項目物業(yè)籌備期工作計劃

項目物業(yè)籌備期工作計劃項目物業(yè)籌備期的工作計劃

1時間安排主要工作內(nèi)容完成時間要求

一、組建項目物業(yè)管理機構(gòu)

1、任命管理處主任、客服1人、房管人員2人到位入住前三個月進行入住前的各項準備工作

2、強電、弱電、電梯、給排水、空調(diào)運行竣工驗收前二個月參與機電設備安裝調(diào)試,掌握設備設施的基本情況及操作規(guī)程

人員各1人到位

3、強電、弱電、電梯、給排水、空調(diào)維竣工驗收熟悉建筑結(jié)構(gòu)、公程遺留問題的整改工作

修人員各1人到位前一個月共設施設備,參加

竣工驗收,跟進工

4、管理層全體人員到位入住前一個月全面開展業(yè)戶入住前的準備工作,管理處正式辦公

4、保安人員到位入住前半個月上崗培訓,負責對所接收物業(yè)的保衛(wèi)工作

5、保潔人員到位入住前半個月負責對小區(qū)環(huán)境和已接收的房間進行清潔

6、工程運行維修人員配齊到位入住前半個月做工程運行、維修的各項準備工作

二、編制公司各項規(guī)章制度、工作程序和工作標準入住前三個月

三、制定各項工作計劃入住前二個月

四、人員招聘和崗前培訓入住前一個月

五、編寫、印刷業(yè)戶入住資料入住前三個月

六、協(xié)調(diào)物業(yè)所在當?shù)卣?、市政部門的各項關(guān)系入住前一個月

七、物業(yè)接管驗收和跟進解決工程遺留問題入住前一個月

八、業(yè)戶入住環(huán)境布置入住前一周

九、業(yè)戶入住的各項準備工作基本就緒入住前半個月

2說明

2.1以上工作計劃按工作內(nèi)容進行了分類歸納,在實施操作時必須對表中每一項工作內(nèi)容進行細化,制定出每一項的工作方案,確定每一項工作的責任人和完成時間。

2.2完成時間可根據(jù)項目的物業(yè)性質(zhì)、規(guī)模和工程進度情況進行調(diào)整。各項準備工作要力爭在業(yè)戶交屋入住前半個月內(nèi)完成,以便留出調(diào)整和處理不可預見問題的時間。

篇2：太陽城物業(yè)管理前期介入籌備工作計劃

太陽城物業(yè)管理前期介入與籌備工作計劃

*確定物業(yè)管理費收費標準

順馳物業(yè)根據(jù)以往的物業(yè)管理經(jīng)驗，針對項目實際情況，以各時間段和各種收費標準做出比較準確和切合實際的測算，為順馳水藍確定物業(yè)管理收費標準提供依據(jù)。一旦順馳水藍確定收費標準后，順馳物業(yè)將與當?shù)匚飪r局取得聯(lián)系并建立良好的關(guān)系，確保在最快的時間內(nèi)，通過申報審批程序，并最終獲得批準。

*安排和招聘管理人員

順馳物業(yè)可抽調(diào)在武漢和天津物業(yè)分公司的部分骨干到項目任職，只需從荊州本地招聘少量空缺的管理崗位及一定數(shù)量操作崗位的員工。由于物業(yè)管理處的骨干員工，均在順馳物業(yè)工作了一段時間，因此，在最快的時間內(nèi)建立物業(yè)管理中心的管理架構(gòu)，熟悉順馳物業(yè)和順馳水藍的管理要求，可迅速開展物業(yè)管理工作，并達到較高的管理水平。

*完成物業(yè)管理人員入職培訓

順馳物業(yè)將根據(jù)首期入住小區(qū)的戶數(shù)，制定合理的物業(yè)管理人員架構(gòu)。在人員到位后，順馳物業(yè)利用各種培訓手段，對所有的員工均進行生態(tài)化服務理念、客戶第一的服務意識以及禮儀、禮貌和崗位責職的培訓；對不同的專業(yè)人員，進行崗位技能培訓，使每位員工迅速熟悉順馳物業(yè)的企業(yè)文化及具備必須的物業(yè)管理知識，確保員工的素質(zhì)能夠滿足客戶的要求。

*準確各種物品和裝備

順馳物業(yè)按順馳水藍批準的物業(yè)管理啟動預算，購置各種物業(yè)管理所需的物資裝備，以保證物業(yè)管理處的正常運作，購置工作包括：購置各種辦公家具和設備、購置各種通訊器材、定制首期制服、購置警械和安保用品、購置各種設備、工具和維修用品等。此外，順馳物業(yè)還將免費提供物業(yè)管理軟件和郵件服務信箱軟件，以隨時保持與總部的聯(lián)系。

