物業(yè)區(qū)域保潔日常工作檢查規(guī)定

物業(yè)區(qū)域保潔日常工作檢查規(guī)定物業(yè)區(qū)域保潔日常工作檢查規(guī)定

1.0目的和適用范圍

1.1目的：為了規(guī)范保潔清潔作業(yè)，更好的為業(yè)主提供服務(wù)。

1.2適用范圍：適用于管理區(qū)域內(nèi)各項(xiàng)保潔工作。

2.0職責(zé)

2.1保潔員負(fù)責(zé)自己責(zé)任區(qū)域內(nèi)的清潔檢查工作。

2.2保潔主管負(fù)責(zé)對(duì)保潔員工作質(zhì)量，按規(guī)定的要求進(jìn)行檢查，不符合要求的發(fā)整改單

2.3物業(yè)助理負(fù)責(zé)監(jiān)督管理。

2.4物業(yè)經(jīng)理負(fù)責(zé)最終考評(píng)。

3.0檢查流程

3.1保潔員每日下班前對(duì)當(dāng)天所保潔區(qū)域進(jìn)行自檢，發(fā)現(xiàn)存在問題的地方，及時(shí)進(jìn)行清掃。

3.2保潔主管每日對(duì)小區(qū)內(nèi)進(jìn)行巡檢，對(duì)發(fā)現(xiàn)不干凈的地方，及時(shí)通知保潔員進(jìn)行整改，第二次巡檢時(shí)檢查是否已完成。并填寫在《保潔日?qǐng)?bào)表》。

3.3物業(yè)助理在日常巡視小區(qū)時(shí)，應(yīng)同時(shí)檢查小區(qū)的保潔衛(wèi)生，發(fā)生問題及時(shí)聯(lián)系保潔部進(jìn)行清掃，同時(shí)告知保潔主管負(fù)責(zé)跟進(jìn)。

3.4物業(yè)經(jīng)理應(yīng)不定時(shí)對(duì)小區(qū)衛(wèi)生進(jìn)行檢查，同時(shí)檢查保潔部日?qǐng)?bào)表與實(shí)際檢查工作是否相符，如發(fā)現(xiàn)存在問題，將對(duì)保潔主管及相關(guān)人員進(jìn)行處理。

篇2：物業(yè)區(qū)域保潔檢查標(biāo)準(zhǔn)

物業(yè)區(qū)域保潔檢查標(biāo)準(zhǔn)

