庫爾勒市居民旅游消費現(xiàn)狀的調(diào)查報告

年4月19日庫爾勒市居民旅游消費現(xiàn)狀的調(diào)查報告文檔僅供參考庫爾勒市居民旅游消費現(xiàn)狀的調(diào)查報告旅游業(yè)作為一種新型的朝陽行業(yè)正在蓬勃發(fā)展，并成為國民經(jīng)濟的一大支柱產(chǎn)業(yè)。改革開放30多年來，隨著中國旅游業(yè)的快速發(fā)展，中國的旅游法制建設(shè)經(jīng)歷了從無到有，并逐步完善的過程，10月1日《中華人民共和國旅游法》正式經(jīng)過，中國終于有了在旅游上真正意義的第一部法律?！堵糜畏ā酚欣谛袠I(yè)整體規(guī)范有序健康發(fā)展,消費者權(quán)益得到全面保障,旅行體驗和旅游質(zhì)量得到保障,將整體提升國民出游率。中國的旅游立法工作取得了一定成就。一、調(diào)查基本情況說明本次調(diào)查活動主要采取問卷調(diào)查的方式，共發(fā)放問卷150份，收回有效問卷144份，問卷有效率達到96%。本次調(diào)查活動主要在庫爾勒市人民廣場和巴州沙海國際旅行社有限責(zé)任公司辦公點。本次調(diào)查活動時間主要是從10月1本次調(diào)查人群中（1）18歲以下居民占5.2%，18--25歲占13.6%，26--40歲居民占45.5%，41--60歲占30.4%，60歲以上占5.4%；（2）機關(guān)企事業(yè)單位及教師占18.7%，公司一般職員占28.8%，私營業(yè)主占41.6%，學(xué)生占5.4%，工人占3.2%，待業(yè)人員2.3%;（3）收入在1000元以下占6.7%，1000--元占15.6%，--3000元人群占25.8%，3000--4000元占40.1%，4000元以上人群占11.8%。二、庫爾勒市居民旅游消費分析1.從問卷整體進行橫向分析（1）在過去一年中您外出旅游的次數(shù)？調(diào)查結(jié)果顯示：過去一年中外出旅游一次的人群約占51.2%，兩次的人群約占25.8%，外出旅游三次占17.1%，四次及四次以上的人群約占5.9%，說明庫爾勒市居民一年中外出旅游的次數(shù)主要集中在一次到兩次能夠看到庫爾勒市居民的出游率并不高，分析其原因可能是由于無閑暇時間和人們經(jīng)濟條件的制約。（2）在過去的一年中您的出游點主要集中在哪些地方？調(diào)查結(jié)果顯示：67.8%的人群出游點集中在庫爾勒市周邊，17.5%的人群出游點集中在國內(nèi)，14.7%的人群出游點集中在國外。說明了庫爾勒市居民旅游主要是以中短途為主，人們旅游喜歡選擇本地的自然風(fēng)景與民俗，還有異地獨特的旅游環(huán)境。（3）在過去的一年中您外出旅游的花費大約是多少？調(diào)查結(jié)果顯示：28.9%人選擇了元以下，23.7%花費在--3000元，25.5%的人選擇了3000--4000元，花費在4000元以上的人群占21.9%，能夠看出：庫爾勒市居民外出旅游花費分布在高低各階段，居民外出旅游消費并不高，分析其原因可能是因為人們消費觀念的不同以及經(jīng)濟狀況的影響。（4）您的旅游支出主要用于？調(diào)查結(jié)果顯示：9.3%的人選擇了交通，41.2%的人認為參觀游覽是主要支出，22.9%的人選擇了購物，而選擇住宿和餐飲為主要支出的人占22.4%，還有4.2%的人選擇了其它。說明庫爾勒市居民外出旅游的花費主要集中在參觀游覽，購物，住宿和餐飲上。（5）您出游一般停留的時間是？調(diào)查結(jié)果顯示：20.6%的人選擇停留1--2天，39.7%的人停留3--5天，27.4%的人停留6--8天，選擇停留9--12天及12天以上的人群共占12.3%。說明了庫爾勒市居民出游停留時間較短，人們主要是以觀光旅游為主還沒有達到高層次的休閑度假旅游，究其原因，可能是由于人們工作的影響，無太多閑暇時間。其中經(jīng)濟的原因也是不容忽視的。（6）外出旅游一次，您能接受的人均消費是多少？調(diào)查結(jié)果顯示：選擇500元以下的人約占16.3%.選擇500--800元的人為38.9%.選擇800--1000元的人約為25.5%.1000元以上的人群占19.3%.說明人們愿意在旅游活動上花費更多資金，庫爾勒市居民在旅游消費意愿趨于中高檔水平。（7）您外出旅游時最常乘坐的交通工具？調(diào)查結(jié)果顯示：31.2%的人選擇了汽車，選擇火車的人為26.9%，選擇飛機的人為40.1%.另外1.8%的人選擇了其它交通工具。能夠看出飛機在庫爾勒市民外出旅游中占據(jù)主要地位，其次為汽車和火車，這是由于庫爾勒市直飛內(nèi)地增添了許多新航線，再加上飛機飛行時間短增長了旅游時間，因此飛機成為人們外出的主要交通工具。（8）您出去旅游首先考慮的因素是？