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文檔簡(jiǎn)介
2023年北京公務(wù)員結(jié)構(gòu)化面試模擬訓(xùn)練及答案學(xué)校:________班級(jí):________姓名:________考號(hào):________
一、簡(jiǎn)答題(30題)1.一個(gè)大學(xué)生畢業(yè)問他的父親是選擇唱歌還是當(dāng)老師,他父親說工作就像兩把椅子,如果想把椅子都坐就會(huì)摔在兩把椅子中間,請(qǐng)談?wù)剢⑹?
2.你去參加一個(gè)面試,在路上遇見一個(gè)老人摔倒了,附近就你一個(gè)人,你又要趕去面試,你怎么辦?追問:你不怕老人訛?zāi)銌?
3.山東的章丘大蔥非常出名,但章丘大蔥的種子起初與其他的大蔥種子都是一樣的。因?yàn)檗r(nóng)民挑選了優(yōu)質(zhì)的土壤,種植過程中又一層一層的精心培土才讓章丘大蔥蔥白爽嫩可口,享譽(yù)山東。對(duì)此,你怎么看?
4.現(xiàn)在校園電信詐騙頻繁,你作為校學(xué)生會(huì)干部,讓你組織一次防詐騙活動(dòng),你怎么組織?
5.你負(fù)責(zé)組織大學(xué)生下鄉(xiāng)支教,基層反應(yīng)非常良好,但是校長(zhǎng)覺得接待特別麻煩,不想讓你們繼續(xù)支教了,讓你去說服校長(zhǎng)。請(qǐng)把主考官當(dāng)作校長(zhǎng),進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)模擬。
6.小王正忙于寫工作報(bào)告,突然接到群眾打來的電話,發(fā)現(xiàn)某一路口水管爆裂。小王以工作繁忙的理由掛了電話。如果你是小王,你要怎么處理?
7.2.5天休息已經(jīng)從紙面走向現(xiàn)實(shí),山西晉中作為試點(diǎn)城市開始實(shí)現(xiàn),對(duì)此你怎么看?
8.大學(xué)生創(chuàng)業(yè)成為潮流,領(lǐng)導(dǎo)讓你你組織場(chǎng)大學(xué)生創(chuàng)業(yè)咨詢會(huì),你怎么保證咨詢會(huì)成功?
9.政府成立一個(gè)市容環(huán)境檢查執(zhí)法隊(duì),你和同事在對(duì)餐館進(jìn)行衛(wèi)生檢查時(shí),發(fā)現(xiàn)一個(gè)餐館門口擺有垃圾,你的同事在拍照取證的過程中,餐館里就餐的顧客誤以為你們?cè)谂乃?,并且他喝酒了,跟你們發(fā)生了爭(zhēng)執(zhí),對(duì)你們進(jìn)行辱罵并且煽動(dòng)其他群眾,你是執(zhí)法隊(duì)的負(fù)責(zé)人,你該怎么辦?
10.近期,幾條慘烈的交通事故在網(wǎng)上又掀起了一場(chǎng)關(guān)于“規(guī)則”的大討論,甚至有媒體干脆以“守規(guī)則的死了”為噱頭進(jìn)行炒作。對(duì)此,你怎么看?
11.隨著快速發(fā)展的手機(jī)和互聯(lián)網(wǎng),微信朋友圈日漸流行,甚至于很多人在吃飯等時(shí)候也在刷朋友圈。對(duì)此現(xiàn)象,請(qǐng)談?wù)勀愕目捶ā?/p>
12.韓國(guó)的互聯(lián)網(wǎng)+經(jīng)濟(jì)在一些領(lǐng)域就比我們要發(fā)展得好。據(jù)中央電視臺(tái)新聞報(bào)道,韓國(guó)有一個(gè)網(wǎng)站提供租衣服務(wù),花費(fèi)相當(dāng)于人民幣750元的價(jià)格可以選擇八套衣服使用一個(gè)月。這種租衣服的現(xiàn)象,對(duì)我們來說有什么意義和價(jià)值呢?
13.一天,辦事大廳內(nèi)一群眾因辦理業(yè)務(wù)問題與辦事人員產(chǎn)生爭(zhēng)執(zhí),進(jìn)而在辦事大廳內(nèi)大吼大叫,作為大廳值班人員,面對(duì)此一情況你該如何處理?
14.現(xiàn)今除了我們所熟知的“網(wǎng)紅”,又出現(xiàn)了“網(wǎng)黑”。所謂的“網(wǎng)黑”是一些通過網(wǎng)絡(luò)直播軟件進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)罵架、約架而積累人氣的人。對(duì)此談?wù)勀愕目捶ā?/p>
15.努力就能考上清華北大嗎?有人說窮人考不上名校,寒門再難出貴子,只有貴族能考上名校,請(qǐng)談?wù)勀愕目捶?
16.企業(yè)面臨一些困難,你作為節(jié)能減排執(zhí)法負(fù)責(zé)人,應(yīng)該怎么做?
17.最近諸如葛優(yōu)躺、網(wǎng)紅青蛙PEPE、有四肢的咸魚和日本萌物懶蛋蛋此類表達(dá)頹廢、絕望、悲觀、生無可戀的形象代表人物爆紅網(wǎng)絡(luò),這種網(wǎng)絡(luò)文化的興起被統(tǒng)稱為“喪文化”,對(duì)于“喪文化”,你怎么看?
18.結(jié)合工作實(shí)際,談一談“原則”的重要性。
19.政府推出小區(qū)需要拆圍墻的相關(guān)政策,有群眾認(rèn)為這樣的舉措有利于提高道路資源利用率,優(yōu)化城市規(guī)劃,但是有群眾認(rèn)為這樣不利于居民安全,請(qǐng)說說你的看法。
20.邯鄲市教育局發(fā)布通知:邯鄲生源如無特殊情況,一律不許到邯鄲市域以外的初高中就讀,凡私自到外地就讀的學(xué)生,一律不予辦理學(xué)籍轉(zhuǎn)移手續(xù)。對(duì)此規(guī)定,你怎么看?
21.為提高大學(xué)生對(duì)農(nóng)業(yè)知識(shí)的了解,我市擬開展一次針對(duì)大學(xué)生進(jìn)行的農(nóng)業(yè)科普知識(shí)活動(dòng),你是農(nóng)展館工作人員,該活動(dòng)由你負(fù)責(zé)組織實(shí)施,你該怎么組織?
22.中國(guó)近來自然災(zāi)害頻發(fā),名人捐款引來眾多討論,甚至有逼捐現(xiàn)象發(fā)生。對(duì)此你怎么看?
23.法國(guó)哲學(xué)家布里丹養(yǎng)了一頭小毛驢,每天他都會(huì)向附近的農(nóng)民訂購一堆草料來喂養(yǎng)這頭小毛驢。有一天,這位農(nóng)民為了對(duì)這位老主顧表示感謝,特別多送了一堆草料給他,于是倉庫里有了兩堆草料。小毛驢看著數(shù)量一樣、鮮美可口的草料,不知道選哪一堆草料才好。最后,無所適從的小毛驢竟然活活餓死。這就是著名的“布里丹效應(yīng)”。請(qǐng)你結(jié)合實(shí)際,談?wù)勗撔?yīng)帶給你的感悟。
24.你的項(xiàng)目還沒做完,期間傳給客戶的很多數(shù)據(jù)存在問題,客戶因此很生氣,投訴了你。領(lǐng)導(dǎo)也因此嚴(yán)厲批評(píng)了你,你怎么辦?
25.對(duì)于年輕人都熱衷于炒股,80后、90后的炒股人數(shù)越來越多,你怎么看待?
26.你是一個(gè)民警,大爺來辦理落戶業(yè)務(wù)。恰巧領(lǐng)導(dǎo)派你出去辦事,當(dāng)你回來后已經(jīng)下班,大爺抱怨你不作為,你怎么辦?
27.現(xiàn)在90后是一個(gè)獨(dú)立的群體,很多人說他們嬌生慣養(yǎng)、浮躁、拜金,但是也有人說他們積極向上,對(duì)此你怎么看?
28.微信朋友圈有個(gè)現(xiàn)象,越高等級(jí)官員朋友圈發(fā)的東西越少,有人說把朋友圈發(fā)的觀點(diǎn)作為公務(wù)員考察的一項(xiàng),你怎么看?
29.社會(huì)上有很多黑名單,如建筑業(yè),食品行業(yè),有人說,黑名單能提升人們的道德意識(shí),你怎么看?
30.近日,有多名網(wǎng)友先后爆料稱河南南陽某公司下發(fā)文件,禁止員工購買新款蘋果手機(jī),并稱“一經(jīng)發(fā)現(xiàn)違規(guī)者,直接到公司辦理辭職手續(xù)”。針對(duì)于河南南陽某公司禁止讓員工購買蘋果7,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)直接辭退。對(duì)此你怎么看?
參考答案
1.若干年前有位年輕人從師范學(xué)院畢業(yè)后問父親:我今后是當(dāng)教師還是按志趣和特長(zhǎng)爭(zhēng)取當(dāng)歌唱家?其父說:我只能告訴你,應(yīng)該選定一把椅子,如果想同時(shí)坐兩把椅子,你只會(huì)掉在兩把椅子中間的地上。年輕人最終選擇了唱歌,他就是世界著名男高音歌唱家帕瓦羅蒂。貪婪者無成。當(dāng)“魚與熊掌”不可兼得時(shí),“選定一把椅子”格外重要。該割舍時(shí)毅然割舍,集中精力放大優(yōu)勢(shì),方能把一件事做到極致?!跋胪瑫r(shí)坐兩把椅子”,難免因左顧右盼和精力分散,使兩件事都干不好。故而古人云:道不欲雜,雜則多,多則擾,擾則憂,憂而不救。一般來說,人總是喜歡得到,不喜歡失去。得到每每心情愉悅,失去則苦痛。于是,凡物來皆不拒,什么都要照單全收。應(yīng)當(dāng)說,只要合法合理合情,求多得也無可厚非。但若不知限制,則可能連原本能抓住的也抓不住?!斑x定一把椅子”,以免“掉在兩把椅子中間”,實(shí)際上也是學(xué)會(huì)限制自己,體現(xiàn)的是一種清醒和睿智。有位大學(xué)教授,在就任該校黨委書記時(shí)說,任職期間不再申請(qǐng)和承擔(dān)重大重點(diǎn)科研項(xiàng)目,全身心投入管理工作。這就是一種自我限制,為的是更好地履職盡責(zé),守好權(quán)力邊界。如果既戀官位又戀學(xué)術(shù)地位,則不難想見,拿到科研項(xiàng)目和經(jīng)費(fèi)更容易,還可能以行政權(quán)力謀取學(xué)術(shù)利益。如此,不僅污染學(xué)術(shù)領(lǐng)域,還會(huì)毀了自己的形象和前程?,F(xiàn)在有些干部,“一朝權(quán)在手,便把私來謀”,官商勾肩搭背共謀不義之財(cái),幾乎是春風(fēng)得意即失蹄者的共同軌跡。政府創(chuàng)造環(huán)境,人民創(chuàng)造財(cái)富。為官掌權(quán)就得如老子所言:“既以為人己愈有,既以與人己愈多。”如果手中握著權(quán),心里想著更高官位應(yīng)等于更多財(cái)富,則不僅會(huì)壞了市場(chǎng)秩序和官場(chǎng)風(fēng)氣,自己遲早也會(huì)權(quán)財(cái)兩空。與其計(jì)較價(jià)錢,不如想想價(jià)值。人活在這個(gè)世界上,最最要緊的東西還是價(jià)值!價(jià)錢是量化貨幣,價(jià)值則更多是審美、志趣、信念、理想、品質(zhì)。一流人物令人敬仰,就在于其精神境界超越價(jià)錢而升華到了價(jià)值層面。藝術(shù)家以傳播真善美為己任,科學(xué)家以追求真理為榮,人民公仆甘為人民作奉獻(xiàn),都奉行的是“價(jià)值至上”。確然,以正確人生觀及價(jià)值觀為準(zhǔn)繩,才能“定乎內(nèi)外之分,辯乎榮辱之境”,不為“兩把椅子”所累,在選定的那把“椅子”上發(fā)光發(fā)熱。習(xí)近平來到北京大學(xué)考察,告誡學(xué)生們稱,“作為大學(xué)生而言,踏入社會(huì)后最初的選擇非常重要。如果第一個(gè)扣子扣錯(cuò)了,下面所有的扣子都扣不對(duì)”,并舉例說,當(dāng)官就不要想發(fā)財(cái)、想發(fā)財(cái)就不要去做官。所以,選擇要慎重、思慮要周全,想清楚基于未來、基于自身的發(fā)展,想清楚自身的需要,同時(shí)根據(jù)自身需要(比如:特長(zhǎng)、興趣愛好、理想報(bào)負(fù)),結(jié)合家庭背景、社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展?fàn)顩r、國(guó)家人民的需要,乃至于基于未來的規(guī)劃,作出前瞻性、預(yù)見性、長(zhǎng)期性的選擇。不管選擇何種職業(yè),應(yīng)有職業(yè)操守、職業(yè)道德,在其位謀其政,要做官,就要本著為民服務(wù)、協(xié)調(diào)好公共資源為宗旨,要經(jīng)商,就要本著帶動(dòng)行業(yè)發(fā)展,理順商業(yè)模式為目標(biāo),做學(xué)術(shù)研究,就要遵守實(shí)事求是、科學(xué)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度。不管選擇何種職業(yè),只要是正當(dāng)?shù)穆殬I(yè),三百六十行,行行出狀元,所有有社會(huì)價(jià)值、社會(huì)理想的職業(yè),都是值得尊重,都是可以選擇,都是可以為社會(huì)創(chuàng)造價(jià)值財(cái)富的。
2.本題解析:我國(guó)是有著優(yōu)良傳統(tǒng)的文明大國(guó),千百年來一直傳承著尊老愛幼的傳統(tǒng)美德,特別是當(dāng)前我國(guó)進(jìn)入老年化社會(huì),老年人人口數(shù)量急劇增加,如何尊老成為一個(gè)新的話題,出現(xiàn)題干所述的這種情況,我會(huì)從以下幾個(gè)方面來處理。第一,我會(huì)沉作冷靜,積極的去把摔倒的老人扶起來。在扶的過程中,如果老人是輕微的擦傷,扶起來以后,到就近的藥店或醫(yī)院簡(jiǎn)單的處理。第二,如果老人出現(xiàn)無法站立的情況,我會(huì)讓周邊的群眾和我一起把老人抬到就近的醫(yī)院。如果周邊沒有群眾,我會(huì)把老人背起送往就近的醫(yī)院,第三,如果老人出現(xiàn)休克的情況,我會(huì)第一時(shí)間撥打112急救電話,等待急救中心的到來,并及時(shí)和老人的家人取得聯(lián)系。并告知醫(yī)院的地址。由急救車把老人送往醫(yī)院救治,不怕,雖然社會(huì)上出現(xiàn)了老人摔倒沒人敢扶的現(xiàn)象,體現(xiàn)了當(dāng)前社會(huì)上道德滑坡和誠(chéng)信缺失的一種現(xiàn)象。出現(xiàn)這種現(xiàn)象可能是由于部分個(gè)體誠(chéng)信缺失,價(jià)值觀扭曲,在受到別人幫助后,沒有懷著感恩的心,而是誣陷幫助過他的人,以得到一定的補(bǔ)償,甚至有人會(huì)以假摔這種形式來傷害大眾的同情心。對(duì)于這種情況,我覺得還是要從我們自身做起,從每個(gè)人身邊做起,宏揚(yáng)傳統(tǒng)文化,相互幫助,在整個(gè)社會(huì)形成一種良好的風(fēng)氣,才能營(yíng)造和諧的社會(huì)氛圍。媒體引導(dǎo)人們培養(yǎng)高尚的道德素養(yǎng),激勵(lì)大家互相幫助。我們還是要懷著感恩的心,積極的看待,前段時(shí)間出現(xiàn)一個(gè)事件,老人被人撞到后,老人說:你走吧,我有醫(yī)保。簡(jiǎn)單的一句話,溫暖了所有人的心,這就是好人帶給我們的一種欣慰,也是一種希望。
3.章丘大蔥能夠馳名中外,在我們?yōu)橹老仓畷r(shí),也讓我有了更多的思考。一方面,探索章丘大蔥深受消費(fèi)者喜歡的客觀因素。章丘具有獨(dú)特的地理環(huán)境,即當(dāng)?shù)囟嗳?,水多、水?溫帶季風(fēng)區(qū)的大陸性氣候環(huán)境,全年日照多,平均氣溫適宜,無霜期全年近200天,才能孕育出章丘大蔥的這樣的名產(chǎn)。另一方面,章丘大蔥品牌成功的主觀因素是,章丘市在大蔥產(chǎn)業(yè),推動(dòng)區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展方面所做的巨大努力。1999年7月“章丘大蔥”商標(biāo)注冊(cè)成功,成為中國(guó)蔬菜類第一件原產(chǎn)地證明商標(biāo)。同時(shí),加強(qiáng)對(duì)大蔥生產(chǎn)規(guī)范化管理,建立生產(chǎn)示范區(qū),在種子、土壤、灌溉、施肥等方面推行標(biāo)準(zhǔn)化生產(chǎn)技術(shù),實(shí)行統(tǒng)一供種,統(tǒng)一施肥、收獲、銷售。這些舉措,進(jìn)一步提升了章丘大蔥的內(nèi)在質(zhì)量,增強(qiáng)了市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。截至目前,章丘市現(xiàn)有農(nóng)副產(chǎn)品注冊(cè)商標(biāo)90余件,在產(chǎn)品銷售上,還使用了網(wǎng)站推廣,有利于提高宣傳效果。通過探索章丘大蔥成功的原因,讓我想到三字經(jīng)中,“人之初,性本善,性相近,習(xí)相遠(yuǎn)”的話,由蔥及人,我們個(gè)人的成長(zhǎng),乃至其他行業(yè)的發(fā)展也應(yīng)該如此,依據(jù)特有的客觀條件,又充分調(diào)動(dòng)我們的主觀能動(dòng)性。
4.校園電信詐騙最近頻繁,影響學(xué)生的正常學(xué)習(xí)和他們的心里健康,更有甚者因?yàn)槭茯_而付出了自己的生命,我作為校學(xué)生會(huì)干部,組織這次防詐騙活動(dòng)是意義重大的,所以我會(huì)認(rèn)真的來組織這次活動(dòng)。這次活動(dòng)我會(huì)以“電信詐騙關(guān)系你、我、他”為主題開展,采取現(xiàn)場(chǎng)和視頻宣傳相結(jié)合的方式進(jìn)行。時(shí)間上我會(huì)定在本周三下午學(xué)校大活動(dòng)室進(jìn)行,請(qǐng)班長(zhǎng)告知全體同學(xué)參加,并邀請(qǐng)有經(jīng)驗(yàn)的警員現(xiàn)場(chǎng)分享破案心得,并以視頻的方式播放詐騙常見的手段。同時(shí)我還要準(zhǔn)備好投影儀、麥克、指示牌并根據(jù)人數(shù)準(zhǔn)備好桌椅。最后做好預(yù)算上報(bào)給學(xué)校領(lǐng)導(dǎo),請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行審批。由于現(xiàn)場(chǎng)人數(shù)較多,所以我會(huì)把我的學(xué)生會(huì)成員分成各個(gè)小組。首先,設(shè)備維護(hù)組,由學(xué)生會(huì)中計(jì)算機(jī)及相關(guān)專業(yè)的其他學(xué)生干部構(gòu)成,主要是對(duì)于現(xiàn)場(chǎng)的設(shè)備進(jìn)行準(zhǔn)備。其次,安保組。由學(xué)生會(huì)中體育專業(yè)的學(xué)生干部構(gòu)成。維持秩序組主要是維護(hù)現(xiàn)場(chǎng)的秩序,以免人多引起騷亂。再次,聯(lián)絡(luò)組。由學(xué)生會(huì)中文秘專業(yè)的學(xué)生干部構(gòu)成。主要是聯(lián)系各個(gè)班級(jí)的學(xué)員以及分享經(jīng)驗(yàn)的警員。最后,后勤保障組。由學(xué)生會(huì)生活部相關(guān)學(xué)生干部構(gòu)成,重點(diǎn)負(fù)責(zé)整個(gè)活動(dòng)的后勤供給等工作。在整個(gè)活動(dòng)進(jìn)行的過程中,我也會(huì)及時(shí)詢問各個(gè)工作小組的工作進(jìn)度,取得了哪些階段性成果,以及遇到了哪些問題,也會(huì)向各工作小組實(shí)時(shí)通報(bào)整體的工作推進(jìn)情況,如果活動(dòng)中有需要調(diào)整的細(xì)節(jié),立即向各組傳達(dá)最新的工作要求,如果有學(xué)生較多可能出現(xiàn)的這些突發(fā)事件啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案。同時(shí),注意整個(gè)會(huì)議的安保工作,確保有序進(jìn)行的前提下,能夠保障安全。在整個(gè)活動(dòng)的過程中,我會(huì)拍攝一些照片并且把整個(gè)過程進(jìn)行錄制,制作成手冊(cè)和光碟,發(fā)放給我們的學(xué)生,形成一個(gè)長(zhǎng)效機(jī)制,在以后的工作中也會(huì)定時(shí)定期的進(jìn)行這種防詐騙活動(dòng),讓廣大學(xué)生更能夠?qū)υp騙有一個(gè)清醒的認(rèn)識(shí),最后我也會(huì)把這次工作當(dāng)中的經(jīng)驗(yàn)和不足以書面的形式提交給老師,希望老師能夠提出寶貴的意見,以便更好的開展日后的工作。
5.校長(zhǎng)您好,我是這次來咱們學(xué)校支教的大學(xué)生,您叫我小王就行。我來咱們學(xué)校之前啊,我們學(xué)校負(fù)責(zé)跟您這邊對(duì)接的張老師就一直在說您,說您是一位盡心盡責(zé)的校長(zhǎng),雖然咱們學(xué)校條件艱苦,但是您還是兢兢業(yè)業(yè),毫無怨言,為孩子的明天做出自己的一份貢獻(xiàn)。我對(duì)您真的非常敬佩。這次來咱們學(xué)校支教呢,一來是解決咱們學(xué)校師資力量不夠的問題,為孩子們解決一些學(xué)業(yè)上的問題,另一方面呢,也讓我們跟著您多學(xué)習(xí)學(xué)習(xí),提升我們自己。也確實(shí),我們的支教給您帶來了許多麻煩,以往的支教活動(dòng)也可能存在一些不足,比如內(nèi)容不夠豐富,支教形式過于單一,導(dǎo)致支教效果并不是很理想,我在這里像校長(zhǎng)您誠(chéng)摯的道歉。但是這一次支教,我們針對(duì)以前的問題做出了巨大的改變,保證將支教活動(dòng)落到實(shí)處,也不會(huì)給您帶來麻煩。我們將會(huì)每天做一項(xiàng)常規(guī)工作,比如針對(duì)校園欺凌、校園安全我們會(huì)針對(duì)性教育,保證內(nèi)容上具體,跟實(shí)際相結(jié)合。對(duì)于校長(zhǎng)您說的已經(jīng)放假不好聯(lián)系,這點(diǎn)您放心,我們會(huì)幫助您聯(lián)系學(xué)生,并且做好學(xué)生的接待,食宿問題。另外呢,我們形式上也做出了巨大的改變,考慮到孩子愛玩的天性,我們一改往日單一的理論性教學(xué),將會(huì)用多種形式并舉,如每天將會(huì)帶孩子玩益智游戲,還會(huì)舉辦運(yùn)動(dòng)會(huì)等比賽,寓教于樂,讓孩子們?cè)诳鞓分薪邮苤R(shí),得到成長(zhǎng)。最后,希望校長(zhǎng)您能夠幫助我們,這次支教是教育廳作為對(duì)我們大學(xué)生實(shí)踐的要求或考核,我們學(xué)校也非常很重視,我們將會(huì)腳踏實(shí)地,盡我們最大的努力,完成好此次支教,希望校長(zhǎng)您支持。也歡迎校長(zhǎng)您隨時(shí)到我們學(xué)校進(jìn)行參觀。您看怎么樣?好的,謝謝您的支持,校長(zhǎng)再見!
6.作為事業(yè)單位工作人員,核心職責(zé)就是為人民群眾提供公共服務(wù)。面對(duì)群眾反映的問題,我們應(yīng)給予熱情的回復(fù),并幫助其及時(shí)、有效的解決問題。而題目中小王以工作繁忙為由,掛斷群眾電話的做法是不對(duì)的,這樣做既是對(duì)我們工作的瀆職,也是對(duì)群眾的不負(fù)責(zé)任。因此,面對(duì)題目中的情況,我會(huì)做如下處理:首先,正確看待群眾的訴求。接到群眾電話是,雖然我的工作繁忙,而且水管爆裂可能也不是我的工作范圍,但是我作為事業(yè)單位的工作人員,我的一言一行代表的是單位和集體的形象,因此,我會(huì)端正態(tài)度,摒棄煩躁情緒,認(rèn)真和群眾交流。其次,接聽群眾的電話,耐心聽取群眾反映的問題。我會(huì)熱情的接聽群眾的電話,如果該群眾反映的問題在我的職權(quán)范圍內(nèi),我會(huì)做好詳細(xì)的記錄,向群眾詳細(xì)了解發(fā)生水管爆裂的路口的具體位置,目前狀況、有無人員受傷等情況,并向群眾保證會(huì)及時(shí)聯(lián)系市政等相關(guān)部門進(jìn)行處理,請(qǐng)群眾耐心等待。如果群眾反映的問題不在我的職權(quán)范圍內(nèi),我也會(huì)想辦法幫他聯(lián)系相關(guān)部門,請(qǐng)他不要著急。再次,及時(shí)聯(lián)系負(fù)責(zé)地下管道的市政部門等單位,詳細(xì)向其說明群眾剛剛反映的問題,水管爆裂的具體位置及現(xiàn)場(chǎng)具體情況等,并請(qǐng)他們及時(shí)趕赴現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行處理。同時(shí),我會(huì)聯(lián)系相關(guān)水務(wù)部門,告知其將事故發(fā)生街道的管道水閥關(guān)閉,避免更大的水資源浪費(fèi)。最后,聯(lián)系剛剛反映情況的群眾,告知其市政部門正在趕赴途中,請(qǐng)群眾放心等待。事情處理好之后,我會(huì)繼續(xù)做好自己的工作。
7.在為促進(jìn)旅游投資和消費(fèi)的的前提下實(shí)行2.5天休假是具有重大意義的,合理完善的2.5天休息制度對(duì)促進(jìn)消費(fèi),推動(dòng)旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展和提高人民生活水平具有很大的促進(jìn)作用。首先,對(duì)促進(jìn)消費(fèi)和旅游投資而言,在當(dāng)前經(jīng)濟(jì)壓力較為嚴(yán)重的情況下,周五下午+周末的休息模式能更夠好的促進(jìn)旅游消費(fèi),百姓擁有了更多的可支配時(shí)間,為外出旅游創(chuàng)造了更多的條件,能夠極大地刺激旅游消費(fèi),促進(jìn)旅游相關(guān)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。帶薪休假制度,合理減少工作時(shí)長(zhǎng),休假計(jì)劃多樣化、立體化,對(duì)提升百姓幸福指數(shù),提高生活水平具有重大意義。作為一項(xiàng)新出臺(tái)的政策,在執(zhí)行的過程中難免出現(xiàn)這樣或者那樣的情況,但是2.5天休息制度的出現(xiàn)是經(jīng)歷多方論證,深思熟慮的結(jié)果。比如《意見》中明確鼓勵(lì)彈性作息,有條件的地方和單位可根據(jù)實(shí)際情況,依法優(yōu)化調(diào)整夏季作息安排,為職工周五下午與周末結(jié)合外出休閑度假創(chuàng)造有利條件。彈性休息制度并非減短正常工作時(shí)間,而是將工作合理安排到其他時(shí)間,避免出現(xiàn)因休息而耽誤工作情況。盡管現(xiàn)在出現(xiàn)了一些質(zhì)疑,比如在當(dāng)前正常雙休都難以保證的條件下如何保證2.5天的休息;如何避免體制內(nèi)的機(jī)關(guān),因?yàn)橹芪逍菹⒔档托?,影響群眾辦事。任何一項(xiàng)政策的實(shí)施都需要在執(zhí)行過程中不斷的修改與完善,最終達(dá)到合理的狀態(tài)。所以2.5天休息制度難免出現(xiàn)不合理的情況,但是帶薪休假是經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的一個(gè)重要標(biāo)志,同時(shí)也與一個(gè)國(guó)家的文明程度有關(guān)。落實(shí)帶薪休假是增進(jìn)社會(huì)福祉的應(yīng)有之義。所以2.5天休假制度必會(huì)在不斷地摸索中更加完善。
8.(1)制定方案,重點(diǎn)是安排好創(chuàng)業(yè)咨詢會(huì)的具體流程、活動(dòng)形式、參與人員、新聞媒體;(2)宣傳動(dòng)員,下發(fā)文件,召集會(huì)員,把這次活動(dòng)的重要意義、主要安排、具體要求,通知到各高校就業(yè)指導(dǎo)中心,要求大家積極配合、認(rèn)真落實(shí),在本校開展好宣傳工作;(3)安排人員,一方面,要邀請(qǐng)市政府、教育局有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)參加會(huì)議,提高咨詢會(huì)的規(guī)格,還要邀請(qǐng)我市的商界領(lǐng)袖、創(chuàng)業(yè)精英參會(huì),提高咨詢會(huì)的專業(yè)水準(zhǔn);另一方面,要求各高校就業(yè)指導(dǎo)中心動(dòng)員本校有志創(chuàng)業(yè)的年輕人,并提前將名單上報(bào);同時(shí),也要邀請(qǐng)本地主流媒體參加會(huì)議,以便做好后期的宣傳報(bào)道。(4)準(zhǔn)備提綱,為保證咨詢會(huì)取得成功,還要提前征求廣大學(xué)生關(guān)于創(chuàng)業(yè)的常見困惑或問題,并提前將這些問題報(bào)送給參會(huì)領(lǐng)導(dǎo)、專家和商界精英、創(chuàng)業(yè)領(lǐng)袖,讓大家有所準(zhǔn)備;(5)做好記錄,在咨詢會(huì)現(xiàn)場(chǎng),要把大學(xué)生提出的每個(gè)問題,以及領(lǐng)導(dǎo)、專家、企業(yè)家的精彩回答,如實(shí)記錄;(6)后期宣傳,在會(huì)議結(jié)束后,整理會(huì)議資料,通過簡(jiǎn)訊、簡(jiǎn)報(bào)、精彩視頻、圖片等多種方式,在媒體和高校廣泛宣傳,進(jìn)一步把這次咨詢會(huì)的社會(huì)效益發(fā)揮到最大。
9.我和同事在對(duì)餐館進(jìn)行衛(wèi)生檢查時(shí),發(fā)現(xiàn)一個(gè)餐館門口擺有垃圾,我的同事在拍照取證的過程中,餐館里就餐的顧客誤以為我們?cè)谂乃?,并且他喝酒了,跟我們發(fā)生了爭(zhēng)執(zhí),對(duì)我們進(jìn)行辱罵并且煽動(dòng)其他群眾,我作為執(zhí)法隊(duì)的負(fù)責(zé)人,需要立即處理現(xiàn)場(chǎng)情況,耐心勸解喝酒的群眾,同時(shí)安撫現(xiàn)場(chǎng)其他群眾避免引起騷亂,最終能夠確保執(zhí)法順利進(jìn)行。首先,耐心勸導(dǎo)這位群眾,可以暫時(shí)帶離現(xiàn)場(chǎng),與其耐心溝通,避免造成其他群眾的不滿,引起現(xiàn)場(chǎng)秩序的混亂。其次,與該群眾進(jìn)行耐心溝通,了解群眾為何對(duì)我們的執(zhí)法人員進(jìn)行辱罵,如何是由于群眾的合理訴求得不到滿足,那就詳細(xì)了解群眾的需求,幫助群眾解決問題。如果群眾的要求是合理的,那就立即按照群眾的要求解決問題,如果群眾的要求并不在我們的執(zhí)法能力之內(nèi),那就請(qǐng)示相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)予以解決。如果這位群眾是因?yàn)榫坪笫B(tài),擾亂執(zhí)法,那么要和他講明利害,同時(shí)告知這是違法行為,相信通過我們的耐心通過,這位群眾最后一定能夠配合我們的工作。另外,還有可能確實(shí)是我們工作人員的態(tài)度或者工作方法有欠妥當(dāng),如果是因?yàn)閳?zhí)法中態(tài)度過于嚴(yán)肅,群眾誤以為可能存在暴力執(zhí)法的問題,那么及時(shí)與群眾溝通解釋清楚。如果因?yàn)槲覀兊耐略谂恼者^程中,由于工作的方式方法有欠妥當(dāng),給群眾就餐帶來不便,那就主動(dòng)和群眾道歉,取得群眾的諒解和支持,而且在以后執(zhí)行工作的時(shí)候,要先和群眾進(jìn)行溝通,以免引起不必要的誤會(huì)。這件事情結(jié)束之后,及時(shí)與領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行匯報(bào),同時(shí)反思自身工作中的不足。作為一名公職人員,在執(zhí)法過程中,應(yīng)該隨時(shí)注意自己的言行,嚴(yán)重遵守相關(guān)規(guī)定,耐心、細(xì)心的解決群眾問題,真正的為群眾辦事。
10.守規(guī)矩死本身是一個(gè)錯(cuò)誤的觀點(diǎn),這種觀點(diǎn)的蔓延,會(huì)使民眾懷疑和動(dòng)搖自己的規(guī)則信仰。規(guī)矩是每個(gè)人都應(yīng)該遵守的底線,是對(duì)每個(gè)人的約束更是保護(hù),我們要找到問題的根源,杜絕錯(cuò)誤觀念的蔓延。每年我國(guó)因交通肇事事故導(dǎo)致死亡的人數(shù)達(dá)數(shù)萬人,80%以上是交通違法造成的,其中超過兩成的違法行為是闖紅燈、不按車道通行、違反禁令標(biāo)志等,反映出不守規(guī)矩的危害已非常嚴(yán)重。而守規(guī)矩死會(huì)導(dǎo)致越來越多人不守規(guī)矩,到造成更大的危害。從不守交通規(guī)則,到全社會(huì)不信仰規(guī)則,會(huì)擾亂社會(huì)秩序,不利于社會(huì)的和諧穩(wěn)定。我們不應(yīng)該盲目的跟隨部分媒體的眼光,應(yīng)正確的認(rèn)識(shí)到,這些是不守規(guī)矩帶來的危害,而頻發(fā)事故,原因是多方面的,第一,規(guī)則意識(shí)淡薄,沒有規(guī)則信仰。在交通行駛中,許多人員不遵守交通規(guī)則,存在僥幸心理。第二,違規(guī)成本過低,當(dāng)違規(guī)成為小概率事件時(shí),不守規(guī)矩就成了大概率事件。違規(guī)事件越來越多,執(zhí)法成本越來越高,導(dǎo)致部分違規(guī)人員逃脫了懲罰,擴(kuò)大了違規(guī)行為。第三,規(guī)則本身制定不科學(xué),不合理。規(guī)則具有滯后性,許多規(guī)則是根據(jù)當(dāng)時(shí)的條件制定的,隨著社會(huì)的發(fā)展,環(huán)境發(fā)生了變化,但是規(guī)則卻沒有相應(yīng)的進(jìn)行調(diào)整,導(dǎo)致規(guī)則不再適用,人們變突破規(guī)則,自行行動(dòng)。要杜絕此種觀點(diǎn)的蔓延,應(yīng)該從以下入手:第一,在全社會(huì)樹立規(guī)則意識(shí),強(qiáng)調(diào)規(guī)則的重要性,信仰規(guī)則。第二,增加違規(guī)成為,加大執(zhí)法力度,通過增加人員、設(shè)備、大數(shù)據(jù)等加大對(duì)違規(guī)行為的處罰。第三,對(duì)于不合適的規(guī)則,要征求民意,科學(xué)、合理的進(jìn)行調(diào)整。
11.從氣氛輕松的曬照、吐槽,到令人生厭的廣告、營(yíng)銷,從生活百態(tài),到養(yǎng)生秘籍、名人秘史,再到明星八卦、小道消息……朋友圈已成為人們的日常剛需,滲透到了生活的每一個(gè)角落。作為一種即時(shí)交流工具,無法否認(rèn),朋友圈作用巨大。一方面它搭建起一個(gè)情感交流平臺(tái),滿足了人際交往的需要。深處社會(huì)轉(zhuǎn)型期,城市化進(jìn)程加快,大規(guī)模的人口流動(dòng)成為可能,社會(huì)日益向陌生人社會(huì)轉(zhuǎn)變,人與人的距離拉大,孤獨(dú)感增加,迫切需要來自“熟人”的慰藉。點(diǎn)贊、評(píng)論、發(fā)感想,看看朋友們的回復(fù),朋友圈的此些功能滿足了人們的交流需要。另一方面,作為一種開放的社交工具,它也是個(gè)人獲取信息的重要渠道,有助于縮小“數(shù)字鴻溝”。社會(huì)熱點(diǎn)、心靈雞湯、養(yǎng)生寶典、旅游攻略……只有想不到,沒有做不到。日益開放的朋友圈就如電子版的百科全書,可以滿足看官各種閱讀需要。然金無足赤,人無完人。正如硬幣存在兩面,朋友圈也是如此。第一,朋友圈提供的信息容易“碎片化”、“淺表化”、“情緒化”,各種資訊被切割成無數(shù)個(gè)細(xì)小的片斷,讓完整的表達(dá)、邏輯性的思考和客觀的判斷難以實(shí)現(xiàn),對(duì)于人們完整了解信息、全面認(rèn)知社會(huì)不太可靠。朋友圈最常用的功能就是“曬生活”、“狂吐槽”,各種零碎的帖子容易不分場(chǎng)合進(jìn)行推送,打亂原本正常的工作生活節(jié)奏。第二,如“臉譜”(Facebook)和“推特”(Twitter)這些社交軟件一樣,朋友圈容易讓人上癮,占據(jù)生活中與親人、朋友、戀人等交流溝通的時(shí)間,久而久之,會(huì)使感情淡化或疏遠(yuǎn),不利于日常生活。第三,雖然信息豐富,但朋友圈存在同質(zhì)化的風(fēng)險(xiǎn),容易束縛人們的思維方式,造成跟風(fēng)現(xiàn)象,影響到人們的獨(dú)立判斷。而且作為一個(gè)開放的空間,過多的私人信息發(fā)布在網(wǎng)絡(luò)上,再被頻頻轉(zhuǎn)發(fā),會(huì)帶來一定的不安全因素?!疤摂M社交”絕不能替代現(xiàn)實(shí)生活,解決部分人被“圈”在“虛擬朋友圈”無法自拔甚至染上網(wǎng)癮的狀況,需要社會(huì)各界形成合力。對(duì)家長(zhǎng)來說,應(yīng)及時(shí)更新相關(guān)網(wǎng)絡(luò)知識(shí),引導(dǎo)孩子正確使用網(wǎng)絡(luò),實(shí)現(xiàn)親子間的順暢交流,不強(qiáng)行干預(yù)孩子的網(wǎng)絡(luò)社交,做到監(jiān)護(hù)、幫忙而不輕易否定。對(duì)于全社會(huì)來說,應(yīng)多為公民搭建一些現(xiàn)實(shí)中的活動(dòng)平臺(tái),讓公民多參與學(xué)校、社區(qū)或家庭活動(dòng),減少對(duì)網(wǎng)絡(luò)的依賴。對(duì)公民來說,一方面應(yīng)正確認(rèn)識(shí)朋友圈的作用,善加利用,而非沉溺其中,做到不拒絕、不過度;另一方面,積極培養(yǎng)自己多種興趣愛好,對(duì)閑暇時(shí)間做到有效利用。對(duì)于網(wǎng)絡(luò)監(jiān)管部門來說,應(yīng)切實(shí)執(zhí)行落實(shí)《微信朋友圈使用規(guī)范》,凈化網(wǎng)絡(luò)環(huán)境,傳播網(wǎng)絡(luò)正能量。
12.750元的價(jià)格可以選擇八套衣服使用一個(gè)月這種做法,既滿足了人們嘗試不同風(fēng)格的需求,又增加了衣服的使用效率,時(shí)尚而環(huán)保。與一些人動(dòng)不動(dòng)就幾千上萬的買衣服行為形成鮮明對(duì)比。這樣的經(jīng)營(yíng)方式同時(shí)也要求衣服質(zhì)量有保證,穿搭風(fēng)格有多樣的選擇,人們能遵守租用規(guī)則,妥善使用服裝。所以這樣做有利于品牌商和工廠生產(chǎn)質(zhì)量更好的產(chǎn)品,經(jīng)營(yíng)方提供時(shí)尚的搭配和細(xì)致的服務(wù),培養(yǎng)消費(fèi)者的契約精神,每一個(gè)環(huán)節(jié)在互利共贏,非常棒。這種做法真心值得我們借鑒,希望中國(guó)也能盡早有這樣的服務(wù)。在國(guó)內(nèi),現(xiàn)在我們的互聯(lián)網(wǎng)上還沒有這方面的服務(wù),還是一個(gè)空白領(lǐng)域。首先,我們的企業(yè)也可以探索開發(fā)類似的服務(wù),可以在當(dāng)前運(yùn)行相對(duì)成熟的電商平臺(tái)進(jìn)行嘗試。其次,要提供這樣的服務(wù),要求我們的制造業(yè),服裝設(shè)計(jì)等有更高的水平,設(shè)計(jì)和生產(chǎn)更好的服飾。再次,還要加大宣傳,提高公眾的契約精神,倡導(dǎo)節(jié)能環(huán)保,引導(dǎo)人們嘗試新的產(chǎn)品和服務(wù)。在韓國(guó),除了這種互聯(lián)網(wǎng)+租衣的服務(wù),還有手機(jī)APP三分鐘實(shí)現(xiàn)租車等很多其他互聯(lián)網(wǎng)+創(chuàng)新的地方值得學(xué)習(xí)。除此之外,美國(guó),歐洲等不少的地區(qū)和國(guó)家都有很多先于我們國(guó)家發(fā)展的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)值得我們學(xué)習(xí)。所以,要不斷加強(qiáng)和其他國(guó)家的經(jīng)濟(jì)交流,學(xué)習(xí)創(chuàng)新的經(jīng)濟(jì)發(fā)展模式,挖掘新的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)點(diǎn)。
13.群眾路線是黨的生命線和根本工作路線,日常工作中,作為公職人員我們應(yīng)將群眾利益放在第一位,通過及時(shí)回應(yīng)群眾訴求以贏得群眾認(rèn)同。面對(duì)題中情況,我會(huì)采取妥當(dāng)方法加以解決以樹立我單位的良好形象。首先,誠(chéng)摯道歉,耐心安撫。群眾大吼大叫不僅影響正常工作秩序,而且易引發(fā)其他群眾圍觀,導(dǎo)致事態(tài)升級(jí)加劇。故我會(huì)立即趕到吼叫群眾身邊,一方面就工作失誤向群眾道歉,請(qǐng)其諒解;另一方面向群眾說明吼叫的危害性,生氣動(dòng)怒不僅對(duì)自己身體有害,而且吼叫也會(huì)干擾其他辦事群眾,使其意識(shí)到自己行為的不當(dāng)之處,從而平息怒火理性解決。其次,詳細(xì)詢問,徹底解決。待群眾情緒平復(fù),向其詳細(xì)詢問事情始末。若經(jīng)了解,吼叫是因工作人員言語不當(dāng)致使群眾感覺自己被冒犯才發(fā)生,則我會(huì)代表工作人員向群眾道歉,請(qǐng)其諒解,并希望其日后繼續(xù)監(jiān)督我們的工作;若吼叫是因群眾不了解我們的辦事流程,覺得工作人員故意刁難才發(fā)生,則我會(huì)向群眾詳細(xì)解釋相應(yīng)業(yè)務(wù)的辦理流程,澄清相應(yīng)誤會(huì)后繼續(xù)查閱群眾所帶資料,幫其辦理完業(yè)務(wù)。再次,委婉說明,適當(dāng)提醒。待將群眾問題解決之后,尋找休息間歇,我會(huì)找到當(dāng)事工作人員,向其委婉說明,作為公職人員,任何情況下都不應(yīng)與群眾發(fā)生爭(zhēng)執(zhí),希望其在日后工作當(dāng)中注意自己的言行舉止,自己也會(huì)積極給其提供相應(yīng)幫助。最后,引以為鑒,改進(jìn)工作。以本次事件為契機(jī),為免日后再發(fā)生類似情況,一方面應(yīng)做好信息公開工作,及時(shí)將相應(yīng)業(yè)務(wù)的辦理流程、所需資料等采用多種方式進(jìn)行公開,以便群眾知悉;另一方面建議領(lǐng)導(dǎo)定期開展培訓(xùn)工作,以增強(qiáng)工作人員的服務(wù)意識(shí),提高服務(wù)能力。
14.網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)上確實(shí)有著各種精彩,當(dāng)然也存在著各種不和諧的因素。網(wǎng)黑的出現(xiàn)反映出網(wǎng)絡(luò)治安較亂,直播平臺(tái)的良莠不齊,嚴(yán)重時(shí)會(huì)造成惡劣影響,這必須引起我們的高度關(guān)注,并對(duì)此類問題加以引導(dǎo)解決。隨著網(wǎng)絡(luò)的普及發(fā)展,直播平臺(tái)的興起,越來越多的人通過網(wǎng)絡(luò)社交的方式了解這個(gè)社會(huì),“網(wǎng)黑”的出現(xiàn)就是有一些人為了出名,吸引眼球而采取的一些非正常手段,這樣做更多的是傳遞了一些社會(huì)負(fù)能量,對(duì)于一些人,尤其是未成年人會(huì)有更多的錯(cuò)誤引導(dǎo),不利于他們?nèi)松^,價(jià)值觀的正確建立,同時(shí),網(wǎng)絡(luò)暴力也不利于互聯(lián)網(wǎng)的良性健康發(fā)展,乃至影響到社會(huì)主義核心價(jià)值觀的建立?!熬W(wǎng)黑”的出現(xiàn),的確是由于一些人為了博取眼球不擇手段,是這些人自身的問題,但我們應(yīng)該看到的是,這種問題的出現(xiàn)恰恰反映出了當(dāng)前我們網(wǎng)絡(luò)發(fā)展速度過快,而我們目前政府對(duì)于網(wǎng)絡(luò)的監(jiān)管手段,技術(shù)以及力度都遠(yuǎn)遠(yuǎn)滿足不了要求,同時(shí)各大網(wǎng)絡(luò)直播平臺(tái)一味地追求利益,而對(duì)于這些情況疏于管理。所以說要想解決這類問題,不能一蹴而就,而應(yīng)該多管齊下,多措并舉。一方面,我們要加大宣傳力度,大力弘揚(yáng)社會(huì)主義核心價(jià)值觀,讓每個(gè)人都能夠?qū)ψ陨淼男袨樨?fù)責(zé),不在嘩眾取寵,同時(shí)也約束自身行為,減少網(wǎng)絡(luò)暴力行為,真正的構(gòu)建出富強(qiáng)、民主、文明、和諧的社會(huì)環(huán)境;另一方面,政府也要干預(yù)直播平臺(tái),要求其盡快形成良好的行業(yè)規(guī)范,管理好自身的行為,對(duì)于不良行為的主播或者個(gè)人進(jìn)行封殺,同時(shí)政府自身也要提升自己的管理技術(shù)水平,必要時(shí)刻可以引進(jìn)人才或者借鑒國(guó)外的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),盡快彌補(bǔ)由于網(wǎng)絡(luò)速度發(fā)展過快而帶來的管理水平不足的問題。只有這樣,“網(wǎng)黑”現(xiàn)象才能夠得到有效緩解,直至消失。
15.當(dāng)前,有人認(rèn)為努力并不能考上清華北大,窮人考不上名校,寒門再難出貴子,只有貴族能上名校,我認(rèn)為這一說法是過于是消極的。有人有這樣的認(rèn)識(shí),一方面體現(xiàn)了當(dāng)前可能在個(gè)別領(lǐng)域存在不公平現(xiàn)象,但是這不意味著在任何領(lǐng)域都是能夠不靠自身努力就可不勞而獲的。另一方面我認(rèn)為有這樣的觀點(diǎn)也可能是部分人為自己的懈怠進(jìn)行開脫。認(rèn)為靠努力不會(huì)有結(jié)果的原因可能是因?yàn)椋?、政府監(jiān)管不力,可能在某些層面由于監(jiān)管不力導(dǎo)致存在社會(huì)不公現(xiàn)象。2.社會(huì)貧富差距存在,網(wǎng)絡(luò)媒體不時(shí)曝出官二代、富二代負(fù)面信息,導(dǎo)致部分人群認(rèn)為通過努力未必會(huì)達(dá)到理想效果。3、社會(huì)壓力過大,即使自己付出了努力但是一時(shí)沒有得到回報(bào)或者回報(bào)過小帶來了負(fù)面想法。我認(rèn)為政府應(yīng)該加大管理力度,避免社會(huì)不公問題存在。人們轉(zhuǎn)變思想觀念,關(guān)于當(dāng)前黨和國(guó)家相關(guān)政策,廉政建設(shè)加大意味著不公現(xiàn)象逐步會(huì)減少。社會(huì)壓力過大的過程中,應(yīng)該樹立自信,可以想一想自身不足在哪,同時(shí)也可以看一下典型成功案例,例如馬云也是靠著自己的努力一步一步走出來力度,俞敏洪也是從鄉(xiāng)村步入城市,調(diào)整自己的心態(tài),任何努力都不會(huì)一時(shí)就有會(huì)回報(bào)。對(duì)于年輕人而言,應(yīng)該充滿正能量,應(yīng)該轉(zhuǎn)變自己的觀念,相信通過自己的努力肯定會(huì)達(dá)到自己目標(biāo)。
16.現(xiàn)階段企業(yè)發(fā)展也遇到各種各樣的問題,而一些企業(yè)排污量大且沒有專業(yè)的污水處理設(shè)備,給社會(huì)帶來極大的危害。節(jié)能減排也成為企業(yè)發(fā)展要考慮的因素之一。我作為執(zhí)法部門負(fù)責(zé)人,應(yīng)該監(jiān)督企業(yè)做好節(jié)能工作。首先,下到企業(yè)、工商管理部門、環(huán)保部門做好調(diào)查工作,調(diào)查的主要內(nèi)容包括:企業(yè)的排污量是否符合排污標(biāo)準(zhǔn),企業(yè)能耗是否屬于高能耗企業(yè),節(jié)能減排的標(biāo)準(zhǔn)等。并對(duì)于一些高能耗高污染的企業(yè)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)以便進(jìn)行重點(diǎn)教育和監(jiān)督懲治,對(duì)于一些符合標(biāo)準(zhǔn)的低能耗企業(yè)可以進(jìn)行嘉獎(jiǎng)以樹立榜樣作用。調(diào)查結(jié)束之后可以從以下幾個(gè)方面來開展工作。第一,對(duì)一些高污染企業(yè)進(jìn)行節(jié)能環(huán)保教育,明確高排放濫排放的危害,啟發(fā)企業(yè)自覺開展節(jié)能減排工作。第二,立法部門做好節(jié)能環(huán)保的立法工作,使執(zhí)法部門能夠有法可依,完善監(jiān)督體制,執(zhí)法部門要嚴(yán)格按照相關(guān)法律規(guī)定進(jìn)行執(zhí)法,工商、環(huán)保部門要對(duì)企業(yè)進(jìn)行不定期的抽查,對(duì)于一些高耗能的企業(yè)一定要責(zé)令其限期整改,逾期沒有完成整改工作的將做出相應(yīng)的懲罰。第三,公開嘉獎(jiǎng)一些節(jié)能減排典型企業(yè),頒發(fā)榮譽(yù)證書,樹立榜樣,并分享一些節(jié)能減排的實(shí)際經(jīng)驗(yàn)以供高能耗高污染的企業(yè)借鑒。第四,對(duì)于一些高能耗企業(yè)環(huán)保部門可以給出一些可行的建議。并做好污水和廢棄物的處理設(shè)備的牽頭工作,對(duì)于一些購買環(huán)保設(shè)備的企業(yè)可以給予一定的補(bǔ)貼和稅收優(yōu)惠政策,提高企業(yè)節(jié)能減排積極性。第五,發(fā)揮民眾的監(jiān)督作用,開通舉報(bào)熱線,對(duì)于一些節(jié)能減排工作執(zhí)行不力的企業(yè)進(jìn)行舉報(bào),擴(kuò)大監(jiān)督面,提高企業(yè)的環(huán)保意識(shí)。總之,節(jié)能減排對(duì)于企業(yè)和社會(huì)來說都有非常重要的意義,要切實(shí)做好這項(xiàng)工作一定要發(fā)揮社會(huì)各界力量予以監(jiān)督和治理。但是不僅是企業(yè)需要加強(qiáng)節(jié)能減排,我們個(gè)人也應(yīng)該從我做起做到節(jié)能減排,這樣才能建設(shè)一個(gè)資源節(jié)約型、環(huán)境友好型的社會(huì)。
17.網(wǎng)絡(luò)文化的日新月異總能迸發(fā)出新的話語體系,也能引起我們對(duì)于現(xiàn)代社會(huì)現(xiàn)象的思考,近期網(wǎng)絡(luò)流行的“喪文化”很大程度上反應(yīng)了年輕一代“熱衷”于頹廢和絕望,并著力表現(xiàn)那種麻木不仁、冷漠無情、行尸走肉的生活方式和人生態(tài)度的情緒,需要我們正確的去引導(dǎo)這種負(fù)面情緒的情緒,讓生活心態(tài)回歸理性。“喪文化”的出現(xiàn)確實(shí)有其客觀背景。一方面是外來文化的影響。例如一直以來日本都有“宅文化”,日本社會(huì)相對(duì)富裕加上經(jīng)濟(jì)發(fā)展長(zhǎng)期不景氣,不少年輕人“宅”在蝸居里“啃老”,只通過網(wǎng)絡(luò)等現(xiàn)代信息手段與社會(huì)發(fā)生關(guān)聯(lián),他們一方面在無望的人生中長(zhǎng)期頹廢,另一方面也使得網(wǎng)絡(luò)上充斥了“喪文化”的魅影,中國(guó)也受到了一定程度的影響。另一方面當(dāng)代年輕人的生活和工作壓力也確實(shí)存在,在遇到壓力的時(shí)候難免會(huì)有“我差不多是個(gè)廢人了”“其實(shí)并不是很想活”“漫無目的的頹廢”“什么都不想干”“頹廢到憂傷”等此類的發(fā)泄和抱怨,這些散發(fā)著絕望特質(zhì)的話語,配上生動(dòng)的“葛優(yōu)癱”“懶貓癱”等表情包,他們覺得很能反映一種無力、無奈、無趣、無感時(shí)的心境,于是互相調(diào)侃,互相宣泄,這是年輕人常見的表達(dá)方式,也是緩解壓力的一種常用途徑。當(dāng)然我們理解文化產(chǎn)生的背景和年輕人所面臨的壓力,并不代表我們希望讓這種“喪文化”過分充斥在我們青年人的價(jià)值理念中,媒體和社會(huì)大眾都應(yīng)該對(duì)“喪文化”現(xiàn)象得以滋長(zhǎng)蔓延的態(tài)勢(shì)保持警惕,應(yīng)該倡導(dǎo)一種趁年輕胸懷理想、志存高遠(yuǎn),自覺加強(qiáng)學(xué)習(xí)、自覺奉獻(xiàn)青春,敢愛敢拼,敢試敢為的蓬勃價(jià)值觀,我們要關(guān)心青年人的生活和心態(tài),做好服務(wù)保障工作,真正為青年人排憂解難,做青年朋友的知心人、熱心人,用習(xí)主席的話說就是:讓每個(gè)中國(guó)年輕人都有人生出彩的機(jī)會(huì)。
18.長(zhǎng)輩們,老師們,領(lǐng)導(dǎo)們,很多人都曾教導(dǎo)我們要做一個(gè)講原則的人,為什么這么多人都要叮囑我們一定要講原則,就是因?yàn)樵瓌t在我們實(shí)際生活和工作中能夠起到十分重要的作用。第一,原則能夠讓我們對(duì)事物有著正確、深刻的理解。凡事都有原則,法律上有法律原則,實(shí)驗(yàn)室有實(shí)驗(yàn)室原則,醫(yī)學(xué)上有用藥原則,在紛繁蕪雜的世界上,幾乎每個(gè)事物都有著自身的原則、法則。人們通過不斷的探索和歸納,根據(jù)事物的內(nèi)在規(guī)律或是公序良俗就會(huì)逐漸總結(jié)出一些原則,這些原則能夠使后來者更全面、更快速的掌握事物規(guī)律,指導(dǎo)我們處理復(fù)雜問題。比如說毛澤東《增強(qiáng)黨的團(tuán)結(jié),繼承黨的傳統(tǒng)》中說的那樣:“理論與實(shí)踐的統(tǒng)一,是馬克思主義的一個(gè)最基本的原則?!泵飨倪@句話在任何時(shí)代都是至理名言。我們身邊有些人理論水平很高,但是做事、決策往往過于理想化,不考慮所處的實(shí)際情況,導(dǎo)致工作效果不佳,甚至紕漏不斷,這其實(shí)就是因?yàn)榭沼欣碚撍蕉鴮?shí)踐能力欠缺所造成的;還有些人實(shí)踐能力很強(qiáng),但是一提到學(xué)習(xí)理論知識(shí)就說“底子差,不能學(xué)”、“年齡大,不需學(xué)”、“工作忙,不好學(xué)“,久而久之就會(huì)發(fā)現(xiàn)自己的工作能力停滯不前,處理問題永遠(yuǎn)依賴于老套路、舊思想、死方法,沒有能夠與時(shí)俱進(jìn)。第二,原則能讓我們永葆純潔底色。原則有很多條,比如說對(duì)黨忠誠(chéng),比如說牢記“為民服務(wù)”的宗旨意識(shí),比如說為社會(huì)主義事業(yè)奮斗的理想信念,很多很多的原則,但是只要其中一條原則沒有能堅(jiān)守住,我們可能就會(huì)滑向萬丈深淵。比如說少部分貪污腐敗分子,沒有能夠堅(jiān)守住“當(dāng)官不發(fā)財(cái),發(fā)財(cái)不當(dāng)官”的為官原則,既想升官,又想發(fā)財(cái),逐漸導(dǎo)致自身頭腦發(fā)熱,心態(tài)失衡,迷失在了永不滿足的欲望里。只有講原則,我們才能時(shí)刻保持一個(gè)共產(chǎn)黨人的是非觀和正義感,我們的理想信念才不會(huì)“缺鈣”和“軟骨”,才能面對(duì)責(zé)任不含糊、面對(duì)誘惑不心跳、面對(duì)歪風(fēng)不手軟,政治上才能變牢靠。因此,我們一定要充分認(rèn)識(shí)到原則的重要性,始終把黨和人民放在心中最高位置,自覺遵守黨紀(jì)國(guó)法和規(guī)章制度,自覺踐行社會(huì)主義核心價(jià)值觀,做一個(gè)講原則的好同志。
19.近日,政府提出新建住宅要推廣街區(qū)制,原則上不再建設(shè)封閉住宅小區(qū)的意見。雖然這引發(fā)了群眾的熱烈討論,但是我認(rèn)為推廣街區(qū)制是正確的社區(qū)發(fā)展方向,有利于增加公共道路和打通社區(qū)微循環(huán)。封閉小區(qū)是城市化進(jìn)程中社會(huì)分化的產(chǎn)物。社會(huì)分化加重、貧富差距拉大,再加上流動(dòng)人口多,社會(huì)治安問題增多,城市中產(chǎn)階層自然有對(duì)安全的需求。然而封閉小區(qū)滿足不了消防要求,也不利于公共資源共享?,F(xiàn)在不少城市交通狀況惡化,封閉式小區(qū)要負(fù)極大的責(zé)任,嚴(yán)重占用分割了城市道路資源。小區(qū)拆圍墻其實(shí)就是清除城市交通路網(wǎng)栓塞,不少發(fā)達(dá)國(guó)家正是通過發(fā)展小街區(qū),暢通城市毛細(xì)血管,使城市路網(wǎng)稠密,四通八達(dá),從而達(dá)到“治堵”的目的。另外,拆圍墻有助于增強(qiáng)社區(qū)活力。沒有圍墻的街區(qū)制能將封閉小區(qū)內(nèi)的其他資源公共化,例如綠地、停車場(chǎng)、小商鋪等,帶來更多的商業(yè)活動(dòng)。這些神經(jīng)末梢被激活,整個(gè)城市的經(jīng)濟(jì)會(huì)更有活力。但是這一政策的真正實(shí)施還需要很多配套文件的出臺(tái),而且會(huì)有緩沖期和過渡期。首先,推行街區(qū)制要有“軟件”支撐。未來街區(qū)的道路、綠地、停車位的所有權(quán)、使用權(quán)、收益權(quán)如何分配,還需要在法律上有明確規(guī)定和細(xì)分。其次,推行街區(qū)制還得有“硬件”保障。解決好停車問題、物業(yè)管理問題、環(huán)境問題、住宅區(qū)內(nèi)公共空間等問題,是實(shí)現(xiàn)住宅街區(qū)化的前提。最后,街區(qū)制的推行還需要一些單位做表率,開放封閉小區(qū)從一些單位大院開始,才有利于未來街區(qū)制的順利推行。
20.邯鄲市教育局領(lǐng)導(dǎo)為邯鄲教育“鞠躬盡瘁”,想“挽留”生源的心情可以理解,但是用一紙禁令來阻止學(xué)生異地就讀的方式是本末倒置。同時(shí),邯鄲市教育局的“緊急通知”,也在更大程度上,映襯的是當(dāng)下教育的失衡與無序。眾所周知,選擇一所稱心如意的學(xué)校是學(xué)生的權(quán)利,只要自己所考的分?jǐn)?shù)達(dá)到要報(bào)學(xué)校的標(biāo)準(zhǔn),且對(duì)方愿意接收,學(xué)生去哪里讀書都不是問題,邯鄲教育局的做法,對(duì)那些有能力、有意愿去外地名校就讀的家庭來說,很不公平也,侵害到了他們的利益。再者,只想著用“不予辦理學(xué)籍轉(zhuǎn)移手續(xù)”的行政手段把學(xué)生限制住,卻對(duì)名校的各種違規(guī)招生聽之任之,充其量只是一種教育政績(jī)下的地方保護(hù)主義,和教育公平、教育均衡沒有絲毫關(guān)系。由此可見,邯鄲教育局以“防止學(xué)生來回?zé)o序流動(dòng)、充分利用教育資源”為由的解釋很難讓人信服。教育主管部門要想遏制“超級(jí)中學(xué)”,對(duì)無序的招生進(jìn)行規(guī)范,讓教育公平,教育均衡,應(yīng)該是統(tǒng)一步驟下的整體協(xié)調(diào),而不是寬嚴(yán)不一、標(biāo)準(zhǔn)隨意的公平與均衡。一方面,省內(nèi)各地教育主管部門都要有意愿對(duì)學(xué)生跨地市流動(dòng)進(jìn)行規(guī)范;另一方面省教育主管部門要出面協(xié)調(diào)全省一盤棋,避免各吹各的號(hào),形成有的地方放任不管、有的地方嚴(yán)厲整肅的局面。同時(shí)各地方教育部門也應(yīng)該將問題的關(guān)注點(diǎn)放在提高本地學(xué)校的教學(xué)質(zhì)量,為學(xué)生提供優(yōu)質(zhì)的教學(xué)資源與環(huán)境,相信生源也會(huì)隨之而來,也就不用大費(fèi)周章的利用規(guī)范招生而出臺(tái)“霸王規(guī)定”了。
21.為加強(qiáng)農(nóng)業(yè)知識(shí)科普人才隊(duì)伍建設(shè),實(shí)現(xiàn)對(duì)大學(xué)生知識(shí)、素質(zhì)和技能三位一體的教育目的,向大學(xué)生傳播農(nóng)業(yè)科學(xué)知識(shí),培養(yǎng)科學(xué)意識(shí)與方法,發(fā)展現(xiàn)代農(nóng)業(yè)。作為農(nóng)展館工作人員,我會(huì)如下來開展此次農(nóng)業(yè)知識(shí)科普活動(dòng)。首先,農(nóng)業(yè)展覽館做為主辦單位要做好活動(dòng)各項(xiàng)準(zhǔn)備工作和對(duì)接聯(lián)系工作,我會(huì)安排好相關(guān)負(fù)責(zé)人,確?;顒?dòng)順利進(jìn)行。如,提前收集好農(nóng)業(yè)科普知識(shí)相關(guān)文字、影像資料。由每個(gè)對(duì)接學(xué)校上報(bào)兩名教師名單及聯(lián)系方式,以便密切聯(lián)系,同時(shí)對(duì)接大學(xué)要重點(diǎn)做好學(xué)生參觀的安全教育工作,設(shè)備保管工作等。其次,用一個(gè)月的時(shí)間開展農(nóng)業(yè)科普知識(shí)進(jìn)校園活動(dòng)。活動(dòng)內(nèi)容主要以科普展品為載體,開展農(nóng)業(yè)科學(xué)知識(shí)普及講座?;顒?dòng)采取以視頻和PPT的形式,由講農(nóng)業(yè)展覽館解員向大學(xué)生講解農(nóng)業(yè)科普知識(shí),如:水電管理技術(shù)要點(diǎn),越冬蔬菜的防災(zāi)綜合技術(shù),玉米抗旱栽培技術(shù)等。請(qǐng)大學(xué)生集體體驗(yàn)動(dòng)手剝玉米,推碾子磨玉米面,感受舊時(shí)勞作的艱辛與收獲的快樂,體會(huì)科技在農(nóng)業(yè)生產(chǎn)中的作用。最后,學(xué)習(xí)農(nóng)業(yè)科普知識(shí),感受現(xiàn)代農(nóng)業(yè)魅力。組織大學(xué)生到農(nóng)業(yè)展覽館參觀學(xué)習(xí)。了解農(nóng)業(yè)發(fā)展的歷史,感受現(xiàn)代科學(xué)技術(shù)運(yùn)用于農(nóng)業(yè)生產(chǎn)所帶來的變化。
22.慈善捐款者對(duì)弱勢(shì)人群的關(guān)懷和社會(huì)責(zé)任感,體現(xiàn)了一種高尚的美德。一方有難八方支援,互幫互助,是中華民族的光榮傳統(tǒng)美德。多少年來,不少中華兒女就是靠這種美德挺過了一個(gè)又一個(gè)難關(guān)。近幾年記憶猶新的南方洪災(zāi)、冰災(zāi),四川汶川大地震,青海玉樹地震等重大自然災(zāi)害面前。中國(guó)人表現(xiàn)出來的行善積德,團(tuán)結(jié)互助,令世界動(dòng)容。對(duì)于明星強(qiáng)制捐款,我認(rèn)為作為社會(huì)一員應(yīng)該正確對(duì)待,理性的去看待問題,而非人云亦云。捐款是美德,但不捐不代表道德淪喪。僅僅因?yàn)椴痪杩顩]能彰顯助人的美德,就對(duì)不捐款的行為進(jìn)行輿論譴責(zé),這是將權(quán)利與義務(wù)混淆,更是濫用道德。毫無疑問,災(zāi)難之后,相關(guān)部門有必要壓縮自身的經(jīng)費(fèi),幫助遇難者家屬度過困難,這是政治正確的表現(xiàn),也是機(jī)關(guān)干部應(yīng)有的素質(zhì)。但是,“強(qiáng)捐”帶來的危害可以和亂收費(fèi)、亂罰款、亂攤派等“三亂”現(xiàn)象并舉,其帶給政府的是公信力的損害。比如天津塘沽爆炸事故發(fā)生后,娛樂圈不少名人名人紛紛出錢出力為天津效力,首富馬云更是直接被網(wǎng)友逼捐,捐款捐的是一份心意,不是錢多少。其實(shí),名人捐款本不應(yīng)該拿來攀比,捐是愛心,不捐也無可厚非,名人所掙也是辛苦錢,輿論逼捐只會(huì)導(dǎo)致明星不敢捐款,不得不沉默。另一方面,從法律角度說,捐款是公民的一種權(quán)利,而不是公民應(yīng)盡的義務(wù),公權(quán)可以選擇捐款,也可以選擇不捐款,在這一點(diǎn)上人人平等,不因社會(huì)身份不同而有區(qū)別。這意味著不能因?yàn)樯鐣?huì)身份是名人,就必須無義務(wù)的捐款,不能就此給他們貼上沒有道德、沒有愛心的標(biāo)簽。對(duì)于此類事件,首先,政府在解決災(zāi)害的同時(shí),也需要注意方式,對(duì)于捐款,政府應(yīng)加強(qiáng)宣傳、號(hào)召,鼓勵(lì)社會(huì)各界人士捐款,對(duì)于捐款數(shù)額不得強(qiáng)制,依照個(gè)人經(jīng)濟(jì)能力進(jìn)行自愿捐款。其次,對(duì)于社會(huì)各界輿論,媒體應(yīng)當(dāng)及時(shí)進(jìn)行回應(yīng),讓民眾客觀看待和對(duì)待問題,不要偏激,應(yīng)當(dāng)感謝一切為社會(huì)奉獻(xiàn)愛心的人,無論多少,每個(gè)人都付出了自己的真誠(chéng)和愛心,無論是名人還是百姓,不應(yīng)指責(zé),而是懷著感恩之心去看待。相信如果沒有強(qiáng)制捐款這一情況,明星也會(huì)盡自己所能幫助有困難的群體,我們不僅需要期待富人道德修養(yǎng)、社會(huì)責(zé)任感和財(cái)富使用智慧的相應(yīng)提高,同時(shí)還要呼喚整個(gè)社會(huì)精神文化的提升,改革、推進(jìn)和完善各種制度建設(shè)和國(guó)民收入分配。贈(zèng)人玫瑰,手有余香。我們希望這種美好的氛圍一直縈繞在我們身邊。先進(jìn)幫助后進(jìn),富有幫助貧窮,才能讓社會(huì)和諧,共同進(jìn)步,一同奔小康,實(shí)現(xiàn)中華民族的偉大復(fù)興。
23.毛驢餓死非為草料缺少,而是在于面對(duì)數(shù)量豐富、味道鮮美的草料時(shí)的猶豫不定、遲疑不決——無所適從選擇哪一堆,聽來實(shí)在讓人啼笑皆非。此原理效應(yīng)意在告知大家,決策之時(shí)需果敢堅(jiān)決,切莫因猶豫遲疑錯(cuò)失良機(jī)。人生之中,思前想后、猶豫不決固然可以減少一些出錯(cuò)的機(jī)會(huì),但更大的可能是會(huì)失去更多成功的機(jī)遇,就如官渡之戰(zhàn)中的袁紹。當(dāng)時(shí)許攸建議袁紹派少量精銳騎兵從側(cè)后方突襲曹操的大本營(yíng)許昌,但是袁紹怕敵方大本營(yíng)兵力雄厚自己會(huì)損兵折將,故此一直猶豫不決,最終錯(cuò)失曹操后方兵力空缺的良好時(shí)機(jī),導(dǎo)致官渡大戰(zhàn)大敗。再如蔣介石,淞滬會(huì)戰(zhàn)戰(zhàn)事不利、日軍沒有形成合圍包圍圈之際,很多國(guó)軍將領(lǐng)建議蔣介石將主力部隊(duì)撤出包圍圈重組防線來進(jìn)行抗戰(zhàn),結(jié)果其害怕國(guó)際輿論可能對(duì)中國(guó)造成的不利影響而猶豫不決,遲遲不肯撤軍。結(jié)果等到日軍形成合圍把退路都堵住的時(shí)候,蔣介石卻做出了撤軍的決定,導(dǎo)致淞滬戰(zhàn)場(chǎng)上近百個(gè)國(guó)軍師因?yàn)閭}皇撤退而被日軍殲滅大半,使中國(guó)的抗日主力遭到了重創(chuàng)。由此可見,決策之時(shí)果敢堅(jiān)決,能夠有效抓住有利時(shí)機(jī),扭轉(zhuǎn)不利局面。日常工作中,做事果敢堅(jiān)決應(yīng)是我們遵循的原則,我們要積極利用自身所學(xué),不斷提高執(zhí)行能力,積極化解群眾疑難,杜絕成為“思想上的巨人,行動(dòng)上的矮子”。然而果敢并非魯莽,遇事三思之后再積極行動(dòng),善于抓住機(jī)遇,才是我們所提倡的果敢。
24.出現(xiàn)這種情況,我要第一時(shí)間減少客戶的損失,改正數(shù)據(jù)中的錯(cuò)誤,確保項(xiàng)目的順利完成,我的具體做法如下。首先,接受批評(píng)、核實(shí)數(shù)據(jù)。我會(huì)虛心接受領(lǐng)導(dǎo)的批評(píng),將接下來的改正計(jì)劃向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),得到其指示后,及時(shí)展開補(bǔ)救工作。我會(huì)統(tǒng)計(jì)已經(jīng)傳送客戶的名單,傳遞的數(shù)據(jù)的具體內(nèi)容,并對(duì)所有內(nèi)容進(jìn)行核實(shí)。對(duì)有錯(cuò)誤的數(shù)據(jù)重點(diǎn)標(biāo)注,并一一聯(lián)系客戶,向客戶道歉,請(qǐng)他們先不要使用數(shù)據(jù),我們修改后會(huì)重新發(fā)送。其次,及時(shí)改正、減少損失。我會(huì)調(diào)整工作計(jì)劃,計(jì)算修改完數(shù)據(jù)錯(cuò)誤的大概用時(shí),安排好完成項(xiàng)目的總體時(shí)間。然后召開緊急工作會(huì)議,確定接下來的工作安排,具體責(zé)任到人,分配好數(shù)據(jù)修改的同事以及完成剩下項(xiàng)目?jī)?nèi)容的同事。如果人手不夠,向領(lǐng)導(dǎo)說明情況,希望得到其他同事的幫助。把修改正確的數(shù)據(jù)重新發(fā)給客戶,并對(duì)給他們工作帶來的影響深表歉意,如果還有其它損失我會(huì)想辦法幫助他們盡量彌補(bǔ)。最后,感謝投訴、吸取教訓(xùn)。我會(huì)再次通過電話和郵件的形式感謝投訴我的客戶,讓我及時(shí)發(fā)現(xiàn)了數(shù)據(jù)中的問題,并希望不要影響我們今后的合作。在今后的工作中,我會(huì)引以為鑒,更加細(xì)心謹(jǐn)慎,核對(duì)好數(shù)據(jù),在使用數(shù)據(jù)和向客戶發(fā)送數(shù)據(jù)時(shí)注意及時(shí)檢查,防止錯(cuò)誤的出現(xiàn)。
25.“炒股”作為一個(gè)并不新潮的詞匯,卻總是人們茶余飯后津津樂道的話題之一。在股民中,年輕人越來越多,這反映了80、90后一代人對(duì)于投資理財(cái)?shù)囊庾R(shí)覺醒。同時(shí),對(duì)于年輕人炒股過程中遇到的問題,我們也應(yīng)當(dāng)及時(shí)引導(dǎo)。炒股是理財(cái)投資的一種選擇,但前幾年卻很少見到年輕人的身影,2010年到2014年初一段時(shí)間甚至出現(xiàn)了A股賬戶持有人比例逐漸減少的狀況。最近一段時(shí)間越來越多的年輕人開始重拾了對(duì)股市的信心,勢(shì)必是一種積極的現(xiàn)象。然而,我們也應(yīng)該看到,當(dāng)下年輕人在炒股過程中還存在不少的問題,有些人過于樂觀,盲目跟風(fēng),導(dǎo)致最后損失慘重慘淡收?qǐng)觯猩跽哂捎跊]有擺正好心態(tài),遭遇股票下跌時(shí)出現(xiàn)過激行為,傷人傷己。出現(xiàn)諸如此類的問題,我覺得一方面是由于年輕人可支持資金有限,80后90后在事業(yè)上剛剛有所起色,因而不敢輕易冒險(xiǎn),走跌的股市往往難以引起他們的興趣,在股市中跌跌撞撞容易失去信心;另一方面,加之缺乏足夠的股市知識(shí),在選擇股票時(shí)容易出現(xiàn)跟風(fēng)的情況。專業(yè)知識(shí)不豐富、心態(tài)急功近利等使得個(gè)別人對(duì)股市的態(tài)度過于保守或者過于樂觀。為了更好地引導(dǎo)年輕人投資理財(cái),我覺得應(yīng)該從以下幾個(gè)方面入手:第一,政府要更好地制定和落實(shí)救市措施,給股市注入活力的同時(shí),護(hù)航經(jīng)濟(jì)實(shí)體,穩(wěn)定股市的走勢(shì),讓群眾尤其是年輕人看到希望,樹立信心。同時(shí),證監(jiān)會(huì)等部門應(yīng)該在出臺(tái)利民政策時(shí)也應(yīng)該更廣泛聽取群眾呼聲,把中國(guó)股市帶上長(zhǎng)期健康發(fā)展之路。第二,要在全社會(huì)更多宣傳股市理財(cái)?shù)闹R(shí),讓年輕人真正掌握基本知識(shí),才能更加理性看待得與失,不盲目跟進(jìn)或者消極逃避。也可以利用網(wǎng)絡(luò)和電視媒介,對(duì)于股市里潛在的專業(yè)性或風(fēng)險(xiǎn)性問題及時(shí)跟進(jìn),消除群眾恐慌。第三,年輕人也要在理財(cái)投資方面主動(dòng)大膽而又不失理性,遇到問題客觀分析既敢于炒股又敢于承受風(fēng)險(xiǎn),在砥礪中學(xué)知識(shí),在摸爬滾打中尋找機(jī)遇。
26.作為一名基層民警,為人民服務(wù)是我的職責(zé)。如果不能處理好題中所訴事件,不僅會(huì)侵害人民群眾的基本權(quán)益還會(huì)使我們單位在群眾中的形象受損,我應(yīng)該盡自己最大的努力使大爺?shù)脑V求能盡快得到合理解決。首先,我會(huì)先和大爺做好溝通。請(qǐng)大爺不要激動(dòng),等了好久一定累了,坐下喝口水先消消氣。我會(huì)向大爺?shù)狼?,不該讓大爺?shù)却@么長(zhǎng)的時(shí)間,也感謝大爺對(duì)我工作中的不足提出意見。其次,我會(huì)簡(jiǎn)要向大爺說明我不是脫崗,而是外出辦理我們轄區(qū)的外來人員登記工作和一些隨遷人員臨時(shí)戶口工作,真的不是工作不作為。我們是為人民服務(wù)的政府,一切以人們的利益為工作的出發(fā)點(diǎn),現(xiàn)在我的任務(wù)就是幫助大爺盡快解決落戶業(yè)務(wù)。如果大爺之前就來辦理過落戶業(yè)務(wù),今天前來只是辦理后續(xù)的一點(diǎn)結(jié)尾工作,而這些工作又是我一個(gè)人就可以辦理的,我會(huì)馬上給大爺辦理完落戶工作;如果大爺是來咨詢落戶工作,這些工作就是由我負(fù)責(zé)的,我會(huì)和大爺詳細(xì)說明辦理落戶業(yè)務(wù)需要什么證件和證明,以及具體的辦理流程,如果大爺?shù)牟牧戏弦笪視?huì)給大爺先辦理前期的業(yè)務(wù),并說明接下來按照流程要求,特別說明戶口辦理的網(wǎng)上流程工作必須在工作日工作時(shí)間才能辦理,告知大爺明天一上班我就會(huì)為大爺辦理后續(xù)業(yè)務(wù),保證一定給大爺辦理好。最后,當(dāng)大爺滿意的離去之后我要好好反思今天的工作中遇到的問題。為人民服務(wù)加班加點(diǎn)不算什么,但是耽誤群眾的辦事速度是很不好的。以后如果某項(xiàng)工作由我負(fù)責(zé),而我作為基層民警又會(huì)經(jīng)常外出時(shí),如何安排局內(nèi)工作和外出工作需要工作智慧。是否可以集中安排在單位內(nèi)辦理業(yè)務(wù)的時(shí)間段和外出時(shí)間段,并在單位的官方網(wǎng)站和公告欄對(duì)外告知;是否在不涉及機(jī)密的緊急狀態(tài)下可以尋求其他同事的幫忙;是否進(jìn)一步加深與群眾的雨水深情,進(jìn)而可以稍微理解我們,給我們一點(diǎn)支持。我想在以后的工作實(shí)踐中我會(huì)盡量嘗試提高自己的服務(wù)能力,更好的服務(wù)群眾,把群眾關(guān)心的實(shí)事做事、好事做好,增加群眾對(duì)我們的滿意度,使群真正體會(huì)到我們的為民之心、便民之意、惠民之情。
27.90后在出生時(shí)改革開放已經(jīng)顯現(xiàn)出明顯成效,同時(shí)也是中國(guó)信息飛速發(fā)展的年代。由于時(shí)代的發(fā)展和變化,90后的思想與理念與老一輩中國(guó)人有很大的不同。雖然社會(huì)上不乏對(duì)90后的批評(píng),但90后的社會(huì)價(jià)值也漸漸得到了許多人的認(rèn)可。一些90后年輕人嬌生慣養(yǎng)、浮躁、拜金,首先,他們?cè)趯?shí)現(xiàn)理想的過程中眼高手低、意志不堅(jiān)定、易受外界干擾等各種各樣的原因逐漸偏離了預(yù)定的軌道,迷失了自己的方向,最終自己的理想成為了一紙空文。其次,一些年輕人將有個(gè)性、與眾不同視為一種時(shí)尚,視為自己的優(yōu)勢(shì),為此面對(duì)師長(zhǎng)的教導(dǎo)時(shí)桀驁不馴,面對(duì)工作中領(lǐng)導(dǎo)布置的任務(wù)時(shí)不屑一顧,面對(duì)別人指出自己的缺點(diǎn)時(shí)頑固不化,認(rèn)為這就是一種個(gè)性。但當(dāng)其面臨人生的十字路口時(shí)、真的需要自己做決定、需要自己面對(duì)人生時(shí)卻又沒有了主見,失去了魄力。再次,隨著高等教育的普及年輕人的學(xué)歷水平越來越高,碩士、博士隨處可見,但伴隨其學(xué)歷提高的同時(shí),文化水平和素質(zhì)卻沒有相應(yīng)的提升。當(dāng)代年輕人中讀過經(jīng)典名著的少之又少,卻對(duì)各種泡沫劇如數(shù)家珍,街上打架、罵人現(xiàn)象屢屢見報(bào),卻不懂得謙讓、感恩,伴隨他們學(xué)歷提高的只有一紙紙文憑,文化修養(yǎng)卻沒有得到相應(yīng)提升。最后,一些年輕人雖然在生理和智力上成年了,但心智上卻仍沒有斷奶,“啃老族”“月光族”比比皆是,很多年輕人30歲了仍需要父母的鼎力支持,缺少對(duì)家庭對(duì)社會(huì)的責(zé)任感。雖然這種現(xiàn)象在一部分90后身上是存在的,但我們也要看到大多數(shù)的90后還都是有擔(dān)
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