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根據(jù)衛(wèi)生局關(guān)于印發(fā)《2011年全縣衛(wèi)生系統(tǒng)民主評(píng)議行風(fēng)活動(dòng)實(shí)施方案》的通知,現(xiàn)結(jié)合我院實(shí)際,制定本方案。
一、指導(dǎo)原則
堅(jiān)持以鄧小平理論、“三個(gè)代表”重要思想和黨的十七大精神為指導(dǎo),貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,圍繞衛(wèi)生改革與發(fā)展,以加強(qiáng)政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)為核心,以突出關(guān)注民生、服務(wù)群眾為重點(diǎn),以解決損害群眾利益問題為目的,落實(shí)整改措施,完善制度建設(shè),深入推進(jìn)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)集中教育活動(dòng)開展,探索建立行風(fēng)建設(shè)和日常監(jiān)管相結(jié)合的長效機(jī)制和措施,促進(jìn)我院衛(wèi)生政風(fēng)行風(fēng)明顯好轉(zhuǎn),讓社會(huì)群眾滿意。
二、評(píng)議范圍
衛(wèi)生院各科室,轄區(qū)衛(wèi)生室。
三、評(píng)議內(nèi)容
1.認(rèn)真落實(shí)醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革各項(xiàng)措施,堅(jiān)決糾正有令不行、有禁不止的現(xiàn)象,嚴(yán)肅查處違背醫(yī)改政策、損害群眾利益、妨礙醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革的問題,確保政令暢通。
2.認(rèn)真貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,樹立衛(wèi)生行業(yè)良好形象,把行風(fēng)建設(shè)擺上重要位置,加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),把業(yè)務(wù)工作與行風(fēng)建設(shè)工作同部署、同檢查、同落實(shí)。
3.正確履行職能,認(rèn)真解決衛(wèi)生行業(yè)的不正之風(fēng)。加強(qiáng)機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)和效能建設(shè),廉潔從政,提高工作效率和服務(wù)質(zhì)量。
4.加強(qiáng)對(duì)醫(yī)務(wù)人員的教育和管理。開展醫(yī)德醫(yī)風(fēng)集中教育活動(dòng),提高醫(yī)務(wù)人員的職業(yè)道德素質(zhì)和廉潔行醫(yī)意識(shí);落實(shí)醫(yī)德考評(píng)辦法,考評(píng)結(jié)果與醫(yī)務(wù)人員的晉職晉級(jí)、崗位聘用、評(píng)先評(píng)優(yōu)、績效工資、定期考核等直接掛鉤。
5.加強(qiáng)醫(yī)院管理,規(guī)范診療服務(wù)行為。嚴(yán)格執(zhí)行《處方管理辦法》,開展處方點(diǎn)評(píng)工作、藥品用量動(dòng)態(tài)監(jiān)測,規(guī)范高值耗材、貴重藥品和醫(yī)學(xué)新技術(shù)的臨床應(yīng)用,推行醫(yī)療機(jī)構(gòu)間檢查、檢驗(yàn)結(jié)果互認(rèn)制度;。
6.嚴(yán)格收費(fèi)管理,認(rèn)真治理醫(yī)療服務(wù)亂收費(fèi)。執(zhí)行國家有關(guān)醫(yī)療服務(wù)和藥品價(jià)格政策,醫(yī)院為病人提供門診、住院收費(fèi)日清單,建立醫(yī)藥費(fèi)用查詢制度。規(guī)范收費(fèi),嚴(yán)禁自立項(xiàng)目、分解項(xiàng)目、比照項(xiàng)目收費(fèi)等違規(guī)行為,嚴(yán)肅查處亂收費(fèi)問題。
7.加大查處收受“紅包”力度。加大對(duì)收受“紅包”的治理力度。除了加強(qiáng)教育、健全內(nèi)部監(jiān)督制約機(jī)制外,還要把群眾反映的“紅包”問題、組織調(diào)查結(jié)果與醫(yī)務(wù)衛(wèi)生人員醫(yī)德考評(píng)制度和醫(yī)師定期考核工作緊密聯(lián)系起來。對(duì)查實(shí)的“紅包”問題,要按照省、市衛(wèi)生行政部門和各單位的有關(guān)規(guī)定嚴(yán)肅處理。
