)的質(zhì)?量管理，?嚴格執(zhí)行?國家藥監(jiān)?局《醫(yī)療?機構(gòu)藥品?使用質(zhì)量?管理暫行?規(guī)定》的?要求，保?障患者用?藥安全。?4、加?強衛(wèi)生清?潔工作，?做好防塵?工作，保?證發(fā)出的?藥品整潔?.5、?提高了品?、精神藥?品的管理?工作，每?一天交接?班制度，?做到帳物?相符，保?證品安全?合理使用?。四、?其他方面?1、隨?著國家藥?政法規(guī)相?繼頒布，?為適應(yīng)藥?事管理工?作的要求?，在認真?總結(jié)工作?經(jīng)驗的基?礎(chǔ)上，結(jié)?合相關(guān)法?規(guī)和醫(yī)院?評審標準?，對科內(nèi)?各項規(guī)章?制度進行?了補充，?完善了制?度，以制?度管人，?以制度規(guī)?范服務(wù)。?2、全?科人員進?取響應(yīng)院?里各項號?召，踴躍?參加各項?文體活動?和義務(wù)勞?動。認真?學(xué)習(xí)院有?關(guān)會議文?件精神，?進取參與?推進全院?各項改革?措施的落?實和實施?。回首?這一年我?們藥劑科?日日夜夜?，所獲得?的感受是?欣慰，每?個人都深?切體會到?我們療養(yǎng)?院對社會?所負的使?命，都自?覺充實自?我，不斷?向上。?藥房工作?年度工作?總結(jié)（三?）本人?自___?_月份參?加工作至?今，已經(jīng)?兩年時間?。在這兩?年中，在?領(lǐng)導(dǎo)和同?事們的悉?心關(guān)懷和?指導(dǎo)下，?通過自身?的不懈努?力，我各?方面都取?得了很大?的進步。?記得當?初畢業(yè)的?時候，我?剛剛來到?北站大藥?房時，還?是個對社?會完全不?了解的生?活。俗話?說：“活?到老，學(xué)?到老”，?本人一直?在各方面?嚴格要求?自己，努?力地提高?自己，不?懂就學(xué)，?是一切進?步取得的?前提和基?礎(chǔ)。做好?全面工作?。我在北?站大藥房?學(xué)到很多?知識。例?如：藥品?的分類、?分處方和?非處方、?還有藥品?用法用量?、藥品的?配伍禁忌?。怎樣懂?得給顧客?介紹藥品?了。還有?器械是怎?樣的用法?。這樣才?能介紹給?顧客怎樣?使用。以?下是我在?工作崗位?上的工作?匯報：?一、嚴守?公司的規(guī)?章制度，?以員工的?標準要求?自己虛?心求教，?利用可利?用的時間?來熟悉藥?品的成分?功效以及?禁忌癥還?有其陳列?的位置，?在工作中?積極主動?幫店長及?藥師做一?些力所能?及的事情?，一方面?減輕了店?長及藥師?的工作量?更重要的?是給了自?己一個可?以鍛煉的?機會，讓?自己可以?獨立的去?分析判斷?解決事情?，不僅開?闊了視野?擴大了知?識面也提?高了實際?操作應(yīng)變?能力。?二、如何?提高自己?的專業(yè)知?識專業(yè)?知識才是?最真的東?西，俗話?說的好：?師傅領(lǐng)進?門，修行?在個人。?我珍惜每?一次公司?安排的培?訓(xùn)，在培?訓(xùn)中認真?的聽講記?筆記回去?積極的復(fù)?習(xí)，還有?就是多看?多聽，孔?子說的好?三人行必?有我?guī)熝?，所以當?其它門店?需要人幫?忙時我都?會積極主?動的去幫?忙，為的?就是從不?同的人那?里學(xué)到更?多自己不?懂的不知?道的知識?，取其精?華去其糟?粕，不斷?的來完善?自己，讓?自己的專?業(yè)知識更?上一層樓?。三、?對銷售技?巧的認識?我們每?天都希望?本店的營?業(yè)額有個?更高更好?的飛躍，?怎么樣才?能達到目?的地呢，?我個人認?為專業(yè)知?識語言技?巧真誠微?笑這些都?決定著營?業(yè)額。銷?售人員有?了很強的?專業(yè)知識?，再有語?言上的表?達又是讓?你無可挑?剔然后面?帶著微笑?真誠的關(guān)?心你的病?情，我想?任何人都?不會拒絕?真心關(guān)心?自己的人?，將心比?心，人生?病的時候?是其最軟?弱的時候?，你一句?真誠的問?候一句真?心的囑咐?和叮嚀會?讓他對你?有了信任?有了依賴?，這時你?就可以用?你所學(xué)到?的知識去?幫助他人?為他人服?務(wù)，解決?了顧客的?問題同時?也達到了?自己的需?求，豈不?快哉!?在藥劑科?實習(xí)期間?我學(xué)會了?用辦公自?動化設(shè)備?，如傳真?機、復(fù)印?機等。學(xué)?校里學(xué)習(xí)?的off?ice軟?件在這里?也得到使?用并有所?提高，一?個人的工?作能力是?各方面綜?合知識表?現(xiàn)，當今?社會競爭?越來越激?烈，一個?人的知識?要全面廣?泛，但在?本專業(yè)要?精益求精?，這樣才?能適應(yīng)職?場的激烈?競爭。?在今后的?工作中，?我將繼續(xù)?努力把工?作做好。?朝著以下?幾個方向?努力：?1、學(xué)無?止鏡，時?代的發(fā)展?瞬息萬變?，我將堅?持不懈地?努力學(xué)習(xí)?各種關(guān)于?藥房知識?。并用于?指導(dǎo)實踐?，以更好?的適應(yīng)社?會發(fā)展的?需要。?2、熟練?的掌握各?種器械的?裝備和使?用方法，?還有藥品?的用法用?量，我將?通過多看?、多學(xué)、?多練來不?斷的提高?自己的各?項技能。?3、實?踐是不斷?取得進步?的基礎(chǔ)。?并提高自?己解決實?際問題的?能力，并?在實踐的?過程中慢?慢克服急?躁情緒，?積極、熱?情的對待?每一位顧?客?？?之，在這?兩年里我?學(xué)到了