內(nèi)部顧問(wèn)培訓(xùn)：測(cè)評(píng)工具介紹-課件

KeyTalent凱銳優(yōu)才iACompanyofKeyLogicGroupInsight,Impact&InspirationLeadership/CapabilityAssessment內(nèi)部顧問(wèn)培訓(xùn)：領(lǐng)導(dǎo)力測(cè)評(píng)工具KeyTalentiACompanyofKeyLogi主要內(nèi)容領(lǐng)導(dǎo)力測(cè)評(píng)工具的框架決策風(fēng)格動(dòng)機(jī)與價(jià)值觀PDP個(gè)性特質(zhì)測(cè)評(píng)領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格組織氛圍評(píng)價(jià)發(fā)展中心主要內(nèi)容領(lǐng)導(dǎo)力測(cè)評(píng)工具的框架在線領(lǐng)導(dǎo)力測(cè)評(píng)產(chǎn)品介紹

領(lǐng)導(dǎo)力特質(zhì)領(lǐng)導(dǎo)過(guò)程領(lǐng)導(dǎo)結(jié)果TraitsLeadershipstyleEmployeeengagement輸入加工輸出外部環(huán)境：戰(zhàn)略、文化、崗位下屬員工的特點(diǎn)我們對(duì)領(lǐng)導(dǎo)力的理解：動(dòng)機(jī)價(jià)值觀個(gè)性特征測(cè)評(píng)-PDP天賦特質(zhì)診斷系統(tǒng)決策風(fēng)格測(cè)評(píng)360度素質(zhì)測(cè)評(píng)領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格測(cè)評(píng)組織氛圍測(cè)評(píng)主要測(cè)評(píng)產(chǎn)品在線領(lǐng)導(dǎo)力測(cè)評(píng)產(chǎn)品介紹

領(lǐng)導(dǎo)力特質(zhì)領(lǐng)導(dǎo)過(guò)程領(lǐng)導(dǎo)結(jié)果Trait領(lǐng)導(dǎo)力的流程AB領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格組織氣氛（管理者）動(dòng)機(jī)*

當(dāng)時(shí)的情況滿意度動(dòng)機(jī)績(jī)效領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格組織氣氛（管理者）動(dòng)機(jī)*

當(dāng)時(shí)的情況績(jī)效滿意度動(dòng)機(jī)領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格組織氣氛（管理者）動(dòng)機(jī)*

當(dāng)時(shí)的情況激發(fā)下屬相應(yīng)的動(dòng)機(jī)績(jī)效滿意度C領(lǐng)導(dǎo)力的流程AB領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格組織氣氛（管理者）動(dòng)機(jī)滿意度動(dòng)機(jī)績(jī)效主要內(nèi)容領(lǐng)導(dǎo)力測(cè)評(píng)工具的框架決策風(fēng)格動(dòng)機(jī)與價(jià)值觀PDP個(gè)性特質(zhì)測(cè)評(píng)領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格組織氛圍評(píng)價(jià)發(fā)展中心主要內(nèi)容領(lǐng)導(dǎo)力測(cè)評(píng)工具的框架學(xué)習(xí)及決策風(fēng)格具體經(jīng)驗(yàn)抽象概念積極實(shí)踐觀察思考Converging聚焦型

Assimilating思考型

Accommodating行動(dòng)型

Diverging發(fā)散型

決策風(fēng)格學(xué)習(xí)及決策風(fēng)格具體經(jīng)驗(yàn)抽象概念積極實(shí)踐觀察思考Converg不同類(lèi)型決策風(fēng)格的特點(diǎn)行動(dòng)型（Accommodating）發(fā)散型（Diverging）目標(biāo)導(dǎo)向,盡可能快的實(shí)施決定和目標(biāo)是積極實(shí)踐和具體經(jīng)驗(yàn)的綜合迅速適應(yīng)環(huán)境的變化直覺(jué);摸著石頭過(guò)河喜歡技術(shù)或?qū)嵺`性領(lǐng)域，如商務(wù)富于想象力,有很多不同的觀點(diǎn),興趣廣泛是具體經(jīng)驗(yàn)和觀察思考的綜合富于想像力有很多觀點(diǎn)專(zhuān)于藝術(shù)或人文科學(xué)聚焦型（Converging）思考型（Assimilating）解決具體問(wèn)題,對(duì)把想法變成現(xiàn)實(shí)非常感興趣是抽象概念和積極實(shí)踐的綜合是對(duì)概念、理論的運(yùn)用善于應(yīng)付傳統(tǒng)的考試演繹推論工程或物理建立模型,創(chuàng)造理論綜合觀察思考和抽象概念能夠創(chuàng)造理論模型綜合各種不同的現(xiàn)象歸納推理喜歡抽象概念－如基礎(chǔ)科學(xué)或數(shù)學(xué)AE積極實(shí)踐RO觀察思考CE具體經(jīng)驗(yàn)AC抽象概念不同類(lèi)型決策風(fēng)格的特點(diǎn)行動(dòng)型（Accommodating不同決策風(fēng)格的特點(diǎn)——行動(dòng)型優(yōu)勢(shì)（strengths）太過(guò)分（toomuch）

Gettingthingsdone把具體工作搞定Leadership領(lǐng)導(dǎo)力Risk-taking勇于冒險(xiǎn)

Trivialimprovements微小的進(jìn)步Meaninglessactivity無(wú)意義的活動(dòng)不足（Notenough）Worknotcompletedontime無(wú)法按時(shí)完成工作Impracticalplans不切實(shí)際的計(jì)劃Notdirectedtogoals脫離目標(biāo)不同決策風(fēng)格的特點(diǎn)——行動(dòng)型優(yōu)勢(shì)（strengths）太過(guò)分不同決策風(fēng)格的特點(diǎn)——思考型優(yōu)勢(shì)（strengths）太過(guò)分（toomuch）Planning

規(guī)劃CreatingModels

建立模型DefiningProblems

確定問(wèn)題所在DevelopingTheories

創(chuàng)造理論

Castlesintheair

空中樓閣

Nopracticalapplication

缺乏實(shí)際運(yùn)用不足（Notenough）Unabletolearnfrommistakes

無(wú)法從失敗中吸取教訓(xùn)Nosoundbasisforwork

工作缺乏深刻的基礎(chǔ)Nosystematicapproach

缺乏系統(tǒng)性的方法不同決策風(fēng)格的特點(diǎn)——思考型優(yōu)勢(shì)（strengths）太過(guò)分不同決策風(fēng)格的特點(diǎn)——發(fā)散型優(yōu)勢(shì)（strengths）太過(guò)分（toomuch）ImaginativeAbility

富于想像UnderstandingPeople

了解他人RecognizingProblems

發(fā)現(xiàn)問(wèn)題Brainstorming

頭腦風(fēng)暴Paralyzedbyalternatives

因?yàn)樘嗟倪x擇而無(wú)所適從Can’tmakedecisions

無(wú)法做決定不足（Notenough）Noideas

沒(méi)有想法Can’trecognizeproblemsandopportunities

無(wú)法發(fā)現(xiàn)問(wèn)題和機(jī)遇不同決策風(fēng)格的特點(diǎn)——發(fā)散型優(yōu)勢(shì)（strengths）太過(guò)分不同決策風(fēng)格的特點(diǎn)——聚焦型優(yōu)勢(shì)（strengths）太過(guò)分（toomuch）ProblemSolving

解決問(wèn)題DecisionMaking

做決定DeductiveReasoning

演繹推理DefiningProblems

定義問(wèn)題所在Solvingthewrongproblem

解決了錯(cuò)誤的問(wèn)題Hastydecisionmaking

草率決定不足（Notenough）Lackoffocus

沒(méi)有重點(diǎn)Noshiftingofideas

無(wú)法改變主意Scatteredthoughts

漫無(wú)目的的思考不同決策風(fēng)格的特點(diǎn)——聚焦型優(yōu)勢(shì)（strengths）太過(guò)分決策風(fēng)格測(cè)評(píng)結(jié)果示意決策風(fēng)格測(cè)評(píng)結(jié)果示意決策風(fēng)格測(cè)評(píng)結(jié)果示意決策風(fēng)格測(cè)評(píng)結(jié)果示意主要內(nèi)容領(lǐng)導(dǎo)力測(cè)評(píng)工具的框架決策風(fēng)格動(dòng)機(jī)與價(jià)值觀PDP個(gè)性特質(zhì)測(cè)評(píng)領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格組織氛圍評(píng)價(jià)發(fā)展中心主要內(nèi)容領(lǐng)導(dǎo)力測(cè)評(píng)工具的框架動(dòng)機(jī)－最深層次的素質(zhì)

動(dòng)機(jī)是一種持續(xù)、反復(fù)地對(duì)目標(biāo)狀態(tài)的一種關(guān)注，這種關(guān)注是一種自然、自發(fā)的動(dòng)力，它可以激發(fā)、引導(dǎo)和選擇特定的人的行為。動(dòng)機(jī)的這種對(duì)目標(biāo)狀態(tài)的關(guān)注，往往通過(guò)幻想或白日夢(mèng)體現(xiàn)出來(lái)。動(dòng)機(jī)－最深層次的素質(zhì)

動(dòng)機(jī)是一種持續(xù)、反復(fù)地對(duì)目標(biāo)狀態(tài)的一種三大社會(huì)動(dòng)機(jī)1005050100成就動(dòng)機(jī)Meetingorexceedingastandardofexcellenceand/orimprovingone’performance親和力動(dòng)機(jī)Avoidingdisruptionofclose,friendlyrelationshipswithpeople影響力Havinganinfluenceormakinganimpactonothers三大社會(huì)動(dòng)機(jī)1005050100成就動(dòng)機(jī)親和力動(dòng)機(jī)影響力成就動(dòng)機(jī)（Ach）主題特征：達(dá)到或超過(guò)卓越的標(biāo)準(zhǔn)，以及改進(jìn)和提高個(gè)人的工作績(jī)效。當(dāng)成就動(dòng)機(jī)被激發(fā)起來(lái)時(shí)，人們會(huì)下意識(shí)地關(guān)注或思考：超越某個(gè)優(yōu)秀人物的工作績(jī)效；達(dá)到或超過(guò)自己設(shè)定的卓越績(jī)效標(biāo)準(zhǔn)；做有創(chuàng)新意義的、獨(dú)特的，或改進(jìn)性的工作；對(duì)個(gè)人事業(yè)進(jìn)步做長(zhǎng)期的打算和規(guī)劃。

成就動(dòng)機(jī)（Ach）主題特征：達(dá)到或超過(guò)卓越的標(biāo)準(zhǔn)，以及改進(jìn)和主題特征：建立和保持親密、和諧、友好的人際關(guān)系。當(dāng)親和力動(dòng)機(jī)被激發(fā)時(shí)，人們下意識(shí)地關(guān)注或思考：建立、恢復(fù)或保持緊密而和諧友好的人際關(guān)系，被別人喜歡和接受；不要與他人分離或破壞一個(gè)良好的關(guān)系，希望恢復(fù)與別人的緊密關(guān)系；把集體活動(dòng)看作與別人交往的機(jī)會(huì)。

親和力動(dòng)機(jī)(Aff)主題特征：建立和保持親密、和諧、友好的人際關(guān)系。親和力動(dòng)機(jī)影響力動(dòng)機(jī)(Pow)主題特征：對(duì)別人產(chǎn)生或施加影響。當(dāng)影響力動(dòng)機(jī)被激發(fā)時(shí)，人們會(huì)下意識(shí)地關(guān)注或思考采取強(qiáng)有力的行動(dòng)，包括：對(duì)別人行使強(qiáng)制性的行為；不請(qǐng)自來(lái)地為別人提供幫助、建議或支持；通過(guò)限制別人行為或生活條件的方法來(lái)控制他人；影響、說(shuō)服他人接受自己的想法，按自己的意志做事、而不是妥協(xié)或嘗試去理解別人；試圖給別人留下深刻印象如何激起他人強(qiáng)烈的積極或消極的情緒反應(yīng)看重自己的名聲，地位，或?qū)嵙Α?/p>

