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第頁共頁2023年去超市工作的理論報(bào)告6篇(大全)去超市工作的理論報(bào)告篇一1、深化社會(huì)理論,接觸實(shí)際工作,理解企業(yè)現(xiàn)實(shí)狀況和現(xiàn)代企業(yè)營銷管理理念,特別是現(xiàn)代企業(yè)營銷管理的開展趨勢。2、將大學(xué)四年在學(xué)校所學(xué)的理論知識(shí)同企業(yè)實(shí)際操作結(jié)合起來,理論聯(lián)絡(luò)實(shí)際,以加深對所學(xué)專業(yè)理論知識(shí)的理解,純熟掌握營銷管理在企業(yè)中的運(yùn)作。3、掌握營銷的實(shí)際工作經(jīng)歷,增強(qiáng)對大學(xué)期間所學(xué)營銷知識(shí)的駕馭和掌握才能4、掌握企業(yè)營銷過程和營銷管理工作的組織形式與根本方法,綜合運(yùn)用所學(xué)知識(shí)進(jìn)展調(diào)查研究,以培養(yǎng)發(fā)現(xiàn)問題和解決問題的才能。二、公司簡介聯(lián)華超市創(chuàng)立于1991年5月,是上海首家以開展連鎖經(jīng)營為特色的超市公司,目前聯(lián)華已成為現(xiàn)今中國最大的商業(yè)零售企業(yè),形成了大型綜合超市(大賣場)、超級市場、便利店等多元業(yè)態(tài)聯(lián)動(dòng)互補(bǔ)的競爭優(yōu)勢。在上海、北京、天津、江蘇、浙江、安徽、江西、廣東、山東、山西、河南、河北、遼寧、吉林、、內(nèi)蒙等20多個(gè)省市和自治區(qū)的100多個(gè)城市建立了強(qiáng)大的連鎖經(jīng)營網(wǎng)絡(luò),是消費(fèi)者最信賴的商業(yè)品牌。開展壯大后的聯(lián)華著力打造核心競爭力,在戰(zhàn)略創(chuàng)新、經(jīng)營創(chuàng)新、管理創(chuàng)新、技術(shù)創(chuàng)新等方面不斷獲得新打破。聯(lián)華在全國建起了商品采購網(wǎng)絡(luò),建成了國內(nèi)首家大型智能化配送中心,先進(jìn)的計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)已經(jīng)覆蓋了聯(lián)華的所有門店,實(shí)現(xiàn)了商業(yè)管理的自動(dòng)化。xx年銷售規(guī)模達(dá)200多億元,門店數(shù)近2600家。再次以雄厚的實(shí)力奠定了在中國零售業(yè)的龍頭地位。聯(lián)華超市股份,有“零售連鎖推土機(jī)”之稱,至xx年,聯(lián)華公司以營業(yè)額計(jì)已連續(xù)6年位列中國零售業(yè)榜首,大型綜合超市、超級市場及便利店是三大主要經(jīng)營零售業(yè)態(tài)。xx年以聯(lián)華為首的中國第一大零售集團(tuán)百聯(lián)集團(tuán)銷售規(guī)模達(dá)6762714萬元、5493門店數(shù)個(gè),其中聯(lián)華超市公司銷售額為3068494萬元。聯(lián)華超市集團(tuán)全國擴(kuò)張由來已久,聯(lián)華超市自1997年起就開場了向上海以外的地區(qū)開展,他們的向外推進(jìn)策略是以上海為核心沿著滬寧滬杭高速公路向外延伸,相繼在揚(yáng)州、寧波、南京、杭州及蘇州等地開設(shè)連鎖門店。接著在全國以跳躍式擴(kuò)展的戰(zhàn)略推進(jìn)方式擴(kuò)展,采取的是框架策略,在華東、華北、華中以及華南地區(qū)把聯(lián)華的連鎖店全面鋪開。聯(lián)華在全國300多個(gè)城市進(jìn)展了考察,最終排出了一份60多個(gè)城市的,這些城市根本上都是省會(huì)城市,方案單列城市以及人口在150萬以上的其他城市。對于合資店中的當(dāng)?shù)睾献骰锇椋?lián)華選擇的原那么是當(dāng)?shù)赜袑?shí)力的商業(yè)集團(tuán)、上市公司或者有資的大公司。在管理上是統(tǒng)一化和本地化相結(jié)合,統(tǒng)一的是采購、經(jīng)營方式以及營運(yùn)形式;本地化的是商品、經(jīng)營手段和人力資。