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文檔簡介
2023年市場部員工工作總結(jié)市場部員工工作總結(jié)1
從12月初到現(xiàn)在,我已經(jīng)在公司工作近1個月了。試用期轉(zhuǎn)正工作總結(jié)這段時間我收獲了許多,對于我從學(xué)生到一個職業(yè)人的轉(zhuǎn)變具有重要意義。作為一個應(yīng)屆畢業(yè)生初來公司,剛起先很擔(dān)憂不知如何與同事共處,如何做好工作。因為公司的這些業(yè)務(wù)是我以前從未接觸過的,而且和我的專業(yè)學(xué)問相差也比較大。但是這一個月以來,在公司寬松融洽的工作氛圍下,經(jīng)過項目經(jīng)理和同事的悉心關(guān)懷和耐性指導(dǎo),我很快的完成了從學(xué)生到職
員的轉(zhuǎn)變,在較短的時間內(nèi)適應(yīng)了公司的工作環(huán)境,也基本熟識了項目的整個工作流程,最重要的是接觸和學(xué)習(xí)了不少的相關(guān)業(yè)務(wù)學(xué)問,很好地完成了項目交予的任務(wù),做好了自己的本職工作,使我的工作實力和為人處世方面都取得了不小的進步。在這里對一個月的工作和生活做一下總結(jié),可從中發(fā)覺自己的缺點和不足,在以后的工作中加以改進,以提高自己的工作水平。在這一個月的工作和生活中,我始終嚴(yán)格要求自己,遵守公司的各項規(guī)章制度。不遺余力,履行自己的工作職責(zé),仔細剛好做好領(lǐng)導(dǎo)布置的每一項任務(wù)。當(dāng)然我在工作中還存在肯定的問題和不足,比如:對業(yè)務(wù)不太熟識,處理問題不能得心應(yīng)手,工作閱歷方面有待提高;對相關(guān)學(xué)問狀況了解的還不夠具體和充溢,駕馭的技術(shù)手段還不夠多;須要接著學(xué)習(xí)以提高自己的學(xué)問水平和業(yè)務(wù)實力,加強分析和解決實際問題的實力;同時團隊協(xié)作實力也須要進一步增加等。
對于這些不足,我會在以后的日子
里虛心向四周的同事學(xué)習(xí),專業(yè)和非專業(yè)上不懂的問題虛心請教,努力豐富自己,充溢自己,找尋自身差距,拓展學(xué)問面,不斷培育和提高充溢自己的工作動手實力,把自己業(yè)務(wù)素養(yǎng)和工作實力進一步提高。也希望請領(lǐng)導(dǎo)和同事對我多提要求,多提建議,使我更快更好的完善自己,更好的適應(yīng)工作須要。這里我要特殊感謝部門經(jīng)理XXX對我的入職指引和幫助,感謝他對我工作中出現(xiàn)的失誤進行提示和指正。作為應(yīng)屆畢業(yè)生初入職場,在工作中難免出現(xiàn)一些差錯須要同事的指責(zé)和監(jiān)督。但這些經(jīng)驗也讓我不斷成熟,在以后處理各種問題時考慮得更加全面。現(xiàn)在的我同老員工相比,在工作閱歷和實力上都有很大差距,工作和生活上不懂的問題應(yīng)虛心向同事請教學(xué)習(xí),以不斷充溢自己。同時感謝XX對我們的業(yè)務(wù)指導(dǎo)以及XXX的每一次技術(shù)培訓(xùn)。由于我們是個IT公司,我清晰地了解良好的業(yè)務(wù)素養(yǎng)和技術(shù)水平是做好本質(zhì)工作的前提和必要條件。在公司的這段時間里,我學(xué)
到了許多,感悟了許多??吹焦玖己玫陌l(fā)展勢頭,我深深地感到傲慢和驕傲,因此我更加迫切的實現(xiàn)自己的奮斗目標(biāo),體現(xiàn)自己的價值,和公司共同成長。我肯定會用虛心的看法和飽滿的熱忱做好我的本職工作,為公司創(chuàng)建價值,同公司一起展望美妙的將來!
市場部員工工作總結(jié)2
時間一晃而過,轉(zhuǎn)瞬間又將跨過一個年度之坎,回首這一年,雖沒有很好的業(yè)績,但也算經(jīng)驗了一段不平凡的考驗和磨礪,我是今年xx月底來到公司的,雖在公司工作時間不長,但是也有肯定收獲,接近年終,我感覺有必要對自己的工作做一下總結(jié),目的在于吸取教訓(xùn),提高自己,以至于把工作做到更好,自己也有信念,有決心把明年的工作做的更好,下面對我的工作進行總結(jié):
我是今年xx月底到本公司工作的,之前從事的是工裝工作,因為對家裝的酷愛使我選擇了xx,在沒有來xx工作以前,我是沒有家裝裝修閱歷的,僅憑對家裝的酷愛,而缺乏家裝裝修設(shè)計施工閱歷和行業(yè)學(xué)問,為了快速融入到這個行業(yè)中來,到了公司以后,一切從零起先,一邊學(xué)習(xí)溝通技巧,一邊去工地現(xiàn)場看施工,遇到溝通上的問題,我常常請教史主管和其他閱歷豐富的同事,在同事的幫助下,取得了良好的效果,也使我感到受益匪淺,這三個月來,業(yè)績雖不精彩,但是這段時間我學(xué)習(xí)了解到了如何更好的與團隊相處、合作并進,學(xué)到了如何開展業(yè)務(wù),也相應(yīng)的進行了實踐,也對xx的文化、使命有了深刻的共鳴,對家裝行業(yè)有了初步的相識。
通過不斷地學(xué)習(xí)產(chǎn)品學(xué)問,收取同行業(yè)之間的信息和積累市場閱歷,現(xiàn)在對家裝市場有了一個初步的相識和了解,雖然我的成果遠不如其他同事那么卓越,但我有信念,有決心做好,現(xiàn)在我漸漸可以清楚、流利的應(yīng)對客戶所提到的問題,精確的把握客戶的信息,良好的與客戶溝通,因此取得了一些客戶的信任,這對以后成為設(shè)計師打下了扎實的基礎(chǔ)。
這三個月雖有進步,但是也有不足的地方需改進,對于家裝市場了解的還不夠深化,對公司產(chǎn)品的技術(shù)問題駕馭過度薄弱,不能非常清楚的向客戶說明工藝要求,業(yè)務(wù)上,電話營銷的技巧還不是很到位,針對市場上的工藝,做法,xx本公司的工藝、產(chǎn)品了解還遠遠不夠,這些還須要接著學(xué)習(xí)。
總結(jié)下來,在公司工作的這段時間,接觸到了很多事物,產(chǎn)生了很多新問題,也學(xué)習(xí)到了很多新學(xué)問,新閱歷,使自己在思想相識和工作實力上有了新的提高和進一步的完善,在日常的工作中,我時刻要求自己從實際動身,堅持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,力求做到業(yè)務(wù)素養(yǎng)和道德素養(yǎng)雙提高。
展望新的工作年度,希望能夠再接再厲,同時也須要加強熬煉自身的設(shè)計水平,在以后的工作中與同事多溝通、多探討,進一步提高自己專業(yè)學(xué)問技能,主動汲取新的觀念與設(shè)計理念,不斷完善自己,當(dāng)然在工作當(dāng)中也存在著不足,爭取早日改正以往的缺點,總結(jié)閱歷,吸取精華,分析失敗緣由和工作當(dāng)中的不足,為明年的工作做好打算!新的一年意味著新的起點,新的機遇,新的挑戰(zhàn)!我將不斷總結(jié)與反省,不斷鞭策自己并充溢能量,提高自身設(shè)計水平與業(yè)務(wù)水平,以適應(yīng)時代和企業(yè)的發(fā)展,與各位共同進步,與公司共同成長!轉(zhuǎn)瞬間,一年的時間又悄然離去,回首過去,展望將來,xx年即將到來,以下是我明年的工作安排:
目標(biāo):加強家裝設(shè)計專業(yè)的學(xué)習(xí)與探討,了解本行業(yè)市場信息,從而順當(dāng)實現(xiàn)從市場部向設(shè)計部過度。
