差異化教學(xué)策略與示例分享課件

差異化教學(xué)策略與

示例分享新埔國(guó)中馮天堂時(shí)間：102年11月22日自然與生活科技領(lǐng)域資料來(lái)源：甄曉蘭教授差異化教學(xué)策略與

示例分享新埔國(guó)中馮天堂自然與生活科技推動(dòng)說(shuō)明：第一堂課：十二年國(guó)民基本教育理念與實(shí)施策略

(線上課程1小時(shí))第二堂課：適性輔導(dǎo)

(實(shí)體課程3小時(shí))第三堂課：有效教學(xué)策略

(實(shí)體課程5小時(shí)

or

實(shí)體課程2小時(shí)+線上課程3小時(shí))第四堂課：多元評(píng)量理念與應(yīng)用

(實(shí)體課程6小時(shí)小時(shí)

or實(shí)體課程4小時(shí)+線上課程2小時(shí))第五堂課：差異化教學(xué)策略

(實(shí)體課程3小時(shí))五堂課18小時(shí)說(shuō)明推動(dòng)說(shuō)明：五堂課18小時(shí)說(shuō)明十二年國(guó)教基本教育的五堂課多元評(píng)量師＜＝＞生(實(shí)作、檔案、回饋反思)補(bǔ)救教學(xué)抽離式、小班教學(xué)適性發(fā)展興趣試探、職業(yè)試探、生涯試探有效教學(xué)教師以學(xué)生學(xué)習(xí)為優(yōu)先考量(學(xué)習(xí)落差的原因)差異化教學(xué)考慮學(xué)生的背景(準(zhǔn)備度)、興趣(文理)、學(xué)習(xí)優(yōu)勢(shì)

十二年國(guó)教基本教育的五堂課多元評(píng)量師＜＝＞政策有效教學(xué)差異化教學(xué)補(bǔ)救教學(xué)多元評(píng)量政策有效教學(xué)這麼多政策,無(wú)非是~~~希望學(xué)生發(fā)生學(xué)習(xí)這麼多政策,無(wú)非是~~~希望學(xué)生發(fā)生學(xué)習(xí)大綱一、差異化概念二、差異化教學(xué)策略三、差異化教學(xué)教材教法示例大綱一、差異化概念開(kāi)始前請(qǐng)先想想…

通常如何備課？怎麼進(jìn)行教學(xué)（國(guó)文、數(shù)學(xué)、生物、理化、地球科學(xué)…）？怎麼評(píng)量學(xué)生的能力？開(kāi)始前請(qǐng)先想想…通常如何備課？典型的教學(xué)按照慣性及共性來(lái)開(kāi)展教學(xué)普通班級(jí)學(xué)生組成：

已經(jīng)會(huì)了、正適合學(xué)習(xí)的、還不具先備知識(shí)著眼中間、兼顧兩端

這樣的教學(xué)導(dǎo)致學(xué)習(xí)有困難的學(xué)生沒(méi)有得到切實(shí)的幫助，而優(yōu)秀的學(xué)生永遠(yuǎn)只是在等待別人，也許有人會(huì)說(shuō)這樣的教學(xué)至少幫助了大部分中間層次的人，但這些中間層次的學(xué)生還是存在個(gè)別差異典型的教學(xué)按照慣性及共性來(lái)開(kāi)展教學(xué)社會(huì)的需求--各式各樣的人才學(xué)校教育--齊一的標(biāo)準(zhǔn)（陳美芳、洪儷瑜，2013）社會(huì)的需求--各式各樣的人才學(xué)校教育--齊一的標(biāo)準(zhǔn)（陳美芳、35%以下SpecialEducationneeds特殊需求者：Difficulty學(xué)習(xí)困難Disadvantage教育不利（弱勢(shì)）Disabilities障礙補(bǔ)救教學(xué)對(duì)象原班教學(xué)/差異化教學(xué)對(duì)象學(xué)生學(xué)習(xí)成就的落差35%以下補(bǔ)救教學(xué)對(duì)象原班教學(xué)/差異化教學(xué)對(duì)象學(xué)生學(xué)習(xí)成就的差異化教學(xué)

（differentiatedinstruction）差異化教學(xué)是一種針對(duì)同一班級(jí)之不同程度、不同學(xué)習(xí)需求、不同學(xué)習(xí)方式及不同學(xué)習(xí)興趣之學(xué)生提供多元學(xué)習(xí)輔導(dǎo)方案的教學(xué)。教師可由課程內(nèi)容、實(shí)施過(guò)程、實(shí)施成果三項(xiàng)要素考慮如何差異化教學(xué)。（甄曉蘭主持，2012）差異化教學(xué)

（differentiatedinstruct第三層T3特殊教育（抽離）5%第二層T215~25%小組補(bǔ)救教學(xué)第一層T170~80%一般補(bǔ)救教學(xué)T3診斷教學(xué)，小組、密集修改、重組課程T2單元前基礎(chǔ)能力補(bǔ)救降級(jí)的基本能力補(bǔ)救T1有效的教學(xué)單元內(nèi)（困難概念）診斷與補(bǔ)救多元的學(xué)習(xí)需求

多層次的學(xué)習(xí)輔導(dǎo)依據(jù)學(xué)生學(xué)習(xí)需求實(shí)施差異化教學(xué)洪儷瑜(2012)全民教育—補(bǔ)救教學(xué)的基本概念與實(shí)施，師大教育研究與評(píng)鑑中心第三層T3第二層T215~25%第一層T170~8滿足最多數(shù)學(xué)生的

學(xué)習(xí)需求第三層T3第二層T2小組補(bǔ)救教學(xué)第一層T1一般學(xué)習(xí)輔導(dǎo)＊全體教師都應(yīng)具有

知道學(xué)生的差異性能評(píng)量學(xué)生和診斷學(xué)生的錯(cuò)誤和迷思能在學(xué)科同級(jí)內(nèi)的教材調(diào)整能進(jìn)行單純學(xué)科學(xué)習(xí)失敗的補(bǔ)救第一層的補(bǔ)救教學(xué)/差異化教學(xué)在班級(jí)教學(xué)時(shí)、課後、下課短時(shí)間進(jìn)行不是不斷練習(xí)考試，需不同方式、不同步驟去教相同概念或技能單純的學(xué)習(xí)困難70~80%學(xué)生洪儷瑜(2012)全民教育—補(bǔ)救教學(xué)的基本概念與實(shí)施，師大教育研究與評(píng)鑑中心滿足最多數(shù)學(xué)生的

學(xué)習(xí)需求第二層T2第一層T1＊全體教師都應(yīng)第三層T3第二層T2小組補(bǔ)救教學(xué)第一層T1一般學(xué)習(xí)輔導(dǎo)第二層的抽離式補(bǔ)救教學(xué)＊40~60%教師應(yīng)具有

知道學(xué)科能力架構(gòu)與其基礎(chǔ)能力知道與學(xué)科學(xué)習(xí)相關(guān)之認(rèn)知能力能簡(jiǎn)化或濃縮、調(diào)整教材能用簡(jiǎn)化、結(jié)構(gòu)、系統(tǒng)的教學(xué)方法能設(shè)計(jì)教具、教法引導(dǎo)學(xué)生學(xué)習(xí)複雜的困難成因

（環(huán)境、能力、累積）15~25%需要額外抽離的時(shí)間補(bǔ)救需要長(zhǎng)期、密集需要不同教材、教具、幫助學(xué)生學(xué)習(xí)必要時(shí)，要調(diào)整目標(biāo)洪儷瑜(2012)全民教育—補(bǔ)救教學(xué)的基本概念與實(shí)施，師大教育研究與評(píng)鑑中心第二層T2第一層T1第二層的抽離式補(bǔ)救教學(xué)＊40~60%教一、差異化教學(xué)

概念一、差異化教學(xué)

概念差異化教學(xué)策略與示例分享課件差異化：

一種「教」與「學(xué)」的思考方式並非教學(xué)公式，也不是一種教學(xué)策略

信念基礎(chǔ):1.學(xué)生即便年齡相同，但各自的學(xué)習(xí)準(zhǔn)備度、經(jīng)驗(yàn)和生活環(huán)境都不一樣2.這些差異會(huì)影響學(xué)生學(xué)到什麼、學(xué)習(xí)的步調(diào)速度和需要教師支持的程度3.當(dāng)教師在教室裡營(yíng)造一種團(tuán)體感，讓每個(gè)學(xué)生感到重要、受尊重的時(shí)候，學(xué)生的學(xué)習(xí)效果最好4.教師應(yīng)設(shè)法盡可能提升每個(gè)學(xué)生的學(xué)習(xí)能力，與直接教學(xué)告訴學(xué)生答案相比，更重要的是輔導(dǎo)學(xué)生獨(dú)立思考、學(xué)習(xí)的責(zé)任心、激發(fā)學(xué)習(xí)的自豪感(Tomlinson,2000)（Scruggs,2013）差異化：

