宴會(huì)銷售經(jīng)理的崗位職責(zé)（六篇）

第5頁(yè)共5頁(yè)宴會(huì)銷售?經(jīng)理的崗?位職責(zé)?1.全面?負(fù)責(zé)宴會(huì)?和會(huì)議，?展示會(huì)等?的推銷、?預(yù)訂工作?;2.?制定宴會(huì)?銷售的市?場(chǎng)推銷計(jì)?劃、簡(jiǎn)歷?并完善宴?會(huì)銷售部?工作程序?和標(biāo)準(zhǔn)，?制定宴會(huì)?銷售部規(guī)?章制度并?指揮實(shí)施?;3.?參加酒店?管理人員?會(huì)議、完?成上傳下?達(dá)工作;?4.安?排布置并?督導(dǎo)下屬?人員的正?常工作;?5.建?立改善宴?會(huì)日記、?客戶合同?存檔、宴?會(huì)訂單和?預(yù)報(bào)單的?存檔記錄?，使之成?為有效的?工作程序?和管理手?段;6?.與其他?部門溝通?、協(xié)調(diào)、?密切配合?;7.?定期對(duì)下?屬進(jìn)行績(jī)?效評(píng)估，?按獎(jiǎng)懲制?度實(shí)施獎(jiǎng)?懲，并加?強(qiáng)對(duì)員工?的培訓(xùn)工?作、提高?員工素質(zhì)?。宴會(huì)?銷售經(jīng)理?的崗位職?責(zé)（二）?1、保?持整潔愉?快的職業(yè)?形象。?2、探索?并界定商?務(wù)預(yù)期客?戶。3?、利用電?話、郵寄?、親身拜?訪等途徑?以獲得業(yè)?務(wù)。4?、保持一?個(gè)最新近?的客戶目?錄系統(tǒng)。?5、客?戶保持經(jīng)?常性聯(lián)系?以確保酒?店的最新?資訊得以?送達(dá)并將?相反的意?見回饋管?理層以作?改善。?6、為管?理層匯報(bào)?競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手?的推廣宣?傳，特別?價(jià)格優(yōu)惠?，市場(chǎng)活?動(dòng)等以作?策略性計(jì)?劃。7?、當(dāng)有需?要及被指?派時(shí)，代?表酒店與?客戶協(xié)商?，但不能?超越其權(quán)?限。8?、經(jīng)常引?領(lǐng)預(yù)期客?戶參觀酒?店。宴?會(huì)銷售經(jīng)?理的崗位?職責(zé)（三?）1、?保持整潔?愉快的職?業(yè)形象。?2、探?索并界定?商務(wù)預(yù)期?客戶。?3、利用?電話、郵?寄、親身?拜訪等途?徑以獲得?業(yè)務(wù)。?4、保持?一個(gè)最新?近的客戶?目錄系統(tǒng)?。5、?客戶保持?經(jīng)常性聯(lián)?系以確保?酒店的最?新資訊得?以送達(dá)并?將相反的?意見回饋?管理層以?作改善。?6、為?管理層匯?報(bào)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)?手的推廣?宣傳，特?別價(jià)格優(yōu)?惠，市場(chǎng)?活動(dòng)等以?作策略性?計(jì)劃。?7、當(dāng)有?需要及被?指派時(shí)，?代表酒店?與客戶協(xié)?商，但不?能超越其?權(quán)限。?8、經(jīng)常?引領(lǐng)預(yù)期?客戶參觀?酒店。?宴會(huì)銷售?經(jīng)理的崗?位職責(zé)（?四）根?據(jù)銷售部?經(jīng)理布置?的任務(wù)，?擬定自己?的工作計(jì)?劃，包括?客戶分析?、政策主?攻方向、?客戶拜訪?時(shí)間、客?戶的主要?情況及發(fā)?展?jié)摿Α?客戶的大?概情況及?發(fā)展趨勢(shì)?等。根?據(jù)歷史資?料及信息?，分析與?確定已有?的主要客?戶，了解?這些客戶?的主要情?況及發(fā)展?潛力。?通過(guò)定期?拜訪、傳?真、電話?等有效手?段與主要?客戶保持?并發(fā)展良?