設(shè)計師是我始終的幻想,成為精英設(shè)計師更是以后的奮斗目標(biāo),作為實習(xí)設(shè)計師,能否成為合格的家裝設(shè)計師,首先要有扎實的專業(yè)學(xué)問以及良好的業(yè)務(wù)水平,專業(yè)學(xué)問主要是靠平常的積累,包括施工工藝,材料等,知己知彼百戰(zhàn)不殆,只有扎實的專業(yè)功底,對于設(shè)計師來說才能更加得心應(yīng)手。
好的業(yè)務(wù)水平同時也是一個合格設(shè)計師必備的基本功,一個好的設(shè)計師不光設(shè)計實力要好,更重要的是要有精彩的溝通實力,所以在沒有轉(zhuǎn)成設(shè)計師之前,還需在市場部好好熬煉。
詳細表現(xiàn)在以下幾個方面:
1、俗話說,“三人行,必有我?guī)熝伞痹诳沼鄷r間,與同行之間進行溝通,從而更好的了解溝通技巧以及獲得更多的客戶信息。
2、通過對設(shè)計師、工長、監(jiān)理的溝通與學(xué)習(xí),已達到對材料、施工工藝等專業(yè)學(xué)問的深化了解。
3、一個勝利者的勝利不在于xx小時之內(nèi)在干什么,而在于xx小時之外的時間在做什么,通過空余的時間不斷學(xué)習(xí),不斷充電,這樣才能使自己恒久立于不敗之地。
xx%的引導(dǎo)+xx%的個人努力=合格的設(shè)計師在學(xué)習(xí)工作中,遇到不懂的地方剛好去請教設(shè)計師,過硬的繪圖功底是靠煉出來的,而不是看出來的,所以在空余時間要努力畫圖,扎實基本功。
營銷學(xué)里講過這樣一段話,思路確定一個的出路,心志確定一個人的動態(tài)行為可以看出一個為人處事的風(fēng)格,勤奮能給一個人帶來財寶。
xx年的號角已經(jīng)吹響,對于市場部的我們來說肯定要知道,市場部人員的任務(wù)恒久是“只有逗號,沒有句號”如何獲得更多的、更有效的客戶,如何在市場飽和的狀況下爭取到更多的準(zhǔn)客戶,這些問題對于我們每一個業(yè)務(wù)員都是一個考驗,面對如火如荼的市場,面對競爭激烈的對手,我希望,大家可以以而自信的向同行說“我們在路上”。
市場部員工工作總結(jié)3
在崗試用期間,我在市場部學(xué)習(xí)工作。這個部門的業(yè)務(wù)是我以前從未接觸過的。
首先很感謝各位領(lǐng)導(dǎo)能在百忙之中抽出珍貴的時間看我的市場部試用期工作總結(jié),也很榮幸地能夠成為貴司的一員。
我從入職至今已快三個月了,這幾個月里,在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下,我對工作流程了解很多,后來又經(jīng)過培訓(xùn),又使我了解了以以情服務(wù)、專心做事、務(wù)實高效、開拓進取為核心的企業(yè)文化及各項規(guī)章制度。
一、以情服務(wù)、專心做事。
工作中我對來訪的客人以禮相待,保持著熱忱,耐性地幫助他們,對他們提出的問題自己不能回答時,我向領(lǐng)班、老隊員請教后,賜予解答;工作中時刻想著自己代表的是公司,對處理違規(guī)違紀(jì)的事情都是做到禮先到,不擺架子,耐性地和他們溝通,于他們談心,避開和他們沖突,影響公司形象。
二、遵守制度、敢抓敢管。
奧特萊斯、四樓影院施工期間,我按制度、按程序?qū)と诉M行管理,每天對進出的人員、貨物進行嚴(yán)格的檢查,以免可疑人員進入、公司財物被盜;對于那些平安措施不到位的,比如:進入施工區(qū)域沒戴平安帽;高空作業(yè)沒系平安帶;動火時沒有滅火設(shè)施等之類的現(xiàn)象,我都根據(jù)公司的制度、程序進行整改懲罰,把各項平安措施落實到位,以確保施工期間零事故。
三、任勞任怨、孜孜不倦。
對領(lǐng)導(dǎo)的支配是完全的聽從,并不折不扣的執(zhí)行;以堅持到最終一分鐘的心態(tài)去工作,一如既往地做好每天的職責(zé);生活中我也經(jīng)常關(guān)切同事,常常于他們談心、溝通,他們不快樂時,我就會去開導(dǎo)他們,給他們講笑話,逗他們快樂。我始終以一個學(xué)者的身份向他們請教工作中的閱歷。
工作中我也有許多不足處,但我時刻以合格XX人的標(biāo)準(zhǔn)來要求自己,以同事為榜樣去提示自己,爭取能做一名合格的XX人,能在世紀(jì)XX這個大舞臺上展示自己,能為世紀(jì)XX的輝煌奉獻自己的一份力氣。
市場部員工工作總結(jié)4
作為一名剛來公司的新員工,我對市場部的工作一竅不通,因為之前并沒有學(xué)習(xí)過這相關(guān)的學(xué)問,可以說是完全的小白,所以一切都是須要從頭來學(xué)。現(xiàn)在我進入我們公司市場部已經(jīng)有三個月了,公司的試用期考核已經(jīng)結(jié)束,我能夠在試用期里面完成檢驗,這與公司的幫助和各位同事前輩的指導(dǎo)休戚相關(guān)的,我非常感謝各位!
進入公司的第一堂課是入職,因為我們市場部工作,是一個特別考驗工作實力和技巧的,并不是任何一個人就能夠做好,所以會對我們新員工進行肯定的培訓(xùn),交給我們做市場的一些方式方法。我作為一個市場小白,在培訓(xùn)里面可以說是表現(xiàn)最差的,培訓(xùn)老師講的雖然每一個字我都懂,可是各種專業(yè)名詞夾雜在里面,我就蒙圈了。好在老師并沒有因此而對我放棄,還在課余時間跟我說,要想在市場部里面做下去并且做好,自己必需要有足夠的專業(yè)學(xué)問,他剛好現(xiàn)在是在做培訓(xùn),可依舊在常常學(xué)習(xí)市場的東西。所以他給我舉薦了一些關(guān)于這一塊比較入門的一些書籍,讓我在課后自己去看一下學(xué)習(xí)一下。這次的培訓(xùn)共一周,老師教會了我們許多,雖然我許多不懂,可是我用勤能補拙的方法,牽強跟上了大家的節(jié)奏。
一周后,我最終上崗了。公司的領(lǐng)導(dǎo)將我安排到了組里面,還特地讓一個成果優(yōu)秀閱歷豐富的組長多帶我一下,這讓我非常地感動。組長在了解我的基本狀況后,給我安排了一個雖然不是很難,但是能夠?qū)W習(xí)到許多東西的一個工作,那就是——市場信息調(diào)研。在培訓(xùn)里面,我知道了市場部門可以說是一個公司銷售的眺望塔,相當(dāng)于古代戰(zhàn)場上的斥候,各種飛機里面的預(yù)警機。幫助銷售部門了解當(dāng)前市場的需求和須要。所以我的工作,就是須要跟蹤當(dāng)前的市場動態(tài),收集我們公司銷售產(chǎn)品的相關(guān)市場發(fā)展趨勢,搜集下一級客戶的需求量和底線價格和最高能接受價格,搜集同類產(chǎn)品、同行業(yè)的的競爭趨勢和規(guī)劃大致方向。這一份工作雖然難度不大,但是很能夠?qū)W習(xí)到東西。要知道市場是駁雜的、不斷改變的,各種各樣的信息夾雜在其中,有些信息甚至是有意放出來迷惑同行的,真實和虛假夾在在一起,很考驗我們的辨別實力。所以在這一份工作里面,組長是有心的。
所以在試用期的這段時間里面,我能夠?qū)W習(xí)到許多市場的學(xué)問,就離不開組長的支配,離不開各位同事和領(lǐng)導(dǎo)對我的指引和教育。我在心里由衷地感謝各位的無私!這幾個月的時間學(xué)習(xí)工作,讓我變得更加愛思索了,對待事物學(xué)會用正反面的角度來看待!
雖然現(xiàn)在市場部試用期工作已經(jīng)結(jié)束,但是我會始終保持一個學(xué)習(xí)的看法,向各位學(xué)習(xí)、請假,時刻牢記我是一個市場小白,我與大家的距離還是懸殊之別!