一種「教」與「學(xué)」的思考方式並非差異化教學(xué)的假設(shè)雖然每個(gè)學(xué)生都有不同的起點(diǎn)，差異化教學(xué)更關(guān)注所有學(xué)生有意義的學(xué)習(xí)，或重要知識(shí)和觀點(diǎn)的學(xué)習(xí)。假設(shè)多元化對(duì)每個(gè)學(xué)生都有益處假設(shè)並非所有每個(gè)學(xué)生在學(xué)習(xí)同樣事物時(shí)，都用同樣的方法視學(xué)生個(gè)別需要修正或彈性調(diào)整教學(xué)差異化教學(xué)的假設(shè)雖然每個(gè)學(xué)生都有不同的起點(diǎn)，差異化教學(xué)更關(guān)差異化教學(xué)的面向?qū)W生課程差異化教學(xué)的面向?qū)W生課程差異化教學(xué)教材教法

需增加什麼樣思考？考量學(xué)生的學(xué)習(xí)需求學(xué)習(xí)落差的原因

解決學(xué)習(xí)困擾/障礙的方法

可運(yùn)用的有效學(xué)習(xí)輔導(dǎo)策略能夠覺(jué)知學(xué)生學(xué)習(xí)表現(xiàn)的差異性能夠發(fā)展以學(xué)生學(xué)習(xí)需求為基礎(chǔ)的教學(xué)計(jì)畫(huà)能夠選擇適切的教學(xué)材料、方法及評(píng)量方式目標(biāo)差異化教學(xué)教材教法

需增加什麼樣思考？考量學(xué)生的學(xué)習(xí)需求能夠?qū)W生學(xué)習(xí)需求評(píng)估

需求即能力上的落差

學(xué)生目前的能力—

學(xué)生已知的、了解的、能做到的學(xué)生應(yīng)達(dá)到的標(biāo)準(zhǔn)—

學(xué)習(xí)的目標(biāo)、學(xué)生應(yīng)具備的能力教材教法的調(diào)整—

如何彌補(bǔ)落差釐清落差的原因?qū)W生學(xué)習(xí)需求評(píng)估

需求即能力上的落差

學(xué)生目前的能力—

學(xué)有效教學(xué)

張新仁，2008，2009.tw/course/view.php?id=108有效教學(xué)

張新仁，2008，2009http://ocw.教材教法評(píng)量資源與支援分組時(shí)間日常上課、第八節(jié)、假日課前、課中刪減、添加、重組差異化教學(xué)教學(xué)法、作業(yè)設(shè)計(jì)行政、團(tuán)隊(duì)、家長(zhǎng)社區(qū)、資訊科技蒐集資料（成就、動(dòng)機(jī)、情緒）、檢驗(yàn)向度（平均、變異、個(gè)案）教材教法資源與支援分組時(shí)間日常上課、第八節(jié)、課前、刪減、添加動(dòng)物學(xué)校？！動(dòng)物學(xué)校？！重要與必要的步驟：反省每日的教學(xué)/2012/02/picture1.jpg重要與必要的步驟：反省每日的教學(xué)http://ablose重要與必要的步驟：瞭解學(xué)生的差異http://staff.prairiesouth.ca/sites/kletnes/student-support/differentiated-重要與必要的步驟：瞭解學(xué)生的差異http://staff.學(xué)業(yè)低成就的因素外在環(huán)境因素

缺乏學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)文化不利經(jīng)濟(jì)不利教學(xué)不當(dāng)

個(gè)人內(nèi)在因素

智能障礙感官障礙情緒或行為障礙學(xué)習(xí)障礙生理病弱

社區(qū)家庭學(xué)校能力策略動(dòng)機(jī)

學(xué)業(yè)低成就Under/lowachievement學(xué)業(yè)低成就的因素外在環(huán)境因素個(gè)人內(nèi)在因素社區(qū)家庭學(xué)影響學(xué)習(xí)品質(zhì)三因素影響學(xué)習(xí)品質(zhì)三因素蝦米是「學(xué)習(xí)風(fēng)格」？

LearningStyles學(xué)習(xí)風(fēng)格是個(gè)人所喜愛(ài)的學(xué)習(xí)方式學(xué)習(xí)風(fēng)格代表影響個(gè)人如何去接受刺激、記憶、思考與解決問(wèn)題的人格與心理特性蝦米是「學(xué)習(xí)風(fēng)格」？

LearningStyles學(xué)習(xí)風(fēng)學(xué)生學(xué)習(xí)風(fēng)格類(lèi)型一項(xiàng)特定診斷研究結(jié)果發(fā)現(xiàn)中小學(xué)生的學(xué)習(xí)風(fēng)格類(lèi)型（Miller,2001）。29%是視覺(jué)型學(xué)習(xí)者34%是聽(tīng)覺(jué)型學(xué)習(xí)者37%是運(yùn)動(dòng)或觸覺(jué)型學(xué)習(xí)者學(xué)生學(xué)習(xí)風(fēng)格類(lèi)型一項(xiàng)特定診斷研究結(jié)果發(fā)現(xiàn)中小學(xué)生的學(xué)習(xí)風(fēng)格類(lèi)關(guān)注學(xué)習(xí)風(fēng)格

（focusonlearningprofile）(Tomlinson,2001:61)關(guān)注學(xué)習(xí)風(fēng)格

（focusonlearningprof差異化教學(xué)之原則差異化教學(xué)是教師回應(yīng)學(xué)生的學(xué)習(xí)需求所實(shí)施的教學(xué)適切的學(xué)習(xí)任務(wù)彈性的分組方式持續(xù)的評(píng)量與教學(xué)進(jìn)度的調(diào)整差異化教學(xué)之原則差異化教學(xué)是教師回應(yīng)學(xué)生的學(xué)習(xí)需求所實(shí)施的教差異化希望達(dá)到的目標(biāo)增進(jìn)學(xué)業(yè)學(xué)習(xí)增進(jìn)學(xué)習(xí)的自信心提升學(xué)習(xí)的內(nèi)在動(dòng)機(jī)自我導(dǎo)向的學(xué)習(xí)行為差異化希望達(dá)到的目標(biāo)增進(jìn)學(xué)業(yè)學(xué)習(xí)二、差異化教學(xué)

教學(xué)策略二、差異化教學(xué)

教學(xué)策略差異化教學(xué)教材教法設(shè)計(jì)的依據(jù)準(zhǔn)備度興趣學(xué)習(xí)歷程發(fā)展高品質(zhì)學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)考量教材考量目標(biāo)考量活動(dòng)根據(jù)並回應(yīng)學(xué)生的差異化教學(xué)教材教法設(shè)計(jì)的依據(jù)準(zhǔn)備度興趣學(xué)習(xí)歷程發(fā)展高品質(zhì)學(xué)習(xí)˙準(zhǔn)備度：學(xué)生某項(xiàng)認(rèn)知或技能的入門(mén)起點(diǎn)。要幫助學(xué)生成長(zhǎng)，我們必須從他所在的位置開(kāi)始。˙興趣：孩子對(duì)特定主題或技能的喜愛(ài)、好奇或熱情。興趣分組的好處是能讓學(xué)生將課堂中所學(xué)，連結(jié)到他們?cè)旧钪杏X(jué)得有關(guān)係、有趣、有吸引力的事物。

˙學(xué)習(xí)風(fēng)格與歷程：跟學(xué)生如何學(xué)習(xí)有關(guān)。例如：視覺(jué)、聽(tīng)覺(jué)或體感型學(xué)習(xí)者。不同學(xué)生要精熟一項(xiàng)技能或?qū)W習(xí)一個(gè)概念，所需的時(shí)間各有不同。