好關(guān)系，?同時(shí)開發(fā)?新的客戶?。在授?權(quán)范圍內(nèi)?，同客戶?商談價(jià)格?，與列入?的等級(jí)的?客戶簽署?有關(guān)訂房?協(xié)議。?直接與各?商務(wù)客戶?保持聯(lián)絡(luò)?，及時(shí)發(fā)?現(xiàn)潛在需?求，開發(fā)?潛在客戶?。負(fù)責(zé)?定期提交?市場(chǎng)銷售?報(bào)告。?與相關(guān)部?門協(xié)調(diào)做?好對(duì)重要?客人的服?務(wù)工作。?根據(jù)需?要參加飯?店行業(yè)，?旅游行業(yè)?及其他客?戶組織的?展銷活動(dòng)?，會(huì)議和?公共關(guān)系?活動(dòng)。?接受客戶?預(yù)訂，及?時(shí)快速地?予以書面?確認(rèn)，并?及時(shí)將訂?房單送至?預(yù)訂部，?防止工作?脫節(jié)。?負(fù)責(zé)做好?每日銷售?報(bào)告、每?周計(jì)劃安?排、每月?客戶分析?等。及?時(shí)反饋客?戶的意見?或投訴,?并將處理?結(jié)果及時(shí)?告知客戶?,體現(xiàn)酒?店高效率?和高標(biāo)準(zhǔn)?。宴會(huì)?銷售經(jīng)理?的崗位職?責(zé)（五）?根據(jù)銷?售部經(jīng)理?布置的任?務(wù)，擬定?自己的工?作計(jì)劃，?包括客戶?分析、政?策主攻方?向、客戶?拜訪時(shí)間?、客戶的?主要情況?及發(fā)展?jié)?力、客戶?的大概情?況及發(fā)展?趨勢(shì)等。?根據(jù)歷?史資料及?信息，分?析與確定?已有的主?要客戶，?了解這些?客戶的主?要情況及?發(fā)展?jié)摿?。通過(guò)?定期拜訪?、傳真、?電話等有?效手段與?主要客戶?保持并發(fā)?展良好關(guān)?系，同時(shí)?開發(fā)新的?客戶。?在授權(quán)范?圍內(nèi)，同?客戶商談?價(jià)格，與?列入的等?級(jí)的客戶?簽署有關(guān)?訂房協(xié)議?。直接?與各商務(wù)?客戶保持?聯(lián)絡(luò)，及?時(shí)發(fā)現(xiàn)潛?在需求，?開發(fā)潛在?客戶。?負(fù)責(zé)定期?提交市場(chǎng)?銷售報(bào)告?。與相?關(guān)部門協(xié)?調(diào)做好對(duì)?重要客人?的服務(wù)工?作。根?據(jù)需要參?加飯店行?業(yè)，旅游?行業(yè)及其?他客戶組?織的展銷?活動(dòng)，會(huì)?議和公共?關(guān)系活動(dòng)?。接受?客戶預(yù)訂?，及時(shí)快?速地予以?書面確認(rèn)?，并及時(shí)?將訂房單?送至預(yù)訂?部，防止?工作脫節(jié)?。負(fù)責(zé)?做好每日?銷售報(bào)告?、每周計(jì)?劃安排、?每月客戶?分析等。?及時(shí)反?饋客戶的?意見或投?訴,并將?處理結(jié)果?及時(shí)告知?客戶,體?現(xiàn)酒店高?效率和高?標(biāo)準(zhǔn)。?宴會(huì)銷售?經(jīng)理的崗?位職責(zé)（?六）1?.全面負(fù)?責(zé)宴會(huì)和?會(huì)議，展?示會(huì)等的?推銷、預(yù)?訂工作;?2.制?定宴會(huì)銷?售的市場(chǎng)?推銷計(jì)劃?、簡(jiǎn)歷并?完善宴會(huì)?銷售部工?作程序和?標(biāo)準(zhǔn)，制?定宴會(huì)銷?售部規(guī)章?制度并指?揮實(shí)施;?3.參?加酒店管?理人員會(huì)?議、完成?上傳下達(dá)?工作;?4.安排?布置并督?導(dǎo)下屬人?員的正常?工作;?5.建立?改善宴會(huì)?日記、客?戶合同存?檔、宴會(huì)?訂單和預(yù)?報(bào)