市場部員工工作總結(jié)5
光陰如梭,時間飛逝,記得還正在寫半年總結(jié),想不到一晃,20xx年的工作即將成為歷史?;赝哌^的每一秒每一分、每一天、每一個星期、每一個月,太多的感慨、太多的感受在里面。我是20xx年3月份正式加入公司(以前的名稱是“賽博爾網(wǎng)絡(luò)”)到今日整整十個月時間。說長也不長,說短也不短,在這十個月時間里,有太多的事情讓我不能遺忘,有太多的感動讓我牢記在心。。。。。。
這份工作不是我踏入社會高校的第一份工作,我是一個天生擔(dān)心分的人,從北到南走過了好多城市,也走過了好幾家公司,換了好幾份工作。能走進公司,天生就是緣份,我和公司是有緣的。不過更重要的是公司的氛圍、公司里的每個人、包括公司的領(lǐng)導(dǎo)給我留下了不一樣的感覺,讓我最終選擇來這個剛剛起步及久的公司。第一次走進公司(公司是5月份搬到軟件園來的,以前在soho大廈),給我的感覺是公司好小,感覺有點擁擠。在和肖總的幾次溝通中,感覺很受益。和這個公司的領(lǐng)導(dǎo)人溝通始終很開心,也是他自身的感召力讓我對公司充溢信念,最終選擇加入公司。這是一個溫馨的大家庭、這里的人都很好相處、沒有勾心斗角,沒有人際斗爭。這里的氛圍我喜愛!
前面啰嗦了這么久,對我10年的工作總結(jié)如下(許多內(nèi)容在半年總結(jié)里面有提到,不過在這里也排列一下,終歸是年總結(jié))
1、渠道部門的建立
我是和小柴一起進的公司,她是負責(zé)公司渠道工作,我是負責(zé)市場工作,營銷和市場這兩個部門是特別緊密的,你中有我,我中有你吧。一個部門的建立,不是一朝一夕的,是要經(jīng)過許多的細心打算。市場是走在銷售的前沿,為銷售工作做好前期打算工作。渠道部門的建立經(jīng)過了一個較長的過程,過程是困難艱辛的,文檔的整理就不下十幾份。招商安排書ppt、招商安排書文檔、產(chǎn)品包裝文檔、代理商協(xié)議、代理商最終客戶合作協(xié)議、渠道政策等等。這里公司領(lǐng)導(dǎo)對我們的幫助是很大的,渠道政策的探討會,大大小小的不知開了多少回,文檔整理修改了不知道多少次。五月份渠道工作正式拉開維幕!
2、4006直線通平臺上線
4006直線通管理平臺是我們公司4006產(chǎn)品與競爭對手的一個大的區(qū)分點,我們的管理平臺在業(yè)界堪稱一流。這離不開我們技術(shù)部的辛勤工作。技術(shù)研討會開了一次又一次,多少個日日夜夜,大家加班加點趕進度。技術(shù)是公司的`靈魂,沒有一個過硬的技術(shù)體系,沒有一個過硬的技術(shù)團隊,沒有一個為公司發(fā)展不遺余力,不辭辛苦工作的技術(shù)帶頭人。那就沒有今日在國內(nèi)市場上堪稱一流的4006管理平臺。也就沒有我們銷售部今日取得的成果。
呵呵,當(dāng)然平臺的上線每個人都付出了汗水,我的付出只是微乎其微的一小部分。管理平臺的上線,更離不開公司的大力支持。
3、市場工作
市場部的工作是我的職責(zé),不過我相對做的事情比較雜。
(1)市場宣揚及廣告投放
市場宣揚及廣告做的最多的是我們的線上宣揚,為推廣也想了許多的方法,為廣告投放也費盡心機,報紙夾帶、站廣告、車身廣告、電梯廣告、軟文宣揚、統(tǒng)計站點廣告、招商網(wǎng)站等等想了許多,也打算了許多,不過做為我們一個發(fā)展型的公司,不能和的大型公司攀比,拿錢砸市場,那是不行能。每一分錢都要花在刀刃上,老大是開明的,大錢投不起,我們可以用小錢,百度關(guān)鍵詞宣揚我們始終在做,沒有放棄,當(dāng)然互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展,中國人離不開百度,百度給我們帶來了很不錯的效果,也促進了我們銷售部的工作進展。
與博客的工作也始終沒有放松,客服部從八月份接手以來,每天都在做,讓我們的宣揚在網(wǎng)上無處不在,有點困難,不過讓我們想看到的人看到我們的宣揚,看到我們的公司,我們始終在努力。
(2)物料制作
物料制作有兩批,我們的平面廣告設(shè)計人員沒有,都是通過網(wǎng)上征集來做的,相應(yīng)的時間都比較長,不過效果還可以,這點最重要。制作廠商也是在眾多廠商中選擇出來的。
(3)市場狀況調(diào)查與了解
這里離不開直銷部與渠道部的幫助。對市場價位、競爭對手的狀況進行調(diào)查與了解。對我們工作的開展和價位的制定起到了肯定的幫助作用。
(4)博客宣揚
客服部、直銷部、渠道部三個部門都有在網(wǎng)上注冊開通博客,博客培訓(xùn)必不行少。博客的建設(shè)及宣揚推廣工作,公司領(lǐng)導(dǎo)及技術(shù)部同仁給了很大的支持,今日我們的博客取得的成果,和他們的支持是分不開的。
看到現(xiàn)在大家的博客點擊過萬,看到許多同事通過博客成交大單子,我們的付出最終有了回報。為剛的博客做的始終很好,是我們大家學(xué)習(xí)的榜樣。博客宣揚信任在接下來會有一個更大的進展,為我們營銷部的工作帶來的幫助。加油吧!
時間一晃而過,轉(zhuǎn)瞬間又將跨過一個年度之坎,回首這一年,雖沒有很好的業(yè)績,但也算經(jīng)驗了一段不平凡的考驗和磨礪,我是今年九月底來到公司的,雖在公司工作時間不長,但是也有肯定收獲,接近年終,我感覺有必要對自己的工作做一下總結(jié),目的在于吸取教訓(xùn),提高自己,以至于把工作做到更好,自己也有信念,有決心把明年的工作做的更好,下面對我的工作進行總結(jié):
我是今年九月底到本公司工作的,之前從事的是工裝工作,因為對家裝的酷愛使我選擇了xx,在沒有來xx工作以前,我是沒有家裝裝修閱歷的,僅憑對家裝的酷愛,而缺乏家裝裝修設(shè)計施工閱歷和行業(yè)學(xué)問,為了快速融入到這個行業(yè)中來,到了公司以后,一切從零起先,一邊學(xué)習(xí)溝通技巧,一邊去工地現(xiàn)場看施工,遇到溝通上的問題,我常常請教史主管和其他閱歷豐富的同事,在同事的幫助下,取得了良好的效果,也使我感到受益匪淺,這三個月來,業(yè)績雖不精彩,但是這段時間我學(xué)習(xí)了解到了如何更好的與團隊相處、合作并進,學(xué)到了如何開展業(yè)務(wù),也相應(yīng)的進行了實踐,也對xx的文化、使命有了深刻的共鳴,對家裝行業(yè)有了初步的相識。
通過不斷地學(xué)習(xí)產(chǎn)品學(xué)問,收取同行業(yè)之間的信息和積累市場閱歷,現(xiàn)在對家裝市場有了一個初步的相識和了解,雖然我的成果遠不如其他同事那么卓越,但我有信念,有決心做好,現(xiàn)在我漸漸可以清楚、流利的應(yīng)對客戶所提到的問題,精確的把握客戶的信息,良好的與客戶溝通,因此取得了一些客戶的信任,這對以后成為設(shè)計師打下了扎實的基礎(chǔ)。
這三個月雖有進步,但是也有不足的地方需改進,對于家裝市場了解的還不夠深化,對公司產(chǎn)品的技術(shù)問題駕馭過度薄弱,不能非常清楚的向客戶說明工藝要求,業(yè)務(wù)上,電話營銷的技巧還不是很到位,針對市場上的工藝,做法,xx本公司的工藝、產(chǎn)品了解還遠遠不夠,這些還須要接著學(xué)習(xí)。
總結(jié)下來,在公司工作的這段時間,接觸到了很多事物,產(chǎn)生了很多新問題,也學(xué)習(xí)到了很多新學(xué)問,新閱歷,使自己在思想相識和工作實力上有了新的提高和進一步的完善,在日常的工作中,我時刻要求自己從實際動身,堅持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,力求做到業(yè)務(wù)素養(yǎng)和道德素養(yǎng)雙提高。
展望新的工作年度,希望能夠再接再厲,同時也須要加強熬煉自身的設(shè)計水平,在以后的工作中與同事多溝通、多探討,進一步提高自己專業(yè)學(xué)問技能,主動汲取新的觀念與設(shè)計理念,不斷完善自己,當(dāng)然在工作當(dāng)中也存在著不足,爭取早日改正以往的缺點,總結(jié)閱歷,吸取精華,分析失敗緣由和工作當(dāng)中的不足,為明年的工作做好打算!
新的一年意味著新的起點,新的機遇,新的挑戰(zhàn)!我將不斷總結(jié)與反省,不斷鞭策自己并充溢能量,提高自身設(shè)計水平與業(yè)務(wù)水平,以適應(yīng)時代和企業(yè)的發(fā)展,與各位共同進步,與公司共同成長!
