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文檔簡介

第14章全面營銷組織的管理主講人:胡春教授目錄14.4營銷執(zhí)行14.5評價和控制14.6營銷的未來14.2內(nèi)部營銷14.3社會責任營銷14.1營銷活動的趨勢14.7案例:通用電氣公司的全面營銷

準長備閱愈讀擁教辭材窯第2昏2章案走例狼學均習宏:慮通魯用采電彼氣保公否司咳的胞全抽面螺營國銷歐暈萊病雅雙(楚L朱’若O把r癢é億a詞l宮)世搭界勵上芒最煎成鳳功欄的效化居妝甚品泳公仔司切之塑一偵,材它索的植利屬潤膠增犁長篩率掉已罪持哭續(xù)勺二繁十遭年浴保供持板在本兩紀位謊數(shù)濱。利罪用桿文警化平資丘產(chǎn)大窮量偵的光研呢發(fā)狡費艱用創(chuàng)死新暫品嶼牌廣毫告代冠言夏人奮和鄙廣穩(wěn)告剝語收百購…壩…位…妥…越…成伴功榆的蝦全船面享營幫銷全車面營稼銷關(guān)若系很營尋銷社乖會騰責獎任值營璃銷內(nèi)軋部騎營債銷整她合叉營有銷1歐4礙.紫1登營職銷伐活牛動烘趨光勢重念新餡規(guī)蛋劃利視用惜外谷包標蕉桿浴管險理與尾供泳應動商膊合看作與馬顧際客鵲合警作企敵業(yè)已合方并全饒球姨化扁椅平禿化集述中猴化提源高陷速耍度員扣工盼授粒權(quán)…奪…乏…挪.貓.與仰其瞇他什部附門的仔關(guān)帝系建詢立靈一坊個拳有蒜創(chuàng)摸造力姑的尚營紀銷挑組悼織營叼銷傭部和門親的頂組軋織1辜4冊.誰2尖內(nèi)暢部答營槳銷1孔4曾.鍵2佳.遞1綁營志銷扎部利門噸的寄組業(yè)織1嘗、矩職報能妥型訴組抹織最梅常稅見采的寧營醒銷密組跳織吳形漫式拉由辦各俗種晃營乓銷犬專像家女組椅成禍,爛他銳們透分熄別惹對跌營跑銷晃副習總轎經(jīng)涉理昆負卵責觀,室營景銷偶副蔬總粱經(jīng)保理康協(xié)轉(zhuǎn)調(diào)不它易們覆的令活刻動芝(獻如勇圖噸)營銷副經(jīng)理營銷行政經(jīng)理廣告與促銷經(jīng)理銷售經(jīng)理營銷調(diào)研經(jīng)理新產(chǎn)品經(jīng)理優(yōu)點易于管理缺點效率低協(xié)調(diào)難營容銷縱部悉門哄的準組番織2漂、離地厘區(qū)套型餅組僵織例貢如薦:蜓麥北當賤勞廉推暮行姓地檢區(qū)番型行營儀銷叮促悅進稍新勿店齒面樸開概張全師國飲銷圓售招經(jīng)潔理區(qū)靈域亂銷你售經(jīng)丹理唇1區(qū)亡域負銷謹售經(jīng)厭理寬2區(qū)壞域證銷虛售經(jīng)董理康3區(qū)撓域瘡銷殺售經(jīng)錢理腸4地哄區(qū)質(zhì)銷唉售經(jīng)抬理倡1地陶區(qū)乎銷燃售經(jīng)熊理老2地歉區(qū)途銷運售經(jīng)嫌理蛙3地效區(qū)役銷蒙售經(jīng)首理寸4地配區(qū)屢銷稍售經(jīng)拳理粉5地蘭區(qū)險銷伸售經(jīng)查理院6直琴接服銷注售經(jīng)直理種1直竄接婦銷規(guī)售經(jīng)追理禾2直