8.增強(qiáng)服務(wù)意識(shí),改善服務(wù)態(tài)度。從制訂方便群眾就醫(yī)的業(yè)務(wù)流程、符合病人需求的工作制度入手,簡化服務(wù)環(huán)節(jié),方便病人就醫(yī)。重點(diǎn)抓好掛號(hào)、收費(fèi)、藥房、門診等窗口的服務(wù)質(zhì)量,提高服務(wù)水平。加強(qiáng)醫(yī)院環(huán)境改善與管理,積極開展創(chuàng)建“平安醫(yī)院”活動(dòng),認(rèn)真治理“臟、亂、差”,為病人提供一個(gè)衛(wèi)生、安全、安靜、舒適的就醫(yī)環(huán)境。
9.暢通投訴渠道,及時(shí)處理糾紛。設(shè)立投訴信箱、公布投訴電話,對(duì)群眾和病人的投訴建立處理和反饋機(jī)制,讓群眾滿意;加強(qiáng)醫(yī)患溝通,及時(shí)化解矛盾和糾紛,構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系,提高病人的滿意度。
10.公開醫(yī)療服務(wù)信息,接受群眾監(jiān)督。建立公開制度,采取多種形式公開醫(yī)療服務(wù)信息,方便服務(wù)群眾查詢,接受社會(huì)監(jiān)督。
四、評(píng)議的方法、步驟
1.查找問題。本單位開展自查自糾,召開人大代表、政協(xié)委員、社會(huì)各界群眾和病人代表座談會(huì),設(shè)置意見箱、投訴臺(tái),開展問卷調(diào)查,發(fā)放征求意見表,組織民評(píng)行風(fēng)監(jiān)督員明察暗訪,廣泛征求對(duì)衛(wèi)生政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)的意見。
2.落實(shí)整改。院內(nèi)各科室及村衛(wèi)生室要認(rèn)真梳理收集到的問題和意見,建立整改臺(tái)帳,制定整改措施,明確整改責(zé)任,落實(shí)整改效果,在院務(wù)公開欄公布整改情況,接受社會(huì)的監(jiān)督。
3.督導(dǎo)檢查。組織民主評(píng)議行風(fēng)監(jiān)督員開展民主評(píng)議行風(fēng)活動(dòng)和對(duì)群眾反映問題整改情況進(jìn)行明察暗訪、督導(dǎo)檢查,并在一定范圍內(nèi)通報(bào)。
五、幾點(diǎn)要求
1.加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),強(qiáng)化責(zé)任。要切實(shí)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),以評(píng)議活動(dòng)為契機(jī),進(jìn)一步加強(qiáng)政風(fēng)行風(fēng)建設(shè),落實(shí)工作任務(wù)責(zé)任制與責(zé)任追究制,精心組織,周密安排,統(tǒng)籌兼顧,抓出成效,使群眾感受到通過評(píng)議活動(dòng)、衛(wèi)生政風(fēng)行風(fēng)有明顯好轉(zhuǎn),群眾信訪、信件有明顯減少,群眾滿意率有明顯提高。
2.突出重點(diǎn),務(wù)求實(shí)效。要把群眾反映強(qiáng)烈的損害群眾利益的突出問題作為整改的重點(diǎn),制定促進(jìn)衛(wèi)生行風(fēng)取得明顯成效的實(shí)施方
案。深入開展調(diào)查研究,廣泛聽取意見,認(rèn)真查找原因,切實(shí)抓好整改,加強(qiáng)監(jiān)督檢查,完善規(guī)章制度,形成“糾-評(píng)-建”相互促進(jìn)的糾風(fēng)工作機(jī)制,使衛(wèi)生行業(yè)損害群眾利益的不正之風(fēng)得到有效遏制。
4.開展群眾問卷調(diào)查。為了解社會(huì)群眾對(duì)醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)的滿意度,
5.加強(qiáng)督查,狠抓落實(shí)。要把監(jiān)督檢查貫穿于開展民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作的全過程,建立和完善民主評(píng)議有關(guān)制度,制定督查辦法和標(biāo)準(zhǔn),組織督查活動(dòng)。對(duì)群眾反映強(qiáng)烈、工作不落實(shí)、整改不到位,甚至邊評(píng)邊犯的單位,將按照黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制和糾風(fēng)工作責(zé)任制的有關(guān)規(guī)定,進(jìn)行責(zé)任追究。
6.加強(qiáng)宣傳,暢通信息。加強(qiáng)與社會(huì)各界的溝通,讓社會(huì)各界隨時(shí)了解衛(wèi)生行風(fēng)建設(shè)和民主評(píng)議活動(dòng)開展的情況,廣泛接受社會(huì)各界的監(jiān)督,促進(jìn)衛(wèi)生行風(fēng)不斷好轉(zhuǎn)。同時(shí)做好信息交流工作,。
二○一一年五月十三日
第二篇:北呈衛(wèi)生院民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作實(shí)施方案北呈衛(wèi)生院
民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作實(shí)施方案
為進(jìn)一步加強(qiáng)我院政風(fēng)行風(fēng)建設(shè),更好地維護(hù)人民群眾健康利益,根據(jù)《XX縣區(qū)2011年深入開展民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作實(shí)施意見》和《關(guān)于印發(fā)2011年北呈鄉(xiāng)民主評(píng)議基層站所實(shí)施意見的通知》(北鄉(xiāng)政字【2011】
52號(hào))的文件要求,結(jié)合我院實(shí)際情況,特制定以下方案。
一、指導(dǎo)思想
和原則
認(rèn)真貫徹落實(shí)黨的十七大、中紀(jì)委十七屆六次、自治區(qū)紀(jì)委七屆七次、州紀(jì)委八屆六次XX縣區(qū)紀(jì)委十屆六次全會(huì)精神,緊密圍繞縣委、縣人民政府中心工作,著力拓展民主評(píng)議方式,健全民主評(píng)議機(jī)制,以“服務(wù)好、質(zhì)量好、醫(yī)德好,群眾滿意”為內(nèi)容,通過督導(dǎo)評(píng)議、查糾整改,推動(dòng)部門行業(yè)努力構(gòu)建作風(fēng)建設(shè)的制度體系和長效機(jī)制。抓住“五個(gè)點(diǎn)”,以衛(wèi)生形象建設(shè)為切入點(diǎn),以規(guī)范內(nèi)部管理為著力點(diǎn),以解決損害群眾利益的不正之風(fēng)為重點(diǎn),以提供優(yōu)質(zhì)醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)作為閃光點(diǎn),以構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系、和諧社會(huì)為落腳點(diǎn):設(shè)好“兩個(gè)崗”,“共產(chǎn)黨員示范崗”、“廉潔行醫(yī)、誠信服務(wù)監(jiān)督崗”,大力推進(jìn)廉政文化建設(shè)和醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè),打造一支廉潔自律、無私奉獻(xiàn)的醫(yī)療隊(duì)伍。
二、評(píng)議內(nèi)容
(一)干部作風(fēng),效能建設(shè)方面。大力提倡“幾個(gè)方面的良好作風(fēng)”,即勤奮好學(xué)、學(xué)以致用、心系群眾、服務(wù)人民,真抓實(shí)干、務(wù)求實(shí)效,發(fā)揚(yáng)明主、團(tuán)結(jié)共事。努力克服宗旨意識(shí)不強(qiáng),理論和實(shí)際脫節(jié),責(zé)任心和事業(yè)心不強(qiáng),個(gè)人主義嚴(yán)重,紀(jì)律意識(shí)淡薄等問題。
(二)政務(wù)公開方面。認(rèn)真履行公開職責(zé),在政策法規(guī)、辦事流程、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、辦事時(shí)限、服務(wù)承諾等方面盡量公開。公開的內(nèi)容及
時(shí)、準(zhǔn)確、全面、真實(shí),便于知情、查詢。群眾訴求渠道暢通,受理及時(shí)、查處到位,事實(shí)回音,件件有結(jié)果。
(三)辦事效率方面。積極主動(dòng),細(xì)心服務(wù),不對(duì)群眾推諉扯皮,健全職能,多方努力為群眾提供辦事效率。
(四)廉潔自律方面。認(rèn)真執(zhí)行黨風(fēng)廉政建設(shè)各項(xiàng)規(guī)定,在履行職責(zé)中忠于職守、廉潔奉公,無徇私舞弊、以權(quán)謀私和拿卡要等問題。不接受醫(yī)藥公司,或患者及家屬的禮品、錢物、有價(jià)證券及宴請(qǐng)、娛樂等消費(fèi)活動(dòng)。
(五)服務(wù)態(tài)度方面。做到微笑服務(wù),委婉解說各項(xiàng)疑問,杜絕作風(fēng)粗暴、生冷硬推和言語激烈等現(xiàn)象的發(fā)生。
(六)優(yōu)化服務(wù)質(zhì)量方面。在全院開展“三好一滿意”(即服務(wù)好、質(zhì)量好、醫(yī)德好、群眾滿意)活動(dòng),提高服務(wù)態(tài)度端正便民利民措施落實(shí)。實(shí)行“首診負(fù)責(zé)制”推行“政務(wù)承諾”、“服務(wù)承諾”,強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)、改善服務(wù)態(tài)度,優(yōu)化辦事流程,提高辦事效率。服務(wù)窗口寬敞整潔、服務(wù)功能齊全、辦事方便快捷。無門難進(jìn),臉難看、話難聽、辦事難和刁難群眾,推諉扯皮、效率低下以及指定服務(wù)、價(jià)格欺詐等問題。
(七)制度建設(shè)方面。政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)的相關(guān)規(guī)定具體明確,內(nèi)外監(jiān)督機(jī)制健全,督查評(píng)議工作落實(shí)。
三、方法和步驟
總體分四個(gè)階段。動(dòng)員教育、自查自評(píng)、整改復(fù)查、綜合評(píng)估。
(一)動(dòng)員階段(10月10日—13月13日)
1、衛(wèi)生院成立民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作小組。
2、召開動(dòng)員會(huì),傳達(dá)上級(jí)部門關(guān)于民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作實(shí)施方案和工作安排。
3、普法學(xué)習(xí)。每周星期四下午進(jìn)行業(yè)務(wù)和政治學(xué)習(xí),除當(dāng)天值班人員外,所有醫(yī)務(wù)人員不得缺席,所有學(xué)習(xí)實(shí)行簽到制,必須作好學(xué)習(xí)記錄,以備醫(yī)療督查小組抽查。
(二)自查自評(píng)階段(10月14日—10月17日)
1、以開座談會(huì)的形式將我院聘請(qǐng)的行風(fēng)評(píng)議員、全院干部和各衛(wèi)生室的鄉(xiāng)村醫(yī)生召集在一起,圍繞政風(fēng)行風(fēng)評(píng)議內(nèi)容,查找我院在醫(yī)藥購銷和醫(yī)療服務(wù)中是否存在收受回扣、“紅包”、開單提成、亂收費(fèi)等損害群眾利益的不正之風(fēng),認(rèn)真查找醫(yī)務(wù)人員在醫(yī)德醫(yī)風(fēng)方面存在的突出問題。
2、在藥物購銷方面,衛(wèi)生院始終堅(jiān)持藥事管理制,成立了藥事領(lǐng)導(dǎo)小組,先由藥房提出購藥計(jì)劃,經(jīng)藥事管理領(lǐng)導(dǎo)小組審批同意后,上報(bào)衛(wèi)生局,再由專人負(fù)責(zé)購進(jìn),藥房負(fù)責(zé)人驗(yàn)收藥品后入藥房,杜絕了偽劣藥品進(jìn)入我院,嚴(yán)格保護(hù)了廣大病員的身心健康和消費(fèi)者的利益。
3、衛(wèi)生院成立了醫(yī)療質(zhì)量督導(dǎo)小組,實(shí)行流動(dòng)負(fù)責(zé)制,每月不定期的對(duì)衛(wèi)生院各科室的工作進(jìn)行檢查,包括醫(yī)務(wù)人員的勞動(dòng)紀(jì)律、處方書寫、門診登記、傳染病報(bào)告、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)記錄及各科室各種登記記錄。
4、衛(wèi)生院對(duì)門診、衛(wèi)生室在財(cái)務(wù)上實(shí)行“統(tǒng)收統(tǒng)支”即。各門診、衛(wèi)生室的一切收入統(tǒng)一存入衛(wèi)生院專用賬號(hào),所有支出由財(cái)務(wù)科統(tǒng)一劃分支配,杜絕了私設(shè)小金庫的行為;在人事召聘上,衛(wèi)生院招聘的臨床醫(yī)務(wù)人員經(jīng)院委會(huì)統(tǒng)一考核合格后,報(bào)縣衛(wèi)生局,經(jīng)縣衛(wèi)生局醫(yī)政科注冊后,方可錄用。
5、在衛(wèi)生院醒目位置——設(shè)立意見箱,對(duì)全院的醫(yī)護(hù)人員進(jìn)行醫(yī)德醫(yī)風(fēng)的監(jiān)督。
6、向社會(huì)發(fā)放政風(fēng)行風(fēng)征求意見表,廣泛征求社會(huì)多方意見和建議。