檢查標(biāo)準(zhǔn)與方法

項(xiàng)目?jī)?nèi)容檢查標(biāo)準(zhǔn)檢查方法

室內(nèi)部分

樓內(nèi)玻璃金屬框

1、樓內(nèi)玻璃清潔無灰塵、污垢、圬漬、手印及其他印跡。

2、樓內(nèi)玻璃與金屬框交接縫隙不能有污垢存在。

3、樓內(nèi)玻璃評(píng)接硅膠縫表面無污垢。

4、樓內(nèi)金屬結(jié)構(gòu)框的立面和平面上不得有污垢、圬漬、灰塵、印跡。

5、樓內(nèi)金屬結(jié)構(gòu)框與墻面和窗臺(tái)平面交接縫隙不得有污垢、灰塵存在。

1、視檢：直觀樓內(nèi)玻璃透光性如何，有無折光現(xiàn)象，有無灰塵、污垢圬漬及其他印跡。

2、視檢：直觀樓內(nèi)金屬框質(zhì)感，不銹鋼鏡面是否反光照人。

3、手檢：用白色餐巾紙擦拭樓內(nèi)玻璃與金屬框交接縫隙，金屬框與墻面和窗臺(tái)平面交接縫隙處，查看有無污垢、灰塵。

4、手檢：用白色餐巾紙擦拭樓內(nèi)玻璃拼接縫硅膠縫表面，查看有無污垢。

樓內(nèi)旋轉(zhuǎn)門、直控門、自動(dòng)開啟門

1、玻璃表面清潔明亮，不得有灰塵、污垢、污漬，水漬及其他印跡。

2、金屬門框、門套、拉手表面不得有灰塵、污垢、污漬、水漬及其他污跡。

3、木質(zhì)門框、門套表面不得有灰塵、污垢、污漬等殘留。

4、玻璃與門框交接縫隙不得有灰塵、污垢。

5、門框與門套交接縫隙不得有灰塵、污垢。

6、金屬拉手下部不得有污垢。

1、視檢：直觀玻璃透明度有無折光現(xiàn)象，表面有無灰塵、污垢、污漬、水漬及其他印跡。

2、視檢：直觀金屬門框、門套、拉手表面有無灰塵、污垢、污漬、水漬及其他印跡，金屬光亮度是否強(qiáng)，不銹鋼鏡面是否反光照人。

3、視檢：直觀木門框、門套表面有無灰塵、污垢、污漬殘留，木質(zhì)表面是否木紋清晰，表面光滑、木質(zhì)感強(qiáng)。

4、手檢：用白色餐巾紙擦拭玻璃與門框交接縫隙及四個(gè)角處，查看有無灰塵、污垢殘留。

5、手檢：用白色餐巾紙擦拭門框鉸鏈處，旋轉(zhuǎn)門中軸處，自動(dòng)開啟門上下軌跡槽內(nèi)有無灰塵、污垢殘留。

地面清洗打蠟

1、地板清洗起蠟，必須徹底，不得有污垢，干燥后方可上蠟。

2、不得因地板不干燥上蠟而引起蠟層脫落。

3、必須根據(jù)地板面積，按比例規(guī)定蠟液用量上蠟，保證蠟層的厚度。

4、上蠟必須均勻，不得漏上，不允許蠟面氣泡存在。

5、蠟面平滑豐滿，光亮柔和質(zhì)感好。

1、手檢：起蠟后用干燥是吸水紙用力壓在地板上，對(duì)地板的干燥度進(jìn)行檢查。

2、視檢：仔細(xì)觀察蠟面下的地板上有無隱現(xiàn)的污垢留存。

3、視檢：側(cè)觀蠟面有無局部的蠟層脫落，有無漏涂的地方，有無氣泡存在。

4、視檢：直觀上蠟是否均勻，蠟面是否光滑柔和、平滑豐滿。

項(xiàng)目?jī)?nèi)容檢查標(biāo)準(zhǔn)檢查方法

室內(nèi)部分

地板打蠟層拋光保養(yǎng)

1、拋光蠟面無污垢、污漬。

2、塵推保養(yǎng)后蠟面無灰塵。

3、蠟面拋光均勻無擦痕。

4、拋光后蠟面細(xì)膩、光澤度強(qiáng)。

1、視檢：直觀蠟面有無污垢、污漬、灰塵。

2、視檢：直觀蠟層表面有無擦痕。

3、視檢：直觀蠟面細(xì)膩、均勻程度及光澤的舒適度。

地毯清潔保養(yǎng)（純羊毛地毯、混紡地毯、化纖地毯）

1、地毯表面無污垢、口香膠殘留。

2、地毯纖維根無灰塵。

3、地毯表面色澤鮮艷，總體一致。不得有漏洗現(xiàn)象。

4、地毯干燥，地毯纖維蓬松，梳理整齊，有彈性。

1、視檢：地毯表面有無污漬、殘留口香膠。

2、手檢：將吸水紙巾平鋪在地毯上拍打，拿起吸水紙巾，一則通過紙巾查看地毯是否干燥，二則查看與地毯接觸面有無成片灰塵。

3、視檢：直觀地毯表面色彩是否一致。

4、視檢：直觀地毯纖維是否有倒順毛現(xiàn)象。

5、手檢：感覺地毯蓬松、彈性和舒適情況。

衛(wèi)生間清潔保養(yǎng)

