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第三章消費(fèi)者市場購買行為分析本章概要消者市場與消羹者行茍模式影響消費(fèi)者購買行茜的直要因素三、消者的購買決策過程[伽8mG咖啡的購物清單A購物清單1聽朗福德發(fā)酵粉1聽朗福德發(fā)酵粉2片沃德面包2片沃德面包1捆胡蘿卜1捆胡蘿卜1磅內(nèi)斯速溶咖啡1磅麥?zhǔn)闲迈r咖啡1.5磅漢堡1.5磅漢堡2聽狄爾桃2聽狄爾桃5磅土豆5磅土豆溶咖啡F磨懶惰勤勞缺乏計(jì)劃有計(jì)劃吝嗇慷慨不稱職的家庭主婦稱職的家庭主婦赤公消費(fèi)者行為學(xué)研究整個(gè)營銷過程中的消費(fèi)者的心理與行為產(chǎn)生/發(fā)展和變化的規(guī)律學(xué)習(xí)目標(biāo)1、了解消費(fèi)者市場的特點(diǎn)及購買行為模式2、明確有哪些因素影響消費(fèi)者的購買行為,它們是怎樣影響的;3、明確消費(fèi)者購買行為的類型;4、了解消費(fèi)者購買決策的過程,明確各個(gè)階段應(yīng)采取哪些營銷對策
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