項(xiàng)目物業(yè)籌備期工作計(jì)劃

項(xiàng)目物業(yè)籌備期工作計(jì)劃項(xiàng)目物業(yè)籌備期的工作計(jì)劃

1時(shí)間安排主要工作內(nèi)容完成時(shí)間要求

一、組建項(xiàng)目物業(yè)管理機(jī)構(gòu)

1、任命管理處主任、客服1人、房管人員2人到位入住前三個(gè)月進(jìn)行入住前的各項(xiàng)準(zhǔn)備工作

2、強(qiáng)電、弱電、電梯、給排水、空調(diào)運(yùn)行竣工驗(yàn)收前二個(gè)月參與機(jī)電設(shè)備安裝調(diào)試,掌握設(shè)備設(shè)施的基本情況及操作規(guī)程

人員各1人到位

3、強(qiáng)電、弱電、電梯、給排水、空調(diào)維竣工驗(yàn)收熟悉建筑結(jié)構(gòu)、公程遺留問題的整改工作

修人員各1人到位前一個(gè)月共設(shè)施設(shè)備,參加

竣工驗(yàn)收,跟進(jìn)工

4、管理層全體人員到位入住前一個(gè)月全面開展業(yè)戶入住前的準(zhǔn)備工作,管理處正式辦公

4、保安人員到位入住前半個(gè)月上崗培訓(xùn),負(fù)責(zé)對所接收物業(yè)的保衛(wèi)工作

5、保潔人員到位入住前半個(gè)月負(fù)責(zé)對小區(qū)環(huán)境和已接收的房間進(jìn)行清潔

6、工程運(yùn)行維修人員配齊到位入住前半個(gè)月做工程運(yùn)行、維修的各項(xiàng)準(zhǔn)備工作

二、編制公司各項(xiàng)規(guī)章制度、工作程序和工作標(biāo)準(zhǔn)入住前三個(gè)月

三、制定各項(xiàng)工作計(jì)劃入住前二個(gè)月

四、人員招聘和崗前培訓(xùn)入住前一個(gè)月

五、編寫、印刷業(yè)戶入住資料入住前三個(gè)月

六、協(xié)調(diào)物業(yè)所在當(dāng)?shù)卣?、市政部門的各項(xiàng)關(guān)系入住前一個(gè)月

七、物業(yè)接管驗(yàn)收和跟進(jìn)解決工程遺留問題入住前一個(gè)月

八、業(yè)戶入住環(huán)境布置入住前一周

九、業(yè)戶入住的各項(xiàng)準(zhǔn)備工作基本就緒入住前半個(gè)月

2說明

2.1以上工作計(jì)劃按工作內(nèi)容進(jìn)行了分類歸納,在實(shí)施操作時(shí)必須對表中每一項(xiàng)工作內(nèi)容進(jìn)行細(xì)化,制定出每一項(xiàng)的工作方案,確定每一項(xiàng)工作的責(zé)任人和完成時(shí)間。

2.2完成時(shí)間可根據(jù)項(xiàng)目的物業(yè)性質(zhì)、規(guī)模和工程進(jìn)度情況進(jìn)行調(diào)整。各項(xiàng)準(zhǔn)備工作要力爭在業(yè)戶交屋入住前半個(gè)月內(nèi)完成,以便留出調(diào)整和處理不可預(yù)見問題的時(shí)間。

篇2：太陽城物業(yè)管理前期介入籌備工作計(jì)劃

太陽城物業(yè)管理前期介入與籌備工作計(jì)劃

*確定物業(yè)管理費(fèi)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)

順馳物業(yè)根據(jù)以往的物業(yè)管理經(jīng)驗(yàn)，針對項(xiàng)目實(shí)際情況，以各時(shí)間段和各種收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)做出比較準(zhǔn)確和切合實(shí)際的測算，為順馳水藍(lán)確定物業(yè)管理收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)提供依據(jù)。一旦順馳水藍(lán)確定收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)后，順馳物業(yè)將與當(dāng)?shù)匚飪r(jià)局取得聯(lián)系并建立良好的關(guān)系，確保在最快的時(shí)間內(nèi)，通過申報(bào)審批程序，并最終獲得批準(zhǔn)。

