公司考評(píng)管理制度

年4月19日公司考評(píng)管理制度文檔僅供參考制度文件考評(píng)制度文件號(hào)版次編制審核批準(zhǔn)共頁(yè)第1頁(yè)日期日期日期生效日期更改記錄標(biāo)記處數(shù)更改單號(hào)更改人更改日期第一章總述目的及適用范圍為了規(guī)范某公司考評(píng)制度,對(duì)業(yè)績(jī)和能力進(jìn)行客觀準(zhǔn)確的評(píng)判,為獎(jiǎng)懲、激勵(lì)、晉升、員工的職業(yè)發(fā)展提供科學(xué)的依據(jù),為實(shí)現(xiàn)公司年度目標(biāo)和戰(zhàn)略計(jì)劃提供保障,特制定本制度。本制度適用于深圳某智能股份有限公司。本制度由公司***負(fù)責(zé)擬定,其解釋權(quán)及修改權(quán)屬***。本制度從200年月日起執(zhí)行。職責(zé)公司人力資源部負(fù)責(zé)組織公司業(yè)績(jī)、能力考評(píng)培訓(xùn),匯總撰寫相關(guān)人員考評(píng)報(bào)告,提出獎(jiǎng)懲及員工發(fā)展建議。根據(jù)權(quán)限規(guī)定,公司公司、區(qū)域公司和地域公司分別完成人員業(yè)績(jī)和能力考評(píng),并提出獎(jiǎng)懲及發(fā)展建議?？偛秘?fù)責(zé)審定考評(píng)結(jié)果和獎(jiǎng)懲、員工發(fā)展建議?？荚u(píng)的內(nèi)容、原則及方法考評(píng)包括關(guān)鍵業(yè)績(jī)考評(píng)及能力考評(píng)兩部分。關(guān)鍵業(yè)績(jī)考評(píng)將結(jié)合各項(xiàng)業(yè)績(jī)指標(biāo),對(duì)工作的完成情況進(jìn)行評(píng)價(jià);能力考評(píng)將根據(jù)員工在工作、學(xué)習(xí)、培訓(xùn)中的表現(xiàn)評(píng)價(jià)其態(tài)度、能力及發(fā)展?jié)摿??？荚u(píng)應(yīng)體現(xiàn)公平、公開、公正原則?？荚u(píng)分為:被考人撰寫述職報(bào)告;直接上級(jí)根據(jù)述職報(bào)告并與其溝通后進(jìn)行業(yè)績(jī)和能力評(píng)價(jià);并提出獎(jiǎng)懲及發(fā)展建議;人力資源部或其它權(quán)限部門對(duì)獎(jiǎng)懲建議做綜合協(xié)調(diào),提出獎(jiǎng)懲及發(fā)展方案并報(bào)總裁批準(zhǔn)等步驟。對(duì)關(guān)鍵業(yè)績(jī)的考評(píng)每季都將開展。年終根據(jù)每季考評(píng)情況和當(dāng)年工作完成情況,進(jìn)行年度綜合業(yè)績(jī)考評(píng)。能力評(píng)估每年開展一次,建議在年末開展。第二章關(guān)鍵業(yè)績(jī)指標(biāo)考評(píng)及體系公司依據(jù)關(guān)鍵業(yè)績(jī)指標(biāo)對(duì)人員進(jìn)行考評(píng),并以此作為實(shí)施獎(jiǎng)懲的主要依據(jù)。關(guān)鍵業(yè)績(jī)指標(biāo)考評(píng)體系是一整套覆蓋各項(xiàng)職能和各個(gè)層級(jí)的關(guān)鍵業(yè)績(jī)指標(biāo)管理系統(tǒng),是從分析和計(jì)劃、匯報(bào)和指導(dǎo)、考評(píng)等三個(gè)方面實(shí)現(xiàn)管理規(guī)范化,提高業(yè)務(wù)水平。關(guān)鍵業(yè)績(jī)指標(biāo)考評(píng)反映被考評(píng)人工作目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)程度,同時(shí)一定程度上也反映其工作方式以及工作態(tài)度。關(guān)鍵業(yè)績(jī)指標(biāo)包括定量指標(biāo)與定性指標(biāo)。定性指標(biāo)主要反映被考評(píng)人的工作態(tài)度和工作方式。定量指標(biāo)主要衡量被考評(píng)人工作目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)程度。對(duì)定量指標(biāo)進(jìn)行評(píng)分時(shí)應(yīng)從相關(guān)部門索取有關(guān)資料;對(duì)定性指標(biāo)進(jìn)行評(píng)分時(shí)依靠相關(guān)人員的評(píng)分得到。從時(shí)間性和可分解性角度劃分,關(guān)鍵業(yè)績(jī)指標(biāo)可分為以下三類:全年性指標(biāo)。該類指標(biāo)只在年終才能得到準(zhǔn)確的評(píng)分,如投資回報(bào)率等指標(biāo);期間性指標(biāo)。該類指標(biāo)只有按季考評(píng)才能得到準(zhǔn)確的評(píng)分,如相關(guān)人員滿意度;可分解性指標(biāo)。