7、開展“三好一滿意”窗口服務(wù)活動(dòng),要緊密結(jié)合深化衛(wèi)生體制改革的重點(diǎn)任務(wù),緊密借個(gè)創(chuàng)先爭優(yōu)活動(dòng)的各項(xiàng)要求,檢查以人為本,以人民群眾滿意為目標(biāo),著力提升醫(yī)療服務(wù)水平,堅(jiān)持改進(jìn)醫(yī)療質(zhì)量,大力弘揚(yáng)高尚醫(yī)德,嚴(yán)肅行業(yè)紀(jì)律,進(jìn)一步解決醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)和行業(yè)作風(fēng)中存在的突出問題,促進(jìn)醫(yī)療服務(wù)、醫(yī)療質(zhì)量在原有的基礎(chǔ)上有
新的提高,把醫(yī)療衛(wèi)生行業(yè)作風(fēng)建設(shè)推向新階段,切實(shí)保障人民群眾的健康權(quán)益、保障醫(yī)改工作的順利進(jìn)行。
(三)整改復(fù)查階段(10月18日—10月21日)
1、根據(jù)征集到的意見,認(rèn)真梳理,針對(duì)存在的突出問題,加強(qiáng)政風(fēng)行風(fēng)問題整改工作,實(shí)行領(lǐng)導(dǎo)干部分工包項(xiàng)責(zé)任制,加強(qiáng)監(jiān)督檢查,確保政風(fēng)行風(fēng)整改工作落到實(shí)處。
2、設(shè)立“廉潔行醫(yī)、誠信服務(wù)監(jiān)督崗”,開通監(jiān)督電話/p>
3、組織全院職工學(xué)習(xí)“自覺抵制不正之風(fēng)”倡儀書,提高衛(wèi)生隊(duì)伍思想道德素質(zhì)和職業(yè)道德素質(zhì),扎實(shí)穩(wěn)步地搞好集中整改。
四、總結(jié)評(píng)議階段(10月22日—10月23日)
根據(jù)前三個(gè)階段的情況,10月24日上報(bào)政風(fēng)行風(fēng)評(píng)議工作總結(jié)材料。
北呈鄉(xiāng)衛(wèi)生院二0一一年十月十日
第三篇:衛(wèi)生院民主評(píng)議行風(fēng)整改方案隴田中心衛(wèi)生院民主評(píng)議行風(fēng)整改方案
根據(jù)潮南衛(wèi)生系統(tǒng)民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作實(shí)施方案的要求,我院積極開展了民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作。在開展自查自糾活動(dòng)中,我院通過多種途徑收集社會(huì)各界、患者、單位干部職工的意見和建議,并將收集到的意見和建議進(jìn)行了梳理和歸納,提出整改方案。整改方案將作為長效機(jī)制,供廣大職工遵守,發(fā)現(xiàn)相關(guān)問題,及時(shí)改正,常改常新。
一、存在的主要問題
1.個(gè)別黨員干部和醫(yī)務(wù)人員對(duì)民主評(píng)議行風(fēng)活動(dòng)的重要性思想認(rèn)識(shí)還不到位,教育面擴(kuò)大面還需加強(qiáng);
2.自查自評(píng)工作進(jìn)展還不夠平衡,個(gè)別科室教育啟發(fā)工作力度還不夠大,效果還不夠明顯;
3.加強(qiáng)行評(píng)工作督導(dǎo)、協(xié)調(diào)和信息反饋工作、注意總結(jié)好的方法和工作經(jīng)驗(yàn)還做得不夠;
4.院務(wù)公開工作還須進(jìn)一步深入,效能督點(diǎn)和社會(huì)的監(jiān)督作用還有待充分發(fā)揮;
5.糾正醫(yī)藥購銷及醫(yī)療服務(wù)行為中的不正之風(fēng)制度建設(shè)仍需進(jìn)一步完善;
6.醫(yī)療技術(shù)水平、醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量仍有待進(jìn)一步提高。
二、整改意見
1.加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)情況。各參評(píng)單位領(lǐng)導(dǎo)對(duì)政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)是否重視;組織領(lǐng)導(dǎo)、工作機(jī)構(gòu)是否健全;安排部署和督查落實(shí)是否到位。
