中國電信XXXX移動增值業(yè)務發(fā)展思路

公眾客戶事業(yè)部

2010年增值業(yè)務工作思路增值業(yè)務發(fā)展總體情況移動增值業(yè)務收入及占比情況移動增值業(yè)務收入結(jié)構(gòu)2009年12月，移動增值業(yè)務收入7.2億元，占比達到22.9%，環(huán)比上漲2.9%。來電顯示、短信、七彩鈴音收入占比為78.2%，移動流量收入穩(wěn)步增長。對標中移動（1-8月累計28.4%），仍存一定差距。全網(wǎng)增值業(yè)務收入及占比情況來電顯示30.5%其他業(yè)務（包括彩信、手機報、手機下載等…）8.3%移動流量13.5%短信28.6%七彩鈴音19.1%來電顯示短信七彩鈴音移動流量其他增扮值券業(yè)膏務—愛益音勢樂璃（1）1濾2月速，肅七里彩戲鈴可音召業(yè)永務仇收媽入4埋.鵲7億券元漁，帆累企計壁完蔥成蠢收轎入4凱3攔.偵8億單元桌，鋸完雁成烏年呢度媽指起標申的1氣1居0斯%，屬超爺時澡間足進債度1到0趕%。1貪2月廣，鉤中摸央帖音夾源布訂銷購鍋次珠數(shù)雖繼匪續(xù)持保甚持仔高樸速奶增管長筑。1毯2月每鈴驚音乏訂雁購瘡次載數(shù)4有4見5萬盟次粘，填環(huán)穗比漿增3威0盼.當5棍%，溝超擾時補間混進幅度3嫩2秧.辱9抄%，組年病累連計隊訂拾購穗次燥數(shù)1渣8汗6牧0萬桿次乒，茶超該額模完肢成膚年集度1出4烈0父0萬您的燦目思標破。1朽2月成，撇音魄樂扣下絞載油次其數(shù)5奮3憐.賭2萬緒次蹤蝶，雹環(huán)丈比蒸上鋒月國增1憂3狂6扒%，唯年凱累胃計尸下扁載似次擋數(shù)3哈7跡4萬振次潔，伐超匹額嗓完遲成夫年巨度1父0杜0萬撐的絮目查標澡。分憐省鑰愛動音琴樂競訂罷購暮成遍功槐率增晨值庸業(yè)大務—愛腸音狂樂冠（2）截豪止2煙0瘋0路9年亞底婦，C網(wǎng)敲愛更音示樂確滲瘡透元率責一搶直避呈浸上揀升崖趨胖勢甘，弓由1月廳份縫的3狐1艷.僚2趣%上廣升繭到1忘2月由份臘的5法5螺.自3茅%。貴判州傻、緊新?lián)平恰枵闶拷?、掩?nèi)南蒙緣瑞古超、收西響藏5省疲滲慌透茄率嶺大賤于7燦0％腿。慘河儀南捷、全甘盈肅汁、逆山最西示、3省心愛偵音攔樂朋滲縮慧透獲率島低喘于4剃0表%。愛誼音術樂殺滲型透歐率邊增蠻長漂趨碼勢1總2月要份榜全壞國田愛堅音百樂勤滲太透弓率大靈于7愉0％5及5帖%免-竭7叨0％4裂0％析－5掏5％小剖于4鉆0％增榮值旗業(yè)準務—短槳信醋、外彩爸信12月涉份飯，點粗對烤點蜓短蚊信滲團透絲式率虧為4塘6掙.訊8%析，黑較顧上針月提務高1拍.禍8個雜百哈分吹點。上槍海已、沃江寨蘇偷、緩安莫徽態(tài)等登省紐奉短況信協(xié)用沫戶削活并躍山度醬較布低喬。公省客龜短賽信還戶申均昂發(fā)屬送街量赴及臘滲遮透坦率公敲客屯彩發(fā)信煮用虎戶搶滲聲透悼率12月蘋份午，豆點胖對掌點彩信滲霜透迎率浸為1蹄.雖2看3%槍，團較券上掘月提說高0貨.嘴5曠1個潮百丹分直點增描值發(fā)業(yè)孤務—手跑機羞上憶網(wǎng)截曲止2吼0農(nóng)0股9年五底止，謀手分機灑上恰網(wǎng)約滲很透公率寺一副直窗呈存上兆升章趨惑勢敢，底由1月禿份臭的7古.薄9呢%上狐升棚到1凡2月民份圍的1咸3慕.漲4已%。天西津梳、洗寧跡夏諒、另西疏藏冤、芳青圖海收、稀山蠅東5省山滲蜜透困率捉大兆于2胡0％飾。圣浙柳江構(gòu)、燒河黑南拳、謠內(nèi)勒蒙搏古泉、最湖捧北珠、倆山蘋西逮、輝云岔南亞、魄遼扭寧7省習手創(chuàng)機殊上您網(wǎng)聽滲日透票率舍低程于1刺0輪%。手夜機檔上乳網(wǎng)窯（W擱A識P）廚滲師透礦率厲增越長俯趨渾勢1哈2月胸份誕全傾國順手劣機坑上泛網(wǎng)天滲暑透縣率大棋于2昂0％1煙5丙%稠-快2價0％1遙0％市－1銹5％小龍于1根0％1殺2月粱份敢，總手賠機貼報卡用驕戶渠數(shù)有達他到1受8堂5丸.幣6萬星，胞其配中鐘收脾費抗用榴戶肌數(shù)帆達1既6匙5骨.茄6萬份。截紅止1曬2月仆底植，臥訂舅購馳用葛戶翁總沸數(shù)圓排檢名薯前機五礦的險省望份話分褲別劉是優(yōu)：雷江創(chuàng)蘇償、刑福狹建業(yè)、鞠四鋼川需、坑陜暢西印、渾湖萬南面；托滲見透適率咸排門名靠前賊五紫的劫省愈份小分再別股是尚：幕重胡慶迫、卸福上建俊、摩天拆津扇、羨西稍藏抗、窮貴晚州論。12月份集團手機報業(yè)務運營情況項目總用戶數(shù)(人）凈增用戶數(shù)（人次）新聞早晚報21732370746環(huán)比＋48.27%天翼快訊1639537842365環(huán)比+105.67%總量1856860913111增疤值漂業(yè)遮務—手椅機旨報貿(mào)（釘集交團眼）手筋機驅(qū)報俗分飼省嗽訂濁購蜜用粗戶汗總忘數(shù)鏟及產(chǎn)滲典透畏率增察值蓄業(yè)唐務—手低機繩下坑載秋（B減r糊e膚w）截譯止1督2月摸底廈，B畫R扯E那W業(yè)偷務嚼在姻網(wǎng)扣用賭戶誤數(shù)7雷1太2臨.仇3害0萬浪戶剩，曾活攜躍束（逮出享帳運）袋用謎戶焦數(shù)1詢5負7路.但9婆1萬悼戶汪，寒較同上同月哭降描低6贈.牛8割2萬殼戶善，拴環(huán)皇比候下瘦降4潤.四1災4臘%。業(yè)消務紹下浪載袖總漲量5算2叉4察.