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文檔簡介

Word版本,下載可自由編輯房地產(chǎn)公司管理制度匯編編寫說明房地產(chǎn)開發(fā)公司管理制度匯編編寫說明

1、本匯編所包含的任何條文和條款,由公司辦公室負(fù)責(zé)解釋。

2、本制度匯編已經(jīng)批準(zhǔn)下發(fā),即為公司最高行動準(zhǔn)則,公司所屬員工必須嚴(yán)格遵守執(zhí)行。

.-物業(yè)經(jīng)理人

3、本制度匯編在執(zhí)行中,由于部門工作內(nèi)容、職責(zé)的變化需要修訂、增刪匯編中相關(guān)條款的,須先通知辦公室,由辦公室報公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后統(tǒng)一進(jìn)行修正。

4、本制度匯編作為內(nèi)部文件其所有者為房地產(chǎn)開發(fā)有限公司,任何人不得以任何方式在公司以外的場合出示。

篇2:地產(chǎn)項目銷售中心人員權(quán)責(zé)說明

地產(chǎn)項目銷售中心人員權(quán)責(zé)說明

項目總監(jiān):1名

權(quán)責(zé)范圍:總控銷售中心的行政、業(yè)務(wù)條系.

保證銷售中心的正常運營.

負(fù)責(zé)處理對外的一切事宜。

項目經(jīng)理:2名

權(quán)責(zé)范圍:負(fù)責(zé)銷售中心的內(nèi)部行政、業(yè)務(wù)條系.

執(zhí)行項目的營銷計劃,并予以最大程度的完善貫徹。

保證銷售中心的正常運營,支持和管理銷售及后勤隊伍。

案場助理:2名

權(quán)責(zé)范圍:協(xié)助經(jīng)理負(fù)責(zé)執(zhí)行銷售中心的行政制度.

配合物業(yè)經(jīng)理落實和管理后勤隊伍。

支持業(yè)務(wù)條系的其它表單管理工作。

物業(yè)經(jīng)理:1名

權(quán)責(zé)范圍:全面管理和落實后勤隊伍的工作.

保證銷售中心在軟硬件上的順利運營。

高級置業(yè)顧問:3名

權(quán)責(zé)范圍:最大程度完成銷售任務(wù).

協(xié)助經(jīng)理支持和配合其他初級置業(yè)顧問的業(yè)務(wù)工作。

初級置業(yè)顧問:若干

權(quán)責(zé)范圍:最大程度完成銷售任務(wù)。

完成團隊合作精神的建設(shè)。

保安:若干

權(quán)責(zé)范圍:保障銷售中心的正常營業(yè)秩序.

保證銷售中心的物品不被盜失。

保潔:若干

權(quán)責(zé)范圍:隨時隨地保證銷售中心各區(qū)域的衛(wèi)生清潔。

保修:若干

權(quán)責(zé)范圍:保障銷售中心的機械線路正常運作。

保綠:若干

權(quán)責(zé)范圍:定期對銷售中心一切綠化保養(yǎng)工作。

服務(wù)生:若干

權(quán)責(zé)范圍:負(fù)責(zé)提供茶水、飲料及優(yōu)質(zhì)服務(wù)給來訪客戶。

篇3:地產(chǎn)項目銷售中心區(qū)域說明

地產(chǎn)項目銷售中心區(qū)域說明

一、前廳接待區(qū)功能說明:

1.迎接來訪客戶

2.確認(rèn)來訪客戶的會員資格

3.為非會員提供辦理會員卡服務(wù)

4.引領(lǐng)客戶入場參觀

5.提供一切咨詢服務(wù)

6.展示及解說城市關(guān)系模型

二、播映接待區(qū)功能說明:

1.以影片形式展示Hines歷史和發(fā)展

2.突破常規(guī)銷售中心銷售模式,強化品牌核心

三、二樓樣板區(qū)功能說明:

1.展示五種不同風(fēng)格戶型

2.展示精裝修成品空間

3.展示小區(qū)規(guī)劃模型

4.展示1號樓單體模型

5.強化客戶對居住產(chǎn)品的深化認(rèn)識

四、展覽區(qū)域功能說明:

1.介紹漢斯的發(fā)展歷程

2.展示漢斯輝煌業(yè)績

3.展示漢斯曾開發(fā)過的項目(照片)

4.展示PA項目的精良設(shè)備

5.展示PA項目的優(yōu)質(zhì)建材

6.強化客戶對產(chǎn)品的信心

五、銷售簽約區(qū)功能說明:

1.進(jìn)一步解答客戶問題

2.完成最終成交

3.辦理落定簽約等系列手續(xù)

六、辦公區(qū)域說明:

1.會議功能

2.管理人員辦公區(qū)

3.財務(wù)、法務(wù)辦公區(qū)

七、休息功能說明:

1.提供訪客陪同人員休息處

2.提供吸煙區(qū)

3.提供較為輕松環(huán)境

八、吧臺服務(wù)區(qū)說明

1.服務(wù)時間

按照銷售中心營業(yè)時間,大致為9:00--20:00。

2.人員設(shè)置

銷售中心開放時段保證2名吧臺服務(wù)員為客戶提供服務(wù)。

3.人員要求

從責(zé)任心和服務(wù)意識的角度,考慮以具備一定文化素養(yǎng)、最好能運用簡單英文對話的有一定年齡的女性服務(wù)員。

4.提供飲料品種

純水

可樂

咖啡

雪碧

茶水

器皿

咖啡壺、制冰機、一次性水杯、印有PA字樣的塑料杯、優(yōu)質(zhì)茶葉

篇4:銷售部物品申領(lǐng)發(fā)放保管幾點說明

銷售部關(guān)于物品申領(lǐng)、發(fā)放、保管的幾點說明

1、銷售部內(nèi)部發(fā)放之《各中心領(lǐng)用物品分類目錄》請各案場助理詳細(xì)閱看,空白欄如未例全,內(nèi)容有補充可增加至空白欄內(nèi)。

2、案場物品申領(lǐng)須填寫公司統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)格式的申領(lǐng)單。

3、物品申領(lǐng)至案場后,客服助理發(fā)放須請領(lǐng)用人嚴(yán)格填寫銷售部內(nèi)使用的《低值固定、易耗物品發(fā)放記錄表》,此表為每位員工個人記錄。

4、案場如有人員因調(diào)/離職而離開案場,客服助理可行使物品管理權(quán),并請調(diào)/離職人員填寫《調(diào)/離職人員物品移交清單》,雙方交接簽收,經(jīng)銷售經(jīng)理確認(rèn),移交清單及發(fā)放記錄表一并作為附件附與調(diào)/離職申請書后。

5、為做到案場申領(lǐng)物品發(fā)放管理有序,及時調(diào)整領(lǐng)取物品數(shù)量,客服助理須每周進(jìn)行物品盤點,并填寫《低值固定、易耗物品盤點表》。

篇5:房地產(chǎn)公司行政事務(wù)管理手冊說明

房地產(chǎn)開發(fā)公司行政事務(wù)管理手冊說明

1.1手冊內(nèi)容

本手冊系依據(jù)《公司章程》和公司的實際相結(jié)合編制而成,包括:

公司行政事務(wù)管理體系的范圍;

公司關(guān)于行政事務(wù)管理體系要求的所有制度、規(guī)程文件;

1.2適用范圍

本手冊適用公司和分公司的行政事務(wù)管理。

1.3手冊管理

本手冊為公司的受控文件,由董事長批準(zhǔn)頒布執(zhí)行。手冊管理的所有相關(guān)事宜均由總經(jīng)理辦公室統(tǒng)一負(fù)責(zé),未經(jīng)董事長批準(zhǔn),任何人不得將手冊提供給公司以外的人員。手冊持有者調(diào)離公司時,應(yīng)將手冊交還總經(jīng)理辦公室辦理核收登記。手冊持有者應(yīng)妥善保管手冊,不得損壞、丟失、隨意涂抹,嚴(yán)禁私自復(fù)印或轉(zhuǎn)借給其他公司。

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