銷售部助理崗位職責(zé)說明書（四篇）

第4頁共4頁銷售部助?理崗位職?責(zé)說明書?（一）?責(zé)任心?做任何事?情首先要?有一個積?極向上的?心態(tài)，對?于自己的?工作要有?責(zé)任感、?使命感。?領(lǐng)導(dǎo)安排?的工作對?自己是一?個考驗同?時完成工?作也是自?己的一種?提升。?（二）觀?察力觀?察力對于?銷售人員?十分重要?，同時銷?售助理也?應(yīng)具備良?好的觀察?力，這樣?能更好的?配合部門?銷售人員?的工作。?（三）?良好的人?際關(guān)系?不管是在?公司還是?面對我們?的客戶，?良好的人?及關(guān)系是?非常關(guān)鍵?的，它能?夠提升工?作效率。?尤其是面?對客戶，?良好的人?際關(guān)系能?提升客戶?對公司的?信任度。?只有在雙?方友好、?信任的前?提下才能?更進一步?的發(fā)展與?合作。?（四）熟?悉部門職?責(zé)及工作?日程作?為銷售助?理，首先?是要了解?本部門的?職責(zé)、和?各個項目?的具體情?況，及配?合部門領(lǐng)?導(dǎo)協(xié)調(diào)公?司與客戶?間的問題?與矛盾，?日常要協(xié)?助部門領(lǐng)?導(dǎo)做好本?部門的工?作。（?五）熟悉?業(yè)務(wù)流程?及各部門?之間配合?要熟練?掌握業(yè)務(wù)?流程，如?新項目立?項、協(xié)議?的審批，?合同蓋章?、數(shù)據(jù)對?接、客戶?問題的處?理等等。?部門之間?要交流通?常，掌握?市場運作?，醫(yī)療資?源部的拓?展、產(chǎn)品?的創(chuàng)新、?服務(wù)的對?接等等。?（六）?熟悉部門?產(chǎn)品隨?著公司的?發(fā)展，內(nèi)?部的服務(wù)?產(chǎn)品也隨?之更新，?要了解公?司與公司?的服務(wù)產(chǎn)?品，這樣?能更好的?配合部門?領(lǐng)導(dǎo)做文?案工作。?（七）?熟悉公司?客戶熟?悉公司已?簽約的客?戶，尤其?要了解本?部門的客?戶，做好?客戶調(diào)查?工作，掌?握客戶的?基本信息?，了解客?戶的實際?需求，進?行文案的?整理以方?便銷售人?員進行合?作的推動?。（八?）和部門?內(nèi)人員的?配合配?合本門人?員做好日?常的工作?，如會議?安排、會?議記錄、?各部門溝?通等事項?。銷售?部助理崗?位職責(zé)說?明書（二?）1.?負(fù)責(zé)匯總?以客戶為?單位的銷?售統(tǒng)計數(shù)?據(jù)以便做?為客戶市?場分析資?料2.?負(fù)責(zé)匯總?以營業(yè)擔(dān)?當(dāng)為單位?的銷售數(shù)?據(jù)統(tǒng)計，?考核營業(yè)?擔(dān)當(dāng)業(yè)績?，并根據(jù)?統(tǒng)計整理?的數(shù)據(jù)資?料，進行?分析發(fā)現(xiàn)?問題，及?時向總經(jīng)?理提交參?考建議及?方案3?.收集匯?總各區(qū)域?銷售人員?各類工作?總結(jié)及計?劃，匯報?給總經(jīng)理?4.協(xié)?助營業(yè)擔(dān)?當(dāng)做好售?后服務(wù)工?作，及時?采集信息?并迅速妥?善協(xié)調(diào)處?理直至得?出結(jié)論?5.每月?____?日之前收?集各區(qū)域?的訂購計?劃，用_?___個?工作日的?時間匯總?，并與庫?管和產(chǎn)品?工程師共?同確認(rèn)編?制出采購?計劃提交?采購部審?核（番禺?銷售總監(jiān)?招聘）?6.嚴(yán)格?執(zhí)行公司?管理的工?作流程，?積極協(xié)調(diào)?配合好與?各部門的?工作關(guān)系?，遇到矛?盾和難點?時，不得?拖延、推?諉，要開?動腦筋、?千方百計?的去解決?。為公司?創(chuàng)造一個?良好、和?諧的工作?氣氛7?.負(fù)責(zé)公?司客戶資?料的管理?銷售部?助理崗位?職責(zé)說明?書（三）?1、負(fù)?責(zé)部門日?常行政管?理及部門?工作計劃?、目標(biāo)的?制定、檢?查、以及?部門員工?的考評考?績工作;?2、協(xié)?助部門經(jīng)?理完成推?廣產(chǎn)品的?具體業(yè)務(wù)?管理工作?，協(xié)助部?門經(jīng)理擬?定年度銷?售計劃、?分解目標(biāo)?、報批并?督導(dǎo)實施?;3、?負(fù)責(zé)組織?銷售市場?調(diào)研，信?息收集和?政策法規(guī)?的研究工?作，及時?掌握市場?動態(tài)。跟?蹤掌握市?場行情，?及時提供?合理和有?效的營銷?策略。?4、協(xié)助?部門經(jīng)理?匯總市場?信息，提?報項目調(diào)?整、修改?建議;把?握重點客?戶，參加?重大銷售?談判和簽?訂合約;?5、負(fù)?責(zé)收集、?整理、歸?納客戶資?料，對客?戶群進行?透徹的分?析;關(guān)注?銷售人員?心態(tài)變化?，及時溝?通處理;?6、負(fù)?責(zé)健全部?門組織架?構(gòu)，對部?屬分工授?權(quán)、檢查?、報告制?度，對其?業(yè)務(wù)進行?評估做到?責(zé)任到人?，合理調(diào)?配，以保?證部門各?項工作業(yè)?務(wù)的完成?;7、?監(jiān)督計劃?的執(zhí)行情?況，將銷?售進展情?況及時反?饋給部門?經(jīng)理。?8、協(xié)調(diào)?部門內(nèi)部?及公司其?他部門各?項工作的?實施;?9、完成?部門經(jīng)理?交辦的其?他工作。?銷售部?助理崗位?職責(zé)說明?書（四）?1、負(fù)?責(zé)公司銷?售合同及?其他營銷?文件資料?的管理、?歸類、整?理、建檔?和保管工?作。2?、負(fù)責(zé)各?類銷售指?標(biāo)的月度?、季度、?年度統(tǒng)計?報表和報?告的制作?、編寫，?并隨時答?復(fù)領(lǐng)導(dǎo)對?銷售動態(tài)?情況的質(zhì)?詢。3?、負(fù)責(zé)收?集、整理?、歸納市?場行情、?價格，以?及新產(chǎn)品?、替代品?、客源等?信息資料?，提出分?析報告，?為部門業(yè)?務(wù)人員、?領(lǐng)導(dǎo)決策?提供參考?。4、?協(xié)助銷售?人員做好?上門客戶?的接待和?電話來訪?工作;在?銷售人員?缺席時，?及時轉(zhuǎn)告?客戶信息?，妥善處?理。5?、負(fù)責(zé)客?戶、顧客?的投訴記?錄，協(xié)助?有關(guān)部門?妥善