影響力動(dòng)機(jī)(Pow)主題特征：對(duì)別人產(chǎn)生或施加影響。社會(huì)化的影響力動(dòng)機(jī)&個(gè)人化的影響力動(dòng)機(jī)社會(huì)化的影響力動(dòng)機(jī):社會(huì)型影響力動(dòng)機(jī)會(huì)使人關(guān)注能使他人感到強(qiáng)大或感到有能力的活動(dòng)。你在多大程度上表現(xiàn)出了你的自制能力？個(gè)人化的影響力動(dòng)機(jī):個(gè)人化的影響力動(dòng)機(jī)會(huì)使人關(guān)注能使他們自己感到或看上去更強(qiáng)大的活動(dòng)。例如：自我膨脹。社會(huì)化的影響力動(dòng)機(jī)&個(gè)人化的影響力動(dòng)機(jī)社會(huì)化的影響力動(dòng)機(jī):人物對(duì)比人物對(duì)比丘吉爾的著名演講：給他人以信心和力量“我沒(méi)有別的，只有熱血、辛勞、眼淚和汗水獻(xiàn)給大家……你們問(wèn)：我們的目的是什么？我可以用一個(gè)詞來(lái)答復(fù)：勝利，不惜一切代價(jià)去爭(zhēng)取勝利，無(wú)論多么恐怖也要爭(zhēng)取勝利，無(wú)論道路多么遙遠(yuǎn)艱難，也要爭(zhēng)取勝利，因?yàn)闆](méi)有勝利就無(wú)法生存?！鼻鸺獱柕闹葜v：給他人以信心和力量“我沒(méi)有別的，只有熱血丘吉爾的著名演講：給他人以信心和力量“歐洲大片的土地和許多古老著名的國(guó)家，即使已經(jīng)陷入或可能陷入秘密警察和納粹統(tǒng)治的種種罪惡機(jī)關(guān)的魔掌，我們也毫不動(dòng)搖，毫不氣餒。我們將戰(zhàn)斗到底。我們將在法國(guó)作戰(zhàn)，我們將在海上和大洋中作戰(zhàn)，我們將具有愈來(lái)愈大的信心和愈來(lái)愈強(qiáng)的力量在空中作戰(zhàn)；我們將不惜任何代價(jià)防衛(wèi)本土，我們將在海灘上作戰(zhàn)，我們將在敵人登陸的地點(diǎn)作戰(zhàn)，我們將在田野和街頭作戰(zhàn)，我們將在山區(qū)作戰(zhàn)；我們決不投降；即便我們這個(gè)島嶼或這個(gè)島嶼的大部分被征服并陷于饑餓之中——我從來(lái)不相信會(huì)發(fā)生這種情況——我們?cè)诤Ｍ獾牡蹏?guó)臣民，在英國(guó)艦隊(duì)的武裝和保護(hù)之下也將繼續(xù)戰(zhàn)斗，直到新世界在上帝認(rèn)為是適當(dāng)?shù)臅r(shí)候，拿出它所有的一切力量，來(lái)拯救和解放這個(gè)舊世界?！鼻鸺獱柕闹葜v：給他人以信心和力量“歐洲大片的土地和許多希特勒的演講“我也一再地伺機(jī)督促全世界建立和平。我的遠(yuǎn)見(jiàn)和預(yù)感不辛言中了，我的和平建議被誤解，敵人以為我的和平跟畏縮懦怯并無(wú)兩樣?！薄拔译m然一再地警告他們，我會(huì)采取這項(xiàng)別開(kāi)生面的空戰(zhàn)，我一連三個(gè)月都在警告他們?？墒沁@些警告被丘吉爾當(dāng)作耳邊風(fēng)。奇怪？這個(gè)人怎么不愛(ài)惜別人的生命呢？他只顧那些文化和建筑？記得戰(zhàn)爭(zhēng)爆發(fā)時(shí)，丘吉爾就很明白地聲稱(chēng)他要獨(dú)行其事的作戰(zhàn)，即使英國(guó)各大城市可能會(huì)變成一堆碎瓦殘礫也在所不惜。所以他現(xiàn)在更變本加厲了?！毕Ｌ乩盏难葜v“我也一再地伺機(jī)督促全世界建立和平。我的遠(yuǎn)見(jiàn)和預(yù)行為分類(lèi)練習(xí)要求：分組進(jìn)行研討：下面有17個(gè)問(wèn)題，請(qǐng)把17個(gè)問(wèn)題歸為三類(lèi)動(dòng)機(jī)。哪些問(wèn)題屬于成就動(dòng)機(jī)？哪些問(wèn)題屬于親和動(dòng)機(jī)？哪些問(wèn)題屬于影響力動(dòng)機(jī)？（5分鐘時(shí)間）只寫(xiě)序號(hào)就可以了每組派代表上來(lái)陳述2分鐘。每組只陳述一個(gè)動(dòng)機(jī)的歸類(lèi)根據(jù)答對(duì)情況，進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)成就親和影響行為分類(lèi)練習(xí)要求：成就親和影響行為分類(lèi)練習(xí)喜歡參加有家人和朋友都參與的活動(dòng)尋求在組織中的領(lǐng)導(dǎo)地位追求自我提高的活動(dòng)充分保證同家人及朋友在一起的時(shí)間喜歡參加能帶來(lái)較高聲望的社交活動(dòng)打更多的電話“我只是打電話跟你聊聊天”接到電話時(shí)說(shuō)：“你要干嘛？”主動(dòng)打電話向他人傳播、傳遞信息個(gè)人化的運(yùn)動(dòng)項(xiàng)目，可立即拿自己與標(biāo)準(zhǔn)比較的－例如跑步、打高爾夫球喜歡看是非小說(shuō)讀物－例如技術(shù)期刊、以及各種教程喜歡看偵探小說(shuō)看浪漫小說(shuō)喜歡看表現(xiàn)政治謀略、性侵犯和暴力的小說(shuō)看人物性格豐滿的小說(shuō)，例如《簡(jiǎn)愛(ài)》參與團(tuán)隊(duì)主導(dǎo)的運(yùn)動(dòng)項(xiàng)目，例如，排球、壘球、籃球參與個(gè)人化或群體性的運(yùn)動(dòng)項(xiàng)目，目的是通過(guò)取勝、押寶、或?qū)τ新曂膱?chǎng)景和戰(zhàn)略性的伙伴的選擇來(lái)影響別人行為分類(lèi)練習(xí)喜歡參加有家人和朋友都參與的活動(dòng)喜歡看是非小說(shuō)卓越的扭轉(zhuǎn)乾坤的經(jīng)理人

郭士納通過(guò)自己強(qiáng)硬的行動(dòng)和言論力量扭轉(zhuǎn)了IBM“官僚體制”作風(fēng)和思維方式，直切IBM市場(chǎng)運(yùn)作的積習(xí)：官僚模式、市場(chǎng)沖擊力銳減、研發(fā)周期緩慢、企業(yè)運(yùn)作成本昂貴、大鍋飯等等，使IBM起死回生！成就親和

影響高中低動(dòng)機(jī)模式MotiveProfile卓越的扭轉(zhuǎn)乾坤的經(jīng)理人

郭士納通過(guò)自己強(qiáng)硬的行動(dòng)和言論力量扭卓越的開(kāi)拓型經(jīng)理人

1994年獲中國(guó)十大改革風(fēng)云人物之一稱(chēng)號(hào)；1995年推出12款保健品1996年巨人集團(tuán)危機(jī)四伏，2000年史玉柱從人間蒸發(fā)從創(chuàng)業(yè)青年，到全國(guó)排名第八的億萬(wàn)富豪，再到負(fù)債兩個(gè)多億的“全國(guó)最窮的人”，再到身家數(shù)十億的資本家，2001年，史玉柱當(dāng)選“CCTV中國(guó)經(jīng)濟(jì)年度人物”。玉柱2004年重返IT業(yè)，自主研發(fā)運(yùn)營(yíng)的首款網(wǎng)絡(luò)游戲《征途》獲得巨大成功。“品盡失敗苦澀，從頭做起，男兒本色當(dāng)自強(qiáng)”巨人網(wǎng)絡(luò)CEO史玉柱動(dòng)機(jī)模式MotiveProfile成就親和影響高中低卓越的開(kāi)拓型經(jīng)理人

1994年獲中國(guó)十大改革風(fēng)云人物之一稱(chēng)號(hào)卓越的統(tǒng)領(lǐng)型經(jīng)理人

韋爾奇選擇伊梅爾特的關(guān)鍵標(biāo)準(zhǔn)：發(fā)展多種整合能力學(xué)會(huì)有效地運(yùn)用權(quán)力來(lái)做出那些只有領(lǐng)導(dǎo)者才能做出的決斷

描畫(huà)公司未來(lái)的愿景，有效地傳達(dá)愿景，確保它能被部門(mén)接受發(fā)展、加強(qiáng)對(duì)可以激勵(lì)他人追隨自己的“實(shí)用手段”，以及影響力的敏感性“伊梅爾特繼承了韋爾奇打破傳統(tǒng)，致力于組織的有機(jī)增長(zhǎng)率，目標(biāo)是全球GDP的2~3倍”，但伊梅爾特比韋爾奇更加以人為本動(dòng)機(jī)模式MotiveProfile成就親和影響高中低卓越的統(tǒng)領(lǐng)型經(jīng)理人

韋爾奇選擇伊梅爾特的關(guān)鍵標(biāo)準(zhǔn)：“伊梅爾特卓越的協(xié)調(diào)型經(jīng)理人高中低成就親和影響卓越的協(xié)調(diào)性經(jīng)理人卓越的協(xié)調(diào)型經(jīng)理人高成就親和動(dòng)機(jī)測(cè)評(píng)結(jié)果解讀動(dòng)機(jī)測(cè)評(píng)結(jié)果解讀動(dòng)機(jī)測(cè)評(píng)回顧自評(píng)問(wèn)卷問(wèn)卷共有六張圖片，請(qǐng)為每張圖片分別編寫(xiě)一個(gè)不少于150字的小故事，一共需要寫(xiě)六個(gè)故事。每個(gè)故事需要大約5-10分鐘用10-15秒鐘看看這張圖片，然后寫(xiě)出關(guān)于它的故事。

發(fā)生了什么事情？圖片中的這些人是誰(shuí)？是什么導(dǎo)致了現(xiàn)在這種局面？也就是說(shuō)，過(guò)去發(fā)生了什么？圖片中的人想到了些什么？他或她想要些什么？將會(huì)發(fā)生什么？將會(huì)有什么結(jié)果？________________________________________________________________________________________________________________________________

動(dòng)機(jī)測(cè)評(píng)回顧自評(píng)問(wèn)卷用10-15秒鐘看看這張圖片，然后寫(xiě)出關(guān)管理層動(dòng)機(jī)總體得分情況管理層動(dòng)機(jī)總體得分情況價(jià)值觀價(jià)值觀價(jià)值觀是連接動(dòng)機(jī)和行為的媒介價(jià)值觀動(dòng)機(jī)行為價(jià)值觀是連接動(dòng)機(jī)和行為的媒介，它可以改變由動(dòng)機(jī)導(dǎo)致的行為表現(xiàn)價(jià)值觀是連接動(dòng)機(jī)和行為的媒介價(jià)值觀動(dòng)機(jī)行為價(jià)值觀是連接動(dòng)機(jī)價(jià)值觀概念價(jià)值觀屬于人的認(rèn)知范疇，即個(gè)人認(rèn)為對(duì)自己來(lái)說(shuō)什么是最重要的價(jià)值觀是個(gè)人有意識(shí)的判斷工作小組、公司甚至社會(huì)都可能有特定的價(jià)值觀一個(gè)組織的價(jià)值觀可能受多種因素的影響價(jià)值觀和動(dòng)機(jī)都能夠影響人的行為，但是影響的方式不同價(jià)值觀概念價(jià)值觀屬于人的認(rèn)知范疇，即個(gè)人認(rèn)為對(duì)自己來(lái)說(shuō)什么是動(dòng)機(jī)與價(jià)值觀比較動(dòng)機(jī)價(jià)值觀1、來(lái)自積極的情感經(jīng)歷來(lái)自社會(huì)教育和強(qiáng)化2、行為本身就能自我持續(xù)行為靠社會(huì)強(qiáng)化的影響來(lái)維持3、預(yù)示長(zhǎng)期的行為方式預(yù)示短期的反應(yīng)4、下意識(shí)的自覺(jué)的價(jià)值觀動(dòng)機(jī)動(dòng)機(jī)與價(jià)值觀比較動(dòng)機(jī)價(jià)值觀1、來(lái)自積極的情感經(jīng)歷來(lái)自社會(huì)教育什么時(shí)候你最舒暢價(jià)值觀高價(jià)值觀低動(dòng)機(jī)高我喜歡而且對(duì)我來(lái)說(shuō)也很重要我喜歡但對(duì)我不重要?jiǎng)訖C(jī)低我不喜歡但對(duì)我來(lái)說(shuō)很重要我不喜歡對(duì)我也不重要什么時(shí)候你最舒暢價(jià)值觀高價(jià)值觀低動(dòng)我喜歡而且對(duì)我來(lái)說(shuō)也很重要價(jià)值觀測(cè)評(píng)結(jié)果解讀價(jià)值觀測(cè)評(píng)結(jié)果解讀價(jià)值觀測(cè)評(píng)回顧示意測(cè)評(píng)問(wèn)卷說(shuō)明：該問(wèn)卷以著名心理學(xué)家DavidMcClelland博士的研究為基礎(chǔ)，測(cè)量個(gè)人對(duì)成就、親和以及影響力動(dòng)機(jī)的重視程度。問(wèn)卷包括36個(gè)題目，大約需要15分鐘完成。問(wèn)卷填寫(xiě)要求：根據(jù)您自己的判斷在對(duì)應(yīng)的中打“√”，以表明每道題對(duì)您的重要程度。注意：從左到右的六個(gè)表明對(duì)自己的重要性不斷增強(qiáng)價(jià)值觀測(cè)評(píng)回顧示意測(cè)評(píng)問(wèn)卷說(shuō)明：管理層價(jià)值觀得分百分位管理層價(jià)值觀得分百分位分析你的崗位

--崗位要求、你的動(dòng)機(jī)、價(jià)值觀分析你的崗位

--崗位要求、你的動(dòng)機(jī)、價(jià)值觀分析崗位要求的注意要點(diǎn)很少有人的動(dòng)機(jī)，能夠同他們的工作要求完全一致。對(duì)提高效率來(lái)說(shuō)，最重要的是不斷表現(xiàn)出能使你工作出色的行為。為了產(chǎn)生能使自己工作更高效率的行為，你需要把握自己的動(dòng)機(jī)特征，在工作中做出改變，或者更換你的工作，或者在你的人生中做出改變。分析崗位要求的注意要點(diǎn)很少有人的動(dòng)機(jī)，能夠同他們的工作要求完動(dòng)機(jī)與崗位的關(guān)系01234 5……..18年副總裁

總監(jiān)

高級(jí)經(jīng)理

中層經(jīng)理

初級(jí)經(jīng)理一線主管2/3的人影響力<成就2/3的人影響力>成就級(jí)別較低的崗位需要技能來(lái)完成工作–較為注重結(jié)果

級(jí)別較高的崗位需要通過(guò)他人來(lái)完成工作–較需要影響力動(dòng)機(jī)與崗位的關(guān)系01234 5…

成就動(dòng)機(jī)親和力動(dòng)機(jī)影響力動(dòng)機(jī)崗位分析與動(dòng)機(jī)（1）你的動(dòng)機(jī)崗位的要求成就動(dòng)機(jī)親和力動(dòng)機(jī)影響力

成就動(dòng)機(jī)親和力動(dòng)機(jī)影響力動(dòng)機(jī)崗位分析與動(dòng)機(jī)（2）你的動(dòng)機(jī)崗位的要求成就動(dòng)機(jī)親和力動(dòng)機(jī)影響成就動(dòng)機(jī)親和力動(dòng)機(jī)影響力動(dòng)機(jī)崗位分析與動(dòng)機(jī)（3）你的動(dòng)機(jī)崗位的要求成就動(dòng)機(jī)親和力動(dòng)機(jī)影響力動(dòng)機(jī)崗位分析成就動(dòng)機(jī)親和力動(dòng)機(jī)影響力動(dòng)機(jī)崗位分析與動(dòng)機(jī)（4）你的動(dòng)機(jī)崗位的要求成就動(dòng)機(jī)親和力動(dòng)機(jī)影響力動(dòng)機(jī)崗位分崗位要求與個(gè)人動(dòng)機(jī)、價(jià)值觀的匹配度分析我的價(jià)值觀曲線成就親和影響力崗位要求我的動(dòng)機(jī)曲線成就親和影響力255075100成就親和影響力崗位要求與個(gè)人動(dòng)機(jī)、價(jià)值觀的匹配度分析我的價(jià)值觀曲線成就親和主要內(nèi)容領(lǐng)導(dǎo)力測(cè)評(píng)工具的框架決策風(fēng)格動(dòng)機(jī)與價(jià)值觀PDP個(gè)性特質(zhì)測(cè)評(píng)領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格組織氛圍評(píng)價(jià)發(fā)展中心主要內(nèi)容領(lǐng)導(dǎo)力測(cè)評(píng)工具的框架現(xiàn)場(chǎng)分發(fā)老虎型15%權(quán)威導(dǎo)向重實(shí)質(zhì)報(bào)酬目標(biāo)導(dǎo)向貓頭鷹型20%喜歡精確重視專(zhuān)業(yè)性循規(guī)蹈矩孔雀型15%同理心強(qiáng)擅長(zhǎng)言語(yǔ)表達(dá)自我宣傳無(wú)尾熊型20%愛(ài)好和平持之以恒忍耐度佳變色龍型15%協(xié)調(diào)性佳配合度高團(tuán)隊(duì)的潤(rùn)滑劑現(xiàn)場(chǎng)分發(fā)老虎型15%貓頭鷹型20%孔雀型15%無(wú)尾熊型猜猜下列名人為何種類(lèi)型？現(xiàn)場(chǎng)分發(fā)知名人物類(lèi)型知名人物類(lèi)型希拉里蕭何張良諸葛孔明鄧小平關(guān)羽甘地包青天克林頓奧巴馬卡特小布什猜猜下列名人為何種類(lèi)型？現(xiàn)場(chǎng)分發(fā)知名類(lèi)型知名類(lèi)型希拉里蕭何張老虎特質(zhì)的人結(jié)果/目標(biāo)導(dǎo)向：勇敢、行動(dòng)/效率、實(shí)際/對(duì)事不對(duì)人、傾向于抓大方向；希望具有或取得完成“任務(wù)”的權(quán)威自信：主觀意識(shí)、自我言談舉止、不會(huì)注意對(duì)方的感覺(jué)挑戰(zhàn)：高難度、更好、更大、創(chuàng)新、開(kāi)拓利益：權(quán)、利-聲望、金錢(qián)權(quán)力獎(jiǎng)勵(lì)與績(jī)效權(quán)利：希望發(fā)號(hào)施令、但不喜歡接受命令；特別喜歡“作自己老板”的感覺(jué)；尤其對(duì)負(fù)責(zé)的地盤(pán)必須清楚、單獨(dú)行動(dòng)且不受緊密干預(yù)時(shí)生產(chǎn)力最高獨(dú)立-不被干擾/支配、主導(dǎo)、地盤(pán)、決策權(quán)現(xiàn)場(chǎng)分發(fā)老虎特質(zhì)的人結(jié)果/目標(biāo)導(dǎo)向：現(xiàn)場(chǎng)分發(fā)孔雀特質(zhì)的人朋友關(guān)系：喜歡與人交往，朋友圈子廣；真誠(chéng)熱心、總讓人賓至如歸特別注意被組織認(rèn)同、受同事喜歡在都是朋友的感覺(jué)環(huán)境下才能發(fā)揮自己的最佳水平人際導(dǎo)向：喜歡做與人有關(guān)的事情；重視團(tuán)隊(duì)、擅長(zhǎng)激勵(lì)他人、大家一起來(lái)做；如環(huán)境許可適當(dāng)，會(huì)主動(dòng)營(yíng)造愉快活潑氣氛，建立快樂(lè)工作情緒和增進(jìn)相互間的感情樂(lè)觀、積極、好玩、社團(tuán)機(jī)會(huì)：更好/更美的/更開(kāi)心的、更多idea/憧憬/愿景/夢(mèng)想/創(chuàng)意在意：形象、穿著、名聲地位，受歡迎及公開(kāi)被贊美肯定、金錢(qián)的回報(bào)、友情、別人對(duì)我的看法，別人真心想要什么？現(xiàn)場(chǎng)分發(fā)孔雀特質(zhì)的人朋友關(guān)系：現(xiàn)場(chǎng)分發(fā)無(wú)尾熊特質(zhì)的人價(jià)值導(dǎo)向：追求專(zhuān)業(yè)上的中長(zhǎng)期結(jié)果耐久：持之以恒、路遙知馬力、規(guī)律有耐心務(wù)實(shí)：扎根-沉穩(wěn)、經(jīng)得起風(fēng)浪波折長(zhǎng)遠(yuǎn)的考慮vs.不喜歡突發(fā)狀況頻頻工作上追求專(zhuān)業(yè)技術(shù)面的質(zhì)量時(shí)間：面對(duì)改變，需要較多的時(shí)間考慮、思考中長(zhǎng)期利益與合理性。做事步調(diào)不喜歡匆匆忙忙、傾向于從容不迫討厭突發(fā)的干擾、傾向于按照自己的步調(diào)做事溝通互動(dòng)：客客氣氣、好好商量但也不喜歡被指使、被支配即使表面客氣、但還是很在意是否被尊重現(xiàn)場(chǎng)分發(fā)無(wú)尾熊特質(zhì)的人價(jià)值導(dǎo)向：現(xiàn)場(chǎng)分發(fā)貓頭鷹特質(zhì)的人（Compliance）完美主義：尋求自己認(rèn)同的高質(zhì)量、不易放心不易授權(quán)、事必躬親、保守謹(jǐn)慎做事要做有絕對(duì)把握的事情、敬業(yè)負(fù)責(zé)注重技術(shù)面和個(gè)人專(zhuān)業(yè)面價(jià)值觀：走技術(shù)精英路線對(duì)規(guī)則有強(qiáng)烈責(zé)任及義務(wù)感、緊守本分、循規(guī)蹈矩過(guò)程導(dǎo)向：重計(jì)劃、有條理、細(xì)節(jié)精準(zhǔn)喜制度、結(jié)構(gòu)、規(guī)范、游戲規(guī)則要明確容易因小失大、常易忽略分辨輕重緩急較易重視瑣碎細(xì)節(jié)、不夠宏觀、較不易有方向感重是非：太重視公平與否喜理性思考/分析、內(nèi)心很在乎是非、對(duì)錯(cuò)黑白太注重承諾，因此也不易承諾，怕做不到現(xiàn)場(chǎng)分發(fā)貓頭鷹特質(zhì)的人（Compliance）完美主義：現(xiàn)場(chǎng)分發(fā)變色龍?zhí)刭|(zhì)的人組織導(dǎo)向：以組織、團(tuán)隊(duì)目標(biāo)利益為導(dǎo)向，但個(gè)人角色、任務(wù)需要清楚需要在被認(rèn)同、穩(wěn)定的組織里發(fā)揮不喜歡有激烈的派別對(duì)立，在多沖突的環(huán)境下，寧愿保持中立優(yōu)異的協(xié)調(diào)合作能力，擅長(zhǎng)整合有限資源，綜合團(tuán)隊(duì)的意見(jiàn)變化：不須特定角色，不介意變化與多種不同性質(zhì)的工作，適應(yīng)性能力強(qiáng)，圓融、不走極端路線擅長(zhǎng)外交談判，折中協(xié)商個(gè)人意識(shí)不強(qiáng)：善于保護(hù)自己，也避免敵我沖突善于因時(shí)因地來(lái)調(diào)整自己的行為方式，有多方面的興趣在組織中的角色非常適合做協(xié)調(diào)現(xiàn)場(chǎng)分發(fā)變色龍?zhí)刭|(zhì)的人組織導(dǎo)向：現(xiàn)場(chǎng)分發(fā)PDP在領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展中的應(yīng)用PDP在領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展中的應(yīng)用主要內(nèi)容了解PDP第一部分：認(rèn)識(shí)自我第二部分：一對(duì)一輔導(dǎo)，改變角色認(rèn)知第三部分：提升溝通與合作能力第四部分：打造高效的領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)主要內(nèi)容了解PDP個(gè)人如何才能做出行為改變？個(gè)人如何才能做出行為改變？做出改變的幾種可能FezerConsortiumandDr.RichardBoyatsisofCase-WesternReserve’sWeatherlandSchoolofManagement研究發(fā)現(xiàn)：必須存在改變的理由。個(gè)人有改變的意愿和承諾（personalcommitment)當(dāng)改變能夠幫助自己達(dá)成個(gè)人生活目標(biāo)時(shí)，真正的行為改變才會(huì)發(fā)生必須提供精確的個(gè)人測(cè)評(píng)必須有具體可衡量的目標(biāo)、以及行動(dòng)計(jì)劃外部的支持也非常重要做出改變的幾種可能FezerConsortiumand

PDP由美國(guó)南加州大學(xué)與科羅拉大學(xué)行為研究中心發(fā)展出來(lái)的管理工具結(jié)合了行為科學(xué)、臨床實(shí)驗(yàn)統(tǒng)計(jì)，以及領(lǐng)導(dǎo)學(xué)、管理學(xué)、組織行為學(xué)，用來(lái)測(cè)評(píng)工作中的行為

