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第三屆電子商務(wù)三創(chuàng)大賽湖南省特等獎作品《聚眾網(wǎng)商業(yè)籌劃書31頁)--本頁僅作為文檔封面,使用時請直接刪除即可----聚眾網(wǎng)商業(yè)籌劃團隊名稱:追夢E湖南農(nóng)業(yè)大學(xué)2011年11月2目錄概要 錯誤!未定義書簽。工程背景 錯誤!未定義書簽。工程簡介 錯誤!未定義書簽。盈利模式: 錯誤!未定義書簽。工程創(chuàng)點 錯誤!未定義書簽。工程介紹 錯誤!未定義書簽。聚眾網(wǎng)平臺整體運作介紹 錯誤!未定義書簽。聚眾網(wǎng)面對企業(yè)客戶業(yè)務(wù)介紹 錯誤!未定義書簽。聚眾網(wǎng)面對威客用戶業(yè)務(wù)介紹 錯誤!未定義書簽??尚行苑治?錯誤!未定義書簽。市場可行性分析 錯誤!未定義書簽。技術(shù)可行性分析 錯誤!未定義書簽。平臺搭建技術(shù)可行性分析 錯誤!未定義書簽。電子商務(wù)運營力量: 錯誤!未定義書簽。財務(wù)可行性爭論 錯誤!未定義書簽。工程所需各項投資額及資金來源 錯誤!未定義書簽。投資回報 錯誤!未定義書簽。財務(wù)風(fēng)險假定與分析 錯誤!未定義書簽。市場營銷籌劃 錯誤!未定義書簽。營銷目標(biāo) 錯誤!未定義書簽。營銷策略及行動方案 錯誤!未定義書簽。營銷策略 錯誤!未定義書簽。行動方案 錯誤!未定義書簽。競爭分析 錯誤!未定義書簽。競爭對手分析 錯誤!未定義書簽。競爭優(yōu)勢 錯誤!未定義書簽。宣傳與效勞 錯誤!未定義書簽。宣傳 錯誤!未定義書簽。效勞 錯誤!未定義書簽。營銷員工培訓(xùn)和鼓勵機制 錯誤!未定義書簽。治理體系 錯誤!未定義書簽。治理模式 錯誤!未定義書簽。團隊構(gòu)造 錯誤!未定義書簽。公司創(chuàng)機制 錯誤!未定義書簽。招賢納士 錯誤!未定義書簽。機遇與風(fēng)險 錯誤!未定義書簽。市場機遇 錯誤!未定義書簽。風(fēng)險與對策 錯誤!未定義書簽。市場風(fēng)險與對策 錯誤!未定義書簽。經(jīng)營風(fēng)險與對策 錯誤!未定義書簽。治理風(fēng)險與對策 錯誤!未定義書簽。結(jié) 束 語 錯誤!未定義書簽。310概要工程背景2010國電子商務(wù)的整體交易規(guī)模到達萬億元,預(yù)期2013年將到達萬億元。在20111018提出要大力支持電子商務(wù)進展。于此同時我國政府出臺了一系列扶持電子商務(wù)進展的政策法規(guī),這勢必為寬闊企業(yè)開展電子商務(wù)供給絕佳的時機。較之電子商務(wù)寬闊的前景,傳統(tǒng)企業(yè)的電商之路可謂是舉步維艱。美邦服2邦公司停頓運營電子商務(wù)業(yè)務(wù)。對于傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)而言,電子商務(wù)無疑是顛覆性的商業(yè)模式,傳統(tǒng)企業(yè)不敢掉以輕心,然而,至今中國傳統(tǒng)行業(yè)進軍電子商務(wù)的成功案例寥寥無幾--傳統(tǒng)企業(yè)為何折戟電子商務(wù)“觸網(wǎng)“=燒錢題,快速推動傳統(tǒng)企業(yè)的電子商務(wù)進展。工程簡介快速開展電子商務(wù)。聚眾網(wǎng)運作模式:企業(yè)向我們提出需求,我們將對需求進展整合分析,同時將客戶需求進展細分,制定執(zhí)行方案,然后將細分的各項任務(wù)公布到聚眾網(wǎng)任務(wù)平臺。威客在聚眾網(wǎng)找到適宜的任務(wù),然后報名或者投標(biāo),并在規(guī)定的時后,聚眾網(wǎng)將支付相應(yīng)傭金。聚眾網(wǎng)目標(biāo)客戶群:聚眾網(wǎng)目標(biāo)客戶群為企業(yè),主要目標(biāo)客戶為尚未進入電子商務(wù)行業(yè)的傳統(tǒng)企業(yè),但并不排解已經(jīng)開展電子商務(wù)的企業(yè)。如何保證企業(yè)的需求準時完成:同時我們將通過對企業(yè)工程的刷選,以及通過對前期執(zhí)行打算的修訂,把握核心內(nèi)容等方式,來確保整個工程的順當(dāng)、高效的實施。同時我們會依據(jù)企業(yè)需求的具體要求,通過不同的任務(wù)公布形式,如懸賞,招標(biāo),托付等,做到以最快的方式得到最抱負的解決方案。聚眾網(wǎng)治理團隊概述:除了聚攏互聯(lián)網(wǎng)中的威客人士,聚眾網(wǎng)也將大力建設(shè)一支專業(yè)的電子商務(wù)人才團隊,來有效的治理聚攏網(wǎng)的運用。我們團隊的工作將集中在于企業(yè)的溝通,和對企業(yè)需求進展分析,細分任務(wù),制定執(zhí)行方案,以及任務(wù)的整合。同時我們團隊自身也擁有完成企業(yè)任務(wù)的力量,以確保企業(yè)需求能按時完成。有力支持。盈利模式:為企業(yè)供給代運營電子商務(wù)方面業(yè)務(wù),獵取銷售提成。有償為企業(yè)供給電子商務(wù)人才信息。公布相關(guān)廣告信息,獲得肯定的廣告收益。為供給專業(yè)的電子商務(wù)詢問效勞,或者人才外派效勞。后期隨著平臺進展而衍生的其它盈利模式。工程創(chuàng)點獨創(chuàng)性:開創(chuàng)式的提出威客平臺的BMC〔Business-Medium-Consumer〕模式,既聚眾網(wǎng)全部需求均來自企業(yè),而不像其他威客平臺需求大多來自個人的特點。同時聚眾網(wǎng)任務(wù)平臺中的全部任務(wù)都為聚眾網(wǎng)公布,以提高公布任務(wù)的:聚眾網(wǎng)致力成為電子商務(wù)人才的聚攏地,特地為企業(yè)供給電子商務(wù)外包效勞,與傳統(tǒng)綜合的威客平臺相比,在電子商務(wù)方面聚眾網(wǎng)更專業(yè)、更有針對性。:突破傳統(tǒng)電子商務(wù)外包效勞供給商,一味通過自身資源來完成客戶需求的模式。我們通過聚眾網(wǎng)任務(wù)平臺將任務(wù)再次外包給互聯(lián)網(wǎng)上眾多的威客們,這樣能有效的整合各方面人才為我們所用,也能大大提高運用力量。工程介紹聚眾網(wǎng)平臺整體運作介紹負責(zé)后期審核、整合威客提交的任務(wù)。通過各與企業(yè)將任務(wù)威客接審核威完成企類營銷爭論,公布到受任客提交業(yè)需活動獲制定執(zhí)聚眾網(wǎng)務(wù),并的任求,提得企業(yè)行方任務(wù)平完成相務(wù),完交給企需求。案。臺。關(guān)任成后期業(yè)。聚眾網(wǎng)運作流程圖一下幾大塊:業(yè)務(wù),聚攏寬闊威客。求。與企業(yè)接觸:準時與企業(yè)進展溝通,反響方案執(zhí)行狀況。內(nèi)部自身完成,以確保完成企業(yè)用戶需求。明,或者進展改進。相關(guān)改進。組織者,為威客完成企業(yè)相關(guān)任務(wù)供給必要支持。聚眾網(wǎng)面對企業(yè)客戶業(yè)務(wù)介紹通過宣傳通過引導(dǎo)團隊爭論將任務(wù)按或者企業(yè)性的溝與企業(yè)協(xié)分析,細分類公布主動聯(lián)通,明確分企業(yè)需到平臺系,獵取企業(yè)需求求,制定承接企業(yè)客戶需求方案流程圖承接企業(yè)需求們,并認同我們。要電子商務(wù)外包的企業(yè)了解我們,并吸引其與我們合作。與企業(yè)客戶進展?fàn)幷撉?,以便利后續(xù)執(zhí)行方案的制定。分類。同時團隊內(nèi)部將進展進一步的爭論,并制定執(zhí)行方案。依據(jù)企業(yè)不同需求,對企業(yè)的需求可以分為:程完成企業(yè)電子商務(wù)運行過程中得各類業(yè)務(wù)。將網(wǎng)絡(luò)推廣業(yè)務(wù)代由聚眾網(wǎng)運營。等。制定執(zhí)行方案:下內(nèi)容:具體實施步驟準時間。估量要到達的效果。依據(jù)我們以往的閱歷,企業(yè)的需求可以分為以下幾大類:第一類:網(wǎng)絡(luò)平臺入駐及運營效勞。為企業(yè)供給進駐淘寶網(wǎng),阿里巴巴中我們主要針對淘寶網(wǎng)的網(wǎng)店開設(shè)以及阿里巴巴網(wǎng)企業(yè)的入駐和運營效勞。營銷網(wǎng)站等。關(guān)系到企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷的效果。我們將為企業(yè)供給:1、搜尋引起營銷〔sem〕。其中包括競價排名優(yōu)化,搜尋引擎優(yōu)化〔seo〕,點擊付費廣告〔cpa〕。2、QQ1QQ,QQ以及其它騰訊產(chǎn)品的推廣。同時微博具有粘性高,目標(biāo)客戶準確的特點。我們將通過在浪微博,騰訊微博,搜狐微博等國內(nèi)幾大主要微博網(wǎng)站,為企業(yè)開放微博營銷。最大好處,同時郵件營銷可以找到準確的目標(biāo)用戶,準確性高。我們將承受批量搜集目標(biāo)用戶郵箱,群發(fā)郵件方式進展。QQ人人網(wǎng),快活網(wǎng)等,這類用戶較為活潑,以年輕人為主,見效較快。6、論壇營銷。為企業(yè)甄選相關(guān)行業(yè)論壇,具有正對性的進展發(fā)帖推廣。7、其它一切可以幫助企業(yè)進展推廣的方式,以及最推出的營銷方式。企業(yè)騰出更多的人力和精力。給寬闊威客或者由聚眾網(wǎng)內(nèi)部人員處理完成。按期完成相關(guān)任務(wù),并按期完成相關(guān)任務(wù),并提交到聚眾網(wǎng),等待審審核通過審核不通任務(wù)作廢領(lǐng)取傭金重修改聚眾網(wǎng)面對威客用戶業(yè)務(wù)介紹看任務(wù)需求,報名參威客承接任務(wù)流程圖任務(wù)平臺具體分類模式。如下:網(wǎng)店裝修,店鋪設(shè)計。告,網(wǎng)頁動畫,商城開發(fā),數(shù)據(jù)庫操作,接口開發(fā),效勞器系統(tǒng)。sns書,寫商業(yè)打算書,網(wǎng)頁內(nèi)容籌劃。媒體制作:視頻制作,音頻制作,照片拍攝??头\營:網(wǎng)店客服代運營,臨時客服效勞。由于客服需要具有連續(xù)建立自己的客服中心,從而有效的完成客戶對客服的需求。審核威客任務(wù)同時為了鼓勵和治理平臺威客,我們將建立威客評價制度。對于完成任務(wù)的威客,我們將對其進展評級,評級制度如下:五星:提前完成任務(wù),并完成質(zhì)量高。三星:按時按質(zhì)完成任務(wù)。兩星:超時完成或者質(zhì)量較差。一星:超過最終期限未完成,或者質(zhì)量差。以此促進威客提交作品質(zhì)量。理,反響威客作品問題所在,并限期修改,或者直接將任務(wù)作廢,同時告知威客問題所在??尚行苑治鍪袌隹尚行苑治鲋娮由虅?wù)的進展,和傳統(tǒng)企業(yè)對電子商務(wù)的需求日益增加,電子商務(wù)代運營效勞也隨之興起。圖.中國網(wǎng)民規(guī)模與普及率圖.網(wǎng)民平均每周上網(wǎng)時長圖表來源:《2010年中國網(wǎng)絡(luò)購物市場爭論報告》2010201012由此說明互聯(lián)網(wǎng)正在得到普及,并且在老百姓的日常生活中發(fā)揮著越來越大的13域和人群中,如此巨大的網(wǎng)民規(guī)模為電子商務(wù)快速進展供給了強大的動力。圖.2008—2013年中國電子商務(wù)整體交易規(guī)模圖表來源:艾瑞網(wǎng)《2009-2010年中國電子商務(wù)行業(yè)進展報告》互聯(lián)網(wǎng)的普及以及網(wǎng)民數(shù)量的增加,隨之而來的是電子商務(wù)的快速進展。電子商務(wù)所具有的低本錢,高效率的優(yōu)勢,使得其在各項網(wǎng)絡(luò)運用中持續(xù)快速2011濟進展主動力。14圖.2009—2014年中國代運營市場交易規(guī)模圖表來源:艾瑞網(wǎng)《2010—2011年中國電子商務(wù)第三方效勞市場調(diào)研報告》從圖中顯示出中國代運營市場在近幾年將以百分之百以上的速度快速增電子商務(wù)代運營在中國雖然尚處于起步階段,將隨著互聯(lián)網(wǎng)和電子商務(wù)的發(fā)速增長。此時進入電子商務(wù)代運營市場擁有著寬闊的市場和更為寬闊的前景。1516技術(shù)可行性分析我們將運用到的技術(shù)可以分為平臺搭建技術(shù),以及電子商務(wù)運營力量。平臺搭建技術(shù)可行性分析效勞器選擇,可以安排多個虛擬主機及無限企業(yè)郵箱,更具有獨立效勞器功能,可自行安裝程序,單獨重啟效勞器。vpsvps就考慮到效勞內(nèi)容有:時間和速度;還有效勞商供給的一些特別的效勞,如ASP、CGI、PHP、JSP、網(wǎng)站數(shù)據(jù)庫支持、Flash、定期數(shù)據(jù)庫備份、技術(shù)支持等。操作系統(tǒng)選擇LinuxWindow2003/NT,apchePHPMymql生動。安全性針對主機的入侵檢測和防護功能,加強了對來自內(nèi)部攻擊防范,可以實施全方位的安全策略。也保證系統(tǒng)性能消退了構(gòu)造性瓶頸問題,提高了系統(tǒng)性能,擴展系統(tǒng)隨系統(tǒng)擴大供給了安全防護無限擴大的力量等。開發(fā)平臺我們開發(fā)的網(wǎng)頁程序為、Mysql,XHTML+CSSC、JavWebPHP費用。其體積小、速度快、擁有本錢低,開發(fā)源代碼,免費,聚眾網(wǎng)前期由于平臺規(guī)模比較小,同時為了減低本錢,Mysql統(tǒng)?!睭TML〕類似,不過語法上更加嚴格,XHTML2000126W3C。CSSHMTLCSSCSS電子商務(wù)運營力量:photoshop用,同時其中也有開頭涉水拍拍網(wǎng)店。我們團隊成員在2010年為福建臺州一企業(yè)開設(shè)淘寶商城吉靈車品專業(yè)店〔〕,3000堂湖南特產(chǎn)專賣供給淘寶網(wǎng)店的建設(shè)任務(wù)。獨立網(wǎng)站搭建效勞:我們?yōu)楹限r(nóng)業(yè)大學(xué)理工學(xué)部制作的網(wǎng)站目前運行良好,同時試驗室自己的網(wǎng)站馬上也將要上線。同時團隊成員把握shopex,,discus,等各大網(wǎng)站程序的使用和再開發(fā)。同時團隊中也擁php,asp寫成熟的系統(tǒng)。網(wǎng)絡(luò)推廣效勞:團隊成員中在實踐中已經(jīng)大量把握網(wǎng)絡(luò)推廣各項技術(shù),試驗seo完全把握,同時已經(jīng)開頭摸索網(wǎng)絡(luò)中最為型的站群技術(shù)。3seo員去到一家湖南化裝品獨立商城,并為他們節(jié)日促銷供給幫助。財務(wù)可行性爭論工程所需各項投資額及資金來源投資打算及資金籌措表〔單位:萬元〕投資打算及資金籌措表〔單位:萬元〕序號半年工程1234561總投入1025200300800800平臺建設(shè)投資1210105050固定資產(chǎn)投資232030200200營銷推廣投資132030100100平臺運營投資1210105050流淌資金5101402204004002資金籌措1025200300800800自有資金91530100150300風(fēng)險投資00165180600450學(xué)校資助150000技術(shù)入股005205050本錢費用表〔單位:萬元〕本錢費用表〔單位:萬元〕〔1〕自有資金包括,前期團隊自身資金投入,以及后期盈利序號半年工程1234561直接人工費用1330406080平臺建設(shè)費用1210105050日常維護費用1341012營銷推廣費用1210103030治理費用23810合計5567178202聚眾網(wǎng)承接企業(yè)需求增長圖聚眾網(wǎng)承接企業(yè)需求增長圖140012001000800件系列16004002000123456半年聚眾網(wǎng)承接企業(yè)需求增長推測圖聚眾網(wǎng)營業(yè)額聚眾網(wǎng)營業(yè)額140012001000元萬800系列16004002000123456半年聚眾網(wǎng)營業(yè)額推測圖聚眾網(wǎng)利潤增長圖聚眾網(wǎng)利潤增長圖250200150元萬系列1100500123456半年聚眾網(wǎng)利潤增長推測圖聚眾網(wǎng)在第三年將實現(xiàn)盈利。投資回報的前兩年將不考慮分紅,在第三年以后將依據(jù)平臺盈利狀況適當(dāng)進展分紅。財務(wù)風(fēng)險假定與分析安全運營。市場營銷籌劃營銷目標(biāo)我們提出以下規(guī)劃:第一階段〔第一年〕:起步階段:集中營銷,快速獲得企業(yè)需求。本階段目標(biāo):打造平臺可信度,吸引威客。探究平臺盈利模式,擴大收益范圍。召集更多電子商務(wù)相關(guān)人才,充實團隊力氣。其次階段〔2-3〕高速進展階段資,實現(xiàn)平臺快速進展。本階段目標(biāo)吸引大量威客注冊,并形成一批高質(zhì)量威客群體。完善團隊治理和平臺運作模式。探究平臺盈利模式,擴大收益范圍。完善平臺建設(shè),推出型運作模式。第三階段〔4-6年〕成熟階段多元化進展。本階段目標(biāo):成為電子商務(wù)代運營效勞商的領(lǐng)先者。營銷策略及行動方案營銷策略的市場占據(jù),完成自身依據(jù)地的建設(shè)。在后期將全面出擊,快速占據(jù)全國市行動方案目標(biāo)市場擴展到除零售業(yè)之外的其它行業(yè)。長沙市湖南省的省會,各項經(jīng)濟指標(biāo)都位于全省前列,因此市場更為廣的行業(yè),因此可以有更多的時機得到進展。更為優(yōu)質(zhì)的效勞。品牌決策臨時的利益,在選擇工程時會兼顧到自身品牌的打造。我們將從提升效勞質(zhì)品牌。定價策略綜合目標(biāo)客戶的承受力和可承受程度,比較市場上同類效勞供給商的報價,依據(jù)我們實際運行中所需要花費的費用,我們擬實行競爭定價的價格策70%左右,即同等條件下,相對于國產(chǎn)品牌有價格優(yōu)勢,讓我們在競爭中處于有利位置。競爭分析競爭對手分析在平臺公布任務(wù)為主。截至2011年10月31日,豬八戒網(wǎng)交易額:9比重。網(wǎng)站開發(fā)網(wǎng)絡(luò)營銷網(wǎng)店裝修推廣文案書寫平均成交價18931852623854累計交易9437479324823375累計任務(wù)數(shù)量1693172104216987358042占總交易比例%%%%2網(wǎng)總交易額的三分之一。圖.2011年中國電子商務(wù)第三方效勞市場企業(yè)名錄品牌。競爭優(yōu)勢聚眾網(wǎng)以企業(yè)為任務(wù)公布者,而并非像豬八戒網(wǎng)那樣以個人公布任務(wù)為2627務(wù),為企業(yè)供給更為全面的電子商務(wù)代運營效勞。宣傳與效勞宣傳面對企業(yè)進展宣傳,和面對威客進展宣傳。一、面對企業(yè)宣傳線下推廣:的幫助,獲得企業(yè)信任,增加企業(yè)需求。后期將在全國一些企業(yè)集中的城市,建立辦事處,對企業(yè)進展線下宣傳。線上推廣:運用搜尋引擎競價效勞。二、面對威客宣傳線下推廣:聚眾網(wǎng)。與現(xiàn)有相關(guān)企業(yè)進展合作。線上推廣:到豬八戒網(wǎng)收集威客信息,并邀請其參加聚眾網(wǎng)。在聚眾網(wǎng)公布推廣任務(wù)。利用微博,QQ,人人網(wǎng)等方式進展宣傳。效勞位,做好效勞工作,也是留著客戶的最好途徑。派出成員與企業(yè)溝通,深入了解企業(yè)需求。細分任務(wù),并將任務(wù)公布到聚眾網(wǎng)任務(wù)平臺。對威客提交的任務(wù)進展整合,修改。交付企業(yè)驗收。后期跟蹤指導(dǎo),幫助企業(yè)完善細節(jié)。培訓(xùn)。同時盡可能滿足企業(yè)共性需求。營銷員工培訓(xùn)和鼓勵機制任務(wù)完成狀況,以及整個團隊的進展,為此我們制定了以下打算:力。的嘉獎,不但能提升工作效率,同時也能增加團隊成員的分散力。完善團隊構(gòu)造,讓成員更有干勁。供給大量培訓(xùn)時機,讓成員隨著整個團隊共同成長。為予以確定。治理體系求。只是作為團隊參謀,更多的治理工作還是依靠治理層。團隊進展
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