領(lǐng)班員職責(zé)領(lǐng)班職模板（3篇）

第2頁共2頁領(lǐng)班員職?責(zé)領(lǐng)班職?模板1?.負(fù)責(zé)帶?領(lǐng)本班組?人員，認(rèn)?真細(xì)致地?完成收鉗?工作。?2.鉆研?崗位業(yè)務(wù)?技術(shù)，熟?練掌握收?銀機的操?作程序，?掌握正確?的維護保?養(yǎng)方法，?能對屬下?員工起示?范作用。?3.認(rèn)?真檢查下?屬員工的?儀容儀表?、服務(wù)態(tài)?度及執(zhí)行?勞動紀(jì)律?的情況，?需做好考?核工作。?4.認(rèn)?真檢查下?屬收銀員?的工作程?序是否規(guī)?范，及時?解決事故?隱患，對?出現(xiàn)的工?作質(zhì)量問?題，應(yīng)負(fù)?責(zé)同有關(guān)?部門聯(lián)系?，并協(xié)助?解決，做?好登記。?5.將?當(dāng)天欠款?客人的房?號及時通?知前臺接?待部，由?前臺接待?部知會客?人，對應(yīng)?收款及時?追收入庫?。__?__處理?信用卡漏?收款的問?題，將漏?收的有關(guān)?資料送交?銀行，并?將原因解?降清楚，?做好記錄?。7.?做好當(dāng)班?的工作記?錄和交接?班記錄。?領(lǐng)班員?職責(zé)領(lǐng)班?職模板（?二）1?.保證酒?吧處于良?好的工作?狀態(tài)。?2.正常?供應(yīng)各類?酒水，做?好銷售記?錄。3?.督導(dǎo)下?屬員工努?力工作。?4.負(fù)?責(zé)各種酒?水服務(wù)，?熟悉各類?酒水的服?務(wù)程序和?酒水價格?。5.?管理、檢?查酒水銷?售時的開?單、結(jié)賬?工作。?____?處理客人?投i斥，?調(diào)解員工?糾紛。?7.向上?司提供合?理化建議?。__?__分派?下屬員工?工作。?9.檢查?每日工作?情況。?10.控?制酒水損?耗，減少?浪費。?11.指?導(dǎo)下屬員?工做好各?種準(zhǔn)備工?作。1?2.自己?處理不了?的事情及?時轉(zhuǎn)報上?級。領(lǐng)?班員職責(zé)?領(lǐng)班職模?板（三）?1.負(fù)?責(zé)所轄員?工的工作?安排與調(diào)?配，督導(dǎo)?客房服務(wù)?員及清潔?雜工的工?作。2?.巡視管?轄區(qū)，檢?查清潔衛(wèi)?生及對客?房服務(wù)的?質(zhì)量。?3.檢查?房間的維?修保養(yǎng)事?宜，安排?客房的大?清潔計劃?。4.?檢査各類?物品的儲?存及消耗?量。5?.隨時留?意客人動?態(tài)，處理?一般性的?住客投訴?，有重大?事故時須?向部門經(jīng)?理報告。?6.掌?握并報告?所轄客房?的狀況。?___?_對屬下?員工工作?提出具體?意見。?8.親自?招待貴賓?，以表示?酒店對貴?賓的禮遇?。9.?領(lǐng)導(dǎo)本班?全體員工?積極工作?