2022年中級經(jīng)濟師（人力資源管理專業(yè)知識與實務(wù)）真題試卷

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1.[單選題]2022年3月1日，邁克爾（K國國籍，K國與中國簽訂有社保繳費協(xié)議）取得中國境內(nèi)就業(yè)證書，邁克爾希望按照協(xié)議免除規(guī)定險種在規(guī)定期限的繳費義務(wù)，其應(yīng)當提供K國參保證明的日期不得晚于（）。

A.2022年6月1日

B.2022年9月1日

C.2022年6月1日

D.2022年9月1日

2.[單選題]關(guān)于職業(yè)生涯通道的說法，錯誤的是（）。

A.它是個體一生的職業(yè)生涯軌跡

B.它的四種基本類型中的雙通道是為管理人員設(shè)計的

C.它也稱職業(yè)生涯路線

D.它是個體在職業(yè)生涯中經(jīng)歷的一系列崗位和層級所形成的鏈條

3.[單選題]“不同評價者對同一員工的評價基本相同”體現(xiàn)的有效績效管理的特征是（）。

A.敏感性

B.可靠性

C.實用性

D.可接受性

4.[單選題]長期失業(yè)率是指在勞動總?cè)丝谥?，失業(yè)時間達到（）的失業(yè)者所占的比例。

A.2年以及2年以上

B.3年以及3年以上

C.1年以及1年以上

D.半年以及半年以上

5.[單選題]勞動力市場是一種（）市場。

A.期貨

B.要素

C.資本

D.產(chǎn)品

6.[單選題]關(guān)于基本養(yǎng)老保險制度的說法，錯誤的是（）。

A.實行社會統(tǒng)籌和個人賬戶相結(jié)合的模式

B.靈活就業(yè)人員參加基本養(yǎng)老保險，由當?shù)卣蛡€人共同繳納

C.養(yǎng)老保險待遇只能在達到法定退休年齡后才能享受

D.基金主要由用人單位和個人繳費以及政府補貼等組成

7.[單選題]關(guān)于職能制組織形式的缺點的說法，錯誤的是（）。

A.橫向協(xié)調(diào)差

B.狹隘的職能觀念

C.企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)負擔重

D.不利于強化專業(yè)管理

8.[單選題]根據(jù)生命周期理論，不僅表現(xiàn)出指導(dǎo)行為，而且富于支持行為的領(lǐng)導(dǎo)屬于（）。

A.推銷式領(lǐng)導(dǎo)

B.指導(dǎo)式領(lǐng)導(dǎo)

C.參與式領(lǐng)導(dǎo)

D.授權(quán)式領(lǐng)導(dǎo)

9.[單選題]關(guān)于職位評價方法分類的說法，正確的是（）。

A.職位尺度比較法包括要素計點法和分類法

B.定量方法包括要素計點法和排序法

C.直接職位比較法包括因素比較法和分類法

D.定性方法包括因素比較法和分類法

10.[單選題]導(dǎo)致不同產(chǎn)業(yè)部門之間形成工資差別的主要原因不包括（）。

A.勞動力規(guī)模

B.熟練勞動力所占的比重

C.技術(shù)經(jīng)濟特點

D.所處的發(fā)展階段

11.[單選題]關(guān)于社會保險法律適用的基本規(guī)則，錯誤的是（）。

A.同位法中一般規(guī)定優(yōu)先于特別規(guī)定

B.法律效力高于行政法規(guī)

C.原則上不溯及既往

D.地方性法規(guī)效力高于地方政府規(guī)章

12.[單選題]關(guān)于薪酬體系設(shè)計的說法，錯誤的是（）。

A.工作分析是確定薪酬體系的基礎(chǔ)

B.薪酬調(diào)查主要是為了解決薪酬的外部競爭性問題

C.職位評價主要是為了解決薪酬的內(nèi)部公平性問題

D.獎勵性薪酬在薪酬體系中所占的比重越高越好

13.[單選題]國家規(guī)定，工程技術(shù)領(lǐng)域的技能人員參評工程技術(shù)系列專業(yè)技術(shù)職稱，必須具有（）以上的職業(yè)資格。

A.技師

B.初級工

C.中級工

D.高級工

14.[單選題]關(guān)于績效管理與績效考核的說法，正確的是（）。

A.績效考核側(cè)重于信息的溝通和績效的提高

B.績效管理有助于組織戰(zhàn)略目標的實現(xiàn)

C.績效管理是績效考核的重要組成部分

D.績效考核有助于建設(shè)和諧的組織文化

15.[單選題]關(guān)于員工持股計劃的說法，正確的是（）。

A.企業(yè)高管與一般職工的認購比例，原則上控制在3:1的范圍內(nèi)

B.持股員工數(shù)量不得低于員工總數(shù)的90%

C.員工所持股份占企業(yè)總股本的比例，一般不宜超過30%

D.持股員工可以是正式聘用的，也可以是非正式聘用的

16.[單選題]某公司決定通過提高產(chǎn)品質(zhì)量和性能來戰(zhàn)勝競爭對手，提高市場份額。從戰(zhàn)略層次的角度看，這種戰(zhàn)略屬于（）。

A.職能戰(zhàn)略

B.組織發(fā)展戰(zhàn)略

C.競爭戰(zhàn)略

D.穩(wěn)定戰(zhàn)略

17.[單選題]根據(jù)生命周期理論，低工作-高關(guān)系的領(lǐng)導(dǎo)風格稱為（）。

A.授權(quán)式

B.指導(dǎo)式

C.推銷式

D.參與式

18.[單選題]關(guān)于實際工資的說法，錯誤的是（）。

A.實際工資是企業(yè)支付給員工的貨幣工資

B.政府在制定相關(guān)宏觀經(jīng)濟政策時，應(yīng)了解市場上的實際工資水平

C.消費者價格指數(shù)越高，相同貨幣工資所代表的實際工資水平越低

D.實際工資是勞動力供給決策的依據(jù)

19.[單選題]根據(jù)權(quán)變理論，如果一個領(lǐng)導(dǎo)人對他最不喜歡的工作伙伴也用肯定性的形容詞去描述，說明他屬于（）。

A.關(guān)系取向型

B.權(quán)威取向型

C.社會取向型

D.工作取向型

20.[單選題]導(dǎo)致勞動力市場非均衡現(xiàn)象出現(xiàn)的原因不包括（）。

A.有些企業(yè)可能會支付超過市場通行水平的工資

B.勞動者跨企業(yè)流動是有成本的

C.勞動力對工資率的反應(yīng)是極其敏感的

D.企業(yè)往往并不能隨意調(diào)整所雇用的員工人數(shù)

21.[單選題]某公司在進行人力資源供給預(yù)測時，針對某些關(guān)鍵職位，細致分析了組織內(nèi)部能夠填補該職位空缺的合格候選人，這種預(yù)測方法屬于（）。

A.人員替換分析法

B.馬爾可夫分析法

C.趨勢預(yù)測法

D.轉(zhuǎn)移矩陣

22.[單選題]下列公司成員中，不屬于股票期權(quán)的激勵對象的是（）。

A.上市公司的獨立董事

B.上市公司的外籍核心業(yè)務(wù)人員

C.上市公司的外籍董事

D.上市公司的高級管理人員

23.[單選題]關(guān)于員工申訴管理的說法，正確的是（）。

A.非正式的申訴處理程序就是由雙方共同的上級進行說和

B.員工申訴是一種表達不滿的途徑

C.員工不滿全都可以通過申訴程序進行申訴

D.正式的申訴程序中，員工無需舉證，由受理部門查明事實

24.[單選題]在其他條件不變的情況下，會導(dǎo)致勞動力需求量上升的是（）。

A.資本價格下降的收入效應(yīng)

B.資本價格上升的替代效應(yīng)

C.資本價格下降的替代效應(yīng)

D.資本價格上升的規(guī)模效應(yīng)

25.[單選題]關(guān)于企業(yè)減少勞動力過剩的方法的說法，正確的是（）。

A.鼓勵提前退休的方法員工受傷害程度高

B.凍結(jié)雇用的方法見效速度快

C.自然減員的方法員工受傷害程度低

D.職位分享的方法見效速度慢

26.[單選題]如果勞動力需求是富有彈性的，在只看絕對值的情況下，勞動力需求數(shù)量的變化規(guī)律是（）。

A.變化百分比大于其工資率變化百分比

B.變化百分比小于其工資率變化百分比

C.變化值大于其工資率變化值

D.變化值小于其工資率變化值

27.[單選題]關(guān)于勞動力流動的說法，錯誤的是（）。

A.領(lǐng)導(dǎo)風格等非經(jīng)濟因素會對勞動力流動產(chǎn)生影響

B.勞動力市場越寬松，勞動力流動越頻繁

C.勞動者工資水平越低，流動的可能性越大

D.女性勞動者離職率相對較高的原因之一是需要考慮家庭角色分工

28.[單選題]關(guān)于黨政領(lǐng)導(dǎo)干部在企業(yè)（社會）團體兼職說法正確的是（）。

A.不擔任現(xiàn)職的黨政領(lǐng)導(dǎo)干部，可以在企業(yè)兼職取得報酬

B.經(jīng)批準到企業(yè)兼職的黨政領(lǐng)導(dǎo)干部，可以在企業(yè)領(lǐng)取報酬

C.已退休的黨政領(lǐng)導(dǎo)干部，最多可以在1個社會團體兼職

D.辭去公職的黨政領(lǐng)導(dǎo)干部到企業(yè)兼職，無需經(jīng)過組織人事部門的審批備案

29.[單選題]關(guān)于勞動力流動對企業(yè)和員工的影響的說法，錯誤的是（）。

A.勞動力流動可能會導(dǎo)致企業(yè)提供的一部分培訓(xùn)投資損失

B.勞動力流動對員工來說是收益大于成本的

C.無論對企業(yè)還是勞動者而言，勞動力流動都應(yīng)有一個合理的限度

D.勞動力流動可能會使企業(yè)增加培訓(xùn)新員工的成本

30.[單選題]組織非常重視適應(yīng)、忠誠感和承諾，該組織的組織文化類型屬于（）。

A.棒球隊型組織

B.學(xué)院型組織

C.堡壘型組織

D.俱樂部型組織

31.[單選題]根據(jù)路徑-目標理論，主動征求并采納下屬意見的領(lǐng)導(dǎo)屬于（）。

A.指導(dǎo)式領(lǐng)導(dǎo)

B.參與式領(lǐng)導(dǎo)

C.支持型領(lǐng)導(dǎo)

D.成就取向式領(lǐng)導(dǎo)

32.[單選題]關(guān)于績效監(jiān)控與績效輔導(dǎo)的說法，正確的是（）。

A.績效輔導(dǎo)是管理者為掌握下屬的工作績效情況進行的一系列活動

B.績效輔導(dǎo)是績效監(jiān)控的基礎(chǔ)

C.績效監(jiān)控是在已經(jīng)掌握下屬工作績效前提下，為提高績效水平進行的一系列活動

D.績效輔導(dǎo)貫穿于績效實施的整個過程

33.[單選題]對發(fā)展和諧勞動關(guān)系具有促進作用的做法是（）。

A.強制已經(jīng)建立工會的企業(yè)必須開展集體協(xié)商

B.加強對企業(yè)實行特殊工時制度的審批管理

C.勞動仲裁和勞動監(jiān)察人員社會化、彈性化

D.國有企業(yè)按照工資總額的固定比例提高員工工資

34.[單選題]關(guān)于組織發(fā)展的說法，錯誤的是（）。

A.組織發(fā)展的目的在于重視人與組織的成長、合作等

B.組織發(fā)展尋求的是增進組織的有效性和員工的幸福感

C.組織發(fā)展是有計劃變革及干預(yù)措施的總和

D.組織發(fā)展尤其強調(diào)等級權(quán)威和控制

35.[單選題]下列知識型團隊的績效考核指標中，用來評價工作產(chǎn)出成果的是（）。

A.效益型指標

B.風險型指標

C.效率型指標

D.遞延型指標

36.[單選題]在決定上大學(xué)的合理年限時，決策的基本依據(jù)是上大學(xué)的（）。

A.平均成本等于平均收益

B.邊際成本等于平均收益

C.邊際成本等于邊際收益

D.總成本等于總收益

37.[單選題]當事人對勞動爭議仲裁管轄的異議，應(yīng)當在（）前提出。

A.案件開庭審理

B.裁決作出

C.辯論終結(jié)

D.答辯期滿

38.[單選題]關(guān)于戰(zhàn)略性人力資源管理中人才管理的說法，正確的是（）。

A.盡可能一次性的招募大量人才以應(yīng)對人才競爭

B.在人才的獲取和保留方面要具有前瞻性和靈活性

C.最優(yōu)秀、績效卓越的員工才是人才

D.組織內(nèi)部培養(yǎng)的員工才是真正的人才

39.[單選題]下列措施中，不利于科技人員開展創(chuàng)新活動的是（）。

A.簡化科研項目資金的預(yù)算編制科目

B.進一步提高財政項目中直接費用的比例

C.建立學(xué)術(shù)助理制度

D.將項目聘用人員的社會保險補助納入勞務(wù)費科目列支

40.[單選題]關(guān)于勞動力跨職業(yè)流動的說法，錯誤的是（）。

A.自愿性職業(yè)流動往往是向上流動的

B.在經(jīng)濟繁榮時期更容易看到自上而下的職業(yè)流動

C.服務(wù)業(yè)吸引大量勞動力的原因之一是該企業(yè)中的就業(yè)機會較多

D.兩代人之間的職業(yè)差異越明顯，則表明勞動力市場上的競爭越充分

41.[單選題]下列情況中，會在高等教育投資收益估計中造成高估偏差的是（）。

A.上大學(xué)者可能本來就比沒上大學(xué)者能力更強

B.在上大學(xué)的收益中包括無法被估算的心理收益

C.在上大學(xué)的成本中包括心理成本

D.假如大學(xué)畢業(yè)生不上大學(xué)，他們的工資性報酬比高中畢業(yè)生更低

42.[單選題]根據(jù)霍蘭德的職業(yè)興趣理論，冒險、樂觀、自信，有進取心、喜歡承擔領(lǐng)導(dǎo)責任人的職業(yè)興趣類型是（）。

A.現(xiàn)實型

B.企業(yè)型

C.常規(guī)型

D.藝術(shù)型

43.[單選題]下列做法中，屬于工資歧視的是（）。

A.對于生產(chǎn)率存在差異的勞動者支付不同水平的工資

B.對于其他條件均相同且從事相同工作的不同性別勞動者支付不同的工資

C.故意將女性勞動者安排到低工資的職業(yè)或崗位上去

D.對于從事相同工作但所處地理位置不同的勞動者支付不同水平的工資

44.[單選題]按照組織行為學(xué)有關(guān)理論，內(nèi)源性動機包括（）。

A.社會地位

B.挑戰(zhàn)性工作

C.工資

D.表揚

45.[單選題]MBTI人格類型測試從4個兩極性的維度來測試人的行為風格，其中反映獲取信息的方式的維度是（）。

A.外傾-內(nèi)傾

B.感覺-直覺

C.理性-情感

D.判斷-感知

46.[單選題]關(guān)于領(lǐng)導(dǎo)-成員交換理論的說法，錯誤的是（）。

A.屬于“圈里人”的下屬與領(lǐng)導(dǎo)打交道時，比“圈外人”困難少，能夠感覺到領(lǐng)導(dǎo)者對他們的關(guān)心

B.團體中領(lǐng)導(dǎo)者與下屬在確立關(guān)系和角色的早期，就把下屬分成“圈里人”和“圈外人”兩個類別

C.領(lǐng)導(dǎo)者也傾向于對“圈里人”投入比“圈外人”更多的時間、感情，很少采用正式領(lǐng)導(dǎo)權(quán)威

D.領(lǐng)導(dǎo)-成員交換理論認為，這種交換過程是一個單向的過程

47.[單選題]注冊會計師職業(yè)資格考試屬于（）。

A.認知能力測試

B.人格測試

C.知識測試

D.心理測試

48.[單選題]根據(jù)我國有關(guān)規(guī)定，關(guān)于勞務(wù)派遣的說法，錯誤的是（）。

A.勞務(wù)派遣單位注冊資本發(fā)生變化，應(yīng)當向許可機關(guān)提出變更申請

B.經(jīng)營勞務(wù)派遣業(yè)務(wù)，注冊資本不少于200萬元

C.勞務(wù)派遣許可證有效期限為3年

D.勞務(wù)派遣單位與勞動者、用工單位與勞動者之間均建立勞動關(guān)系

49.[單選題]關(guān)于人力資源需求預(yù)測方法的說法，正確的是（）。

A.在數(shù)據(jù)比較充分的情況下，定量方法預(yù)測比較準確

B.德爾菲法采用集體討論的方式，匯集了專家意見

C.趨勢預(yù)測法能夠在外部環(huán)境變化較大的情況下準確地進行預(yù)測

D.經(jīng)驗判斷法比較主觀，應(yīng)避免使用該方法

50.[單選題]我國勞動關(guān)系調(diào)整的原則包括（）。

A.強調(diào)勞動關(guān)系主體各自義務(wù)的原則

B.以政府協(xié)調(diào)為基礎(chǔ)的原則

C.重點保護勞動者權(quán)益的原則

D.促進經(jīng)濟發(fā)展和社會進步的原則

51.[單選題]下列人力資源管理活動中，與成本領(lǐng)先戰(zhàn)略相匹配的是（）。

A.對職位職責和工作流程規(guī)定比較寬松

B.鼓勵員工大膽創(chuàng)新

C.薪酬水平領(lǐng)先市場水平

D.重視提高運營效率

52.[單選題]在西蒙的決策過程理論中，探索、研究和分析可能發(fā)生的行為系列屬于（）。

A.設(shè)計活動階段

B.制定活動階段

C.智力活動階段

D.選擇活動階段

53.[單選題]某項甄選測試的目的是評價求職者的邏輯能力，但是測試的題目設(shè)計不佳，變成了考查求職者的知識記憶情況，則該測試的（）比較低。

A.同時效度

B.內(nèi)容效度

C.預(yù)測效度

D.效標效度

54.[單選題]對于操作人員和專業(yè)人員，工作績效考評的主要依據(jù)是（）。

A.技術(shù)技能

B.概念技能

C.領(lǐng)導(dǎo)技能

D.人際技能

55.[單選題]按照國家相關(guān)政策，關(guān)于專業(yè)技術(shù)人員繼續(xù)教育的說法，正確的是（）。

A.每年累計總學(xué)時應(yīng)不少于120學(xué)時

B.內(nèi)容包括公共科目、基礎(chǔ)科目和專業(yè)科目

C.專業(yè)科目內(nèi)容包括從事專業(yè)工作所需要的新理論、新知識、新技術(shù)、新方法等

D.專業(yè)科目一般不低于總學(xué)時的二分之一

56.[單選題]關(guān)于組織結(jié)構(gòu)特征因素之中的管理層次的說法，錯誤的是（）。

A.管理層次也稱組織層次

B.管理層次的多少表明了組織結(jié)構(gòu)的縱向復(fù)雜程度

C.管理層次是指從組織最高到最低一級管理組織的各個組織等級

D.管理層次決定了組織的管理幅度，起主導(dǎo)作用

57.[單選題]社會主義新型勞動關(guān)系的特點不包括（）。

A.和諧穩(wěn)定

B.規(guī)范有序

C.權(quán)責明確

D.互利共贏

58.[單選題]關(guān)于參與管理的說法，錯誤的是（）。

A.職位越高的管理人員越容易接受參與管理理念

B.參與管理符合雙因素理論主張

C.參與管理符合ERG理論的主張

D.參與管理是激勵理論在實踐中的一種應(yīng)用

59.[單選題]在其他條件不變的情況下，必然會導(dǎo)致個人勞動力供給時間增加的是（）。

A.工資率上升的替代效應(yīng)

B.工資率上升的收入效應(yīng)

C.工資率上升的收入效應(yīng)和替代效應(yīng)

D.工資率下降的收入效應(yīng)和替代效應(yīng)

60.[單選題]按照有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)理論，交易型領(lǐng)導(dǎo)的特征包括（）。

A.魅力

B.激勵

C.個性化關(guān)懷

D.獎勵

61.[多選題]關(guān)于擁有中國永久居留資格的外籍人員的權(quán)利義務(wù)的說法，正確的有（）。

A.在中國居留沒有時間期限限制

B.在中國境內(nèi)工作的，有權(quán)依法參加社會保險

C.在購房、子女入學(xué)等方面，享受中國公民同等的待遇

D.在中國境內(nèi)工作的，必須辦理外國人來華工作許可證

E.可以在中國境內(nèi)申請駕照

62.[多選題]關(guān)于無領(lǐng)導(dǎo)小組討論的說法，正確的有（）。

A.它對考官的評分技術(shù)要求低

B.它鼓勵求職者自由發(fā)言

C.它可以使用兩難性問題、多項選擇問題作為試題

D.在討論過程中考官不事先指定領(lǐng)導(dǎo)者

E.考官不參與討論過程

63.[多選題]在高等教育投資收益估計中可能存在選擇性偏差的原因有（）。

A.在上大學(xué)的收益中還包括無法被計算的心理收益

B.大學(xué)畢業(yè)生即使不上大學(xué)，也能比高中畢業(yè)就工作的人獲得更多的工資性報酬

C.高中畢業(yè)就工作的人即使上大學(xué)，其工資性報酬可能也比實際的大學(xué)畢業(yè)生更低

D.大學(xué)畢業(yè)生如果不上大學(xué)，其工資性報酬可能會比高中畢業(yè)就工作的人更低

E.高中畢業(yè)就工作的人如果上了大學(xué)，也能獲得與大學(xué)畢業(yè)生相同的工資性報酬

64.[多選題]關(guān)于職稱評審的說法，錯誤的有（）。

A.專業(yè)技術(shù)人員跨單位流動后，必須重新評審或認定職稱

B.不具備職稱評審條件的單位，可以委托其他單位的經(jīng)核準備案的職稱評審委員會評審

C.民營企業(yè)中的專業(yè)技術(shù)人員可以參評專業(yè)技術(shù)職稱

D.符合條件的專業(yè)技術(shù)人員可以直接申報高級職稱評審

E.自由職業(yè)者不可以參評專業(yè)技術(shù)職稱

65.[多選題]關(guān)于事業(yè)單位崗位設(shè)置的說法，正確的有（）。

A.管理崗位是擔負領(lǐng)導(dǎo)職責或管理任務(wù)的工作崗位

B.事業(yè)單位可以設(shè)置特設(shè)崗位，用于聘用急需的高層次人才

C.對專業(yè)技術(shù)崗位實行最高崗位等級控制和結(jié)構(gòu)比例控制

D.事業(yè)單位崗位分為管理崗位、專業(yè)技術(shù)崗位、工勤技能崗位三類

E.工勤技能崗位沒有最高崗位等級控制和結(jié)構(gòu)比例控制

66.[多選題]關(guān)于人力資源規(guī)劃的說法，正確的有（）。

A.地區(qū)經(jīng)濟發(fā)展水平會影響人力資源供給情況

B.人力資源供給預(yù)測主要就是預(yù)測企業(yè)未來需要的人員數(shù)量

C.人力資源需求預(yù)測主要就是對勞動力市場形勢進行預(yù)測分析

D.人力資源規(guī)劃要求進行人力資源需求和供給預(yù)測并進行平衡分析

E.人力資源供給和需求預(yù)測可以采用定量和定性的方法

67.[多選題]在其他條件一定的情況下，必然會導(dǎo)致勞動力需求量下降的是（）。

A.工資率下降的替代效應(yīng)

B.工資率下降的規(guī)模效應(yīng)

C.工資率上升的規(guī)模效應(yīng)

D.工資率上升的替代效應(yīng)

E.工資率下降的收入效應(yīng)

68.[多選題]關(guān)于組織文化制度層的說法，正確的有（）。

A.它也稱組織文化的外層

B.它制約和規(guī)范著物質(zhì)層和精神層的建設(shè)

C.它是組織文化的核心和靈魂

D.它是組織文化的中間層

E.它集中體現(xiàn)在組織中的各種行動準則或規(guī)章制度

69.[多選題]明茨伯格認為，在決策過程的選擇階段，確定最終方案的方法一般有（）。

A.在決策者經(jīng)驗或者知覺的基礎(chǔ)上進行判斷

B.完全理性決策

C.決策成員之間相互權(quán)衡

D.有限理性決策

E.在邏輯和系統(tǒng)的基礎(chǔ)上對備選方案進行分析

70.[多選題]關(guān)于勞動力市場的說法，正確的有（）。

A.勞動力供求雙方通過勞動力市場達成協(xié)議后最終都會簽訂書面的正式雇傭合同

B.勞動力供求雙方在勞動力市場上會通過某種方式交換勞動力質(zhì)量和價格信息

C.在勞動力市場上有很多機構(gòu)為勞動力供求雙方的接觸和聯(lián)系提供方便

D.在勞動力市場上通?？梢钥吹秸谡衅竼T工的企業(yè)

E.在勞動力市場上通?？梢钥吹秸谕ㄟ^各種方式找工作的勞動者

71.[多選題]在培訓(xùn)與開發(fā)效果評估中，結(jié)果評估的軟指標包括（）。

A.工作滿意度

B.主動性

C.產(chǎn)出

D.工作習慣

E.成本

72.[多選題]組織戰(zhàn)略執(zhí)行過程中的五大要素除了信息系統(tǒng)外，還包括（）。

A.組織結(jié)構(gòu)

B.工作任務(wù)設(shè)計

C.員工關(guān)系

D.報酬系統(tǒng)

E.人員甄選，培訓(xùn)與開發(fā)

73.[多選題]關(guān)于績效管理中的標桿超越法的說法，正確的有（）。

A.標桿企業(yè)可以沒有卓越的業(yè)績

B.標桿的尋找范圍應(yīng)局限在同行業(yè)

C.標桿超越的實質(zhì)是企業(yè)的變革

D.標桿企業(yè)被瞄準的領(lǐng)域應(yīng)與本企業(yè)有相似的特點

E.標桿超越法更加重視比較和衡量

74.[多選題]ERG理論認為，人的核心需要有（）。

A.成就需要

B.生存需要

C.權(quán)力需要

D.關(guān)系需要

E.成長需要

75.[多選題]根據(jù)《人力資源市場暫行條例》，人力資源服務(wù)機構(gòu)的類型有（）。

A.經(jīng)營性人力資源服務(wù)機構(gòu)

B.其他人力資源服務(wù)機構(gòu)

C.外資人力資源服務(wù)機構(gòu)

D.民營人力資源服務(wù)機構(gòu)

E.公共人力資源服務(wù)機構(gòu)

76.[多選題]關(guān)于員工持股計劃主要內(nèi)容的說法，正確的有（）。

A.上市公司全部有效的員工持股計劃所持有的股票總數(shù)累計不得超過公司股本總額的10%

B.它的激勵對象包括企業(yè)在冊管理的離退休人員

C.以非公開發(fā)行方式實施員工持股計劃的持股期限不得低于36個月

D.單個員工所獲股份權(quán)益對應(yīng)的股票總數(shù)累計不得超過公司股本總額的2%

E.每期員工持股計劃的持股期限不得低于24個月

77.[多選題]按照組織行為學(xué)中的領(lǐng)導(dǎo)風格理論，以員工為中心的領(lǐng)導(dǎo)風格強調(diào)（）。

A.參與

B.支持

C.民主

D.督導(dǎo)

E.產(chǎn)出

78.[多選題]魅力型領(lǐng)導(dǎo)的道德特征包括（）。

A.遵循外在道德標準

B.提升自己的個人愿景

C.雙向溝通

D.從危機中思考與學(xué)習

E.使用權(quán)力為他人服務(wù)

79.[多選題]關(guān)于績效管理工具中目標管理法的說法，正確的有（）。

A.它較為公平

B.它聚焦于短期目標

C.它的假設(shè)之一是員工是不愿意工作的

D.它適用于企業(yè)戰(zhàn)略在一定時期內(nèi)相對穩(wěn)定的企業(yè)

E.它可能增加企業(yè)的管理成本

80.[多選題]不同職業(yè)間存在補償性工資差別，其主要原因是不同職業(yè)之間存在（）方面的差異。

A.勞動強度

B.工作愉快程度

C.就業(yè)穩(wěn)定程度

D.對勞動者的能力要求

E.勞動條件

81.[不定項選擇題]小馬是一家私營企業(yè)的人力資源經(jīng)理，他在努力說服總經(jīng)理增加員工培訓(xùn)預(yù)算。但總經(jīng)理談了幾個看法：一是不要把眼光僅僅放在正式培訓(xùn)項目上，很多培訓(xùn)可以通過非正式的形式來完成；二是正式的培訓(xùn)看起來只產(chǎn)生直接支出的經(jīng)費，但實際上還有很多隱性支出或機會成本；三是要考慮培訓(xùn)的收益問題，不能光想著要培訓(xùn)預(yù)算；四是如果一旦接受過培訓(xùn)的員工離職，公司的培訓(xùn)支出就等于白花了，這個問題應(yīng)該想辦法解決好。

1.總經(jīng)理在第一點中提到的非正式培訓(xùn)可以采取的形式包括（）。

2.關(guān)于總經(jīng)理談到的培訓(xùn)中的隱性成本包括（）。

3.關(guān)于總經(jīng)理在第三點中提到的培訓(xùn)收益的說法，正確的有（）。

4.針對總經(jīng)理指出的第四個問題，為降低因員工離職造成公司培訓(xùn)投資損失的風險，小馬可以采取的對策包括（）。

A.勞動者通過邊干邊學(xué)的方式積累工作經(jīng)驗

B.老員工在工作中手把手地指導(dǎo)新員工完成工作

C.安排員工在上班時間去旁聽一場免費技術(shù)講座

D.老員工在工休時間以聊天的方式向其他員工傳授工作技巧

A.師傅帶徒弟的過程中效率降低

B.受訓(xùn)員工培訓(xùn)期間不能全力工作

C.企業(yè)設(shè)備用于培訓(xùn)不能參與生產(chǎn)活動

D.支付的培訓(xùn)費用

A.操作性技術(shù)培訓(xùn)的收益比其他培訓(xùn)的收益更高

B.培訓(xùn)的收益可以在培訓(xùn)結(jié)束后馬上測量出來

C.培訓(xùn)的收益有可能在長期中才能表現(xiàn)出來

D.培訓(xùn)的收益主要表現(xiàn)在員工的生產(chǎn)率提高方面

A.要求員工分擔部分培訓(xùn)成本

B.對接受培訓(xùn)后業(yè)績突出的員工提供獎勵

C.選擇性價比更高的培訓(xùn)項目

D.要求員工通過簽訂書面合同承諾在受訓(xùn)后繼續(xù)工作一定的年限

82.[不定項選擇題]某公司招聘面試最初的效果不理想，幾個面試官對同一求職者的打分差異大，錄用人員中面試得分很高的人，入職后實際工作績效不盡如人意。針對這種情況，公司人力資源部對面試官進行了集中培訓(xùn)。講授面試技巧，幫助了解面試中可能犯的錯誤，提高面試水平。與此同時，還推廣采用情境化結(jié)構(gòu)面試。這次集中培訓(xùn)取得了較好的效果，在后來的面試中，面試考官通過詢問情境化題目，對求職者的工作經(jīng)驗和能力進行了較為準確的判斷，招聘的人員也更加符合職位的要求。

1.集中培訓(xùn)前幾個面試官對同一位求職者的打分差異很大，這說明面試的（）低。

2.該公司招聘來的人員面試得分很高但入職后實際工作績效不盡如人意，這說明（）低。

3.該公司采用情境化結(jié)構(gòu)面試，可選擇的題目有（）。

4.在對面試官的培訓(xùn)中，應(yīng)告訴面試官盡量避免的錯誤有（）。

A.復(fù)本信度

B.評價者信度

C.重測信度

D.內(nèi)部一致性信度

A.內(nèi)容效度

B.構(gòu)想效度

C.同時效度

D.預(yù)測效度

A.你的優(yōu)點是什么？

B.你過去有沒有遇到過帶領(lǐng)團隊實現(xiàn)具有挑戰(zhàn)性目標的情況，你是如何做的？

C.假設(shè)你的下屬對你安排的工作不太滿意，你該如何處理？

D.你為什么愿意加入我們公司？

A.提問和工作職責無關(guān)的問題

B.對求職者進行的評價受到其前后求職者表現(xiàn)的影響

C.說話過多，影響求職者作答

D.有意制造緊張氣氛以考察求職者在壓力狀況下的表現(xiàn)

83.[不定項選擇題]某高科技公司為了留住優(yōu)秀人才，計劃加大培訓(xùn)與開發(fā)的投入，完善公司的培訓(xùn)與開發(fā)體系，在職業(yè)生涯管理方面，突出“事業(yè)留人”理念。為此，公司人力資源管理部門制定了職業(yè)生涯管理措施與實施方案，包括成立公司后備優(yōu)才的潛能評價中心、實施工作轉(zhuǎn)換、與大學(xué)聯(lián)合舉辦高級管理人員培訓(xùn)項目等。

同時，公司聘請了專業(yè)測評公司對員工的職業(yè)興趣、優(yōu)勢才能、職業(yè)生涯錨等進行科學(xué)測評，發(fā)現(xiàn)員工之間確實存在明顯差異。例如，小張等員工來自技術(shù)部門和財務(wù)部門，他們期望在專業(yè)方面發(fā)展，不愿意承擔一般性的管理工作，而小李等員工卻喜歡管理工作，并愿意承擔更大的責任，在分析能力、人際溝通能力、情商等方面的測評分數(shù)高。

人力資源管理經(jīng)理根據(jù)測評結(jié)果與這些員工進行了充分交流，幫助員工制定自己的職業(yè)生涯發(fā)展計劃，提供職業(yè)生涯手冊，同時，為這些員工設(shè)置了有針對性的培訓(xùn)與開發(fā)項目，并通過多個渠道來進行效果評估，評估他們在知識、技能或態(tài)度方面是否有明顯的提高或改變，重點評估他們“學(xué)到了什么”。

1.小張等員工的職業(yè)生涯錨類型是（）。

2.小李等員工的職業(yè)生涯錨類型是（）。

3.該公司所采用的方法中，屬于組織層次的職業(yè)生涯管理方法的有（）。

4.該公司實施的培訓(xùn)與開發(fā)效果評估屬于（）。

A.技術(shù)/職能能力型

B.創(chuàng)造型

C.管理能力型

D.自主獨立型

A.技術(shù)/職能能力型

B.自主獨立型

C.管理能力型

D.創(chuàng)造型

A.工作輪換

B.提供職業(yè)生涯咨詢

C.與大學(xué)聯(lián)合舉辦高級管理人員培訓(xùn)項目

D.成立潛能評價中心

A.結(jié)果評估

B.反應(yīng)評估

C.工作行為評估

D.學(xué)習評估

84.[不定項選擇題]某民營企業(yè)成立于2000年，目前已是中國知名日用品制造商。公司創(chuàng)立早期，由于人員少且多與公司老板有親戚關(guān)系，人力資源部經(jīng)理長期由親戚擔任，工資發(fā)放存在較大的主觀性、隨意性。隨著公司快速發(fā)展，在現(xiàn)階段，原有的薪酬管理方法顯然已不