簡單表揚客服的表揚信

簡單表揚客服的表揚信簡單表揚客服的表揚信1

尊敬的百度湖南竟網公司：

您好！

我是張家界新中旅國際旅行社總社官方網負責人，我僅代表公司電子商務中心人員向貴公司客服人員劉燦表示感謝，是你們的培育出了一名吃苦耐勞的好員工。20XX年我公司湖南竟網新開百度賬戶，由于對百度后臺操作不熟悉，特在4月11日周五抵達貴公司考察學習，通過王倩經理引薦見到了負責我公司賬戶管理的劉燦，初識劉燦只是在電話中，首先是她的講話的語氣很緩和，語速很慢，表達也非常專業(yè)，讓客戶聽起來比較舒心，通過其詳細的溝通學習，我基本了解百度后臺操作流程。在劉燦口中還了解到百度公司人性化的管理制度，作為一名公司老客服有這樣專業(yè)的知識素養(yǎng)與個人謙和的人品是非常難得的。

在沒來百度公司之前我個人認為百度客服工作不認真、不專業(yè)，自來了貴公司之后我之前的觀念發(fā)生了改變，他們的學習精神震撼了我，客服就像小蜜蜂一樣在辛勤的勞作著，又時候換來的是客戶的抱怨和謾罵，我希望百度公司能向每位客戶發(fā)邀請函，邀請所有客戶到貴公司參觀學習，建立長期的交流活動機會，讓更多的人更深層的了解百度的服務。

通過近二個月的后臺維護與操作，鄙人與百度客服之間建立了深厚的友誼，非常感謝劉燦對工作的認證，她在工作上毫不馬虎，通過多方分析百度關鍵詞與流量，給客戶實際著想搭建了適合自己網站推廣的完美后臺。

寫信人：

日期：

簡單表揚客服的表揚信2

XXXX:

向往常一樣，開機第一件事就是登陸自己的blog，才發(fā)現xx改變了博客的登陸方式。根據提示，一步一步進行著，卻始終登陸不成功。反復嘗試，直到質疑自己的密碼是否記亂了。真的有一種童年時放學后在院子里等父母下班開家門的心情。

對于各大網站頁面下方的客服電話，從來都是置若罔聞的。想想網絡服務的虛幻，網頁錯誤的頻繁，再想想網民的繁復，設立24小時的客服中心，簡直不可思議。而此刻，瞪著自己的blog，恐怕也只能撥通這一串號碼去碰運氣了。

電話接通，客服人員說明了登陸不成功的原因，并清晰的提供了幾種解決辦法。說不上熱情，但足夠專業(yè)和謙和。與網絡的空靈比較，客服人員的聲音是如此堅實。這種時空和角色的交叉，甚至在被問到“如何稱呼”時，我窘迫的不知該怎樣回答，是博客主人的名字還是真實的姓名。

按照xx客服的指導操作，我終于又回到了自己的小棧。這次經歷，讓我第一次意識到，張揚恣意的網游社會背后，還有一群群現實的人們在規(guī)劃著、服務著。而想像他們的狀態(tài)，卻只有忙碌的影子，沒有面孔和聲音。

在xx開博有一年了，于慶賀的同時，在這里也對這些勞作的影子們道一聲謝，辛苦了……

寫信人：

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簡單表揚客服的表揚信3

尊敬的行政審批服務中心領導：

我是xx有限公司的法定代表人，在本次公司設立登記過程中，我對工商局窗口xx、xx、xx為我公司提供的優(yōu)質服務表示衷心的感謝。

我公司是初始設立的機械加工公司，自10月初開始報批審過程，面對大量的文書資料和工作手續(xù)令我望而生畏。但是工商局的服務窗口卻給了我一顆明心丸，定心丸。每次來到窗口見到的總是微笑的面容;每次帶著疑惑來到窗口，得到的總是娓娓的解答，客氣的回應，讓我們滿意而歸出于感激我特別留心他們胸前的的掛牌和他們令人心動的名字。

特別是陳x，審批工作查驗材料快而細致，嚴而有據，熱情有節(jié);對材料中的不符合項目改正通知規(guī)范明確，讓我公司的委托代表人一目了然，更加提高了工作效率和工作質量，用實際行動踐行了優(yōu)質高效、真誠服務的窗口諾言。還有盧x、宋xx兩位同志對公司設立業(yè)務查詢答疑明確，對經營范圍界定準確，使用術語規(guī)范，熱情有禮，成為窗口工作人員的楷模。

……萬語千言寫不盡的感激之情，我公司只有通過日常工作中遵章經營，守法納稅的實際行動來對工商局窗口為我公司提供的優(yōu)質服務作出真情報答。

祝各位窗口工作人員工作愉快，順祝我公司事業(yè)發(fā)達!