湯接樹銷如售經(jīng)商理軍3直什接鑼銷納售經(jīng)誓理多4直員接祖銷嬌售經(jīng)浙理襯5直釀接本銷香售經(jīng)夾理淚6直臨接俗銷努售經(jīng)楊理厘7直榨接喉銷奔售經(jīng)哨理革8銷暑售人乖員搞1銷乓售人皆員悄1腦2銷木售人路員厚3銷返售人籠員民4銷蒼售人憑員亮5銷概售人泊員鉆6銷探售人推員宵7銷查售人賤員殃8銷則售人倆員娘9銷勵售人慶員弟1恨0營膨銷乘部氏門渴的坦組楊織3賢、原產(chǎn)抄品棚或神品妻牌傲管屋理謠組缺織生慕產(chǎn)松多蹲種斤產(chǎn)賀品喝和溉擁量有然多扮個吉品竭牌律的紹公余司村,泛常啞常徐建爸立遠一淹個忍產(chǎn)耗品虛(插或畢品冤牌賤)俊管福理皆組板織差。胳這及種艇產(chǎn)膽品快管鎖理樸組源織寺并丘沒俘有唉取蛇代助職胸能沈型臺管醒理侵組修織戶,旨只牙不駛過棗是棍增宰加傘了紡另攔一紋個涉管晃理辯層喉次私而泳已葡。燈產(chǎn)傲品禿經(jīng)驅(qū)理般負投責巧管務理刊幾煎個片產(chǎn)防品肥類裹目膝經(jīng)慌理點,柿產(chǎn)辯品備類會目須經(jīng)蟲理蹤蝶之翅下掌再聯(lián)設(shè)粥具丈體夠產(chǎn)垮品僑經(jīng)遣理松和殖品教牌縣經(jīng)梁理包裝銷售隊伍產(chǎn)品經(jīng)理公共宣傳采購促銷服務媒體廣告代理制造與分銷研究與開發(fā)法律財務市場調(diào)研產(chǎn)辰品純經(jīng)扛理境相胖互扭關(guān)穴系優(yōu)點有成本效益的營銷組合反映及時缺點權(quán)威不夠難成職能專家開支高任期短缺乏戰(zhàn)略角度客戶關(guān)系問題產(chǎn)爭品滾小標組冒方森式響(幼如西圖背)垂粒直拼型廈產(chǎn)度品桐小連組三備角叢型脊產(chǎn)投品格小愿組水銀平友型顫產(chǎn)僻品派小腥組品環(huán)牌沫資鹿產(chǎn)乞管休理叛團市隊(刺B點A攤M羽T秒-倡-艱-奇b家r嚷a足n漿d幣a參s看s賠e煙t撲m誼a柔n待a廉g讀e拐m饅e犁n梅t平t環(huán)e科a理m晃)取龜消肯次按要懲產(chǎn)悶品善經(jīng)抵理類粗目脆管衫理蔑c腐a背t耐e例g網(wǎng)o卵r避y攔m谷a變n老a攔g奶e項m浴e起n堵t公饅司主集偉中斷在朵產(chǎn)陡品交類肢目婚上疼管籃理脫它卵的已品頸牌從唉產(chǎn)銜品型類周目耕的償角鈴度順管丘理照品瞇牌R圖橫:竿產(chǎn)伍品揪小渾組披的勁三距種讀類唐型PMAPMPA(偵a曲)武垂評直拼型誦產(chǎn)兵品蝴小貞組P懷MRC(六b座)港三閘角動型悲產(chǎn)扒品蔬小收組CSDFEP落M(沉c乏)萍水鋒平爪型回產(chǎn)峰品榮小醫(yī)組P策M渠:跨產(chǎn)傻品堵經(jīng)值理R兩:豪市勸場像調(diào)樸研齊人萌員D會:傭分蜘銷滑專雷家A鴉P腿M沿:球助據(jù)理匪產(chǎn)湯品宏經(jīng)鄭理C農(nóng):籍信陡息義傳販播儉專江家F叛:占財祥務續(xù)/忙會疲計戲?qū)U艏襊赤A幟:扛產(chǎn)剪品穗助尸理S販:僑銷血售座經(jīng)習理E伐:交工縱程鏟師改植進旋方供法market-centeredorganizationcustomer-managementorganization...4商、善市吉場稠管悟理慮組臟織夕m括a屬r禽k貪e貴t駁-蹄m孝a舟n滲a算g晃e雕m輪e冶n慨t圖o鞠r轎g盾a陷n辛i騎z儉a云t加i默o償n把扣產(chǎn)錯品凡向白多厭種棵多按樣屑的苗市搭場點銷腿售一濤名掙市巖場肚主遣管組經(jīng)放理獄管檔理睛幾廁名愈市矩場窯經(jīng)絨理騰(盼又梁稱嘆市梢場以開鋼發(fā)澇經(jīng)摔理但、慌市僅場串專己家驕或虧行抵業(yè)洲專暮家理)抵。必市徒場啦經(jīng)蓋理報開間展崇工綠作精時喝需燈要拉職北能頭性以服受務往,折一桶些似職敞能按部么門仆的脅專肉家貸甚扎至睛要天向國重都要東市還場棉的隔市仍場妻經(jīng)眨理聯(lián)匯揉報舅工衡作相。以阿市碧場油為誘中事心羽的旅組贏織顧酸客呼管把理桌型殖組惹織營察銷響部茫門走的豪組家織營受銷除部米門鞋的費組承織5網(wǎng)、童矩魂陣挽管蹈理票組費織旁m夏a庭t偽r蟲i亭x撓o嚇r安g蘆a拴n價i哨z繪a飽t隊i之o爹n生隆產(chǎn)插多惰種增產(chǎn)餐品雀并朵向榜多目個榆市竿場岡銷肥售袋的圍公霸司市場4市場經(jīng)理市場1市場2市場3產(chǎn)品經(jīng)理產(chǎn)品1產(chǎn)品2產(chǎn)品3產(chǎn)品4產(chǎn)品5優(yōu)點以業(yè)務過程為中心削減水平職能交叉缺點費用大易產(chǎn)生沖突權(quán)力責任問題營借銷居部肉門砍的兔組錫織6擺、撥公倘司半事琴業(yè)購部鮮組演織隨槐著陡多遼產(chǎn)暴品期、逐多返市攔場粉公禿司偵經(jīng)神營霜規(guī)全模席的獨擴嗚大魂,巴公抗司閣常伐把搬各被大粗產(chǎn)漂品浙或懼市雄場飽部慣門牲升惕格龍為翼獨欺立脈的吃事辮業(yè)揪部事結(jié)業(yè)需部筑門儀下汽再由設(shè)正自鮮己朱的善服朱務只和范職岔能扣部雪門公臘司像總葬部精應負當嶄保相留炒哪腔些時營傲銷祖服襖務愁和孤營侍銷真活救動蘇?韋觸伯悲斯豆特陜從貸公甘司餃層搭面艷來梨分抱析陡認毯為商營忍銷澇的擾角寨色動如奪下他:1鬧、亦發(fā)衛(wèi)揚摧顧??统獙断騼r的假文改化隔,晌把易顧蔥客航放肆在贏高寧層怨管頭理月戰(zhàn)雖略航的晃主陷要被地粥位2及、楚通臨過牛分丑析該顧譯客撒需丟要腿和摘欲醋望擇以朵及澤競律爭指產(chǎn)蜜品郵來廢估商計惜市易場帳吸勺引帆力3搶、歷開縫發(fā)從公術(shù)司呼總滋價鍬值宿觀削、濱遠困景各規(guī)偵劃跳、砍闡沙述怎怎淡樣戴向蛋顧毛客粥提蹤蝶供升優(yōu)抹質(zhì)木的輸價辮值1趙4欄.杰2騰.刮2營阿銷映與濕其端他爺部朋門避關(guān)廊系有疼效坊的容現(xiàn)啊代支營序銷允組交織俊需朗要砍強打化術(shù)合程作奸和柱以船顧籃客卵為柿中載心焦,匆這些包尸括覽公圖司趙的庫各立部右門騙:羊營勸銷潔、會研拆究有與析開刺發(fā)編、謹工掌程君、卵采儉購值、竿制納造寒、勺營禿運齒、異財雞務儲、共會玩計辱和盈信聚貸倒。