*安排和招聘管理人員

順馳物業(yè)可抽調(diào)在武漢和天津物業(yè)分公司的部分骨干到項(xiàng)目任職，只需從荊州本地招聘少量空缺的管理崗位及一定數(shù)量操作崗位的員工。由于物業(yè)管理處的骨干員工，均在順馳物業(yè)工作了一段時(shí)間，因此，在最快的時(shí)間內(nèi)建立物業(yè)管理中心的管理架構(gòu)，熟悉順馳物業(yè)和順馳水藍(lán)的管理要求，可迅速開展物業(yè)管理工作，并達(dá)到較高的管理水平。

*完成物業(yè)管理人員入職培訓(xùn)

順馳物業(yè)將根據(jù)首期入住小區(qū)的戶數(shù)，制定合理的物業(yè)管理人員架構(gòu)。在人員到位后，順馳物業(yè)利用各種培訓(xùn)手段，對所有的員工均進(jìn)行生態(tài)化服務(wù)理念、客戶第一的服務(wù)意識以及禮儀、禮貌和崗位責(zé)職的培訓(xùn)；對不同的專業(yè)人員，進(jìn)行崗位技能培訓(xùn)，使每位員工迅速熟悉順馳物業(yè)的企業(yè)文化及具備必須的物業(yè)管理知識，確保員工的素質(zhì)能夠滿足客戶的要求。

*準(zhǔn)確各種物品和裝備

順馳物業(yè)按順馳水藍(lán)批準(zhǔn)的物業(yè)管理啟動(dòng)預(yù)算，購置各種物業(yè)管理所需的物資裝備，以保證物業(yè)管理處的正常運(yùn)作，購置工作包括：購置各種辦公家具和設(shè)備、購置各種通訊器材、定制首期制服、購置警械和安保用品、購置各種設(shè)備、工具和維修用品等。此外，順馳物業(yè)還將免費(fèi)提供物業(yè)管理軟件和郵件服務(wù)信箱軟件，以隨時(shí)保持與總部的聯(lián)系。

*參與設(shè)備調(diào)試和驗(yàn)收

順馳物業(yè)將首先派遣的豐富經(jīng)驗(yàn)的工程主管和工程人員，參與設(shè)備設(shè)施的調(diào)試驗(yàn)收，熟悉物業(yè)內(nèi)的建筑情況和設(shè)備配置，檢查和記錄施工缺陷及影響業(yè)主入住的未完工程，協(xié)助督促施工單位整改。建立物業(yè)設(shè)備操作和維護(hù)保養(yǎng)制度，為順利驗(yàn)收和接管做好各項(xiàng)準(zhǔn)備工作。

*提供施工現(xiàn)場安保服務(wù)

施工臨近竣工階段，工地現(xiàn)場施工單位多、人員雜，順馳物業(yè)將根據(jù)順馳水藍(lán)的要求，在最短的時(shí)間內(nèi)調(diào)配和招聘安保人員進(jìn)場，協(xié)助施工單位保衛(wèi)物業(yè)安全、維護(hù)成品完好、防止人為損壞和注意防火安全。建立進(jìn)出小區(qū)的檢查制度，減少盜竊現(xiàn)象和已安裝完備的設(shè)施設(shè)備損壞現(xiàn)象的發(fā)生。

*確保物業(yè)管理各種方案

順馳物業(yè)根據(jù)小區(qū)建設(shè)、周邊環(huán)境、購房及租房對象和物業(yè)配置設(shè)施等情況，制定一系列適合太陽城的物業(yè)管理方案，使管理人員上崗后，能清楚地知道其在本物業(yè)內(nèi)所承擔(dān)的角色。物業(yè)管理方案包括：《物業(yè)驗(yàn)收方案》、《小區(qū)保安方案》、《小區(qū)清潔和滅蟲招標(biāo)方案》、《工程設(shè)施維修保養(yǎng)方案》、《財(cái)務(wù)運(yùn)行方案》、《人事管理方案》、《物業(yè)客戶服務(wù)方案》、《小區(qū)的交通管理方案》、《小區(qū)內(nèi)停車管理方案》、《小區(qū)社區(qū)活動(dòng)方案》等。