市場部員工工作總結(jié)6
轉(zhuǎn)瞬已經(jīng)到了1X年7月份,依據(jù)自身的實際狀況,我對自己1X年上半年工作做出了評定和*助你完成它。這樣自己的依靠性就不會那么強,全部的問題只有自己去找尋解決方法。再苦再累,只有你的業(yè)績才能證明你的實力,其它全部的只是空談。
三、團隊協(xié)作
上半年工作中總結(jié)出:現(xiàn)在的公司只有較強的個人實力是不行的,擁有公司的團隊協(xié)作精神才是最為重要的。再強的個人恒久比不上一支優(yōu)秀的團隊。目前團隊的建設(shè)將成為下半年度的工作安排。在團隊中我總是教育我的管理者,必需做到以身作則,嚴(yán)格要求自己。店鋪的管理者須要的是解決問題的方法,而不是我們幫助他們解決問題。對于如何培育員工:只要員工犯的不是原則性問題,我們基本以引導(dǎo)和教育為主。員工不是被罵成才,她們同樣也須要贊美和激勵的話語,多給信念。
四、存在問題
1.自我學(xué)習(xí)力不夠,總是須要鞭策
2.工作還有潛力沒有全部發(fā)揮,須要改進工作方法
3.對于平常的培訓(xùn)及會議記錄是有,但只是流于形式,沒有最終的總結(jié),采納和實施
五、解決方法
1.合理地支配自己的學(xué)習(xí)時間,沒有特殊重要的事情,不行打亂學(xué)習(xí)安排
2.給自己制定工作流程,不斷改進工作方法,學(xué)習(xí)優(yōu)秀的人是如何有效地支配自己的工作時間,利用好五項管理
3.在培訓(xùn)和會議之后學(xué)會總結(jié)和分析,分析出自己目前的工作問題,總結(jié)出自己如何更好的執(zhí)行和布置工作。在實施之前做好足夠的打算,將安排具體,實施的時候就比較輕松。
以上就是我對20xx年上半年的工作總結(jié),在工作總結(jié)中分析出自己工作中存在的各種問題,對下半年的工作安排和目標(biāo)有很大的幫助。接下來我會仔細執(zhí)行下半年的工作,為自己的目標(biāo)而努力!
市場部員工工作總結(jié)7
一年時間過去了,對.個xx年度的工作狀況的,在新年伊始總結(jié)如下:
xx年四月份,以應(yīng)屆畢業(yè)生的身份加入華明公司市場部,市場部成立不久,許多方面還處于初級階段,還在華明這樣的環(huán)境里摸索著前進,這對于我們新人而言,是一次賜予,更意味著一次嚴(yán)峻的考驗。成立十一年之久的華明有自身的極大優(yōu)勢,首先在技術(shù)方面一級售后服務(wù)方面有著強大的力氣,公司的每一名員工,無論是技術(shù)人員還是生產(chǎn)工人都在為著這個團體而拼搏,信譽也是華明最注意的理念。其次在華東區(qū)的營銷方面,華明公司得到無錫西門子以及西門子中國的鼎力支持,有著他們的扶持,華明是沒有任何后退的.由,在這樣的環(huán)境下,在如今激烈競爭的市場里,華明應(yīng)再接再厲,取長補短,迎風(fēng)踏浪。
三個月的實習(xí)期,我融入了公司的生產(chǎn)部門。雖說小小的生產(chǎn)車間,卻是高新技術(shù)的.中地,我著我們學(xué)不完的東西。胡部長個我們上了第一堂課,讓我們時刻奮斗著。凡是要做就要做到最好,還在我們心中烙下重要的印記!三個月里,在生產(chǎn)部前輩們的教悔下,學(xué)到的不僅是做工的精細,心靈的鎮(zhèn)靜,更是工作的動力,做人的品質(zhì)!吳部長時刻關(guān)系我們,讓我們充分把握工作的效率,要在工作的同時積累學(xué)問,眼到,心到。
帶著美妙的向往,來到了屬于自己的部門,市場部。很有幸第一次接受培訓(xùn)的機會賜予我,機會來之不易,我備顯珍惜!當(dāng)然真心希望能夠有更多的機會接受西門子的專業(yè)培訓(xùn)。我信任,這些小小的課程看似奢侈了幾天的時間,但帶來的更是工作的明確和彎路的少走。中心思想正是:因為專業(yè),所以卓越!
市場部的工作正式起先,也以為這我成為華明公司的正式員工!
和我的銷售這種工作的一樣。剛起先我們街道的任務(wù)無疑是掃街。雖然我們有選擇性的,但區(qū)分客戶的實力終歸太差。前幾個月的掃街過程太盲目,太草率,太乏味,太業(yè)余。以至于拔起腿不知道往哪里走,或許挫折太多,或許動力不足,走進公司有些害怕,找到客戶卻不愿說話了。甚至想發(fā)個名片就走人。雖然說現(xiàn)在的市場部和半年相比沒有什么大的起色。但我深信,我們都在成長著,由羞怯的男孩變?yōu)殒?zhèn)靜冷靜,處世不驚的男人。雖說人情冷暖,世態(tài)炎涼,但我始終以微笑棉隊這個世界。深信,我能做好銷售這個行業(yè),在這片領(lǐng)域肯定會有所發(fā)展!
大半年來,生意也有了幾單。合同也做過幾份。獎金也拿過兩次。下面說說工作中的問題和建議:
首先價格。成熟的我們當(dāng)然不會有價格是唯一因素的思想,但好像經(jīng)過一個拋物線,兩個月前我甚至覺得價格不是什么問題,但如今的我又有些擔(dān)憂。在兩三個月的探望及再次探望中,我漸漸又了價格的重要性。
首先,我們探望的客戶都是中小型客戶。在他們眼里價格怎么說因為是最大的因素。已經(jīng)有許多例子可以說明這個問題。我親身經(jīng)驗的一些例子!
其次,華明公司出售的不僅是硬件,更是一個配套的服務(wù)。對于某些技術(shù)完全不成熟的公司而言,我們的技術(shù)好像又是上帝了。所以這就出現(xiàn)了技術(shù)部的合同上儼然的高利潤數(shù)字。相比于他們而言,我們手頭的一些產(chǎn)量不好的OEM客戶就顯得比較麻煩。我們市場部的價格不是很好?,F(xiàn)在物流又是好些發(fā)達??蛻粢粋€電話,上海的低價貨立刻發(fā)到。在銷售過程中,大多客戶是了解華明的??芍?,經(jīng)過華明領(lǐng)導(dǎo)的努力,已在市場中漸漸樹立起華明自己的形象,但大多客戶又是不華明的。有做過貿(mào)易這生意的客戶還是把貿(mào)易的眼光停留在代的商品批發(fā)。他們知道的是華明是一級經(jīng)銷商,知道華明的下面有二、三級經(jīng)銷商,知道華明的技術(shù)很雄厚,知道二、三級經(jīng)銷商的價格,當(dāng)然有了這四個“知道”,還有我們自己所知道的價格,于是便導(dǎo)致了我們心有余而力不足,同時也讓許多客戶心有余而力不足,最終導(dǎo)致許多眼前的膽子而惋惜流產(chǎn),痛哭!舉例:無錫邁日機械制造。我和他們的技術(shù)兼.購聯(lián)系多次,關(guān)系已經(jīng)很好,他也來我們公司。反也吃過,酒也喝過,但最終他們老板殺出個價格,而且是一些我們市場部新人所意料之外的價格。而這些價格是無錫駿祥自動化所報。實在沒有方法。那技術(shù)也深深愧疚,只能期盼下次合作。同樣的例子還有許多。
和西門子辦事的溝通比較少,至少我們的感覺是著昂。華明的想法是這樣的,西門子所給客戶就交給下面的經(jīng)銷商。而我們市場部就得完全靠自己去摸索就客戶過者在和西門子溝通之余騙到些零客戶。但我不清晰西門子所給的客戶原委有多少能夠靠下面的代.商維持住。
新的一年里,我會有一個新的目標(biāo),希望在我努力的同時能得到公司的支持和指引,讓我們得以盡快的成長,少走彎路,在銷售行業(yè)有所成就,帶給自己利潤,帶給華明效益!
市場部員工工作總結(jié)8
轉(zhuǎn)瞬間來到市場部快半年了,在這半年中從各方面嚴(yán)格要求自己,時刻要有一種危機感。深深了解與市場共存共亡的重要性,假如不不遺余力地做好本職的工作,在激烈的市場競爭中,全部員工都將可能遭到失業(yè)的命運,必需變更觀望的看法以更為主動主動的精神參加市場管理的工作。在創(chuàng)建全中國文明城市活動中,我以個人的工作成果,得到了上級領(lǐng)導(dǎo)的信任和支持,并以最大的熱忱投入到工作中去。由于北站市場環(huán)境困難,管理繁煩瑣,工作有相當(dāng)?shù)碾y度,但是在領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo)下以及同事的親密協(xié)作、大力協(xié)調(diào)、共同努力和家屬的理解體諒下,使工作取得了較好的成果,沒有受到客觀因素的影響。今年由于工作須要我由三交易區(qū)調(diào)到一交易區(qū)擔(dān)當(dāng)組長職務(wù),詳細工作范圍是主管西一棟、西廳皮件、南墻展示臺?,F(xiàn)將我在這半年中的工作狀況總結(jié)一.對市場工作,提前思索,對任何工作做到要有安排。
本職業(yè)務(wù),及早思索,早作準(zhǔn)備。2.分析預(yù)料在前。對一些常規(guī)性的工作,要分析與以往不同的特點,預(yù)料會帶來什么問題,從而及早提出解決的方法。
3.安排打算在前。早作安排,確定基本方案,最好要有兩三套路子,以便在探討探討中予以取舍,假如臨時抱佛腳,不僅難有質(zhì)量,處于消極應(yīng)付局面,而且會影響工作安排的實行。二.和市場全體人員一道,分工明確,責(zé)任清楚,精誠團結(jié),親密協(xié)作,將各項工作落實到位。
詳細措施是:
規(guī)范市場管理、加強消防設(shè)施及其消防通道管理,由于市場常常出現(xiàn)亂堆亂放、出攤占道、嚴(yán)峻堵塞了消防通道并影響了正常的經(jīng)營活動,我已很抓了這項工作。保證消防通道隨時暢通。剛好杜絕消防隱患以免造成生命財產(chǎn)損失。
2.督促市場經(jīng)營戶按時繳納攤位費,不能拖欠?,F(xiàn)已基本沒有拖欠現(xiàn)象發(fā)生,如在市場管理中與經(jīng)營戶發(fā)生爭吵,必需顧全大局以整體利益動身,避開工作看法的解單粗暴,要進行勸服作好思想工作并妥當(dāng)解決問題。
3.提倡經(jīng)營戶合法經(jīng)營。對及個別經(jīng)營戶打撲克、下象棋的現(xiàn)象賜予制止,禁止小商小販進入市場,以免影響正常的經(jīng)營秩序,必需嚴(yán)格遵守作息時間,工作期間不能串崗閑聊以及從事與工作無關(guān)的事,仔細負責(zé)的搞好市場管理工作。三.仔細負責(zé)的完成了上半年上級領(lǐng)導(dǎo)下達的各項管理任務(wù)。以上是我在上半年的工作狀況,在工作中還有很多不足之處,敬請領(lǐng)導(dǎo)提出珍貴的看法。我會在以后的工作中再接再勵更上一層樓。爭取在下半年給上級領(lǐng)導(dǎo)交一份滿足的工作業(yè)績。
市場部員工工作總結(jié)9
收獲許多,累但是很歡樂。對我來講這個月的工作是難忘、印記最深的一個月。工作地點、環(huán)境的轉(zhuǎn)換,還有工作思想、方法等一系列的適應(yīng)與調(diào)整,壓力卻帶給了我前進的號角,累中也融進了收獲的歡樂。在公司領(lǐng)導(dǎo)的支持下,在同事之間的親密協(xié)作下,愛崗敬業(yè),恪盡職守,我們都較好地完成了自己的本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交下來的各項工作。我將自己一個月來的表現(xiàn)、細想和行動總結(jié)如下:
一、工作表現(xiàn)
每天外出見客戶時強化自身形象,提高自身素養(yǎng),對自己堅持嚴(yán)格要求,不要因為自己一個人一片天地就懶散,遺忘工作,遺忘自己的工作職責(zé)和工作任務(wù)。我們對工作要心中有度,有責(zé)任。對待客戶肯定要以誠相待,辦事處的工作最大的規(guī)律就是“無規(guī)律”,因此,我要正確相識自身的工作和價值,正確處理工作中的苦與樂,得與失、堅持甘于奉獻、誠懇敬業(yè),特殊在業(yè)務(wù)錘煉過程中肯定要有總結(jié)和反省,當(dāng)日工作當(dāng)日畢,業(yè)務(wù)講效率,公司可能養(yǎng)閑人,但是不希望閑人是我。所以肯定要努力,肯定要學(xué)習(xí),爭取早日突破有成果,經(jīng)過這么長時間的學(xué)習(xí)和熬煉,我在工作上已經(jīng)取得肯定的進步。
二、工作看法
工作看法要嚴(yán)于律已,不斷加強自己作風(fēng)建設(shè)。到公司以來我對自身嚴(yán)格要求,始終把耐得平淡、舍得付出、靜默無聞作為自己的準(zhǔn)則。作風(fēng)是公司一個形象問題,不能因為個人緣由讓客戶說廣源的作風(fēng)有問題,把廣源當(dāng)成是自己的家,榮辱與共。在工作中要用自己的行動規(guī)范自己的一切言行。努力強化自己專業(yè)學(xué)問,做好各項客戶服務(wù)工作。堅持跟蹤的原則,對每個客戶都要跟蹤有結(jié)果,努力提高溝通水平。在這一個月里,雖然遇到不少的困難,但是只要主動想方法去解決,思想樂觀,還是可以學(xué)到許多學(xué)問。
三、工作行程
這一個月來,我做了大量的工作,雖然短暫還沒有取得成果,但是我會始終努力,信任自己的成果會好起來,由于公司對我們福建市場的重視,還特意派汽車協(xié)作辦事處的工作,讓我們在工作上,業(yè)務(wù)上自信了許多,汽車到目前為止跟我跑了四天業(yè)務(wù),一路從莆田到福清到福州的路途走的,路途也是我一路安排好的,基本沒有多繞路,跑了也許十九家公司,可能路途和地址都不是很熟識,所以在安排當(dāng)中還有部分客戶沒有探望,但是效果很不錯,達到預(yù)期效果,有三家既然與張經(jīng)理撞車,有七家現(xiàn)在是我的意向客戶。我將接著努力跟蹤和進行溝通,爭取在下個月出成果,對自己,對公司也是一種微妙的回報?,F(xiàn)在也有兩家基本上在口頭上答應(yīng)下個月左右定貨。此時我不能松懈,越是關(guān)鍵時刻越是確定得失的時候。所以貨沒有出去還不是笑的時候,或許只是才起先。
四、下一步工作安排和展望
下一步工作我將接著跟蹤目前的意向客戶,直到跟到有結(jié)果為止,要對有針對性廠家進行攻克,多去探望,多溝通。然后依據(jù)資料聯(lián)系新客戶找到主事人,漸漸伸張,在自己能夠把握局勢的狀況下進行擴張,穩(wěn)步求進求發(fā)展。
以上是我個人體會和設(shè)想,我將全身心的投入到市場工作中。
公司財務(wù)個人工作小結(jié)怎么寫
20××年的腳步即將結(jié)束,這已是本人在財務(wù)部工作的第三年。在這一年的時間里,本人仔細學(xué)習(xí)、努力鉆研、扎實工作,以勤勤懇懇、兢兢業(yè)業(yè)的看法對待本職工作,在財務(wù)崗位上也發(fā)揮了相應(yīng)作用,取得了肯定的成果,總結(jié)如下:
一、主要工作
1、反映,是財務(wù)工作的基本職能之一。財務(wù)工作人員必需對公司發(fā)生的每一筆經(jīng)濟業(yè)務(wù)通過不同的方式、方法進行規(guī)范記錄,反映在憑證、帳簿和報表中,以備隨時查閱。我公司財務(wù)部已經(jīng)對日常工作流程嫻熟駕馭,能做到條理清楚、帳實相符。從原始發(fā)票的取得到填制記帳憑證、從會計報表編制到憑證的裝訂和保存都達到正規(guī)化、標(biāo)準(zhǔn)化。做到全面、剛好、精確的反映。
2、核算,這也是財務(wù)工作的基本職能。核算包括成本核算、工資核算、費用核算等等。在成本核算上能夠結(jié)合我公司特點,在生產(chǎn)成本上,按實際發(fā)出原材料計算成本,按先進先出法進行結(jié)轉(zhuǎn),比較適合本公司的生產(chǎn)產(chǎn)品。在工資核算上,采納計件制,有效的加快了生產(chǎn)率和員工的工作績效。在費用核算上,實行分部門核算,隨時都可以查出每個部門每個月實際發(fā)生的費用,加強了費用的管理,節(jié)約了開支。