聯(lián)華的全國拓展三個(gè)方面獲得了成效:一是施行低本錢規(guī)模擴(kuò)張的開展戰(zhàn)略,并在穩(wěn)中提速,不盲目布點(diǎn),新布網(wǎng)點(diǎn)以省會(huì)城市為首選,且通過專家評估和論證,同時(shí)在各大城市尋找“龍頭”企業(yè)為合作伙伴,采取合資、購并、加盟等形式,與聯(lián)華合作聯(lián)手后,既釋放了聯(lián)華潛在的品牌、物流、管理、信息等優(yōu)勢,又使聯(lián)華借助當(dāng)?shù)卦衅髽I(yè)的銷售網(wǎng)絡(luò)、倉儲(chǔ)設(shè)施和熟悉當(dāng)?shù)鼐用裣M(fèi)需求等資優(yōu)勢,實(shí)行互補(bǔ)和共享。這樣一來,投入少,時(shí)間短、收效快。聯(lián)華向外擴(kuò)展的詳細(xì)施行流程為首先選擇城市或者伙伴,然后組建班子進(jìn)展市場調(diào)查,再接著招聘人員進(jìn)展強(qiáng)化培訓(xùn)。在業(yè)態(tài)方面,將采用多元業(yè)態(tài)協(xié)調(diào)開展的形式,以大帶小,就是以大賣場帶動(dòng)便利店,發(fā)揮組合經(jīng)營優(yōu)勢,節(jié)約經(jīng)營本錢。聯(lián)華的拓展也不是為了市場而放棄盈利目的,聯(lián)華與國內(nèi)企業(yè)在市場的結(jié)合拓展過程中強(qiáng)調(diào)兩者兼顧。聯(lián)華在向外拓展市場的過程中非常重視支撐體系的建立,所謂支撐體系就是商流、物流、人才流和信息流。去超市工作的理論報(bào)告篇二通過本次在xx生活超市實(shí)習(xí),理解并熟悉了超市經(jīng)營管理理念、倉儲(chǔ)、營銷以及管理等相關(guān)知識(shí)。在實(shí)習(xí)中檢驗(yàn),進(jìn)步自己專業(yè)才能和技巧。實(shí)習(xí)時(shí)間:20xx年x月x日至20xx年x月x日實(shí)習(xí)單位:xx實(shí)習(xí)崗位與負(fù)責(zé)事務(wù):賣場營業(yè)員主要是負(fù)責(zé)向顧客推銷并介紹此類商品,需用誠懇熱情地態(tài)度,銷售小票的保存,以及日常衛(wèi)生,執(zhí)行公司收退貨,保證周轉(zhuǎn)倉內(nèi)商品碼有序的放置,商品管理盤點(diǎn)等等。每天整理好自己的著裝,淡妝并穿工裝上班,兩班倒。xx生活超市最需要士氣高昂的員工。xx生活超市為每位員工的開展提供了晉升的平臺(tái),只要具有商業(yè)意識(shí),有才能完成到達(dá)目的,并能不斷地自我調(diào)整和創(chuàng)新,都能成為公司管理干部的時(shí)機(jī),同時(shí)將在日照市開立許多分店,只要肯努力每個(gè)職位上都有晉升的可能。xx生活超市成立于1996年,集團(tuán)現(xiàn)擁有大型綜合超市、百貨店和購物中心等多種零售業(yè)態(tài),建立了覆蓋全國的連鎖零售網(wǎng)絡(luò),擁有店鋪數(shù)家,是國家重點(diǎn)培育的流通領(lǐng)域大型企業(yè)集團(tuán),“北京xx生活超市”已成為中國零售業(yè)的知名品牌超市內(nèi)部包含了百貨部、食品部、生鮮部、收貨部,防損部,客服部,人事部,財(cái)務(wù)部等等部門,部門健全,制度完善。(1)實(shí)習(xí)對我的影響社會(huì)是邁上社會(huì)的根底,社會(huì)理論讓我們經(jīng)歷豐富。生活中的大小事情每時(shí)每刻都在錘煉著我們。在經(jīng)歷了超市的工作之后,我明白了很多事情看起來簡單,但實(shí)際上與我們的想象是有很大差距的。即使一個(gè)小小超市的經(jīng)營也不容無視,不但要細(xì)心、周全,還要有策略,謀劃。總之,任何事情都要全面地考慮,認(rèn)真地對待。畢竟這是我人生中第一份工作,我很珍惜。開場工作之前,我承諾:我會(huì)盡我的才能來為我人生中第一份工作留下一個(gè)美妙的開場。一個(gè)人對待工作的態(tài)度決定一個(gè)人的素質(zhì),不管什么樣的工作都需要同樣認(rèn)真的心態(tài)。從邁進(jìn)北京xx生活超市超市的那一步起,我就明白我已經(jīng)是一名員工了,我的言行舉止不僅僅表達(dá)了一個(gè)大學(xué)生的素質(zhì),更代表了我們超市的形象。全心全意為人們效勞,讓顧客滿意宗旨和文明經(jīng)商,熱情效勞;進(jìn)步素質(zhì),爭創(chuàng)一流準(zhǔn)那么,用微笑、熱情和純熟換取顧客的滿意。(2)實(shí)習(xí)單位的管理規(guī)定管理規(guī)定首先一個(gè)企業(yè)要有一定的準(zhǔn)那么、規(guī)定和宗旨。