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物業(yè)社區(qū)宣傳:居家安全指南物業(yè)社區(qū)宣傳:居家安全指南

如何防盜?

(1)盜竊案特點:

·夏季為盜竊案多發(fā)季節(jié)。天氣炎熱,門窗洞開,容易為竊賊提供便利。

·案件通常發(fā)生在凌晨人困時分或白天家中無人時。

(2)防盜要點:

·不要輕易讓陌生的送報員、送奶工等外來服務(wù)人員進(jìn)家門,更不要隨便對他們講述家中情況。

·修理工、查水電表的人員必須進(jìn)屋工作時,家里不要只留一個人,尤其不宜只留一位單身女子在家。

·不是很熟悉的朋友,不要輕易帶回家。

·夜里睡覺應(yīng)提前關(guān)好門窗,尤其是廚房的窗戶。

·家中的刀具不要放到明處,防止竊賊進(jìn)家門后就地取材找到兇器傷人。

·不要在家中顯眼處擺設(shè)特別貴重的裝飾品。

·保險箱、貴重物品等不要放置在客廳或門廳,以防不法分子從門口窺視到。

·不要把存折等貴重物品放在抽屜里和柜子里,這些位置都是入室盜竊分子首選翻找的地方??梢园汛嬲鄯胚M(jìn)一疊不常穿的衣物里,這是竊賊容易忽略的地方。

·家里不要放置過多的現(xiàn)金,錢包里也應(yīng)少放錢。即使出門,也只帶當(dāng)天要花的錢,不要露富。

(3)應(yīng)對招數(shù):

防止賊進(jìn)門

·如果只有孩子一人在家,不管是陌生人還是熟人敲門,都不要輕易開門。

·買一扇帶多道鎖的優(yōu)質(zhì)防盜門。

·當(dāng)獨自回家時,開門前要先回頭觀察,防止有人尾隨。

在門外發(fā)現(xiàn)賊已進(jìn)門

·如果回家時看見本應(yīng)沒人的自家大門虛掩,有人正在家里偷東西,千萬不要出聲驚動犯罪分子,更不要進(jìn)屋,而是應(yīng)該趕快找鄰居幫忙,或者撥打110報警。

·若住的樓層較高,又發(fā)現(xiàn)竊賊是從大門進(jìn)入室內(nèi)盜竊時,不要進(jìn)門,要迅速從門外用鑰匙把大門和防盜門反鎖上,然后再去找人求救。這樣,賊在屋內(nèi)打不開門,又無法鉆窗戶逃跑,更容易被抓獲。

日常居家安全要點

獨自在家鎖好防盜門。

就寢確認(rèn)“五關(guān)”:水、電、燃?xì)狻㈤T、窗。

有人敲門·先觀察后詢問,若是陌生人,堅決不開門。

·若是修理工上門,要確認(rèn)是否事先約定,檢查來者證件并仔細(xì)詢問,確認(rèn)無誤后方可開門。家中需要修理服務(wù)時,最好有家人、朋友在家陪伴或告知鄰居。

·若有人以同事、朋友或遠(yuǎn)方親戚的身份要求開門,不能輕信。

·若有上門推銷者,可婉拒。切勿貪小便宜,以免追悔莫及。

·一定不要因來者為女性而減少戒心。

·遇到陌生人在門口糾纏并堅持要進(jìn)入室內(nèi)時,可打電話報警,或者到陽臺、窗口高聲呼喊,向鄰居、行人求援。

遺失鑰匙應(yīng)盡快通知家人,并視情況配換新鎖。

重要證件·銀行卡、鑰匙、身份證、名片等物要分散放置,不要集中放在一個包里。

·記錄證件號碼及服務(wù)電話。保留證件復(fù)印件。若不慎遺失應(yīng)盡快電話掛失。

夜間返家·到家之前提前準(zhǔn)備鑰匙,不要在門口尋找。

·迅速進(jìn)屋,并隨時注意是否有人跟蹤或藏匿在住處附近死角。

·送朋友回家,等朋友平安進(jìn)入再離開。

·盡量乘電梯不走樓梯。

·若發(fā)現(xiàn)可疑現(xiàn)象,切勿進(jìn)屋,并立刻通知警方。

日常外出“五關(guān)”,隨身帶鑰匙、出門即鎖門。

外出旅游·“五關(guān)”:水、電、氣、門、窗。

·請朋友、鄰居代為處理信件、報紙、小廣告等,以免盜賊就此判斷家中無人。

·拜托鄰居、居委會和保安多關(guān)照,留下自身聯(lián)系方式。

·若條件允許,使用定時器操縱屋內(nèi)的電燈、音樂,布置出有人在家的樣子,

以此迷惑不法分子。

·長期不在家,須拔掉電話接線,并將門鈴的電池卸下,以免長時間響鈴暴露家中無人。

怎么樣,方便又好記吧這可是保護(hù)您居家安全的“護(hù)身符”喲。您可以把它打印下來并放在常能看到的地方,時常按圖索驥對照檢查,相信賊手一定無處可下!

篇2:X知名物業(yè)項目安全主辦內(nèi)部管理指南(分析)

某知名物業(yè)項目安全主辦內(nèi)部管理指南(分析)

針對目前安全部管理存在的諸多問題進(jìn)行有效的查擺、整改,找出著重點與共性點進(jìn)行研討分析,找出原因制定對策,緩解員工思想波動和員工流動率;給現(xiàn)場工作帶來的巨大壓力和沖擊;優(yōu)化管理機(jī)制、競爭機(jī)制、激勵機(jī)制;豐富員工文化生活,公正量化考核,端正班組不良風(fēng)氣,的高尚服務(wù)理念,同心同德眾志成城;不斷提高顧客滿意度和員工滿意度,竭力打造安全部穩(wěn)定、團(tuán)結(jié)、向上、進(jìn)取的良好團(tuán)隊氛圍。

古語有云:"得人心者得天下"安全主辦的親和力是與員工有營造互相幫助、互相學(xué)習(xí)、互想管理的良好氛圍,牢固樹立親民、愛民、助民效溝通的有力保證、是獲取班組凝聚力的核心所在;作為一名安全員或者班長對自己的主辦沒有好感沒有共同語言見到就想走開,或者背后與其他員工議論主辦的是非對錯,那么此時管理就會出現(xiàn)斷層和分歧;管理水平便會下降班組出現(xiàn)混亂安全工作出現(xiàn)脫節(jié)變質(zhì);因此親和力對管理者來說由為重要。

廣大安全員由于長時間承受工作壓力、行業(yè)的局限和現(xiàn)實生活中的種種因素的干擾,思想較為復(fù)雜,情緒容易激動,處事好走極端,特別是班長身為基層管理者承受上下雙重壓力,面對自己的發(fā)展和未來喜憂參半霧里看花,希望自己的工作業(yè)績能夠得到上司贊賞和肯定,因此加大班組的管理力度和培訓(xùn)力度過多的利用員工的業(yè)余時間,造成班員們不理解、不配合出現(xiàn)抵觸、不滿甚至找領(lǐng)導(dǎo)投訴,此時班長的處境非常尷尬和為難;既要受領(lǐng)導(dǎo)的批評又要承受班組管理的壓力;一翻苦心將化為烏有,作為主辦一定不要火上加油落井下石,

一、員工滿意度低、流動率大

1、原因分析:

A、人事招聘:目前公司對安全員招聘對象大多是學(xué)校的學(xué)生,年齡小,沒有吃苦耐勞的精神,學(xué)歷相對較高,形態(tài)不穩(wěn)定,不滿意目前的工作環(huán)境。

B、工作壓力大:桃源村是一個大型開放式小區(qū),外來人員多,人流量大,周邊治安形勢嚴(yán)峻,給我們的現(xiàn)場安全工作帶來很大隱患。導(dǎo)致現(xiàn)場安全員工作量較大。心理承受力不穩(wěn)定。

C、客觀存在的原因:受行業(yè)的局限性,工作條件惡劣,起早摸黑,日曬雨淋。生活規(guī)律不穩(wěn)定。

D、個人發(fā)展空間的影響:很多員工經(jīng)過多次竟聘上崗,由于能力有限,未能如愿以償。打消工作積極性,甚至產(chǎn)生想離開公司的念頭。由于物業(yè)公司的蓬勃興起,同等職業(yè)工作相對好找。

E、外界因素的影響:由于員工來一段時間后有了一定的關(guān)系網(wǎng),受辭工人員或其他因素的影響從而導(dǎo)致思想波動,而選擇了錯誤的人生道路。

F、心態(tài)問題:部分員工看不起所從事的職業(yè),同時也感覺別人看不起自己。從而產(chǎn)生自卑和自棄的心理。

G、管理機(jī)制過于嚴(yán)格員工的思想束縛,員工的壓力得不到釋放,容易走極端。

2、產(chǎn)生的后果:

A、影響班組士氣,動搖軍心,不利于班組的團(tuán)結(jié)、穩(wěn)定、發(fā)展。

B、影響服務(wù)品質(zhì),服務(wù)水平,對于、專業(yè)水平下降。導(dǎo)致顧客對我們的服務(wù)不認(rèn)可。對現(xiàn)場工作帶來巨大壓力。