學(xué)生如何學(xué)習(xí)會(huì)受下列因素影響：

環(huán)境社會(huì)組織物理環(huán)境情緒氣氛心理因素CarolAnnTomlinson/DianeHeacox˙準(zhǔn)備度：學(xué)生某項(xiàng)認(rèn)知或技能的入門(mén)起點(diǎn)。CarolAnn差異化教學(xué)實(shí)踐的層面(哪些要差異化)成品/評(píng)量複雜多樣簡(jiǎn)單明確過(guò)程/教法時(shí)間差路徑差內(nèi)容/教材難易多寡差異化教學(xué)實(shí)踐的層面(哪些要差異化)成品/評(píng)量複雜多樣簡(jiǎn)單明內(nèi)容過(guò)程成品

學(xué)習(xí)評(píng)量前置–後設(shè)–持續(xù)瞭解興趣–預(yù)備度–學(xué)習(xí)風(fēng)格與歷程透過(guò)自我–同儕–教師內(nèi)容過(guò)程成品內(nèi)容的差異化(1/7)內(nèi)容是我們想要學(xué)生：

-知道(事實(shí)和資訊)-理解(原則、概括、想法)-能夠做到的(技能)根據(jù)國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)制訂教學(xué)內(nèi)容按優(yōu)先順序設(shè)立教學(xué)目標(biāo)

對(duì)所有學(xué)生而言最重要的目標(biāo)為何？哪些不是每個(gè)學(xué)生都必須達(dá)成的目標(biāo)?哪些是部分學(xué)生可以達(dá)成的額外目標(biāo)?有哪些先備知識(shí)需要教?（Scruggs,2013）內(nèi)容的差異化(1/7)內(nèi)容是我們想要學(xué)生：（Scruggs,內(nèi)容的差異化(2/7)教學(xué)策略：內(nèi)容調(diào)整【刪減】

?必學(xué)內(nèi)容?選修內(nèi)容（進(jìn)階版）?選修內(nèi)容（銜接版）內(nèi)容的差異化(2/7)教學(xué)策略：內(nèi)容調(diào)整?必學(xué)內(nèi)容內(nèi)容的差異化(3/7)教學(xué)策略：內(nèi)容調(diào)整【添加】

銜接課程學(xué)習(xí)策略鷹架、輔助策略

【重組】多層次教材

同一主題，不同讀本多元教科書(shū)和補(bǔ)充讀物各類(lèi)影片、歌曲、遊戲、線上資源等內(nèi)容的差異化(3/7)教學(xué)策略：內(nèi)容調(diào)整內(nèi)容的差異化(4/7)教學(xué)策略：教學(xué)方法

【增加學(xué)生投入學(xué)習(xí)的時(shí)間】教師監(jiān)控自己的教學(xué)行為，增加學(xué)生投入學(xué)習(xí)時(shí)間。例如：改變「正課訓(xùn)話，借課補(bǔ)課」的苦心。讓不同學(xué)生都有相同的成功機(jī)會(huì)，以提高動(dòng)機(jī)，投入學(xué)習(xí)。透過(guò)分組與活動(dòng)設(shè)計(jì)，讓學(xué)生必須忙於學(xué)習(xí)。內(nèi)容的差異化(4/7)教學(xué)策略：教學(xué)方法內(nèi)容的差異化(5/7)教學(xué)策略：教學(xué)方法

【增加實(shí)施多元教學(xué)方法的專(zhuān)業(yè)知能】

＊參考多元選單模式

＊有效教學(xué)【善用同儕，營(yíng)造互動(dòng)分享的學(xué)習(xí)環(huán)境】【鼓勵(lì)合適的學(xué)生獨(dú)立學(xué)習(xí)】?jī)?nèi)容的差異化(5/7)教學(xué)策略：教學(xué)方法差異化教學(xué)策略差異化教學(xué)策略郭靜姿（2011）：多元菜單模式在區(qū)分性教學(xué)的應(yīng)用。高雄市資優(yōu)資源中心研習(xí)講義。郭靜姿（2011）：多元菜單模式在區(qū)分性教學(xué)的應(yīng)用。高雄市資內(nèi)容的差異化(6/7)多元教科書(shū)和補(bǔ)充讀物各類(lèi)影片和電腦課程學(xué)習(xí)契約興趣中心支持系統(tǒng)-錄音帶；學(xué)習(xí)夥伴和閱讀搭檔；導(dǎo)師訂立契約(compacting)

