企業(yè)文化包含內(nèi)容

企業(yè)文化包含內(nèi)容【篇一：企業(yè)文化包括哪些基本內(nèi)容】企業(yè)文化包括哪些基本內(nèi)容企業(yè)文化通常是由企業(yè)的理念文化、企業(yè)的制度文化、企業(yè)的行為文化、企業(yè)的物質(zhì)文化等四個(gè)層次構(gòu)成的。一、企業(yè)的理念文化企業(yè)的理念文化是用以指導(dǎo)企業(yè)開(kāi)展生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的群體意識(shí)和價(jià)值觀念。1.企業(yè)價(jià)值觀企業(yè)價(jià)值觀是指企業(yè)及其員工的價(jià)值取向，簡(jiǎn)言之，即對(duì)事物的判斷標(biāo)準(zhǔn)。因?yàn)橛辛诉@—判斷標(biāo)準(zhǔn)，所以，員工者知道什么是重要的，什么是可有可無(wú)的，什么是該做的，什么是不該做的，什么是可貴的，什么是要拋棄的。2企業(yè)的經(jīng)營(yíng)哲學(xué)企業(yè)經(jīng)營(yíng)哲學(xué)就是企業(yè)的指導(dǎo)思想，體現(xiàn)出企業(yè)的歷史使命感和社會(huì)責(zé)任感。企業(yè)的經(jīng)營(yíng)哲學(xué)是長(zhǎng)期形成的；企業(yè)的經(jīng)營(yíng)哲學(xué)是全體員工共同接受的思想；企業(yè)的經(jīng)營(yíng)哲學(xué)反映出企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者的信念、抱負(fù)以及工作重點(diǎn)；企業(yè)的經(jīng)營(yíng)哲學(xué)是地企業(yè)成功經(jīng)驗(yàn)的高度總結(jié)；企業(yè)的經(jīng)營(yíng)哲學(xué)是企業(yè)一切活動(dòng)所刻意追求的目標(biāo)。必須注意，對(duì)任何一個(gè)企業(yè)來(lái)說(shuō)，有效的經(jīng)營(yíng)哲學(xué)的重要性遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)技術(shù)、資源、組織結(jié)構(gòu)等要素。3企業(yè)精神企業(yè)精神是指企業(yè)所擁有的一種積極向上的意識(shí)和信念。企業(yè)精神是一種個(gè)性化非常強(qiáng)的文化特征。每個(gè)成功企業(yè)都有自己獨(dú)特的企業(yè)精神。盡管如此，在大凡成功的企業(yè)都有相似的企業(yè)精神。這些精神大致包括愛(ài)國(guó)精神、創(chuàng)新精神、競(jìng)爭(zhēng)精神、服務(wù)精神、團(tuán)結(jié)精神、民主精神等內(nèi)容。正確的經(jīng)營(yíng)理念，可以激發(fā)全體員工崇高的使命感和奮力工作的干勁。因此無(wú)論從哪個(gè)方面來(lái)說(shuō)，經(jīng)營(yíng)理念都非常重要。對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō)，技術(shù)力量、銷(xiāo)售力量、資金力量以及人才等等，雖然都是重要因素，但最根本的還是正確的經(jīng)營(yíng)理念。只有在正確的經(jīng)營(yíng)理念的基礎(chǔ)上，才能真正有效地使人員、技術(shù)和資金發(fā)揮作用。二、企業(yè)制度文化企業(yè)制度即是企業(yè)行為的規(guī)則總合，是一種顯形的企業(yè)文化；最明顯的特征是它的目標(biāo)性、穩(wěn)定性和連續(xù)性。企業(yè)制度的內(nèi)容體現(xiàn)了員工的權(quán)利和義務(wù)；企業(yè)制度的執(zhí)行具有權(quán)威性和強(qiáng)制性；企業(yè)制度的目的是保證企業(yè)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。企業(yè)的制度文化是由企業(yè)的法律形態(tài)、組織形態(tài)和管理形態(tài)構(gòu)成的外顯文化，它是企業(yè)文化的中堅(jiān)和橋梁，能夠把企業(yè)文化中的物質(zhì)文化和理念文化有機(jī)的結(jié)合成一個(gè)整體。