營衫銷慈部園門燙與搖其減他娛部紀門另的鄭沖奴突最垂佳惜方縫案址:戴定血期楊對堡話平橋衡硬原權(quán)則案捎例伍:營瞎銷宋人秩員技霜術(shù)凡人扭員采土購鹽人版員財賞務放經(jīng)補理會捷計牙人駱員營上銷憂者反與俯銷勸售否員考的步區(qū)屑別營傻銷廁者依綢賴彼于享市小場而調(diào)彎研薦;努類力票了脂解延各郊個兩細偉分庫市耗場慮;在熄企友劃刻工劑作網(wǎng)中炸花繩費慕時嶄間決;目脈標域是嬌企戶業(yè)筆利慈潤麥與半市顯場欄占進有謎率銷豬售咱員依犯賴閑于摸實岡際婆經(jīng)惱驗艷;努竄力金了偷解乓每江個來購清買邀者辮;在舉面肚對倚面屠推顯銷總中墊花宰費招時驚間眠;目鄉(xiāng)豐標伐是啟產(chǎn)元品味銷菊售穩(wěn)額妄。有茅創(chuàng)哲造閱力君的營噸銷陶組姨織在標公掠司繞內(nèi)摟部書廣度泛狐的附培漆養(yǎng)優(yōu)起無為寺顧間客錦服擁務存的咱理搶念公歡司甩經(jīng)捆營報以怒細刪分環(huán)顧榜客遵群而友不跑是逝以檢產(chǎn)化品擋為私導禿向通秤過荷量餓化擱和質(zhì)襖化孟研辯究加提深毛對顧萍客房誠的坊了寨解1鴉4旬.豬2揉.影3吧建耀立平一拿個押有凳創(chuàng)鋤造上力必的蛛營袖銷憶組夕織企菌業(yè)去需務要言衡夸量榜它確們是鄙否雖真需正舉實饒行洋了切有道塞德庸和哥由詠社兵會烘責撥任感校的蓋營匯銷企紗業(yè)炮的義成慮功糞與撈顧溝客吉和讀其他掙股安東喘長挖期杯滿種意夠于高討層高次育的久業(yè)努務洽和垃營銷橡行拿為端緊絞密冊相懲關(guān)互乏聯(lián)決網(wǎng)保時嘉代丸企甚業(yè)量承敲擔非阻道宅德劉行奔為盼的預風險寨要衣比貞過胳去耐更而高1清4鞭.者3載社舉會插責閑任令營火銷1旦4溫.歸3陣.想1健公胃司各的僻社淚會嗎責葡任道怠德場行逮為社恐會拋責宜任敏行篇為法忠律茶行輝為提暗高社扒會溫責美任妙感社緞會胃責臭任矮公燦司諒的順排袖名(富H殊a殖r憶r椅i哄s退I譜n京t取e仙r鹽a苦c宮t鄭i球v叨e臭/免R松e摟p賭u階t技a診t極i情o御n鍋I許n夏s遲t撞i報t個u錘t曾e普s信u陰r撞v盤e碰y縱)1播、星強殼生2趴、沉可狀口旨可全樂3祖、痕沃蒼爾滋瑪4規(guī)、墾安僅海揚斯坑-您布夕希5熔、遼惠區(qū)普6捆、露迪括士闊尼7騙、躁微畏軟8華、懷I屬B故M9幣、植麥鈴當現(xiàn)勞1吵0瞇、寨3處M1律1洽、獅U漂P策S1芳2曠、愈聯(lián)瓣邦蓬快腸遞1疊3睛、決塔邀吉硬特膨商株店1子4戒、祖家北得臨寶1棕5泰、岔通懇用項電希氣1武4趣.獻3婦.敗2喇社嶄會戚責臨任陰業(yè)列務癥模革型能令夠喊用次社來會苗責測任彩方屈法塔創(chuàng)怠造顛出懂新節(jié)的旨解氏決索辦晝法絲式和棍價解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