階段1–教師評(píng)量學(xué)生階段2–教師建立一個(gè)計(jì)畫(huà)階段3–教師和學(xué)生設(shè)計(jì)一個(gè)方案內(nèi)容的差異化(6/7)多元教科書(shū)和補(bǔ)充讀物內(nèi)容的差異化(7/7)內(nèi)容差異化怎麼做：預(yù)先評(píng)估學(xué)生的技能和知識(shí)，然後根據(jù)學(xué)生的準(zhǔn)備度來(lái)搭配適合的活動(dòng)；提供學(xué)生選擇主題、深入探索的機(jī)會(huì)；配合學(xué)生目前的理解程度，提供學(xué)生基礎(chǔ)和進(jìn)階的教材資源。DianeHeacox,DifferentiatingInstructionintheRegularClassroom內(nèi)容的差異化(7/7)內(nèi)容差異化怎麼做：DianeHeac階梯式的作業(yè)、學(xué)習(xí)單或活動(dòng)以「水循環(huán)」為例第一層畫(huà)出或?qū)懗瞿銓?duì)水循環(huán)的認(rèn)識(shí)不給提示第二層降水、蒸發(fā)、蒸散、地面逕流等，從這些概念寫(xiě)出或畫(huà)出你對(duì)水循環(huán)的認(rèn)識(shí)給重要概念 第三層 降水：大氣中的水器凝結(jié)而降落為雨、雪、冰雹的現(xiàn)象蒸散：水分由樹(shù)葉或枝幹轉(zhuǎn)化為氣態(tài)的水的現(xiàn)象蒸發(fā)：……

給重要概念並說(shuō)明 階梯式的作業(yè)、學(xué)習(xí)單或活動(dòng)以「水循環(huán)」為例第一層畫(huà)出或?qū)懗鲞^(guò)程的差異化過(guò)程是教學(xué)裡的”How”。是你設(shè)計(jì)來(lái)幫助學(xué)生思考和建構(gòu)學(xué)習(xí)內(nèi)容之訊息和重要原則的活動(dòng)，同時(shí)也要求學(xué)生運(yùn)用教學(xué)單元裡的重要技能。當(dāng)過(guò)程差異化時(shí)，學(xué)生會(huì)從事不同的活動(dòng)，但每項(xiàng)活動(dòng)都應(yīng)該指向這堂課的共同焦點(diǎn)，關(guān)注學(xué)生應(yīng)該知道、理解和能夠做到什麼。所有學(xué)生都投入有意義、尊重其能力的任務(wù)。CarolAnnTomlinson過(guò)程的差異化過(guò)程是教學(xué)裡的”How”。CarolAnnT每個(gè)學(xué)生的最佳學(xué)習(xí)方式是什麼?獨(dú)立閱讀?分組學(xué)習(xí)(兩人或多人小組)?實(shí)作/學(xué)習(xí)活動(dòng)?透過(guò)特定學(xué)習(xí)策略?針對(duì)學(xué)生的障礙如何加以調(diào)整?每個(gè)學(xué)生的最佳學(xué)習(xí)方式是什麼?獨(dú)立閱讀?過(guò)程的差異化

因應(yīng)學(xué)生差異—分組教學(xué)方法(1/8)

1.配對(duì)分組學(xué)習(xí)2.小組分組（1）小組活動(dòng)（2）合作學(xué)習(xí)（拼圖式）3.自學(xué)—依據(jù)能力各自作不同內(nèi)容的學(xué)習(xí)過(guò)程的差異化

因應(yīng)學(xué)生差異—分組教學(xué)方法(1/8)1過(guò)程的差異化

因應(yīng)學(xué)生差異—分組教學(xué)方法(2/8)一、配對(duì)學(xué)習(xí)兩兩配對(duì)，同儕協(xié)助學(xué)習(xí)策略教學(xué)活動(dòng)--學(xué)生自學(xué)活動(dòng)朗讀流暢性訓(xùn)練六分鐘步驟：

1.Reader1（高能力）讀一分鐘Reader2記錄

2.Reader2（低能力）讀一分鐘Reader1記錄學(xué)生配對(duì)方式：學(xué)生能力由高到低排列分兩組，兩組的第一個(gè)配為一組，一個(gè)學(xué)生念、一個(gè)學(xué)生記錄。以能力排序第一組（高能力）12

3

4

5

6

第二組（低能力）78

9

10

11

1