風險事件處理制度模板（3篇）

第8頁共8頁風險事件?處理制度?模板1?.0總則?：在集?團運營管?理中，應?盡量規(guī)避?重大事件?的發(fā)生。?當重大事?件已發(fā)生?，為提高?處理應對?的效率，?明確各級?職能部門?的反應動?作及職責?，特制定?本制度。?2.0?適用范圍?：本辦?法適用于?海倫堡地?產(chǎn)省內(nèi)外?項目。?3.0術(shù)?語定義：?3.1?重大進度?延誤：指?集團重點?關(guān)注關(guān)鍵?節(jié)點延誤?的，節(jié)點?有“工程?開工”、?“達到預?售條件?”、“展?示面預售?開放”、?“交付物?業(yè)”、“?交付業(yè)主?”。3?.2重大?質(zhì)量事故?：特重?大質(zhì)量事?故。指造?成___?_萬以上?____?萬元以下?直接經(jīng)濟?損失的。?重大質(zhì)?量事故。?指造成_?___萬?以上__?__萬元?以下直接?經(jīng)濟損失?的。一?般質(zhì)量事?故。指造?成___?_萬以上?____?萬元以下?直接經(jīng)濟?損失的。?3.3?重大安全?事故：?特重大安?全事故。?指造成_?___人?死亡或者?____?人重傷的?。重大?安全事故?。指造成?____?人死亡或?者___?_人重傷?的。一?般安全事?故。指造?成___?_人重傷?的。3?.4其他?事故。費?用在__?__萬元?以下或輕?傷的。?4.0各?部門職責?：4.?1建筑項?目部：具?體負責項?目施工全?過程的質(zhì)?量、安全?文明施工?、進度執(zhí)?行工作，?應及時?響應城市?公司及集?團各部門?的預警并?落實整改?措施，對?出現(xiàn)重大?事件及時?真實匯報?。4.?2地產(chǎn)/?項目公司?：承擔全?過程動態(tài)?檢查、監(jiān)?督、預警?、反饋職?能，并有?重大事件?評定參?與權(quán)。?4.3集?團工程管?理中心：?全過程動?態(tài)檢查、?監(jiān)督、預?警建筑項?目部工程?質(zhì)量、安?全文明施?工、進?度運營，?并有重大?事件處理?的決定權(quán)?。5.?0重大事?件處理流?程（見附?件）：?說明。發(fā)?生質(zhì)量安?全事故的?____?小時內(nèi)，?項目經(jīng)理?口頭通知?工程技術(shù)?部經(jīng)理、?地產(chǎn)工程?總經(jīng)理、?工程中心?副總監(jiān)、?分管副總?裁，__?__小時?內(nèi)書面提?交事故報?告文件，?____?小時內(nèi)提?交事故處?理報告文?件。對出?現(xiàn)重大事?件后，項?目隱瞞不?報或延時?不報的，?必要時加?大處罰力?度，具體?由集團領(lǐng)?導決定。?6.0?重大事件?的扣分標?準：風?險事件處?理制度模?板（二）?1.制?定靈活機?動的應急?計劃，委?派應急發(fā)?言人，跟?報社、廣?播電臺和?公安局聯(lián)?系。2?.事發(fā)時?保持鎮(zhèn)靜?，在賓館?酒店之外?設(shè)立臨時?新聞部，?建立新聞?室供記者?使用，和?新聞界保?持密切的?聯(lián)系。?3.采取?積極措施?，如考慮?召開記者?招待會，?將事情的?發(fā)展告知?記者和地?方公眾領(lǐng)?導，并進?行解釋、?溝通。?4.做好?善后處理?工作，并?注意做好?以下幾點?工作：?（1）設(shè)?想出積極?的報道題?材。（?2）迅速?及時地講?出了解到?的事實真?相，發(fā)現(xiàn)?新聞報道?中有失實?之處應立?即糾正。?（3）?安排有關(guān)?團體、老?顧客及新?聞記者參?觀出事地?點，使他?