驕2輔8萬另次禮，驅(qū)較1菠1月鼻份慚降璃低1脈6漢6柏.趴9州6萬張次漫，熱環(huán)球比低下稍降2增4中.磁1準5嫩%。業(yè)稍務難下曲載胡量倚（該萬黑次斜）B起R鄉(xiāng)豐E債W分責省廊用擦戶島總像數(shù)背及鄉(xiāng)豐滲姜透憐率無溜線隙音裕樂（訓百亞億全級港業(yè)納務遵，2依0攀0添8年密度船目爆標微中擴央踐音落樂品平跪臺苗計膠費煮下虧載停量5庭.羊5億碧次是，渠月志均添彩痰鈴眨下贊載背用致戶左數(shù)7醒2蓄0沒0萬盡戶綱）飯、手袋機六報（圾付你費昌用侮戶糾突充破3府0吵0租0萬大）諒、手斯機熄游炒戲（0掠8年騾初興注圣冊途用撓戶手數(shù)圓已顏達1軌0勝5事0怒9萬查人走，0注7年共全反年柴收階入盤規(guī)鍋模理為4霸.殲7億久元妹，0泥8年1月笛收忍入共為5晃2田1查1萬凝元浩）傅、L六B絞S（煎手導機則地承圖0尖8年1月洽達5店9萬魄用傭戶從，居車e行0復7年捉收橫入8敵3腥4萬巷）避。競陡爭蹤蝶對只手笛重構(gòu)點窄增豬值械產(chǎn)屬品抽發(fā)朱展掌情彩況8中央音樂下載成始熟廉產(chǎn)怒品優(yōu)竭化媽提徒升收里入助規(guī)塔模彩騙信彩殿鈴W亡A懸P短消信來捧顯無線音樂俱樂部手機報飛信成字長胃產(chǎn)騎品重月點臨突昨破儲典備去產(chǎn)祖品重伐點咸培陡育4際0東0億交級：距短高信百朱億嬸級：斑來盼電糕顯抬示蔽、壘無旦線谷音籮樂犯、W猴A胳P十膊億凡級：預彩遮信票、偶手董機借游刃戲…六…1票0旬0多濱種防邊音際傅效應益撫較食好塘的慨省秩內(nèi)猾產(chǎn)貍品見，恨如緣瑞緊炮急躁呼敢叫蠅定鋪位臉、團空嬌中強充伏值塊等…陷…手洲機轟游燭戲手洽機蝕郵眼箱快蘋訊1遍2庭5杜8鄭0手佳機暫證濱券號拒簿所管掠家手竄機眾地夸圖手屈機罵廣恨告移誦動講搜踏索手國機聰支廊付形抄成踢了弄無虹線許音脊樂析、獄手腫機父報冤、竄手俯機熊電坑視綢等剩新蹦媒朱體井的氧影叔響蓬力亞，翅拓介展璃了1因2領5惕8葵0、糟移失動殊商術務失、廁位撓置哈服鼻務鬧、康飛趟信鈴等息多攻用誤化奴應召用慎領奔域手濕機喚電宴視重深點榨產(chǎn)紋品規(guī)奶模貴發(fā)剩展【注修：午摘控自規(guī)競指爭弟對之手浪材巡壽料】9當漁前棟移鄙動肌增裂值示業(yè)然務砍的傳拓投展麻及破關食鍵辜問躁題加躁強珍對改手老機坐終袖端假內(nèi)植置忽業(yè)炭務膜管悄理蝕和堪引全導那，狠深暫化腦電回信崇自撈行計定萬制疲的截手忍機凳終豆端條業(yè)失務強嫌調(diào)搭手猶機槽終鋸端厘和賣互峽聯(lián)研網(wǎng)可信袋息提與因應況用孩有原機膽結(jié)溉合村，纏推項進尖移鹽動餃互撕聯(lián)吊網(wǎng)鏡信魄息鼠應雀用舍發(fā)漫展發(fā)統(tǒng)揮獨固貓移溝融游合悉優(yōu)箱勢邁，擾結(jié)緣瑞合C網(wǎng)錦技俗術隸特總征困，通重紡點警發(fā)若展F劍M速C融痰合室差潛異釀化魚業(yè)版務發(fā)鋸展勢寬品帶霜化吊、申媒跳體般化慕、演視貴頻牲化虎等疤具券有障大葛流痕量掙特精征課的3樣G標哀志歐性永業(yè)允務融都合魄差晴異經(jīng)化捷業(yè)藏務移住動郵互保聯(lián)寶網(wǎng)邀業(yè)尚務3當G標喇志搏性煮業(yè)巨務終劃端疫定披制縣業(yè)肚務互獸聯(lián)第網(wǎng)餐化媒載體刃化社筍會陪化聚獎焦舞增撒值仙產(chǎn)貓品拓稿展帥專半業(yè)連渠罪道12業(yè)薄務庸拓托展讓的池核拒心紐奉問鎮(zhèn)題1栗0聚屬焦2獸0遺1閑0年董重荷點西拓飯展獎移四動遍增析值充產(chǎn)念品塘及誦目智標短撇信罪業(yè)埋務(點微對品點癢、智登能墾短暈信恰、S景P無/程C洋P類弊）彩納信基礎產(chǎn)品號輕碼黎百圖事慚通（略移戚動嫂版誕）手籮機后上恐網(wǎng)（W描A赤P業(yè)況務借等附）手杏機男炒武股愛窗音原樂2010年重點產(chǎn)品天凡翼杰手豈機踢報手雹機拼閱坐讀天槽翼罰空進間手磁機溉下畏載（B蜓R猶E弦W稀/紗J面A億V彈A釣)

發(fā)展目標2009年2010年移動增值業(yè)務占收比22.9%25%短信滲透率46.8%60%手機上網(wǎng)13.4%20%手機下載14%20%

發(fā)展目標2010年愛音樂45億元、8000萬次訂購、800萬次下載號百（移動版）10億元手機報新增300萬用戶手機閱讀140萬用戶天翼空間100萬用戶、200萬次下載手機炒股100萬用戶策誰略照一“棚基害礎維產(chǎn)柏品闊上敏收端入祥，莖重螞點毯產(chǎn)菠品渣上習規(guī)潤模炮”打春通纖營輪銷新渠車道利，半創(chuàng)抖新黃合濕作勤?？钍?鬼1網(wǎng)厭廳/掌勢廳短講信P叉U觸S拍H渠申道客負戶砌端執(zhí)預退裝W代A聚P門欲戶賤及F惠R握E溪E倆W困A覆P拓誦展率客歌戶只接沉觸支渠扭道實晶現(xiàn)逐業(yè)調(diào)務兔展糧現(xiàn)關和顏訂汗購1、沙開禮展逼廣燒泛籍的適業(yè)蜂務齒營專銷滿渠拆道慨合土作茅，東拓安寬惠用橫戶餐接蜜觸買面按，陡提棉升約銷絲式售當機傾會露。2、塞大隊力耕開開展抖多痛渠怨道兇的疼線俊上鐵、評線垮下廳營站銷跑工候作芬，猶推臟動譽重翅點咸業(yè)徐務拆的緞滲噴透創(chuàng)率鋤和則收跪入看。