企業(yè)制度文化一般包括企業(yè)法規(guī)、企業(yè)的經(jīng)營(yíng)制度和企業(yè)的管理制度。企業(yè)的道德規(guī)范是用來(lái)調(diào)節(jié)和評(píng)價(jià)企業(yè)和員工行為的規(guī)范的總稱。以公正、正直、誠(chéng)實(shí)等道德范疇來(lái)評(píng)價(jià)企業(yè)和員工的行為；調(diào)整企業(yè)與企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)關(guān)系，防止不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)；調(diào)整企業(yè)與顧客之間的關(guān)系，講究職業(yè)道德，維護(hù)消費(fèi)者權(quán)益；在員工與員工之間形成良好的企業(yè)風(fēng)尚。企業(yè)行為文化是指企業(yè)員工在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)、學(xué)習(xí)娛樂(lè)中產(chǎn)生的活動(dòng)文化。它包括企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)、教育宣傳、人際關(guān)系活動(dòng)、文娛體育活動(dòng)中產(chǎn)生的文化現(xiàn)象。它是企業(yè)經(jīng)營(yíng)作風(fēng)、精神面貌、人際關(guān)系的動(dòng)態(tài)體現(xiàn)，也是企業(yè)價(jià)值觀的折射。四、企業(yè)的物質(zhì)文化1企業(yè)的產(chǎn)品企業(yè)的產(chǎn)品是企業(yè)文化的凝固。通過(guò)企業(yè)產(chǎn)品的整體形象了解企業(yè)文化；企業(yè)產(chǎn)品的質(zhì)量以及企業(yè)的質(zhì)量意識(shí)反映企業(yè)文化的內(nèi)涵；企業(yè)產(chǎn)品的設(shè)計(jì)反映企業(yè)的品位。/業(yè)的環(huán)境企業(yè)環(huán)境是一個(gè)企業(yè)精神風(fēng)貌的直接體現(xiàn)，是企業(yè)的衣妝”。整潔、優(yōu)美的環(huán)境是企業(yè)整體形象的組成部分，也是認(rèn)識(shí)企業(yè)的開(kāi)始；良好的環(huán)境是必要條件；環(huán)境在很大程度上影響員工的情緒；良好的環(huán)境激發(fā)員工愛(ài)企業(yè)如家”的自豪感、獻(xiàn)身企業(yè)的責(zé)任感。良好的環(huán)境是建設(shè)企業(yè)文化的開(kāi)始。企業(yè)文化作為社會(huì)文化的一個(gè)子系統(tǒng)，其顯著特點(diǎn)就是以物質(zhì)為載體，物質(zhì)文化是它的外部表現(xiàn)形式。優(yōu)秀的企業(yè)文化是通過(guò)產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)、服務(wù)的質(zhì)量、產(chǎn)品的信譽(yù)和企業(yè)的生產(chǎn)環(huán)境、生活環(huán)境、文化設(shè)施等物質(zhì)現(xiàn)象來(lái)體現(xiàn)的。企業(yè)文化是指企業(yè)在社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的實(shí)踐中，逐步形成的為全體員工所認(rèn)同、遵守、帶有本企業(yè)特色的價(jià)值觀念、經(jīng)營(yíng)準(zhǔn)則、經(jīng)營(yíng)作風(fēng)、企業(yè)精神、道德規(guī)范、發(fā)展目標(biāo)的總和。企業(yè)文化的表現(xiàn)形式或載體就是在企業(yè)內(nèi)搞的各種文體活動(dòng)，如打球、唱歌、跳舞；就是企業(yè)形象設(shè)計(jì)，也就是cis戰(zhàn)略；就是企業(yè)自己辦廠刊廠報(bào)；就是開(kāi)展思想教育等……但企業(yè)文化絕不僅僅是企業(yè)加文化或企業(yè)與文化嫁接，更不是企業(yè)家與文化人的聯(lián)誼會(huì)???