運維工程師的具體職責概述（四篇）

第4頁共4頁運維工程?師的具體?職責概述?1.呼?叫中心維?護：包括?但不限于?話機故障?排除、分?機號與外?呼號碼的?管理;?2.CR?M系統(tǒng)維?護：包括?用戶權限?設置、開?通與停用?用戶;?3.CR?M數(shù)據(jù)庫?維護：包?括數(shù)據(jù)分?配、數(shù)據(jù)?庫備份、?數(shù)據(jù)庫故?障排除;?4.服?務器維護?：包括分?配分機號?的TFT?P服務器?、ICI?P服務器?、深信服?服務器、?H3C上?網(wǎng)行為管?理網(wǎng)關的?管理與維?護;5?.網(wǎng)絡管?理：包括?H3C企?業(yè)級路由?器、H3?C企業(yè)級?三層交換?機、普聯(lián)?低端路由?器的設置?、AP點?的安裝維?護及管理?、公司各?個辦公區(qū)?門禁管理?;6.?EHR服?務器及音?響的管理?：包括樓?層音響的?控制，由?自動化的?設備進行?定時播放?特定音樂?，人力資?源系統(tǒng)故?障檢測與?排除;?運維工程?師的具體?職責概述?（二）?職責：?1、負責?智能機器?人后臺服?務系統(tǒng)的?日常維護?，保證用?戶正確、?有效地使?用系統(tǒng)。?2、負?責對系統(tǒng)?的運行狀?態(tài)進行監(jiān)?控，發(fā)現(xiàn)?并排查系?統(tǒng)出現(xiàn)的?故障。?3、負責?系統(tǒng)的維?護工作進?行收集、?整理和深?入分析，?發(fā)現(xiàn)系統(tǒng)?運營中存?在的問題?和隱患，?及時提出?系統(tǒng)優(yōu)化?建議。?4、負責?開發(fā)、測?試和生產(chǎn)?環(huán)境版本?發(fā)布。?5、公司?日常信息?系統(tǒng)的維?護。任?職資格：?1、全?日制本科?及以上學?歷，計算?機相關專?業(yè)。2?、二年以?上系統(tǒng)維?護崗位工?作經(jīng)驗，?有互聯(lián)網(wǎng)?公司IT?工作經(jīng)驗?。3、?掌握Li?nu__?__操作?系統(tǒng)的常?用命令及?基本操作?、熟悉M?ongo?DB數(shù)據(jù)?庫的常用?操作，熟?悉數(shù)據(jù)庫?的Sql?語句（S?ql常用?語法）、?對J2E?E架構有?基本的了?解，具備?JAVA?開發(fā)經(jīng)驗?者優(yōu)先。?4、理?解負載均?衡架構等?領域技術?工作原理?及其異常?診斷、調(diào)?優(yōu)，熟悉?ngin?____?，tom?cat，?keep?aliv?e，zo?okee?per等?）。5?、做事有?條理，對?待工作認?真負責，?溝通能力?強，有良?好的服務?意識運?維工程師?的具體職?責概述（?三）職?責：1?、負責軟?件項目或?集成項目?的實施及?售后維護?工作，處?理服務器?系統(tǒng)運行?過程中的?問題;?2、配合?銷售人員?進行售前?咨詢、技?術支持，?引導用戶?需求并提?出咨詢建?議方案，?負責基本?客戶需求?調(diào)研、介?紹演示等?工作;?3、熟悉?應用系統(tǒng)?底層架構?，能通過?深度隱患?排查對應?用架構、?數(shù)據(jù)庫架?構或配置?等進行優(yōu)?化;4?、有一定?文檔功底?，能編寫?各類專項?工作文檔?、技術文?檔;5?、反饋項?目中遇到?的問題，?并以文檔?形式提交?歸檔，積?極與客戶?、項目管?理人員溝?通協(xié)調(diào)、?匯報軟件?系統(tǒng)運行?情況，跟?蹤運行狀?態(tài)及客戶?滿意度。?任職要?求：1?、?？萍?以上學歷?，計算機?或相關專?業(yè)。2?、具有良?好的溝通?協(xié)調(diào)能力?和團隊合?作精神，?能承受壓?力。3?、熟練掌?握服務器?Wind?ows/?Linu?系統(tǒng)安裝?及系統(tǒng)日?常運維、?網(wǎng)絡基礎?環(huán)境配置?及系統(tǒng)安?全策略的?配置，獨?立操作服?務器硬r?aid初?始化調(diào)試?，具備中?間件（i?is、r?edis?、tom?cat等?）的安裝?配置維護?及優(yōu)化經(jīng)?驗，包括?中間件集?群的安裝?配置和運?維;4?、熟練使?用數(shù)據(jù)庫?操作如O?racl?e、My?SQL、?SqlS?erve?r，熟悉?sql語?句、增刪?改查、聯(lián)?合查詢、?索引、表?空間、表?分區(qū)、存?儲過程等?知識;?5、具備?____?年或以上?集成項目?軟件實施?、軟件開?發(fā)經(jīng)驗，?智能交通?行業(yè)經(jīng)驗?者優(yōu)先。?運維工?程師的具?體職責概?述（四）?職責：?1、軟?件產(chǎn)品及?項目的部?署、安裝?、升級、?維護，確?保系統(tǒng)正?常穩(wěn)定運?行;2?、項目數(shù)?據(jù)庫維護?、確保數(shù)?據(jù)庫正常?運行;?3、及時?解決客戶?在系統(tǒng)使?用過程的?各種問題?，維護好?客戶關系?以及客戶?培訓工作?;4、?收集客戶?在系統(tǒng)過?程遇到的?問題，進?行分析和?確認，并?反饋至相?關負責人?;5、?完成上級?安排的其?他任務;?任職要?求：1?、計算機?相關專業(yè)?，?？萍?以上學歷?;2、?掌握計算?機基礎知?識，熟悉?常用軟件?的安裝與?使用;?3、對軟?件開發(fā)有?一定的了?解;4?、了解病?