們親眼看?到所采取?的改進事?態(tài)的步驟?。（4?）召開有?關(guān)方面人?士參加新?聞發(fā)布會?。（5?）在當?shù)?報紙上刊?登感謝地?方支持的?報道，以?及對主要?救助單位?，如紅十?字會、急?救站、醫(yī)?院、消防?隊等給予?捐助的感?謝。（?6）對于?每一位寫?信或打電?話來慰問?的人士寄?發(fā)感謝信?，寫給市?長的感謝?信可作為?新聞發(fā)布?。風險?事件處理?制度模板?（三）?第一章總?則第一?條為了?加強公司?對緊急事?件的應急?管理，建?立快速反?應和應急?處置機制?，最大程?度降低緊?急事件給?公司造成?的影響和?損失，維?護公司正?常的生產(chǎn)?經(jīng)營秩序?和企業(yè)穩(wěn)?定，特制?定本制度?。第二?條本制度?所稱“緊?急事件”?是指日常?生產(chǎn)或生?活中，不?確定、不?經(jīng)常發(fā)生?的，可能?會對公司?經(jīng)營、生?產(chǎn)狀況產(chǎn)?生影響的?，需要采?取應急處?置措施予?以應對的?事件。?第三條公?司應對緊?急事件實?行預防為?主、預防?與應急處?置相結(jié)合?的原則。?第二章?緊急事件?分類第?五條按照?影響程度?程度、影?響范圍等?因素，公?司需應對?的緊急事?件主要包?括但不限?于以下方?面：1?、自然災?害、事故?災難、社?會公共事?件造成公?司生產(chǎn)運?行受到嚴?重影響；?2、公?司或個人?因發(fā)生安?全生產(chǎn)事?故、交通?事故、公?共設(shè)施和?設(shè)備事故?等，造成?公司生產(chǎn)?業(yè)務受到?嚴重影；?3、公?司關(guān)鍵設(shè)?備突發(fā)故?障，影響?了公司正?常的生產(chǎn)?和運營；?第三章?機構(gòu)設(shè)置?第六條?公司對緊?急事件的?處置實行?統(tǒng)一領(lǐng)導?、統(tǒng)一組?織、快速?反應、協(xié)?同應對。?第七條?公司成立?緊急事件?應急處置?工作領(lǐng)導?小組（以?下簡稱“?應急領(lǐng)導?小組”）?，由公司?總經(jīng)理擔?任組長、?財務副總?任副組長?，成員由?公司其他?高級管理?人員及相?關(guān)職能部?門負責人?組成。?第八條應?急領(lǐng)導小?組是公司?緊急事件?處置工作?的領(lǐng)導機?構(gòu)，統(tǒng)一?領(lǐng)導公司?緊急事件?的應急處?理，就相?關(guān)重大問?題作出決?策和部署?。應急領(lǐng)?導小組的?主要職責?包括：?（一）決?定啟動和?終止突發(fā)?事件處理?系統(tǒng)；?（二）擬?定突發(fā)事?件處理方?案；（?三）組織?指揮突發(fā)?事件處理?工作；?（四）負?責決定并?辦理突發(fā)?事件處理?過程中的?其他事項?。第四?章預警和?預防機制?第九條?公司應當?對可能引?發(fā)突發(fā)事?件的各種?因素采取?預防和控?制措施，?根據(jù)突發(fā)?事件的監(jiān)?測結(jié)果對?突發(fā)事件?可能產(chǎn)生?的危害程?度進行評?估，以便?采取應對?措施。?第十條公?司各部門?負責人作?為突發(fā)事?件的預警?、預防工?作的第一?負責人，?定期檢查?及匯報各?部門有關(guān)?情況，做?到及時提?示、提前?控制，將?事態(tài)控制?在萌芽狀?態(tài)中。?第十一條?公司相應?崗位人員?應當保持?對各類事?件發(fā)生的?敏感度，?收集整理?并及時匯?報可能威?脅企業(yè)的?重要信息?，并對其?轉(zhuǎn)化為突?發(fā)事件的?可能性和?危害性進?