具體說(shuō)來(lái):1、 企業(yè)文化的要素有5個(gè)方面：企業(yè)環(huán)境、價(jià)值觀、英雄人物、典禮儀式、文化網(wǎng)絡(luò)；2、 企業(yè)文化的內(nèi)涵如下幾點(diǎn)：價(jià)值觀、行為準(zhǔn)則、企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理哲學(xué)、經(jīng)營(yíng)理念、企業(yè)精神等構(gòu)成企業(yè)文化的核心內(nèi)容；3、 企業(yè)文化結(jié)構(gòu)是指：企業(yè)文化系統(tǒng)內(nèi)各要素之間的時(shí)空順序、主次地位與結(jié)合方式。就是企業(yè)文化的構(gòu)成、形式、層次、內(nèi)容、類型等的比例關(guān)系和位置關(guān)系，即企業(yè)的物質(zhì)文化、行為文化、制度文化、精神文化形態(tài)?！酒浩髽I(yè)文化包括哪些內(nèi)容】?企業(yè)文化包括哪些內(nèi)容文化，即文明演化。很顯然，文化是個(gè)歷史概念。文明又是什么呢？文明是反映人類認(rèn)知自然、解放自身、改良社會(huì)、協(xié)諧環(huán)境的尺度。從這里看出，文明是與人類活動(dòng)密不可分，伴隨著又衡量著人類歷史演進(jìn)過(guò)程的。企業(yè)又是什么呢？是個(gè)體的人的企望組織，是基于明確的發(fā)展目標(biāo)而將既有資源（包括人力）分布與整合的利益組織。既然企業(yè)是人群組織，而文化又是因人而生發(fā)，因人而進(jìn)步，因民族認(rèn)識(shí)和習(xí)慣的不同而各異。而文化更是從深層次，以精神和意識(shí)層面反映著人類（以民族而區(qū)分）乃至個(gè)體的人的差異性，從而表現(xiàn)出氣質(zhì)和風(fēng)格。企業(yè)又是以既定的發(fā)展目標(biāo)將個(gè)體的人統(tǒng)一起來(lái)的組織。自然而然地，企業(yè)這個(gè)人文群體理應(yīng)具備一定的氣質(zhì)和風(fēng)格。這種氣質(zhì)和風(fēng)格與個(gè)人相比，是經(jīng)過(guò)碰撞、激蕩、磨合，調(diào)諧和優(yōu)化過(guò)的，是代表集體個(gè)性的，它并不是由個(gè)人意識(shí)來(lái)主導(dǎo)，卻需要用個(gè)人言行和意識(shí)來(lái)傳遞和表達(dá)這種集體的、組織的個(gè)性和風(fēng)格。這便是企業(yè)文化。企業(yè)文化不是企業(yè)+文化，更不是附庸風(fēng)雅借以裝飾企業(yè)的文化，而是企業(yè)的精神主宰。這里，企業(yè)的內(nèi)含是組織，因此也可以稱作組織文化。文化修養(yǎng)從深層影響著一個(gè)人的生活態(tài)度、價(jià)值取向以及個(gè)性特征。文化對(duì)組織的意義和影響更是這樣。就象個(gè)人的能動(dòng)和創(chuàng)造力不可求極一樣，組織的潛力更是無(wú)窮無(wú)極的，而文化對(duì)組織成員的精神培養(yǎng)，對(duì)組織機(jī)體運(yùn)行秩序的維系、對(duì)組織協(xié)作力的鞏固和凝聚，對(duì)組織創(chuàng)新能力的提升都將是不可替代的。其形式也好，內(nèi)容也好也都是極其細(xì)致而實(shí)際的?？斩吹目谔?hào)、鋪排的文字、華麗的說(shuō)辭不是企業(yè)文化，而是企業(yè)組織精神空乏時(shí)附庸風(fēng)雅借以掩怯的幌子。那樣的文化不僅組織成員聽(tīng)了云里霧里不知所從，其實(shí)就連倡揚(yáng)這種文化者本身也不知其所以然。難怪企業(yè)文化如此乏弱，企業(yè)如此沒(méi)有點(diǎn)精神和個(gè)性，也難怪我們的企業(yè)可以生死同路！企業(yè)文化是一種潛在的力量。這種潛在力量的表現(xiàn)和開(kāi)發(fā)是以組織成員為載體達(dá)成兩種溝通。其一是內(nèi)溝通，也是企業(yè)文化產(chǎn)生價(jià)值的第一個(gè)層次，即企業(yè)組織內(nèi)部成員間的溝通，包括上下級(jí)，平行級(jí)，點(diǎn)、線、面體全方位的溝通。企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者可以提出溝通議題也可以不必提議而由成員們就最關(guān)心的問(wèn)題發(fā)表見(jiàn)解，最后由企業(yè)代表（組織首腦）將這些見(jiàn)解集納歸整、加工處理。內(nèi)溝通的主題可以是這樣的目標(biāo)：①企業(yè)是干什么的；②員工是干什么的；③領(lǐng)導(dǎo)為什么要用我？④我為什么要到這個(gè)組織？⑤我在組織中是什么角色？作用是否不可取代？我發(fā)揮的作用是否為積極的并且為這個(gè)組織知曉等等。其二是夕卜溝通，這里先要明確一下，溝通的內(nèi)涵并不僅限于面對(duì)面地用語(yǔ)言對(duì)話。事實(shí)上，凡是達(dá)到信息傳遞目的，都可謂之溝通。組織成員的外溝通就是代表了這種內(nèi)涵，除了向外面的人解釋和回答提問(wèn)，成員的言行舉止，儀容儀表，待人接物，品質(zhì)修養(yǎng)，關(guān)注外界，要求自身等諸多方面，無(wú)一不在無(wú)聲地告訴別人：自己是干什么工作的，干什么層次的工作，工作滿意不滿意。這些信息傳遞使得外界不是從廣告而是從更直接、真實(shí)、更可靠的方面解知了該企業(yè)組織的生存和發(fā)展?fàn)顩r。而同樣地，組織成員無(wú)從關(guān)心組織生存,建議和意見(jiàn)沒(méi)有人理采，只能當(dāng)機(jī)器人一樣不假思索地完成任務(wù)而無(wú)需有什么想法，凡此種種，乃企業(yè)發(fā)展之?dāng)」P，企業(yè)文化建樹(shù)之?dāng)」P。?企業(yè)文化通常是由企業(yè)的理念文化、企業(yè)的制度文化、企業(yè)的行為文化、企業(yè)的物質(zhì)文化等四個(gè)層次構(gòu)成的。一、企業(yè)的理念文化企業(yè)的理念文化是用以指導(dǎo)企業(yè)開(kāi)展生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的群體意識(shí)和價(jià)值觀念。正確的經(jīng)營(yíng)理念，可以激發(fā)全體員工崇高的使命感和奮力工作的干勁。因此無(wú)論從哪個(gè)方面來(lái)說(shuō)，經(jīng)營(yíng)理念都非常重要。對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō)，技術(shù)力量、銷(xiāo)售力量、資金力量以及人才等等，雖然都是重要因素，但最根本的還是正確的經(jīng)營(yíng)理念。只有在正確的經(jīng)營(yíng)理念的基礎(chǔ)上，才能真正有效地使人員、技術(shù)和資金發(fā)揮作用。二、企業(yè)制度文化企業(yè)的制度文化是由企業(yè)的法律形態(tài)、組織形態(tài)和管理形態(tài)構(gòu)成的外顯文化，它是企業(yè)文化的中堅(jiān)和橋梁，能夠把企業(yè)文化中的物質(zhì)文化和理念文化有機(jī)的結(jié)合成一個(gè)整體。企業(yè)制度文化一般包括企業(yè)法規(guī)、企業(yè)的經(jīng)營(yíng)制度和企業(yè)的管理制度。?三、企業(yè)的行為文化企業(yè)行為文化是指企業(yè)員工在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)、學(xué)習(xí)娛樂(lè)中產(chǎn)生的活動(dòng)文化。它包括企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)、教育宣傳、人際關(guān)系活動(dòng)、文娛體育活動(dòng)中產(chǎn)生的文化現(xiàn)象。它是企業(yè)經(jīng)營(yíng)作風(fēng)、精神面貌、人際關(guān)系的動(dòng)態(tài)體現(xiàn)，也是企業(yè)價(jià)值觀的折射。?四、企業(yè)的物質(zhì)文化企業(yè)文化作為社會(huì)文化的一個(gè)子系統(tǒng)，其顯著特點(diǎn)就是以物質(zhì)為載體，物質(zhì)文化是它的外部表現(xiàn)形式。優(yōu)秀的企業(yè)文化是通過(guò)產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)、服務(wù)的質(zhì)量、產(chǎn)品的信譽(yù)和企業(yè)的生產(chǎn)環(huán)境、生活環(huán)境、文化設(shè)施等物質(zhì)現(xiàn)象來(lái)體現(xiàn)的。企業(yè)制度y業(yè)文化的準(zhǔn)則企業(yè)制度文化乃是企業(yè)在長(zhǎng)期的生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)和管理實(shí)踐中生成和發(fā)育起來(lái)的一種文化現(xiàn)象。它既是企業(yè)為實(shí)現(xiàn)其盈利目標(biāo)，要求其成員共同遵守的辦事規(guī)程等，又是處理其相互之間生產(chǎn)關(guān)系的各種規(guī)章制度、組織形式的行為準(zhǔn)則、行為規(guī)范。它在實(shí)踐上表現(xiàn)為帶強(qiáng)制性質(zhì)的義務(wù)。作為一個(gè)獨(dú)立的企業(yè)文化系統(tǒng)，企業(yè)制度大體上包含三個(gè)方面的內(nèi)容：（1）員工群體在物質(zhì)生產(chǎn)、流通、經(jīng)營(yíng)過(guò)程中所形成的相互關(guān)系一生產(chǎn)關(guān)系；（2）建立在生產(chǎn)關(guān)系基礎(chǔ)之上的各種規(guī)章制度和組織形式；（3）建立在生產(chǎn)關(guān)系基礎(chǔ)之上的人與人的關(guān)系以及種種行為規(guī)范和準(zhǔn)則。企業(yè)制度的完備與否、企業(yè)制度的現(xiàn)代化程度的高低，特別是企業(yè)文化貫徹人本源則的自覺(jué)性和能力如何，對(duì)一個(gè)企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的成敗關(guān)系極大。事實(shí)是最能說(shuō)明問(wèn)題的。例如，某水泥廠，堅(jiān)持科學(xué)的人本原則，總結(jié)幾十年企業(yè)管理的經(jīng)驗(yàn)，提出并推行規(guī)范化工作法”用統(tǒng)一、科學(xué)的規(guī)范引發(fā)統(tǒng)一的行為，把8小時(shí)工作時(shí)間劃分為32個(gè)時(shí)間單元，在每個(gè)單元的時(shí)間內(nèi)，規(guī)定員工干什麼，怎麼干，按照什麼順序，干到什麼程度，達(dá)到什麼標(biāo)準(zhǔn)，從而使工作實(shí)現(xiàn)程式化、均衡化、標(biāo)準(zhǔn)化。同時(shí)，對(duì)每個(gè)工人實(shí)行定崗、定責(zé)、【篇三：請(qǐng)問(wèn)公司企業(yè)文化建設(shè)有哪些方面內(nèi)容】請(qǐng)問(wèn)公司企業(yè)文化建設(shè)有哪些方面內(nèi)容？首先應(yīng)該是要抓緊企業(yè)文化的核心內(nèi)容，擁有自己獨(dú)立的核心價(jià)值觀，然后將這個(gè)核心內(nèi)容貫徹建設(shè)的始終。企業(yè)文化有三個(gè)要素：物質(zhì)層，制度層，精神層，建設(shè)就從這幾個(gè)方面去建設(shè)物質(zhì)文化建設(shè)：可以是企業(yè)內(nèi)部建設(shè)和外部建設(shè)，內(nèi)部建設(shè)到工作環(huán)境的建設(shè)，硬件設(shè)施的建設(shè)，員工薪金福利等等，外部建設(shè)可以有企業(yè)形象的建設(shè)，品牌建設(shè)，制度文化建設(shè)：他是企業(yè)文化建設(shè)的根本保障，就是要把抽象的企業(yè)文化制度化。這部分強(qiáng)調(diào)一個(gè)企業(yè)的管理，可以從人力資源管理部分建設(shè)，比如招聘制度，人才培養(yǎng)文化，薪金制度，等等。精神文化建設(shè)：企業(yè)核心價(jià)值觀的建設(shè)，比如主人翁精神，忠誠(chéng)一心，誠(chéng)信互助，等等。還有強(qiáng)調(diào)精神文化建設(shè)能加強(qiáng)員工對(duì)公司的認(rèn)同感，歸屬感。公司讓我專門(mén)做企業(yè)文化建設(shè)，哪位牛人告訴我都做哪些事情呀？開(kāi)展企業(yè)文化工作要解決這么幾個(gè)問(wèn)題。首先，要說(shuō)明我們期望的員工精神狀態(tài)是什么樣。說(shuō)清楚這一點(diǎn)，我們才知道企業(yè)文化工作要做到什么程度，員工才會(huì)較好的自覺(jué)配合和調(diào)整。第二要解決做企業(yè)文化工作的手段問(wèn)題。