坐便器：

1、坐便器內(nèi)部無污漬、污垢。

2、坐便器外部、水箱外部無灰塵、污漬、污垢及其他印跡。

3、坐便器蓋板、坐板無水跡。

4、坐便器內(nèi)、外部及水箱表面釉面色澤光亮、無損傷。

1、視檢：直觀坐便器內(nèi)部、外部及水箱外部有無污漬、污垢、水漬。

2、手檢：用白色餐巾紙擦拭坐便器外部，水箱外部，查看有無灰塵。

3、視檢：直觀坐便器蓋板，坐板有無水跡。

4、視檢：直觀坐便器內(nèi)、外部及水箱表面釉面是否光亮，有無損傷。

5、嗅檢：無異味。

衛(wèi)生間清潔保養(yǎng)

小便器：

1、器內(nèi)部無污漬、污垢。

2、小便器外部無灰塵、污漬、污垢及其他印跡。

3、小便器接尿斗外沿下方無污漬、污垢。

4、小便器釉面色澤光亮、無損傷。

1、視檢：直觀小便器內(nèi)部、外部有無污漬、污垢及其他印跡。

2、手檢：用白色餐巾紙擦拭小便器接尿斗下方，查看有無污垢。

3、視檢：直觀小便器釉面色澤是否光澤，有無損傷。

5、嗅檢：無異味。

衛(wèi)生間清潔保養(yǎng)

洗臉盆、化妝臺(tái)、化妝鏡：

1、洗臉盆、化妝臺(tái)、化妝鏡表面無灰塵、污漬、污垢、水漬、水跡。

2、水龍頭等潔具表面無灰塵、污漬、污垢、水漬、水跡。

3、洗臉盆釉面色澤光亮、無損傷。

4、化妝臺(tái)色澤光亮、無損傷。

5、妝鏡面影像清晰。

6、洗臉盆及化妝臺(tái)下面無灰塵、污漬、污垢、銹斑。

1、視檢：直觀洗臉盆、化妝臺(tái)、化妝鏡表面有無污漬、污垢、水漬、水跡。

2、手檢：用白色餐巾紙擦拭洗臉盆，化妝臺(tái)、化妝鏡表面及四角，查看有無灰塵。

3、視檢：直觀

水龍頭等潔具表面有無污漬、污垢、水漬、水跡。

項(xiàng)目?jī)?nèi)容檢查標(biāo)準(zhǔn)檢查方法

花壇外圍

清掃地面垃圾、樹葉等

無瓜果皮殼、紙屑等雜物，無積水，無污漬，無煙蒂

日：巡回

周：二次沖洗

清倒、洗擦垃圾桶

內(nèi)部垃圾及時(shí)清理，外表無污漬，無沾有物

日：及時(shí)

周：一次

撿拾綠地內(nèi)外垃圾

目視無枯枝，無果皮，無飲料罐

日：巡回

行人路/車路面之清掃

無明顯泥沙、污垢，每100平方米內(nèi)煙頭、紙屑均不超過2個(gè)，無1厘米以上石子

日：巡回

周：一次沖洗

清潔照明設(shè)備、標(biāo)牌

無積塵、無污跡，透明度好

日：一次抹灰

月：一次擦洗

玻璃幕墻清潔（2米以下）

玻璃面上無污跡、無水跡，清潔后用紙巾擦拭50厘米無灰塵

季：一次清洗

大廈外側(cè)雨棚清洗

光亮、無印跡，保持明凈

月：一次清洗

各進(jìn)出口花崗石臺(tái)階清潔

無塵、無污漬、光亮

日：巡回

周：一次沖刷

外圍立柱之清潔

無積塵、無污垢、光亮

周：一次清結(jié)