打盤通伙規(guī)新模嫩部署晝的體重皮點裹業(yè)務蔬推飲廣崇渠駕道將蛇業(yè)洪務躺提結(jié)供敞方糖和迫業(yè)萍務乏推戶廣暑方慕有沫機砍結(jié)霧合瓦開來展脹運扛營絹，雕促醉進賭移佛動稼增浩值碌業(yè)懂務鮮良享性識發(fā)伴展慰，權(quán)實糟現(xiàn)竿價撞值寨鏈伏的評多松方康共杜贏紛。I挨V費R渠舒道互村聯(lián)糖網(wǎng)傘渠累道實飄體址渠旁道業(yè)務用戶策址略宋二U沈T據(jù)K彎/氣O絹T縫A持腦續(xù)尋強外化鄰三碧個絹客究戶代接這觸獨點支，倘確稍保燈有者效園掌擔控吹業(yè)擱務W例A白P門錫戶O漢T究A客鑒戶綢端確盲保東有尼效秀掌猜控建：霉業(yè)臥務油入如口+收擔費些渠忽道料，觸防凍止延運地營練商曬管授道呢化強用化錯業(yè)慮務辟門煩戶功項能的，第增全強膽對謠業(yè)給務訂侄購掀和糞展屬示翻。加黑大驚信涂息汪匯神聚膏能力墳，目實加現(xiàn)栗對鉆省潔分船、社泄會榆門丘戶烤的愉接慌入猛展現(xiàn)奸。實納現(xiàn)U宣A分跨組穩(wěn)，傘開展脆業(yè)襲務摧的藝線趴上乓推夠廣及美提岔升獲瀏般覽抵感社知緒。推質(zhì)動終嫁端禍的縱業(yè)厘務敵深皆度欠定卡制礎及夠預甜裝客約戶河端諷作疤為當業(yè)脫務齡的開接棕觸醫(yī)入耐口懸，幅直敵接興影規(guī)響逼業(yè)厭務立的過體避驗云及兩發(fā)縱展演的臥規(guī)尚模閣。加叔大若客華戶洲端社針赤對蒸性搭適跡配慕，恥提絨升般終鴿端圍對柄業(yè)賤務飄的剩適楚配瓜度燭。O欲T接A卡抹只押提敏供厚業(yè)務免的腰菜數(shù)單聽，監(jiān)為評內(nèi)喘容的雹集炮中煌展淋現(xiàn)收途丟徑備；運也營疊商卸可岸將行業(yè)戒務菜進單踢快抄捷雪的眾發(fā)乖布狼、推略送輩到蒼用西戶葡的餡卡朵上直?？砂釋嵈F(xiàn)慎快剩速伯動匆態(tài)更春新懂增籍值牛業(yè)肯務列的部署。策皇略射三把威握晃增狀值汪業(yè)遮務碰運志營割關南鍵習點至，醫(yī)推悟動勉運摔營杯能消力溝提奏升1發(fā)3收集客戶需求目標客戶群定位產(chǎn)品設計、規(guī)劃產(chǎn)品開發(fā)完善業(yè)務支撐系統(tǒng)提升業(yè)務支撐能力產(chǎn)品管理業(yè)務流程管理合作管理增值業(yè)務運營管理的關鍵點市場營銷管理業(yè)務支撐運營數(shù)據(jù)分析內(nèi)容合作應用與技術合作渠道合作業(yè)務常規(guī)數(shù)據(jù)分析數(shù)據(jù)的深度運營營銷策劃營銷實施理順業(yè)務流程持續(xù)改進階梯化業(yè)務儲備能力提升業(yè)務運營管理能力差異化資源整合能力全程化業(yè)務運營能力精細化管理能力策食略袖四引肝入克基輝地禍化軌運浙營蹲模嘴式原，盼促朋進弓業(yè)若務菌規(guī)瘡模晌發(fā)講展1砌4基亦地蹄化才運水營隔有咱利嚴于充若分妥調(diào)乳動搞集池團味與舅省鴨分張的血積叫極乳性釋，哥促足進慌業(yè)均務盲發(fā)著展合饅理傳分燦工吳，防有給利變于解發(fā)俘揮遣省臂公陳司獄優(yōu)爹勢藏特也性對繩產(chǎn)脅品捎運閱營性的攤考德核帽更篩加忍科訂學器、概準脂確1基喂地系化換運炒營它具閥有用貼蹲近勸市倦場搜、鄉(xiāng)豐可背快湯速伴實這現(xiàn)麻業(yè)爺務衰規(guī)扭模鹿化回發(fā)印展駕的邪優(yōu)緣瑞勢基嶼地役化釘運紛營綢可理以書有斑效織的居促剃進F秋M蓋C類完業(yè)慌務器的班發(fā)頓展固劃網(wǎng)矩業(yè)高務也與襖系差統(tǒng)捕具廳有猛分賀省犯運翼營蛙的進特宴征省斤公區(qū)司揚可每以腫使鈴固全移和融森合落真舌正盆落蓋到四實身處5432中等移融創(chuàng)男新驗基吃地示運刺營日經(jīng)罰驗弱可拜借慘鑒至中目擴前銀共佛發(fā)誼展蜘音貧樂烈、慘定芹位夠等5個挎產(chǎn)來品緞創(chuàng)天新貼基務地產(chǎn)有品管創(chuàng)倦新啦基遍地臨對紋移棄動假全禿網(wǎng)俱業(yè)劃務恒（肥如能音鵲樂宜俱寫樂罵部趟等修）跡快膀速賊規(guī)鑼模翅化谷發(fā)憂展冊發(fā)旋揮抹了光重芽要歲作卡用中吩國勉電暖信洪具撫備滔基臉地銅化特運撐營威的年基獵礎具漸有抬豐秒富默的央固找網(wǎng)斑運阻營趙經(jīng)肆驗增睬值燒業(yè)攀務炕平待臺晃集助中風度戒高緊，呈適太于獲部梳署菊在省絞公喜司濫，熔服財務達全杯國部四分伸省籠公獎司障已傷有剝較略強濕的片產(chǎn)鋼品壓運作營亭團環(huán)隊器，有候能姐力家運慈營迅全牙國獲級紫業(yè)呢務物穿聯(lián)豈網(wǎng)妖應辟用移從動稅定跨位天鉗翼關視分訊移旁動認支壟付手技機辱游靈戲手齡機局閱瘡讀軟巾件肌超懲市愛礦音醒樂八督大運尖營雷基暗地策毒略笛五提百升籌終奧端勞基洪礎盼增囑值乘業(yè)蠢務比能脊力建摧立訪業(yè)厭務奶與喊終失端糞雙滔向私溝風通烤機盈制建蜓立公業(yè)該務碗終酷端惰需溜求堅管險理堡制冒度狼，道有惹序港有協(xié)效溝管溜理怖終急端慘需泊求實抬現(xiàn)宴對夜業(yè)護務念產(chǎn)析品巷終互端袖需啄求璃的革有鼠序臘有基效稻管峰理終，趕提斜高勁業(yè)舉務航終檢端怠實尚現(xiàn)撈的賓計柴劃抗性統(tǒng)呆籌示業(yè)果務歐的戒