C、擾亂培訓(xùn)機(jī)制。

D、不利于公司健康穩(wěn)定發(fā)展。

3、制定措施:

A、建立健全人才招聘機(jī)制,提高招聘質(zhì)量。

B、加強內(nèi)部建設(shè),改善員工工作生活環(huán)境,加強崗位互動,鼓勵員工對自身職業(yè)生涯的規(guī)劃,注重工作效率,合理分配工作任務(wù),緩解員工工作壓力。

C、經(jīng)常性談心活動,解員工的思想動態(tài)。推行人性化與制度化管理相結(jié)合的原則

一直以來,zz始終在努力建設(shè)"陽光照亮的體制",這一點,不僅僅體現(xiàn)在管理處對現(xiàn)代管理體制建設(shè)的追求中,也體現(xiàn)在對員工必要的準(zhǔn)則要求中。每年,管理處領(lǐng)導(dǎo)都會身體力行,為員工宣講zz的價值觀和行為準(zhǔn)則;集團(tuán)物業(yè)管理部開展VPS檢查;管理處內(nèi)部加強檢查與考核,目的都是以求深化員工對公司員工行為準(zhǔn)則的認(rèn)識。對于違反規(guī)范,以致于觸犯法律的行為,管理處決不姑息遷就。

zz的核心價值觀"創(chuàng)造健康豐盛的人生",意味著我們將持續(xù)提供超越員工期望的發(fā)展空間和報酬,讓員工自豪;持續(xù)提供超越客戶期望的產(chǎn)品和服務(wù),讓客戶驕傲。對于因自身原因?qū)е掠绊懝芾硖幑ぷ髌焚|(zhì)下降的員工,管理處總是本著教育為先、懲罰在后的原則來進(jìn)行處理,希望員工能夠從中吸取教訓(xùn)。作為zz員工,需要嚴(yán)格遵守管理處制定的各項規(guī)章制度,并期望著表現(xiàn)出更高標(biāo)準(zhǔn)的職業(yè)素養(yǎng)。作為一個擁有尊嚴(yán)和自由的個體,需要在種種陷阱、誘惑前敢于面對自己、警醒自己、堅持理智、維護(hù)尊嚴(yán);承擔(dān)自己對未來、對家庭、對管理處、對社會的責(zé)任。惟有這樣,才能更好地提供超越客戶期望的產(chǎn)品和服務(wù),讓客戶驕傲,才能為自己及他人創(chuàng)造健康豐盛的人生。

為了避免員工失足,公司專門制定了《職員職務(wù)行為準(zhǔn)則》、《員工手冊》、《員工日常行為管理規(guī)范》,用職業(yè)道德和操作規(guī)范來引導(dǎo)員工的行為。但是,一紙文書并不能代替管理者的言傳身教,管理處各級管理者,不僅要以身作則,以更高的標(biāo)準(zhǔn)履行職責(zé),還要擔(dān)負(fù)起宣講、提醒、解釋的責(zé)任,對下屬遵守準(zhǔn)則的情況負(fù)責(zé)。日常工作中,管理者需要決策、用人、把握過程、對結(jié)果負(fù)責(zé)……每一位管理者都應(yīng)當(dāng)警惕:是否給員工安排了不合適的工作?有沒有對授權(quán)和工作進(jìn)行必要的督導(dǎo)和控制?有沒有認(rèn)真掌握每一個必要的環(huán)節(jié)以期達(dá)到預(yù)期目標(biāo)……任何管理上的疏漏和大意,都可能造成不良后果。在堅持誠實守信的經(jīng)營之道時,嚴(yán)格的要求也是對人的尊重。管理者應(yīng)該知人善任、強化管理、規(guī)范運作,培養(yǎng)一種良好的氛圍和機(jī)制。

作為員工所在組織,管理處也在不斷反思。隨著管理范圍、管理層次、管理

幅度及經(jīng)營業(yè)務(wù)的增加,管理處所面對的問題越來越多,且近期大環(huán)境形勢非常嚴(yán)峻。對于如何嚴(yán)格甄選員工,客觀評價員工,合理使用員工,培養(yǎng)教育員工,穩(wěn)定留住員工,團(tuán)結(jié)尊重員工,將是需要重視和規(guī)范的問題;同時,管理處更有責(zé)任通過制定一系列科學(xué)可行的規(guī)章制度及開展考核、檢查工作來引導(dǎo)員工,避免員工選擇錯誤的道路,不小心失足給自身及他人造成不應(yīng)有的傷害。

總之,作為員工,要自尊、自重,具

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