文檔社會調查3

《社會調查研究》學習中心：專業(yè)：學號：姓名：作業(yè)練習三一、填空題：1.在標準化訪問中訪問員誤差最小化。2根據(jù)測量理論，可把信度和效度作為評估訪問員誤差的標準。3.標準化訪問的目標是達到最大限度的實施科學測量程序的目的。4.在標準化訪問中，開放題的追問是最難控制的。5.訓練受訪者最常用的方式是__訪談__。6.對檢查出有問題的問卷的基本處理原則是能糾正的糾正，無法糾正的作廢卷處理。7.兩個或者兩個以上變量之間出現(xiàn)的邏輯上彼此互斥的數(shù)值稱為互斥變量。8.樣本代表性評估即對樣本的代表性進行比較的辦法來評估樣本的代表性9.調查研究中按照社會道德規(guī)范的要求對可能危及道德關注的科學活動的各個方面都要保持承擔責任的、按規(guī)章準則辦事的科研行為。10.如果只有個人、團體或機構自己才有權決定是否向他人傳遞有關自己的信息，則此類信息就屬于隱私。二、選擇題：在每小題給出的四個選項中，只有一項是符合題目要求的，請把所選項前的字母填在題后的括號內。1、標準化訪問中最常見的題目形式是[B]A．開放式題目B．封閉式題目C．自由聯(lián)想題目D．主觀題目2、列不屬于人口學特征的是[A]A．年齡B．社會地位C．性別D．民族3、一般說來在專業(yè)調查機構中，基本的訪問員培訓大多持續(xù)[B]A．1-2天B．1-3天C．2-5天D．2-7天4、屬于訪問員培訓中培訓方式的是[A]A．訪問技巧B．講課C．示范D．模擬訪問5、數(shù)據(jù)處理中回訪時隨機抽取已訪問過的進行回訪的百分比例是[D]①進門。要十分注意敲門的輕重緩急，最好是富有節(jié)奏，聲音和次數(shù)要適中，敲門聲太小，被訪者可能聽不到，同時也說明調查員可能信心不足。敲門聲太大或次數(shù)太多，會使被訪者反感，從而不利于訪問，甚至遭到拒絕。②自我介紹。自我介紹是與調查戶第一次接觸，時間很短，介紹的好壞決定是否能獲得成功訪問。介紹應包括以下內容：表明自己的身份，同時出示證件，說明上門的目的。詢問被訪者是否已經(jīng)收到信函，并且是否已經(jīng)閱讀過。如對那些沒收到介紹資料的被訪者應重新說明其調查目的、調查方式、調查數(shù)據(jù)的保密和樣本戶通過科學的抽樣方法產生等，請求被調查者的支持。下（三）如何提出問題訪問過程中的提問技巧是十分重要的，訪問員應嚴格按照問卷上的句子提出每個問題。提問時，語速要清楚，以確保被訪者能夠聽清或理解訪問員提出的問題。有時，為了使被訪者能夠聽懂，一個問題往往需要多次提問。此時，訪問員也不要改變措辭，而要嚴格按照問卷上書寫的問題重復提問。（四）如何結束訪問結束訪問也是訪問工作的一個重要環(huán)節(jié)，訪問員要給予足夠的重視。結束訪問時要注意以下幾點：①讓被訪者有良好的感覺。訪問員要感謝被訪者抽出時間給予合作，并使被訪者感覺出自己對這項調查研究做出了貢獻。②盡快離開訪問現(xiàn)場。訪問結束后訪問員要盡快離開訪問現(xiàn)場。有時，遇到的被訪者十分健談，戀戀不舍，可能難以離開，這時你可以找一些理由為自己脫身。③離開訪問現(xiàn)場前需要仔細核查問卷。離開訪問現(xiàn)場前，訪問員要做仔細檢查，需要檢查的內容有：已完成的問卷是否填寫完整和一致；問題的答案處有無空白，確保正確地圈出答案；問題的答案是否有前后不一致的地方；是否有需要被訪者澄清的含糊答案；調查用具（資料）有否遺漏在現(xiàn)場等。（五）如何處理現(xiàn)場問題問卷內容未填寫完整。問卷內容未填寫完整的情況有以下幾種：訪問員錯漏了問卷的題目。被訪者拒絕回答或不知道如何回答某些問題。訪問中途受到某些事件的干擾。①中途被打斷。訪問中經(jīng)常會出現(xiàn)許多意想不到的事情，有時打斷訪問，這時，如果能繼續(xù)訪問下去，可以耐心地等待一會，如果訪問不能繼續(xù)下去，可以約定時間再來訪問。②回訪。回訪是對被訪者的再次訪問，指由于某些原因而沒有完成調查時，訪問員再次接觸被訪者以便能完成訪問得到所需資料，或者為了澄清訪問過程中某些不清楚的問題而再次訪問該被訪者。由于回訪將花費更多的時間和金錢，應盡量避免。4、有哪些因素影響到培訓時間的長短？一般來說，在專業(yè)調查機構中，基本的訪問員培訓大多持續(xù)兩天到五天。有研究表明，對訪問員的培訓時間若短語一天的話，預期培訓效果不佳，訪問員很難完成標準化訪問程序，調查資料會出現(xiàn)較大的差異。5、約束造假舞弊行為的的方式有哪些？在實際訪問中，訪問員的違規(guī)或舞弊行為主要表現(xiàn)為以下幾類：首先，沒有按規(guī)定訪問指定的被訪者。大多數(shù)情況下，這可能是由于訪問員沒有認真確認被訪者的身份造成的。非指定被訪者回答的問卷，會產生系統(tǒng)誤差，使得樣本失去代表性。其次，用電訪或郵寄代替面訪。采用面訪大多是因為調查內容比較復雜，難度通過電訪或郵寄的方式來實現(xiàn)，故面訪中訪問員是無權更改調查方式的。一旦此類情況發(fā)生，問卷的標準化程度會出現(xiàn)偏差，就會降低資料的可比性。第三，故意漏問某些較敏感或較難問的題目。這種作弊行為很難在完整性檢查中查出，它的存在會影響資料的內在效度。最后，自己填寫問卷。有些訪問員不進行任何訪問，而是自己任意填答問卷。對于此類欺詐行為一定要予以嚴懲，不僅要將回訪中發(fā)現(xiàn)的那些問卷作廢，而且還要將該訪問員所有已完成的問卷作為廢卷處理。如果是在調查中發(fā)現(xiàn)此類行為，要立即中止作弊訪問員的資格。在督導過程中，約束訪問員舞弊行為的的措施主要有：一是利用回訪問卷進行回訪核查；二是讓訪問員向被訪者要電話號碼進行抽樣檢查；三是要求訪問員與調查主辦機構簽訂一份合同，以書面契約的形式來約束造假舞弊行為的產生；而一旦發(fā)現(xiàn)訪問員有舞弊行為，處理辦法就是將其解雇，并將其完成的問卷一律作為廢卷處理。6、缺失值估計的方法有哪些？在錄入中，對于一些可能導致確實值得情況，要立即進行判斷和處理。對于哪些無法從問卷分析中找到答案，也無法與被訪問者取得聯(lián)系的缺失值，研究者需要通過估計進行補救。常用的缺失數(shù)據(jù)估計方法有以下幾種：①平均值估計法：變量抽樣中通過抽查確定樣本的平均值來推斷\o"總體"總體的平均值及總值的統(tǒng)計抽樣技術，稱為“均值估計抽樣法”。均值估計抽樣法可以用來驗證賬戶余額或發(fā)生額的正確性。當查賬人員無法獲得被查總體數(shù)值或對被查單位提供的數(shù)字根本不可信賴時，此種方法仍可使用，但是應用這種方法時，計算\o"標準差"標準差的工作量比較大。因為均值估計法中，標準差的計算需要考慮初始樣本或總體中的每一個項目的數(shù)值。②回歸分析預測法：是在分析市場現(xiàn)象自變量和因變量之間相關關系的基礎上，建立變量之間的回歸方程，并將回歸方程作為預測模型，根據(jù)自變量在預測期的數(shù)量變化來預測因變量關系大多表現(xiàn)為相關關系，因此，回歸分析預測法是一種重要的\o"市場預測"市場預測方法，當我們在對市場現(xiàn)象未來發(fā)展狀況和水平進行預測時，如果能將影響市場預測對象的主要因素找到，并且能夠取得其數(shù)量資料，就可以采用回歸分析預測法進行預測。它是一種具體的、行之有效的、實用價值很高的常用市場預測方法。③刪除缺失值④排除缺失值。防止缺失值的方法：首先，如缺失值占的比重不大，可考慮刪除那些有缺失值的被訪者。考慮：一是剩下的數(shù)據(jù)