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文檔簡介

質量管理工具及例X縣人民醫(yī)院創(chuàng)建辦質量管理工具及例1《評審細則》中有個條款涉及質量管理工具《評審細則》中有個條24.2.6.1有全員質量與安全教育和培訓。訪談業(yè)務院長及5名職能部門負責人4.2.5.1醫(yī)院與職能部門領導接受全面質量管理培訓與教育,至少掌握1~2項質量管理改進方法及質量管理常用技術具,改進質量管理工作。訪談5名管理人員對質量管理工具的掌握程度4.1.1.3科任對質量管理工具PDCA、散點圖、魚骨圖等能夠熟練掌握4.2.6.134.8.6.1由科主任、護士長與具備資質的質量控制人員組成質量與安全工作小組,并有開展工作的記錄1.調查訪談:訪談科主任與相關人員,了解對質量管理工具的應用情況2.資料查閱:查看評審前三年質量管理相關資料用數(shù)據(jù)或案例等體現(xiàn)持續(xù)改進有成效4.8.6.144.1.12質量管理人員熟悉質量管理原理,能運用質量管理工具(PDCA、散點圖、魚骨圖等)開展質量管理活動4.1.125醫(yī)院評審質量管理常用工具及的案例課件6醫(yī)院評審質量管理常用工具及的案例課件7醫(yī)院評審質量管理常用工具及的案例課件8醫(yī)院評審質量管理常用工具及的案例課件9醫(yī)院評審質量管理常用工具及的案例課件10醫(yī)院評審質量管理常用工具及的案例課件11醫(yī)院評審質量管理常用工具及的案例課件12醫(yī)院評審質量管理常用工具及的案例課件13醫(yī)院評審質量管理常用工具及的案例課件14醫(yī)院評審質量管理常用工具及的案例課件15醫(yī)院評審質量管理常用工具及的案例課件16醫(yī)院評審質量管理常用工具及的案例課件17醫(yī)院評審質量管理常用工具及的案例課件18醫(yī)院評審質量管理常用工具及的案例課件19醫(yī)院評審質量管理常用工具及的案例課件20醫(yī)院評審質量管理常用工具及的案例課件21醫(yī)院評審質量管理常用工具及的案例課件22醫(yī)院評審質量管理常用工具及的案例課件23醫(yī)院評審質量管理常用工具及的案例課件24醫(yī)院評審質量管理常用工具及的案例課件25醫(yī)院評審質量管理常用工具及的案例課件26醫(yī)院評審質量管理常用工具及的案例課件27醫(yī)院評審質量管理常用工具及的案例課件28醫(yī)院評審質量管理常用工具及的案例課件29醫(yī)院評審質量管理常用工具及的案例課件30醫(yī)院評審質量管理常用工具及的案例課件31醫(yī)院評審質量管理常用工具及的案例課件32醫(yī)院評審質量管理常用工具及的案例課件33醫(yī)院評審質量管理常用工具及的案例課件34醫(yī)院評審質量管理常用工具及的案例課件35醫(yī)院評審質量管理常用工具及的案例課件36醫(yī)院評審質量管理常用工具及的案例課件37醫(yī)院評審質量管理常用工具及的案例課件38醫(yī)院評審質量管理常用工具及的案例課件39醫(yī)院評審質量管理常用工具及的案例課件40醫(yī)院評審質量管理常用工具及的案例課件41醫(yī)院評審質量管理常用工具及的案例課件42醫(yī)院評審質量管理常用工具及的案例課件43醫(yī)院評審質量管理常用工具及的案例課件44醫(yī)院評審質量管理常用工具及的案例課件45醫(yī)院評審質量管理常用工具及的案例課件46醫(yī)院評審質量管理常用工具及的案例課件47醫(yī)院評審質量管理常用工具及的案例課件48醫(yī)院評審質量管理常用工具及的案例課件49醫(yī)院評審質量管理常用工具及的案例課件50醫(yī)院評審質量管理常用工具及的案例課件51醫(yī)院評審質量管理常用工具及的案例課件52醫(yī)院評審質量管理常用工具及的案例課件53醫(yī)院評審質量管理常用工具及的案例課件54醫(yī)院評審質量管理

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