寫信人：

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簡單表揚客服的表揚信4

xx集團售后服務中心：

你們好!

本人是x在福州的一位用戶，這次致函給貴公司是為了感謝貴公司在福州辦事處的工作人員，感謝他們及時有效的售后服務。

20xx年10月31日，下午五點，家里老母親打電話給我，慌亂的告訴我家里的小便器水流不止，年邁的老母親80多歲了，對緊急狀況束手無策，正巧我在外地出差，無法回家救急，趕緊吩咐在電視臺工作的女兒撥xx福州分部的電話，當時女兒心急如焚，態(tài)度很惡劣，但xx福州的同志們還是先解決問題，不究其他，在已經下班的情況下派人來我家維修(感應器問題)，我家住在市區(qū)邊緣(新區(qū))，距離xx辦事處20公里左右，但他們還是在一小時內趕到。

因為母親不懂講普通話，與過來的維修人員溝通比較困難，但在貴公司售后服務人員的認真分析后，問題得以解決，事后，母親隨及用電話向我報喜“問題解決了!”聽見電話里母親的笑聲，我心里感謝不已，眼睛里一直閃著淚花，年邁的母親很久沒有這么笑過，感謝xx讓母親如此欣慰!后來聽母親講，是個姓張的小伙子，20多歲，很精神。

在工作以外的時間還能第一時間趕到我家做售后服務，而且做得如此到位，我真的很佩服!不愧是大品牌。

經過這件事，我對xx敬佩有加，選擇xx是真正的明智之舉，選對了!

謹以此函，略表我全家對xx工作人員的感謝之情!謝謝!

順祝商祺!

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簡單表揚客服的表揚信5

xx公司：

我是貴公司服務的A8-1-103室住戶，非常感謝你們的熱情、周到、細致全方位的服務。

貴公司對員工要求嚴格、訓練有素，所有員工服務態(tài)度好，耐心細致、素質高，而且服務時面帶微笑，接聽電話客氣、禮貌。對所報住戶要求解決的工程及時電話回訪。讓我印象深刻的.是我們A區(qū)物業(yè)管家米雪同志，她不管是炎熱的夏天還是寒冷的冬天，在小區(qū)每天都能遇到她忙碌的身影，不管誰家有困難和工程致電，隨叫隨到，服務非常到位和讓客戶滿意。比如:地下室車庫天棚上的玻璃有的都已經損壞，發(fā)現有孩子經常到上面玩耍嬉鬧，管家在尋訪時發(fā)現這一安全隱患，及時勸阻玩耍的孩子并打印了警示語和警示牌，及時杜絕了事故的發(fā)生，很多住戶都感覺到了物業(yè)服務的無微不至。她知道我們家有病人，每次遇到時都非常熱情的詢問，家里有什么困難需要幫助，使我們全家都非常的感動。就像我們家中的一員一樣的親切，即使在百忙之中有時不能及時趕到，也能和氣負責地告訴住戶，安撫住戶不要著急“及時安排好后一定幫你搞好”。體現出一種專業(yè)專注的職業(yè)風范，她用實際行動維護了貴公司的服務宗旨和形象，替貴公司做出了無形的廣告宣傳。我們業(yè)戶非常滿意和感謝!在此我們業(yè)戶希望貴公司對于這樣的優(yōu)秀員工給予表揚和鼓勵。

寫信人：

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簡單表揚客服的表揚信6

金橋太陽島物業(yè)管理辦公室：

首先，向貴部門能夠培養(yǎng)出樂于助人、服務態(tài)度端正的工作人員表示感謝!

20XX年9月7日，一名老人在小區(qū)內迷失了方向，一時找不著住所。在萬分緊急的情況下，物業(yè)辦穆顏榮、李文學、徐永慶、馬二建、李維平、朱海發(fā)六位同志能夠急業(yè)主之所急，想業(yè)主之所想，不厭其煩的背著老人在小區(qū)各樓宇之間穿梭查詢，經過近3個小時的努力，終于把老人安穩(wěn)的送回了家。

作為一名親歷此事的業(yè)主，在此謹代表小區(qū)廣大業(yè)主，向物業(yè)辦主動為小區(qū)業(yè)主服務的行為表示真誠的感謝。希望在以后的日子里，貴部門能夠立足本職工作，一切以業(yè)主利益為重，加強溝通和交流，為黨的獻禮，為積極創(chuàng)建和諧美好太陽島小區(qū)而不懈努力!

寫信人：

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簡單表揚客服的表揚信7

xx公司：

正月初三及初五夜里，由于衛(wèi)