辦公樓外圍

樓宇外圍

1、樓宇外圍車輛進(jìn)出通道、人行道必須清潔，不得有臟物、車輪印和積水

2、樓宇外圍地面鋪設(shè)的彩色廣場(chǎng)磚顏色應(yīng)鮮明

3、地下車庫(kù)斜坡及地面無臟物、積水

4、欄桿、護(hù)欄標(biāo)志牌、行車及停車標(biāo)志無污垢、清晰可見

5、花壇、草地內(nèi)外無枯枝落葉、無果皮、無飲料罐等垃圾

6、樓宇進(jìn)出口花崗石無污垢、污漬、光潔

7、垃圾桶內(nèi)部清潔，外表無污垢、污漬，無沾著物

1、視檢：直觀樓宇外圍車輛進(jìn)出通道、人行通道有無臟物、車輪印和積水

2、視檢：直觀樓宇外圍地面鋪設(shè)的彩色廣場(chǎng)磚的本色是否顯現(xiàn)

3、視檢：地下車庫(kù)斜坡及地面有無臟物、積水

4、手檢：有白色餐巾紙擦拭欄桿、護(hù)欄標(biāo)志牌、行車及停車標(biāo)志、查看有無污垢

5、視檢：直觀花壇、草地內(nèi)外有無枯枝落葉、果皮、飲料罐等垃圾

6、視檢：直觀樓宇進(jìn)出口花崗石臺(tái)階有無污垢、污漬，表面是否光潔

7、視檢：直觀垃圾桶內(nèi)部是否清潔，外表有無污垢、污漬和沾著物

項(xiàng)目?jī)?nèi)容檢查標(biāo)準(zhǔn)檢查方法

小區(qū)外圍道路、外圍、公共設(shè)施

1、建筑外圍車輛進(jìn)出通道、人行道必須清潔，不得有臟物、車輪印和積水

2、路標(biāo)、指示牌、行車及停車標(biāo)志及欄桿無污垢，清晰可見

3、路邊照明燈具無灰塵，污垢。反光鏡有較強(qiáng)的反光

4、垃圾桶內(nèi)部清潔，外表無污垢、污漬，無沾著物，無異味

1、視檢：直觀建筑物外圍車輛進(jìn)出通道、人行道有無垃圾臟物、車輪印跡和積水

2、手檢：用白色餐巾紙擦拭路標(biāo)指示牌、行車和停車標(biāo)志及欄桿，查看有無污垢

3、視檢：直觀標(biāo)示牌是否干凈、清晰

4、視檢：直觀路邊照明燈具是否清潔，反光鏡有無較強(qiáng)的反光

5、視檢：直觀垃圾桶內(nèi)部是否清潔，外表有無污垢、污漬和沾著物

6、嗅檢：垃圾房是否有異味

7、視檢：直觀垃圾房?jī)?nèi)壁、地面有無殘留垃圾、污垢、沾著物

保安崗?fù)?/p>

1、崗?fù)げＡТ懊髁?、無污垢、污漬

2、崗?fù)ね鈮γ鏌o明顯污垢，色澤光亮

3、崗?fù)さ篱l、砥柱和欄桿無灰塵、無污垢、污漬，色彩鮮明

4、崗?fù)?nèi)桌椅無灰塵、無污漬

1、視檢：直觀崗?fù)げＡ欠衩髁?，有無污垢、污漬

2、視檢：直觀崗?fù)ね鈮γ娲u有無污垢，有無光澤，色澤有無改變

3、視檢：直觀崗?fù)さ篱l、砥柱、欄桿有無灰塵、污垢，是否清晰

4、手檢：用白色餐巾紙擦拭崗?fù)?nèi)桌、椅，查看有無灰塵、污漬

綠地

1、綠地上無果皮、紙屑、小石子等垃圾

2、綠地上無煙蒂、飲料罐、石塊等雜物

3、綠地上無枯枝落葉

1、視檢：直觀綠地上有無果皮、紙屑等垃圾

2、視檢：直觀綠地上有無煙蒂、飲料罐、石塊等雜物

3、視檢：直觀綠地上有無枯枝、落葉

自行車房

1、自行車房?jī)?nèi)地面無果皮、紙屑、灰塵、垃圾等

2、自行車房?jī)?nèi)天花板、墻面無蜘蛛網(wǎng)、積塵

3、自行車房的門、窗清潔光亮

1、視檢：直觀自行車房?jī)?nèi)地面有無果皮、紙屑、灰塵、垃圾等

2、檢：直觀自行車房?jī)?nèi)天花板、墻面有無蜘蛛網(wǎng)、積塵

3、檢：用白色餐巾紙擦拭門、窗，查看有無灰塵、污垢、污漬

停車場(chǎng)

1、停車場(chǎng)地面無果皮、紙屑、灰塵、垃圾等

2、停車場(chǎng)地面無污垢、污漬、油漬

視檢：停車場(chǎng)地面有無果皮、紙屑灰塵、垃圾，有無污垢、污漬、油漬

水箱

1、水箱平面、立面不能有水垢、污垢、色斑、青苔

2、水箱必須定期消毒

1、視檢：直觀水箱平面、立面有無水垢、污垢、色斑、青苔

2、嗅檢：水箱內(nèi)是否有氧氣

篇3：住宅小區(qū)保潔工作檢查辦法

住宅小區(qū)保潔工作檢查辦法

一、室外保潔工作檢查

1、保潔部領(lǐng)班應(yīng)按相關(guān)規(guī)程標(biāo)準(zhǔn)檢查清潔工的工作情況并將檢查情況記錄于每天工作日記中。

2、保潔部主管應(yīng)每天檢查一次室外公共區(qū)域的衛(wèi)生并將檢查情況記錄于保潔部工作日記中。

3、保潔部主管每周應(yīng)根據(jù)工作檢查記錄和領(lǐng)班工作檢查表對(duì)員工進(jìn)行工作質(zhì)量評(píng)估。

該質(zhì)量評(píng)估連同相關(guān)工作日記將作為員工績(jī)效考評(píng)的依據(jù)之一。

二、室內(nèi)清潔、保潔工作檢查

1、保潔部領(lǐng)班應(yīng)按相關(guān)規(guī)程標(biāo)準(zhǔn)檢查清潔工的工作情況并將檢查情況記錄于每天的工作檢查表中。

2、保潔部主管除跟蹤檢查家居保潔工作外，還應(yīng)每天至少檢查室內(nèi)公共區(qū)域衛(wèi)生1次，并將檢查情況記錄于保潔部工作日記中。

3、保潔部主管每周應(yīng)根據(jù)工作檢查記錄和領(lǐng)班工作檢查表對(duì)員工進(jìn)行工作質(zhì)量評(píng)估。

該質(zhì)量評(píng)估連同相關(guān)工作日記將作為清潔工績(jī)效考評(píng)的依據(jù)之一。

篇4：上墻制度:保潔檢查監(jiān)督管理制度

上墻制度--保潔檢查監(jiān)督管理制度

為監(jiān)督本公司的清潔工作，確保盛世嘉園環(huán)境整潔，特制定如下管理規(guī)程：

1.客服中心負(fù)責(zé)檢查監(jiān)督物業(yè)公司的衛(wèi)生清潔工作。

2.管理員以保潔質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)為依據(jù)，檢查小區(qū)各個(gè)區(qū)域的衛(wèi)生狀況，對(duì)保潔質(zhì)量做出評(píng)估，記錄于每日清潔檢查評(píng)估表內(nèi)。

3.保潔管理員每周會(huì)同客服中心主與公司主管巡查小區(qū)各區(qū)域的衛(wèi)生狀況，巡查結(jié)果記錄于每周公共區(qū)域衛(wèi)生清潔抽查表內(nèi)，雙方簽認(rèn)。

4.管理辦在清潔衛(wèi)生的檢查過程中，凡發(fā)現(xiàn)不符合保潔質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的應(yīng)迅速通知保潔員處理，并進(jìn)行復(fù)檢。