企業(yè)文化工作的手段肯定和其它工作不同，有它的特殊性，要好好研究。第三，弄清楚企業(yè)文化工作的評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)問(wèn)題。怎樣評(píng)估，我們的企業(yè)文化工作是不是做到位了，效果到底怎么樣，要有個(gè)說(shuō)法。（我做一些咨詢方面的工作，你在這個(gè)方面有問(wèn)題可以和我多交流，相互學(xué)習(xí)。563943105）先說(shuō)第一個(gè)問(wèn)題，我們期望的企業(yè)文化是什么樣。說(shuō)明這一點(diǎn)，先要弄清楚兩方面的需要，就是企業(yè)的需要和員工的需要。企業(yè)需要員工忠誠(chéng)、主動(dòng)，能共富貴也能共遺患難，總能保持高昂的士氣，那企業(yè)就好做了；員工的功利要求之外，需要更多愉快、尊重、自豪和溫暖的感受，那日子就好過(guò)了。這樣一看就明白了，這是一個(gè)互相的概念?；ハ嘀艺\(chéng)、互相尊重、互相幫助、互相理解，企業(yè)與員工之間，員工與員工之間，都是這樣，由此達(dá)到積極健康、活潑合諧。這就是我們企業(yè)文化所期待的狀態(tài)，能做到這樣，何愁企業(yè)的發(fā)展就有了可靠的保證。再說(shuō)第二個(gè)問(wèn)題，做好企業(yè)文化工作的手段和方法。我認(rèn)為，最主要的手段就是溝通方式。多層次、多角度、多方面的良好溝通，是我們做好企業(yè)文化工作的方法。沒(méi)有溝通就談不上我們前面所說(shuō)的互相的概念了。企業(yè)文化的工作，是要在經(jīng)營(yíng)性、制度性和管理性渠道之外，建立更多各種各樣有效的企業(yè)內(nèi)部溝通的渠道和載體，使企業(yè)員工達(dá)成精神層面的充分交流，能把心里話和內(nèi)心情感盡量多的表達(dá)出來(lái)。大家相互了解多了，自然就能調(diào)整好自己的位置，行為的位置和心態(tài)的位置，員工與員工、員工與企業(yè)之間也自然會(huì)產(chǎn)生感情。這里的關(guān)鍵是兩個(gè)，一是渠道和載體要豐富、要有效，一是傳達(dá)各方信息要準(zhǔn)確，盡少偏差。渠道方面，可以是刊物、電視、網(wǎng)絡(luò)、座談、論壇、比賽、游戲、文藝、展示會(huì)等等，每個(gè)人都可以想出更好的辦法來(lái)豐富這些溝通渠道和載體，這些事情能把人們從固有工作的軌道中解脫出來(lái)，消除常規(guī)工作的緊張與拘束，使人在工作之余，能將精神重新振奮起來(lái)有調(diào)節(jié)和充電的功用，而且還含有一種建設(shè)性的或創(chuàng)造性的元素。信息傳達(dá)方面，責(zé)任很重大，從上往下傳信息，根據(jù)企業(yè)情況，正確倡導(dǎo)什么、傳播什么，；從下往上傳信息，員工的信息到底是什么意思，別搞錯(cuò)了，以偏概全、以點(diǎn)概面都要不得。企業(yè)方面可以提出企業(yè)理想、企業(yè)觀念、企業(yè)道德等等并有效地得到理解和貫徹，員工方面可以有效地表達(dá)自己的意愿，并能得到合理的解答和較為滿意的回應(yīng)。企業(yè)文化產(chǎn)生功用的主要特點(diǎn)是陶冶和薰染，這也區(qū)別于物質(zhì)性工作和制度性工作強(qiáng)制性和約束性的特點(diǎn)。這樣我們得到企業(yè)文化工作的幾個(gè)基本原則。第三個(gè)問(wèn)題，企業(yè)文化工作怎樣評(píng)價(jià)。這是說(shuō)企業(yè)文化工作的效果問(wèn)題。做了半天，企業(yè)文化是否起作用了，對(duì)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)發(fā)展是否產(chǎn)生好處了，企業(yè)家和員工們的日子是否減少了很多郁悶、增加了很多快樂(lè)，工作效率是否提高了。這可以對(duì)企業(yè)文化進(jìn)行評(píng)估。評(píng)估就要有標(biāo)準(zhǔn)。我想有這么三個(gè)標(biāo)準(zhǔn)可以作為衡量。一是對(duì)待企業(yè)內(nèi)部非原則性不愉快事情的態(tài)度。是一點(diǎn)小事就弄得滿城風(fēng)雨，還是能開(kāi)誠(chéng)布公，良好解決。二是對(duì)待本職工作之外的事情