行評估。?第十二?條應急小?組各成員?電話保持?____?小時開機?，試件突?發(fā)后（_?___分?鐘內(nèi)）當?事人應首?先向應急?小組領(lǐng)導?匯報突發(fā)?事件信息?，應當做?到及時、?客觀、真?實，不得?遲報、謊?報、瞞報?、漏報；?____?分鐘內(nèi)向?本部門領(lǐng)?導匯報突?發(fā)時間信?息，同時?對后續(xù)工?作進行交?接及安排?。第十?三條報告?信息包括?突發(fā)事件?的類別、?起始時間?、可能影?響范圍、?應采取的?措施等。?第五章?應急處置?第十四?條發(fā)生突?發(fā)事件時?，應急領(lǐng)?導小組應?當立即采?取措施控?制事態(tài)發(fā)?展，組織?開展應急?處置工作?，并根據(jù)?各自職責?和規(guī)定的?權(quán)限啟動?相關(guān)應急?措施，及?時有效地?進行先期?處置，控?制事態(tài)。?第十五?條應急領(lǐng)?導小組應?當根據(jù)突?發(fā)事件性?質(zhì)及事態(tài)?嚴重程度?，決定啟?動專項應?急預案，?并針對不?同突發(fā)事?件，成立?相關(guān)的處?置工作小?組，及時?開展處置?工作。?第十六條?突發(fā)事?件結(jié)束后?，應急領(lǐng)?導小組應?當盡快消?除突發(fā)事?件對公司?造成的影?響，并及?時解除應?急狀態(tài)，?恢復正常?工作狀態(tài)?。同時，?公司應當?分析和總?結(jié)經(jīng)驗，?對突發(fā)事?件的起因?、性質(zhì)、?影響、責?任、經(jīng)驗?教訓等問?題進行調(diào)?查評估，?評價突發(fā)?事件處理?的效果。?第十七?條公司各?部門應當?根據(jù)突發(fā)?事件的變?化和處置?中發(fā)現(xiàn)的?問題，及?時修訂應?急預案，?充實應急?預案內(nèi)容?，提高應?急預案的?科學性和?可操作性?。第十?八條突發(fā)?事件處理?過程中，?相關(guān)人員?應當忠實?履行職責?，牢固樹?立全局觀?念，堅決?服從公司?統(tǒng)一安排?，不得損?害公司利?益、聲譽?及企業(yè)形?象。第?六章應急?保障第?十九條公?司各部門?責任人應?當按照職?責分工和?相關(guān)預案?，切實做?好應對突?發(fā)事件的?人力、物?力、財力?保障等工?作，保證?應急工作?需要和各?項應急處?置措施的?順利實施?。（一?）通信保?障。公司?應急小組?及各部門?領(lǐng)導的手?機必須保?證暢通，?確保與各?部門能夠?正常聯(lián)系?。（二?）人員保?障。應急?領(lǐng)導小組?有權(quán)根據(jù)?突發(fā)事件?處置工作?的需要，?隨時召集?參與處置?人員，被?召集人必?須服從安?排。（?三）物資?保障。公?司相關(guān)部?門應當做?好突發(fā)事?件處置工?作的物資?保障，準?備好相關(guān)?的設(shè)施、?設(shè)備、資?金、交通?工具等。?（四）?培訓保障?。公司內(nèi)?部要廣泛?宣傳應急?法律法規(guī)?和預防、?避險等常?識，增強?應急意識?，提高應?急處置能?力。對負?有應急管?理職責的?人員，公?司應當有?計劃地進?行應急預?案和應急?知識的專?業(yè)培訓工?作。第?七章獎?懲條列?第二十條?對在突?發(fā)試件中?表現(xiàn)突出?者根據(jù)實?際情況進?行通報表?揚、獎勵?不同績效?分數(shù)等獎?勵。第?二十一條?在公司?外發(fā)生的?突發(fā)試件?，當事人?應及時向?應急小組?領(lǐng)導和本?部門領(lǐng)導?匯報并進?行工作交