Windows出錯信息不完全解析

Windows出錯信息不完全解析Windows的穩(wěn)定性我們確實不敢恭維，當你用過一段時間后，系統(tǒng)變慢、出錯是經(jīng)常的事，有的時候還要出現(xiàn)死機（Windows最出名的“藍屏”你應該聽過吧）。不過話又說回來，雖然我們對它的不穩(wěn)定一直頗有微辭，可是又不能不用， 90%以上的個人用戶應該都是在用Windows吧！所以如何避免Windows出錯，以及出錯之后如何補救就成了當務之急，“亡羊補牢、尤為未晚”下邊我們組織了各種各樣的法門、絕招，以挽救 Windows于危難之中注冊表錯誤Windows9x/Me/NT/2000把系統(tǒng)的許多設置都組織起來，放到了注冊表中，這樣雖然易于管理一些（不用像在DOS和Windows3.x時面對無窮的.ini文件）?？墒峭瑫r也帶來了這樣的問題:如果哪個安裝程序的反安裝做得不好，很容易在注冊表中留下一些垃圾。你留一些、我留一些，隨著時間的流逝，安裝/刪除程序的增加，注冊表的體積也在突飛猛進，系統(tǒng)當然也慢慢變慢;更有甚者，有些軟件如果破壞了注冊表，輕則使你不能使用部分軟件，重則系統(tǒng)不能啟動，慘 當你的系統(tǒng)啟動很慢或者你安裝/刪除了很多軟件時，你應該用注冊表清理工具來清理一下注冊表垃圾了，千萬不要等到Windows告訴你“注冊表錯誤”之類的信息之后，你才手忙腳亂地到處打電話，請教朋友……Regclean發(fā)布公司:Microsoft最新版本:4.1a下載網(wǎng)址:/support/kb/articles/Q147/7/69.asp要說注冊表清理工具，當然不能不提到微軟自己出的 RegClean。自家出的東西，當然兼容性、穩(wěn)定性都會有不錯的表現(xiàn)，而且還是免費的，不過功能稍嫌單薄，只能清理注冊表中多余的注冊表項，不能修復錯誤。案例:你用的是Win9x,某一天你發(fā)現(xiàn)了再也不能進入 Windows，總是顯示一些注冊表錯誤之類的信息然后就死機或者重新啟動，怎么辦呢？解決方案:首先想到的第一招應該是——使用Windows注冊表備份修復，方法嘛？很簡單:啟動到DOS下，執(zhí)行Scanreg/restore，在彈出的“MicrosoftRegistryChecker窗口中，你可以看到五個文件，文件名分別為 rbOOO.cab、rb002.cabrb004.cab,找一個時間離現(xiàn)在最近的，選擇“Restore,"系統(tǒng)應該可以正常啟動了。如果還是不行，可以重新運行 Scanreg,選擇一個時間稍微再早一點的，再試……注意:現(xiàn)在市面上有很多注冊表方面的書,通過修改注冊表來提升系統(tǒng)性能和個性化設置更是大家都很熟悉的事情,可是要記得一點——備份,強烈建議你在每次修改注冊表的時候都將你的注冊表備份一次！動態(tài)鏈接庫出錯我們大家都知道,DLL是Windows中很重要的一種文件,不過微軟開始采用這種動態(tài)鏈接庫的時候卻沒有想到動態(tài)鏈接庫也會有同名的時候,這些同名的文件可能是因為版本不同而內(nèi)容不一樣、也可能是完全不相干的兩個（只不過名字相同）,當同名的這些文件被覆蓋之后,引起的后果就是災難性——或者應用程序無法運行、或者程序老是出錯,嚴重的系統(tǒng)根本無法啟動。說到這里我們不能不提到VxD錯誤,VxD是虛擬設備,如果這些文件被替換的話,會導致和上邊同樣的災難性后果。案例一:我每次啟動計算機的時候,總是會出現(xiàn)如下的出錯提示,但是按下回車鍵進入系統(tǒng)過后一切都可以使用，并且系統(tǒng)沒有什么異常，這是什么原因？解決方案:看你的情形，應該不是因為缺少 VxD文件所致，這種情況一般是因為不良的安裝程序引起的，當你用它的反安裝程序時，相應的文件雖然被刪除了，但是卻在注冊表中留下了些殘骸。運行注冊表編輯器Regedit.exe打開注冊表，按下“Ctrl+F查”找相應的文件名，找到以后將該注冊表項刪除，重新啟動，問題應該解決了 A_A。注意:其實上述情況的發(fā)生，還有更可能的一種原因 ——那就是你采用很強暴的方式刪除應用程序（直接將應用程序安裝目錄刪除）時也可能產(chǎn)生這種問題，強烈建議你采用應用程序自帶的“反安裝程序”來完成應用程序的反安裝。