我們要按照超市的規(guī)定圍繞一定的宗旨履行一定的準(zhǔn)那么來完成一定的任務(wù)。我們超市規(guī)章條例有很多,在我們開場工作的第一周要全部學(xué)會(huì),以后工作過程中不能出現(xiàn)違背規(guī)章條例的錯(cuò)誤,一旦出現(xiàn)就要受到相應(yīng)的處分。1、門面形象:門頭及門面亮堂整齊清潔衛(wèi)生;2、效勞驗(yàn)證及培訓(xùn)工作及是否按工作流程工作驗(yàn)收:進(jìn)店后的人員的歡送詞要明晰溫和,人員的著裝整潔干凈,人員的工作態(tài)度熱情;3、商品齊全:商品分類要正確,分類連接要合適,貨架及商品要清潔,務(wù)必要做到一物一簽,即使排查貨物的銷售情況并及時(shí)寫好要貨申請單及退貨通知書,不能出現(xiàn)貨架空缺和某些商品斷貨的現(xiàn)象。假如有缺斷貨現(xiàn)象,要對缺斷商品評斷訂貨原因并對相應(yīng)責(zé)任人教育及處分,促銷商品處理要明確,促銷標(biāo)價(jià)簽要放在醒目顯眼的地方;4、商品質(zhì)量檢查:特別是生鮮質(zhì)量,要求相應(yīng)責(zé)任人明確整改時(shí)間,質(zhì)量較差商品及過期要求店長買走作為處分;5、每天檢查工作及內(nèi)容:主要是檢查商品的質(zhì)量,店內(nèi)清潔,商品保質(zhì)期,以加強(qiáng)商品的競爭力及減少商品的損失;6、每兩個(gè)月進(jìn)展一次清資,即統(tǒng)計(jì)超市現(xiàn)有貨物,與超市微機(jī)中的貨物信息進(jìn)展核對,對存貨量差距太大的商品再次清查。假設(shè)核查不出差數(shù)所在原因,貨區(qū)負(fù)責(zé)人員要對其損失負(fù)責(zé);7、每周四進(jìn)展一次市場調(diào)查,去最有競爭力的超市學(xué)習(xí)競爭超市的效勞質(zhì)量和貨物擺放情況并進(jìn)展各區(qū)負(fù)責(zé)貨物的價(jià)風(fēng)格查,并提出建議價(jià)格,以及時(shí)更改貨區(qū)商品價(jià)格,減少利潤損失;要使超市有較高的收益單靠做好這兩方面是不夠的,還要有經(jīng)營技巧。1、加強(qiáng)陳列效果,使陳列具有藝術(shù)性,規(guī)劃傳播策略,提升品牌形象,增加產(chǎn)品附加值,使消費(fèi)者覺得物有所值。例如,我們超市將牙膏排列成鋸齒形,將礦泉水排列成同心圓形,每一個(gè)貨架上的商品要垂直排列等等;2、盡可能大、盡可能多、盡可能美觀而且風(fēng)格一致做堆頭、端架、貨架陳列。4、消費(fèi)者在該超市購物滿′′元送本公司禮品一份或一定金額的購物劵等;5、超市慶典(如店慶)提供特價(jià)、免費(fèi)產(chǎn)品等;6、盡供給商本分,做好售后效勞。本次理論是我人生中第一份正式的工作,工作之初有點(diǎn)累但后來漸漸適應(yīng)了。本次理論讓我明白任何意見看似簡單的事情都不是容易的,只有經(jīng)歷后才知道你所做事情的價(jià)值。不管任何事情都需要同樣認(rèn)真的心態(tài),只有先把小事做好才能成就大事。我會(huì)珍惜此次工作給我?guī)淼膬r(jià)值和經(jīng)歷,用最認(rèn)真的心態(tài)對待生活中的每一件事。第一個(gè)階段,每天都處于學(xué)習(xí)階段,這一階段,一邊參加培訓(xùn)學(xué)習(xí),一邊工作。把學(xué)習(xí)到的知識(shí)馬上應(yīng)用于工作,在工作中檢驗(yàn),熟悉,改良,使我提升很快。并熟悉各個(gè)商品的用處以及介紹,交如何打印價(jià)簽以及查找商品的售出量。這一階段主要是通過重復(fù)工作進(jìn)一步熟悉公司相關(guān)流程和工作技巧,工作效率實(shí)習(xí)過程,再者,我便開場模擬同事的表情、語氣以及面對問題敏銳的反響和解決問題的有序與沉著,這是事故可信賴我們的前提,飽滿的熱情、滿腹的自信、還有一份堅(jiān)決的英勇都是成功的諸多法寶。人與人的互相適應(yīng)、互相包容、互相理解促成我們良好的人際關(guān)系,使我們處在一個(gè)和諧的工作環(huán)境之中,工作質(zhì)量自然就穩(wěn)步上升。如此,不僅利于自己的工作利于別人的工作,更重要的是也有利于店主和顧客,營業(yè)額升高,顧客滿意度上升。和諧的工作環(huán)境要靠我們自己去營造,如今到處充滿著競爭,似乎身邊少了許多人情味,功利之心人人皆有,但我覺得二者并不完全矛盾,我們應(yīng)當(dāng)權(quán)衡利弊適度改變一下心態(tài),從而沉著的面對當(dāng)今的就業(yè)、從業(yè)形勢。