PDP目前在30個(gè)以上國(guó)家使用迄今已運(yùn)用于3500萬(wàn)個(gè)以上案例它將古今中外2000位名人案例，富有創(chuàng)意地與動(dòng)物作對(duì)比，并作深入淺出的探索分析個(gè)人特質(zhì)動(dòng)力診斷系統(tǒng)（PDP）PDP由美國(guó)南加州大學(xué)與科羅拉大學(xué)行為研究中心發(fā)展出來(lái)的管第一部分：認(rèn)識(shí)自我第一部分：認(rèn)識(shí)自我提高自我認(rèn)知是領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展的第一步自我認(rèn)知PDP反饋流程公眾的我背面的我私下的我隱藏的我我知我不知你知你不知JOHARIWINDOW提高自我認(rèn)知是領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展的第一步自我認(rèn)知PDP公眾的我背面的老虎型15%權(quán)威導(dǎo)向重實(shí)質(zhì)報(bào)酬目標(biāo)導(dǎo)向貓頭鷹型20%喜歡精確重視專(zhuān)業(yè)性循規(guī)蹈矩孔雀型15%同理心強(qiáng)擅長(zhǎng)言語(yǔ)表達(dá)自我宣傳無(wú)尾熊型20%愛(ài)好和平持之以恒忍耐度佳變色龍型15%協(xié)調(diào)性佳配合度高團(tuán)隊(duì)的潤(rùn)滑劑老虎型15%貓頭鷹型20%孔雀型15%無(wú)尾熊型20%猜猜下列名人為何種類(lèi)型？知名人物類(lèi)型知名人物類(lèi)型希拉里蕭何張良諸葛孔明鄧小平關(guān)羽甘地包青天克林頓奧巴馬卡特小布什猜猜下列名人為何種類(lèi)型？知名類(lèi)型知名類(lèi)型希拉里蕭何張良諸葛孔三種角色模式原來(lái)的自我（天賦本我）正常情況下的自然行為。假如不需要去做角色適應(yīng)，我們就會(huì)以最自然和最有效的方式去執(zhí)行。優(yōu)先順序環(huán)境因素（角色行為的自我）為了適應(yīng)或順乎外界情況，過(guò)去三個(gè)月中您所實(shí)際表現(xiàn)出來(lái)的行為。預(yù)測(cè)指標(biāo)-外在的自己（他人眼中的他我）在別人的觀感下，您所實(shí)際表現(xiàn)的行為三種角色模式原來(lái)的自我（天賦本我）內(nèi)部顧問(wèn)培訓(xùn)：測(cè)評(píng)工具介紹-課件三種角色模式/三張圖片自然本我工作中我他人眼中的我能量水平?jīng)Q策風(fēng)格老虎孔雀考拉貓頭鷹工作滿意度能量損耗決策風(fēng)格老虎孔雀考拉貓頭鷹行事風(fēng)格決策風(fēng)格心里能量1、天賦本我老虎孔雀考拉貓頭鷹能量風(fēng)格2、角色的我規(guī)劃類(lèi)(企劃策略力型)3、他人眼中的我現(xiàn)場(chǎng)類(lèi)(爆發(fā)力型)支持類(lèi)(支持力性)三種角色模式/三張圖片自然本我工作中我他人眼中的我能決老孔考分發(fā)資料——本我性格分析項(xiàng)目高指針低指針基本屬性老虎

（支配型）競(jìng)爭(zhēng)性強(qiáng)、具有企圖心、主動(dòng)積極性強(qiáng)、實(shí)用主義、果斷力強(qiáng)、喜挑戰(zhàn)性高的工作、結(jié)果導(dǎo)向、目標(biāo)管理喜和平、較溫和、文質(zhì)彬彬、不喜沖突、善于順應(yīng)團(tuán)隊(duì)意見(jiàn)與團(tuán)隊(duì)既定的游戲規(guī)則孔雀

（表達(dá)型）個(gè)性積極樂(lè)觀、社交性強(qiáng)、有高度同理心、真心誠(chéng)意、和善及熱心、具有幽默感、喜口頭直接溝通、口才流暢重觀察、不喜口語(yǔ)表達(dá)、重思考及安靜、擅書(shū)面溝通、表達(dá)含蓄、選擇性溝通、喜獨(dú)立作業(yè)無(wú)尾熊

（耐心型）喜中長(zhǎng)期持續(xù)穩(wěn)定的工作力強(qiáng)、沉著冷靜、溫和親切、喜和諧的人際關(guān)系性急、喜多變化、快節(jié)奏行動(dòng)派、做事較少規(guī)則、匆忙及急智、喜新鮮事物及多元化貓頭鷹

（遵從型）喜歡遵從程序明確、結(jié)構(gòu)性強(qiáng)的工作環(huán)境，具有高度嚴(yán)謹(jǐn)性、專(zhuān)業(yè)性，值得托付任務(wù)喜獨(dú)立自由、具有前瞻性、愿嘗試冒險(xiǎn)性、創(chuàng)新性、不喜負(fù)責(zé)較細(xì)節(jié)精密的工作、善于抓大綱、見(jiàn)林不見(jiàn)樹(shù)變色龍

（整合型）性情中庸、善于協(xié)調(diào)溝通性的、配合度較高較圓融、團(tuán)隊(duì)的潤(rùn)滑劑、環(huán)境適應(yīng)力較強(qiáng)、天生的談判專(zhuān)家決策方式

感覺(jué)型傾向于憑感覺(jué)及過(guò)去經(jīng)驗(yàn)來(lái)做決策，一般決策比較快

事實(shí)型傾向于基于事實(shí)和信息做決策，一般決策偏慢

均衡型介于感覺(jué)和事實(shí)型之間，不會(huì)偏事實(shí)或感覺(jué)做決策工作風(fēng)格T

爆發(fā)主動(dòng)型□爆發(fā)力強(qiáng)、自發(fā)性高、臨場(chǎng)感覺(jué)高、富機(jī)動(dòng)性□行動(dòng)較為謹(jǐn)慎、對(duì)突發(fā)事件反應(yīng)較慢A

內(nèi)部支持型□規(guī)律性穩(wěn)定性高、擅長(zhǎng)已制度化或內(nèi)部管理的工作□不喜具有規(guī)律性的日常生活、不喜常規(guī)性的工作S

策略規(guī)劃型□重企劃及策略、具有分析力、處事較深思熟慮□行動(dòng)較易沖動(dòng)、但重行動(dòng)力全方位管理型□三個(gè)指針在一格或差距在100分之內(nèi)，可發(fā)揮內(nèi)外兼?zhèn)涞奶刭|(zhì)或從事管理工作分發(fā)資料——本我性格分析項(xiàng)目高指針低指針基本屬性老虎

（支配內(nèi)部顧問(wèn)培訓(xùn)：測(cè)評(píng)工具介紹-課件分發(fā)資料——工作角色分析項(xiàng)目向上調(diào)整向下調(diào)整工作角色的行為屬性老虎

（支配型）更有控制力，更能承擔(dān)更多的責(zé)任，及更為果斷較不具有控制力，或者退居“二線”、注重向下授權(quán)孔雀

（表達(dá)型）在與人相處溝通上能夠更友善，更善體人意及更敏感，更能和人溝通，努力發(fā)展更多人際相處之道多做少說(shuō)，降低社會(huì)參與度（很多案例都反映出人群或某人曾經(jīng)讓他失望，他覺(jué)得需要采取保留態(tài)度）無(wú)尾熊

（耐心型）放慢步調(diào)，試圖放松，而且不像自然情況下勇猛精進(jìn)，對(duì)事情方面，希望再設(shè)計(jì)更中長(zhǎng)期流程；對(duì)人方面，希望使部門(mén)和諧，注重人和及降低流動(dòng)性更能在較少時(shí)間內(nèi)做更多事情，事情發(fā)生的速度不如預(yù)期的快，也許未能趕上某些截止時(shí)間，急迫感與時(shí)具增，只好快上加快貓頭鷹

（遵從型）對(duì)制度或細(xì)節(jié)多關(guān)注，遵從規(guī)則、制度流程、以及專(zhuān)業(yè)原理，強(qiáng)調(diào)正確與精密，試圖讓事物更井井有條或建立制度去除或簡(jiǎn)化部分細(xì)節(jié)，更能見(jiàn)林不見(jiàn)樹(shù)，心胸更為開(kāi)闊，愿冒更多的險(xiǎn)，更獨(dú)立自主，并突破傳統(tǒng)決策方式要求找更多的事實(shí)及資料，不只根據(jù)自己的感覺(jué)或經(jīng)驗(yàn)來(lái)做決定較不根據(jù)資料信息，或因?yàn)橘Y料信息不足做出決定時(shí)需要憑自己的感覺(jué)及過(guò)去自己的經(jīng)驗(yàn)來(lái)做決策常?！跤X(jué)得目前工作角色對(duì)自己本我的形象需要更高□覺(jué)得目前工作角色對(duì)自己本我的形象需要較低姿態(tài)對(duì)自己工作角色扮演成效的滿意度□高□尚可□低心理能力使用分析□能量消耗太高□能量消耗尚可□還有能量再承擔(dān)更多新任務(wù)分發(fā)資料——工作角色分析項(xiàng)目向上調(diào)整向下調(diào)整工作角色的行為屬自然能量水平能量水平工作中的一個(gè)重要因素，需要有效地加以運(yùn)用任何一格的長(zhǎng)度或更多是好的假如低，此人需要集中在優(yōu)先級(jí)去儲(chǔ)存能量假如非常高，此人也需要集中的優(yōu)先級(jí)，注意工作與生活的平衡自然能量水平能量水平工作中的一個(gè)重要因素，需要有效地加以運(yùn)用發(fā)現(xiàn)自己的工作優(yōu)勢(shì)T——練兵百萬(wàn)，每戰(zhàn)必勝，每攻必取，吾不如韓信A——鎮(zhèn)國(guó)家，撫百姓，后勤支持，吾不如蕭何S——運(yùn)籌帷幄，決策千里，吾不如張良發(fā)現(xiàn)自己的工作優(yōu)勢(shì)T——練兵百萬(wàn)，每戰(zhàn)必勝，每攻必取，吾不如第二部分一對(duì)一輔導(dǎo)，改變角色認(rèn)知第二部分一對(duì)一輔導(dǎo)，改變角色認(rèn)知拉姆●查蘭個(gè)人貢獻(xiàn)者管理管理者管理他人職能領(lǐng)域經(jīng)理人負(fù)責(zé)幾個(gè)業(yè)務(wù)線的領(lǐng)導(dǎo)人領(lǐng)導(dǎo)的六次轉(zhuǎn)型公司領(lǐng)導(dǎo)人拉姆●查蘭個(gè)人貢獻(xiàn)者管理管理者管理他人職能領(lǐng)域經(jīng)理人負(fù)責(zé)幾個(gè)金山軟件管理者能力提升項(xiàng)目對(duì)象：中基層管理者問(wèn)題：從專(zhuān)家型人才提拔出來(lái)的管理者，盡管當(dāng)了管理者，但仍活在過(guò)去—“個(gè)體貢獻(xiàn)者”的角色中。培養(yǎng)目標(biāo)：盡快轉(zhuǎn)變個(gè)人的角色，為提升管理能力奠定基礎(chǔ)形式：先集中進(jìn)行3個(gè)小時(shí)的PDP報(bào)告解讀培訓(xùn)，然后由顧問(wèn)進(jìn)行一對(duì)一的輔導(dǎo)，完成自我角色分析表組織：150名管理者，分五期進(jìn)行金山軟件管理者能力提升項(xiàng)目對(duì)象：中基層管理者什么時(shí)候你最舒暢工作中的我“高”工作中的我“低”天生本我“高”我喜歡而且對(duì)我來(lái)說(shuō)也很重要我喜歡但對(duì)我不重要天生本我“低”我不喜歡但對(duì)我來(lái)說(shuō)很重要我不喜歡對(duì)我也不重要什么時(shí)候你最舒暢工作中的我“高”工作中的我“低”天生本我“高工作角色分析分析你的角色