調(diào)查結(jié)果顯示：8.2%的人選擇了旅途長短，25.5%的人選擇了價格作為首要考慮因素，41.3%的人選擇了旅游目的地，20%的人選擇了出游時間。另外有5%人選擇了其它。說明由于社會的發(fā)展，人們思想觀念的轉(zhuǎn)變，旅游者首先考慮的是旅游目的地對自己是否具有相當(dāng)大的吸引力，其次才是價格。（9）您出游主要是出于什么目的？調(diào)查結(jié)果顯示：42.9%的人選擇了散心、舒緩生活壓力，40.9%的人出游的主要目的是看一下風(fēng)景、見識外面的世界，選擇看望親戚或朋友、參加當(dāng)?shù)毓?jié)日活動、買特產(chǎn)、交朋友及其它的人群共占16.2%。能夠看出由于現(xiàn)代生活節(jié)奏的加快，人們生活壓力的加大，外出旅游已經(jīng)成為人們降壓、解壓的重要方式。而由于當(dāng)今社會競爭的不斷增強，人們的求知欲望也日趨增強，渴望更多的看到外面世界。（10）如果您外出旅游，您將選擇哪種住宿方式？調(diào)查結(jié)果顯示：18.4%的人選擇了高檔賓館、酒店，43.0%的人選擇了一般酒店，15.0%的人選擇了有特色的簡易房，6.1%的人選擇了農(nóng)家客舍，11.4%的人選擇了在親友家中居住，有6.1%的人選擇了其它的住宿方式。能夠看出，選擇住一般酒店的人占大多數(shù)，究其原因可能是由于現(xiàn)代快捷酒店逐步走向正規(guī)化，而且大都經(jīng)濟實惠符合大多數(shù)人的消費水平。（11）您外出旅游選擇的飲食方式為？調(diào)查結(jié)果顯示：46.2%的人選擇了特色菜肴，47.2的人選擇了風(fēng)味小吃，二者合計為93.4%，而選擇家常便飯的人約為1.6%，且選擇酒店宴席的人僅占2.6%，另外有2.4%的人選擇了快餐、簡易點和其它方式。能夠看出，飲食作為旅游六大要素之首，在人們外出旅游中占據(jù)著重要地位，且人們對于異地特色飲食及風(fēng)味小吃的渴求是非常高的。（12）如果有一本介紹旅游的雜志綜合了您需要的旅游產(chǎn)品的信息，您會買嗎？多少錢能夠接受？調(diào)查結(jié)果顯示：27.3%的人選擇了不會買，而選擇會買，價格在5元、10元、15元及20元的人占到了72.7%。能夠看出，由于社會的進步人們對于信息的需求度不斷增強，認識到了現(xiàn)代社會信息的重要性。游客在外出旅游時對信息的依賴程度也在不斷增強。2.從年齡、工作、收入方面縱向分析（1）年齡旅游花費方向與年齡有一定的關(guān)系，老年人的花費都在必要的吃住門票車費上，因為老年人旅游注重吃喝服務(wù)，她們追求的就是身體的享受。中年人在購物貴方面的花費還是有的，但比例不大主要也是必要的花費，中年人購買旅游物品可能要用到交際方面，比如買給朋友領(lǐng)導(dǎo)或父母親人等；而20歲以下的人的花費比較少，是因為她們可能買點本地買不到的學(xué)習(xí)用品或希奇東西。從整體來看庫爾勒市居民旅游花費的方向還是比較集中的，主要是景區(qū)景點的門票和購物方面。年齡與出行次數(shù)有關(guān)，60歲以上的人外出旅游的次數(shù)主要集中在1次，這是由于老年人上了年齡以后受其自身的身體條件的制約，不愿外出，18歲以下出游次數(shù)也較少是由于她們的學(xué)業(yè)的影響以及經(jīng)濟條件的制約。（2）工作、收入工作一方面影響收入的高低，一般情況下，工作的好壞與收入的高低成正比，另外一方面工作也影響著人們的閑暇時間。而收入對人們的旅游主要支出、旅游花費、旅游出行次數(shù)、餐飲、交通以及住宿方式都有重要的影響。在這次調(diào)查中，機關(guān)企事業(yè)單位人員、公司一般員工、私營業(yè)主與學(xué)生是主要的受訪人群，而調(diào)查中的庫爾勒市居民月收入大都集中在2500元左右，收入水平從總體上來說并不高，進而造成了庫爾勒市居民的出游次數(shù)主要集中在1-2次，出游頻率比較低。三、總結(jié)庫爾勒市居民旅游消費的特點1、庫爾勒市參加外出旅游的人數(shù)還是比較少的，由于收入相對較少經(jīng)濟發(fā)展水平較低人們不想也不能把錢過多的放在旅游上因此能去參加旅游和想去參加的人就無法太多就更無從談起出境游了。對此，庫爾勒市的旅游市場有一定的發(fā)展?jié)摿Γ?dāng)前相對還不是很好，還處在相對較低的水平。2、庫爾勒市居民人均旅游消費水平比較低，絕大部分屬于觀光旅游，度假休閑旅游比較少。3、庫爾勒市居民外出旅游大多都選擇短期周邊旅游，停留時間較短。四、關(guān)于庫爾勒市居民旅游的相關(guān)建議1.政府方面（1）加快經(jīng)濟發(fā)展，增加人民收入，提高旅游消費水平。經(jīng)過本次調(diào)查活動，我們發(fā)現(xiàn)經(jīng)濟收入仍是制約庫爾勒市居民外出旅游的主要因素，因此增加居民經(jīng)濟收入，是居民具有外出旅游的條件首