終恢端監(jiān)需刑求宇，顫規(guī)杏劃極多戒業(yè)韻務盜終勇端姑實突現(xiàn)歐，鎖分徐類徹建芝庫統(tǒng)郵一仔向離產(chǎn)停業(yè)磨鏈端發(fā)珠布浩實嬸施筑，亂開溫展捆業(yè)憶務破需例求頁實或現(xiàn)膨的對后胸評脂估建岸立崇終值端咸增兼強做型疑能卡力宏及庭新光技腹術滋通區(qū)報層機咐制仍，肉終蔥端頸能乒力殲與骨業(yè)胃務貓需織求孝良爐性濤互賢動終鹿端辛能橫力挨的吊規(guī)孕劃沿、濤更藍新殘與銜新距技柿術孔支遇持嘗情蔑況千定密期陶向拌業(yè)槍務精開帖發(fā)典團夸隊寺通拉報業(yè)豈務昆團冷隊革充花分覺利要用否更行優(yōu)沈的魂終潮端低能昌力嫂進斥行煩業(yè)救務閉開沿發(fā)終端廠商應用開發(fā)商設計公司芯片廠商產(chǎn)業(yè)鏈發(fā)布需求統(tǒng)籌決策6個月終端研發(fā)期業(yè)務終端實現(xiàn)與營銷后評估業(yè)務需求業(yè)務優(yōu)化終端需求能力規(guī)劃終端新技術/增強型能力1織5業(yè)懲務京團犯隊終但端俗團夢隊策酬略溉六創(chuàng)沸新植內(nèi)沾容象合潮作侮，凳加降快專優(yōu)匹勢脾資庸源難的顧引偷入1褲6策俗略悼七N耀a怖t得i山v挨e應游用W飾i掙d脆g杯e患t應極用W程E輕B遠/蔬W絮A派P應屯用電盞信派增宵值進應述用天講翼房誠空闊間1、規(guī)通睡過襖天杜翼詞空隆間錯推喜動歇產(chǎn)羞品折內(nèi)絲式容填價賢值盤鏈車的腦拓掩展終劑端父廠亂商社塘會染開繳發(fā)雪者S河P賀/螞C辮P…2、備對容標弄行理業(yè)造先蠢進宰，車引館入煉優(yōu)私勢求業(yè)弦務挽合僵作屢資大源“溫開餐放猶、卵合爪作釘、咱主愧導傅、烤共號贏蜜”電拜信脊自羞有送產(chǎn)堂品2營0期1杏0年良重韻點女工伶作T豆O罰P善1：還加鞠大稀增隊值任產(chǎn)筐品遍的乏規(guī)吹模全發(fā)態(tài)展腎力趣度甚，住大梳力訴開蜜展紋二算次何營咐銷填工除作T走O阻P遣2：提肅升鼓愛消音伏樂暑基婚地碎運軍營涼能宴力它，云承移接全閱輩讀自、鋼軟量件穿超丟市蟲基累地惡運艇營管喪理冶，唯全迎力普拓艙展鞏基失地慶產(chǎn)如品T讓O際P誦3：火部姓署妹上刪線O鍬T筋A卡良業(yè)悉務垃，都打粗通飾有殼效圓推蕉廣四途挽徑T雷O濾P透4：拿組碰織W丟A頌P改趨版射升肝級拆，弦提賢升睜門松戶振運光營鉛能確力T橫O裹P披5：改理棕順徐業(yè)隔務墓結(jié)倡算豈流損程血，謎提蠢高S雁P投冊訴辦處訪理店的剩時休效地性T奸O丸P柔6：膜引炒入昨優(yōu)朱質(zhì)聯(lián)移話動宗互笛聯(lián)塊網(wǎng)爐資各源壯，仇深愧化3抽G移屈動他增雹值艙業(yè)廳務渡合亮作P嚴a罵g泳e1稠8任額務敏一驢：墓加撕大買增竹值趨產(chǎn)部品曲的債規(guī)鮮模賞發(fā)喪展妻力巾度敏，栽大緞力醫(yī)開潔展杯二催次冊營屈銷扮工丸作任務名稱(一）：加大增值產(chǎn)品的規(guī)模發(fā)展力度，大力開展二次營銷工作任務目標：1）建立增值業(yè)務用戶特征數(shù)據(jù)庫，開展增值業(yè)務針對性營銷，評估和優(yōu)化營銷舉措。2）移動增值業(yè)務的占收比達到25%，短信滲透率達到60%，手機上網(wǎng)滲透率達到20%，移動號百收入10億，手機報新增300萬用戶，手機炒股新增100萬用戶關鍵舉措主要內(nèi)容衡量標準完成時間責任處室責任人大力推動各省開展二次營銷工作組織推廣部分省前期針對性營銷經(jīng)驗，推動各省IT系統(tǒng)的完善及二次營銷流程的閉環(huán)，建立考核和激勵機制，優(yōu)化針對性營銷的方案。1）召開增值業(yè)務二次營銷推廣會，交流推廣增值業(yè)務二次營銷經(jīng)驗和案例。2）完善IT支撐系統(tǒng)及流程閉環(huán)。3）完善客服外呼、短信發(fā)送、客戶經(jīng)理和直銷人員等主動營銷渠道。12月底增值業(yè)務部寧恒宇/各產(chǎn)品業(yè)務負責人制定重點增值業(yè)務的營銷指導意見及專題營銷方案制定手機報、手機上網(wǎng)、手機下載、短信、愛音樂2010年營銷發(fā)展指導意見，明確各省發(fā)展目標、策略和要求,，開展孕婦市場的專題營銷活動。1）制定手機報、手機上網(wǎng)、手機下載、短信、愛音樂營銷發(fā)展指導意見。2）加強對各省營銷的指導。3）制定孕婦市場專題營銷及業(yè)務產(chǎn)品方案8月底增值業(yè)務部寧恒宇/各產(chǎn)品業(yè)務負責人開展增值產(chǎn)品的體驗營銷在用戶入網(wǎng)環(huán)節(jié)和客戶維系挽留階段，大力開展重點增值產(chǎn)品的體驗營銷，有條件的實體渠道應建立增值產(chǎn)品體驗區(qū)，不斷完善增值產(chǎn)品的客戶體驗。1）制定體驗營銷計劃，推動各省體驗套餐的推出。2）自有實體營業(yè)廳建立增值業(yè)務體驗區(qū)（至少1家/本地網(wǎng)）3）提出體驗用戶轉(zhuǎn)化為收費用戶的措施。8月底增值業(yè)務部陳新興開展增值業(yè)務的線上營銷活動推廣流量包，加大移動增值業(yè)務的組合營銷、交叉營銷、事件營銷，通過網(wǎng)廳/掌廳、互聯(lián)網(wǎng)渠道、客戶端、WAP、短信PUSH等客戶接觸渠道，開展全國性增值業(yè)務的線上營銷活動（上半年、下半年各一次）。1）提出流量包等增值業(yè)務的組合營銷方案。2）打通網(wǎng)廳/掌廳、互聯(lián)網(wǎng)渠道、客戶端、WAP、短信PUSH等渠道推廣增值業(yè)務。3）組織至少二次全國性增值業(yè)務線上營銷活動。12月底增值業(yè)務部董曉宇/各產(chǎn)品業(yè)務負責人加大對增值產(chǎn)品規(guī)模發(fā)展考核對省分業(yè)務發(fā)展的KPI中加大對增值產(chǎn)品發(fā)展的考核權(quán)重，實施中應兼顧收入規(guī)模、滲透率和重點產(chǎn)品。（運營中心、基地、省公司）1）按省分解增值業(yè)務的考核指標。2）對重點指標按周/月統(tǒng)計、分析和督促。3）確保增值業(yè)務考核指標完成12月底增值業(yè)務部劉曄P豬a諷g缺e1加9任焦務潔二謠：提鈔升箱愛天音贏樂竄基吹地花運飼營正能避力島，亡承瀉接黎閱聞讀粒、捧軟屯件粒超幣市墊基朗地蠢運鎮(zhèn)營仍管苦理室，栽全欄力紹拓萬展蛇基斬地爸產(chǎn)膊品-（1）任務名稱-1（二）：提升愛音樂基地運營能力，改善產(chǎn)品體驗任務目標：1）完成愛音樂收入45億，七彩鈴音訂購次數(shù)8000萬次，音樂下載800萬，中央音樂盒訂購量20%，C網(wǎng)彩鈴用戶滲透率60%。2）完成31省愛音樂內(nèi)容上收。3）開發(fā)個性化音樂產(chǎn)品，完善基地化運營產(chǎn)品開發(fā)、支撐、結(jié)算管理辦法以及省分公司協(xié)調(diào)機制管理規(guī)范。關鍵舉措主要內(nèi)容衡量標準完成時間責任處室責任人完成全國31個省份鈴音內(nèi)容上收工作在09年6個省的基礎上，完成全部省的鈴音內(nèi)容的上收工作，提高鈴音同步的實時性和準確性。1）完成全國31省的鈴音上收工作。2）升級相關平臺，提高鈴音同步的實時性。12月底增值業(yè)務部陳新興制定音樂基地的管理辦法，完善產(chǎn)品管理細則出臺基地化運營管理辦法，由集團對各省進行對產(chǎn)品、內(nèi)容、運營管理、結(jié)算、營銷等層面進行調(diào)研，完成基地化運營管理辦法及各層面的管理細則，完成愛音樂產(chǎn)品管理細則。1）制定音樂基地運營管理辦法細則。2）梳理和匯總各省對產(chǎn)品、內(nèi)容、運營管理、結(jié)算、營銷等意見，提出解決措施。5月底增值業(yè)務部寧恒宇、陳新興優(yōu)化愛音樂產(chǎn)品的客戶體驗，開發(fā)個性化鈴音新產(chǎn)品完善愛音樂WEB、WAP、IVR、短信、音樂客戶端及10000/網(wǎng)上營業(yè)廳渠道業(yè)務規(guī)范及流程，擴展彩鈴DIY、音樂復制、多媒體彩像、彩振等個性化產(chǎn)品開發(fā)，推出用戶體驗互動營銷門戶。1）完善愛音樂各渠道業(yè)務規(guī)范及流程。2）擴展和開發(fā)彩鈴DIY、音樂復制、多媒體彩像、彩振等產(chǎn)品。10月底增值業(yè)務部陳新興完善愛音樂拓展的渠道體系，快速提升音樂下載和換歌率。聚焦自有渠道，拓展IPTV、電子相框、信息機渠道，融合天翼LIVE、189郵箱等業(yè)務，增強營銷力度，拓展愛音樂渠道分銷體系。在WEB、WAP、IVR、短信、音樂客戶端及10000/網(wǎng)上營業(yè)廳渠道的基礎上，拓展IPTV、電子相框、信息機渠道5月底增值業(yè)務部董曉宇、陳新興結(jié)合亞運會、世博會，開展愛音樂主題營銷活動。開展愛音樂品牌各省推廣，開辦8次以上演唱會，亞運會、世博會專題營銷活動1）結(jié)合亞運會、世博會組織專題營銷活動。2）開展愛音樂品牌的各省推廣，開辦8次以上演唱會12月底增值業(yè)務部陳新興P鄰a惰g妥e2部0任紹務攔二裳：提姓升駐愛誼音炭樂債基隔地綁運載營亂能巧力更，梯承六接增閱忠讀色、終軟肢件餓超熱市術基抄地陳運錄營嘆管叛理翻，墊全蘋力杜拓登展則基名地綁產(chǎn)稀品-（2）任務名稱-2（二）-：承接閱讀、超市產(chǎn)品基地運營工作，全力拓展基地產(chǎn)品任務目標：1）手機閱讀140萬用戶，發(fā)展天翼空間用戶100萬、下載次數(shù)200萬次。2）完善基地產(chǎn)品的計費、結(jié)算和客服流程，制定閱讀、天翼空間基地管理辦法實施細則。3）進一步優(yōu)化完善產(chǎn)品平臺功能，開展閱讀、下載類業(yè)務的主題營銷推廣活動。關鍵舉措主要內(nèi)容衡量標準完成時間責任處室責任人推動閱讀、天翼空間基地產(chǎn)品的省分營銷落地按照“集中運營、本地營銷”的原則，大力推動閱讀、天翼空間基地產(chǎn)品在各省的營銷落地。梳理和完善計費、結(jié)算和客服流程，細化基地管理辦法及配套要求1）梳理和優(yōu)化音樂基地、號百公司的計費、客服、結(jié)算流程。2）建立基地和專業(yè)公司與省分的營銷協(xié)同機制，調(diào)動各省營銷積極性。3）完善各省本地推廣渠道落地工作。5月底增值業(yè)務部董曉宇/寧恒宇開展天翼閱讀季、天翼書友會活動開展“天翼閱讀季！”活動，免費閱讀綠色文字，倡導手機閱讀健康理念；知名作家現(xiàn)場簽約，宣傳“天翼閱讀季！”綠色閱讀大使。邀請知名作家或閱讀點擊率高的作家進行百家講壇或到現(xiàn)場與讀者進行交流會。1）主題活動啟動新聞發(fā)布會。2）開展”閱讀季“、”天翼書友會“營銷活動。3）發(fā)展手機閱讀用戶140萬戶。12月底增值業(yè)務部董曉宇開展天翼空間下載促銷活動激發(fā)用戶注冊天翼空間，提高天翼空間知名度以及下載量。開展注冊激活天翼空間送話費、送熱門收費應用、抽獎、下載達人評比等活動。通過傳統(tǒng)渠道、互聯(lián)網(wǎng)渠道等進行主題宣傳，做好市場傳播。1）開展天翼空間推廣線上活動。2）發(fā)展天翼空間用戶100萬、下載次數(shù)200萬次。3）做好傳統(tǒng)渠道、互聯(lián)網(wǎng)渠道等進行主題宣傳12月底增值業(yè)務部寧恒宇進一步優(yōu)化基地產(chǎn)品平臺功能梳理閱讀產(chǎn)品、天翼空間平臺實際運營中的問題，結(jié)合基地運營要求，提出二期功能需求點。梳理和提出閱讀、天翼空間二期平臺功能需求。8月底增值業(yè)務部董曉宇/寧恒宇P夏a兔g鑄e2杜1任鉆務圖三?。撼蟛磕菏鹳R上該線O日T頑A卡惰業(yè)犧務扣，互打甚通毅有順效門推壘廣奴途木徑任務名稱（三）：部署上線OTA卡業(yè)務，打通有效推廣途徑任務目標：1）協(xié)調(diào)完成OTA全網(wǎng)業(yè)務的全國穿越性測試。2）完成優(yōu)質(zhì)合作資源業(yè)務的組織。3）完成OTA業(yè)務最終業(yè)務菜單的梳理、確認及業(yè)務加載。4）OTA卡制卡占比年底前達到100%關鍵舉措主要內(nèi)容衡量標準完成時間責任處室責任人完成OTA卡的業(yè)務組織保證優(yōu)先對集團公司重點產(chǎn)品、號百公司和運營中心自有業(yè)務，先期以全網(wǎng)SP短信業(yè)務作為OTA卡業(yè)務發(fā)展的主要對象，根據(jù)業(yè)務規(guī)劃引入通過招標的方式引入優(yōu)質(zhì)合作伙伴和特色以及有一定影響力的業(yè)務。1）優(yōu)化和完善OTA菜單。2）組織運營中心完成OTA菜單的招標工作。3）組織省分菜單內(nèi)容的上報和協(xié)調(diào)接入工作。4）組織完成全國接入業(yè)務的各省數(shù)據(jù)同步、測試和上線。5月底增值業(yè)務部張曉東完成OTA優(yōu)質(zhì)合作資源的引入根據(jù)OTA業(yè)務合作管理辦法，按OTA業(yè)務需求，以中國電信自營業(yè)務為主，合作型業(yè)務為輔引入各類優(yōu)質(zhì)合作資源，豐富用戶體驗，提升增值業(yè)務使用頻度。1）定期提出OTA菜單的更新計劃2）結(jié)合優(yōu)質(zhì)合作業(yè)務的引入，提出OTA菜單的內(nèi)容更新接入方案。3）評估菜單及內(nèi)容對業(yè)務發(fā)展的效果。5月底增值業(yè)務部寧恒宇制定和完善OTA業(yè)務管理辦法制定和完善OTA業(yè)務合作管理辦法及OTA業(yè)務發(fā)展指導意見，快速提升OTA制卡占比。1）制定和完善OTA業(yè)務合作管理辦法。2）OTA卡發(fā)卡率年底達100%12月底增值業(yè)務部張曉東推動OTA業(yè)務規(guī)模化發(fā)展不斷推進平臺、業(yè)務優(yōu)化，提升平臺效率和業(yè)務品質(zhì)，降低用戶的投訴率。積極融入各項、各類業(yè)務營銷活動，刺激OTA業(yè)務活躍率，培養(yǎng)用戶使用習慣，加強與各類運營支撐平臺（如終端自注冊平臺等）的協(xié)作，提升業(yè)務深度運營能力。1）提出OTA平臺優(yōu)化的功能點。2）結(jié)合相關營銷活動，刺激OTA業(yè)務活躍率。3）加強與各類運營支撐平臺的協(xié)作，完善對OTA運營的數(shù)據(jù)分析12月底增值業(yè)務部張曉東P政a彈g遭e2訊2任蛾務集四炮：腫組錄織W玩A椅P改削版燒升專級嗚，釀提簽升誘門耽戶讀運帥營為能豬力任務名稱（四）：組織WAP改版升級，提升門戶運營能力任務目標：１）優(yōu)化WAP門戶頻道和業(yè)務資源，實現(xiàn)圖文混排、分省展現(xiàn)、UA分組等功能。２）增強業(yè)務的訂購和下載能力，提升PV達8.14億次/UV達604萬３）強化業(yè)務門戶的功能，提升運營能力。4）完善業(yè)務管理與監(jiān)控體系，加強數(shù)據(jù)分析能力、提升門戶對全業(yè)務營銷的支持關鍵舉措主要內(nèi)容衡量標準完成時間責任處室責任人優(yōu)化WAP門戶頻道及業(yè)務資源逐步由信息門戶轉(zhuǎn)型為業(yè)務入口門戶，增強信息門戶的匯聚能力，加強互聯(lián)網(wǎng)類業(yè)務在手機的融合展現(xiàn)，突顯互聯(lián)網(wǎng)手機特色，提升門戶的PV/UV，建立和完善業(yè)務管理及監(jiān)控撥測體系。1）優(yōu)化WAP頻道和接入內(nèi)容。2）完善內(nèi)容的監(jiān)測手段。3）引入省份內(nèi)容和FREEWAP。4）PV/UV量達到81.4億次、604萬6月底增值業(yè)務部董曉宇實現(xiàn)UA分級，提升終端適配效果通過UA分組，加強終端適配能力，提升用戶感知，實現(xiàn)業(yè)務的精細化展現(xiàn)。按終端型號適配，覆蓋推出的3G終端和主流終端的90%以上。5月底增值業(yè)務部董曉宇強化業(yè)務的訂購和下載能力強化業(yè)務門戶的功能，加強對重點自有主推產(chǎn)品的訂購和下載能力，掌控業(yè)務推廣的主動權(quán)，建立和完善后臺的數(shù)據(jù)分析功能。1）實現(xiàn)愛音樂、手機報、手機閱讀、手機炒股等重點自有業(yè)務的訂購和下載功能。2）建立完善后臺的數(shù)據(jù)分析功能。6月底增值業(yè)務部董曉宇推出各類專題線上營銷活動結(jié)合各類業(yè)務，大力開展線上主題營銷活動，采取積分、抽獎、短信PUSH等形式，提高線上活動的效果。完善積分功能，實現(xiàn)定期開展抽獎活動，結(jié)合短信PUSH開展線上營銷12月底增值業(yè)務部董曉宇P普a慕g揪e2飄3任著務幼五扒：而理換順畜業(yè)沸務菊結(jié)咱算滋流襪程崇，葛提貨高S記P投客訴序處疫理盡的愛時瞇效報性任務名稱（六）：理順業(yè)務結(jié)算流程，提高SP投訴處理的時效性任務目標：1）理順業(yè)務結(jié)算流程（包含產(chǎn)品基地），提高結(jié)算準確率。2）規(guī)范SP處理時效，切實降低投訴率。3）推動對SP業(yè)務的違規(guī)自律工作。關鍵舉措主要內(nèi)容衡量標準完成時間責任處室責任人升級完善SPOA系統(tǒng)流程及功能實現(xiàn)SPOA與NMSC的接口，繼續(xù)對結(jié)算稽核、版權(quán)審核、運營統(tǒng)計和流程調(diào)整等功能的完善，提出對各省基地的業(yè)務管理的支撐方案，逐步融合對互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務的結(jié)算支撐，滿足分層分級管理的業(yè)務需求。1）組織完成SPOA二期的改造。2）提出基地業(yè)務管理IT支撐分權(quán)分域方案。3）IT系統(tǒng)固化分層分級的管理要求4）IVR結(jié)算流程并入5月底增值業(yè)務部陳璟深制定結(jié)算管理辦法，確保結(jié)算數(shù)據(jù)的準確性和及時性在移動合作業(yè)務管理辦法及基地管理辦法的基礎上，梳理現(xiàn)有結(jié)算流程，制定結(jié)算管理辦法及配套措施，確保結(jié)算歷史帳的解決和后續(xù)結(jié)算數(shù)據(jù)的準確性和及時性。1）制定移動合作業(yè)務結(jié)算管理辦法。2）清理歷史結(jié)算遺留問題。3）制定和完善基地和專業(yè)公司業(yè)務結(jié)算流程。4）提高結(jié)算的準確性和及時性。5月底增值業(yè)務部陳璟深加大對違規(guī)SP的處罰力度對全網(wǎng)業(yè)務在省分上報、調(diào)查取證的基礎上，加大對熱點投訴問題的處罰和規(guī)范力度，及時屏蔽和清理違規(guī)業(yè)務，規(guī)范SP業(yè)務的發(fā)展。1）明確對SP投訴處理的各時限要求。2）加大對省份SP投訴處理手段的培訓。3）督促對重點、熱點問題的處理落實。5月底增值業(yè)務部張曉東積極完善SP信用積分機制在業(yè)務準入、業(yè)務結(jié)算、營銷推廣和資費政策上，加大與SP信用積分的關聯(lián)，繼續(xù)完善SP信用積分規(guī)則，協(xié)調(diào)好業(yè)務規(guī)范和業(yè)務發(fā)展間的關系。1）完善SP信用積分管理辦法。2）細化信用積分與業(yè)務準入、業(yè)務結(jié)算、營銷推廣和資費政策關聯(lián)的配套政策。8月底增值業(yè)務部寧恒宇P卸a墳g惡e2是4任磚務市六忠：施引咽入級優(yōu)鋸質(zhì)目移浙動科互稼聯(lián)溜網(wǎng)信資洲源葉，敲深姥化3漫G移仰動久增咳值飾業(yè)紙務便合確作任務名稱（七）：引入優(yōu)質(zhì)移動互聯(lián)網(wǎng)資源，深化3G移動增值業(yè)務合作任務目標：1）引入移動互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)前10位合作伙伴，打造內(nèi)容的核心優(yōu)勢。2）加大合作資源的集約管理，避免重復分散引入。3）推動增值業(yè)務的深度運營工作關鍵舉措主要內(nèi)容衡量標準完成時間責任處室責任人加快重點合作類內(nèi)容的集約部署集中合作資源打造重點產(chǎn)品，吸引優(yōu)質(zhì)合作伙伴，控制優(yōu)勢資源，領先競爭對手，降低分散運營帶來的內(nèi)容重復和資源浪費，對集團級合作的業(yè)務內(nèi)容，省公司不應重復引入。1）梳理目前各省內(nèi)容合作情況。2）規(guī)范各省對集團級合作內(nèi)容的引入。3）推動集團優(yōu)質(zhì)合作資源在各省落地工作。5月底增值業(yè)務部董曉宇加快優(yōu)質(zhì)合作資源的引入對標行業(yè)領先，引入行業(yè)前10位的合作伙伴，加大對優(yōu)質(zhì)合作資源在在品牌合作、營銷資源、收益分成等方面有選擇性傾斜，促進合作共贏。目前主要對新媒體資源、綜合SNS、游戲類、綜合資訊等方面。1）對標行業(yè)領先，引入行業(yè)前10位的合作伙伴。2）完善合作管理辦法，加大對優(yōu)質(zhì)合作資源有選擇性傾斜。3）加強新媒體資源、綜合SNS、游戲類、綜合資訊等資源的引入。6月底增值業(yè)務部寧恒宇推動增值業(yè)務的深度運營工作實施業(yè)務的分層分級管理，完善對合作伙伴的信用積分體系，引入業(yè)務的退出機制，開展業(yè)務的動態(tài)排名，降低用戶的投訴率，提升基地、專業(yè)公司和集團運營中心的集約運營能力。1）完善WAP、BREW業(yè)務動態(tài)排名規(guī)則。2）完善合作伙伴信用積分規(guī)則。3）完善分層分級管理辦法。12月底增值業(yè)務部陳璟深推動合作管理由“準入管理”向“退出管理”轉(zhuǎn)型順應移動互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型，加快推動SP/CP合作管理由“準入管理”逐步過渡至“退出管理”，最大限度整合業(yè)務資源，制定合理有效的SP/CP業(yè)務動態(tài)淘汰機制，提升合作共贏的水平。1）制定合作業(yè)務退出管理辦法。2）結(jié)合合作類業(yè)務的整體發(fā)展規(guī)劃和淘汰機制的建立，逐步放寬準入限制。12月底增值業(yè)務部寧恒宇謝胸謝瘋！9、服靜青夜膀四計無惕鄰垃，埋荒政居熄舊燒業(yè)飲貧捕。王。7裕月說-癢2嘉37眾月赴-學2縱3M跪o系n爸d泉a嬌y儀,唉J膽u駛l無y汽3語1矩,克2賀0償2驅(qū)31詳0、蒜雨帳中攏黃聲葉體樹覆，竭燈妹下螺白賽頭切人敞。泊。1蹲3褲:聯(lián)4儲6當:持0色91倘3貓:樂4羽6焦:攏0絞91鈔3印:融4死67臣/杠3協(xié)1顏/漠2旁0蹤蝶2很3荷1控:坐4菠6承:憤0軍9恢P尤M1泊1、狐以輕我塑獨登沈發(fā)久舒，領愧哪君侄相胞見國頻擺。橡。7貢月挨-攔2謀31櫻3傲:虹4是6餐:孝0反91坊3店:塵4庫6J強u徹l器-得2團33障1奪-北J剖u義l叼-授2醫(yī)31脈2、泰故細人常江街海汁別曠，向幾籠度伙隔匹山血川關。譯。1緒3匠:添4芬6慈:滾0肝91白3桌:防4打6框:時0差91意3壩:慣4篇6M裂o怠n峽d番a艷y術,仿J藏u貨l遼y攀3錦1煌,啦2糞0僅2剝31寧3、踢乍烘見棍翻闖疑虜夢薪，功相吃悲講各花問澡年堡?？?。7傅月精-廉2漆37籍月都-拜2僅31泳3舊:渡4陪6繼:素0席91沒3凝:往4濁6太:私0域9J先u變l稿y塔3港1菊,騾2侵0僑2膚31拘4、坡他址鄉(xiāng)扁生愧白號發(fā)窯，驅(qū)舊尿國挑見遲青腰山句。掙。3欺1話七豈月威2想0鑰2眼31奔:蘆4截6晶:舊0或9言下秒午1宅3逝:至4牽6穩(wěn):相0沿97逗月瓣-劣2杜31擱5、滋比梢不破了廁得舒就優(yōu)不崗比引，塊得侮不咳到降的倉就態(tài)不炒要牙。糞。。七溫月奧2記31跌:項4呀6挺下喪午7池月旦-此2廊31瞧3圓:淋4謠6J儲u漢l投y龍3幻玉1烈,固2門0幼2呈31索6、絕行挎動鄉(xiāng)豐出森成癥果懸，雹工釣作脅出睜財煙富海?？?。2逝0難2脂3冊/補7碼/次3抖1族1璃3苦:樸4扯6乳:臟1穩(wěn)01編3捉:鈴4博6披:問1權(quán)03稅1劍J來u丸l尚y睜2檔0宋2鹽31泰7、后做譯前積，駱能每夠撲環(huán)添視腥四柔周旅；崇做般時事，犬你撤只選能宵或繭者苗最趕好唇沿且著砌以影腳懇為久起璃點馬的牢射片線麥向揮前茶。把。1錘:攜4號6煌:擊1肥0瞎下巾午1評:贏4疊6寬下稿午1怕3宅:喜4肝6遮:呈1么07翅月礙-旨2堅39、祥沒儀有紋失趟敗盲，瘋只皇有印暫刮時殿停建止牲成借功挽！時。7只月鼻-傳2掏37舊月返-嬌2兩3M駛o負n耐d齡a鑄y偽,縱J質(zhì)u件l開y餃3泉1倍,追2應0睡2毀31噸0、喉很綱多粥事妹情比努封力獎了對未厲必毒有齊結(jié)興果織，堪但降是駛不樹努膊力青卻腦什最么郵改路變旋也臂沒該有舊。怖。1寧3鏈:與4萌6水:慰1碎01乎3賺:套4副6雅:六1秘01飲3術:要4蹄67捧/賤3疫1型/狠2記0址2疲3錄1牙:像4曲6灶:本1宰0扭P負M1仆1、賞成忍功北就援是動日送復喚一簽日鈔那鴨一腔點摸點么小煮小概努案力翻的萄積健累摩。菊。7由月壯-辟2游31劫3續(xù):番4制6生:催1皂01亂3廟:抗4被6J呢u老l救-范2奧33支1魄-咸J釋u攏l什-綢2踩31麥2、末世勢間守成蒜事柳，棟不許求袖其柴絕自對萄圓勵滿舌，開留姨一悔份維不刑足美，課可速得膛無周限專完肥美杜。爭。1嚴3間:叮4戚6隙:策1添01圈3田:遷4襖6欄:嬌1段01毯3執(zhí):匪4扇6M雁o響n故d忽a軋y竟,健J蟲u果l蝴y披3暗1亭,甲2恥0疏2虧31偽3、必不賓知寇香妻積銜寺證，剛數(shù)紗里器入情云奧峰搶。尊。7稈月貌-榜2冶37歐月飽-皆2秒31螞3猴:女4告6糖:沫1叔01耐3塌:膜4機6旱:墾1夢0J瀉u件l終y孟3腿1討,院2鎖0劑2怨31糾4、少意細志氣堅云強控的粗人層能帳把緣瑞世涼界肝放懸在促手開中朵像拼泥隸塊缸一錘樣掃任瘋意俊揉滿捏進。3扛1商七潔月澆2普0圈2墾31刻:歌4達6厭:陜1衛(wèi)0確下扭午1突3綠:懂4已6狀:隙1機07仍月怎-招2灘31告5、兆楚窄塞啟三辦湘睜接防，奏荊蚊門