--崗位要求、你的個(gè)性、價(jià)值觀（工作中的我）工作角色分析分析你的角色

--崗位要求、你的個(gè)性、價(jià)值觀（一位經(jīng)理的PDP報(bào)告天生本我工作角色的我負(fù)責(zé)游戲設(shè)計(jì)與開(kāi)發(fā)的經(jīng)理。主要職責(zé)：明確任務(wù)目標(biāo)，帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)完成游戲開(kāi)發(fā)工作團(tuán)隊(duì)激勵(lì)與人員發(fā)展完成上級(jí)交給的其他任務(wù)一位經(jīng)理的PDP報(bào)告天生本我工作角色的我負(fù)責(zé)游戲設(shè)計(jì)與開(kāi)發(fā)的分析：崗位要求與天生本我（個(gè)性）常模線支配表達(dá)步調(diào)遵從崗位要求天生本我分析：崗位要求與天生本我（個(gè)性）常模線支配表達(dá)步調(diào)遵從崗位要分析：崗位要求與天生本我（個(gè)性）常模線支配表達(dá)步調(diào)遵從崗位要求天生本我工作中的我分析：崗位要求與天生本我（個(gè)性）常模線支配表達(dá)步調(diào)遵從崗位要自我分析與行動(dòng)計(jì)劃低常模線高支配步調(diào)低高表達(dá)遵從崗位要求天生本我工作的我低常模線高支配步調(diào)表達(dá)遵從自我分析與行動(dòng)計(jì)劃低常模線高支配步調(diào)低高表達(dá)遵從崗位要求天生第三部分通過(guò)PDP提升管理者的溝通與合作能力第三部分通過(guò)PDP提升管理者的溝通與合作能力萬(wàn)科：中層后備領(lǐng)導(dǎo)人才發(fā)展項(xiàng)目公司的高速發(fā)展以及規(guī)模擴(kuò)張，對(duì)管理人才的數(shù)量與質(zhì)量提出了更高的要求，主要表現(xiàn)在兩大方面：一是，中層管理者數(shù)量不足，需要進(jìn)行人才儲(chǔ)備；二是，現(xiàn)有后備人才的培養(yǎng)速度與戰(zhàn)略發(fā)展的要求存在較大差距具體表現(xiàn)如下：沒(méi)有經(jīng)過(guò)系統(tǒng)的領(lǐng)導(dǎo)力提升訓(xùn)練：后備人才沒(méi)有經(jīng)過(guò)系統(tǒng)的領(lǐng)導(dǎo)力技能提升訓(xùn)練，帶隊(duì)伍能力有待提升；業(yè)務(wù)與戰(zhàn)略的系統(tǒng)性前瞻思考不足：缺乏用商業(yè)的眼光來(lái)看待業(yè)務(wù)，更多地埋頭拉車(chē)而沒(méi)有抬頭看路，對(duì)業(yè)務(wù)缺乏全局性創(chuàng)新思考；人才培養(yǎng)模式與戰(zhàn)略要求不匹配：原有的培訓(xùn)模式雖然采用行動(dòng)學(xué)習(xí)模式，但輔導(dǎo)跟進(jìn)不到位、落地性不足，與公司既要出業(yè)績(jī)又要加速培養(yǎng)人才的要求存在差距。萬(wàn)科：中層后備領(lǐng)導(dǎo)人才發(fā)展項(xiàng)目公司的高速發(fā)展以及規(guī)模擴(kuò)張，對(duì)根據(jù)萬(wàn)科對(duì)中層管理者的素質(zhì)要求，結(jié)合人力資源部的訪談結(jié)果，找到項(xiàng)目關(guān)注的素質(zhì)能力重點(diǎn)：萬(wàn)科對(duì)領(lǐng)導(dǎo)力素質(zhì)模型要求萬(wàn)科對(duì)后備人才重點(diǎn)關(guān)注的素質(zhì)能力要求關(guān)注理由戰(zhàn)略思維市場(chǎng)敏銳關(guān)系能力組織執(zhí)行有效決策教練指導(dǎo)用心尊重市場(chǎng)敏銳要求后備人才能夠通過(guò)分析行業(yè)相關(guān)政策和熱點(diǎn)問(wèn)題、行業(yè)利益相關(guān)方（競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手、供應(yīng)商、政府、媒體等）的利益特點(diǎn)，從中總結(jié)規(guī)律，發(fā)現(xiàn)關(guān)鍵變化和未來(lái)趨勢(shì)，從而抓住市場(chǎng)機(jī)會(huì)并作出前瞻性戰(zhàn)略決策的能力。有效決策要求后備人才能夠在決策問(wèn)題時(shí)準(zhǔn)確找出問(wèn)題本質(zhì)，并在此基礎(chǔ)上創(chuàng)造性的從全局角度提出新思路和新方案的能力。關(guān)系能力要求后備人才對(duì)外能夠以開(kāi)放的心態(tài)，主動(dòng)建立與優(yōu)秀外部資源（合作伙伴）的合作，并通過(guò)雙方緊密合作，共同成長(zhǎng)的能力。對(duì)內(nèi)能夠主動(dòng)與組織內(nèi)其它單位（兄弟公司、區(qū)域、總部）及外部單位（政府、媒體等）合作互動(dòng)，并相互協(xié)作共同完成工作的能力。組織執(zhí)行要求后備人才能夠公司戰(zhàn)略的要求下，主動(dòng)發(fā)現(xiàn)和創(chuàng)造機(jī)會(huì)，不斷系統(tǒng)性提升人員能力、優(yōu)化組織文化、結(jié)構(gòu)、及業(yè)務(wù)和管理流程，從而提升公司的整體競(jìng)爭(zhēng)力的能力。教練指導(dǎo)要求后備人才能夠通過(guò)不斷的影響和激勵(lì)，激發(fā)團(tuán)隊(duì)成員的熱情，讓每個(gè)成員都能發(fā)揮出最大價(jià)值，從而為組織創(chuàng)造出整體出色業(yè)績(jī)的能力。系統(tǒng)性解決思路——第一步根據(jù)萬(wàn)科對(duì)中層管理者的素質(zhì)要求，結(jié)合人力資源部的訪談結(jié)果，找我們?cè)O(shè)計(jì)了雙線來(lái)提升萬(wàn)科要求的各項(xiàng)能力萬(wàn)科對(duì)后備人才重點(diǎn)關(guān)注的素質(zhì)能力要求雙線提升能力可提升的能力理由市場(chǎng)敏銳有效決策關(guān)系能力組織執(zhí)行教練指導(dǎo)行動(dòng)學(xué)習(xí)研討線市場(chǎng)敏銳關(guān)系能力組織執(zhí)行有效決策關(guān)注市場(chǎng)、組織的因素主題，解決業(yè)務(wù)問(wèn)題的同時(shí)，促進(jìn)關(guān)系和決策能力的提升。領(lǐng)導(dǎo)力提升線市場(chǎng)敏銳關(guān)系能力教練指導(dǎo)有效決策通過(guò)領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)幫助提升關(guān)鍵能力系統(tǒng)性解決思路——第二步我們?cè)O(shè)計(jì)了雙線來(lái)提升萬(wàn)科要求的各項(xiàng)能力萬(wàn)科對(duì)后備人才重點(diǎn)關(guān)注分析萬(wàn)科對(duì)后備人才素質(zhì)的要求，推薦領(lǐng)導(dǎo)力課程，我們做了初步的對(duì)應(yīng)統(tǒng)計(jì)表：萬(wàn)科對(duì)后備人才重點(diǎn)關(guān)注的素質(zhì)能力要求推薦領(lǐng)導(dǎo)力課程對(duì)應(yīng)管理維度推薦理由市場(chǎng)敏銳有效決策關(guān)系能力組織執(zhí)行教練指導(dǎo)PDP-人際風(fēng)格測(cè)評(píng)管理自我加強(qiáng)自我認(rèn)知，促進(jìn)溝通，提升公司對(duì)關(guān)系能力的要求。管理者角色定位要求人—因人而異的高效授權(quán)激勵(lì)人—激勵(lì)的新視角輔導(dǎo)人—員工的好幫手管理下屬有效提升管理團(tuán)隊(duì)的能力，幫助管理者但當(dāng)好教練的角色，從而也促進(jìn)組織內(nèi)高效執(zhí)行。企業(yè)經(jīng)營(yíng)沙盤(pán)模擬管理業(yè)務(wù)幫助提升市場(chǎng)敏感度，用模擬演練的方式提升管理者的經(jīng)營(yíng)意識(shí)及有效決策能力。全面客戶服務(wù)管理協(xié)作提升外部客戶服務(wù)技能的同時(shí)，建立內(nèi)部客戶意識(shí)，促進(jìn)關(guān)系能力的提升。系統(tǒng)性解決思路——第三步分析萬(wàn)科對(duì)后備人才素質(zhì)的要求，推薦領(lǐng)導(dǎo)力課程，我們做了初步的溝通中的基本需求實(shí)現(xiàn)結(jié)果獲得贊賞被人接納要求正確不同風(fēng)格人的基本需要溝通中的基本需求實(shí)現(xiàn)結(jié)果不同風(fēng)格人的基本需要第一組：上級(jí)：老虎下級(jí)：考拉第二組：上級(jí)：貓頭鷹下級(jí)：孔雀第三組：上級(jí)：考拉下級(jí)：老虎第四組：上級(jí)：孔雀下級(jí)：貓頭鷹分組討論上下級(jí)如何共事（溝通、激勵(lì)）?第一組：第二組：第三組：第四組：分組討論上下級(jí)如何共事（溝通

老虎型---溝通時(shí)要有自信，要說(shuō)重點(diǎn)，提供二到三個(gè)方案供選擇，多提供此方案背后的價(jià)值，不能做到時(shí)立即提出，不要事后告知。

孔雀型---多鼓勵(lì)上級(jí)，不立即評(píng)價(jià)事情對(duì)錯(cuò)，用輕松自然的方式進(jìn)行溝通。對(duì)上級(jí)的溝通孔雀型---多鼓勵(lì)上級(jí)，不立即評(píng)價(jià)事情對(duì)錯(cuò)，用輕松自然無(wú)尾熊型---讓上級(jí)有思考的時(shí)間，溫和的溝通，不要讓上級(jí)感覺(jué)你很自大或強(qiáng)勢(shì)。貓頭鷹型---多提有憑有據(jù)的證明文件，不說(shuō)太理想化的語(yǔ)言，不要當(dāng)場(chǎng)懷疑領(lǐng)導(dǎo)人的專(zhuān)業(yè)，不情緒化的溝通，按流程或步驟一一說(shuō)明。對(duì)上級(jí)的溝通：貓頭鷹型---多提有憑有據(jù)的證明文件，不說(shuō)太理想化的語(yǔ)言，對(duì)老虎型---給他明確方向的語(yǔ)言、讓他知道做這件事對(duì)他的好處，說(shuō)話中要給他很肯定的感覺(jué)，不要懷疑他或不放心，直接說(shuō)明不要拐彎抹角?？兹感?--先聊輕松的話題再進(jìn)入主題，運(yùn)用圖畫(huà)方式進(jìn)行溝通，

就事論事，不責(zé)罵當(dāng)事人，給他贊揚(yáng)及鼓勵(lì)，

多運(yùn)用一些肢體語(yǔ)言。對(duì)下屬的溝通：老虎型---給他明確方向的語(yǔ)言、讓他知道做這件事對(duì)他的好處，無(wú)尾熊型---不要強(qiáng)勢(shì)與他溝通，溝通中運(yùn)用一些溫馨的語(yǔ)言，可聊聊天再進(jìn)入主題，交待任務(wù)不要一次太多，

讓他知道你會(huì)協(xié)助他，經(jīng)常詢(xún)問(wèn)事情的進(jìn)展。貓頭鷹型---不要強(qiáng)勢(shì)與他溝通，交待任務(wù)最好自行確認(rèn)后再說(shuō)，

不講不實(shí)際的事，不說(shuō)沒(méi)有憑證的話，讓他知道事情做完的成敗會(huì)有人負(fù)責(zé)，對(duì)事不對(duì)人，不要批評(píng)他的專(zhuān)業(yè)。對(duì)下屬的溝通：無(wú)尾熊型---不要強(qiáng)勢(shì)與他溝通，溝通中運(yùn)用一些溫馨的語(yǔ)言，貓其實(shí)你不懂我的心其實(shí)你不懂我的心*少些干預(yù)多給一些權(quán)利*多做挑戰(zhàn)性較高的工作*多給行動(dòng)上的支持*在愉悅的工作環(huán)境中*被認(rèn)同和鼓勵(lì)*公開(kāi)贊美或表?yè)P(yáng)*穩(wěn)定的工作環(huán)境*固定程序的工作*在充足的時(shí)間下完成任務(wù)*經(jīng)過(guò)分析無(wú)誤的規(guī)劃*清楚的工作模式*公平、公正*權(quán)威的方式告訴*直接簡(jiǎn)明*不怕沖突*推銷(xiāo)者*說(shuō)服別人的*喜歡說(shuō)話、體貼別人*溫和友善*愿意傾聽(tīng)*只說(shuō)已經(jīng)確認(rèn)無(wú)誤的事*防備謹(jǐn)慎的*經(jīng)過(guò)考量的*正式的*講求效率、效果*強(qiáng)調(diào)任務(wù)的執(zhí)行*喜歡獨(dú)立作業(yè)*突發(fā)奇想的點(diǎn)子多*喜歡與人溝通交流*喜歡問(wèn)問(wèn)題*一切隨緣不過(guò)度強(qiáng)求*做事趨于穩(wěn)定中求發(fā)展*喜歡事前先規(guī)劃*工作中具有責(zé)任感*對(duì)事情容易觀察細(xì)節(jié)*時(shí)常被干預(yù)*太細(xì)節(jié)的工作*猶豫不決*被孤立*在公開(kāi)場(chǎng)合被人數(shù)落*別人過(guò)于嚴(yán)肅*沖突*高壓力*不預(yù)警的工作模式*邊做邊找答案的工作*只說(shuō)不做事的領(lǐng)導(dǎo)人*員工不敢多言*自信心受損*容易離職*若上司能力不足，易于挑戰(zhàn)領(lǐng)導(dǎo)*員工容易不想多言*自尊心容易受損*員工容易失去目標(biāo)*無(wú)所適從*需自我激勵(lì)*容易被視為平庸的領(lǐng)導(dǎo)*員工行動(dòng)容易被限制*完成目標(biāo)過(guò)于繁瑣*員工成就感不多內(nèi)部顧問(wèn)培訓(xùn)：測(cè)評(píng)工具介紹-課件在組建行動(dòng)學(xué)習(xí)小組時(shí)，應(yīng)該把同一類(lèi)型的人放在一起，還是要構(gòu)建溝通風(fēng)格迥異的團(tuán)隊(duì)？PDP可以幫助管理者相互了解、促進(jìn)溝通，不同特質(zhì)的人有不同的溝通風(fēng)格，只有了解別人的風(fēng)格，才能進(jìn)行更為有效的溝通和合作，避免不必要的沖突和矛盾；PDP可以讓培訓(xùn)師在培訓(xùn)過(guò)程中，根據(jù)每個(gè)人的具體特點(diǎn)，更有的放矢的進(jìn)行講解和互動(dòng)，促進(jìn)培訓(xùn)效果的提升。在組建行動(dòng)學(xué)習(xí)小組時(shí)，應(yīng)該把同一類(lèi)型的人放在一起，還是要構(gòu)建第四部分打造高效的領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)第四部分打造高效的領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)優(yōu)秀領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)的六大特征驅(qū)動(dòng)因素團(tuán)隊(duì)環(huán)境（如信任、公正）團(tuán)隊(duì)構(gòu)成團(tuán)隊(duì)輔導(dǎo)

關(guān)鍵因素CompellingDirectionRealTeamRightPeopleTEAMLEADERSHIPRightSizeMeaningfulTasksClearNorms資料來(lái)源：哈佛大學(xué)領(lǐng)導(dǎo)力研究專(zhuān)家DebraA.NunesandRuthWageman優(yōu)秀領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)的六大特征驅(qū)動(dòng)因素團(tuán)隊(duì)環(huán)境（如信任、公正）團(tuán)隊(duì)構(gòu)我們對(duì)比分析一下兩個(gè)銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)聯(lián)想某分公司管理團(tuán)隊(duì)某煙草公司的營(yíng)銷(xiāo)管理團(tuán)隊(duì)我們對(duì)比分析一下兩個(gè)銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)聯(lián)想某分公司管理團(tuán)隊(duì)某煙草公司的最高特質(zhì)分布區(qū)：團(tuán)隊(duì)最有效的行為風(fēng)格

聯(lián)想某分公司管理團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)用方法：團(tuán)隊(duì)所需要的特質(zhì)要符合“357組織經(jīng)驗(yàn)原則”；其次，要結(jié)合崗位特點(diǎn)

占30％是屬于：艱難型團(tuán)隊(duì)占50％是屬于：成功型團(tuán)隊(duì)占70％是屬于：卓越型團(tuán)隊(duì)某煙草營(yíng)銷(xiāo)管理團(tuán)隊(duì)最高特質(zhì)分布區(qū)：團(tuán)隊(duì)最有效的行為風(fēng)格

聯(lián)想天生本我：團(tuán)隊(duì)工作完成的方式應(yīng)用方法：1、如果團(tuán)隊(duì)需要T型的人，就要有人支持S型和A型的工作；2、符合“357組織經(jīng)驗(yàn)原則”。

聯(lián)想某分公司管理團(tuán)隊(duì)某煙草營(yíng)銷(xiāo)管理團(tuán)隊(duì)天生本我：團(tuán)隊(duì)工作完成的方式應(yīng)用方法：聯(lián)想某分公司管理團(tuán)團(tuán)隊(duì)的獨(dú)特特質(zhì)組合：某煙草公司營(yíng)銷(xiāo)管理團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)用方法：1、其中任意三項(xiàng)要復(fù)合“357組織經(jīng)驗(yàn)原則”；2、要保護(hù)和發(fā)揚(yáng)高的項(xiàng)目；3、對(duì)于弱勢(shì)部分要靠制度或流程來(lái)彌補(bǔ)。缺乏清晰和強(qiáng)有力的愿景目標(biāo)能說(shuō)，但不直接協(xié)同能力弱按規(guī)矩辦事缺乏任勞任怨、有耐力和持久性團(tuán)隊(duì)的獨(dú)特特質(zhì)組合：某煙草公司營(yíng)銷(xiāo)管理團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)用方法：缺乏清晰團(tuán)隊(duì)獨(dú)特的特質(zhì)組合：聯(lián)想某分公司管理團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)用方法：1、其中任意三項(xiàng)要復(fù)合“357組織經(jīng)驗(yàn)原則”；2、要保護(hù)和發(fā)揚(yáng)高的項(xiàng)目；3、對(duì)于弱勢(shì)部分要靠制度或流程來(lái)彌補(bǔ)。目標(biāo)明確、關(guān)注績(jī)效、效率高工作自主性強(qiáng)工作開(kāi)創(chuàng)性強(qiáng)整合協(xié)同能力弱團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力弱任勞任怨、有耐力和持久性團(tuán)隊(duì)獨(dú)特的特質(zhì)組合：聯(lián)想某分公司管理團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)用方法：目標(biāo)明確、如何使用PDP

PDP只是手段，不是結(jié)果，要透過(guò)測(cè)量去管理，從而達(dá)到提高和改善績(jī)效的目的。如何使用PDPPDP只是手段，不是結(jié)果，主要內(nèi)容領(lǐng)導(dǎo)力測(cè)評(píng)工具的框架決策風(fēng)格動(dòng)機(jī)與價(jià)值觀PDP個(gè)性特質(zhì)測(cè)評(píng)領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格組織氛圍評(píng)價(jià)發(fā)展中心主要內(nèi)容領(lǐng)導(dǎo)力測(cè)評(píng)工具的框架研討：好老板與壞老板研討：好老板與壞老板領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格：方格理論低高低高對(duì)人的關(guān)心對(duì)生產(chǎn)的關(guān)心鄉(xiāng)村俱樂(lè)部（1,9）例如：工會(huì)主席權(quán)威與服從（9,1）例如：戰(zhàn)俘施工隊(duì)長(zhǎng)協(xié)作管理（9,9）例如：足球隊(duì)教練貧乏的管理（1,1）例如：無(wú)為而治者中庸管理（5,5）例如：職業(yè)經(jīng)理人領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格：方格理論低高低高對(duì)人的關(guān)心對(duì)生產(chǎn)的關(guān)心鄉(xiāng)村俱樂(lè)部（傳統(tǒng)經(jīng)典領(lǐng)導(dǎo)方式的定義鄉(xiāng)村俱樂(lè)部：管理者/領(lǐng)導(dǎo)者對(duì)是否受下級(jí)或他人的喜歡非常關(guān)心，注重營(yíng)造和諧的人際關(guān)系、愉快的工作氛圍，以及創(chuàng)建合適的工作速度。權(quán)威與服從：管理者/領(lǐng)導(dǎo)者對(duì)績(jī)效結(jié)果、對(duì)完成任務(wù)非常關(guān)心，但對(duì)他人的關(guān)心很低，要求員工或他人嚴(yán)格遵循上級(jí)指示和要求來(lái)完成工作。協(xié)作管理型：管理者/領(lǐng)導(dǎo)者同時(shí)兼顧工作結(jié)果和對(duì)人的關(guān)心，在二者之間取得平衡，他們/她們強(qiáng)調(diào)工作成就來(lái)自獻(xiàn)身精神，在組織目的上的利益一致、互相依存，從而產(chǎn)生信任和尊敬關(guān)系。放任型：也稱(chēng)之為不作為型。既不關(guān)心績(jī)效結(jié)果/工作結(jié)果，也不關(guān)心人的需求，在他們/她們看來(lái)，并不感到績(jī)效結(jié)果和人的需求之間存在什么矛盾。她們/他們?yōu)楸３纸M織成員地位而以最少的努力去完成應(yīng)做的工作。家長(zhǎng)主義：是“鄉(xiāng)村俱樂(lè)部”＋“權(quán)威服從”兩種方式同期實(shí)行，或迅速交替使用。它是軟硬結(jié)合，同時(shí)采用兩種明顯相反的方式。一方面通過(guò)獎(jiǎng)勵(lì)和懲罰促使結(jié)果的達(dá)成，另一方面又采取仁慈和親切的方式，對(duì)人給予關(guān)心。傳統(tǒng)經(jīng)典領(lǐng)導(dǎo)方式的定義鄉(xiāng)村俱樂(lè)部：管理者/領(lǐng)導(dǎo)者對(duì)是否受下級(jí)四種經(jīng)典領(lǐng)導(dǎo)方式的動(dòng)機(jī)模式/激勵(lì)模式－害怕被拒絕低高低高對(duì)人的關(guān)心對(duì)生產(chǎn)的關(guān)心鄉(xiāng)村俱樂(lè)部（1,9）＋取悅討好他人＋通過(guò)貢獻(xiàn)求得滿足高影響力動(dòng)機(jī)（尤其是社會(huì)化影響力動(dòng)機(jī)）＋想要成功、取得優(yōu)異績(jī)效－害怕失敗協(xié)作管理（9,9）高親和動(dòng)機(jī)高成就動(dòng)機(jī)－害怕自私權(quán)威與服從（9,1）放任型（1,1）沒(méi)有主導(dǎo)風(fēng)格四種經(jīng)典領(lǐng)導(dǎo)方式的動(dòng)機(jī)模式/激勵(lì)模式－害怕被拒絕低高低高對(duì)人需要與領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格員工的需要滿足情感需要尊重需要自我實(shí)現(xiàn)需要領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格親和型領(lǐng)導(dǎo)民主型愿景型變革型需要與領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格員工的需要滿足領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格動(dòng)機(jī)、領(lǐng)導(dǎo)基礎(chǔ)和領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格之間的關(guān)系管理者的主導(dǎo)動(dòng)機(jī)情境壓力領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格領(lǐng)導(dǎo)基礎(chǔ)喚起的員工動(dòng)機(jī)成就動(dòng)機(jī)低領(lǐng)跑型目標(biāo)成就動(dòng)機(jī)或影響力動(dòng)機(jī)高指令型目標(biāo)影響力動(dòng)機(jī)親和動(dòng)機(jī)低親和型目標(biāo)親和動(dòng)機(jī)高民主型目標(biāo)成就動(dòng)機(jī)或親和動(dòng)機(jī)個(gè)人影響力動(dòng)機(jī)低愿景型價(jià)值觀成就動(dòng)機(jī)或影響力動(dòng)機(jī)高指令型目標(biāo)影響力動(dòng)機(jī)社會(huì)影響力動(dòng)機(jī)低愿景型價(jià)值觀成就動(dòng)機(jī)或影響力動(dòng)機(jī)高變革型價(jià)值觀成就動(dòng)機(jī)或影響力動(dòng)機(jī)動(dòng)機(jī)、領(lǐng)導(dǎo)基礎(chǔ)和領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格之間的關(guān)系管理者的情境壓力領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格和權(quán)力方格領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格權(quán)力運(yùn)用下屬風(fēng)格關(guān)系特點(diǎn)指令型主導(dǎo)權(quán)力、職位賦予順從、能力低依賴(lài)親和型理解以關(guān)系為導(dǎo)向相互依賴(lài)民主型分享權(quán)力追求開(kāi)放平等相互依賴(lài)領(lǐng)跑型高標(biāo)準(zhǔn)、專(zhuān)業(yè)知識(shí)自主獨(dú)立愿景型價(jià)值以組織價(jià)值為導(dǎo)向相互依賴(lài)變革型價(jià)值以組織價(jià)值為導(dǎo)向相互依賴(lài)領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格和權(quán)力方格領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格權(quán)力運(yùn)用下屬風(fēng)格關(guān)系特點(diǎn)指令型主導(dǎo)以關(guān)注生產(chǎn)、關(guān)心人劃分領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格低高低高對(duì)人的關(guān)心對(duì)生產(chǎn)的關(guān)心鄉(xiāng)村俱樂(lè)部（1,9）例如：工會(huì)主席權(quán)威與服從（9,1）例如：戰(zhàn)俘施工隊(duì)長(zhǎng)協(xié)作管理（9,9）例如：足球隊(duì)教練貧乏的管理（1,1）例如：無(wú)為而治者中庸管理（5,5）例如：職業(yè)經(jīng)理人指令型親和型以關(guān)注生產(chǎn)、關(guān)心人劃分領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格低高低高對(duì)人的關(guān)心對(duì)生產(chǎn)的關(guān)心以權(quán)力導(dǎo)向和參與程度的劃分領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格類(lèi)型高低領(lǐng)導(dǎo)者的參與程度專(zhuān)制民主領(lǐng)導(dǎo)者的權(quán)力導(dǎo)向指令型、領(lǐng)跑型：權(quán)力過(guò)度型領(lǐng)導(dǎo)民主型、愿景型、變革型：權(quán)力建立型領(lǐng)導(dǎo)親和型：授權(quán)型領(lǐng)導(dǎo)領(lǐng)導(dǎo)者的行為：強(qiáng)制強(qiáng)化與懲罰專(zhuān)制的決策員工的反應(yīng)：服從、順從、懷疑領(lǐng)導(dǎo)者的行為：指導(dǎo)與鼓勵(lì)授權(quán)強(qiáng)化與發(fā)展員工的反應(yīng)：學(xué)習(xí)、發(fā)展、團(tuán)隊(duì)建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)者的行為：樹(shù)立榜樣跨界幫助員工的反應(yīng)：自我指導(dǎo)、戰(zhàn)略規(guī)劃、主人意識(shí)領(lǐng)導(dǎo)者的行為：不時(shí)進(jìn)行控制實(shí)施制裁心理距離員工的反應(yīng)：缺乏指導(dǎo)、權(quán)力斗爭(zhēng)、挫折權(quán)力矛盾型領(lǐng)導(dǎo)以權(quán)力導(dǎo)向和參與程度的劃分領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格類(lèi)型高低領(lǐng)導(dǎo)者的參與程度專(zhuān)關(guān)于領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格的基本命題命題1：指令型領(lǐng)導(dǎo)方式下的團(tuán)隊(duì)成員沒(méi)有自主權(quán)，無(wú)法提高質(zhì)量、生產(chǎn)效率和員工士氣命題2：領(lǐng)導(dǎo)者參與程度低情況下（類(lèi)似放任），但偶爾使用指令型領(lǐng)導(dǎo)方式，團(tuán)隊(duì)最初可能覺(jué)得擁有自主權(quán)，但是逐漸感覺(jué)到權(quán)力的喪失。長(zhǎng)此以往，最終會(huì)降低質(zhì)量、生產(chǎn)效率和員工士氣命題3：民主型、愿景型、變革型三種領(lǐng)導(dǎo)方式下，領(lǐng)導(dǎo)者仍對(duì)團(tuán)隊(duì)擁有較大的控制，防止團(tuán)隊(duì)自行設(shè)定目標(biāo)并進(jìn)行自我治理命題4：領(lǐng)跑型領(lǐng)導(dǎo)方式，團(tuán)隊(duì)將獲得最高水平的自我管制，因而能夠?qū)崿F(xiàn)部分質(zhì)量、生產(chǎn)效率和員工士氣的改善關(guān)于領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格的基本命題命題1：指令型領(lǐng)導(dǎo)方式下的團(tuán)隊(duì)成員沒(méi)有KeyTalent六種領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格基于目標(biāo)的領(lǐng)導(dǎo)基于價(jià)值的領(lǐng)導(dǎo)放任的領(lǐng)導(dǎo)低高低高對(duì)人的關(guān)心對(duì)生產(chǎn)的關(guān)心組織目標(biāo)壓力大組織目標(biāo)壓力小親和型民主型組織目標(biāo)壓力大組織目標(biāo)壓力小愿景型變革型領(lǐng)跑型指令型組織目標(biāo)壓力大組織目標(biāo)壓力小KeyTalent六種領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格基于目標(biāo)的領(lǐng)導(dǎo)基于價(jià)值的領(lǐng)導(dǎo)放領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格指令型愿景型親和型民主型領(lǐng)跑型變革型領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格指令型愿景型親和型民主型領(lǐng)跑型變革型領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格：指令型定義：強(qiáng)調(diào)立即、無(wú)條件服從，通過(guò)嚴(yán)密的監(jiān)控實(shí)施控制。通過(guò)指出不服從指示的不良后果來(lái)影響員工的思想和行為。采取命令和控制的方式，要求員工立即服從，有時(shí)還帶有強(qiáng)迫性。管理者在采用這種方式時(shí)，會(huì)告訴員工要做什么，什么時(shí)候做，以及如果失敗會(huì)有什么樣的后果等。在情況危急或者業(yè)績(jī)差的員工必須得到嚴(yán)格管束時(shí)，這種風(fēng)格最有效。但是，長(zhǎng)期使用這種方式，會(huì)導(dǎo)致組織喪失創(chuàng)造力和主動(dòng)性。成就動(dòng)機(jī)強(qiáng)的管理者，在組織目標(biāo)壓力大的情況下，經(jīng)常會(huì)采取這種領(lǐng)導(dǎo)方式。使用這種風(fēng)格時(shí)，管理者表現(xiàn)出下列行為：指揮：給予指示，告知員工該做些什么（而不是給予指導(dǎo)）指揮：要求直接服從監(jiān)控：對(duì)員工的工作過(guò)程、工作細(xì)節(jié)和工作結(jié)果進(jìn)行嚴(yán)格檢查警告：通常給以批評(píng)和糾正為主的反饋警告：為了強(qiáng)化員工的行為，會(huì)說(shuō)明不服從命令的不良后果，強(qiáng)化員工的行為總結(jié)：使用指令型領(lǐng)導(dǎo)方式，主要通過(guò)使用組織賦予自己的權(quán)力來(lái)施加影響。在有效應(yīng)用時(shí)，指令型能夠使員工迅速、部分情愿地按照管理者的要求作出反應(yīng)。但在員工反對(duì)的情況下，盡管指令型能有效的處理問(wèn)題，也不宜過(guò)多使用。如果長(zhǎng)期對(duì)該風(fēng)格使用不當(dāng)，將導(dǎo)致抵觸、反抗、辭職，嚴(yán)重的話，會(huì)對(duì)組織的主要目標(biāo)造成戰(zhàn)略性和毀壞性的損失。領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格：指令型定義：強(qiáng)調(diào)立即、無(wú)條件服從，通過(guò)嚴(yán)密的監(jiān)控實(shí)領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格：親和型定義：關(guān)心下屬，盡力讓員工滿意。在組織內(nèi)部，與所有成員維系和諧人際關(guān)系。強(qiáng)調(diào)與人溝通，建立或強(qiáng)化管理者與員工之間、以及員工與員工之間的友誼關(guān)系。特別重視同事之間的往來(lái)，重視滿足員工的情感需求，強(qiáng)調(diào)使人開(kāi)心的事情。注重營(yíng)造和諧關(guān)系，希望避免沖突。如果員工正面臨危機(jī)或者處于失業(yè)等高壓情況下，管理者使用這種方式就會(huì)非常有效。使用這種風(fēng)格時(shí)，管理者表現(xiàn)出下列行為：和諧：特別重視營(yíng)造和諧氛圍，推動(dòng)員工之間的友好往來(lái)和諧：重視滿足員工的情感需求，很少?gòu)?qiáng)調(diào)工作指令、目標(biāo)以及標(biāo)準(zhǔn)等關(guān)心：關(guān)心員工，強(qiáng)調(diào)能使人開(kāi)心的事情（如：工作保障、額外福利、家庭與工作平衡等）關(guān)心：關(guān)注員工的感受，希望盡力讓下屬滿意關(guān)心：認(rèn)為下屬的自尊和感受，與完成工作一樣重要總結(jié)：當(dāng)使用得當(dāng)時(shí)，親和型領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格會(huì)通過(guò)對(duì)員工的有效支持，以激發(fā)員工的積極性。通過(guò)明確地關(guān)注工作中人性的方面，親和型領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格往往能成功地實(shí)現(xiàn)工作目標(biāo)。如果使用不當(dāng)，親和型將導(dǎo)致低標(biāo)準(zhǔn)、裙帶關(guān)系、缺乏透明度，并會(huì)造成員工的受挫感。建議把親和型領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格與民主型、魅力型和變革型領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格相結(jié)合使用，會(huì)更有效。領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格：親和型定義：關(guān)心下屬，盡力讓員工滿意。在組織內(nèi)部，領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格：領(lǐng)跑型定義：拿自己的能力標(biāo)準(zhǔn)要求下屬，希望員工能和自己一樣高標(biāo)準(zhǔn)地完成任務(wù)。如果員工達(dá)不到自己的要求，就自己拿過(guò)來(lái)做。當(dāng)由一名個(gè)體貢獻(xiàn)者轉(zhuǎn)變?yōu)楣芾碚邥r(shí)，如果社會(huì)角色沒(méi)有轉(zhuǎn)變過(guò)來(lái)，傾向于采取領(lǐng)跑型風(fēng)格。另外，技術(shù)出身或?qū)＜页錾淼墓芾碚撸矁A向于采取領(lǐng)跑型領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格。使用這種風(fēng)格時(shí)，管理者表現(xiàn)出下列行為：樹(shù)立榜樣：通過(guò)親自示范來(lái)影響下屬親自動(dòng)手：當(dāng)下屬工作完成得不太好時(shí)，會(huì)把工作接過(guò)來(lái)自己做親自動(dòng)手：當(dāng)下屬在工作中遇到困難時(shí)，會(huì)把工作拿過(guò)來(lái)自己做，而不是通過(guò)指導(dǎo)下屬來(lái)完成工作親自動(dòng)手：當(dāng)他人未能達(dá)到自己的要求時(shí)，會(huì)拿過(guò)來(lái)自己做高標(biāo)準(zhǔn)：拿自己的工作標(biāo)準(zhǔn)要求下屬高標(biāo)準(zhǔn)：要求下屬跟自己做得一樣好總結(jié)：如果使用得當(dāng)，領(lǐng)跑型風(fēng)格能夠?qū)τ谀切?zhuān)業(yè)能力強(qiáng)、獨(dú)立性強(qiáng)的員工產(chǎn)生積極作用。它能幫助管理者有效調(diào)動(dòng)員工的工作積極性。若使用不當(dāng)，領(lǐng)跑型型風(fēng)格則會(huì)引發(fā)錯(cuò)誤的期望，過(guò)高的標(biāo)準(zhǔn)會(huì)給員工造成壓力，降低員工對(duì)管理者或組織的認(rèn)同感，并導(dǎo)致沖突。領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格：領(lǐng)跑型定義：拿自己的能力標(biāo)準(zhǔn)要求下屬，希望員工能和領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格：民主型定義：相信員工的能力，重視員工的意見(jiàn)，主動(dòng)邀請(qǐng)員工共同決策，以建立員工對(duì)組織/團(tuán)隊(duì)的承諾。在員工參與的過(guò)程中，管理者的作用是為員工討論提供便利條件和引導(dǎo)溝通。當(dāng)管理者特別信任下屬，而下屬往往能夠給出有效的建議時(shí)，管理者會(huì)采用這種領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格。此外，當(dāng)管理者不能確定最佳方案或指令，而有勝任工作的員工可能擁有關(guān)鍵信息時(shí)，也多采用這種領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格。使用這種風(fēng)格時(shí)，管理者表現(xiàn)出下列行為：信任：給予下屬自由處理問(wèn)題的機(jī)會(huì)信任：認(rèn)真傾聽(tīng)員工的意見(jiàn)和觀點(diǎn)信任：把下屬員工往好處想建立承諾：邀請(qǐng)員工參與對(duì)其工作有影響的決策過(guò)程，并通過(guò)協(xié)商和共識(shí)做出決策建立承諾：經(jīng)常召開(kāi)會(huì)議傾聽(tīng)員工心聲建立承諾：同下屬一起討論任務(wù)的完成情況，認(rèn)為成就是大家共同努力的結(jié)果總結(jié)：如果使用得當(dāng)，民主型風(fēng)格所注重的積極傾聽(tīng)和協(xié)商共識(shí)能促進(jìn)團(tuán)隊(duì)協(xié)作，授權(quán)使員工參與決策過(guò)程可以激發(fā)員工的積極性。它旨在通過(guò)創(chuàng)造團(tuán)隊(duì)協(xié)作和團(tuán)隊(duì)承諾來(lái)實(shí)現(xiàn)目標(biāo)。若使用不當(dāng)，由于缺乏重點(diǎn)和明確的指導(dǎo)，民主型風(fēng)格可能會(huì)造成員工的疑惑，降低工作標(biāo)準(zhǔn)或引發(fā)拖延和沖突。領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格：民主型定義：相信員工的能力，重視員工的意見(jiàn)，主動(dòng)邀領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格：愿景型（魅力型）定義：通過(guò)為員工指出長(zhǎng)期的發(fā)展目標(biāo)和方向，啟發(fā)下屬看到工作的意義以及自己的價(jià)值，從而影響下屬的熱情、思想和行為。采取這種方式的管理者，不是簡(jiǎn)單地告訴員工去做什么，而是通過(guò)指出組織發(fā)展方向和整體戰(zhàn)略，啟發(fā)員工看到挑戰(zhàn)以及要承擔(dān)的責(zé)任。這樣做能夠明確目標(biāo)，提高員工工作的積極性，并讓團(tuán)隊(duì)充滿活力。通常影響力動(dòng)機(jī)較高的管理者多采用這種領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格。使用這種風(fēng)格時(shí)，管理者表現(xiàn)出下列行為：堅(jiān)持信念：經(jīng)常使用形象的語(yǔ)言，宣傳自己或組織的價(jià)值理念堅(jiān)持理念：有自己明確的事業(yè)追求，并讓下屬感受到這一點(diǎn)共啟愿景：使用形象、生動(dòng)的語(yǔ)言，讓下屬?gòu)?qiáng)烈地感受到自己工作的重要價(jià)值和意義共啟愿景：抓住機(jī)會(huì)向下屬描繪在不久未來(lái)能夠擁有的、充滿吸引力的機(jī)會(huì)共啟愿景：花時(shí)間從對(duì)公司及員工的利益角度，向下屬解釋公司做出某項(xiàng)決策的理由激勵(lì)人心：靈活運(yùn)用具有感召力的語(yǔ)言，自信、熱情地激發(fā)員工的使命感和積極性激勵(lì)人心：對(duì)下屬的高績(jī)效和動(dòng)機(jī)抱有很高期望，期待他們發(fā)揮最佳水平激勵(lì)人心：針對(duì)下屬的不同特點(diǎn)，采取個(gè)性化的激勵(lì)措施總結(jié)：魅力型風(fēng)格為員工提供組織長(zhǎng)期的愿景和發(fā)展方向，在員工個(gè)人的責(zé)任、組織長(zhǎng)期的愿景和發(fā)展目標(biāo)之間建立聯(lián)系。如果使用得當(dāng)，能夠激勵(lì)員工，尤其是新員工或處于困惑中的員工，將其精力集中到所在部門(mén)的長(zhǎng)遠(yuǎn)目標(biāo)，以及為實(shí)現(xiàn)這些目標(biāo)而進(jìn)行的日常工作上。若使用不當(dāng)，這種風(fēng)格將不能充分發(fā)揮知識(shí)豐富的員工的聰明才智。領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格：愿景型（魅力型）定義：通過(guò)為員工指出長(zhǎng)期的發(fā)展目標(biāo)領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格：變革型定義：把握主動(dòng)權(quán)，尋求一些方式使事情得以改善、發(fā)展、創(chuàng)新和進(jìn)步，并激發(fā)下屬做出改變的主動(dòng)性。從全局角度出發(fā)，在員工可承受范圍內(nèi)，讓員工直面挑戰(zhàn)或殘酷的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境；不安于現(xiàn)狀，能夠外部環(huán)境變化的角度看問(wèn)題，引導(dǎo)下屬員工改變價(jià)值觀念和看問(wèn)題的角度，以及學(xué)習(xí)新的習(xí)慣。當(dāng)市場(chǎng)、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手發(fā)生巨大變化，不得不制定新的戰(zhàn)略、實(shí)施變革和學(xué)習(xí)新的運(yùn)營(yíng)方式時(shí)，采取變革型領(lǐng)導(dǎo)方式最有效。當(dāng)社會(huì)化影響力動(dòng)機(jī)強(qiáng)而組織目標(biāo)壓力大時(shí)，管理者多會(huì)采取這種領(lǐng)導(dǎo)方式。使用這種風(fēng)格時(shí)，管理者表現(xiàn)出下列行為：引領(lǐng)變革：總攬全局，讓員工深刻了解組織的歷史、現(xiàn)狀和未來(lái)，以闡明變革的必要性引領(lǐng)變革：不甘于現(xiàn)狀，總是希望某些事情能夠發(fā)生引領(lǐng)變革：經(jīng)常領(lǐng)先一步，引進(jìn)新的觀念和工作方法智力刺激：在下屬可承受的范圍內(nèi)，讓員工感受到外部競(jìng)爭(zhēng)的壓力智力刺激：主動(dòng)向下屬暴露經(jīng)營(yíng)上的兩難沖突或行為價(jià)值觀上的沖突，引導(dǎo)我們進(jìn)行討論和反思智力刺激：主動(dòng)讓下屬感受到改變、發(fā)展的必要性總結(jié)：變革型領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格是六種風(fēng)格中最難掌握的一種，使用變革型風(fēng)格的前提是，領(lǐng)導(dǎo)者已經(jīng)在員工中建立威信或信任，否則，沒(méi)有效果。使用得當(dāng)時(shí)，變革型領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格能從全局的角度出發(fā)，提升員工的價(jià)值觀和需求層次，激勵(lì)員工不斷學(xué)習(xí)并做出重大轉(zhuǎn)變，從而適應(yīng)快速變革的環(huán)境。若使用不當(dāng)，這種風(fēng)格可能會(huì)因忽視員工的能力和需求而引發(fā)員工對(duì)于變革的抵觸和沖突。領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格：變革型定義：把握主動(dòng)權(quán)，尋求一些方式使事情得以改善回顧每種領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格在什么情況下使用最有效領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格有效的情況無(wú)效的情況指令型-分配簡(jiǎn)單明了的任務(wù)