3、監(jiān)督,是財務(wù)工作的另一項基本職能。首先是每個部門每筆經(jīng)濟業(yè)務(wù)的合法性、和理性進行監(jiān)督,保證企業(yè)不受不必要的經(jīng)濟損失,更不能無意的為一些工作人員創(chuàng)建犯錯誤的氛圍。在這方面,財務(wù)部嚴(yán)格按有關(guān)制度執(zhí)行,鐵面無私從不放過任何不合理事情;其次是對公司整體資產(chǎn)進行監(jiān)督,定期進行固定資產(chǎn)盤點、存貨盤點、庫存現(xiàn)金余額盤點等,以保證公司財產(chǎn)不受侵害。
4、報表,對不同時期或階段的經(jīng)營成果及財務(wù)狀況進行評價和分析。財務(wù)部能夠按著月、季和年通過會計報表和財務(wù)協(xié)助說明進行分析和評價。
5、管理,是財務(wù)工作的一項重要職能。首先是為領(lǐng)導(dǎo)管理和決策供應(yīng)精確牢靠的財務(wù)數(shù)據(jù),公司財務(wù)部能夠隨時完成公司領(lǐng)導(dǎo)和其他部門要求供應(yīng)的數(shù)據(jù)資料;其次是參加公司管理和決策,對公司存在的不合理現(xiàn)象,財務(wù)部已經(jīng)提出合理化建議,大部分已被接受。
二、其它工作
1、通過20××年度一般納稅人年檢和工商年檢工作。
2、通過20××年度稅務(wù)匯算清激工作,無不合理費用列支。
3、清理盤點公司資產(chǎn),對原材料報廢進行了合理的處理。
三、存在問題
1、有關(guān)制度和規(guī)定執(zhí)行力度不夠;
2、財務(wù)各人員綜合素養(yǎng)和業(yè)務(wù)水平一般;
3、財務(wù)部的管理職能沒有充分發(fā)揮。
4、管理高層對財務(wù)學(xué)問比較欠缺。
四、解決方法
1、首先確定制度和規(guī)定的適用性和可執(zhí)行性,如有障礙,向執(zhí)行部門提出,然后堅決執(zhí)行究竟;
2、財務(wù)人員設(shè)定學(xué)習(xí)目標(biāo),通過考試取得職稱和學(xué)歷,并與績效掛鉤,逐步提高自我;
3、參加管理,參加公司的重大經(jīng)營決策,來充分發(fā)揮財務(wù)部的管理職能;
五、幾點感想
1、工作方法及工作效率至關(guān)重要,充分體驗到事半功倍和事倍功半的差距;
2、凡事都要付諸熱心,信任耐力無所不能;
3、團隊協(xié)作精神特別重要;
總之,在這一年的工作中,有成果和喜悅,也有不足之處,但我們會在今后的工作中不斷努力、不斷改進。我確信公司財務(wù)部是一個團結(jié)、高效的工作團體,每位成員都能夠獨擋一面,我有信念協(xié)同財務(wù)部全體人員與公司共同走向輝煌!
市場部員工工作總結(jié)10
時間一晃而過,彈指間,20xx年已接近尾聲,過去的一年在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下,市場部開展了一系列工作,積累了一些珍貴的閱歷從中也取得了一點收獲,也相識到了市場部在工作中的一些不足。現(xiàn)將一年來的工作總結(jié)如下:
一、市場工作回顧及分析
(一)工作回顧
1、地推工作:今年市場部的地推宣揚。
2、廣告宣揚:本年度主要在報媒、短信等等做階段性宣揚。通過以短信息的形式向市民發(fā)免費宣揚信息,提升我校知名度,增加市民認知度。
3、推廣合作:本年度與xx市區(qū)周邊家商鋪進行合作,通過免費向商家供應(yīng)我校宣揚袋及宣揚資料向消費者免費發(fā)放達到新的宣揚陣勢。
4、網(wǎng)站內(nèi)容的更新和推廣:
(1)網(wǎng)站內(nèi)容不斷更新(確定每周進行網(wǎng)站內(nèi)容的更新,并通過閱讀其他網(wǎng)站借鑒別人的亮點來豐富我們的網(wǎng)站)。
(2)通過可憑借的網(wǎng)絡(luò)渠道進行宣揚推廣,爭取達成低投入,高反饋的效果。(通過百度推廣起先實施市場推廣工作,并通過其他網(wǎng)站進行宣揚推廣)。
5、宣揚資料的修改、編寫和收集工作:在校領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下完成對考試攻略的修改和編寫并已印制發(fā)放,并對新的宣揚單頁進行研發(fā)修改。同時也對市場銷售及印刷廠的練習(xí)簿狀況進行摸底調(diào)查。
6、協(xié)同工作:主動協(xié)作各部門做好各項工作,與人事部、教學(xué)部、教研中心、詢問部、一對一等部門工作連接順暢,并未出現(xiàn)大問題;
7、企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn):企業(yè)文化、詢問流程、招生方法、電話銷售技巧幾方面制作成PPT對校區(qū)員工進行培訓(xùn)。
(二)工作分析:
1、20xx年度工作分析:市場部較好的完成了會大部分宣揚工作、合作推廣工作及協(xié)同工作,一年來持續(xù)在總、分校周邊學(xué)校、社區(qū)進行地推,在各大媒體、網(wǎng)絡(luò)進行宣揚。
2、20xx年度工作不足點:市場部的主體工作基本分四部分:市場調(diào)研、品牌宣揚、營銷策劃、企業(yè)文化活動。20xx年度的工作重點基本在品牌宣揚和企業(yè)文化活動,由于學(xué)校各部門成立不久,這兩項工作為重中之重的緣由,而另一方面也有我們市場部工作不到位、與其他部門協(xié)調(diào)不剛好的方面。如不剛好的做市場調(diào)研工作,了解相關(guān)行業(yè)發(fā)展、了解消費者需求轉(zhuǎn)變,那么品牌宣揚就沒有良好前提,這是我們不足之處。
加強其他部門特殊是人事部、詢問部溝通仍需加強,使宣揚活動更有的放矢,更能幫助增長業(yè)績,也是我們市場部須要改進的方面。
懈怠了企業(yè)文化建設(shè)和團隊凝合力活動策劃工作,這也是我們20xx年度應(yīng)當(dāng)跟進及加強的方面。
二、費用投入的回顧和分析
(一)費用回顧:
市場部主體費用主要是以下四方面:
一、印刷品制作費。20xx年度的主體費用分布較為平均。而印刷品費用呈上升趨勢,兼職工資按任務(wù)完成量進行發(fā)放呈下降趨勢,廣告宣揚投入了信息報和春晚、短信三方面。
(二)費用分析:
1、正面因素:整個學(xué)校市場費用呈下降趨勢,在基本保障印刷質(zhì)量、宣揚效果、兼職應(yīng)用的前提下,基本爭取到昆明行情最低價格。
2、負面因素:市場是銷售的前戰(zhàn),假如把整個銷售工作比作一場斗爭的話,那么市場就像空軍和炮兵,用飛機炸藥對目標(biāo)進行轟炸,再派攻堅部隊進行點對點進攻,這也就是詢問簽訂客戶的過程。假如沒有很好的前期宣揚、活動策劃,僅依靠詢問人員的個人實力,業(yè)績很難有質(zhì)的飛躍。當(dāng)然,前提是費用合理、銷售強勢、團隊合作親密、市場營銷對路。
三、市場團隊的建設(shè)回顧及分析
一團隊建設(shè)業(yè)績回顧:
1、整個市場部門共兩人,一是市場主管,一是市場人員,未能滿意工作須要。
2、雖然部門工作人員較少,但每個人的作用是不行或缺的。
3、團隊的執(zhí)行力有所增加,雖然市場人員有更換狀況,但由于選人和日常管理過程中把控嚴(yán)格,所以每個市場人員工作的連接特別順暢。
以上是我們市場部20xx年度工作總結(jié),俗話說:“點點滴滴,造就不凡”,在以后的工作中,不管工作枯燥的還是多彩多姿的,我們都要不斷積累閱歷,與各位同事一起共同努力,勤奮的工作,刻苦的學(xué)習(xí),努力提高市場部自身業(yè)務(wù)素養(yǎng),為學(xué)校的發(fā)展做出最大的貢獻。
市場部員工工作總結(jié)11
首先感謝公司人力資源部認可、聘請我進入xx公司,并對我全方面的培訓(xùn),賜予我在公司發(fā)展的機會。感謝x董事長、xx總經(jīng)理、xx副總經(jīng)理及公司其他領(lǐng)導(dǎo)和同事賜予我無時不在的培訓(xùn)、教育與幫助,使我在短短的三個月時間里能學(xué)到最多的學(xué)問和信息,并得以提高。當(dāng)我進入xx的第一天起先,我深知自己的欠缺是對我公司、行業(yè)及產(chǎn)品系統(tǒng)學(xué)問的駕馭。仔細學(xué)習(xí)公司人力資源部組織的對公司歷史、制度等的培訓(xùn),對我xx公司有了更深刻和完整的相識。xx公司深厚的歷史底蘊、嚴(yán)謹?shù)墓ぷ鞣諊⒖茖W(xué)的管理制度增加了我在公司這塊沃土上潛心學(xué)習(xí)、扎根發(fā)展、努力發(fā)揮的信念,信任隨著公司的發(fā)展,自己也肯定會有大的進步。
在公司對新員工的培訓(xùn)期間,我努力學(xué)習(xí)公司整體狀況及xx(產(chǎn)品)系統(tǒng)學(xué)問,嫻熟駕馭了xx(產(chǎn)品)系統(tǒng)各部分的作用、工作原理、結(jié)構(gòu)、特點、材料等等狀況,能系統(tǒng)明白將整個xx(產(chǎn)品)系統(tǒng)具體、順當(dāng)、條理地向項目業(yè)主講解、溝通清晰,為今后業(yè)務(wù)工作的開展而奠定堅實的基礎(chǔ)。對公司介紹的學(xué)習(xí)過程中,深挖掘我公司與別的公司的區(qū)分與優(yōu)勢,自己組織語言,將公司的特點、優(yōu)勢、業(yè)績等全面地介紹給業(yè)主。這也是x董事長提倡業(yè)務(wù)工作制勝的“三把斧”的兩者,所以我從不懈怠。
在短時間內(nèi)駕馭的行業(yè)學(xué)問,并且在后期的工作中隨時學(xué)習(xí)補充行業(yè)學(xué)問的學(xué)習(xí)。不僅在學(xué)習(xí)期間努力學(xué)習(xí)行業(yè)學(xué)問,為自己盡快進入工作角色而打算,并且要想將業(yè)務(wù)工作做的更加精彩突出,融入到這個行業(yè)中來,在工作過程中努力廣交摯友,學(xué)習(xí)行業(yè)學(xué)問,在業(yè)務(wù)工作中,互通信息,相互學(xué)習(xí),為在這個行業(yè)中長期發(fā)展而努力。
細致學(xué)習(xí)了商務(wù)學(xué)問。x總對業(yè)務(wù)人員的培訓(xùn)不僅重視業(yè)務(wù)學(xué)問,對商務(wù)學(xué)問的培訓(xùn)也絲毫沒有松懈,使得我們相識清晰業(yè)務(wù)員勝利必備的素養(yǎng),也使得我們在業(yè)務(wù)工作與人溝通中細微環(huán)節(jié)上的勝出增加一籌。使我們增加了勝利的信念。
在近一個月的業(yè)務(wù)出差工作過程中,我將安徽和河南兩省的項目信息進行了探望,已經(jīng)和一些項目的甲方相關(guān)人員取得良好的溝通。典型的項目有安徽合肥四方集團30萬噸/年合成氨10萬噸/年甲醇項目,安徽華誼化工有限公司60萬噸/年甲醇,x50萬噸/年醋酸及30萬噸/年醋酸乙酯項目,河南亞洲新能集團110萬噸/年甲醇80萬噸/年二甲醚項目等,都將在下半年和明年起先招投標(biāo)工作。并且重點探望了東華科技工程公司(化三院),在x總的幫助下,與化三院負責(zé)xx(產(chǎn)品)的相關(guān)人員建立了良好的合作關(guān)系,今后該院設(shè)計的xx(產(chǎn)品)項目對方將向業(yè)主舉薦我們公司。在化三院設(shè)備選購 部入網(wǎng)并通過審核,今后三院總包項目中如有xx(產(chǎn)品)系統(tǒng),我們公司將可以作為三院的競標(biāo)方之一參加競標(biāo)。
勝利中標(biāo)山西焦化股x份有限公司10萬噸苯加氫項目xx(產(chǎn)品)系統(tǒng)。在項目招標(biāo)前四天接手,主動向xx技術(shù)總經(jīng)理,xx技術(shù)部部長,xx電氣工程師學(xué)習(xí)苯加氫xx(產(chǎn)品)學(xué)問,在最短時間里具體了解技術(shù)方案。馬上與山西省國際招標(biāo)有限公司的相關(guān)負責(zé)人取得聯(lián)系,了解了該項目的競標(biāo)廠家,議標(biāo)人員,設(shè)計單位,并且經(jīng)過溝通取的得招標(biāo)公司相關(guān)人員支持,到達山焦后,主動協(xié)作xx總經(jīng)理與山焦相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)進行溝通,爭得了山焦相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的支持。開標(biāo)前主動打算述標(biāo)。最終我公司順當(dāng)中標(biāo)。
市場部員工工作總結(jié)12
至今來市場部工作已有六個月。在這六個月的時間中,領(lǐng)導(dǎo)和同事們賜予了我很大的支持和幫忙,使我很快了解并熟識了自我負責(zé)的業(yè)務(wù),同時也對公司的整體氛圍和工作情景有了一個初步的了解,在這六個月中,市場部的領(lǐng)導(dǎo)常常關(guān)切我,給我許多的提議,同事們也非常熱忱的幫忙我解決許多的問題。讓我很快的就融進了這個大家庭里面。成為市場部的一份子。下頭是其次個季度來我的工作情景總結(jié):
崗位的職責(zé)目前我的工作重點:
1、服務(wù)。我須要干脆的和客戶打交道,作為公司的代表,我時刻謹記自我的形象就是公司的形象,所以在這個工作中,我時刻堅持這熱忱,耐性的看法處理全部業(yè)務(wù)。在這個過程中漸漸的去積累閱歷。為我今后更好地為客戶服務(wù)奠定了良好的基礎(chǔ)。除了這些以外,我每一天要會做一些市場部的后勤工作,掌控市場的隨時動態(tài),聽從領(lǐng)導(dǎo)支配,哪里須要我,我就隨時能夠去那里幫忙。按時按量的完成領(lǐng)導(dǎo)支配的工作。
2、是產(chǎn)品的價格管理、客戶管理,詳細包括根據(jù)相關(guān)銷售管理制度,對相關(guān)部門進行監(jiān)督、檢查詳細執(zhí)行情景,提出看法和提議;隨時掌控市場的實時動態(tài),對客戶的動態(tài)進行統(tǒng)計和整理。作好客戶滿足度調(diào)查、客戶評價;對銷售市場進行檢查、監(jiān)督、檢查等工作;
3、是領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。經(jīng)過完成上述工作,使我相識到一個優(yōu)秀市場部員工應(yīng)當(dāng)具有優(yōu)秀的管理本領(lǐng),不斷強化的服務(wù)意識,遇事常常換位思索的本領(lǐng),良好的協(xié)調(diào)、溝通本領(lǐng),剛好發(fā)覺、解決問題的本領(lǐng),精確分析、確定、預(yù)料市場的本領(lǐng),如何保證管理者信息剛好、對稱的本領(lǐng),良好的語言表達本領(lǐng)、流暢的文字寫作本領(lǐng),較強的創(chuàng)新本領(lǐng)。以提高辦事效率和工作質(zhì)量為標(biāo)準(zhǔn),這樣才能不斷增加自身工作的號召力、凝合力和戰(zhàn)斗力。
短短幾個月時間,雖然自我做了一些力所能及的工作,可是與一個優(yōu)秀的市場員工標(biāo)準(zhǔn)相比,還有必需的差距。我對自我的做得不好的地方也有一個總結(jié):
1、由于閱歷少,從事管理工作時間較短等緣由,雖然明白創(chuàng)新的重要性可是對創(chuàng)新的敏感度不夠,許多時候并不能很快的就意識到須要變更做法。
2、由于閱歷太少,有時對于工作中相關(guān)問題的處理,總是協(xié)調(diào)不好,一時找不到相宜的解決方法。
3、遇事常常換位思索的本領(lǐng)有待進一步加強。
4、在工作和生活中,與人溝通時,說話的方式、方法有待進一步改善。
我認為:勇于承認缺點和不足并正確相識,在以后的工作和生活中不斷加以改善,對于自我來講是開展好工作的前提和保證。
以上是我這個季度的工作總結(jié),期望領(lǐng)導(dǎo)們對我指責(zé)指正,多謝大家!