案例二:在一次狂刪軟件中我卸載了某個軟件，提示說還有c:\windows\system\WSock32.dll沒刪掉。重新啟動后與上網(wǎng)有關(guān)的所有程序（IE、OE、Netants等）都無法運行，提示說:“系統(tǒng)出錯，無法啟動文件WSock32.dll。請檢查文件，確定出問題的原因。”不知WSock32.dll是windows的什么重要文件，我該怎么解決？解決方案:這種問題是典型的Dll文件被覆蓋所產(chǎn)生的，從IE、OE等出錯，說明是系統(tǒng)文件遭到破壞引起的，同時你也知道了遭破壞的文件WSock32.dll，不妨從Windows安裝盤釋放一個WSock32.dll到提示目錄即可（ 下），但是為了保險起見，最好先將原來的WSock32.dll備份。注意:要覆蓋文件，請一定注意Dll文件或者VxD文件的版本號要和你的Windows匹配，如果你不知道怎么才是匹配，請將你的Windows安裝盤放入光驅(qū)，然后運行sfc.exe讓Windows自動檢測被破壞的系統(tǒng)文件吧！在Windows光盤上單擊右鍵，選擇“查找”，在彈出的“查找”窗口中，填寫“包含文字”欄為需要查找的文件名（這里是WSock32.dll），按下“開始查找”，等光盤燈不亮的時候，可以看到在右邊的查找到文件窗口中有一個 Precopy2.cab（不同的Windows版本文件名也是不同的）。用Winzip將其中的WSock32.dll解壓縮到需要的目錄，至此大功告成（如果你沒有Winzip，也可以使用Windows自帶的Extract來釋放文件，具體用法這里就不再贅述）。注意:Dll和VxD文件很容易出現(xiàn)被覆蓋的現(xiàn)象， 所以當安裝應用程序的時候提示 “xxxx文件將被覆蓋，是保留老版本文件還是替換”，你一定要謹慎行事，最好不要替換，這樣可以保證已經(jīng)安裝的軟件和系統(tǒng)的正常運行。程序失去反應身在Windows下，某個應用程序失去反應可能是最常見的事情。如果不是在系統(tǒng)啟動的時候某個程序失去了反應，你應該首先等待一下，一般會解決大部分問題（這主要是該應用程序正在忙于處理，來不及向系統(tǒng)發(fā)去的信號反應，等一段時間就是等應用程序處理完畢，你也不要太性急了 ）；還是不行的話，建議你啟動一下計算機 Windows過一段時間要重新啟動早已經(jīng)是解決 Windows問題屢試不爽的妙訣了 不過，要是你在安裝某個應用程序、新加設備，而且重新啟動之后卻發(fā)現(xiàn)應用程序失去發(fā)應，只怕事情就不是那么簡單的了。案例:最近，我的電腦遇到了問題，每次一開機，剛剛出現(xiàn)桌面背景，連屏幕下的任務欄還沒有就會出現(xiàn)一個對話框，左上角有 “mprexe字樣，內(nèi)容為該程序執(zhí)行了非法操作，即將關(guān)閉，請予供應商聯(lián)系”有時點關(guān)閉后照樣能正常啟動，有時就停止不動只能重新啟動。即使覆蓋重裝了Win98也不管用。解決方案:MPR出錯一般是因為用戶口令文件出錯、服務沖突和正在用戶配置文件、硬件沖突、硬件驅(qū)動程序出錯等等。用戶口令文件出錯我們可以通過重建用戶口令文件來糾正錯誤。按下 “Win+F'打開查找窗口，在文件名”欄中輸入“*.pwl，”按下“開始查找”，在查找到的文件窗口中，將所有文件更名或者刪除。重新啟動Windows，在出現(xiàn)登錄窗口時，重新輸入用戶名和口令就可以了 ……服務/應用程序沖突要解決服務和應用程序沖突，你需要以“安全模式”啟動計算機。然后將剛才安裝的應用程序反安裝或者服務禁用，看看是否可以解決問題。用戶配置文件問題這可以通過禁止用戶配置文件來解決此類錯誤。在“網(wǎng)上鄰居”上單擊“右鍵”，選擇“屬性”，在“訪問控制”中選擇“共享級訪問控制”，確定退出后重新啟動。硬件沖突你可以在設備管理器中通過將有問題的硬件禁用來找到硬件沖突。打開“控制面板”/系“統(tǒng)”/設“備管理器”，在有黃色驚嘆號（或問號）的設備上雙擊，選擇“該設備在當前配置文件中禁用”，重復上述步驟可以找到真正有沖突的硬件，請更換它。設備驅(qū)動程序損壞請重新安裝該設備的驅(qū)動程序。注:MPrexe失去反應可能是我們最常遇到的程序失去反應案例， 這種案例的情形十分復雜，上述并不能完全包括，如果你的英文夠好，請參閱微軟的MPrexe問題詳盡介紹:http://support.microsoft.com/support/kb/articles/Q178/0/84.asp。WindowsNT/2000一般錯誤WindowsNT/2000是Windows系列的服務器家族重要成員，穩(wěn)定性比Win9x有了很大的改進，不過他也并不是不會出錯，好在是WinNT/2000的出錯信息有詳細的記錄，我們可以通過“事件查看器”來找到出問題的原因進而找出解決方案。我們這里說的一般錯誤，是指的WindowsNT/2000還可以運行，不過會彈出出錯信息，那種導致直接當機的問題請參看 “WindowsNT/2000STOP錯誤”。案例:我啟動Win2000的時候，彈出一個錯誤窗口“Atleastoneserviceordriverfailedduringsystemstartup.UseEventViewertoexaminetheeventlogfordetails，請問這種問題該如何解決？解決方案:很簡單，Windows不是提醒你用“EventViewe（r事件查看器）”來了解一下詳情嗎？打開事件查看器”，在下圖的窗口中，我們可以看到一個前面標有 “刈的錯誤信息，雙擊查看該出錯信息的詳細出錯信息。在彈出的出錯信息描述中，我們可以看到是這樣描述的“Themessengerserviceterminatedwithservice-specificerror2270.，記下”出錯信息2270，現(xiàn)在打開一個命令行窗口，輸入“nethelpmsg2270，”現(xiàn)在你應該看到出錯信息了?！癟hecomputernamecouldnotbeaddedasamessagealias.Thenamemayalreadyexistonthenetwork.”這說明現(xiàn)在這臺電腦的MessageAlias（消息別名）已經(jīng)在網(wǎng)絡上注冊了（你將收不到用netsendMessageAliasMessage發(fā)過來的短信息了），請另外給本臺電腦命名就可以了。WindowsNT/2000STOP錯誤Stop錯誤是WindowsNT/2000系列特有的一種錯誤，和WindowsNT/2000普通錯誤不同的是——出現(xiàn)了該種錯誤以后，如果電腦繼續(xù)執(zhí)行下去，可能會破壞數(shù)據(jù)，因此WindowsNT/2000會顯示一條STOP:0x0000000A之類的錯誤，然后藍屏，停機……案例:我用的是Win2000，可是有一天啟動的時候卻突然出現(xiàn)了如下圖的“STOP:0x0000007B的藍屏，然后計算機就停止了反應，請問我該怎么解決這種問題？解決方案:碰到這種問題，一般可以按照以下方式解決。首先使用新版殺毒軟件檢查計算機上是否有病毒。如果WindowsNT/2000仍然可以啟動，請檢查“事件查看器”中的信息，以確定導致故障的設備或驅(qū)動程序。具體解決步驟請參考上邊 “WindowsNT/2000一般錯誤”。如果不能啟動計算機，試著用 “安全模式”或“最后一次正確的配置”啟動計算機，然后刪除或禁用新安裝的附加程序或驅(qū)動程序。如果用“安全模式”啟動不了計算機，可以考慮使用修復控制臺，修復控制臺可以在Console模式下禁用一些服務、重新命名設備驅(qū)動程序、檢修引導扇區(qū)或主引導記錄（詳細步驟請參考相應資料，這個需要比較專業(yè)的知識，這里不便詳述）。拆下新安裝的硬件設備（RAM、適配卡、硬盤、調(diào)制解調(diào)器等等），看看是否可以正常啟動（如果你新安裝了硬盤導致盤符錯位，可是會引起上述問題的）。確保已經(jīng)更新了硬件設備的驅(qū)動程序，以及系統(tǒng)有最新的 BIOS。運行由計算機制造商提供的系統(tǒng)診斷工具，尤其是內(nèi)存檢查。檢查Microsoft兼容硬件列表（HCL），確保所有的硬件和驅(qū)動程序都與 Windows2000兼容。Hcl.txt在Windows2000CD-ROM的\Support文件夾中，你也可