我還是覺得這次實(shí)習(xí)時(shí)間有限,對于工作還存在很多疑問,例如:顧客的消費(fèi)心理。我覺得這是很深?yuàn)W的東西,不是簡單的課本知識(shí)可以解釋的。這必須是我們不斷實(shí)習(xí)不斷探索的,通過豐富的經(jīng)歷,不斷總結(jié)的。也應(yīng)給算是一種學(xué)問了。從這次實(shí)習(xí)完畢我就要開場方案以后的實(shí)習(xí)規(guī)劃,進(jìn)而更好的豐富自我。挺高自身素質(zhì),做社會(huì)需要的有用之人的階梯。作為培養(yǎng)和進(jìn)步學(xué)生理論,社會(huì)理論活動(dòng)是學(xué)校教育向課堂外的一種延伸,也是推進(jìn)素質(zhì)教育進(jìn)程的重要手段。它有助于當(dāng)代大學(xué)生接觸社會(huì),理解社會(huì)。同時(shí),理論也是大學(xué)生學(xué)習(xí)知識(shí)、鍛煉才干的有效途徑,更是大學(xué)生效勞社會(huì)、回報(bào)社會(huì)的一種良好形式。多年來,社會(huì)理論活動(dòng)已在我校蔚然成風(fēng)。這個(gè)假期我沒有選擇自己所學(xué)的專業(yè)去理論,而是在一個(gè)親戚開的電腦配件柜臺(tái)幫助賣貨,過的非常充實(shí)。在此次理論過程中我學(xué)到在書本中學(xué)不到的知識(shí),它讓你開闊視野、理解社會(huì)、深化生活、回味無窮。也對自己一直非常想理解的電腦知識(shí)有了更進(jìn)一步的深化。社會(huì)理論作為廣闊青年學(xué)生接觸社會(huì)、理解國情、效勞群眾的重要形式,對于青年學(xué)生的成長、成才有著極為重要的作用。這次假期理論我以“善用知識(shí),增加社會(huì)經(jīng)歷,進(jìn)步理論才能,豐富假期生活”為宗旨,利用假期參加有意義的社會(huì)理論活動(dòng),接觸社會(huì),理解社會(huì),從社會(huì)理論中檢驗(yàn)自我。大學(xué)是一個(gè)小社會(huì),步入大學(xué)就等于步入半個(gè)社會(huì)。我們不再是象牙塔里不能受風(fēng)吹雨打的花朵,通過社會(huì)理論的磨練,我深深地認(rèn)識(shí)到社會(huì)理論是一筆財(cái)富。社會(huì)是一所更能鍛煉人的綜合性大學(xué),只有正確的引導(dǎo)我們深化社會(huì),理解社會(huì),效勞于社會(huì),投身到社會(huì)理論中去,才能使我們發(fā)現(xiàn)自身的缺乏,為今后走出校門,踏進(jìn)社會(huì)創(chuàng)造良好的條件;才能使我們學(xué)有所用,在理論中成才,在效勞中成長,并有效的為社會(huì)效勞,表達(dá)大學(xué)生的自身價(jià)值。今后的工作中,是在過去社會(huì)理論活動(dòng)經(jīng)歷的根底上,不斷拓展社會(huì)理論活動(dòng)范圍,挖掘理論活動(dòng)培養(yǎng)人才的潛力。通過開展豐富多彩的社會(huì)理論活動(dòng),使我逐步理解了社會(huì),開闊了視野,增長了才干,并在社會(huì)理論活動(dòng)中認(rèn)清了自己的位置,發(fā)現(xiàn)了自己的缺乏,對自身價(jià)值可以進(jìn)展客觀評價(jià)。這在無形中使我對自己有一個(gè)正確的定位,增強(qiáng)了我努力學(xué)習(xí)的信心和毅力。我是一名大三學(xué)生,即將走上社會(huì),更應(yīng)該提早走進(jìn)社會(huì)、認(rèn)識(shí)社會(huì)、適應(yīng)社會(huì)?!凹埳系脕斫K覺淺,絕知此事要躬行”。去超市工作的理論報(bào)告篇三去超市工作的理論報(bào)告篇四通過本次畢業(yè)實(shí)習(xí),理解和熟悉超市物流,倉儲(chǔ),營銷以及管理等相關(guān)知識(shí)。使學(xué)到的計(jì)算機(jī),營銷渠道管理,數(shù)據(jù)庫,物流,市場營銷,經(jīng)濟(jì)管理等理論知識(shí)跟理論相結(jié)合,在實(shí)習(xí)中檢驗(yàn),進(jìn)步自己專業(yè)才能和技巧。實(shí)習(xí)崗位與負(fù)責(zé)事務(wù):收貨部收貨員主要負(fù)責(zé)事物是接收供給商貨物,收貨單據(jù)的保存、整理、分類、歸檔,執(zhí)行公司退貨或報(bào)損工作,保證周轉(zhuǎn)倉內(nèi)商品碼放有序,通道順暢,重點(diǎn)商品管理盤點(diǎn)等等。連鎖商業(yè)集團(tuán)股份,成立于1996年4月。20xx年跨入廣東省大型連鎖商業(yè)企業(yè)前列,20xx年躍居中國連鎖百強(qiáng)第18位,進(jìn)入中國企業(yè)500強(qiáng),截止20xx年12月,在全國20多個(gè)市級以上城市,已擁有經(jīng)營門店81家,簽約門店100多家,員工人數(shù)超過1.8萬人,20xx年銷售額打破100億元。20xx年1月13日在深成功上市。深圳市崇尚百貨創(chuàng)業(yè)購物廣場(現(xiàn)代城店)下屬連鎖商業(yè)集團(tuán)股份。是第一家集大賣場、百貨、生活體驗(yàn)館于一體大型購物廣場?,F(xiàn)代城店實(shí)行“大百貨(高檔百貨)+小超市(超市)”布局,百貨為主,超市為輔,以超市促進(jìn)百貨,百貨帶動(dòng)超市戰(zhàn)略,提升公司整體銷售額?,F(xiàn)代城店分為一,二,三樓,一樓主要有周大福,肯德基,屈臣氏,蒸功夫等連鎖,二樓和三樓一半都是百貨區(qū)域,三樓另一半是超市區(qū)域,營業(yè)面積3萬平方米。百貨和超市均有適量的店鋪招租?,F(xiàn)代城店有收貨部,商品部,防損部,促銷部,客服部,人事部,財(cái)務(wù)部等等部門,部門健全,制度完善。實(shí)習(xí)詳細(xì)過程可以分為三個(gè)階段:學(xué)習(xí),成長,相對成熟期三階段。第一個(gè)階段,03月1603月31日的學(xué)習(xí)期階段,這一階段,一邊參加培訓(xùn)學(xué)習(xí),一邊工作。把學(xué)習(xí)到的知識(shí)馬上應(yīng)用于工作,在工作中檢驗(yàn),熟悉,改良,使我提升很快。這一階段主要學(xué)習(xí)了接收供給商貨物,退貨,報(bào)損相關(guān)流程,學(xué)習(xí)rf機(jī)(無線終端速錄機(jī))和無線電子磅稱的使用,殘損倉和退貨倉貨物管理,相關(guān)單據(jù)使用公司泰斯碼系統(tǒng)(一種主要使用數(shù)據(jù)庫原理的系統(tǒng))進(jìn)展錄入保存以及傳財(cái)務(wù)單據(jù)等等。第二個(gè)階段,04月1日04月20日的成長期。這一階段主要是通過重復(fù)工作進(jìn)一步熟悉公司相關(guān)流程和工作技巧,進(jìn)步工作效率,同時(shí)承受上司布置的一些比擬重要工作進(jìn)展鍛煉,比方對制作退貨單,報(bào)損單等有關(guān)單據(jù)進(jìn)展審單,配合商品部進(jìn)展重點(diǎn)商品盤點(diǎn)等等。第三個(gè)階段,04月20日—05月7日的相對成熟期。我根本上可以獨(dú)立完成收貨部80%的工作,這個(gè)階段,上司對我比擬信賴,可以放手我去做一些相比照擬重要的事情。配合總公司對收貨部一些工作的改良工作和倉儲(chǔ)改造工作,讓一個(gè)人獨(dú)立上一個(gè)班次等等。這個(gè)階段根本上把工作重心移到早上生鮮的驗(yàn)收,相關(guān)單據(jù)錄入審核以及轉(zhuǎn)送,重點(diǎn)商品管理等等,把相對于一些比擬簡單如接收供給商商品工作,報(bào)損,退貨工作移交給新人或是其他員工。在這段將近2個(gè)月的實(shí)習(xí)時(shí)間里,從對超市物流,營銷等迷糊的情況下,通過在收貨部,由最根底的承受供給商商品到配合總公司對收貨部一些工作改良等等相關(guān)工作的理論上,使我對超市物流,營銷,倉儲(chǔ)以及管理相關(guān)知識(shí)有了相對解和熟悉?,F(xiàn)揀一些認(rèn)識(shí)和經(jīng)歷總結(jié)如下:(1)在如今零售業(yè)競爭如林的情況下,零售行業(yè)在品牌,效勞,商品,素質(zhì)等相持難分高低情況下越來越需要通過本錢這一殺手锏,使自己立于不敗之地。作為行業(yè)老大沃爾瑪總裁就聲稱,他們最大的優(yōu)勢就是擁有完善先進(jìn)的超市物流系統(tǒng)。在實(shí)習(xí)過程中,使我認(rèn)識(shí)到,收貨部是超市物流很重要組成局部。收貨部工作的好壞直接影響到公司的經(jīng)營本錢,進(jìn)而影響到公司其他一系列問題。比方,我在初次退貨錄單中,由于忽略,把商品數(shù)量錄錯(cuò),在返配回配送中心后,又返配回了門店,在商品一來一去的運(yùn)輸過程中,這就增加了公司的運(yùn)輸本錢。(2)超市倉儲(chǔ)是一門大學(xué)問,比方既要保持商品一定庫存量保證賣場不會(huì)出現(xiàn)缺貨少貨,又要防止庫存量過大加大倉庫壓力或是導(dǎo)致商品積壓,增加商品因發(fā)現(xiàn)不及時(shí)出現(xiàn)臨期過期等事情發(fā)生,這會(huì)進(jìn)步公司損耗率,增加公司運(yùn)營本錢和損失。比方在4月份底商品清場轉(zhuǎn)場工作中,就發(fā)現(xiàn)到大量因商品庫存量大導(dǎo)致的臨期過期和盤點(diǎn)難問題。還有倉儲(chǔ)管理上要使商品排放有序,易于識(shí)別,方便拿取,保重商品平安不能使商品遭到損害,以及合理利用倉儲(chǔ)有限的空間等等。(3)超市所有部門都是核心部門,各個(gè)部門之間,通過分工明確,協(xié)調(diào)工作,為顧客提供一個(gè)高質(zhì)量效勞,完美購物環(huán)境體驗(yàn),最終增加超市營業(yè)額。零售行業(yè)最終收入來自營業(yè)額,這也是提供享受購物環(huán)境的物質(zhì)保障。而每一個(gè)部門好壞都最終影響著超市銷售狀況的好壞。比方,商品首先要通過收貨部驗(yàn)收,承受質(zhì)量好的商品,根據(jù)商品條碼等錄入系統(tǒng),為財(cái)務(wù)和收銀等等提供。其次商品被商品部按照相關(guān)知識(shí)和規(guī)定進(jìn)展上架排放,同時(shí)保障商場衛(wèi)生等等提供一個(gè)舒適購物環(huán)境,經(jīng)營管控部,對商品進(jìn)展檢查,防止商品質(zhì)量出現(xiàn)問題或是標(biāo)價(jià)出現(xiàn)問題。促銷部,根據(jù)店總安排,舉行一些促銷活動(dòng),對顧客人流進(jìn)展引導(dǎo)。顧客購置商品,這時(shí)候就是收銀部的工作了。假如這中間出現(xiàn)什么問題,就需要客服部進(jìn)展調(diào)節(jié)。(1)心態(tài)上調(diào)整的體會(huì)收獲學(xué)校人向社會(huì)人轉(zhuǎn)變,在學(xué)校承受了___年的教育,真正的和社會(huì)接觸并不是太多,而這次畢業(yè)實(shí)習(xí),那么是由學(xué)校人走向社會(huì)人一個(gè)緩沖階段。在這個(gè)過程中最需要調(diào)整的就是心態(tài)。我們并不是什么天之驕子,也沒有什么可以值得夸耀的資本,而從學(xué)校走出就直接到一個(gè)公司最基層上班,承受公司嚴(yán)格的規(guī)章制度約束,以及體力,心力上等等的挑戰(zhàn),當(dāng)然會(huì)使很多同學(xué)落差很大。這中間最大的挑戰(zhàn)就是我們自己心理上的調(diào)整。要有一切歸零心態(tài),從零開場,我們不可以改變環(huán)境,只有改變自己來適應(yīng)這個(gè)環(huán)境。(2)相關(guān)知識(shí)上的收獲我由一個(gè)不熟悉超市物流,倉儲(chǔ),營銷,管理等等,到對這些相關(guān)知識(shí)的理解熟悉。以及與自己相關(guān)知識(shí)的進(jìn)一步學(xué)習(xí)加強(qiáng),如數(shù)據(jù)庫,管理學(xué),物流學(xué),計(jì)算機(jī),財(cái)務(wù)會(huì)計(jì),營銷渠道管理等等。很多工作都是一項(xiàng)需要挑戰(zhàn)一個(gè)人綜合才能的,在工作中,我認(rèn)識(shí)到了自身知識(shí)缺乏和優(yōu)勢,這促使我改良和加強(qiáng)。(3)人生目的感的明晰通過這次實(shí)習(xí),我自身其他各方面都有所提升,如交際,口才,做事情,心理等等,但是最大的收獲,是讓我認(rèn)清了我自己身上的優(yōu)勢和缺乏,以及如何去規(guī)劃自己的時(shí)間,工作,生活,使我的許多目的變的明晰。這次實(shí)習(xí)使我提升不少,很感謝學(xué)校和提供這樣的時(shí)機(jī),當(dāng)然其中也有一些個(gè)人想法與建議:(1)在工作這兩個(gè)月,使我接觸到了零售業(yè)上最先進(jìn)的制度和技術(shù),但是也發(fā)現(xiàn)了公司這樣那樣的問題,發(fā)現(xiàn)絕大多數(shù)問題,不是因?yàn)橹贫群图夹g(shù)原因,而是在執(zhí)行公司規(guī)章制度上出現(xiàn)的失誤,再好的制度只有執(zhí)行下去了才可以說是成功的制度。這需要加強(qiáng)對管理等知識(shí)上面學(xué)習(xí),可以把管理做到更好,使得各部門各司其職,井然有序,進(jìn)步公司效益。(2)學(xué)校方面上,應(yīng)該實(shí)習(xí)比擬靈敏的實(shí)習(xí)時(shí)間,而不是如今這樣的一刀切。