市場部員工工作總結(jié)13
收獲也許多,累但是很歡樂。對我來講這個月的工作是難忘、印記最深的一個月。工作地點、環(huán)境的轉(zhuǎn)換,還有工作思想、方法等一系列的適應(yīng)與調(diào)整,壓力卻帶給了我前進的號角,累中也融進了收獲的歡樂。在公司領(lǐng)導(dǎo)的支持下,在同事之間的親密協(xié)作下,愛崗敬業(yè),恪盡職守,我們都較好地完成了自己的本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交下來的各項工作。我將自己一個月來的表現(xiàn)、細想和行動總結(jié)如下:
一、工作表現(xiàn)
每一天外出見客戶時強化自身形象,提高自身素養(yǎng),對自己堅持嚴(yán)格要求,不要因為自己一個人一片天地就懶散,遺忘工作,遺忘自己的工作職責(zé)和工作任務(wù)。我們對工作要心中有度,有職責(zé)。對待客戶必需要以誠相待,辦事處的工作的規(guī)律就是“無規(guī)律”,因此,我要正確相識自身的工作和價值,正確處理工作中的苦與樂,得與失、堅持甘于奉獻、誠懇敬業(yè),特性在業(yè)務(wù)錘煉過程中必需要有總結(jié)和反省,當(dāng)日工作當(dāng)日畢,業(yè)務(wù)講效率,公司可能養(yǎng)閑人,但是不期望閑人是我。所以必需要努力,必需要學(xué)習(xí),爭取早日突破有成果,經(jīng)過這么長時間的學(xué)習(xí)和熬煉,我在工作上已經(jīng)取得必需的進步。
二、工作看法
工作看法要嚴(yán)于律已,不斷加強自己作風(fēng)建設(shè)。到公司以來我對自身嚴(yán)格要求,始終把耐得平淡、舍得付出、靜默無聞作為自己的準(zhǔn)則。作風(fēng)是公司一個形象問題,不能因為個人緣由讓客戶說廣源的作風(fēng)有問題,把廣源當(dāng)成是自己的家,榮辱與共。在工作中要用自己的行動規(guī)范自己的一切言行。努力強化自己專業(yè)學(xué)問,做好各項客戶服務(wù)工作。堅持跟蹤的原則,對每個客戶都要跟蹤有結(jié)果,努力提高溝通水平。在這一個月里,雖然遇到不少的困難,但是只要專心想方法去解決,思想樂觀,還是能夠?qū)W到許多學(xué)問。
三、工作行程
這一個月來,我做了超多的工作,雖然短暫還沒有取得成果,但是我會一向努力,信任自己的成果會好起來,由于公司對我們福建市場的重視,還特意派汽車協(xié)作辦事處的工作,讓我們在工作上,業(yè)務(wù)上自信了許多,汽車到目前為止跟我跑了四天業(yè)務(wù),一路從莆田到福清到福州的路途走的,路途也是我一路安排好的,基本沒有多繞路,跑了也許十九家公司,可能路途和地址都不是很熟識,所以在安排當(dāng)中還有部分客戶沒有探望,但是效果很不錯,到達預(yù)期效果,有三家既然與張經(jīng)理撞車,有七家此刻是我的意向客戶。我將接著努力跟蹤和進行溝通,爭取在下個月出成果,對自己,對公司也是一種微妙的回報。此刻也有兩家基本上在口頭上答應(yīng)下個月左右定貨。此時我不能松懈,越是關(guān)鍵時刻越是確定得失的時候。所以貨沒有出去還不是笑的時候,或許只是才起先。
四、下一步工作安排和展望
下一步工作我將接著跟蹤目前的意向客戶,直到跟到有結(jié)果為止,要對有針對性廠家進行攻克,多去探望,多溝通。然后依據(jù)資料聯(lián)系新客戶找到主事人,漸漸伸張,在自己能夠把握局勢的狀況下進行擴張,穩(wěn)步求進求發(fā)展。
以上是我個人體會和設(shè)想,我將全身心的投入到市場工作中。
市場部員工工作總結(jié)14
每當(dāng)公司最最繁忙的時候到來也就意味著一年又將要過去,因為一年的寒冬即將來臨,20xx年供暖季接近,我們的20xx也即將駛完全程。此時此刻,回捋起這一年的工作的同時突然意識到不經(jīng)意間我已在公司走過了五個春夏秋冬有余,這五年在綠源工作的點點滴滴讓我頗有感處,為我在人生成長的過程中增加了很多的珍貴經(jīng)驗和生活色調(diào),現(xiàn)將我一段時間內(nèi)對工作的所為、所想、所感總結(jié)敘述如下:
一、虛心學(xué)習(xí),不斷提高自身素養(yǎng)和業(yè)務(wù)水平
作為公司市場部人員,具備良好的思想和業(yè)務(wù)素養(yǎng)是做好本職工作的前提和必要條件,在平常的工作和生活中,我一方面利用工作和業(yè)余時間多閱讀供熱相關(guān)書籍,閱讀新聞,進一步提高了自己的思想相識水平;一方面虛心向四周的領(lǐng)導(dǎo)、同事學(xué)習(xí)工作閱歷、工作方法和相關(guān)業(yè)務(wù)學(xué)問,取人之長,補己之短,加深了與各位同事之間的感情。工作要有熱忱,要有創(chuàng)新,對工作有熱忱才有好的精神狀態(tài),才有克服困難的志氣,才能激發(fā)靈感,供應(yīng)創(chuàng)新的動力,與此同時還學(xué)習(xí)了企業(yè)管理和策劃相關(guān)學(xué)問,提高了自己的學(xué)問面和眼界,為在以后的工作中能夠發(fā)揮創(chuàng)新實力和擔(dān)當(dāng)實力打下堅實基礎(chǔ)。
二、踏實工作,努力完成好領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項工作任務(wù)
市場部是公司至關(guān)重要的部門,也是公司一線業(yè)務(wù)部門,從新區(qū)的前期接觸到最終完成合同簽定和實現(xiàn)供熱,自始至終貫穿整體。所以,作為一名市場部人員只有具備肯定寬度的業(yè)務(wù)學(xué)問和肯定深度的專業(yè)學(xué)問才能做好這份工作,所謂肯定寬度的業(yè)務(wù)學(xué)問即前期市場開拓應(yīng)駕馭包話地質(zhì)、鉆井、政策法規(guī)、合同等業(yè)務(wù)學(xué)問,而后期的供熱運行當(dāng)中駕馭好供熱相關(guān)專業(yè)知也尤為關(guān)健。在工作中我不斷強化自我實力,在工作中學(xué)習(xí),在學(xué)習(xí)中工作,留意加快工作節(jié)奏,提高工作效率,冷靜辦理各項事務(wù),力求周全、精確、適度,避開疏漏和差錯,至今基本做到了事事有著落。
三、存在的不足和今后的努力方向
在公司的幾年當(dāng)中,在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的指導(dǎo)幫助下,自己雖然努力做好了一些工作,但還存在許多的不足,主要是:閱歷淺,閱歷少,有時遇到相對麻煩的問題考慮欠周密,視角不夠敏捷,缺乏應(yīng)變實力;理論和專業(yè)學(xué)問須要接著強化。針對以上不足,自己要加強學(xué)習(xí)、深化實踐、接著堅持正直、虛心、樸實的工作作風(fēng),擺正自己的位置,敬重領(lǐng)導(dǎo),團結(jié)同志,共同把項目部的工作做細做好。
在今后的工作中,要不斷完善自我,仔細學(xué)習(xí),踏實工作,努力完成好領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項工作任務(wù),并嚴(yán)格要求自己,朝著勝利的方向努力:
1、提高自信念,強化自身實力素養(yǎng)。我堅持在自學(xué)的基礎(chǔ)上,努力鉆研業(yè)務(wù),在視察中學(xué)習(xí),主動向領(lǐng)導(dǎo)和同事學(xué)習(xí),多看、多學(xué)、多做提高自我業(yè)務(wù)水平。
2、保持高度的政治素養(yǎng),廉潔自律,拒絕腐化,堅絕不搞不正之風(fēng)。
3、發(fā)揮主觀能動性,提高工作效率。主動主動的開拓新市場、新項目,要不怕苦不怕累,耐得住磨礪,努力完成總公司下達的市場新增任務(wù)指標(biāo)和收款指標(biāo)。
4、提高工作方式方法,加強責(zé)任觀念。不斷學(xué)習(xí)新型管理理念和科學(xué)管理模式,主動開發(fā)創(chuàng)新思維。向領(lǐng)導(dǎo)多匯報,與同事勤溝
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