5.月末，客服中心主任根據(jù)每日清潔檢查評(píng)估表進(jìn)行統(tǒng)計(jì)，以評(píng)定當(dāng)月保潔員的清潔質(zhì)量，將統(tǒng)計(jì)結(jié)果記錄于清潔質(zhì)量月總結(jié)表?？头行闹魅螌⑶鍧嵸|(zhì)量月總結(jié)表公司主管審閱，反饋存在的問題。

zz物業(yè)管理有限公司

篇5：小區(qū)公共區(qū)域保潔衛(wèi)生檢查規(guī)程

小區(qū)公共區(qū)域保潔衛(wèi)生檢查規(guī)程

1目的

對(duì)小區(qū)所有公共區(qū)域的保潔衛(wèi)生進(jìn)行定期的檢查，確保保潔衛(wèi)生工作質(zhì)量,為業(yè)主提供一個(gè)舒適、優(yōu)雅的環(huán)境空間。

2適用范圍

小區(qū)所有公共區(qū)域的保潔衛(wèi)生工作的檢查過程。

3職責(zé)

3.1保潔主管全面負(fù)責(zé)對(duì)小區(qū)公共區(qū)域保潔工作的質(zhì)量檢查和管理。

3.2保潔班長(zhǎng)具體負(fù)責(zé)本班保潔工作的日常檢查。

3.3保潔員負(fù)責(zé)按本規(guī)程對(duì)本崗位的保潔工作質(zhì)量進(jìn)行自查。

4檢查規(guī)程

4.l保潔主管應(yīng)每周不少于一次對(duì)小區(qū)的保潔工作進(jìn)行質(zhì)量檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)要求保潔班長(zhǎng)和當(dāng)值保潔員予以糾正,并做好相關(guān)的檢查記錄。

4.2保潔班長(zhǎng)根據(jù)當(dāng)日檢查計(jì)劃對(duì)本小區(qū)各保潔崗位的工作質(zhì)量進(jìn)行檢查，必要時(shí)應(yīng)根據(jù)當(dāng)天的實(shí)際情況增加檢查頻次。

4.3保潔員在本崗位保潔工作結(jié)束前，應(yīng)按本規(guī)程的要求，對(duì)自己的工作質(zhì)量進(jìn)行自檢，對(duì)不符合規(guī)程要求之處，應(yīng)重新提供保潔服務(wù)。

4.4大堂區(qū)域保潔衛(wèi)生要求

4.4.l地面：光亮、整潔，無垃圾、水跡，及時(shí)去除污跡，每日晚上拋光補(bǔ)蠟，清潔保養(yǎng)。

4.4.2玻璃門：無灰塵，無污跡，無明顯手印。

4.4.3天花板：定期撣塵，無蛛網(wǎng)。

4.4.4花盆：無垃圾，無煙頭，樹葉保持干凈，無黃葉。

4.4.5標(biāo)牌：無灰塵、污跡，發(fā)現(xiàn)變形、脫漆，及時(shí)報(bào)修。

4.4.6桌面：無灰塵，發(fā)現(xiàn)劃痕、燙痕、脫漆，及時(shí)報(bào)修。

4.4.7電梯：電梯內(nèi)無異味，無垃圾，四壁干凈、光亮，地面定期上蠟、拋光；電梯門光亮，無污跡、手印，無灰塵，定期上油。

4.4.8各種燈具：完好，無灰塵，無污跡，無蛛網(wǎng)，定期清洗。

4.4.9公共區(qū)域圖形符號(hào)：無灰塵，無污跡，無蛛網(wǎng)。

4.4.10空調(diào)排風(fēng)口：無灰塵，無污跡。

4.4.11客用垃圾筒：外表光亮，無污跡，無灰塵，煙頭不超過三個(gè)，無明顯痰跡，無垃圾，煙缸