*參與設備調(diào)試和驗收

順馳物業(yè)將首先派遣的豐富經(jīng)驗的工程主管和工程人員，參與設備設施的調(diào)試驗收，熟悉物業(yè)內(nèi)的建筑情況和設備配置，檢查和記錄施工缺陷及影響業(yè)主入住的未完工程，協(xié)助督促施工單位整改。建立物業(yè)設備操作和維護保養(yǎng)制度，為順利驗收和接管做好各項準備工作。

*提供施工現(xiàn)場安保服務

施工臨近竣工階段，工地現(xiàn)場施工單位多、人員雜，順馳物業(yè)將根據(jù)順馳水藍的要求，在最短的時間內(nèi)調(diào)配和招聘安保人員進場，協(xié)助施工單位保衛(wèi)物業(yè)安全、維護成品完好、防止人為損壞和注意防火安全。建立進出小區(qū)的檢查制度，減少盜竊現(xiàn)象和已安裝完備的設施設備損壞現(xiàn)象的發(fā)生。

*確保物業(yè)管理各種方案

順馳物業(yè)根據(jù)小區(qū)建設、周邊環(huán)境、購房及租房對象和物業(yè)配置設施等情況，制定一系列適合太陽城的物業(yè)管理方案，使管理人員上崗后，能清楚地知道其在本物業(yè)內(nèi)所承擔的角色。物業(yè)管理方案包括：《物業(yè)驗收方案》、《小區(qū)保安方案》、《小區(qū)清潔和滅蟲招標方案》、《工程設施維修保養(yǎng)方案》、《財務運行方案》、《人事管理方案》、《物業(yè)客戶服務方案》、《小區(qū)的交通管理方案》、《小區(qū)內(nèi)停車管理方案》、《小區(qū)社區(qū)活動方案》等。

*制訂物業(yè)管理的各項規(guī)章制度

順馳物業(yè)將根據(jù)物業(yè)的實際情況，結(jié)合國家和有關(guān)物業(yè)法規(guī)，提供合適的管理公約文本，供順馳水藍制訂正式的《物業(yè)管理公約》。順馳物業(yè)將結(jié)合《物業(yè)管理公約》，制定完整的規(guī)章制度和服務規(guī)范。其中部分需要印刷后發(fā)放小主業(yè)；部分需要裝幀在鏡框內(nèi)上墻，部分留存物業(yè)管理處遵照執(zhí)行。

*完成物業(yè)保險工作

對物業(yè)進行保險是物業(yè)管理中為了防范和規(guī)避各種不可預見的風險一種有效方式，可減輕物業(yè)管理在處理各種損失時的應付難度，使意外事件得到圓滿的解決。在物業(yè)管理籌備期中，順馳物業(yè)利用以往經(jīng)驗，將通過市場公開招標方式，辦妥財產(chǎn)一切險和公眾責任險。

篇3：P小區(qū)物業(yè)管理處籌備計劃

為確保管理處正式接管小區(qū)物業(yè)以后,各項工作能夠穩(wěn)妥有序的開展,達到《物業(yè)管理合同》約定的服務標準,管理處(籌)根據(jù)物業(yè)公司與甲方的合作意向,以《物業(yè)管理合同》(草稿)和《物業(yè)管理方案》(草案)為基礎,重點從清潔、保安、設備、綠化等綜合服務和日常管理方面做好各項籌備工作,具體從以下幾個方面開展:

一、基本籌備工作計劃

基本籌備工作主要指管理處開辦計劃,通過購買、調(diào)配管理處日常運作所需的設備、用具等,使管理處具備辦公和為甲方提供服務的硬件環(huán)境。具體包括以下內(nèi)容:

(1)辦公設備的配置(辦公桌、椅、電腦、打印機、復印機、傳真機、文件柜等);

(2)日常辦公用具的準備(辦公用品采購、公章雕刻等);

(3)管理處工作人員的服裝制作(含胸卡等);

(4)護衛(wèi)、::清潔等臨時工作人員的住宿(包括宿舍、床架、床上用品等,如有需要,還應考慮以上人員的伙食,如煤氣灶、煤氣罐等);

(5)維修保養(yǎng)工具的配置。

說明:管理處(籌)應結(jié)合甲方及自身的實際情況,對以上計劃進行合理調(diào)整。

二、制度建立工作計劃

健全的制度是管理處規(guī)范運作的基礎。管理處在接管期間應高度重視各項制度的健全工作,以公司管理部制定的《物業(yè)管理服務標準規(guī)范文本》為指導,盡快完善管理處的各項規(guī)章制度。在制度未出臺之前,管理處可采取召開專題會議、形成會議紀要的方法來臨時規(guī)范各項工作,一旦時機成熟,就應形成制度。具體實施包括以下幾個方面:

1、管理處各崗位的崗位職責。包括: