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文檔簡介

順豐快遞治理制度歡送您參與順豐,共同參與公司將來的進(jìn)展!本手冊是依據(jù)國家有關(guān)法律法規(guī)及公司的各項規(guī)章制度而制定的,它能指導(dǎo)您了解任職期間的有關(guān)準(zhǔn)則和政策,供給您在順豐可享受的權(quán)利、所應(yīng)擔(dān)當(dāng)?shù)呢?zé)任和義務(wù)等資料。生疏了這些內(nèi)容后,您將對公司運作和治理風(fēng)格有一個更清楚的生疏,包括您對我們的期望和我們對您的期望。本手冊只是指南,假設(shè)你在閱讀或執(zhí)行中有任何的疑問,請與我們或你的上司、你所在單位人力資源部門的同事聯(lián)系。我們都很情愿解答你的疑心,并和你坦誠地進(jìn)展?fàn)幷摵蜏贤?。名目第一章順豐簡介與企業(yè)文化………………1258第五章薪資與福利………11第六章培訓(xùn)與進(jìn)展………12第七章員工考核…………13第八章轉(zhuǎn)調(diào)與晉升………14第九章解除或終止勞動關(guān)系……………14第十章嘉獎與懲罰………15第十一章保密……………22第十二章消防與安全……23第一章順豐簡介與企業(yè)文化順豐速運是目前國內(nèi)較大規(guī)模的民營物流企業(yè),總部設(shè)在深圳,下轄25個區(qū)域分公司。其前身為順豐快運,由總裁王衛(wèi)先生于 26網(wǎng)絡(luò)化和信息化的運作過程,順豐的創(chuàng)業(yè)者靠困難卓絕的拼搏精神,在短短的十二年時間里,由一個不知名的快遞公司進(jìn)展成為目前國內(nèi)較為知名的速遞企業(yè),業(yè)務(wù)范圍從單一的快件運送進(jìn)展成為具有國際、國內(nèi)快遞,報關(guān),報檢,保險,19別行政區(qū),擁有營業(yè)網(wǎng)點23033150020230為了實現(xiàn)“做中國最好的速運網(wǎng)絡(luò)公司”的進(jìn)展目標(biāo),順豐公司不斷引進(jìn)先進(jìn)的治理理念和方法,提升自己在技術(shù)、營運和治理方面的科技優(yōu)勢,同時建立正以強健的步伐,向的、更高的進(jìn)展方向邁進(jìn)!做中國最好的速運網(wǎng)絡(luò)公司為客戶制造價值,公司與客戶共同進(jìn)展堅持以人為本、德才兼?zhèn)洹⑵返聻橄瘸蔀椤翱蛻魸M足、員工滿足、社會滿足”的三滿足企業(yè)堅持學(xué)習(xí)創(chuàng),提升治理水平,樂觀開拓市場,提高科技含量,用最好的效勞,做到最好最強其次章員工行為標(biāo)準(zhǔn)第一節(jié)總則一、嚴(yán)格遵守國家及當(dāng)?shù)卣母黜椃嫂p法規(guī)及公司的各項規(guī)章制度。二、遵守社會公德﹑職業(yè)道德,不得利用公司的資源,做與工作無關(guān)或有損公司形象的事情。三、關(guān)心公司進(jìn)展,為公司進(jìn)展獻(xiàn)計獻(xiàn)策;維護(hù)公司利益,珍惜和疼惜公司財產(chǎn),厲行節(jié)約。四、虛心學(xué)習(xí)﹑持續(xù)進(jìn)取,努力提高自身業(yè)務(wù)素養(yǎng),端正效勞態(tài)度,發(fā)揮團(tuán)隊精神,不斷提高效勞質(zhì)量和工作效率。其次節(jié)工作態(tài)度一、忠誠:對公司忠誠,對公司不利的事不做,對公司不利的話不說;認(rèn)真領(lǐng)悟上司的意圖,不折不扣地執(zhí)行上級的命令;對同事真誠,同事之間要精誠團(tuán)結(jié),杜絕宗派和小團(tuán)體。二、務(wù)實:實事求是,一切工作從實際動身,不搞形式主義。三、敬業(yè):盡職盡責(zé)做好本職工作,急躁細(xì)致地完成上司安排的任務(wù)。四、主動:認(rèn)真工作,靈敏思考,急公司所急,想公司所想,主動為公司供給合理化建議。第三節(jié)工作守則一、嚴(yán)格遵守公司的各項規(guī)章制度,按時上下班,不遲到、早退、曠工,不擅離職守。二、聽從領(lǐng)導(dǎo)的工作安排,按時保質(zhì)完成任務(wù),不無故拒絕或終止工作。三、未經(jīng)允許,嚴(yán)禁進(jìn)入公司檔案室〔保密室〕、倉庫、財務(wù)室,相應(yīng)工作人員應(yīng)忠于職守,不得任憑離開崗位,如有事離開應(yīng)先征得直接主管領(lǐng)導(dǎo)同意。四、上班時間不許私會親友或做與本職工作無關(guān)事項;如確有事確需會親友時,應(yīng)征得領(lǐng)導(dǎo)同意。第四節(jié)工作關(guān)系良好的工作關(guān)系大都建立在相互敬重、相互信任的根底之上。每位員工有責(zé)任在自我與同事〔包括上級、同級及下級〕之間建立相互敬重、相互信任的工作關(guān)系。員工與領(lǐng)導(dǎo)者在人格上是公正的,敬重上司、敬重員工、敬重工作中的每一個人,更易營造一種坦誠溝通、有利于創(chuàng)的工作氣氛領(lǐng)導(dǎo)者在授權(quán)與布置任務(wù)時,要充分信任員工的力氣與自覺性;員工在執(zhí)行任務(wù)時,要充分信任領(lǐng)導(dǎo)者決策的正確性與公正性,不得外表聽從而私下打折扣;同事之間只有在相互信任的根底上,才能夠良好的合作,發(fā)揮團(tuán)隊的精神,促進(jìn)公司的進(jìn)展。第五節(jié)禮節(jié)禮貌一、待人熱忱友好、語言親切和氣,舉止穩(wěn)重,處事得體。二、與客戶及同事交談,站立應(yīng)端正,就坐要挺直,認(rèn)真傾聽對方講話,講話時語氣溫存,語言文明。三、接聽時語音語調(diào)要嚴(yán)峻,鈴響三聲內(nèi)必需接聽,接聽時應(yīng);但應(yīng)恰當(dāng)?shù)匕盐諘r間,不行長時間占用。說話應(yīng)吐字清楚,發(fā)音準(zhǔn)確,語調(diào)平和,語速中等,不行左顧右盼,心不在焉。四、進(jìn)入個人辦公室前,要先輕小扣門,聽到應(yīng)答再進(jìn)。進(jìn)入后,回手關(guān)門,不能大力、粗暴;如對方正在講話,要稍等靜候,不要中途插話,即使要打斷說五、遞交物品時,如遞文件,應(yīng)把正面文字對著對方的方向遞送,如是筆、刀子、剪刀等利器,應(yīng)把尖邊朝向自己,以便對方接拿。六、無論在自己的公司,還是在其他場合,在通道和走廊里不能一邊走一邊大聲說話,更不得唱歌或吹口哨。在通道、走廊里遇到上司或者客戶要禮讓,不得搶道。七、員工在工作時間不得邊走路邊吸煙,不得當(dāng)眾挖鼻孔,剪指甲,掏耳朵。八、保持個人衛(wèi)生,勤洗澡換衣,并且依據(jù)公司要求著裝,不得穿拖鞋、背心、赤膊。辦公室男員工不得穿無袖衣服,女員工不得穿過于透視、華美和暴露的服裝。第三章員工聘用—高效的團(tuán)隊成員

第一節(jié)公司人才觀以開放的、公正的心態(tài)參與公司上下的溝通具備文化的包涵性和親和力協(xié)同、合作,以仆人翁精神參與團(tuán)隊建設(shè)—解決問題的能手能夠解決屬于自己業(yè)務(wù)領(lǐng)域中消滅的問題能夠快速學(xué)習(xí)并應(yīng)用的專業(yè)學(xué)問和業(yè)務(wù)技能不斷提出創(chuàng)的解決方案、競爭策略—穩(wěn)健的執(zhí)行者以行動為導(dǎo)向?qū)嵭行袆涌焖夙憫?yīng)競爭對手、客戶、市場的變化高效率,隨時關(guān)注工作成效,如本錢、效益等—變革的推動者轉(zhuǎn)變觀念適應(yīng)并樂觀推動公司文化、進(jìn)展戰(zhàn)略、組織架構(gòu)、業(yè)務(wù)流程的改革必要的時候主動發(fā)起變革—客戶至上的效勞者以客戶利益為第一選擇從客戶所關(guān)注的一切細(xì)節(jié)做起其次節(jié)聘用原則“德才兼?zhèn)洌缘聻橄取?。二、公司不分種族、膚色、宗教信仰、性別的選擇、雇傭員工。吸納不同背景、不同性格特質(zhì)的同事,構(gòu)建多元化的工作團(tuán)隊。三、公司提倡在公司與員工之間建立誠信的關(guān)系。公司將視具體狀況對工作背景、教育背景進(jìn)展核實。如在應(yīng)聘過程中或工作中有虛假言行,公司將不予錄用候選人、終止試用或解除勞動合同。四、凡參與公司的員工必需遵循以下親屬回避原則:〔一〕十二級〔含〕以上治理崗位、財務(wù)崗位、人力資源崗位、監(jiān)察崗位、審計崗位的員工,其親屬參與公司應(yīng)予以回避,公司原則上不錄用以上崗位員工的親屬?!捕骋延杏H屬在公司工作的員工,其親屬參與公司應(yīng)予以回避,公司原則上不予錄用?!踩吵鲜鲆?guī)定的人員外,其他崗位員工的親屬雖可以入職公司,但應(yīng)遵守以下原則:1、有親屬關(guān)系的員工不能在同一部門工作;2、有親屬關(guān)系的員工不能在有垂直領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系的崗位工作。如,總部綜合中心的員工,其親屬不能在區(qū)部、分部的綜合∕人力資源∕行政部門工作;3、治理崗位的負(fù)責(zé)人,其親屬不能在其管轄的范圍內(nèi)工作。如,分部經(jīng)理,其親屬不能在其負(fù)責(zé)的分部工作。〔四〕有親屬關(guān)系的員工在公司工作,必需照實申報,錄入EHR〔五〕有親屬關(guān)系員工在公司工作,相互之間應(yīng)擔(dān)當(dāng)起鼓舞樂觀工作和監(jiān)視遵守公司規(guī)章制度的責(zé)任,齊心協(xié)力做好本職工作?!擦潮疽?guī)定中的親屬是指直系親屬及有三代血緣關(guān)系的親屬?!财摺秤H屬關(guān)系員工的審查、備案等工作由人力資源部門負(fù)責(zé)治理。五、具有以下情形之一者,不得雇傭為公司員工:1、曾在本公司〔包括順豐速運網(wǎng)絡(luò)內(nèi)的成員公司,下同〕被開除,或未經(jīng)批準(zhǔn)擅自離職者。2、被國家處以刑事懲罰尚在服刑階段,或正在被通緝尚未結(jié)案者。3、吸食毒品或有其它違法嗜好者。4、經(jīng)體格檢查不及格或不能勝任工作者。5、未滿十八歲者。6、其它經(jīng)本公司認(rèn)定不適合者。六、從公司離職后,重再進(jìn)入公司時,員工的司齡將從最近一次與公司建立勞動關(guān)系之日起計。第三節(jié)入職程序一、候選人接到報到通知后,按指定日期/時間/地點前往辦理報到手續(xù)。除不行抗力緣由外,未于通知時間辦理報到手續(xù)者視為拒絕受雇,聘用通知因而失去效力。二、辦理入職手續(xù),領(lǐng)取考勤卡、工牌和工作必需品。四、入職培訓(xùn)。五、到相應(yīng)部門報到。員工錄用分派工作后,應(yīng)馬上去所安排單位工作,不能拖延推諉。第四節(jié)擔(dān)保一、個別崗位〔如財務(wù)人員、收款員、司機等〕入職時須辦理擔(dān)保手續(xù)。二、擔(dān)保人必需是具有員工工作地常住戶口的成年公民。本公司員工和現(xiàn)役軍人不能任擔(dān)保人。三、擔(dān)保人必需親自到公司面簽《員工擔(dān)保書》。同時驗證戶口簿、身份證原件,并留存復(fù)印件。擔(dān)保人須供給有效聯(lián)系,以保持隨時聯(lián)絡(luò)。第五節(jié)試用期一、聘員工試用期一般為3束試用期。試用期最長不超過6二、試用期是公司和個人雙向選擇的過程,在此期間任何一方不滿足可隨時提出解除勞動關(guān)系。有以下情形者公司將終止試用,不予錄用:——確實不能勝任工作或被證明不符合錄用條件者;——受記過及以上之處分者;——有曠工現(xiàn)象者;——違反勞動合同的規(guī)定者;——違反誠信原則、回避原則者;——依據(jù)國家現(xiàn)行勞動法律法規(guī)的規(guī)定可以由公司打算不予錄用者;——其它應(yīng)予終止試用事實者。三、在試用期間,品德端正,業(yè)績突出者,可申請?zhí)崆稗D(zhuǎn)正。四、試用期滿,員工個人提出書面申請,經(jīng)直接上級和人力資源部門審批同意后,成為公司正式員工。第四章員工考勤第一節(jié)工作時間一、工作時間依據(jù)《勞動法》規(guī)定執(zhí)行。公司行政人員實行固定工作時間制度,正常工作日每天8行政人員實行綜合工時制;二、因工作需要而超時工作的,在不影響正常工作的前提下,公司以調(diào)休等方式補償。其次節(jié)考勤一、公司實行考勤卡治理制度。全部具備刷卡條件的員工,在每個工作日實行本人刷卡考勤;不具備刷卡條件的分部或點部員工實行卡鐘考勤或人工登記考勤制度,由人力資源部門手工錄入HR二、特別緣由未能刷卡者〔規(guī)定時間內(nèi)上下班而遺忘打卡〕,必需經(jīng)部門負(fù)責(zé)人證明其按時出勤,由考勤人員在考勤系統(tǒng)內(nèi)進(jìn)展修改,免記遲到或早退。三、因外出工作等特別緣由而未打卡者,要在未打卡發(fā)生之日起兩個工作日內(nèi)報負(fù)責(zé)人簽卡,可免記遲到或早退。對既未打卡又未報負(fù)責(zé)人簽卡的員工,視為曠工。四、因公需要外出辦事,應(yīng)告知部門考勤員,還必需準(zhǔn)時填寫《員工外出登五、考勤治理〔一〕遲到/早退1、遲到/早退10分鐘以內(nèi)〔含10分鐘:每月允許遲到或早退〔10〕一次不計考勤;月遲到或早退二次以上,從其次次開頭每次扣0.22、遲到/10〔含半小時〕0.43、遲到/早退半小時以上一小時以內(nèi)〔含一小時〕每次扣1〔二〕曠工1、曠工的懲罰:員工曠工按《嘉獎與懲罰》條例實施懲罰。2、假設(shè)有以下情形之一者視為曠工一天,并按其情節(jié)酌情予以懲罰:遲到/早退三小時以上〔含三小時〕者;未經(jīng)批準(zhǔn),上班時間非因工外出3代替或托付他人考勤者;336司將與其解除勞動合同。一、休息日及法定節(jié)假日

第三節(jié)假期一般狀況下,員工每年均可享有正常休息日及法定節(jié)假日,如因工作而未休者,公司以調(diào)休補償。二、年假凡在本公司連續(xù)工作滿一年的員工均可享受帶薪年假休假,具體規(guī)定如下〔2023531日前入職的員工,年假的計算均從2023531再向前追溯。1、連續(xù)工作滿一年未滿五年者,每年享有52、連續(xù)工作滿五年未滿十年者,每年享有73、連續(xù)工作滿十年未滿二十年者,每年享有104、連續(xù)工作滿二十年以上者,每年享有145、年假年度為員工入職日至下一年入職日前一天;6、上年度年假〔按員工入職日計算〕必需在本年度內(nèi)休完,不得累計至下一年度,過期自動作廢;7、年假可用以等額沖抵平日的事假、病假;8、員工離職、辭退時未休之年假,按作廢處理,不做任何補償;9公司領(lǐng)導(dǎo)最終批準(zhǔn),員工可申請安排一次或分次休假,休假狀況必需報公司人力資源部門審核備案;10、計提制員工可享受年假,但不計發(fā)休假期間的薪資。三、婚假1、符合法定結(jié)婚年齡者〔男23歲,女21歲,領(lǐng)取合法的結(jié)婚證后,享有32、男女雙方都到達(dá)晚婚年齡〔男25歲,女23〕可享有有薪婚假最多達(dá)13四、產(chǎn)假1、女員工懷孕且符合國家規(guī)定者〔屬打算內(nèi)生育〕90〔24〕增加產(chǎn)假1530天;一次多胞胎生育的,每多生育一個嬰兒增加產(chǎn)假152、已婚男員工在法定配偶生育時可申請享受護(hù)理假103、原則上產(chǎn)假只能安排一次休假,一次未休完擔(dān)憂排補假。五、喪假員工的直系親屬〔父母、配偶、子女、配偶父母〕死亡,可賜予 假,假設(shè)超出則按事假計;員工的祖父母、外祖父母、配偶的祖父母、外祖父母去世,可享有一天的有薪假,假設(shè)超出則按事假計。六、工傷假員工因工負(fù)傷,可享有工傷假期,醫(yī)療期間,工資按規(guī)定發(fā)放。七、事假1、員工因私事請假者,在事假期間不予發(fā)工資;2、請事假應(yīng)提前一天向主管負(fù)責(zé)人申請,因特別狀況不能事先請假的,需在小時內(nèi)或其它方式通知主管負(fù)責(zé)人,上班后馬上按規(guī)定補辦請假手續(xù),不按規(guī)定時間通知主管負(fù)責(zé)人或無故不請假者作曠工處理。八、病假1、因病而需請假的員工,要有當(dāng)?shù)卣?guī)市級醫(yī)院病休證明,經(jīng)批準(zhǔn)前方可休病假;無正規(guī)醫(yī)院證明的,按事假處理;2、病假期間工資參見公司薪資相關(guān)治理規(guī)定。九、調(diào)休/補休單》十、法定節(jié)假日按國家規(guī)定執(zhí)行。第五章薪資與福利一、薪資:1、薪資制度:公司依據(jù)每位員工的崗位、資格、技能、工作業(yè)績及奉獻(xiàn),確定和調(diào)整員工的薪資;2、發(fā)薪方式:員工工資每月發(fā)放一次,發(fā)薪時間按公司有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。二、福利:1、有薪假期:按國家規(guī)定的法定假期。2、培訓(xùn):公司為員工供給各類型培訓(xùn)與進(jìn)展時機,以促進(jìn)個人成長。第六章培訓(xùn)與進(jìn)展一、培訓(xùn)理念1、培訓(xùn)是企業(yè)提高員工素養(yǎng)、增加員工專業(yè)技能,從而提高企業(yè)核心競爭力的重要途徑;2也是實現(xiàn)其人生價值的重要途徑;3、承受培訓(xùn)既是員工的權(quán)力,又是員工的義務(wù)。二、培訓(xùn)形式1、內(nèi)部培訓(xùn):由總部培訓(xùn)處或地區(qū)培訓(xùn)組在公司內(nèi)部組織實施的培訓(xùn)。2、委外培訓(xùn):依據(jù)公司進(jìn)展需要,由公司安排或個人申請到外部組織機構(gòu)培訓(xùn)/考察/觀摩/溝通等活動。3員來公司授課。4、內(nèi)聘培訓(xùn):聘請公司內(nèi)部有豐富閱歷的高管或?qū)I(yè)人員授課。三、培訓(xùn)內(nèi)容1、入職培訓(xùn):入職培訓(xùn)為員工進(jìn)入本公司后暫未正式開展工作前的培訓(xùn),包括崗前培訓(xùn)/實習(xí)及崗位培訓(xùn);2、在職培訓(xùn):員工試用期過后,在實際工作中因公司進(jìn)展需要/工作本身需要//晉升轉(zhuǎn)崗培訓(xùn)/一般力氣培訓(xùn)/治理力氣培訓(xùn)及特別要求培訓(xùn)等。3、貯存人才培育:公司依據(jù)進(jìn)展需要,從外部聘請或內(nèi)部選拔員工作為貯存人才,依據(jù)素養(yǎng)模型制定打算,在崗位輪換/崗位實習(xí)/崗位代理過程中通過公司指定的指導(dǎo)教師輔導(dǎo)培育。四、培訓(xùn)治理1、制度化治理:對于培訓(xùn)流程的每一個環(huán)節(jié),均有相應(yīng)的制度對其實施打算把握,以確保培訓(xùn)在科學(xué)、標(biāo)準(zhǔn)的環(huán)境下良性運行;2、標(biāo)準(zhǔn)化培訓(xùn):對于聘請員工,通過培訓(xùn)使其快速接觸順豐文化,感受順豐治理理念,使其成為合格員工,否則予以淘汰;3予以分類培訓(xùn),使其崗位技能水平和綜合素養(yǎng)不斷提升。第七章員工考核一、試用期考核員工入職后,每滿一個月,用人部門負(fù)責(zé)人須對其進(jìn)展考核并在《試用期評估表》上填寫考核意見。二、在職考核公司員工考核依據(jù)崗位分為每月績效考核、每季度績效考核、每半年績效考核、年終考核四種。第八章轉(zhuǎn)調(diào)與晉升二、公司依據(jù)業(yè)務(wù)進(jìn)展需要及員工的實際工作力氣和業(yè)績,對員工的工作崗位和職務(wù)進(jìn)展調(diào)整;員工也可以依據(jù)本人意愿申請在公司內(nèi)部調(diào)動。公司鼓舞員工競聘個人所勝任的崗位。三、崗位晉升、晉薪,按公司的有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。四、晉升主要取決于員工的工作態(tài)度、業(yè)績和潛能,以及公司經(jīng)營、治理需要。第九章解除或終止勞動關(guān)系一、解除或終止勞動關(guān)系類別分為:辭職、自動離職、辭退、開除、雙方協(xié)商提前解除勞動合同和勞動合同期滿不再續(xù)約自然終止。1、辭職,向直屬領(lǐng)導(dǎo)提出申請;,向直屬領(lǐng)導(dǎo)提出申請;員工辭職獲準(zhǔn)后,在離職之日前須按《工作交接表》上的內(nèi)容與相關(guān)人員進(jìn)展交接,交接完畢后到人力資源部門辦理離職手續(xù)。2、自動離職員工未經(jīng)批準(zhǔn)擅自曠工連續(xù)三天以上或者無正值理由事假或休假逾期不歸連續(xù)超過六天的,視為自動離職。3、辭退或開除員工嚴(yán)峻違反公司規(guī)章制度和紀(jì)律,工作不稱職、失職或違反法律法規(guī)被處4、雙方協(xié)商提前解除勞動合同和勞動合同期滿不再續(xù)約自然終止公司與員工協(xié)商提前解除勞動合同、公司因客觀緣由裁減人員時,以及員工與公司簽訂的勞動合同期滿或雙方商定的勞動合同解除條件消滅時,雙方可做解除或終止勞動合同關(guān)系處理。員工不管以何種方式離職,都應(yīng)按公司離職治理規(guī)定要求,將全部事項、所領(lǐng)用物品及其它公司資料等交接清楚,所累積的福利將終止或取消。第十章嘉獎與懲罰第一節(jié)嘉獎一、嘉獎種類:嘉獎分以下七種:11-223-536-94105、年度功績獎;6、工程獎7、其它嘉獎〔一〕員工有以下情形之一者,賜予嘉獎,加1-21、全年出滿勤〔無遲到早退、無病事假〕,經(jīng)主管推舉上報的;23、在地區(qū)組織的全區(qū)性年度考核中獲前三名的;4〔以經(jīng)營治理業(yè)績?yōu)橐罁?jù),經(jīng)上一級部門或領(lǐng)導(dǎo)推舉〕;5、拾金不昧的;6、本職崗位工作表現(xiàn)優(yōu)秀,被地區(qū)評為年度優(yōu)秀員工的;7、在公司組織安排的臨時緊急、重要工作中擔(dān)當(dāng)骨干并按時完成任務(wù),經(jīng)主辦單位或部門推舉的。〔二〕員工有以下情形之一者,賜予三等獎,加3-51、在總部組織的全網(wǎng)絡(luò)各類考核中獲前三名的;2、因工作表現(xiàn)突出,受到區(qū)部或總部通報表彰的;3、本職崗位工作表現(xiàn)優(yōu)異,被總部評為年度優(yōu)秀員工的;4、在社會和公司內(nèi)部助人為樂,為公司增加榮譽的;5、遇職責(zé)外事項或問題,能準(zhǔn)時報告或主動實行方法予以處理解決,為公司削減經(jīng)濟(jì)損失〔1000〕和名譽損失的;6經(jīng)主辦單位或部門推舉的?!踩硢T工有以下情形之一者,賜予二等獎,加6-91、對公司進(jìn)展提出書面建議被承受,經(jīng)實踐收到明顯效果和經(jīng)濟(jì)效益,由區(qū)部或總部職能部門審查認(rèn)定的;2、節(jié)約物料或?qū)U料利用,卓有成效者〔年度節(jié)約2023總部相關(guān)部門認(rèn)定的;3、為公司挽回?fù)p失〔50004、遇有意外大事和自然災(zāi)難,勇于負(fù)責(zé),處理得當(dāng),避開損失,經(jīng)員工集體或領(lǐng)導(dǎo)推舉的;5、在社會獲得重大榮譽的。〔四〕員工有以下情形之一者,賜予一等獎,加1012、爭論制造、改革創(chuàng),促進(jìn)經(jīng)營和增加利潤成效特別顯著,經(jīng)地區(qū)和總部確認(rèn)的;3、一年內(nèi)受二等獎嘉獎二次者;〔五〕年度功績獎:1、此嘉獎由地區(qū)推舉,總部實施,年度一次。用于嘉獎思想品德優(yōu)秀,一貫表現(xiàn)良好,對公司事業(yè)及社會做出突出奉獻(xiàn)或見義勇為行為被核實表彰的員工;2、獲年度功績獎的員工原則上從年度優(yōu)秀員工中產(chǎn)生;3得到總部的表彰嘉獎;4、年度功績獎不設(shè)名額,以實際功績確定,各地區(qū)要嚴(yán)格推舉標(biāo)準(zhǔn),所推舉人選必需是思想品德、一貫表現(xiàn)與工作業(yè)績及見義勇為行為綜合素養(yǎng)全面過硬且為其他員工楷模者;5章或獎杯,并將獲獎狀況計入本人檔案,作為晉級晉升、評聘治理職務(wù)的重要依據(jù);6、對地區(qū)推舉的年度功績獎人選,總部將認(rèn)真進(jìn)展審查評比,并在公司年度工作總結(jié)會或重大活動期間集中予以表彰。〔六〕工程獎:該獎項為專項嘉獎,具體按《工程治理方法》實施?!财摺称渌为劊涸擁椉为勈侵讣臃中问街猓疽罁?jù)具體狀況賜予工作優(yōu)異或表現(xiàn)突出員工的嘉獎。如,通報表揚、有薪假期及旅游、供給培訓(xùn)時機等,具體由總部各中心總監(jiān)和地區(qū)區(qū)總酌情實施。三、嘉獎方法:11月〔季〕考核后績效獎金的10%,此嘉獎以1010賜予晉職、晉級、加薪的嘉獎;員工獲得加分后,即可在其月〔季〕考核后績效獎金中兌現(xiàn)〔注:實行月度績效獎金的按月度兌現(xiàn),實行季度績效獎金的按季度兌現(xiàn)分取消;2、如獲得加分員工有扣分,加、扣分可相互抵消;3、其它嘉獎細(xì)則由各區(qū)依據(jù)實際制定,報綜合中心人事處審查批準(zhǔn)后施行;4、員工崗位發(fā)生變動,加分記錄隨檔案移交單位。其次節(jié)懲罰一、懲罰種類懲罰分以下五種:1、一類責(zé)任,警告,扣1-22、二類責(zé)任,嚴(yán)峻警告,扣3-43、三類責(zé)任,記過,扣5-64、四類責(zé)任,記大過,扣7-105、五類責(zé)任,辭退或開除。二、懲罰細(xì)則〔一〕員工有以下情形之一者,為一類責(zé)任,受警告處分,扣1-21、上班時間擅自脫離崗位32、不留意儀容儀表,穿著公司制服不整或上班時間穿怪異服裝,影響公司形象,經(jīng)教育不改的;3、不留意禮節(jié)禮貌,工作時間或穿公司制服時口出污言穢語、隨地吐痰、亂丟垃圾,或在公司規(guī)定的禁煙區(qū)內(nèi)吸煙,經(jīng)教育不改的;4、違規(guī)使用公司電腦的;5、未經(jīng)允許用公司處理私人事務(wù),影響公司經(jīng)營工作的;6、工作時間不按要求佩戴工作牌每月三次以上的;7、未經(jīng)上司同意,在公司內(nèi)私會親友,影響他人工作的;8、正式員工對《員工手冊》相關(guān)內(nèi)容不生疏,經(jīng)抽查或考試成績不合格的;9、因疏忽大意或使用不當(dāng)導(dǎo)致設(shè)備、物資遺失,情節(jié)略微的〔折合人民幣 千元以內(nèi),不含一千元〕;10、因責(zé)任心不強致使工作受到延誤或工程不能正常進(jìn)展,情節(jié)略微的。〔二〕員工有以下情形之一者,為二類責(zé)任,受嚴(yán)峻警告處分,扣 1、不聽從主管人員合理指導(dǎo),言語頂撞或消極怠工的;2、遺失公司開具的稅務(wù)發(fā)票的;3、在公司經(jīng)營場所或在營業(yè)時間內(nèi)玩耍、嬉鬧、睡覺的;推諉的;5、鋪張物料、油料、水、電和通信費及辦公用品的;61-5〔5千元〕的;7、治理者處事不公,受到員工投訴經(jīng)調(diào)查屬實的;8、治理者作風(fēng)不實,工作脫離實際,做外表文章和搞形式主義,致使經(jīng)營治理工作受到損失或影響的?!踩硢T工有以下情形之一者,為三類責(zé)任,受記過處分,扣5-61、托付他人、受托他人打〔刷〕出勤卡及簽到的,托付人及受托人均予以懲罰;2、在公司工作場所賭博、飲酒的;3、曠工一天以上兩天以內(nèi)的;4、因責(zé)任心不強造成公司設(shè)備損壞、喪失,鋪張物料及公司資源折合人民幣千-1〔1〕的;5、違章作業(yè)造成失誤或事故的,情節(jié)嚴(yán)峻的加重懲罰;6、對工作安排或調(diào)動消極抵抗,有意延誤上崗和報到時間的;7、怠慢工作或擅自變更工作方法,使公司蒙受經(jīng)濟(jì)損失或造成不良影響的;8、治理者收受下屬禮品〔含土特產(chǎn)〕的;假設(shè)重犯按四類責(zé)任懲罰;〔四〕員工有以下情形之一者,為四類責(zé)任,受記大過處分,扣 1、以各種借口掩飾或隱瞞工作失誤的;2〔包括不照實反映實際收派件狀況等隱瞞事實真相的行為〕;3、違反公司財務(wù)制度,造成較大損失的〔1343部影響的;5、有意挑撥員工之間關(guān)系,對同事惡意陷害,制造事端,或以武力威逼同事的;6、有意涂改公司文件或損毀公司設(shè)備物資的;7、拒不執(zhí)行總部、區(qū)部決議和各級負(fù)責(zé)人的打算或不聽從上司指導(dǎo),屢勸不聽者;823〔五〕員工有以下情形之一者,為五類責(zé)任,公司將對員工予以辭退或開除,永不錄用,如構(gòu)成犯罪的則移交司法機關(guān)處理:1、違反國家法律、法規(guī)的;2、泄露公司客戶資料、制度和經(jīng)營狀況的;3、毆打同事或相互毆打的;4、散布謠言,損害公司聲譽,或拉幫結(jié)伙,聚眾鬧事,煽動怠工及罷工的;5、非法截留、扣押公司物品、快件、款項、有價證券或有意損壞快件的;67、偷竊或侵占同事及公司財物的;8369、偽造或盜用公司印章,或利用公司名譽在外招搖撞騙,使公司名譽受損害的;10、收取客戶回扣或利用工作之便向客戶索取財物或其它費用的。三、懲罰的運用及原則1,但要賜予口頭警告,假設(shè)再犯一律按有關(guān)條款懲罰。2、員工年度內(nèi)累計扣分到達(dá)10203、懲罰扣分以滿一年為累計期限,如,某員工某年362362加、扣分可以相互抵消。員工崗位發(fā)生變動,扣分記錄隨檔案移交單位。41〔季〕考核后績效獎金中扣除1010〔季〕考核后績效獎金全部取消;已經(jīng)扣除績效獎金的扣分,只做累計記錄,不再與獎金掛鉤,如有的扣分,則按的扣分從扣分的當(dāng)月〔季〕考核后績效獎金中扣除?!沧ⅲ簩嵭性露瓤冃И劷鸬陌丛露葍冬F(xiàn),實行季度績效獎金的按季度兌現(xiàn)〕5、收派員扣分按問題件和“星級收派員”方案中有關(guān)條款執(zhí)行。6、扣分員工如有加分,加、扣分可相互抵消。7、對員工進(jìn)展懲罰的應(yīng)當(dāng)慎重打算,應(yīng)當(dāng)弄清事實,取得證據(jù),并允許相關(guān)員工進(jìn)展申辯。8、對員工進(jìn)展懲罰,應(yīng)書面通知員工,并且相關(guān)的員工應(yīng)進(jìn)展確認(rèn)。97級的領(lǐng)導(dǎo)復(fù)議,該復(fù)議結(jié)果是最終的處理結(jié)果。此外,在嘉獎與懲罰方面,公司還規(guī)定了連帶責(zé)任懲罰以及嘉獎與懲罰的程序、實施權(quán)限和保護(hù)證人、檢舉人措施等,并且隨著公司的進(jìn)展和經(jīng)營治理的需要,這一制度將不斷得到更。員工在學(xué)習(xí)把握這一制度過程中,請以 布的最條款為準(zhǔn)。制度細(xì)則請參見綜合制度中人力資源局部相關(guān)條款。第十一章保密一、員工要嚴(yán)格遵守公司的保密制度、檔案制度、印章治理制度,嚴(yán)守公司的商業(yè)隱秘。二、員工應(yīng)做到:不該看的不看,不該問的不問,不該說的不說。三、不得以任何方式和途徑向任何單位和個人泄露所把握的公司商業(yè)隱秘、內(nèi)部資料、公司的臨時決策及規(guī)定、公司的制度及政策等具有實際的或潛在的經(jīng)濟(jì)價值的各種信息與資料。四、不得將工作中或研制開發(fā)中獵取的商業(yè)隱秘?fù)?jù)為已有,有關(guān)資料、圖紙、樣品一律歸檔,不得私自留存;未經(jīng)批準(zhǔn),不得復(fù)制和摘抄公司的密級文件和資料,更不得利用所把握的商業(yè)隱秘牟取私利。五、公司為員工的人事檔案和薪金狀況保密,員工應(yīng)當(dāng)對自己的薪金狀況保密。六、地區(qū)之間不得相互打聽營業(yè)狀況。同時擔(dān)當(dāng)不向外泄露公司商業(yè)隱秘的責(zé)任和義務(wù)。八、泄露公司隱秘,情節(jié)嚴(yán)峻的,將賜予辭退的懲罰,構(gòu)成刑事責(zé)任的,將移送到司法機關(guān)處理。第十二章消防與安全一、員工應(yīng)自覺遵守國家交通規(guī)章、公司消防與安全治理規(guī)定、員工安全手冊。二、堅決貫徹“安全第一

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