有許多同學(xué)愿意留在實(shí)習(xí)單位繼續(xù)工作下去,但是這實(shí)習(xí)時(shí)間和公司請假規(guī)章制度有沖突,所以這時(shí)候需要學(xué)校比擬靈敏時(shí)間的支持。(3)對我個(gè)人而言,我想以后不管做什么事情的時(shí)候,特別是很重要的一些事情上,尤其要冷靜理性。假如一件很重要的事情,一時(shí)還無法決斷,這時(shí)候,停停,多聽聽身邊人和有智慧人的的意見,或不要馬上決定,考慮一下再?zèng)Q斷。去超市工作的理論報(bào)告篇五實(shí)習(xí)時(shí)間:xx年1月21日至xx年3月31日實(shí)習(xí)地點(diǎn):xxxxxxxx超市實(shí)習(xí)目的:1、鍛煉自己的工作才能,豐富自己的工作經(jīng)歷;2、檢驗(yàn)自己適應(yīng)社會(huì)的才能和自我管理才能;3、堅(jiān)決自己的職業(yè)素養(yǎng)和態(tài)度。公司簡介:xxxx超市9月27日盛裝開業(yè),位于縣開發(fā)區(qū)辦公樓旁。環(huán)境一流,典雅裝修。超市產(chǎn)品多樣,種類齊全;上千種家庭生活用品應(yīng)有盡有。物美價(jià)廉,質(zhì)量第一,講究誠信,xx超市給你家一般的感覺!xxxx超市是xxxx超市連鎖店中的一家。xxxx超市是一家大型連鎖超市機(jī)構(gòu),企業(yè)自xx年創(chuàng)辦以來,先后創(chuàng)辦了xx市xxxx商行、xx市xx貿(mào)易商行、xx市xx貿(mào)易商行、xxxx超市、xxxx超市等8家連鎖超市,先后被xx市相關(guān)部門評為“優(yōu)化經(jīng)濟(jì)開展環(huán)境測評點(diǎn)”、“食品平安示范店”、“質(zhì)量誠信單位”等榮譽(yù)稱號。企業(yè)永遠(yuǎn)秉承“賽馬不相馬”、“你有多大能,就給你多大舞臺(tái)”的用人機(jī)制,為員工提供施展的平臺(tái)。實(shí)習(xí)內(nèi)容:1賣場局部賣場是整個(gè)超市的核心,其經(jīng)營形式與文化理念在這里表達(dá)無遺。1.1賣場巡察超市賣場面積有近一千平方米,商品種類繁多,營業(yè)員數(shù)量不夠,因此,防損員的防損工作尤顯重要。尤其是在早購和晚上的銷售黃金時(shí)間段,賣場顧客眾多,商品的平安以及局部貨架上商品排面的整潔就需要我們防損員盡職盡責(zé)的工作。敏銳的觀察、踏實(shí)的作風(fēng)、靈敏的應(yīng)變這些都是必不可少的。我在超市賣場主要是負(fù)責(zé)調(diào)味品、方便面、膨化食品、百貨等區(qū)域的貨物平安與整理,這對我來說也是一個(gè)小挑戰(zhàn)。調(diào)味品,盡是些瓶瓶罐罐,需要輕拿輕放;方便面和膨化食品,是銷售速度極快的,需及時(shí)上貨;百貨,種類、貨品繁多,不易打理。這些問題是我在經(jīng)過一段時(shí)間的工作后總結(jié)發(fā)現(xiàn)的,不過,只要腳踏實(shí)地的用心去做,是用不了多少功夫的。1.2打堆頭堆頭是指超市中商品單獨(dú)陳列所形成的商品陳列,有時(shí)是一個(gè)品牌產(chǎn)品單獨(dú)陳列,有時(shí)會(huì)是幾個(gè)品牌的組合堆頭。一般都需要放在打底物上,或箱式產(chǎn)品直接堆碼在地上。打堆頭需要注意兩個(gè)方面的細(xì)節(jié),一是堆頭的高度,一是堆頭的打底物。以我的身高為標(biāo)準(zhǔn)的話,堆頭的高度以在我大腿根部為宜〔大概在1.2-1.3米〕,方便顧客選購。堆頭打底物的選擇非常重要,它決定了打出來的堆關(guān)是否美觀、是否整齊,不管是什么打底物,最主要都是要夠結(jié)實(shí)、夠牢靠。在超市,堆頭的位置、堆頭擺放的貨物都是要隨時(shí)更換的,以保證提供給顧客最新的信息,并給顧客煥然一新的感覺。1.3營業(yè)和收銀因?yàn)槌械臓I業(yè)員較少的緣故,加之又正值春節(jié)時(shí)間段;所以,在賣場人滿為患的時(shí)候,我們防損員除了做好本職工作之外還要兼做營業(yè)員。也就是為顧客提供面對面的效勞:推薦商品,講解商品,推銷商品。我發(fā)現(xiàn),在推銷講解商品的時(shí)候除了口才、態(tài)度要好外,好需要對商品有一個(gè)大概的理解,這又為倉庫的工作積累了知識(shí)。說到收銀,也還蠻巧的,這主要是因?yàn)槲业暮闷婧秃脤W(xué)吧。收銀其實(shí)是一份挺無聊又是挺壓抑的工作。每天做著同樣的事,但又必需要隨時(shí)都保持著一份緊張〔這可是與錢打交道啊,能大意嗎?〕。我對收銀這事純粹是覺得好玩,在收銀員忙不過來的時(shí)候,或者是有收銀員休假的時(shí)候才會(huì)讓我去幫助。這工作考驗(yàn)細(xì)心,但這東西我恰好又有。2倉庫局部倉庫是在方案好的空間環(huán)境里供貯存物品之用的建筑。對于一個(gè)超市來說,倉庫相當(dāng)于是靈魂。有了倉庫,超市才可以正常運(yùn)轉(zhuǎn);有了倉庫,超市的供需體系才會(huì)平衡。2.1理貨/倉管理貨,說得難聽一點(diǎn)就是搬貨。但是,這又是一門藝術(shù)。怎么樣讓一個(gè)倉庫的空間得到最大化的利用,這就需要貨物的合理有規(guī)劃的擺放。在我們那個(gè)超市沒有專門的倉管,倉庫的商品整理與安排就得靠我們這些個(gè)防損員了。為了進(jìn)步尋找商品的效率,我們需要把關(guān)聯(lián)商品放在相鄰位置上,這就需要對商品有一定的理解,之前的營業(yè)員工作就幫到大忙了。2.2收/退貨隨著工作才能的提升,經(jīng)歷的積累,主管會(huì)開場也讓我去收個(gè)貨。收貨的時(shí)候最主要的還是考驗(yàn)細(xì)心,貨物的數(shù)量、條碼、價(jià)格等重要信息的核對決不容半點(diǎn)模糊。退貨主要退的是那些有質(zhì)量問題,或者是接近保質(zhì)期的商品。把每個(gè)供給商的商品歸類放到一起,在同一供給商中,一樣種類或者同種價(jià)格的商品計(jì)算好數(shù)量和價(jià)格,等到有一定數(shù)量的庫存再一次性退貨。填寫退貨單時(shí),條碼一定要抄寫做到100%的正確率。實(shí)習(xí)心得:通過這次在xx超市的實(shí)習(xí),我對零售業(yè)有了一個(gè)初步的大概的理解,同時(shí),也進(jìn)一步加深了對課堂所學(xué)知識(shí)的理解,讓理論在理論中得到了運(yùn)用。我之前一直都很擔(dān)憂,不曉得怎樣去與同事進(jìn)展溝通,并成為朋友。如今發(fā)現(xiàn),其實(shí)這與同學(xué)之間的關(guān)系處理也是差不多的,畢竟船到了橋頭自然會(huì)直的,不用刻意去安排演練。作為一名物流管理專業(yè)的學(xué)生,通過這次實(shí)習(xí),也讓我更加堅(jiān)信物流在國內(nèi)的開展。因?yàn)閺母鱾€(gè)方面來看,如今的各行各業(yè)都離不開物流,并且物流也是越來越被重視。學(xué)習(xí)是無止境的。我們永遠(yuǎn)都要帶著一顆求知的心,在社會(huì)闖蕩;一直用踏實(shí)的腳步,走自己的人生。實(shí)習(xí)學(xué)生:xxxx年5月15日去超市工作的理論報(bào)告篇六透過本次畢業(yè)實(shí)習(xí),理解和熟悉超市物流,倉儲(chǔ),營銷以及管理等相關(guān)知識(shí)。使學(xué)到的計(jì)算機(jī),營銷渠道管理,數(shù)據(jù)庫,物流,市場營銷,經(jīng)濟(jì)管理等理論知識(shí)跟理論相結(jié)合,在實(shí)習(xí)中檢驗(yàn),進(jìn)步自己專業(yè)潛力和技巧。二、實(shí)習(xí)詳細(xì)過程實(shí)習(xí)詳細(xì)過程可以分為三個(gè)階段:學(xué)習(xí),成長,相對成熟期三階段。第一個(gè)階段,一邊參加培訓(xùn)學(xué)習(xí),一邊工作。把學(xué)習(xí)到的知識(shí)立即應(yīng)用于工作,在工作中檢驗(yàn),熟悉,改善,使我提升很快。這一階段主要學(xué)習(xí)了接收供給商貨物,退貨,報(bào)損相關(guān)流程,學(xué)習(xí)無線終端速錄機(jī)和無線電子磅稱的使用,殘損倉和退貨倉貨物管理,相關(guān)單據(jù)使用公司系統(tǒng)進(jìn)展錄入保存以及傳財(cái)務(wù)單據(jù)等等。第二個(gè)階段,成長期。這一階段主要是透過重復(fù)工作進(jìn)一步熟悉公司相關(guān)流程和工作技巧,進(jìn)步工作效率,同時(shí)理解上司布置的一些比擬重要工作進(jìn)展鍛煉,比方對制作退貨單,報(bào)損單等有關(guān)單據(jù)進(jìn)展審單,配合商品部進(jìn)展重點(diǎn)商品盤點(diǎn)等等。第三個(gè)階段,相對成熟期。我根本上可以獨(dú)立完成收貨部80%的工作,這個(gè)階段,上司對我比擬信賴,可以放

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