-出現(xiàn)危機(jī)的情況下-分配和安排復(fù)雜的任務(wù)

-對(duì)待自我激勵(lì)型、能力比較強(qiáng)的員工愿景型-當(dāng)組織需要明確的方向和愿景的時(shí)候

-對(duì)待需要引導(dǎo)的員工時(shí)-當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)者的可信度不高時(shí)

-當(dāng)不需要激勵(lì)和發(fā)展員工的時(shí)候親和型-使有沖突的團(tuán)隊(duì)和睦共處時(shí)

-當(dāng)需要為下屬提供幫助的時(shí)候-當(dāng)員工績(jī)效不好的時(shí)候

-當(dāng)危機(jī)情況下需要控制時(shí)民主型-當(dāng)員工足夠勝任的時(shí)候

-當(dāng)對(duì)關(guān)鍵決策不確定的時(shí)候-危機(jī)、緊急時(shí)刻

-當(dāng)員工的能力比較弱的時(shí)候領(lǐng)跑型-當(dāng)員工被高度激勵(lì)和勝任工作時(shí)

-欲使組織快速運(yùn)作時(shí)-當(dāng)員工需要協(xié)調(diào)、指導(dǎo)和發(fā)展時(shí)

-當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)者太忙不能從事太多工作時(shí)變革型-管理者贏取了下屬員工的信任時(shí)-當(dāng)員工的價(jià)值需求和自我價(jià)值沒(méi)有得到激發(fā)時(shí)-團(tuán)隊(duì)創(chuàng)建初期

-管理者和下屬員工之間缺乏信任時(shí)-當(dāng)組織處于平穩(wěn)發(fā)展時(shí)回顧每種領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格在什么情況下使用最有效領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格有效的情況無(wú)效領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格學(xué)習(xí)要點(diǎn)優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)人往往具備多種領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格并能根據(jù)實(shí)際需要在不同的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格之間靈活切換。每一種領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格都有它的意義，盡管有一些比其他的有更多積極的作用。領(lǐng)導(dǎo)人需要有更長(zhǎng)遠(yuǎn)的眼光，而不僅僅關(guān)注眼前任務(wù)的完成情況。領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格學(xué)習(xí)要點(diǎn)優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)人往往具備多種領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格并能根據(jù)實(shí)際領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格測(cè)評(píng)：自評(píng)和下屬評(píng)價(jià)決策時(shí)我不在乎下屬們的看法我會(huì)確保決策能充分代表下屬們的看法○○○○○○我很少向下屬提及組織面臨的挑戰(zhàn)我經(jīng)常向下屬描述組織面臨的挑戰(zhàn)、當(dāng)前的主要問(wèn)題和事務(wù)，讓員工自己找解決辦法○○○○○○每個(gè)題目由一對(duì)描述語(yǔ)句組成，描述了您所采取的不同領(lǐng)導(dǎo)方式。它們都是必答題（必須回答的題目），選擇最合適的選項(xiàng)代表您的意見(jiàn)。我鼓勵(lì)下屬安于現(xiàn)狀，遵循傳統(tǒng)我鼓勵(lì)下屬不要甘于現(xiàn)狀，要引領(lǐng)某些事情能夠發(fā)生○○○○○○領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格測(cè)評(píng)：自評(píng)和下屬評(píng)價(jià)決策時(shí)我不在乎下屬們的看法我會(huì)確領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格測(cè)驗(yàn)特點(diǎn)領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格測(cè)驗(yàn)有以下特點(diǎn)和優(yōu)勢(shì)：（1）幫助管理者深入、全面剖析自己的管理行為不僅把領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格分為六種類(lèi)型，同時(shí)對(duì)每種類(lèi)型有重新進(jìn)行維度細(xì)化，兼顧到管理或領(lǐng)導(dǎo)過(guò)程的各種情景或任務(wù)情形。變革型愿景型領(lǐng)跑型民主型親和型指令型主導(dǎo)型風(fēng)格Dominant輔助性Backup非主導(dǎo)性Lesspreferred領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格0%50%66%100%一級(jí)維度報(bào)告示意圖領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格測(cè)驗(yàn)特點(diǎn)領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格測(cè)驗(yàn)有以下特點(diǎn)和優(yōu)勢(shì)：變革型愿景型領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格測(cè)驗(yàn)特點(diǎn)（2）180度測(cè)評(píng)，自評(píng)結(jié)果與下屬評(píng)價(jià)結(jié)果完全對(duì)照為了幫助管理者更好地進(jìn)行自我反思，發(fā)展對(duì)自我領(lǐng)導(dǎo)行為的認(rèn)知，在領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格測(cè)評(píng)報(bào)告中，把自評(píng)結(jié)果與下屬評(píng)價(jià)結(jié)果進(jìn)行一對(duì)一對(duì)比。0%50%66%100%智力刺激引領(lǐng)變革變革型激勵(lì)人心共啟愿景以身作則愿景型高標(biāo)準(zhǔn)親自動(dòng)手樹(shù)立榜樣領(lǐng)跑型建立承諾信任下屬民主型關(guān)心下屬和諧關(guān)系親和型警告監(jiān)控指揮指令型主導(dǎo)區(qū)dominant輔助區(qū)backup非主導(dǎo)性區(qū)域Lesspreferred二級(jí)維度風(fēng)格二級(jí)維度報(bào)告示意圖領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格測(cè)驗(yàn)特點(diǎn)（2）180度測(cè)評(píng)，自評(píng)結(jié)果與下屬評(píng)價(jià)結(jié)果完來(lái)自《哈佛商業(yè)評(píng)論》數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)（在穩(wěn)定成長(zhǎng)的公司）領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格與績(jī)效之間的關(guān)系100%9080706050403020100指令型愿景型親和型民主型領(lǐng)跑型輔導(dǎo)型低績(jī)效者優(yōu)秀績(jī)效者一般績(jī)效者來(lái)自《哈佛商業(yè)評(píng)論》數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)（在穩(wěn)定成長(zhǎng)的公司）領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格與績(jī)主要內(nèi)容領(lǐng)導(dǎo)力測(cè)評(píng)工具的框架決策風(fēng)格動(dòng)機(jī)與價(jià)值觀PDP個(gè)性特質(zhì)測(cè)評(píng)領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格組織氛圍評(píng)價(jià)發(fā)展中心主要內(nèi)容領(lǐng)導(dǎo)力測(cè)評(píng)工具的框架組織氛圍調(diào)研組織氛圍測(cè)評(píng)實(shí)際上測(cè)量的是員工的感受，即員工的努力程度和敬業(yè)程度。員工的感受越好，員工可能更為敬業(yè)，如果感受不好，員工肯定會(huì)不敬業(yè)。員工感受的好壞與其上級(jí)的管理水平直接相關(guān)，根據(jù)研究相關(guān)度為0.7