2.查糾、整改問題情況。對(duì)參評(píng)單位政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)中存在的突出問題是否進(jìn)行了認(rèn)真查找;是否制定了整改方案、落實(shí)了整改措施,集中整改是否有明顯成效;對(duì)損害人民群眾利益和市衛(wèi)生局紀(jì)委轉(zhuǎn)辦的案件是否進(jìn)行了認(rèn)真查辦并上報(bào)結(jié)果。
(三)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)情況。醫(yī)療衛(wèi)生體制改革各項(xiàng)措施是否落實(shí),群眾看病難、看病貴的問題是否得到緩解;以政府為主導(dǎo)的藥品集中采購規(guī)定是否落實(shí),醫(yī)療器械集中采購政策是否落實(shí);醫(yī)療價(jià)格監(jiān)管辦法是否完善,藥品價(jià)格違法行為是否得到嚴(yán)肅查處;醫(yī)藥購銷和醫(yī)療服務(wù)中不正之風(fēng)是否得到有效遏制,違紀(jì)違規(guī)人員是否得到及時(shí)處理;虛假違法醫(yī)藥廣告是否得到治理,是否取得明顯成效;醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)是否加強(qiáng),醫(yī)療服務(wù)行為是否規(guī)范,激勵(lì)和約束相結(jié)合的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考評(píng)長效機(jī)制是否建立;對(duì)醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)的監(jiān)管責(zé)任是否落實(shí),行政負(fù)責(zé)人“一崗雙責(zé)”行風(fēng)建設(shè)責(zé)任制是否落實(shí);堅(jiān)決制止和糾正各種亂檢查、亂加價(jià)、亂收費(fèi)和大處方、收“紅包”等不正之風(fēng)的制度和措施是否落實(shí),效果是否明顯;對(duì)損害群眾利益的舉報(bào)投訴是否及時(shí)受理、及時(shí)解決、及時(shí)反饋;工作人員是否存在不作為、亂作為等問題。結(jié)合今年“平安醫(yī)院”的創(chuàng)建活動(dòng),是否存在醫(yī)院科
室承包經(jīng)營和醫(yī)務(wù)人員收入與科室經(jīng)濟(jì)效益掛鉤的做法,片面迫求經(jīng)濟(jì)效益的傾向是否得到糾正;醫(yī)藥、醫(yī)療服務(wù)價(jià)格管理和藥品、醫(yī)療服務(wù)價(jià)格公示制度是否落實(shí),政府降價(jià)藥品價(jià)格執(zhí)行是否到位等問題。
(四)作風(fēng)轉(zhuǎn)變情況。是否存在形式主義、弄虛作假等作風(fēng)不實(shí)的問題;是否對(duì)群眾反映的問題搪塞應(yīng)付、無故拖延、得不到有效解決;有無辦事推諉扯皮、效率低下、甚至故意刁難群眾的現(xiàn)象;服務(wù)承諾是否落實(shí),有無對(duì)群眾漠不關(guān)心、服務(wù)態(tài)度“生冷橫硬”、“門難進(jìn)、臉難看、話難聽、事難辦、”等現(xiàn)象。
(五)勤政廉政情況。遵守廉潔自律各項(xiàng)規(guī)定是否落實(shí),有無以權(quán)謀私等不廉潔行為;有無“吃、拿、卡、要、報(bào)”等損害群眾利益的行為;干部職工有無違反“四條禁令”、紀(jì)律渙散等違紀(jì)違法問題。
(六)健全完善制度情況。領(lǐng)導(dǎo)班子議事規(guī)則、崗位責(zé)任制、服務(wù)承諾制、限時(shí)辦結(jié)制、首問負(fù)責(zé)制和一次性告知、責(zé)任追究等各項(xiàng)規(guī)章制度是否健全完善,并認(rèn)真落實(shí),內(nèi)部管理長效機(jī)制是否建立并得到落實(shí)。
(七)加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)情況。單位思想政治工作得力,對(duì)職工的教育、監(jiān)督等措施是否落實(shí);職工隊(duì)伍的進(jìn)取意識(shí)、責(zé)任意識(shí)和凝聚力、向心力是否加強(qiáng);單位內(nèi)部風(fēng)正氣順、民主氣氛濃厚、人際關(guān)系和諧的氛圍是否形成;干部職工隊(duì)伍整體素質(zhì)是否得到提高,真正做到干干凈凈做事,清清白白做人。
第四篇:北呈衛(wèi)生院自查整改報(bào)告北呈衛(wèi)生院
基本公共衛(wèi)生服務(wù)工作存在問題的整改報(bào)告
縣衛(wèi)生局:
我衛(wèi)生院在參加了十月十九日的全縣的基本公共衛(wèi)生工作八義鎮(zhèn)現(xiàn)場會(huì)后,結(jié)合《通報(bào)》的精神和要求,認(rèn)真進(jìn)行了工作差距的查找與分析:
一、認(rèn)識(shí)水平不高,缺乏服務(wù)工作的主次
基本公共衛(wèi)生服務(wù)工作關(guān)系廣大人民群眾的切身利益,提高對(duì)基本公共衛(wèi)生服務(wù)工作的認(rèn)識(shí),端正服務(wù)態(tài)度,保證相關(guān)人員具備相應(yīng)的資質(zhì)和條件,是保證基本公共衛(wèi)生服務(wù)工作質(zhì)量的前提。
二、沒有充分調(diào)動(dòng)工作人員的積極性
基本公共衛(wèi)生服務(wù)工作未落到實(shí)處,未做到“干與不干,干多干少,干好干壞”不一樣。
三、衛(wèi)生院公共衛(wèi)生服務(wù)人員及服務(wù)水平客觀上的不足
我衛(wèi)生院從事基本公共衛(wèi)生工作人員現(xiàn)有4人,其中1人為衛(wèi)生院聘任,從事公共衛(wèi)生服務(wù)工作都是兼職,加之公共衛(wèi)生服務(wù)人員工作水平、認(rèn)識(shí)水平的相對(duì)差異,造成工作溝通的不充分。
四、衛(wèi)生所的從業(yè)人員對(duì)衛(wèi)生服務(wù)的主次不明確
沒有從醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)的工作重心出發(fā),認(rèn)識(shí)基本公共衛(wèi)生服務(wù)的
重要性。沒有從原先的治療服務(wù)向醫(yī)療服務(wù)的轉(zhuǎn)變。我院下轄的衛(wèi)生所的鄉(xiāng)村醫(yī)生的年齡普遍較大,50歲以上從事鄉(xiāng)醫(yī)服務(wù)的占50%,鄉(xiāng)村醫(yī)生的學(xué)習(xí)和電腦的使用不到位,出現(xiàn)工作不扎實(shí)。建檔人數(shù)與分類統(tǒng)計(jì)表數(shù)據(jù)有不同,包括索引表、分類登記表信息不完善,體檢表缺項(xiàng)、空項(xiàng)等等。
為完善我院基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目的管理,保證縣基本公共衛(wèi)生服務(wù)工作走在全市的前列,根據(jù)衛(wèi)生局原局的指示要求,針對(duì)我院基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目中所出現(xiàn)的問題做出整改如下:
1、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),落實(shí)責(zé)任。
由院長親自抓基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目各項(xiàng)工作的落實(shí),統(tǒng)籌安排,并落實(shí)人員。從即日起,要求每周對(duì)基本公共衛(wèi)生服務(wù)工作的進(jìn)度進(jìn)行匯報(bào),調(diào)整工作方向、方法,爭取按時(shí)完成任務(wù)
2、充實(shí)公共衛(wèi)生人員
抽調(diào)部分衛(wèi)生院的醫(yī)務(wù)人員協(xié)助村醫(yī)生負(fù)責(zé)完成健康檔案的編碼和歸檔保存,并協(xié)作村衛(wèi)生室工作人員準(zhǔn)確掌握本村常駐人口數(shù)據(jù)和名單,并做好紙質(zhì)檔案、電子檔案的登記、核查,并保證每個(gè)檔案的真實(shí)性。
3、從思想上高度重視,學(xué)習(xí)八義衛(wèi)生院的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)
針對(duì)我衛(wèi)生院出現(xiàn)的健康教育的問題,統(tǒng)一制作健康教育宣傳欄,統(tǒng)一制作健康教育的表格,及健康教育的處方和健康教育宣傳資料。印刷基本公共衛(wèi)生服務(wù)所需的統(tǒng)計(jì)表和花名表。及時(shí)整理健康教育資料并歸檔,留存音像資料。認(rèn)真完善各類登記表、體檢表、隨訪
表,做到信息真實(shí),不缺項(xiàng)、不空項(xiàng)、不漏項(xiàng),并且包括各項(xiàng)輔助檢查單據(jù)的真實(shí)性。
4、門診免疫規(guī)劃工作,我們重新摸底,把0—6歲兒童徹底摸清,做到各年齡組兒童無遺漏,數(shù)字清楚,建立接種證發(fā)放登記記錄,相關(guān)信息、底冊和預(yù)檢三對(duì)照,規(guī)范管理好出入庫記錄的相關(guān)登記工作,并經(jīng)常與縣疾控中心進(jìn)行工作上的溝通,把0—6歲兒童沒有登記的再重新造冊、登記、上網(wǎng)。