該類指標(biāo)既可在年終考評(píng),也可分解到季進(jìn)行考評(píng),都能得到準(zhǔn)確的平分。大多數(shù)指標(biāo)屬于該類。在確定關(guān)鍵業(yè)績(jī)指標(biāo)時(shí)應(yīng)充分考慮以下三點(diǎn):與公司價(jià)值/利潤(rùn)之間的相關(guān)程度該崗位/被評(píng)價(jià)人對(duì)指標(biāo)的可控程度指標(biāo)的可操作性第三章能力及素質(zhì)評(píng)估體系能力及素質(zhì)評(píng)估體系是一整套覆蓋各項(xiàng)能力與素質(zhì)的指標(biāo)管理系統(tǒng),公司依據(jù)能力及素質(zhì)評(píng)估體系對(duì)人員進(jìn)行評(píng)估,并以此作為其職業(yè)生涯規(guī)劃的主要依據(jù)。能力及素質(zhì)評(píng)估體系不反映被考評(píng)人工作目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)程度,她只是在一定程度上反映其工作技能與基本素質(zhì),公司應(yīng)根據(jù)不同個(gè)體的能力組合實(shí)現(xiàn)效率提高,并依此對(duì)不同員工進(jìn)行不同的職業(yè)生涯規(guī)劃。能力及素質(zhì)評(píng)估體系的指標(biāo)全是定性指標(biāo),在進(jìn)行評(píng)分時(shí)應(yīng)從多聽取不同類型、不同層級(jí)的員工對(duì)其的綜合評(píng)價(jià)部門。在確定關(guān)鍵業(yè)績(jī)指標(biāo)時(shí)應(yīng)充分考慮以下三點(diǎn):與工作崗位之間的相關(guān)程度該指標(biāo)的可發(fā)展程度(哪些能力和素質(zhì)是能夠培養(yǎng)的)指標(biāo)的可測(cè)量性第四章考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)的確定制定人員工作目標(biāo)的程序:每年年初公司召開預(yù)算會(huì)議,制定當(dāng)年的經(jīng)營(yíng)預(yù)算,此預(yù)算包括財(cái)務(wù)預(yù)算與非財(cái)務(wù)預(yù)算,并據(jù)此確定部門工作目標(biāo);根據(jù)預(yù)算會(huì)議所做的決定,各個(gè)部門及下屬公司制定本部門或本公司的目標(biāo)及工作計(jì)劃并獲得高層會(huì)議的批準(zhǔn),并據(jù)此確定部門經(jīng)理的工作目標(biāo);依照所在部門的目標(biāo),部門經(jīng)理與下屬人員共同確定后者的工作目標(biāo)。關(guān)鍵業(yè)績(jī)指標(biāo)的制定權(quán)和修改權(quán)的設(shè)置:總裁確定和修改總監(jiān)級(jí)干部和主要中層經(jīng)理的關(guān)鍵業(yè)績(jī)指標(biāo)和權(quán)重;部門經(jīng)理與人力資源部共同確定和修改對(duì)部門內(nèi)人員進(jìn)行考評(píng)的關(guān)鍵業(yè)績(jī)指標(biāo)及權(quán)重。被考評(píng)人的直接上級(jí)將關(guān)鍵業(yè)績(jī)指標(biāo)和權(quán)重通知被考評(píng)人。關(guān)鍵業(yè)績(jī)指標(biāo)包括全年指標(biāo)和季指標(biāo)。人力資源部匯總、編制人員考評(píng)表并存檔后。人員考評(píng)表應(yīng)包括:被考評(píng)的人員姓名年份級(jí)別職務(wù)關(guān)鍵業(yè)績(jī)指標(biāo)評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)指標(biāo)權(quán)重評(píng)價(jià)依據(jù)的來(lái)源填寫的時(shí)間等內(nèi)容。人員考評(píng)表應(yīng)具有兩個(gè)部分:年度考評(píng)情況及期間考評(píng)情況。第五章獎(jiǎng)懲的決定及實(shí)施獎(jiǎng)懲決定權(quán)的設(shè)置:對(duì)公司總監(jiān)的獎(jiǎng)懲由公司總裁決定;對(duì)公司部門經(jīng)理級(jí)及其它重要崗位人員的獎(jiǎng)懲決定由總裁、總監(jiān)與人力資源部共同決定;對(duì)公司總部其它人員的獎(jiǎng)懲由人力資源部、部門經(jīng)理共同決定;并報(bào)總裁批準(zhǔn);獎(jiǎng)懲決定及實(shí)施的程序:人力資源部根據(jù)年度人員考評(píng)的結(jié)果擬定獎(jiǎng)懲方案,將方案與考評(píng)情況、述職報(bào)告一同交與擁有相應(yīng)獎(jiǎng)懲決定權(quán)的人員或部門;擁有獎(jiǎng)懲決定權(quán)的人員或部門做出獎(jiǎng)懲決定,并將該決定及述職報(bào)告等資料交與人力資源部備案;人力資源部將獎(jiǎng)懲決定通知被考評(píng)人的直接上級(jí);被考評(píng)人的直接上級(jí)將獎(jiǎng)