*制訂物業(yè)管理的各項(xiàng)規(guī)章制度

順馳物業(yè)將根據(jù)物業(yè)的實(shí)際情況，結(jié)合國家和有關(guān)物業(yè)法規(guī)，提供合適的管理公約文本，供順馳水藍(lán)制訂正式的《物業(yè)管理公約》。順馳物業(yè)將結(jié)合《物業(yè)管理公約》，制定完整的規(guī)章制度和服務(wù)規(guī)范。其中部分需要印刷后發(fā)放小主業(yè)；部分需要裝幀在鏡框內(nèi)上墻，部分留存物業(yè)管理處遵照執(zhí)行。

*完成物業(yè)保險(xiǎn)工作

對物業(yè)進(jìn)行保險(xiǎn)是物業(yè)管理中為了防范和規(guī)避各種不可預(yù)見的風(fēng)險(xiǎn)一種有效方式，可減輕物業(yè)管理在處理各種損失時(shí)的應(yīng)付難度，使意外事件得到圓滿的解決。在物業(yè)管理籌備期中，順馳物業(yè)利用以往經(jīng)驗(yàn)，將通過市場公開招標(biāo)方式，辦妥財(cái)產(chǎn)一切險(xiǎn)和公眾責(zé)任險(xiǎn)。

篇3：P小區(qū)物業(yè)管理處籌備計(jì)劃

為確保管理處正式接管小區(qū)物業(yè)以后,各項(xiàng)工作能夠穩(wěn)妥有序的開展,達(dá)到《物業(yè)管理合同》約定的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),管理處(籌)根據(jù)物業(yè)公司與甲方的合作意向,以《物業(yè)管理合同》(草稿)和《物業(yè)管理方案》(草案)為基礎(chǔ),重點(diǎn)從清潔、保安、設(shè)備、綠化等綜合服務(wù)和日常管理方面做好各項(xiàng)籌備工作,具體從以下幾個(gè)方面開展:

一、基本籌備工作計(jì)劃

基本籌備工作主要指管理處開辦計(jì)劃,通過購買、調(diào)配管理處日常運(yùn)作所需的設(shè)備、用具等,使管理處具備辦公和為甲方提供服務(wù)的硬件環(huán)境。具體包括以下內(nèi)容:

(1)辦公設(shè)備的配置(辦公桌、椅、電腦、打印機(jī)、復(fù)印機(jī)、傳真機(jī)、文件柜等);

(2)日常辦公用具的準(zhǔn)備(辦公用品采購、公章雕刻等);

(3)管理處工作人員的服裝制作(含胸卡等);

(4)護(hù)衛(wèi)、::清潔等臨時(shí)工作人員的住宿(包括宿舍、床架、床上用品等,如有需要,還應(yīng)考慮以上人員的伙食,如煤氣灶、煤氣罐等);

(5)維修保養(yǎng)工具的配置。

說明:管理處(籌)應(yīng)結(jié)合甲方及自身的實(shí)際情況,對以上計(jì)劃進(jìn)行合理調(diào)整。

二、制度建立工作計(jì)劃

健全的制度是管理處規(guī)范運(yùn)作的基礎(chǔ)。管理處在接管期間應(yīng)高度重視各項(xiàng)制度的健全工作,以公司管理部制定的《物業(yè)管理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范文本》為指導(dǎo),盡快完善管理處的各項(xiàng)規(guī)章制度。在制度未出臺之前,管理處可采取召開專題會議、形成會議紀(jì)要的方法來臨時(shí)規(guī)范各項(xiàng)工作,一旦時(shí)機(jī)成熟,就應(yīng)形成制度。具體實(shí)施包括以下幾個(gè)方面:

1、管理處各崗位的崗位職責(zé)。包括: