倉儲管理職位工作手冊

H:\精品資料\建筑精品網(wǎng)原稿ok（刪除公文）\建筑精品網(wǎng)5未上傳百度弗布克管理職位工作手冊系列倉儲管理職位工作手冊配套光盤(電子書)周軒編著北京目錄TOC\o"1-4"\h\z\u第一章倉儲部職能描述 8第一節(jié)倉儲部職能、工作目標與職責 9一、倉儲部的職能 9第二節(jié)倉儲部主要崗位工作職責 11一、物流總監(jiān) 11二、倉儲部經(jīng)理 12第二章倉儲部組織管理 14第一節(jié)工作目標與工作事項描述 15一、倉儲部組織管理工作目標 15二、達成目標的兩個工作事項 15(一)倉儲部組織結(jié)構(gòu)設(shè)計 15(二)倉儲管理制度建設(shè) 16第二節(jié)倉儲部組織管理細化執(zhí)行 17二、倉儲部組織管理工作模板 17(一)倉儲部綜合管理制度模板 17三、倉儲部組織管理工具表單 22(一)倉儲管理崗位說明表 22(二)倉儲部工作分析表 23(三)倉儲人員需求分析表 23(四)倉儲人員招聘計劃表 24(五)倉儲人員增補申請表 25第三章倉儲規(guī)劃管理 26第一節(jié)工作目標與工作事項描述 27一、倉儲規(guī)劃管理工作目標 27二、達成目標的三個工作事項 27(一)倉庫網(wǎng)點設(shè)計規(guī)劃 27(二)倉庫系統(tǒng)設(shè)計規(guī)劃 28(三)倉庫業(yè)務(wù)發(fā)展規(guī)劃 29第二節(jié)倉儲規(guī)劃管理工作細化執(zhí)行 29二、倉儲規(guī)劃管理工作模板 29(二)倉儲網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃方案模板 29三、倉儲規(guī)劃管理工具表單 33(一)競爭對手競爭力評價表 33(二)需求和運輸費率匯總表 33(三)倉儲建設(shè)手續(xù)辦理清單 34(四)倉庫設(shè)施規(guī)劃明細表 35(五)倉儲客戶優(yōu)先權(quán)分析表 35第四章倉庫物資驗收管理 36第一節(jié)工作目標與工作事項描述 37一、倉庫物資驗收管理工作目標 37二、達成目標的三個工作事項 37(一)物資驗收規(guī)劃 38(二)物資驗收實施 38(三)物資驗收結(jié)果管理 39第二節(jié)倉庫物資驗收管理工作細化執(zhí)行 39二、倉庫物資驗收管理工作模板 39(一)物資驗收管理制度模板 39三、倉庫物資驗收管理工具表單 45(一)物資驗收清單 45(二)入庫檢驗報告單 46(三)入庫退貨登記表 46(四)緊急放行申請表 47第五章倉庫物資入庫管理 48第一節(jié)工作目標與工作事項描述 49一、物資入庫管理工作目標 49二、達成目標的四個工作事項 49(一)接貨 49第二節(jié)接貨入庫管理工作細化執(zhí)行 51一、接貨入庫管理工作知識準備 51二、接貨入庫管理工作模板 51(三)物資入庫管理制度模板 51三、接貨入庫管理工具表單 56(一)物資接運記錄單 56(二)倉庫物資接收單 56(三)物資入庫通知單 57第三節(jié)物資編碼管理工作細化執(zhí)行 57三、物資編碼管理工具表單 57(一)物資編碼登記表 57(二)新增物資編碼申請表 58第四節(jié)儲位安排管理工作細化執(zhí)行 58三、儲位安排管理工具表單 58(一)儲位安排記錄表 58(二)物資儲位查詢表 59(三)預(yù)備儲區(qū)分類表 59第五節(jié)物資堆垛管理工作細化執(zhí)行 60二、物資堆垛管理工作模板 60(一)物資堆垛管理制度模板 60三、物資堆垛管理工具表單 65(一)貨架物資陳列表 65(二)垛位查詢表 65(三)貨垛牌 66第六章倉庫物資存儲管理 67第一節(jié)工作目標與工作事項描述 68一、倉庫物資存儲管理工作目標 68二、達成目標的三個工作事項 68(一)倉庫的5S管理 68(二)物資的養(yǎng)護管理 69(三)倉儲設(shè)備的管理 69第二節(jié)倉庫日常管理工作細化執(zhí)行 69二、倉庫日常管理工作模板 69(一)倉庫日常管理制度模板 69(二)倉庫5S管理制度模板 73三、倉庫日常管理工具表單 77(一)倉庫巡檢記錄表 77(二)倉庫出勤記錄表 78(三)倉庫5S檢查記錄表 79第三節(jié)倉庫物資養(yǎng)護管理工作細化執(zhí)行 80二、倉庫物資養(yǎng)護管理工作模板 80(一)物資存儲保養(yǎng)制度模板 80三、倉庫物資養(yǎng)護管理工具表單 82(一)物資保養(yǎng)記錄表 82(二)倉庫物資保管臺賬 83(三)倉庫病蟲害防治記錄表 83第四節(jié)倉儲設(shè)備管理工作細化執(zhí)行 84三、倉儲設(shè)備管理工具表單 84(一)倉儲設(shè)備購置表 84(二)設(shè)備巡檢記錄單 85第七章倉庫裝卸搬運管理 86第一節(jié)工作目標與工作事項描述 87一、裝卸搬運管理工作目標 87二、達成目標的兩個工作事項 87(一)裝卸搬運作業(yè)管理 87(二)裝卸搬運人員管理 88第二節(jié)倉庫裝卸管理工作細化執(zhí)行 88二、倉庫裝卸搬運管理工作模板 88(一)裝卸搬運管理制度模板 88三、倉庫裝卸搬運管理工具表單 94(一)入庫卸車記錄表 94(二)出庫裝車記錄表 94(三)庫內(nèi)搬運記錄表 95(四)物資移庫記錄表 95(五)裝卸搬運安全檢查表 96第八章庫存控制與訂貨管理 97第一節(jié)工作目標與工作事項描述 98一、庫存控制與訂貨管理工作目標 98二、達成目標的三個工作事項 99(一)倉庫盤點 99(二)庫存量控制 100(三)庫存成本管理 100第二節(jié)倉庫盤點管理工作細化執(zhí)行 101二、倉庫盤點管理工作模板 101(一)物資盤點管理制度模板 101三、倉庫盤點管理工具表單 104(一)物資盤點卡 104(二)物資盤存單 104(三)盤點記錄表 105(四)盤點盈虧匯總表 105第三節(jié)庫存量管理工作細化執(zhí)行 106二、庫存量管理工作模板 106(三)呆廢物資處理辦法模板 106三、庫存量管理工具表單 109(一)庫存計劃表 109(二)庫存余量調(diào)節(jié)表 110(三)安全存量預(yù)警表 110(五)基準存量設(shè)定表 111(四)呆滯處理記錄表 111(六)用量差異反映表 112第四節(jié)庫存成本管理工作細化執(zhí)行 112三、庫存成本管理工具表單 112(一)倉庫支出記錄表 112(二)庫存成本計算表 113(三)倉儲庫存費用支付月報表 113(四)庫存應(yīng)收應(yīng)付票據(jù)登記表 114(五)庫存應(yīng)收賬款分類明細表 114(六)倉儲庫存應(yīng)收賬款管理表 115第九章物資出庫管理 116第一節(jié)工作目標與工作事項描述 117一、物資出庫管理工作目標 117二、達成目標的四個工作事項 117(一)單據(jù)處理 117(二)揀貨作業(yè) 118(三)包裝作業(yè) 118(四)出庫作業(yè) 118第二節(jié)單據(jù)處理管理工作細化執(zhí)行 118三、單據(jù)處理管理工具表單 118(一)領(lǐng)料單 118(二)物資出庫單 119(三)物資提貨單 120(四)原材料借出單 120(五)樣品提取登記單 121第三節(jié)揀貨作業(yè)管理工作細化執(zhí)行 121二、揀貨作業(yè)管理工作模板 121(一)倉庫分揀管理辦法模板 121三、揀貨作業(yè)出庫管理工具表單 124(一)倉庫揀貨單 124(二)分揀記錄單 124第四節(jié)包裝作業(yè)管理工作細化執(zhí)行 125二、包裝作業(yè)管理工作模板 125(一)成品包裝管理制度模板 125三、包裝作業(yè)出庫管理工具表單 129(一)倉庫包裝物資清單 129(二)出庫物資包裝檢查表 130(三)倉庫包裝物品使用清單 131第五節(jié)出庫作業(yè)管理工作細化執(zhí)行 131二、出庫作業(yè)管理工作模板 131(三)成品出庫管理辦法模板 131三、出庫作業(yè)管理工具表單 133(一)倉庫發(fā)貨單 133(二)出庫記錄單 134(三)出庫復(fù)核記錄表 134(四)倉庫發(fā)貨日報表 135第十章倉庫安全管理 136第一節(jié)工作目標與工作事項描述 137一、倉庫安全管理工作目標 137二、達成目標的四個工作事項 137(一)倉庫消防管理 137(二)倉庫防盜管理 138(三)勞動保護管理 138(四)倉庫危險品管理 138第二節(jié)倉庫安全管理工作細化執(zhí)行 138二、倉庫安全管理工作模板 138(一)倉儲安全管理制度模板 138三、倉庫安全管理工具表單 141(一)出入倉庫登記表 141(二)倉庫值班記錄表 141(三)倉庫消防檢查記錄表 142(四)倉庫安全事故報告表 143第十一章倉儲信息管理 144第一節(jié)工作目標與工作事項描述 145一、倉儲信息管理工作目標 145二、達成目標的三個工作事項 145(一)倉儲信息收集與分析 145(二)倉儲信息系統(tǒng)管理 146(三)倉儲信息處理作業(yè) 146第二節(jié)倉儲信息管理工作細化執(zhí)行 146二、倉儲信息管理工作模板 146(一)倉儲信息收集管理制度模板 146三、倉儲信息管理工具表單 149(一)信息系統(tǒng)權(quán)限表 149(二)倉儲盤點信息收集表 150(三)倉儲信息檔案索引表 150(四)倉儲信息系統(tǒng)維護記錄表 151(五)倉儲信息系統(tǒng)運行效果評價表 152第一章倉儲部職能描述第一節(jié)倉儲部職能、工作目標與職責一、倉儲部的職能一、倉儲部的職能倉儲部主要負責管理企業(yè)或客戶的各類原材料、輔料、產(chǎn)成品、零部件、設(shè)備等物資的入庫、保管、庫存控制、出庫等活動,為企業(yè)的生產(chǎn)、經(jīng)營活動提供保障,為企業(yè)的發(fā)展提供服務(wù)。其具體職能包括以下八大項。(一)倉儲規(guī)劃管理1.做好倉庫的選址和網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃工作,確保倉庫選址有利于降低物流運營總成本。2.協(xié)助外部設(shè)計機構(gòu)做好倉庫設(shè)計、倉庫設(shè)備設(shè)施布局等規(guī)劃工作。3.做好倉儲業(yè)務(wù)規(guī)劃工作,確保倉儲業(yè)務(wù)發(fā)展的持續(xù)性和穩(wěn)定性。(二)物資入庫前檢驗1.對企業(yè)所采購的各類物資、產(chǎn)成品進行入庫前的數(shù)量清點、單據(jù)核對。2.對于其它企業(yè)委托本企業(yè)進行保管的各類物資進行檢驗、清點、核對等。3.檢查企業(yè)所購物資的包裝情況,查看物資質(zhì)量是否受到影響,而且做好記錄。4.將入庫前物資檢驗的結(jié)果及時反饋給采購部或其它業(yè)務(wù)部門,以便這些部門及時做出相應(yīng)處理。(三)物資出入庫管理1.對出入庫前的各類物資進行點數(shù)或過磅。2.辦理各類物資的出入庫手續(xù),檢查單據(jù)是否填制齊全;單據(jù)不全者拒絕出入庫。3.嚴把出入庫物資的質(zhì)量關(guān):具有質(zhì)量檢驗合格報告書的物資才可入庫;對出庫物資也要進行品質(zhì)檢驗,杜絕不合格品投入使用或流入市場。4.優(yōu)化出入庫流程,保證出入庫工作的準確性。5.對入庫的物資進行編號,并將其放置到合理的區(qū)域。(四)物資存儲保管1.倉庫規(guī)劃。包括規(guī)劃存放區(qū)域,設(shè)計各類物資的擺放規(guī)則、位置,合理利用倉庫容量及各類資源。2.各類物資的分類存放、整理和保管。3.各類庫存物資,特別是設(shè)備、備件等的保養(yǎng)。4.庫區(qū)的公共衛(wèi)生管理(防止各類物資受潮、變質(zhì)等)。(五)物資定期盤點1.統(tǒng)計每日出入庫物資的數(shù)量,編制”統(tǒng)計日報表”,為采購部、生產(chǎn)部等部門提供準確的庫存數(shù)據(jù)。2.定期對庫存物資進行盤點,記錄庫存物資的各項數(shù)據(jù),并定期向財務(wù)部提交庫存盤點數(shù)據(jù)。3.處理盤盈、盤虧、損失等情況。(六)庫存控制1.核定和掌握各種物資的儲備定額,并嚴格控制,保證庫存合理。2.對各類物資進行動態(tài)管理,并及時提交《采購需求報告》。3.對倉庫內(nèi)發(fā)生的滯料、廢料予以及時處理。(七)倉庫安全管理1.負責倉庫的安全、消防管理,做好倉庫防火工作。2.做好倉庫防盜管理,保護倉庫財物不受侵害。3.做好倉庫危險品管理,以免因管理不善而發(fā)生安全事故。4.做好倉庫作業(yè)過程安全管理,保障作業(yè)員工的人身安全。(八)物資裝卸、搬運及配送管理1.做好各類物資的裝卸、搬運、出入庫及庫內(nèi)搬移作業(yè)。2.做好各類物資的分揀、拆包以及產(chǎn)成品的包裝、打包工作。3.做好倉庫內(nèi)物資的理貨、配貨工作,并及時將物資送達生產(chǎn)現(xiàn)場或指定地點。4.做好叉車、運輸車輛的調(diào)度、養(yǎng)護及對駕駛員的管理工作等。

第二節(jié)倉儲部主要崗位工作職責一、物流總監(jiān)崗位名稱物流總監(jiān)所屬部門上級下級任職資格1．學歷、專業(yè)知識本科及以上學歷,物流管理、交通運輸及相關(guān)專業(yè)畢業(yè)2．工作經(jīng)驗八年以上大型企業(yè)倉儲、運輸、物流管理經(jīng)驗3．業(yè)務(wù)了解范圍熟悉各類物流管理業(yè)務(wù)流程,掌握物流系統(tǒng)規(guī)劃的相關(guān)知識,了解各類儲運方式及其優(yōu)缺點工作職責職責細分1．制定物流發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃(1)根據(jù)公司的戰(zhàn)略目標,組織制定公司物流發(fā)展戰(zhàn)略(2)提出物流系統(tǒng)規(guī)劃方案、經(jīng)營方針和經(jīng)營形式,確定公司物流發(fā)展側(cè)重點2．物流組織構(gòu)建和人員管理(1)根據(jù)公司業(yè)務(wù)規(guī)劃構(gòu)建合適的物流組織結(jié)構(gòu),并構(gòu)建基本的組織團隊(2)負責物流各部門經(jīng)理、主管的聘任、考核工作(3)對各部門的物流人員進行合理的工作調(diào)配3．建立各項物流規(guī)章制度及工作流程(1)主持建立各項物流制度,負責各項規(guī)章制度執(zhí)行情況的監(jiān)督、檢查工作(2)研究、設(shè)計、改進物流管理的各項工作流程4．制訂物流工作年度經(jīng)營計劃(1)根據(jù)公司中長期發(fā)展規(guī)劃,組織物流工作調(diào)研、分析預(yù)測工作(2)結(jié)合本公司的情況編制物流年度計劃,報總經(jīng)理批準后組織執(zhí)行5．全面主持各項物流經(jīng)營活動(1)下達公司物流年度計劃指標,組織各部門實施,并監(jiān)督、檢查各項計劃目標的執(zhí)行情況(2)指導(dǎo)、部屬倉儲部、采購部、運輸部、配送部等各部門經(jīng)理的工作,并協(xié)調(diào)各部門之間的工作(3)組織處理物流各部門在運營過程中出現(xiàn)的重大突發(fā)事件6．進行物流成本控制管理(1)組織制定公司物流成本控制流程和管理辦法(2)向各部門下達成本控制目標,并監(jiān)督、檢查其執(zhí)行情況二、倉儲部經(jīng)理崗位名稱倉儲部經(jīng)理所屬部門倉儲部上級物流總監(jiān)下級倉儲主管任職資格1．學歷、專業(yè)知識本科及以上學歷,物流、儲運等相關(guān)專業(yè)畢業(yè)2．工作經(jīng)驗三年以上大型企業(yè)倉庫管理工作經(jīng)驗3．業(yè)務(wù)了解范圍具有分析判斷能力和組織、溝通、協(xié)調(diào)能力,熟悉倉儲管理業(yè)務(wù)流程,掌握儲位規(guī)劃的相關(guān)知識工作職責職責細分1．制定倉儲部工作規(guī)范(1)參與倉儲部各類管理制度的制定與貫徹實施(2)參與倉儲部各項工作流程、操作標準的制定與監(jiān)督執(zhí)行2．倉庫規(guī)劃建設(shè)(1)提出倉庫規(guī)劃設(shè)計的要求,協(xié)助外部設(shè)計單位或倉儲專家對倉庫的選址、面積、布局等進行規(guī)劃(2)根據(jù)公司倉庫的特點及業(yè)務(wù)特性,在相關(guān)人員的協(xié)助下進行倉庫儲位規(guī)劃(3)根據(jù)公司物資的性質(zhì)合理決策存放區(qū)域,并確定物資的存放位置3．倉庫物資流通工作管理(1)組織倉庫管理員做好各類物資的出、入庫管理,對出入庫物資進行安全質(zhì)量檢驗(2)根據(jù)作業(yè)要求,配合其它部門人員及時做好物資裝卸、搬運等工作;改進物資的存儲搬運環(huán)境,提高物資的裝卸效率4．物資在庫管理(1)運用科學的倉儲管理方法提高倉庫各項資源利用率,降低物流倉儲成本(2)定期檢查倉庫5S活動的推行情況,組織人員對倉庫環(huán)境進行日常清理和維護,防止物資受潮、受損5．倉庫賬務(wù)管理(1)督導(dǎo)倉庫管理員建立物資的入庫、出庫臺賬,及時對出入庫物資進行登記(2)定期組織庫存物資的盤點工作,及時處理盤盈與盤虧情況6．庫存控制管理(1)根據(jù)公司的物資需求情況和倉庫容量,設(shè)定安全庫存量,及時提出庫存預(yù)警(2)對積壓在倉庫內(nèi)的物資及時提出處理意見,并通知相關(guān)部門及時處理7．倉庫安全管理(1)編制并落實倉庫的消防安全與衛(wèi)生管理規(guī)定,做好防火、防盜等安全防范工作(2)組織落實危險物資的防爆、防潮等安全管理工作(3)做好倉儲部各項作業(yè)過程的安全管理工作,確保員工的人身安全8．部門日常管理(1)負責本部門員工的招聘、培訓工作(2)負責本部門員工的考核與管理工作,提高本部門員工的基本素質(zhì)及業(yè)務(wù)能力

第二章倉儲部組織管理第一節(jié)工作目標與工作事項描述一、倉儲部組織管理工作目標倉儲部組織管理工作的主要目標是構(gòu)建倉儲管理團隊及服務(wù)團隊,并根據(jù)企業(yè)的規(guī)模和主要業(yè)務(wù)設(shè)計部門與崗位,明確各個部門與崗位的職責及其相互關(guān)系,從而建立起專業(yè)、高效、便捷的倉儲管理組織,滿足企業(yè)經(jīng)營發(fā)展的需要。倉儲部組織管理工作目標與工作事項的關(guān)聯(lián)如圖2-1所示。設(shè)置倉儲職位、配備人員設(shè)置倉儲職位、配備人員倉儲管理組織管理和改進事項1倉儲部組織結(jié)構(gòu)設(shè)計倉儲管理制度建設(shè)調(diào)查分析規(guī)劃倉儲管理制度體系設(shè)計各項制度的要點目標建立規(guī)范、高效、便捷的倉儲管理組織,滿足企業(yè)經(jīng)營發(fā)展的需要事項2構(gòu)建倉儲管理組織擬訂條文、試行、修改定稿圖2-1倉儲部組織管理工作目標與工作事項關(guān)聯(lián)圖二、達成目標的兩個工作事項(一)倉儲部組織結(jié)構(gòu)設(shè)計1.構(gòu)建倉儲管理組織無論是專業(yè)物流企業(yè),還是制造類、連鎖商業(yè)類等其它企業(yè),在構(gòu)建倉儲組織時,相關(guān)負責人均應(yīng)根據(jù)企業(yè)的總體戰(zhàn)略目標、經(jīng)營狀況和企業(yè)發(fā)展要求,明確倉儲管理組織的職能,界定倉儲管理組織的目標,并在深入研究倉儲管理組織所處環(huán)境和探討倉儲管理工作業(yè)務(wù)流程的基礎(chǔ)上構(gòu)建倉儲管理組織結(jié)構(gòu)。2.設(shè)置倉儲職位、配備人員根據(jù)倉儲組織結(jié)構(gòu)的管理層次和管理幅度,設(shè)置與之相適應(yīng)的職位,并經(jīng)過工作分析,從各職位的職責、任職資格、責權(quán)及其相互之間的關(guān)系等各個方面給出明確的規(guī)定,并形成規(guī)范性的組織管理文件,為倉儲管理人員的配備工作做好準備。3.倉儲管理組織管理和改進倉儲組織結(jié)構(gòu)并不是一成不變的,管理人員應(yīng)當監(jiān)控倉儲管理組織的運行效率,保證其正常運行。隨著企業(yè)內(nèi)外部環(huán)境的變化,倉儲管理人員應(yīng)根據(jù)組織的經(jīng)營發(fā)展狀況予以變更或改進,逐步健全倉儲組織結(jié)構(gòu)。(二)倉儲管理制度建設(shè)任何制度的制定過程都需要經(jīng)過調(diào)查分析、規(guī)劃制度體系、設(shè)計制度要點、條文擬訂、修改完善等步驟,倉儲管理制度也不例外。具體的制度制定步驟如下所示。1.調(diào)查分析倉儲管理制度設(shè)計負責人在設(shè)計倉儲管理制度時,首先應(yīng)了解制度設(shè)計的目標、范圍及相關(guān)內(nèi)容,并在此基礎(chǔ)上開展制度的調(diào)查分析工作。(1)經(jīng)過直接訪談或間接查閱等方式,了解、把握與倉儲管理制度有關(guān)的各種情況。(2)查閱相關(guān)的倉儲管理體系要求,確保本企業(yè)的倉儲管理制度符合這些要求。(3)查閱同行業(yè)其它企業(yè)的倉儲管理制度范本,以便為本企業(yè)倉儲管理制度的設(shè)計工作提供參考。2.規(guī)劃倉儲管理制度體系倉儲管理制度設(shè)計負責人要將上述資料進行歸類、匯總,并在對企業(yè)的運營特點、倉儲管理系統(tǒng)的業(yè)務(wù)流程、企業(yè)倉儲管理要求等進行深入分析的基礎(chǔ)上規(guī)劃倉儲管理制度的體系構(gòu)成,包括倉儲管理組織與人員管理、服務(wù)管理職責、倉儲信息系統(tǒng)管理等各個方面的制度。3.設(shè)計各項制度的要點在規(guī)劃完倉儲管理制度體系后,制度設(shè)計負責人應(yīng)結(jié)合本企業(yè)的實際需要和倉儲管理體系的要求,明確每一項制度的設(shè)計思路和內(nèi)容要點,形成各項具體制度的綱要。4.擬訂條文、試行、修改定稿(1)擬訂制度條文、形成制度草案。企業(yè)應(yīng)在制度綱要的基礎(chǔ)上,采用圖形、表格及文字等形式對倉儲部的各項服務(wù)活動做出具體的規(guī)定,最終形成制度草案。(2)形成的制度草案應(yīng)經(jīng)過以下三種方式征求員工意見,以便對其作進一步的修改和完善。(3)修改定稿。制度設(shè)計負責人綜合分析會議討論結(jié)果和修改意見,對制度進行修改和完善,最終形成正式的規(guī)章制度條文,并提交上級經(jīng)理審批,最后由總經(jīng)理批準后頒發(fā)執(zhí)行。第二節(jié)倉儲部組織管理細化執(zhí)行二、倉儲部組織管理工作模板(一)倉儲部綜合管理制度模板倉儲部綜合管理制度第一章總則第一條目的為了規(guī)范倉儲部的日常工作,為倉儲部各項工作的開展提供指導(dǎo),特制定本制度。第二條適用范圍本制度適用于倉儲部綜合管理以及倉儲部人員的管理工作。第二章倉儲部人員職責分工第三條倉儲部經(jīng)理1.負責按照職務(wù)說明書履行職責,具體包括倉庫物資存置規(guī)劃、倉儲部員工的管理,倉儲物資的定期整理和盤點等。2.合理協(xié)調(diào)完成物流總監(jiān)下達的任務(wù)。3.制定并修訂倉儲管理制度,積極落實倉儲管理的各項制度。第四條倉儲主管1.按照職務(wù)說明書履行職責。2.協(xié)助倉儲部經(jīng)理進行庫房的日常管理工作。3.監(jiān)督下屬員工履行工作任務(wù)與值班安排。第五條倉庫管理員1.按照職務(wù)說明書履行職責。2.做好倉庫物資的存儲、保養(yǎng)、整理工作。3.協(xié)助出入庫人員做好出入庫管理工作。4.協(xié)助庫存管理人員做好貨物的盤點工作。5.服從上級領(lǐng)導(dǎo)的安排,完成其分配的其它任務(wù)。第六條倉庫質(zhì)檢員1.負責出入庫物資的檢驗工作,確保”不合格品不入庫,殘次品不出庫”。2.做好質(zhì)量檢驗記錄,并定期編制《質(zhì)量驗收報告》。第七條入庫管理員1.做好物資入庫準備,組織物資入庫作業(yè)。2.做好物資入庫的點收與憑證核對工作,確保入庫物資與憑證相符。3.做好入庫物資的編號與儲位安排工作,并及時登記入庫信息。第八條出庫管理員1.根據(jù)出庫單或者訂單做好出庫物資的揀選和配貨工作。2.整理出庫物資,并對其進行包裝。3.與接貨人員進行交接,并辦理出庫手續(xù),登記出庫信息。第九條庫存管理人員庫存管理人員包括庫存主管和庫存專員,主要負責完成以下工作。1.做好庫存物資的定期盤點工作,掌握實時的庫存信息及數(shù)據(jù)。2.對庫存物資的進出狀況進行分析,而且優(yōu)化庫存管理方法。3.對庫存成本進行核算,并提出降低庫存成本的改進措施。第十條裝卸搬運工1.完成倉庫內(nèi)各項裝卸搬運作業(yè)。2.熟練操作裝卸搬運設(shè)備,協(xié)助設(shè)備管理員對其進行定期保養(yǎng)。第十一條設(shè)備管理員1.做好倉庫各類設(shè)備的管理、維護和保養(yǎng)工作。2.對各設(shè)備操作人員展開培訓,并指導(dǎo)其了解設(shè)備操作過程。第三章倉儲部工作時間與考勤管理第十二條普通倉庫及辦公室作息時間1.普通倉庫及辦公室作息時間為:8:00~11:30;13:00~17:30。2.午休時各普通倉庫的主管和倉庫管理員必須有人值班,由倉儲部經(jīng)理或助理進行合理安排。遇到進貨、出貨和臨時緊急任務(wù),必須進行加班工作時,各工作人員必須服從倉庫主管的安排。第十三條配送中心作息時間1.配送中心的作息時間為三班倒:夜半上班時間為0:00~8:00;早班上班時間為8:00~16:00;晚班上班時間為16:00~24:00。2.配送中心每天24小時必須有人值守,確保配送中心分揀、出入庫作業(yè)不中斷。第十四條倉儲部考勤規(guī)定1.公司員工必須自覺遵守勞動紀律,按時上下班,不遲到,不早退,工作時間內(nèi)不得擅自離開工作崗位,外出辦理業(yè)務(wù)前,須經(jīng)本部門負責人同意。2.普通倉庫周一至周五為工作日,周六、周日為休息日,因工作需要,周日或夜間可安排加班。3.配送中心員工可每周選擇兩天休息,輪流調(diào)休,具體上班時間安排由其所在配送中心的主管負責。第四章倉庫分區(qū)管理第十五條倉庫分區(qū)本公司的普通倉庫按照功能分為存儲區(qū)、入庫作業(yè)區(qū)和出庫作業(yè)區(qū)三大區(qū)域。第十六條存儲區(qū)劃分按照貨物性質(zhì),存儲區(qū)可分為以下四個區(qū)域。1.大量存儲區(qū):物資以整箱或成組的方式存儲,而且采用堆碼、高層貨架的方式擺放。2.分揀存儲區(qū):物資主要為拆零貨品,采用陳列的方式存放在陳列架上,以利于分揀和出貨作業(yè)。倉庫管理員應(yīng)當及時補充陳列架上的貨品數(shù)量。3.促銷區(qū)域或暢銷區(qū)域:倉儲部應(yīng)將短期內(nèi)銷售數(shù)量大,因暢銷或者參加促銷活動致使短期內(nèi)出貨數(shù)量大的物資放置于該區(qū)域內(nèi),以提高配貨、分揀效率。4.殘品區(qū):存放因殘次而導(dǎo)致無法銷售的貨品。第十七條入庫作業(yè)區(qū)劃分倉庫的入庫作業(yè)區(qū)應(yīng)至少包括入庫暫存區(qū)、驗收區(qū)和退貨區(qū)三個區(qū)域,具體功能如下。1.入庫暫存區(qū):驗收完畢后,等待入庫作業(yè)的物資在此暫存。2.驗收區(qū):驗收物資的區(qū)域,一般設(shè)立在倉庫的入庫處。3.退貨區(qū):將準備退換的商品放置在專門的貨架上,便于二次檢驗,將合格品放入上述存儲區(qū),將殘次品放入殘品區(qū)。第十八條出庫作業(yè)區(qū)劃分1.配貨區(qū):分揀出來的物資在此配貨。2.包裝區(qū):對無包裝的物資進行包裝,分揀出來的物資在此按照訂單進行物流包裝,對不需要包裝的出庫物資進行打捆等。3.裝貨區(qū):一般設(shè)在倉庫出口,貨物出庫手續(xù)辦完后,在此暫存等待裝車。第五章工作環(huán)境管理要求第十九條作業(yè)員工應(yīng)當愛護和保護倉庫內(nèi)的物資,并根據(jù)公司相關(guān)制度做好倉儲工作。在入庫、退貨、存儲作業(yè)過程中,必須穿著工作服,工服應(yīng)干凈、整潔,不能由于人為因素造成物資損耗。第二十條各種物資必須要合理存放,避灰避塵,清單詳細。第二十一條倉庫管理員應(yīng)做好倉儲區(qū)的溫度、濕度調(diào)節(jié)工作,保持通風良好、干燥、不潮濕。第二十二條倉儲部下轄的各倉庫內(nèi)必須設(shè)有防水、防火、防盜等設(shè)施,以保證庫存物資的安全。第二十三條倉庫管理員負責轄區(qū)內(nèi)的物資整理工作。在自己負責的倉儲區(qū)域內(nèi),當一類貨物有整箱的存貨時,應(yīng)在指定地點擺放整齊。倉庫貨架上的同類產(chǎn)品要整齊碼放,產(chǎn)品要正向擺放,讓出庫管理員能迅速地識別產(chǎn)品,以方便配貨。第六章倉庫作業(yè)管理第二十四條入庫作業(yè)管理1.出庫管理員必須根據(jù)公司規(guī)定,嚴格審核入庫物資,并妥善辦理入庫手續(xù)。2.沒有經(jīng)過入庫驗收的物資,不得辦理入庫手續(xù)。第二十五條存儲作業(yè)管理1.倉儲管理員應(yīng)根據(jù)存儲管理的相關(guān)制度規(guī)范做好物資存儲管理工作。2.倉儲管理員在整理自己負責的貨架時,應(yīng)定期對各類物資進行核查,杜絕出現(xiàn)編號與物品不一致,或者一號多物的情況。3.如果發(fā)現(xiàn)呆廢物資,應(yīng)及時按照《呆廢物資管理辦法》處理。第二十六條出庫作業(yè)管理1.出庫配貨作業(yè)過程中,應(yīng)將配錯貨品主動歸回原位或者放在指定區(qū)域內(nèi),不得亂扔。2.物資出庫時,必須進行檢查,不合格物資不得出庫。3.物資出庫時,領(lǐng)料人員、運輸人員或者配送人員需做好交接工作,并做好記錄。第二十七條裝卸搬運作業(yè)管理1.裝卸搬運作業(yè)過程中,一定要做好作業(yè)防護管理。2.重型設(shè)備在操作過程中必須有專業(yè)人員參與。第七章倉儲衛(wèi)生管理第二十八條倉儲衛(wèi)生管理的范圍1.各倉庫內(nèi)的各作業(yè)區(qū)域。2.倉儲部的辦公區(qū)域、倉儲部會議室、計算機室等辦公場所。3.倉庫設(shè)備存儲區(qū)、倉庫門窗等。4.衛(wèi)生盥洗室、部門所管轄的綠地及走廊。第二十九條倉儲衛(wèi)生清理的標準如下。1.門窗(玻璃、窗臺、窗欞)上無浮塵。2.地面無污物、污水、浮土。3.四周墻壁及其附屬物上無蜘蛛網(wǎng)、浮塵。4.照明燈、電風扇、空調(diào)上無浮塵。5.書櫥、資料柜、鏡子上無浮塵、污跡,書櫥、檔案櫥內(nèi)各類書籍資料排列整齊,無灰塵,櫥頂無亂堆亂放現(xiàn)象。6.辦公桌上無浮塵,物品擺放整齊,水具無茶銹、水垢。7.桌椅擺放端正,各類座套干凈整潔。8.計算機、打印機等設(shè)備保養(yǎng)良好,無灰塵、浮土。9.廁所墻面、地面、便池清潔干凈,無雜物,無異味。第八章倉儲安全管理第三十條倉庫屬于重點防火單位,倉庫內(nèi)所有場地均嚴禁吸煙,禁止攜帶火種入內(nèi)。第三十一條倉庫工作人員及其它人員必須服從倉儲管理人員的管理,閑人免入。第三十二條存放物資的庫房必須保持干燥,確保通風狀況良好。第三十三條物資入庫后必須及時進行分類加工,按規(guī)定打包、堆碼。第三十四條物資放于地面上時應(yīng)墊有枕木并保留空間,應(yīng)距離墻壁40cm左右,并不得阻占消防通道。第三十五條除作業(yè)設(shè)備外,嚴禁在倉庫內(nèi)使用其它電氣設(shè)備。第三十六條車輛入庫時必須裝上防火筒,停車后立即熄火,不得在倉庫內(nèi)檢查、排除車輛故障;機動車輛必須在規(guī)定位置停放,非本單位的機動車輛一律不得入內(nèi)。第三十七條消防水池必須確保水源充分,并備有消防水桶;滅火器必須按時按規(guī)定進行藥物更換,確保器材能有效使用。第三十八條倉庫前坪不得隨意停放車輛或堆放其它物資;庫房內(nèi)部必須按規(guī)定留有消防安全通道并保持暢通。第三十九條倉庫應(yīng)設(shè)立監(jiān)控設(shè)備,監(jiān)控系統(tǒng)24小時運行,每隔5分鐘自動存檔畫面一次;專職人員負責記錄,如畫面出現(xiàn)可疑人員,應(yīng)馬上記錄時間及其相貌特征并上報。第九章附則第四十條本制度由倉儲部制定,倉儲部負責對其進行解釋和修訂。第四十一條本制度自頒布之日起實施。三、倉儲部組織管理工具表單(一)倉儲管理崗位說明表職位名稱直接上級直接下級下屬人數(shù)工作要項工作細化工作目標(二)倉儲部工作分析表職位科室部門直接上級直接下屬崗位要求工作目標主要職能工作內(nèi)容職位互動關(guān)系(三)倉儲人員需求分析表作業(yè)名稱作業(yè)內(nèi)容作業(yè)人員人數(shù)1．訂單處理業(yè)務(wù)部訂單處理員2．進貨驗收、入庫上架入庫管理員3．理貨理貨員4．流通加工加工人員5．倉庫管理倉庫管理員6．出貨出庫管理員駕駛員保安員7．派車車輛調(diào)度員8．貨物配送駕駛員指定地點貨物驗收人員9．退貨處理退貨處理人員10．資料傳達倉庫管理員(四)倉儲人員招聘計劃表日期:年月日單位:人項目級別學歷到位月份需求原因碩士本科大專其它1234…1112管理高層中層基層小計存儲作業(yè)小計庫存管理小計裝卸搬運小計合計制表人:審核人:審批人:(五)倉儲人員增補申請表申請日期:年月日申請部門□增員□補員

增補崗位增補名額期望上崗時間年月日申請增補理由應(yīng)具備的資格及條件性別□不限□男□女婚姻□不限□未婚□已婚年齡□不限□歲以下學歷□初中□高中□大?！醣究啤醮T士或以上專業(yè)工作經(jīng)驗□不限□一年□二年□三年以上專業(yè)背景技能獲取得的證書、職稱、執(zhí)業(yè)資格等外語水平計算機水平其她增補人員工作職責(此欄由行政人事部填寫)招聘時間年月日培訓時間年月日入職時間年月日申請部門負責人確定行政人事部審核副總經(jīng)理意見總經(jīng)理意見備注第三章倉儲規(guī)劃管理第一節(jié)工作目標與工作事項描述一、倉儲規(guī)劃管理工作目標倉儲規(guī)劃管理工作的主要目標就是設(shè)計好倉庫的網(wǎng)點,對倉庫進行選址,而且對倉庫庫區(qū)內(nèi)的平面布局、數(shù)量、規(guī)模和倉庫內(nèi)設(shè)施等各要素進行科學的規(guī)劃和整體設(shè)計,完成倉庫運營所需的各類硬件條件和軟件規(guī)劃,建立科學、完善、系統(tǒng)、高效的倉儲系統(tǒng),滿足企業(yè)各項工作開展的需求。倉儲規(guī)劃管理工作目標與工作事項之間的關(guān)聯(lián)如圖3-1所示。倉庫選址設(shè)計倉庫選址設(shè)計事項1倉庫網(wǎng)點設(shè)計規(guī)劃倉庫系統(tǒng)設(shè)計規(guī)劃倉庫功能設(shè)計規(guī)劃倉庫面積設(shè)計規(guī)劃倉庫設(shè)施設(shè)備規(guī)劃事項2倉庫網(wǎng)點的配置倉庫布局設(shè)計規(guī)劃倉庫業(yè)務(wù)發(fā)展規(guī)劃倉庫業(yè)務(wù)規(guī)劃倉庫發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃事項2目標經(jīng)過倉儲規(guī)劃建立規(guī)范、科學、高效的倉儲管理系統(tǒng),而且確定倉儲部的發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃和業(yè)務(wù)綱領(lǐng)等倉庫經(jīng)營類型選擇圖3-1倉儲規(guī)劃管理工作目標與工作事項關(guān)聯(lián)圖二、達成目標的三個工作事項(一)倉庫網(wǎng)點設(shè)計規(guī)劃1.倉庫經(jīng)營類型選擇根據(jù)倉庫的經(jīng)營類型,能夠?qū)}庫分為自用型倉庫、公用型倉庫和合同倉庫三大類。倉儲規(guī)劃人員在進行倉儲規(guī)劃之前,必須選定倉庫的經(jīng)營類型,然后才能做出后續(xù)的各類規(guī)劃工作。按照倉庫用途的不同,能夠?qū)}庫分為采購供應(yīng)倉庫、批發(fā)倉庫、零售倉庫、儲備倉庫、中轉(zhuǎn)倉庫、加工倉庫、保稅倉庫等。倉庫規(guī)劃人員應(yīng)根據(jù)倉庫的用途選擇合適的倉庫類型。另外,每種貨物均有其不同的保管特性,倉庫規(guī)劃人員還能夠根據(jù)保管貨物的特性設(shè)計不同的倉庫類型。例如,能夠根據(jù)貨物的保管特性劃分生鮮倉庫、冷凍倉庫、恒溫倉庫、危險品倉庫等。2.倉庫網(wǎng)點選擇企業(yè)應(yīng)當根據(jù)業(yè)務(wù)的實際情況配置合適的倉庫網(wǎng)點。倉庫網(wǎng)點的配置屬于宏觀經(jīng)濟的范疇,它受自然因素和社會因素的影響,一般情況下,客戶的分布、供應(yīng)商的分布、交通條件、土地條件、自然條件、人力資源條件、倉庫經(jīng)營管理因素、政策條件等都會影響倉庫網(wǎng)點的配置。因此企業(yè)應(yīng)綜合以上因素,選擇合適的倉庫網(wǎng)點配置方法。3.倉庫選址設(shè)計倉庫選址設(shè)計是指在一個具有若干供應(yīng)點及若干需求點的經(jīng)濟區(qū)域內(nèi),選擇一個地址建立倉庫的規(guī)劃過程。合理的選址方案應(yīng)該使商品經(jīng)過倉庫的匯集、中轉(zhuǎn)、分發(fā),達到需求點的全過程的效益最好。因為倉庫的建筑物及設(shè)備投資較大,因此選址時要慎重,如果選址不當,損失將不可彌補。倉庫選址一般由倉庫規(guī)劃人員完成,或者由倉庫管理人員委托專業(yè)的外部設(shè)計單位來完成。在倉庫選址過程中,應(yīng)當考慮經(jīng)濟因素、客戶因素、自然因素、社會因素等多種因素。(二)倉庫系統(tǒng)設(shè)計規(guī)劃倉庫規(guī)劃是指在一定區(qū)域或庫區(qū)內(nèi),對倉庫的平面布局、數(shù)量、規(guī)模、地理位置和倉庫內(nèi)設(shè)施等各要素進行科學的規(guī)劃和整體設(shè)計,具體包括倉庫功能設(shè)計規(guī)劃、倉庫面積和布局設(shè)計規(guī)劃、設(shè)施設(shè)備規(guī)劃、倉儲空間規(guī)劃等。1.倉庫功能設(shè)計規(guī)劃在倉庫建設(shè)之前,倉庫規(guī)劃人員應(yīng)對倉庫的基本功能進行設(shè)計,一般情況下,倉庫包括六項基本功能,即存儲保管、調(diào)節(jié)供需、調(diào)節(jié)運輸、流通加工、信息傳遞等。倉儲規(guī)劃人員需要根據(jù)倉庫的實際需求選擇合適的基本功能。2.倉庫面積設(shè)計規(guī)劃對倉庫進行設(shè)計和規(guī)劃時,應(yīng)當計算出倉庫的有效利用面積,科學地控制倉庫的建筑面積,以達到滿足需求并節(jié)省成本的作用。一般情況下,倉庫分為物料存儲區(qū)、驗收分發(fā)作業(yè)區(qū)、管理室和生活間、設(shè)備存放區(qū)等區(qū)域,在建設(shè)倉庫之前,需要對其面積作出充分預(yù)估。倉庫面積分為有效面積和輔助面積兩大部分,一般情況下,有效面積包括貨架、貨垛的占用面積,輔助面積包括驗收、分類、分發(fā)作業(yè)場地,通道,辦公及生活間等占用的面積。3.倉庫布局設(shè)計規(guī)劃在倉庫布局設(shè)計的過程中,首先應(yīng)當確定倉庫的形式和作業(yè)形式,確定貨位尺寸和倉庫總體尺寸,選擇好物資堆碼方法后,進行存儲區(qū)、輔助區(qū)、通道設(shè)計等,做好平面布局規(guī)劃。除此之外,倉庫還需進行立體的布局規(guī)劃,需要規(guī)劃的內(nèi)容包括倉庫常見建筑結(jié)構(gòu)規(guī)劃以及倉庫的跨距、柱距、層高規(guī)劃等。4.倉庫設(shè)備設(shè)施規(guī)劃倉儲規(guī)劃人員應(yīng)當按照系列化、規(guī)范化、標準化、使用方便和安全可靠等原則,開展倉庫設(shè)備設(shè)施的規(guī)劃工作,并做好倉庫設(shè)備選購工作以及現(xiàn)有設(shè)施設(shè)備的使用計劃等。(三)倉庫業(yè)務(wù)發(fā)展規(guī)劃倉庫業(yè)務(wù)發(fā)展規(guī)劃是指對企業(yè)倉庫業(yè)務(wù)過程中各個方向的優(yōu)勢、劣勢、機會、威脅進行分析和識別,并依據(jù)分析結(jié)果制定倉庫發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃的過程。一般情況下,倉庫業(yè)務(wù)發(fā)展規(guī)劃能夠采用SWOT分析法、宏觀環(huán)境分析模型、客戶滿意度驅(qū)動矩陣模型等方法。第二節(jié)倉儲規(guī)劃管理工作細化執(zhí)行二、倉儲規(guī)劃管理工作模板(二)倉儲網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃方案模板倉庫網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃方案一、目的為了提高本公司倉儲物流網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃的合理性、科學性,充分發(fā)揮企業(yè)的資源優(yōu)勢,特制定本方案。二、適用范圍本方案適用于以下工作。1．倉儲物流網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)設(shè)計、倉儲物流網(wǎng)絡(luò)模型建設(shè)、倉儲物流網(wǎng)絡(luò)建設(shè)方案評估選擇等一系列過程。2．作出物流設(shè)施的選址,決定設(shè)置的位置、數(shù)量、容量,并確定產(chǎn)品和客戶在各設(shè)施之間的分派。三、相關(guān)術(shù)語解釋倉儲網(wǎng)絡(luò)由供應(yīng)商、倉庫/物流中心、經(jīng)銷商、零售網(wǎng)點等組成,原材料、在制品和成品庫存在各個環(huán)節(jié)內(nèi)流動。四、人員職責1．倉儲總監(jiān)為倉儲物流網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃工作的最高負責人,負責對倉儲物流網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃過程進行監(jiān)督及指導(dǎo)。2．倉儲經(jīng)理、運輸配送經(jīng)理負責指導(dǎo)倉儲物流網(wǎng)絡(luò)建模工作,并根據(jù)建模分析結(jié)果確定最終倉儲物流網(wǎng)絡(luò)建設(shè)方案。3．倉儲規(guī)劃主管和倉儲規(guī)劃師負責倉儲物流網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃相關(guān)數(shù)據(jù)的收集、分析工作,并按企業(yè)要求建設(shè)、評價倉儲物流網(wǎng)絡(luò)模型。五、倉儲物流網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)設(shè)計(一)倉儲物流網(wǎng)絡(luò)建設(shè)的目的企業(yè)倉儲物流網(wǎng)路建設(shè)的目的是確定產(chǎn)品從原材料起點到市場需求終點的整個流通渠道的結(jié)構(gòu)。包括倉儲物流設(shè)施的類型、數(shù)量與位置、設(shè)施所服務(wù)的客戶群體與產(chǎn)品類別以及產(chǎn)品在設(shè)施之間的運輸方式。(二)倉儲物流網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)圖企業(yè)倉儲物流網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)圖如下所示。供應(yīng)商供應(yīng)商供應(yīng)商運輸區(qū)域倉庫配送中心運輸供應(yīng)商運輸配送中心客戶客戶客戶配送配送配送客戶客戶配送配送企業(yè)倉儲物流網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)圖六、倉儲物流信息收集(一)倉儲物流信息來源1．經(jīng)營業(yè)務(wù)運作文件。2．會計報告。3．倉儲物流研究。4．倉儲物流公開出版物。(二)倉儲物流數(shù)據(jù)類型企業(yè)倉儲物流網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃所需數(shù)據(jù)包括但不限于以下十類。1．生產(chǎn)線上的所有產(chǎn)品清單。2．客戶、存貨點、原材料供應(yīng)源的地理分布。3．每一區(qū)域內(nèi)的客戶對每種產(chǎn)品的需求量。4．運輸成本和費率。5．各個節(jié)點間的直線距離、拆線距離、球面坐標。6．運輸時間、訂貨周期、訂單滿足率。7．倉儲成本和費率。8．采購/制造成本。9．產(chǎn)品的運輸批量和配送模式。10．在服務(wù)能力限制范圍內(nèi)設(shè)備和設(shè)施的可用性。七、網(wǎng)絡(luò)模型建設(shè)(一)建模工具選擇倉儲物流管理人員應(yīng)綜合考慮企業(yè)現(xiàn)有數(shù)據(jù)材料、軟件水平以及人員的專業(yè)性情況選擇適當?shù)慕９ぞ?。企業(yè)常見的倉儲物流網(wǎng)絡(luò)建模工具如下表所示。倉儲物流網(wǎng)絡(luò)建模工具說明表工具名稱具體說明圖表技術(shù)圖表技術(shù)泛指大量的直觀方法,該方法能綜合反映各種顯示的約束條件。在運用此技術(shù)的過程中,需要借助如統(tǒng)計圖表、加權(quán)評分法、電子表格等工具,并加上分析人員的經(jīng)驗、洞察力以及對網(wǎng)絡(luò)設(shè)計的深入理解才能夠得到滿意的設(shè)計方案模擬模型模擬模型能將成本、運輸方式、運輸批量、庫存容量與周轉(zhuǎn)等要素以合理的數(shù)量關(guān)系進行描述,并經(jīng)過編制計算機程序來進行倉儲物流網(wǎng)絡(luò)的模擬運行,分析人員可同經(jīng)過對模擬結(jié)果進行評估分析,選出最佳的網(wǎng)絡(luò)設(shè)計方案優(yōu)化模型優(yōu)化模型即經(jīng)過運籌學方法求出決策問題的最優(yōu)解。經(jīng)過給定的假設(shè)前提和足夠的數(shù)據(jù)后,優(yōu)化模型能夠保證求出最優(yōu)解,但由于一個數(shù)學模型無法包含現(xiàn)實問題所有的約束條件與影響因素,因此分析人員必須在運算能力限制與假設(shè)條件個數(shù)間權(quán)衡啟發(fā)式模型啟發(fā)式模型能對現(xiàn)實問題進行較為全面的描述,但不保證得到最優(yōu)解,其追求的是滿意解。在倉儲物流網(wǎng)絡(luò)建設(shè)決策時,該方法具有較好的可操作性專家系統(tǒng)模型專家系統(tǒng)模型即人工智能系統(tǒng),其將人們以往在解決問題中積累的經(jīng)驗、方法與專長轉(zhuǎn)化為計算機程序,并借助其強大的計算能力來解決實際問題(二)倉儲物流網(wǎng)絡(luò)模型建設(shè)倉儲物流網(wǎng)絡(luò)模型在建設(shè)過程中,必須明確倉儲物流網(wǎng)絡(luò)建設(shè)目標,確定倉儲物流網(wǎng)絡(luò)建設(shè)假設(shè)前提及約束條件,使得模型所需數(shù)據(jù)應(yīng)齊全、真實、有效,具體的實施步驟如下所示。1．評價現(xiàn)有網(wǎng)絡(luò)的業(yè)績。2．確定倉儲網(wǎng)絡(luò)中各種設(shè)置、選址所要考慮的重要因素。3．找出各類設(shè)施可供選擇的地點。4．對各個位置進行初步評估、篩選,排除完全不可行的方案,選出預(yù)選地址。5．確定物流網(wǎng)絡(luò)設(shè)計方案。八、確定倉儲物流網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃方案確定物流網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃模型后,應(yīng)當按照模型計算出初始的預(yù)選方案,并對預(yù)選方案進行可行性評價,并計算出依據(jù)此方案所布置的物流網(wǎng)絡(luò)的成本和收益。九、倉儲物流網(wǎng)絡(luò)建設(shè)方案評估企業(yè)可根據(jù)模型求解結(jié)果首先確定若干備選方案,進而經(jīng)過對影響倉儲物流網(wǎng)絡(luò)建設(shè)等因素進行預(yù)案、分析,確定最終方案,企業(yè)倉儲物流網(wǎng)絡(luò)建設(shè)方案評估內(nèi)容包括但不限于以下五大因素。1．需求量、庫存量、運輸批量。2．倉儲物流設(shè)施成本。3．客戶服務(wù)水平。4．現(xiàn)有資源分布。5．企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略。三、倉儲規(guī)劃管理工具表單(一)競爭對手競爭力評價表競爭力指標指標評價值競爭對手競爭力指標1競爭力指標2競爭力指標3……競爭力指標n綜合評價值(二)需求和運輸費率匯總表客戶需求量運輸費率坐標(三)倉儲建設(shè)手續(xù)辦理清單手續(xù)簽發(fā)部門辦理流程相關(guān)文件和資料建設(shè)用地規(guī)劃許可證建設(shè)工程規(guī)劃許可證建設(shè)項目選址意見書建設(shè)工程施工許可證倉庫建設(shè)審批立項文件當?shù)貍}儲行業(yè)發(fā)展規(guī)劃計量器具驗收合格證書建設(shè)工程規(guī)劃竣工驗收建設(shè)工程消防驗收防雷裝置竣工驗收環(huán)境保護竣工驗收名稱預(yù)先核準提交材料危險化學品經(jīng)營許可證(四)倉庫設(shè)施規(guī)劃明細表序號名稱地址總庫容性質(zhì)備注原有庫容現(xiàn)有庫容(五)倉儲客戶優(yōu)先權(quán)分析表序號名稱型號規(guī)格單位需求量需求總量A公司B公司C公司D公司第四章倉庫物資驗收管理第一節(jié)工作目標與工作事項描述一、倉庫物資驗收管理工作目標倉庫物資驗收管理是指質(zhì)量管理人員核對驗收憑證,對物資實體進行數(shù)量檢驗和質(zhì)量檢驗的管理工作,是確保入庫物資數(shù)量準確、質(zhì)量完好的最重要的一個環(huán)節(jié)。倉儲人員開展物資的驗收工作的目標,是為了確保所有入庫物資的質(zhì)量符合企業(yè)的要求,防止不合格品入庫、投入使用或流向市場。倉庫物資驗收管理的工作目標與工作事項之間的關(guān)聯(lián)如圖4-1所示。目標目標確保所有庫存物資的質(zhì)量符合企業(yè)的要求,防止不合格品入庫、投入使用或流向市場事項1物資驗收規(guī)劃物資驗收實施事項2事項3物資驗收結(jié)果管理確定物資驗收的內(nèi)容確定物資驗收的方式與方法確定物資驗收的時間進行物資的數(shù)量點收進行物資的外觀檢驗物資驗收結(jié)果的處理進行驗收狀態(tài)的標識進行物資質(zhì)量檢驗圖4-1倉庫物資驗收管理工作目標與工作事項關(guān)聯(lián)圖二、達成目標的三個工作事項由于入庫物資來源復(fù)雜、運輸條件上存在差異、包裝質(zhì)量不等原因,致使物資在供貨過程中可能會產(chǎn)生種種復(fù)雜的變化,并對其數(shù)量和質(zhì)量產(chǎn)生一定影響。為了確保入庫物資在數(shù)量上的準確與質(zhì)量上的完好,因此,必須對入庫物資進行認真、細致的驗收工作。物資驗收管理主要包括物資驗收規(guī)劃、物資驗收實施管理、物資驗收結(jié)果管理三項工作。(一)物資驗收規(guī)劃物資驗收規(guī)劃階段的主要工作包括確定物資驗收的內(nèi)容、確定物資驗收的方式與方法、確定物資驗收的時間等內(nèi)容,具體如表4-1所示。表4-1物資驗收規(guī)劃的工作內(nèi)容工作項目具體內(nèi)容確定物資驗收的內(nèi)容在進行物資驗收之前,需確定進行物資驗收的內(nèi)容物資驗收的內(nèi)容主要包括核對驗收憑證、對物資實體進行數(shù)量、外觀和質(zhì)量檢驗確定物資驗收的方式物資驗收主要包括全部檢驗和抽樣檢驗兩種方式,一般大批量到貨采用抽樣檢驗的方式進行檢驗確定物資驗收的方法物資驗收人員根據(jù)物資特性選擇合適的驗收方法,確保檢驗結(jié)果科學、合理確定物資驗收的時間對于不同數(shù)量、種類的物資,由于檢驗復(fù)雜程度、工作量不同,其驗收的時間也不相同,物資驗收人員應(yīng)根據(jù)物質(zhì)的數(shù)量、種類確定物資驗收的時間對于經(jīng)過外觀檢驗就能識別其質(zhì)量的物資的驗收時間比進行理化檢驗物資的要短(二)物資驗收實施物資驗收主要從物資的數(shù)量、外觀、質(zhì)量三個方面來進行,具體內(nèi)容介紹如圖4-2所示。根據(jù)供貨單位規(guī)定的計量方法進行數(shù)量檢驗,或過磅、檢尺換算,以準確地測定出全部數(shù)量數(shù)量檢驗除規(guī)格整齊劃一、包裝完整者可抽驗10%～20％者外,其它應(yīng)采取全驗的方法,以確保入庫物資數(shù)量的準確數(shù)量點收外觀檢驗需按照合同的規(guī)定標準,查看物資的包裝情況(包括材料是否與合同規(guī)定相符、有無破損)、三證情況物資有無發(fā)霉、融化、異味、變色等現(xiàn)象;包裝上的合同號、生產(chǎn)廠家、執(zhí)行標準、產(chǎn)品有效期、計量單位、生產(chǎn)日期等是否與合同相符等外觀驗收質(zhì)量驗收物資驗收人員需選擇合適的檢驗方法,對數(shù)量準確、外觀完好的物資進行質(zhì)量檢驗,包括物理檢驗和化學檢驗對于物資需要進行物理、化學、機械性能等內(nèi)在質(zhì)量檢驗時,應(yīng)請專業(yè)檢驗部門進行化驗和測定,并做記錄圖4-2物質(zhì)驗收的實施內(nèi)容(三)物資驗收結(jié)果管理對于驗收數(shù)量超額、短缺及質(zhì)量合格、不合格的物資,驗收人員應(yīng)根據(jù)不同的檢驗結(jié)果,對物資做出相應(yīng)的處理。物資驗收人員應(yīng)對檢驗合格的物資做出合格標記,對檢驗不合格的物資做出不合格標記,以便相關(guān)人員進行后續(xù)工作。第二節(jié)倉庫物資驗收管理工作細化執(zhí)行二、倉庫物資驗收管理工作模板(一)物資驗收管理制度模板物資驗收管理制度第一章總則第一條目的為了確保所有入庫物資的質(zhì)量都符合企業(yè)的要求及生產(chǎn)經(jīng)營的需要,防止不合格物資入庫、投入使用或流向市場,特制定本制度。第二條適用范圍本制度適用于企業(yè)所有入庫物資的驗收管理工作。第三條相關(guān)定義本制度所指的物資驗收是對即將入庫的物資進行質(zhì)量、數(shù)量、包裝、規(guī)格查驗,是保證入庫物資合格的重要環(huán)節(jié)之一。第四條職責劃分1.物資驗收主管負責統(tǒng)籌安排物資驗收作業(yè),制定物資驗收規(guī)劃、處理驗收異常情況等。2.物資驗收專員負責驗收所有物資的數(shù)量、重量、規(guī)格,并檢查其包裝及外觀情況。3.對于較為特殊的物資或設(shè)備,公司應(yīng)組織質(zhì)量管理部、技術(shù)部、采購部等相關(guān)部門一同參與檢驗。第二章物資驗收規(guī)劃第五條物資驗收的依據(jù)物資驗收的依據(jù)主要包括相關(guān)合同、證件及驗收規(guī)范等內(nèi)容。1.物資采購計劃。2.訂貨合同、技術(shù)協(xié)議。3.供貨單位的裝箱單、發(fā)票、貨運單、圖紙、隨機資料、合格證等。4.物資驗收規(guī)范:質(zhì)量管理部應(yīng)根據(jù)待驗物資的重要性及特性等,制定相關(guān)物資的驗收規(guī)范,以作為驗收的依據(jù)。第六條確定物資驗收的內(nèi)容物資驗收內(nèi)容應(yīng)包括以下幾點。1.核對采購訂單與供貨商發(fā)貨單是否相符,依據(jù)單據(jù)對物資進行數(shù)量點收。2.檢查物資外觀,包括包裝是否牢固,包裝標志標簽是否符合要求,開包檢查物資有無損壞以及物資的氣味、顏色、手感等。3.仔細對物資質(zhì)量進行檢查,主要檢查其關(guān)鍵質(zhì)量指標。4.記錄物資驗收信息。第七條確定物資驗收的方式1.物資驗收有全檢和抽驗兩種方式。對大批量到貨的物資一般只進行抽驗。2.若采用抽驗的方式,則需要根據(jù)物資的特點、價值、物流環(huán)境等綜合考慮,確定合理的抽驗比例。確定抽驗的比例一般應(yīng)考慮以下七項因素。物資驗收抽驗比例考慮因素一覽表考慮因素抽驗比例商品價值商品價值高的,全查或抽驗比例大;有些價值特別大的商品應(yīng)全驗商品的性質(zhì)商品性質(zhì)不穩(wěn)定的、質(zhì)量易變化的和易混雜不良品質(zhì)的,驗收比例大或進行查檢氣候條件運輸方式和工具對采用容易影響商品質(zhì)量的運輸方式和運輸工具運送的商品,抽驗比例大廠商信譽信譽好的抽驗比例小;反之則大生產(chǎn)技術(shù)生產(chǎn)技術(shù)水平高、產(chǎn)品質(zhì)量較穩(wěn)定的商品抽驗比例小儲存時間儲存時間長的商品抽驗比例大第八條選擇物資驗收的方法物資驗收工作能夠經(jīng)過不同方法進行,物資驗收專員應(yīng)根據(jù)物資的特性選擇合適的方法。1．物資數(shù)量驗收的方法物資驗收專員進行物資數(shù)量點收時,可選擇點件復(fù)衡法、整車復(fù)衡法等方法進行驗收,具體方法如下表所示。物資外觀驗收的方法說明表方法具體介紹點件復(fù)衡法對按標準重盤包裝的物資,驗收時先點清件數(shù),再按件數(shù)復(fù)驗重量理論重量檢尺換算法對定尺的型材等進行檢尺,然后根據(jù)理論計算公式換算成重量值整車復(fù)衡法對大宗散裝進庫物資,驗收時將車皮引入專用的”軌道衡”復(fù)驗重量點件查數(shù)法對按件、只、臺等計量單位入庫的物資的檢數(shù)方法,即逐件、逐只、逐臺進行點數(shù)加總求值2．物資質(zhì)量驗收的方法物資驗收專員進行物資質(zhì)量檢驗驗收時,可選擇視覺檢驗、測試儀器檢驗等常見的方法。物資質(zhì)量驗收方法的具體介紹如下表所示。物資驗收方法一覽表檢驗方法具體介紹視覺檢驗在充分的光線下,利用眼睛觀察物資的顏色、狀態(tài)、結(jié)構(gòu)等表面狀況,檢驗是否發(fā)生變形、破損、脫落、變色、結(jié)塊等損害情況,對質(zhì)量加以判斷聽覺檢驗經(jīng)過搖動、搬運、輕度敲擊等操作,聽取聲音,以判斷物資的質(zhì)量觸覺檢驗利用手感鑒定物資的光滑度、細度、黏度和柔軟度等,以判定質(zhì)量嗅覺、味覺檢驗經(jīng)過物資特有的氣味、滋味,測定、判定質(zhì)量測試儀器檢驗利用各種專用測試儀器鑒定物資品質(zhì)。如對含水量、密度、黏度、光譜等的測試運行檢驗對某些特殊物資,如車輛、電器等進行運行撿驗,確保其能夠正常運行第九條確定物資驗收的時間對不同數(shù)量、種類的物資,由于檢驗復(fù)雜程度、工作量不同,應(yīng)有不同的驗收時間要求。1.按物資類型確定的物資驗收時間(1)大型、新型設(shè)備和專用備品、材料在到貨后七天內(nèi)驗收完畢。(2)低值易耗品及主要機械配件在到貨后四天內(nèi)驗收完畢。(3)一般機電產(chǎn)品、消耗材料在到貨后三天內(nèi)驗收完畢。(4)批量進口物資的驗收時間應(yīng)視具體情況而定,一般不得超過十五天。2.按照物資檢驗項目確定的物資驗收時間(1)對于外觀等易識別的物資的檢驗,物資驗收專員應(yīng)于收到物資后一天內(nèi)完成。(2)需用化學或物理手段檢驗的材料,物資驗收專員應(yīng)于收到物資樣件后三天內(nèi)完成。(3)對于必須試用才能實施檢驗的物資,物資驗收主管應(yīng)于”物資驗收報告表”中注明預(yù)計完成日期,一般不超過七天。第十條規(guī)范物資驗收要求1.物資驗收專員在物資驗收前應(yīng)制定好物資驗收的相關(guān)工作規(guī)范。2.一般情況下,物資驗收需嚴格執(zhí)行憑證手續(xù)不全不收、品種規(guī)格不符不收、品質(zhì)不符合要求不收、無計劃不收和逾期不收五項要求。第三章物資驗收的實施管理第十一條做好驗收準備物資驗收專員應(yīng)做好物資驗收準備工作,一般情況下包括以下五個方面的準備工作。1.收集、整理并熟悉各項驗收憑證、資料和有關(guān)驗收要求。2.準備所需的計量器具、卡量工具和檢測儀器儀表等,檢查其準確性、可靠性。3.落實入庫物資的存放地點,選擇合理的堆碼垛形和保管方法。4.準備所需的苫墊堆碼物料、裝卸機械、操作器具和擔任驗收作業(yè)的人力。如為特殊性物資,還須配備相應(yīng)的防護用品,采取必要的應(yīng)急防范措施,以防萬一。5.進口物資或存貨單位要求對物資進行質(zhì)量檢驗時,要預(yù)先通知商檢部門或檢驗部門到倉庫進行檢驗或質(zhì)量檢測。第十二條核對單據(jù)1.審核驗收單據(jù),包括業(yè)務(wù)主管部門或采購部門提供的入庫通知單、訂貨合同和訂貨協(xié)議書是否齊全。2.核對供貨單位提供的驗收憑證,包括發(fā)票、質(zhì)量保證書、發(fā)貨明細表、裝箱單、磅碼單、說明書和保修卡及合格證等是否齊全。第十三條數(shù)量驗收物資驗收專員負責對物資進行數(shù)量驗收,物資數(shù)量驗收是保證物資數(shù)量準確不可缺少的措施。不同類型的物資對其進行數(shù)量驗收的要求也不相同。數(shù)量驗收的具體要求如下表所示。物資數(shù)量驗收的具體要求說明表類型具體要求計重物資的數(shù)量驗收要求計重物資一律按凈重計算金屬材料以理論換算交貨的按理論換算驗收定尺和按件標明重量的物資,能夠進行抽查,物資不符和規(guī)定要求或有問題時,應(yīng)全部重新過磅,也可加倍抽查,如再有問題,則全部重新過磅不能換算或抽查的物資,一律全部過磅計量凡計重物資驗收時均應(yīng)注意按層次分割,標明重量,力求入庫物資一次過磅清楚,以便復(fù)查和出庫,減少重復(fù)勞動計件物資的數(shù)量驗收要求計件物資應(yīng)全部清查件數(shù)(帶附件和成套的設(shè)備須清查主件、部件、零件和工具等)固定包裝的小件物資,如內(nèi)包裝完整,可抽驗內(nèi)包裝的5%～15%,無差錯或其它問題時,可不再拆驗內(nèi)包裝用其它方法計量的物資(木材、膠帶、玻璃等)按規(guī)定的計量方法進行檢查貴重物資應(yīng)酌情提高檢驗比例或全部檢驗第十四條外觀檢驗1．物資驗收專員對有包裝的物資檢驗物資包裝的表面狀況,對無外包裝的物資檢驗其表面狀況。2．檢查物資和包裝容器上是否貼有標簽,標簽上是否注明物資品名、物資編碼、生產(chǎn)日期、生產(chǎn)廠家和數(shù)量等內(nèi)容。3．若發(fā)現(xiàn)所裝載的物資有傾覆、破損、變質(zhì)、受潮等異?，F(xiàn)象時,應(yīng)先初步計算損失。不同程度的損失需要區(qū)別對待。其要求如下表所示。不同程度損失的處理要求一覽表損失程度處理要求損失超過限定物資驗收專員應(yīng)及時通知采購人員進行處理或由其通知供應(yīng)商前來處理,并盡可能維持異常狀態(tài)以利于處理作業(yè)未超限定依實際數(shù)量辦理驗收,并于”物資入庫檢驗報告單”上注明損失數(shù)量及實際情況4．計算損失后,將物資外觀檢驗結(jié)果登記在”物資入庫檢驗報告單”上。第十五條質(zhì)量檢驗1．物資驗收專員選擇合適的檢驗方法對數(shù)量準確、表面完好的物資進行質(zhì)量檢驗。2．物資驗收專員應(yīng)對檢驗合格的物資做出合格標記,為物資入庫做準備;為檢驗不合格的物資做出不合格標記,作進一步處理。3．檢驗完畢后,應(yīng)按照檢驗結(jié)果填制”物資入庫檢驗報告單”。第四章物資驗收結(jié)果處理第十六條物資驗收結(jié)果處理物資驗收人員應(yīng)根據(jù)不同的檢驗結(jié)果,對倉庫物資作出處理。物資驗收結(jié)果及處理方式如下表所示。物資驗收結(jié)果及處理方式一覽表驗收結(jié)果處理方式合格物資★在外包裝上貼”合格”標簽,以示區(qū)別★每日工作結(jié)束時,將本日所收物資的數(shù)量匯總,填入”驗收日報表”不合格物資★在外包裝上貼”不合格”標簽,并于”物資驗收報告表”上注明不合格原因★向相關(guān)主管請示處理辦法,然后轉(zhuǎn)采購部相關(guān)人員處理并通知請購部門★辦理不合格物資的退貨手續(xù)時,應(yīng)開具”物資交運單”并附”物資驗收報告表”,呈相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)簽認,以作為異常物資的出廠憑證交貨數(shù)量超額★經(jīng)過驗收,若發(fā)現(xiàn)交貨數(shù)量超過”訂購量”部分,原則上應(yīng)予以退回★對于以重量或長度計算的材料,其超交量在3%以下時,可在”驗收單”備注欄內(nèi)注明超交數(shù)量,請示相關(guān)負責人同意后予以接收交貨數(shù)量短缺★經(jīng)過驗收,若發(fā)現(xiàn)交貨數(shù)量未達”訂購量”時,原則上應(yīng)暫時拒收物資,要求供應(yīng)商予以補足后重新驗收物資★經(jīng)請購部門負責人同意后,倉儲部安排物資入庫,財務(wù)部可按實際入庫數(shù)量進行結(jié)算第十七條驗收狀態(tài)標識物資檢驗專員將檢驗結(jié)果上報后,根據(jù)審批意見對該批物資做出檢驗標識,以便進行后續(xù)作業(yè)。1．對于驗收合格的物資應(yīng)標識”允收”標簽。2．對于數(shù)量不符、質(zhì)量無重大問題且屬于特采的物資標識”特采”,并追蹤物資使用過程的質(zhì)量狀況。3．對于數(shù)量嚴重不符、質(zhì)量不合格的物資應(yīng)標識”拒收”標簽。第五章附則第十八條本制度由倉儲部制定,其修改、解釋權(quán)歸倉儲部所有。第十九條本制度呈總經(jīng)理核準后,于頒布之日起實施,修訂時亦同。三、倉庫物資驗收管理工具表單(一)物資驗收清單編號:填寫日期:年月日供應(yīng)商編號送貨日期品名交貨數(shù)量箱數(shù)實際點收數(shù)量點收入點收日期質(zhì)量驗收方式□全檢□抽檢□免檢項目檢驗項目規(guī)格值實測值判定綜合判定□允收□特采□選別□拒收備注質(zhì)量管理部倉儲部主管檢驗員主管經(jīng)辦人(二)入庫檢驗報告單編號:填寫日期:年月日產(chǎn)品名稱材料規(guī)格材料數(shù)量采購單位采購日期驗收專員驗收記錄檢驗項目檢驗標準檢驗結(jié)果不良數(shù)是否合格備注總評總經(jīng)理驗收主管質(zhì)量經(jīng)理驗收專員倉庫驗收記錄驗收數(shù)量□足□溢交□短缺(三)入庫退貨登記表編號:填寫日期:年月日訂單編號退貨名稱退貨原因供應(yīng)商備注質(zhì)量不合格數(shù)量不符其它驗收主管:驗收人員:(四)緊急放行申請表進料名稱料名批量規(guī)格數(shù)量生產(chǎn)批號供應(yīng)商名稱業(yè)務(wù)經(jīng)辦人職務(wù)/聯(lián)系方式申請緊急放行(申請緊急放行的原因)申請人:日期:審批(審批意見)申請人:日期:第五章倉庫物資入庫管理第一節(jié)工作目標與工作事項描述一、物資入庫管理工作目標倉庫管理員必須根據(jù)物資的特點進行恰當?shù)奈镔Y接運、儲位安排、編碼、堆碼工作,從而進行物資的有效管理,保證物資的質(zhì)量,實現(xiàn)倉庫容量利用率的最大化。物資入庫管理的工作目標與工作事項之間的關(guān)聯(lián)如圖5-1所示。目標目標方便物資的有效管理,保證物資的質(zhì)量,實現(xiàn)倉庫容量利用率的最大化事項1接貨物資編碼事項2事項3儲位安排物資堆碼事項4接貨準備實施接貨作業(yè)接貨問題的處理確定物資編碼規(guī)則進行物資的編碼物資編碼的更新與維護儲位規(guī)劃儲位確定儲位指派物資堆碼設(shè)計實施物資堆碼圖5-1物資入庫管理的工作目標與工作事項關(guān)聯(lián)圖二、達成目標的四個工作事項物資入庫是倉庫管理員接觸到物資的第一個環(huán)節(jié)。物資入庫管理主要包括接運物資、物資編碼、儲位安排及入庫物資的堆碼工作。(一)接貨1．接貨準備入庫管理人員在接到接貨通知單后,要制訂接貨計劃,進行接貨前的準備工作。接貨準備主要包括查閱掌握物資的資料、準備好接貨的設(shè)備和人員、安排好接貨的流程、確定好接貨的方式等內(nèi)容。2.實施接貨作業(yè)入庫管理人員根據(jù)物資的特點及接貨方式,提前來到接貨地點準備接貨,接貨一般分為港口、碼頭、車站接貨,鐵路專用線接貨,在供貨單位或第三方的物流倉庫提貨等方式。入庫管理人員在接貨的過程當中需要依據(jù)運單及有關(guān)資料核對物資的品名、型號、規(guī)格,清點物資數(shù)量,并進行物資的質(zhì)量檢查,確定合格后與運輸單位辦理接收手續(xù),并安排人員轉(zhuǎn)運回庫。(二)物資編碼企業(yè)成立物資編碼小組,對當前已實行的物資編碼規(guī)則進行分析,并綜合考量公司未來的發(fā)展,制定有彈性、完善的新物資編碼規(guī)則。物資編碼規(guī)則制定好之后,入庫管理人員對入庫物資的品種、類別、規(guī)格和性能進行整理劃分,確定其各大類、中類、小類物資的分類編碼,確定統(tǒng)一的、規(guī)范的而且可追溯性的物資編碼。物資編碼一般見符號及數(shù)字表示,常見的編碼方法有連續(xù)編碼法、層次編碼法、段式編碼法及混合編碼法。(三)儲位安排由于儲存物資的類型繁多、特性各異以及存儲條件的千差萬別,因此在物資入庫堆碼之前需進行儲位安排。儲位安排主要包括以下三項工作內(nèi)容。1.儲位規(guī)劃在存儲作業(yè)過程中,為有效、科學地對物資進行管理,必須根據(jù)倉庫、存儲物資的具體情況實行倉庫分區(qū)、物資分類和定位。2.儲位確定入庫管理人員應(yīng)根據(jù)物資的周轉(zhuǎn)率、相關(guān)性、特性及先進先出的原則,對物資進行詳細分析,并按照物資分類定位每類物資的儲存區(qū)域。3.儲位指派儲位指派又叫庫位分配,是指在儲位確定之后,需要考慮用什么方法把物資指派到合適的儲位上。儲位指派過程中,應(yīng)當遵循同一法則、類似法則、互補法則、先進先出法則等,并利用人工或者計算機指派的方法為物資指派儲位。(四)物資堆碼1.物資堆碼設(shè)計倉庫主管必須根據(jù)倉庫的實際情況、物品本身的特點、裝卸搬運條件和技術(shù)作業(yè)過程的要求對物資堆垛進行設(shè)計,以達到堆碼的基本要求。堆碼設(shè)計工作主要包括確定垛基、垛形、貨垛參數(shù)、堆碼方式、貨垛苫蓋、墊垛、貨垛加固等內(nèi)容。2.實施物資堆碼入庫管理人員指導(dǎo)搬運人員嚴格按照操作規(guī)程及物資堆碼設(shè)計方案進行物資堆碼。合理、科學的堆碼能夠方便物資的搬運、檢查和養(yǎng)護。物資堆碼操作一定要遵守牢固、合理、整齊、定量、節(jié)約的原則。第二節(jié)接貨入庫管理工作細化執(zhí)行一、接貨入庫管理工作知識準備二、接貨入庫管理工作模板(三)物資入庫管理制度模板物資入庫管理制度第一章總則第一條目的為規(guī)范物資入庫操作,確保入庫物資的質(zhì)量,特制定本制度。第二條適用范圍凡進入本公司倉庫的物資均依本制度執(zhí)行。第三條相關(guān)責任1.倉儲部負責公司物資的入庫驗收、儲位安排等作業(yè)。2.質(zhì)量管理部質(zhì)檢人員負責成品入庫檢驗工作。3.采購部負責提供物資的采購合同、采購單、驗收標準、交貨時間等資料。4.入庫管理人員協(xié)助完成入庫物資的驗收工作。第二章物資入庫準備工作第四條安排入庫物資的貨位倉庫主管需安排入庫物資的貨位,貨位安排需要注意以下三點。1.使貨位合理化,即以最少的倉容儲存最大限量的物資,提高倉容的利用率。2.注意物資自身的自然屬性,貨位安排需要適應(yīng)儲存物料的特性,以免影響物資的質(zhì)量,發(fā)生霉腐、銹蝕、熔化、干裂、揮發(fā)等變化。3.注意方便出入庫作業(yè),要盡可能縮短入庫作業(yè)時間。第五條入庫物資的搬運準備1.倉庫主管準備好搬運的設(shè)備、工具及人員,在裝車啟運前就應(yīng)明確物資數(shù)量、批次,以利于搬運作業(yè)的開展。2.一般來說,對于入庫工作,倉庫主管可努力爭取送貨單位的配合,減少搬運次數(shù)。第六條入庫物資的堆垛準備1.按進貨物資的數(shù)量、體積、重量和形狀,計算貨垛的占地面積、垛高,并計劃好垛形。對于箱裝、規(guī)格整齊劃一的物資,其占地面積、可堆層數(shù)及單位面積重量可參考下表的公式計算。堆垛數(shù)據(jù)計算公式表計算目標計算公式占地面積占地面積＝(總件數(shù)÷可堆層數(shù))×該件物資的底面積占地面積＝總重量÷(層數(shù)×單位面積重量)可堆層數(shù)可堆層數(shù)＝單位面積(地坪)最大負荷量÷單位面積重量單位面積重量單位面積重量＝每件物資的毛重÷該件物資的底面積2．在計算占地面積時與垛高時,必須注意上層物資的重量不能超過物資或其容器可負擔的壓力。整個貨垛的壓力不能超過地坪的容許載荷量。3．垛底應(yīng)打掃干凈,并放上必備的墊墩、墊木等墊垛材料,如果需要密封貨垛,還需要準備密封材料。4．檢查利用條形碼自動識別技術(shù)的數(shù)據(jù)采集系統(tǒng)是否完好。第三章物資入庫作業(yè)第七條物資入庫搬運過程要求入庫管理人員監(jiān)督搬運工人按入庫單相同的物資集中起來,分批送到預(yù)先安排的貨位。要做到進一批清一批,嚴格防止物資互串和數(shù)量溢缺。1．對于批次多和批量小的入庫物資,分類工作一般可由入庫管理