5.傳染病的防治工作,做到門診有日志,有傳染病登記本,規(guī)范填寫每個(gè)項(xiàng)目,建立建全各種傳染病資料,做到資料完整,發(fā)現(xiàn)傳染病及時(shí)上報(bào),處理好疫點(diǎn),記錄完整,不漏報(bào)、不瞞報(bào)、不遲報(bào),把日常工作做好,做到安排有序,分工明確,責(zé)任到人,職責(zé)清楚。
北呈衛(wèi)生院
2012年10月22日
第五篇:民主評(píng)議行風(fēng)工作整改方案民主評(píng)議行風(fēng)工作整改方案
我校在民主評(píng)議行風(fēng)工作中,認(rèn)真落實(shí)教體局文件精神,以“三個(gè)代表”重要思想和科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),認(rèn)真貫徹上級(jí)文件精神,以加強(qiáng)學(xué)校內(nèi)部管理,提高教育質(zhì)量,樹立學(xué)校良好形象,辦人民群眾滿意到教育為目標(biāo);以提高黨員干部和教職工隊(duì)伍的職業(yè)道德和師德師風(fēng)為核心;以治理學(xué)校亂收費(fèi)為重點(diǎn),以學(xué)生、家長、社會(huì)對(duì)學(xué)校滿不滿意為標(biāo)準(zhǔn)。堅(jiān)持行評(píng)與治理亂收費(fèi)工作相結(jié)合;與師德、師風(fēng)建設(shè)相結(jié)合;與廉潔教育相結(jié)合;與學(xué)校中心工作相結(jié)合,扎實(shí)開展教育政風(fēng)行風(fēng)評(píng)議工作。
在動(dòng)員部署階段中,學(xué)校通過召開動(dòng)員會(huì),組織全校教職工進(jìn)行學(xué)習(xí)文件、宣傳動(dòng)員、使廣大干部教師在行評(píng)工作中形成了共同的認(rèn)識(shí),確保思想上的一致,并成立了以校長為組長的民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)領(lǐng)導(dǎo)小組,并進(jìn)行明確的分工和自查階段的工作部署。
在自查自評(píng)階段中,首先召開了領(lǐng)導(dǎo)班子會(huì),在班子內(nèi)首先進(jìn)行自查,然后各部門自查;召開年級(jí)組座談會(huì)查找學(xué)校在育人中,管理中存在的問題;發(fā)放問卷調(diào)查表,收集教師、學(xué)生、家長、社會(huì)對(duì)學(xué)校工作的意見或建議;設(shè)立了行評(píng)工作意見箱,通過校長信箱和舉報(bào)電話等形式收集意見。
通過干部、教師主動(dòng)查找學(xué)校、各部門、個(gè)人存在的突出問題,家長、群眾積極向?qū)W校提出意見或建議,歸納出主要問題及意見或建議有:
1、領(lǐng)導(dǎo)班子事業(yè)心、責(zé)任感強(qiáng),貫徹黨的教育方針政策,依法治校。校長辦學(xué)理念先進(jìn),管理有方,細(xì)致到位,注重教師素質(zhì)的培養(yǎng)與提高,整個(gè)學(xué)校校風(fēng)、教風(fēng)、學(xué)風(fēng)正,受到家長一致好評(píng)。
2、學(xué)校堅(jiān)持“一費(fèi)制”、“收支兩條線”,沒有亂辦班、亂補(bǔ)課、亂發(fā)復(fù)習(xí)
資料現(xiàn)象。
3、家長對(duì)校務(wù)公開情況表示滿意。
4、學(xué)校深化教學(xué)改革,提高教學(xué)質(zhì)量,工作務(wù)實(shí),校長親自參與,起到了帶頭作用,學(xué)校教學(xué)質(zhì)量得到提高。
5重視師德師風(fēng)建設(shè),注重教師同家長的溝通,組織教師學(xué)習(xí)文明服務(wù)用語,家長滿意。
6、上學(xué)、放學(xué)時(shí)間學(xué)生過馬路難,學(xué)校周邊環(huán)境差。
針對(duì)以上有關(guān)我校政風(fēng)行風(fēng)存在的問題,領(lǐng)導(dǎo)班子一致認(rèn)為,要認(rèn)真貫徹落教體局有關(guān)民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)的工作部署和要求,充分吸納廣大教師、群眾、家長以及社會(huì)各界的意見,認(rèn)真進(jìn)行整改,解決好存在的問題,使我校積極健康地向前發(fā)展,努力辦人民滿意的教育,做群眾滿意的教師。
整改措施如下:
一、重點(diǎn)工作。強(qiáng)化學(xué)習(xí),重視宣傳,讓民主
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